что делать если после переустановки винды не работает интернет
После переустановки Windows не работает интернет [Решение проблемы]
Как узнать, в чем причина, с чего начать восстановление?
Добавлю, что помимо сказанного вами, после переустановки Windows также часто не работает еще и звук. Конечно, с выходом новой Windows 10 такие моменты встречаются все реже, и тем не менее.
В этой статье приведу наиболее частые причины, устранив которые, можно восстановить работу интернета. Думаю, материал пригодится всем начинающим пользователям.
Причины отсутствия интернета после переустановки Windows
Нет драйвера на сетевую карту
Для того, чтобы посмотреть, есть ли у вас драйвер на сетевую карту:
Драйвер на сетевой адаптер установлен
Драйвера на сетевую карту нет
Для обновления драйвера на сетевую карту можно воспользоваться несколькими способами:
Возможно, выключен сетевой адаптер
Бывает так, что сетевой адаптер может быть просто выключен. Например, на многих ноутбуках есть спец. кнопки на корпусе или спец. клавиши на клавиатуре для отключения Wi-Fi адаптера.
Кнопка включения Wi-Fi сбоку на корпусе устройства // Оснащены некоторые модели Lenovo, Acer и пр.
Если у вас есть на корпусе устройства светодиоды, показывающие работу сетевых адаптеров, обратите внимание на них. Пример см. ниже на фото.
Светодиод на корпусе // Wi-Fi адаптер работает (уже неплохо ☺)
Кроме этого, проверить включен ли адаптер, можно в панели управления Windows (в разделе сетевых подключений ). Чтобы открыть эту вкладку, нужно:
Как открыть сетевые подключения ncpa.cpl
Далее обратите внимание на ваш адаптер: нет ли на нем статуса «Отключено» (как на пример ниже). Также значок не должен быть бесцветным.
Адаптер включен (обратите внимание на цветной значок)
Проверка работы роутера / диагностика
Светодиоды на корпусе роутера
Светодиод работы сетевой карты (ПК)
Про настройки роутера
Вообще, при переустановке ОС Windows настройки роутера не сбрасываются. Обычно, чаще бывает проблема в том, что в сетевом подключении в Windows заданы неверные IP, шлюз (но об этом чуть ниже в статье).
Здесь же, тем не менее, порекомендую зайти в веб-интерфейс роутера и проверить, все ли в порядке. О том, как это сделать, расскажет вот эта статья: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html
Отсутствует PPPOE подключение (при подключении напрямую, без роутера)
Чтобы создать PPPOE подключение, войдите в центр управления сетями в Windows. Для этого откройте панель управления по следующему адресу: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом
Затем щелкните по ссылке «Создание и настройка нового подключения или сети». См. скриншот ниже.
Создание нового подключения
После выберите вариант «Подключение к интернету».
Подключение к интернету
В списке выберите «Высокоскоростное (с PPPOE)» и введите настройки: пароль, логин, и название подключения. Пример на скрине ниже.
Не заданы настройки IP, шлюза, DNS (либо, наоборот, указаны неверные)
О том, как указать IP, шлюз и DNS:
Как подключить интернет после переустановки Windows 7
После переустановки Windows на компьютере может появится проблема с подключением к интернету. Причин несколько: нерабочий маршрутизатор, ненастроенный Wi-Fi-роутер, отсутствие параметров проводного подключения на ПК или ноутбуке, сбои модема или USB-разъема. Компьютер не способен автоматически настраивать соединение и осуществлять подключение к интернету, за исключением наличия заранее настроенного модема при проводном выходе в Сеть через разъем маршрутизатора. Проблематика заключается в вопросе установки соединения путем указания параметров в сетевых настройках.
Способы восстановления интернета после переустановки Windows 7
Чтобы подключиться к интернету после переустановки Windows 7, необходимо выполнить несколько рекомендаций. Различные способы подходят только к определенному типу подключения. Например, на ноутбуке с модулем Wi-Fi нет необходимости в настройке Ethernet. Следует ознакомиться с моделью устройства и с предпочтительным типом соединения, если сетевой адаптер на компьютере поддерживает множество модулей.
Существует несколько способов настройки интернета:
Включение сетевого адаптера
Одной из причин является отключенная программным способом сетевая карта. Включение необходимо для определения источника трафика. От работы модуля компьютера зависит доступ в Сеть.
Важно! Если используется сторонний сетевой адаптер, требуется инсталлировать драйвер от разработчика.
Восстановление PPPoE-подключения
PPPoE-соединение используется при потреблении трафика через Ethernet-кабель. Настройка требуется для определения протокола и идентификации клиента провайдера при отсутствии настроенного маршрутизатора.
Чтобы активировать или восстановить соединение, нужно:
Обновление сетевого драйвера
Возможно, подключение отсутствует из-за старого пакета драйверов, либо нет наличия ПО для сетевой карты. Необходимо воспользоваться другим компьютером для загрузки. Потребуется:
Проведение сетевых настроек
На устройстве могут быть установлены неправильные параметры доступа к Сети. Для изменения конфигурации необходимо:
После требуется указать параметры:
Внимание! Для получения информации следует обратиться за помощью к провайдеру.
Сброс настроек модема
Проблемы могут быть вызваны из-за сбоев в работе модема. Следствием является автоматический сброс до исходных настроек, поэтому доступ в Сеть может резко прекратиться. Потребуется:
Проверка совместимости стороннего ПО
Причиной сбоя в работе интернета может стать несовместимость ПО, которое инсталлировано на компьютере. Обычно конфликтные программы встроены в пиратские сборки ОС. Чтобы проверить наличие проблемы, нужно:
Установка лицензионной версии Windows 7
Возможно, что после переустановки Windows 7 не работает интернет из-за инсталляции пиратской сборки операционной системы. Обычно взломщики добавляют ПО с целью рекламы, которое мешает работе. Рекомендуется устанавливать только лицензионные версии Windows, скачивая с официального сайта Microsoft, либо приобрести загрузочный носитель с серийным номером.
Неизвестная причина (откат Windows 7)
Откат операционной системы поможет вернуть работу компьютера к исходной точке, в которой проблем с доступом к Сети еще не возникло. Следует воспользоваться рекомендациями в случае неустановленной причины сбоя.
Очень важно! При выполнении восстановления системы нужно создать контрольную точку либо перенести важные файлы на другой носитель.
Ошибки в работе Сети после переустановки возникают по причине отсутствия настроек доступа в интернет либо из-за сброса параметров модема. В случае наличия маршрутизатора с установленными параметрами, компьютер должен подключаться автоматически. В дальнейшем рекомендуется пользоваться только лицензионными продуктами.
Настройка интернета после переустановки Windows
Если у вас после переустановки Виндовс не работает интернет, то в большинстве случаев причины может быть 2:
Во втором случае нужно связаться с провайдером по телефону, и техническая поддержка за 1 минуту все решит. В первом случае нужно прочитать нашу статью.
Причины «пропажи» драйверов могут быть следующие:
Исключаем железные проблемы
После переустановки Windows не работает интернет? Для начала проверьте железо, посмотрите на сетевую карту сзади системного блока:
Индикаторы сетевой карты горят, всё ОК.
Как проверить беспроводное железо Wi-Fi:
Наиболее простое решение
Из интернета лучше качать дайвера и прочее системное ПО с сайтов производителей, оно там обязательно есть.
Как настроить интернет на Windows 7
Перед тем как настраивать интернет, желательно убедиться, что установлены все драйвера на сетевые устройства (модем, сетевая карта). Если вы не разбираетесь в этом, и не хотите забивать голову, то можно попробовать сразу, вдруг заработает. Способ для тех, у кого нет роутера (подключение напрямую по кабелю от провайдера).
Зайдите в панель управления.
Выберите вид «Категория».
Далее «Центр управления сетями и общим доступом».
Потом ссылка «Настройка нового подключения или сети».
Появляются варианты способов подключения к интернету. Если у вас ADSL подключение, тогда выбирайте первый пункт: «Подключение к Интернету». В случае с 3G «Настройка телефонного подключения». Чаще всего первый вариант, его рассмотрим далее.
Появляется ещё окно, нажмите на «Высокоскоростное (с PPPoE)». При настройке 3G здесь будет выбор модема.
Введите логин и пароль от интернета. Для пользователей 3G появится доп. поле «Набираемый номер». После вписывания данных нажмите «Подключить».
Если все драйвера установлены, устройства работают и логин правильный, то появится «Подключение к Интернету готово к использованию».
После этого можно создать ярлык на рабочем столе для подключения к интернету. В Панели управления, найдите «Центр управления сетями и общим доступом», после чего «Изменение параметров адаптера». Нажмите правой кнопкой мышки на только что созданном соединении, выберите «Создать ярлык».
Владельцам роутера
Тем, у кого интернет подаётся через роутер, не нужно ничего настраивать. Чаще всего сразу после переустановки ОС интернет подключается сам, ведь все настройки хранятся в самом роутере. Если сети нет – ваша задача найти драйвера для сет. карты или Wi-Fi.
Если у вас USB-модем
Обычно операторы мобильного интернета предоставляют услугу с автонастройкой и динамическим IP. Вам делать ничего не нужно, но бывает, что необходимо вручную настраивать подключение. Тогда обратитесь к документации, а если её нет, то свяжитесь с технической поддержкой провайдера.
Подготовка к переустановке Windows
Скачать DriverPack Solution можно с официального сайта DRP.SU.
Видеоролик как пользоваться программой:
Кроме этого рекомендуем заранее проверить наличие под рукой дисков с драйверами. Также читайте статью по правильной переустановке Windows, а именно раздел про сохранение данных. Вы узнаете, как сохранить список используемых на старой ОС программ, чтобы легко найти именно то, что нужно.
Что делать, если после переустановки Windows не работает Wi-Fi?
Привет, друзья! Сегодня я расскажу об одной нечастой проблеме и о том, что делать, если после переустановки Windows пропал Wi-Fi. Инструкции будут для «семерки», но их можно смело использовать и для «десятки». Поехали!
Основная причина
Итак, кто-то переустановил Винду на ноутбуке, и после этого на нем нет Wi-Fi. Из-за чего так произошло? Скорее всего операционная система просто не установила драйвер на сетевой адаптер. Такое часто случается у Windows 7.
Драйвер (микропрограмма) – это ПО, которое помогает операционной системе распознать подключенное устройство и правильно работать с ним.
Если навести курсор мышки на значок Wi-Fi в системном трее, мы не увидим доступных для подключения сетей и, следовательно, не получим доступ к интернету. Что делать, если после переустановки Винды на компьютере или ноутбуке не работает Wi-Fi:
2 способа установить драйвер на Wireless Adapter в Windows:
Видео-инструкции по теме драйверов смотрите в следующем видео:
Там ищем необходимое ПО для своей операционной системы и скачиваем себе на ПК. Разархивируйте папку и найдите нужный файл (скорее всего это будет setup.exe). Запустите его и следуйте подсказкам мастера установки. После окончания установки перезагрузите компьютер!
Еще один момент. Если случилось так, что после переустановки Винды ноутбук перестал видеть Wi-Fi, а вы не знаете модель ноутбука или внешнего адаптера, не отчаивайтесь. Найти драйверы для устройства можно по его ID. Как его узнать:
Если у «официалов» вы не найдете нужные драйверы для своей ОС, проще установить последнюю версию операционки, чем искать ПО для своей. Но чаще всего у производителя найдутся микропрограммы для всех современных ОС.
Основные причины, почему ПК не видит Wi-Fi, описаны тут:
Другие причины
Если с «дровами» порядок, но проблемы с подключением по Wi-Fi не решились, проверьте следующее:
Если после проверки всех пунктов проблема сохраняется, напишите в комментарии! Опишите подробнее, что именно не получается, попробуем разобраться вместе.
Высокоскоростное подключение
Раз уж мы заговорили о проблеме получения доступа к интернету после переустановки Windows, я напишу, как настроить высокоскоростное подключение, если оно исчезло. Действуем так:
Если необходимо указать IP и DNS, делаем это в свойствах подключения (через пункт «Изменение параметров адаптера»). Открываем свойства нужного подключения, открываем «IP версии 4». Ставим галочки у «Использовать следующий IP адрес» и «Использовать следующие адреса DNS серверов» и заполняем нужные строки (все данные узнаем из договора).
На этом все. Какой сделаем вывод? Если после переустановки Windows пропал Вай-Фай, в первую очередь поверьте, установлены ли микропрограммы на сетевой адаптер, и включен ли он. Чаще всего причина именно в этом!
Если вдруг остались вопросы или что-то не получилось, обязательно напишите в комментарии или онлайн-чат! Всем пока!
Как восстановить работу интернета после переустановки Windows 7
Часто юзеры после переустановки любимой ОС Windows 7 обнаруживают, что зайти в глобальную сеть стало невозможно. Обычно это случается при эксплуатации некачественных сборок системы. Отметим, что лицензионный установочный диск, как правило, содержит всё нужное для запуска ОС и наиболее важных для пользователя функций, включая интернет. В таких сборках компьютер самостоятельно подбирает схему подсоединения, устанавливает необходимые драйверы и прочее. Как же настроить Windows, если интернет не работает? Разберёмся детальнее!
Установка официальной версии Windows избавляет юзеров от многих проблем
Причины неполадок
Существует ряд самых частых причин, из-за которых не появляется интернет. Это:
Драйверы
Нехватка драйверов считается самой популярной причиной отсутствия сети. Система установлена без драйвера для адаптера, потому Windows не способен подключить данную электронную вычислительную машину к сети. Как же поступить?
Важно проверить, верна ли ваша догадка касательно нехватки драйверов. Чтобы это сделать, перейдите в «Сетевые подключения», а затем проверьте, есть ли «живые» соединения в указанном окне.
Если соединение нашлось, но изменений не последовало, попробуйте следующий метод.
Windows обычно адекватно воспринимает драйвер и даже создаёт активное соединение, но при неподходящем ПО сеть не работает. Для проверки этого нюанса перейдите в «Диспетчер устройств». Если проблема кроется в несовместимости компонентов, напротив вашего адаптера будет гореть восклицательный знак.
При подобных неполадках вам придётся переустановить драйвер. Отсутствие интернета делает эту задачу сложно выполняемой, ведь достать подходящий файл без посторонней помощи будет затруднительно. Здесь неоценимым оказывается диск с драйверами, который обычно идёт в комплекте с компьютером при покупке. С этого диска можно установить все драйвера и всё должно заработать. А вот с ноутбуками драйвера в комплекте обычно не идут.
Если под рукой есть диск с установочными файлами Windows, рекомендуем вставить его в CD-ROM и позволить системе «добрать» нужные драйверы. Ничего не изменилось? Тогда придётся отправляться на поиски необходимого файла к друзьям или соседям, у которых интернет работает стабильнее, чем у вас.
Зная название адаптера или своей материнской платы, возможно, удастся скачать нужный драйвер в Интернете. Как вариант, можно скачать драйверпак, например, DriverPack Solution – программа сама определит все устройства компьютера, установит все отсутствующие драйвера и обновит устаревшие. Но нужно скачивать полную версию, которая сможет работать без Интернета.
Включение служб
Если все программы обновлены, но сеть всё равно не появилась, проверьте службы системы. Для сёрфинга во всемирной паутине необходимо запустить ряд опций Windows 7, которые настраиваются в разделе «Система и безопасность». Кликнув по указанному ярлыку, нужно выбрать «Администрирование», а потом «Службы». Теперь появится список всех служб ОС. Проверьте, включены ли следующие:
Все эти опции после переустановки Windows необходимо включить, иначе подключить проводной интернет будет невозможно. Чтобы активировать ту или иную опцию, выберите сначала пункт «Свойства» (клик правой кнопкой по службе). Здесь рекомендуется выставить запуск в позицию «Авто» (служба будет в порядке auto запускаться вместе с включением ПК).
Оборудование
Иногда проблема настолько элементарна, что её просто упускают из виду. Часто юзер начинает менять параметры подключения в Windows или переустанавливать драйверы, не подозревая, что беда кроется в физическом подключении оборудования.
Изначально советуем проверить, горит ли на сетевой карте лампочка. Она находится возле разъёма, куда подключается провод провайдера. Если индикатор горит зелёным светом, значит, между фирмой-провайдером и вашим компьютером действительно есть связь. В противоположном случае советуем набрать техподдержку компании, которая предоставляет услуги интернета, ведь, скорее всего, неполадки должны исправляться на их стороне.
Телефонное соединение сейчас считается устаревшим, но некоторые люди продолжают им пользоваться. Для этого типа нужно проверить, идёт ли в телефонной линии гудок. Также рекомендуем узнать у фирмы об альтернативных методах соединения.
Если доступ осуществляется при беспроводном подключении, необходимо удостовериться в том, что оно активно. Это видно по мигающей пиктограмме в углу рабочего стола.
Что касается модема, то при его эксплуатации важно проверять заряд батареи. Кроме того, эксперты советуют пользоваться кабелем, а не Bluetooth.
Если используется подключение к Wi-Fi-роутеру, нужно убедиться, что он работает и компьютер к нему подключен правильно. Бывает, что помогает простое выключение и включение роутера – некоторые модели иногда могут просто «зависать».
Особенности подключения
Если интернета после переустановки Windows на ПК нет, возможно, вы прописали ошибочные настройки. Зачастую провайдер выдаёт специальные инструкции, которые помогают настроить все компоненты (привязка MAC-адреса, применение пароля, login и прочее).
При утилизации РРРоЕ-протокола система ожидает ввода login/pass юзера. Этот способ прямого подключения считается одним из наиболее знаменитых, рассмотрим его детальнее.
Итак, следует проверить состояние подключения, это делается в «Центре управления сетями». В настройке соединений выберите «Подключение к Интернету», а потом кликните на «Высокоскоростное с РРРоЕ», которое подразумевает участие кабеля провайдера или DSL.
Теперь достаточно придумать имя, а также ввести login/pass из договора провайдера. Если сделать всё верно, интернет появится сразу после применения настроек.