что делать если после обновления виндовс 10 не работает микрофон
Что делать, если не работает микрофон в Windows 10
Чаще всего в Windows 10 не работает микрофон по причине неверно заданной системной конфигурации. Для устранения неисправности потребуется изменить соответствующие параметры. Если проблема заключается в аппаратной составляющей, необходимо вмешательство в комплектующие устройства с последующей заменой поврежденных деталей.
Способы включения микрофона штатными средствами Windows 10
Если Windows 10 не видит микрофон, рекомендуется внести правки в настройки операционной системы (ОС). Сделать это можно вручную или посредством предустановленных отладочных средств.
Использование средства поиска и устранения неполадок
Когда гарнитура компьютером определяется, но голос на записи не слышен, потребуется воспользоваться средством устранения неполадок. Пошаговое руководство:
Специальная служба проверит состояние работы звукозаписывающего устройства и предложит сценарии решения проблемы.
Активация микрофона в панели управления звуком
Если звук пропал при подключении устройства к передней панели персонального компьютера (ПК), необходимо внести изменения в меню управления:
Если параметр был установлен изначально, потребуется проверить параметры уровня чувствительности записи. Для этого в том же окне необходимо:
Обратите внимание! В зависимости от используемой гарнитуры в меню может находиться второй ползунок « Усиление микрофона ». Этот параметр следует изменять в случае низкой громкости записи голоса.
Настройки конфиденциальности
Если в Windows 10 перестал работать микрофон после переустановки ОС, причина может заключаться в неверно заданных параметрах конфиденциальности.
Обновление драйверов звуковой карты
Если микрофон подключен, но не реагирует на голос, рекомендуется выполнить проверку драйвера Realtek и при необходимости установить последнюю версию программного обеспечения.
После установки новой версии софта компьютер необходимо перезапустить и повторно проверить работоспособность.
Важно! Для упрощения выполнения поставленной задачи рекомендуется воспользоваться специальными приложениями для инсталляции драйверов: Driver Booster, DriverPack Solution, Driver Hub или Snappy Driver Installer.
Удаление обновлений системы
Если микрофон стал недоступен для использования после установки обновлений ОС, потребуется выполнить деинсталляцию:
Настройки сторонней программы
Если нет звука микрофона в определенных приложениях, необходимо выполнить настройку программного обеспечения. Каждый случай индивидуальный, но с характерными чертами. В качестве примера будет использоваться Скайп.
Обратите внимание! В этом же меню можно проверить работу гарнитуры, нажав по пункту « Сделать бесплатный пробный звонок ».
Устранение аппаратных проблем
Аппаратные неисправности требуют вмешательства непосредственно в работу оборудования устройства. Сначала рекомендуется проверить, отображается ли микрофон в системе. Для этого нужно перейти в панель управления звуком, как было описано ранее. Если иконка микрофона отсутствует, потребуется проверить соответствие разъемов в компьютере со штекером или USB- кабелем (в зависимости от модели гарнитуры).
Подключается микрофон на передней или задней панели системного блока в аудиоразъем красного цвета. В ноутбуках располагается на одной из боковых панелей. Для корректной работы требуется гибридный штекер, отвечающий за работу микрофона и динамиков.
Если устройство подключено верно, но звука нет, проблема заключается в неисправности оборудования. Рекомендуется обратиться в сервисный центр за ремонтом.
Заключение
Для настройки работы звукозаписывающей гарнитуры требуется задать верные параметры системы. Универсального способа исправления проблемы нет, следует поэтапно выполнять описанные в статье инструкции. Если вернуть работоспособность устройства не получилось, необходим ремонт.
Причины почему не работает микрофон на Windows 10 и средства устранения проблемы
Современные технические возможности позволяют организовать общение без необходимости личных встреч. По видео в режиме онлайн, люди проводят деловые переговоры, совещания, болтают с родными и друзьями. И когда не работает микрофон, Windows 10 выдает ошибку, и сеанс связи срывается, это становится досадной проблемой. Но, к счастью, неполадку, чаще всего, несложно устранить.
Что делать, если не работает микрофон на Windows 10
В качестве устройства, принимающего звук, возможно использовать датчик, встроенный в веб-камеру, ноутбук или отдельную гарнитуру. Девайс может быть самостоятельным или объединенным с наушниками. Но независимо от типа устройства, если перестал работать микрофон, Windows 10 выдает ошибку, сообщая о неисправности оборудования, неправильных настройках или просто не может его распознать.
По статистике, крайне редко проблема заключается в физической поломке микрофона. Чаще всего причина в некорректном подключении, неверных настройках или нехватке драйверов.
На компьютере в наушниках
Первое, что необходимо сделать, если не работает гарнитура, проверить, правильно ли она подключена. USB или 3.5 мм штекер может быть не до конца вставлен в разъем, или соответствующее гнездо на устройстве загрязнено, из-за чего нарушен контакт. Также стоит убедиться, что кнопка включения звука нажата.
Если микрофон система обнаруживает, но звук не передается и не записывается, а собеседники не слышат пользователя, следует обратится к настройкам оборудования. Гарнитура должна быть отмечена как устройство записи звука по умолчанию. Для проверки действуют следующим образом:
После настройки проводят тестирование и выставляют громкость звука. В случае необходимости нажимают на кнопку «Устранение неполадок» внизу вкладки.
Иногда сбой в работе микрофона происходит, когда сразу зпущено несколько приложений, использующих устройство. Оборудование не может одновременно быть задействовано в «Дискорде» и «Скайпе». Рекомендуется закрыть одну из программ.
На ноутбуке
Неисправности в работе звукозаписывающего оборудования на портативных ПК, чаще всего обусловлены следующими причинами:
Прежде всего рекомендуется проверить настройки звука. Для этого действуют следующим образом:
При тестировании голосом, полоска, отображающая звук, «прыгает» вправо. Таким образом пользователь имеет возможность убедиться, что микрофон реагирует
Иногда проблема кроется в том, что микрофон не подключен. На разных моделях лэптопа для активации оборудования могут потребоваться комбинации клавиш, отличающиеся в зависимости от того, какой ноутбуком – Lenovo, ASUS, Dell или HP – используется.
После обновления
Те, у кого на ПК стоит Windows 10 знают, что обновление системы здесь часто осуществляется в принудительном порядке. И после этого нередко возникают программные сбои и неполадки в работе оборудования.
Если микрофон перестал работать после обновления системы, прежде всего проверяют, не слетели ли настройки конфиденциальности и параметры звука. Также может потребоваться установка дополнительных драйверов, работающих с новой версией ОС. В сложных случаях придется сделать откат системы назад:
Далее следуют инструкциям, появляющимся на экране. Чаще всего, когда система вернется к предыдущей версии, работа оборудования налаживается.
После переустановки
Неполадки с микрофоном нередко возникают, когда пользователь решает переустановить ОС или апгрейдить старые версии системы, более не поддерживаемые Microsoft, до Windows 10. В этом случае могут произойти такие же сбои, как и при обновлении. Методы решения проблемы будут аналогичными, описанным в предыдущем пункте.
Как включить микрофон штатными средствами Windows 10
Чаще всего для подключения гарнитуры, особенно встроенной, не требуется никаких отдельных действий. Система сама определяет оборудование, находит необходимый драйвер и активирует микрофон, устанавливая его в качестве устройства ввода и записи звука по умолчанию. Но иногда автоматических настроек недостаточно, и приходится выставлять параметры вручную.
Средство поиска и устранение неполадок
Если ПО выдает сообщение об ошибке, в первую очередь надо обратиться к встроенной системе обнаружения проблем с устройством и оборудования или программными компонентами.
Чтобы задействовать функцию, действуют следующим образом:
В разделе находят пункт «Запись звука», активируют процесс и следуют инструкциям мастера устранения неполадок. После завершения работы потребуется перезагрузка компьютера.
Активация микрофона в панели управления звуком
Доступ к этим настройкам возможен двумя путями:
В обоих случаях требуется установить используемый микрофон как устройство по умолчанию. Иногда при сбоях ПК может пытаться найти оборудование, которое стояло раньше или использовать цифровой вход вместо аналогового.
Настройки конфиденциальности
Если микрофон заведомо рабочий, нет проблем со звуковой картой, следует проверить настройки конфиденциальности и доступ приложений к устройству. Алгоритм действий соответствует инструкции к отладке звукозаписывающего оборудования на ноутбуке.
В области “Параметры микрофона” нужно установить галочку в графе “разрешить приложениям доступ к устройству”. Иногда требуется повторить эту настройку отдельно для каждой программы.
Обновление драйверов
Восполнить недостаток ПО, может потребоваться после переустановки или обновления системы. В этом случае понадобится установить дополнительные драйверы кроме системных.
Сделать это можно следующим образом:
После этого запускают автопоиск обновлений ПО. Также недостающие драйверы можно скачать на сайте производителя ноутбука или звуковой платы (например Realtek или NVIDIA).
Удаление обновлений системы
Случаются конфликты, когда после обновления система не поддерживает нужный драйвер. В этом случае может потребоваться откатить компьютер к предыдущей версии. Провести манипуляцию аналогично, как и после обновления.
Настройки сторонней программы
Не всегда системные настройки Windows позволяют обеспечить приемлемое качество звука с микрофона. Если требуется звукозапись, целесообразно использование специальных утилит. Их можно разделить на 2 категории:
Рядовым пользователям будет достаточно первого типа. Наиболее популярные программы:
Если планируется профессиональная или полупрофессиональная аудиозапись, потребуется более сложные программы, использующие различные форматы аудиофайлов, позволяющие настраивать воспроизведение по шаблонам. Утилиты могут быть в виде полноценных приложений или плагинов к DAW-студиям.
Если неполадки в работе микрофона связаны со сбоем настроек или нехваткой программного обеспечения, даже не слишком опытный пользователь может решить проблему самостоятельно. Когда причина кроется в неисправности оборудования, то разумнее всего будет обратиться в сервисный центр.
Что делать, если не работает микрофон Windows 10: диагностика и настройка звукозаписывающих устройств
Использование компьютерной техники позволяет решать многие задачи. Одна из них – коммуникация. Для общения используются дополнительные мультимедийные устройства, такие как микрофон и веб-камера, требующие одноразовой настройки.
Однако пользователи современных операционных систем столкнулись с проблемой, что после обновления Windows компьютер не видит микрофон, а ранее произведенные настройки сбиты.
Статья посвящена выявлению причин, вызвавших нарушение или сбой в работе микрофона, а также существующим способам и практическим рекомендациям по их устранению.
Перестал работать микрофон: основные причины
Прекращение работы микрофона, как правило, напрямую связано с выполнением функций драйвера, отвечающего за функционирование мультимедиа. Причины сбоя драйвера просты: обновление операционной системы либо ее полная переустановка.
Причина, связанная с обновлением операционной системы
Работа операционной системы Windows 10 основана на регулярной проверке обновлений и их последующей установке на устройствах. Система делает это автоматически, без вмешательства пользователя.
Результатом последних нововведений стало изменение правил политики конфиденциальности ОС, отвечающей за настройку доступа к дополнительно подключаемым устройствам, в том числе и мультимедийным.
Соответственно, у большинства пользователей после установки обновлений Windows 10 перестал работать микрофон. О том, как устранить возникшую проблему, речь пойдет немного ниже. Сейчас также стоит обратить внимание на другую проблему, которая может вызвать аналогичные последствия.
Не работает микрофон после установки Windows
При переустановке операционной системы на устройстве часто отсутствуют утилиты и драйверы, необходимые для работы всех внешних устройств. Как было упомянуто в начале статьи, при первом запуске пользователям необходимо произвести дополнительную настройку. Операция сводится к установке драйвера на микрофон и последующей корректировке политики конфиденциальности.
Способы устранения проблем
Чтобы устранить возникшую проблему, необходимо использовать один из представленных ниже способов.
Стандартный помощник поиска и устранения неполадок
В операционной системе предусмотрен стандартный помощник, который подскажет что делать если не работает микрофон и отобразит средства для устранения проблемы. Чтобы активировать режим автоматического устранения неполадок необходимо открыть параметры управления системой и выбрать настройки «Обновление и безопасность».
На открывшейся вкладке необходимо выбрать пункт «Устранение неполадок» и «Запись звука».
Способ запустит системный помощник, который решит проблемы с микрофоном в windows 10 и неполадки с другими устройствами – такими как камера, клавиатура, мышь и пр.
Изменение политики конфиденциальности
Если после обновления Windows 10 не работает микрофон, одна из главных причин подобной ситуации – изменение правил политики конфиденциальности операционной системы. Политика конфиденциальности – встроенный инструмент Windows для разграничения прав доступа к подключаемым устройствам.
Она препятствует программам-злоумышленникам (вирусам) совершать противоправные действия в отношении пользователей, защищая их персональные данные и прочую информацию от несанкционированного доступа.
Инструмент действительно полезен всем пользователям, однако теперь стоит разобраться как включить микрофон на компьютере Windows 10, не нарушив при этом настройки безопасности. Для начала необходимо убедиться, что устройство записи звука подключено к компьютеру. Если система не видит требуемое устройство, пользователю необходимо настроить разрешение приложениям на его использование.
Для этого необходимо в параметрах системы в разделе конфиденциальности перейти к настройкам микрофона.
Система предложит пользователю три варианта настройки:
Все три способа помогут решить проблемы с микрофоном в Windows 10. Однако на практике чаще всего используется второй, когда доступ к устройствам становится неограниченным. Более продвинутые пользователи рекомендуют использовать первый вариант настройки. Его минус в том, что при установке новых программ, требующих обращения к микрофону, настройки доступа придется корректировать.
Активация микрофона в панели управления
Использование параметров ОС у многих пользователей вызывает затруднения, т.к. в виду постоянных обновлений расположение некоторых настроек может быть изменено. Пользователи, которым довелось столкнуться с более ранними версиями операционных систем семейства Windows, привыкли использовать в качестве средства решения стандартную панель управления.
На панели управления есть раздел «Звук», предназначенный для настройки звуковых устройств. Зайдя в этот раздел, пользователи сразу поймут, компьютер не видит микрофон в Windows вообще или в работе устройства наблюдаются какие-то проблемы.
Микрофон – устройство записи звука, настроить его можно в соответствующем блоке «Запись». В открывшемся окне будет отображен список устройств, которые были ранее и сейчас подключены к компьютеру.
Галочка на зеленом фоне указывает на активное устройство. Возможно, когда перестал работать микрофон, система просто не понимает какое устройство необходимо использовать.
Чаще всего данная проблема проявляется у пользователей ноутбуков. Например, обычно ноутбук не видит микрофон от наушников, так как в нем предусмотрено стандартное встроенное устройство, которое считается основным и назначено по умолчанию. Чтобы использовать другое устройство, необходимо выбрать его в качестве основного и продолжить работу.
Настройка микрофона
Чтобы настроить микрофона и изменить базовое устройство, необходимо из списка предложенных правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню и перейти в раздел свойства.
На вкладке «Общие» расположена графа «Применение устройства». В ней пользователь выбирает, назначить рассматриваемое устройство в качестве основного либо не использовать его вообще, чтобы в дальнейшем узнать, почему микрофон не работает.
Переустановка драйвера
Если варианты, описанные выше, не помогли выявить и решить проблему, ответ на вопрос, почему перестал работать микрофон на наушниках, так и остался без ответа, есть еще несколько способов для устранения неполадок. Возможно, установленные обновления привели к сбою драйверов некоторых устройств.
Чтобы исправить возникшую ситуацию, необходимо просто их обновить. Чтобы действительно убедиться, что проблема с драйвером, необходимо запустить диспетчер устройств.
Если на компьютере или ноутбуке не работает микрофон на Виндовс 10, на это укажет восклицательный знак рядом с названием устройства. Проблему можно решить, выбрав в контекстном меню пункт «Обновить драйверы…»
Операционная система самостоятельно произведет поиск требуемых утилит и их дальнейшую настройку.
Откат изменений и удаление обновлений
Преимущество Windows 10 в том, что перед каждым обновлением система самостоятельно формирует резервную копию состояния, к которой можно будет вернуться в любой момент.
В случае если после выполнения операций, описанных выше, Виндовс не видит микрофон, остается произвести восстановление системы до состояния, предшествующего обновлению ОС.
Для этого необходимо в параметрах системы выбрать раздел «Восстановление» и нажать кнопку «Начать». После чего будет запущен процесс восстановления до критичной точки, которая будет предложена в качестве выбора для отката внесенных изменений. Такой способ применяется очень редко, но гарантированно устранит неполадки с устройствами записи звука.
Как проверить исправность микрофона
При проверке работы микрофона пользователям необходимо понимать, что помимо программных ошибок существуют и аппаратные, связанные с нарушением целостности устройства. Проверить это можно двумя способами: через диспетчер устройств и панель управления звуком.
В описании способа устранения неисправностей через обновление драйвера был представлен пример, когда микрофон подключен, но не работает в Windows 10. Если попытка обновить драйвер оказалась безуспешной, это первый признак того, что микрофон не рабочий.
Второй способ проверить работоспособность – задействовать панель управления звуком. Вкладка «Прослушать» позволяет протестировать устройство на возможность записи звука. Если звук не был передан, стоит попробовать сменить устройство.
Что делать, если микрофон не работает в программе
На практике бывают случаи, когда устройство записи звука не работает в определенных программах, например, скайп не видит микрофон в Windows 10 или других версиях операционных систем.
В этом случае стоит разобраться в настройках самой программы. После установки Skype устройства записи и воспроизведения звука по умолчанию не всегда определяются программой. Пользователю необходимо в этом убедиться, посетив пункт меню «Параметры».
В разделе должны быть указаны устройства, назначенные по умолчанию. Если в разделе микрофон и динамики присутствуют иные параметры – произвести настройку вручную, указав в качестве основных устройства по умолчанию.
Микрофон работает, но тихо
Иногда встречаются случае, что после обновления компонентов ОС микрофон слишком тихо работает. Согласно рекомендации компании Microsoft, необходимо выполнить следующие действия.
Затем необходимо убедиться в правильности настроек в разделе «Проверка микрофона». Если все сделано верно, пользователь увидит текст, перемещающийся слева направо. Если на экране нет никаких изменений, это значит, что, микрофон не настроен должным образом.
Заключение
Статья посвящена поиску причин, почему не работает микрофон на компьютере, а также практическим рекомендациям, объясняющим, что делать, если микрофон не работает.
Описанные рекомендации содержат инструкции для устранения неполадок с устройствами записи звука на обычном ПК или ноутбуке с операционной системой Windows 10. Статья будет полезна всем пользователям, так как обновления последней ОС происходят регулярно, и столкнуться с описываемой проблемой может каждый.
Беспроводной доступ в Интернет в полной мере раскрывает функционал и достоинства мобильного ноутбука. Пользоваться ноутбуком с Windows на борту – сплошное удовольствие, если он более-менее качественный, а операционная система как можно.
С момента выхода новой версии ОС Windows 10, от пользователей начали поступать сообщения о том, что система периодически выдает ошибки драйверов. При этом предупреждающий код может появиться во время установки или обновлений операционной.
Проблема настройки микрофона на Windows 7 до сих пор актуальна. Сколько бы не было «универсальных» моделей, всё равно микрофон, без некоторых настроек, не работает. Чтобы узнать, как настроить микрофон на Windows 7 – ознакомьтесь со статьей.
Не работает микрофон в Windows 10/11 [решение]
Да, к сожалению, Windows 10/11 иногда обновляется без «разрешения» пользователя (обновление, кстати, можно отключить! Да, и судя по последним новостям, эту политику хотят «смягчить». По крайней мере, в Windows 11 появилась возможность временно приостановить обновления).
Что касается микрофона : в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно 😉. Вводят такие «жесткие» настройки приватности, и в тоже время сама Windows 10/11 «следит» за пользователем. ).
Итак, теперь ближе к теме.
Что делать, если не работает микрофон
Проверьте настройки конфиденциальности
Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows, нажав Win+i (не путайте с панелью управления), раздел «Конфиденциальность и безопасность» (см. скрин ниже 👇).
Примечание : чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.
Windows 11: конфиденциальность и безопасность
Windows 10: Параметры Windows / Кликабельно
Далее во вкладке «Микрофон» сделайте следующее:
Windows 11. Разрешите доступ к микрофону
Windows 10. Параметры конфиденциальности | Кликабельно
После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные «манипуляции» возвращают работу микрофона. 👌
Настройка устройств звукозаписи
Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание.
Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).
Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть 📌панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скрине ниже 👇).
Далее перейдите во вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.
Свойства текущего микрофона
Включено ли устройство
Во вкладке «Прослушать» проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора» (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться).
Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора
Во вкладке «Уровни» проверьте:
Во вкладке «Эффект микрофона» я порекомендую для начала вообще отключить все эффекты (при определенных условиях, тоже подавление шума может подавлять и ваш голос в том числе. ). 👇
Отключаем эффекты микрофона
Ну и в последней вкладке «Дополнительно» попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись). 👇
Формат по умолчанию
Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.
Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов
При установке (обновлении*) Windows 10/11 инсталлирует в систему «универсальный» драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.
Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).
👉 Как можно обновить драйвер микрофона:
📌 Рекомендация!
Если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10/11. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.
Купить микрофон можно по бросовым ценам в китайских-интернет магазинах (если поймать акцию + воспользоваться сервисом кэшбек). Об этом можете узнать здесь.
Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.
Настройка звука, микрофона
По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров
В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел «Голос» ). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).
На что еще обратить внимание
1) один разъем для наушников
2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей
За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10/11 — так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.
Чтобы запустить средство отладки : откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел:
В течении минуты-другой Windows «задумается», а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже 👇).
Набор микрофонов (или стерео-микшер)
3) Проверьте состояние гнезд, кабеля
Кабель перегнут (скручен)
4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)
Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола.