что делать если перестал работать apple pencil
Apple Pencil не работает? Вот как это исправить!
Источник: iMore
Чаще всего Apple Pencil просто работает. Но если у вас возникла проблема с стилусом Apple, который не отвечает в приложениях, исчезает из меню батареи Центра уведомлений или отказывается включаться, у нас есть несколько простых советов, которые помогут вам восстановить его работоспособность.
Затяните перо
Перо Apple Pencil оторвалось. Это потому, что со временем он может изнашиваться, и вам нужно будет заменить его на замену, которая идет в коробке. Это также означает, что он может расшататься, и вам нужно будет его затянуть, чтобы он снова заработал. Это не требует больших усилий, и никогда не следует прилагать слишком много усилий. Просто убедитесь, что он надет и затянут должным образом.
Если это сработало, вы вернетесь к работе. Если нет, продолжайте читать!
Перезарядка
Если аккумулятор полностью разряжен или в последнее время не использовался карандаш, для правильной зарядки стилуса и его отображения в Центре уведомлений может потребоваться до десяти минут. Не паникуйте, если вы не увидите это сразу; просто пусть заряжается.
Как зарядить Apple Pencil
Если вы заряжали свой Apple Pencil более 20 минут, но по-прежнему не видите его в Центре уведомлений, продолжайте читать.
Перезагрузить
Как перезагрузить и сбросить iPad Pro
Если нет, продолжаем …
Ремонт
Как повторно подключить Apple Pencil
Если вы повторно выполнили сопряжение карандаша, но он по-прежнему не работает, возможно, пришло время связаться с профессионалами.
Связаться с Apple
Как получить помощь с Apple Pencil
Ваши исправления?
Ваш Apple Pencil не работал только из-за одного из этих советов, которые помогут вам снова запустить его? Дайте нам знать! И если у вас есть другой совет или уловка, которые помогли вам снова подключить карандаш, мы хотели бы услышать об этом в комментариях.
RIP Марио — да здравствует Зельда!
Братья Марио. Празднование 35-й годовщины официально заканчивается 31 марта. Мы не можем дождаться, потому что якобы он держит в заложниках еще одну франшизу Nintendo.
Pencil Apple не работает? Попробуйте эти исправления
Вы собираетесь сесть за свой iPad и сделать мозговой штурм на следующей блестящей идее, но заметили, что Apple Pencil перестал работать. Существует несколько возможных причин, по которым ваш Apple карандаш не работает. Ниже приведены несколько идей по устранению неполадок, чтобы вернуть Apple Pencil в рабочий режим.
Ваш Apple карандаш не заряжается? Может ли батарея на вашем Apple Pencil быть мертвой? Чтобы проверить, заряжен ли ваш карандаш, выполните следующие действия:
1. Проверьте вид виджета на iPad и посмотрите на статус батареи. Виджеты можно найти в представлении «Сегодня». Чтобы попасть туда, проведите пальцем прямо с главного экрана, экрана блокировки или пока вы смотрите на свои уведомления.
2. Вы должны увидеть виджет «Батареи». Если нет, убедитесь, что у вас он включен, настройка карандаша с Bluetooth.
3. Если аккумулятор показывает 0%, подключите его, перезарядите и повторите попытку.
Как упоминалось в разделе «Проверка батареи», если ваш Apple Pencil не отображается в списке устройств под виджетами батареи или вообще отсутствует виджет «Аккумулятор», скорее всего, Bluetooth отключен. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:
1. На iPad нажмите «Настройки».
2. Нажмите Bluetooth.
3. Коснитесь переключателя, чтобы включить Bluetooth.
4. Если вы не можете заставить его включиться, или вы видите значок поворота / загрузки, перезапустите iPad, а затем повторите попытку.
Bluetooth не подключен
Если ваш Apple Pencil не спаривается, или ваш iPad не потерял спаривание, повторный процесс сопряжения с Bluetooth может решить ваши проблемы с Apple карандашом.
1. Убедитесь, что iPad включен, разблокирован, а Bluetooth включен.
2. Если вы видите свой карандаш Apple, вам может потребоваться повторное создание пары.
3. Нажмите «Карандаш Apple», затем выберите «Забыть это устройство».
4. Освободите свой карандаш от Apple и подключите его к порту молнии iPad.
5. Запрос Bluetooth Сопряжение должно появиться диалоговое окно. Нажмите «Создать пару», чтобы начать процесс сопряжения.
6. Если диалоговое окно сверху не отображается, продолжите поиск дополнительных проблем.
Изношен карандашный наконечник
Если ваш Apple Pencil ведет себя беспорядочно или вообще не работает, кончик карандаша может быть изношен. Замена наконечника проста.
1. Отвинтите наконечник в направлении против часовой стрелки до упора.
2. Замените старый наконечник на новый, завинтив наконечник по часовой стрелке, пока он не почувствует себя в безопасности в вашем карандаше.
Приложение не поддерживает Apple Pencil
Не поддерживаемая модель iPad
Если ваш Apple Pencil все еще не работает, убедитесь, что ваш iPad поддерживает его. Apple Pencil работает с 9,7-дюймовым iPad-2018 и со всеми моделями iPad Pro. Если ваш iPad не является одной из этих моделей, ваш iPad не поддерживает Apple карандаш, и не будет работать.
Время контакта с AppleCare
Если вы выполнили все описанные выше шаги по устранению неполадок, возможно, пришло время связаться с AppleCare ; Apple Pencil имеет годовую ограниченную гарантию. Если ваш карандаш больше не покрывается гарантией, для Apple стоимость батареи составляет 29 долларов США. Вы можете либо купить его в свой местном магазине, либо позвонить в AppleCare по телефону. Вы также можете посетить веб-сайт Apple для ремонта или замены.
Apple Pencil не работает? Попробуйте эти исправления
Вы просто собираетесь сесть за iPad и провести мозговой штурм по поводу своей следующей блестящей идеи, а Apple Pencil не работает. Существует несколько возможных причин, по которым Apple Pencil работает не так, как ожидалось.
Информация в этой статье относится к Apple Pencil (2-го поколения) и Apple Pencil (1-го поколения) на совместимом iPad.
Проверьте аккумулятор
Аккумулятор в вашем Apple Pencil должен быть заряжен, чтобы карандаш работал.
Чтобы проверить состояние батареи вашего iPad и проверить, заряжен ли ваш карандаш, выполните следующие действия:
Если батарея показывает 0%, вам необходимо зарядить карандаш.
Apple Pencil заряжается быстро, поэтому, если батарея разрядилась, ее зарядка должна помочь вам быстро начать работу.
Подтвердите совместимость карандаша с iPad
Apple Pencil 1-го и 2-го поколений работают с различными моделями iPad, поэтому, если вы пытаетесь использовать новый Apple Pencil 2-го поколения с iPad, который вы ранее использовали с Apple Pencil 1-го поколения, это не сработает.
Apple Pencil (1-го поколения) совместимые iPad
Apple Pencil (2-го поколения) совместимые iPad
Подтвердите, что Bluetooth включен
Для работы Apple Pencil требуется соединение Bluetooth с iPad. Если ваш Apple Pencil не отображается в списке устройств под виджетом «Батарея» или вообще отсутствует виджет «Батарея», скорее всего, Bluetooth выключен или его необходимо перезагрузить. Чтобы проверить, сделайте следующее:
Нажмите на тумблер, чтобы включить Bluetooth, если он не включен.
Если Bluetooth не включается или вы видите значок вращения / загрузки, перезагрузите iPad, а затем повторите попытку.
Это также отличный способ устранения неисправностей Bluetooth.
Bluetooth и карандаш не сопряжены
Если ваш Apple Pencil не сопрягается с iPad или iPad потерял сопряжение, повторное выполнение процесса сопряжения Bluetooth может решить проблему Apple Pencil.
Даже если вы видите свой Apple Pencil в списке, если он не работает, вам может потребоваться повторное сопряжение.
Расположите свой Apple Pencil (2-го поколения) вдоль стороны вашего iPad с помощью магнита. Для Apple Pencil (1-го поколения) отсоедините Apple Pencil и подключите его к порту молнии iPad.
Кончик карандаша изношен
Если ваш Apple Pencil работает неправильно или не работает вообще, наконечник карандаша может быть изношен. Замена наконечника проста.
Хотя рекомендуемый срок действия наконечника карандаша не установлен, многие владельцы заменяют его, когда ощущения, отделка или функциональность начинают уменьшаться. Если покрытие или ощущение шероховатые или как наждачная бумага, вам следует заменить наконечник карандаша, чтобы он не поцарапал поверхность iPad.
Отвинтите наконечник карандаша против часовой стрелки, пока он не оторвется.
Замените новый наконечник, закрутив его по часовой стрелке, пока он не будет чувствовать себя надежно в вашем Apple Pencil.
Приложение не поддерживает Apple Pencil
Не все приложения поддерживают Карандаш. Чтобы убедиться, что ваш Apple Pencil работает, откройте известное поддерживаемое приложение, такое как Notes. Приложение Notes является надежным и отличным выбором для проверки вашего карандаша, и оно должно быть на главном экране. Если у вас его нет, загрузите его.
Время связаться с Apple
Если вы выполнили все эти шаги по устранению неполадок и у вас все еще есть проблемы, пришло время связаться с Apple. На Apple Pencil предоставляется ограниченная гарантия сроком на один год. Если ваш карандаш больше не покрывается гарантией, стоимость обслуживания батареи составляет 29 долларов, согласно Apple. Вы можете либо взять его в свой местный магазин Apple Retail Store, либо позвонить по телефону 1-800-MY-APPLE. Вы также можете посетить веб-сайт Apple для ремонта или замены почты.
7 лучших исправлений для Apple Pencil, который не подключается или не сопрягается
В Яблочный карандаш является прекрасным примером устройства, которое «просто работает» прямо из коробки. По крайней мере, так мы воспринимаем. Если вы попали в этот пост, значит, у вас должны быть проблемы с Apple Pencil (1-го или 2-го поколения), который не подключается или не сопрягается с вашим iPad.
Существует множество причин, по которым ваш Apple Pencil может не подключаться или работать должным образом. Например, вы могли случайно отключить Bluetooth на своем iPad. Или у вас может быть Apple Pencil с изношенным кончиком. Тем не менее, давайте рассмотрим несколько быстрых исправлений, которые могут помочь вам решить проблему.
1. Проверьте совместимость
Во-первых, давайте устраним любые потенциальные проблемы совместимости. На момент написания статьи Apple Pencils второго поколения будут работать только со следующими моделями iPad:
Apple Pencil 2-го поколения (вверху) и Apple Pencil 1-го поколения (внизу)
Карандаши Apple Pencil первого поколения (на момент написания) будут работать только со следующими моделями iPad:
Наконечник: Актуальный список можно найти в Совместимость с Apple Pencil страницу на Apple.com.
Чтобы проверить модель вашего iPad, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «О программе»> «Название модели».
2. Проверьте Bluetooth.
На вашем iPad включен Bluetooth? Его часто отключают по ошибке. Чтобы проверить, откройте Центр управления, смахнув вниз от правого верхнего угла экрана.
Если значок Bluetooth неактивен, нажмите, чтобы включить его. Затем выполните сопряжение Apple Pencil следующим образом:
Если ваш Apple Pencil успешно подключается к iPad, вы должны увидеть всплывающее окно со словами Apple Pencil в верхней части экрана.
3. Зарядите Apple Pencil.
Возможно, в вашем Apple Pencil не осталось заряда. Попробуйте подключить его к iPad как минимум на 10-15 минут. Как только он зарядится, он должен автоматически подключиться.
Если вам ранее удавалось выполнить сопряжение Apple Pencil, вы можете проверить его текущий уровень заряда с помощью виджета «Батарея» в Today View. Или перейдите в «Настройки»> «Apple Pencil».
4. Снова соедините Apple Pencil.
Вы связали свой Apple Pencil с iPad раньше? Если вы не можете выполнить сопряжение снова или он не работает даже после установления соединения, попробуйте удалить и снова выполнить сопряжение.
Шаг 1: Перейдите в «Настройки»> «Bluetooth», а затем нажмите значок «Информация» рядом с Apple Pencil.
Шаг 2: Нажмите «Забыть это устройство».
Шаг 3: Подключите или прикрепите Apple Pencil к iPad, чтобы выполнить сопряжение. Вы должны увидеть уведомление Apple Pencil в верхней части экрана после успешного подключения к вашему iPad.
5. Включите Scribble.
iPadOS 14 поставляется с функцией Apple Pencil под названием Scribble, которая позволяет писать в любом текстовом поле любого приложения. Затем Scribble автоматически преобразует ваш почерк в печатный текст.
Если вы не можете использовать Scribble, но можете использовать Apple Pencil в другом месте (например, для навигации или в приложении Notes), вероятно, у вас отключена функция.
Чтобы проверить, так ли это, перейдите в «Настройки»> «Apple Pencil». Затем включите переключатель рядом с Scribble.
6. Замените или затяните наконечник.
Знаете ли вы, что у Apple Pencil есть съемный наконечник, который со временем изнашивается? Если вы использовали Apple Pencil непрерывно в течение нескольких месяцев, это вполне могло быть так.
Поэтому внимательно осмотрите наконечник на предмет признаков износа. Если наконечник выглядит изношенным, его необходимо заменить. Apple Pencil 1-го поколения поставляется с дополнительным наконечником. Однако Apple Pencil 2-го поколения этого не делает, а это значит, что вы должны купите замену в Apple или у стороннего продавца (например, Amazon).
Чтобы заменить наконечник Apple Pencil, удалите изношенный наконечник, медленно поворачивая его против часовой стрелки. Затем установите новый наконечник и начните поворачивать по часовой стрелке, чтобы прикрутить его.
Неплотный наконечник Apple Pencil также может вызвать проблемы. В этом случае затяните наконечник (медленно поверните по часовой стрелке), чтобы убедиться, что он правильно сидит.
7. Перезагрузите iPad.
Если ни одно из упомянутых выше исправлений не помогло, попробуйте перезагрузить iPad. Это потенциально может устранить любые ошибки или другие отклонения, мешающие вам выполнить сопряжение Apple Pencil.
На iPad с Face ID быстро нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости, а затем удерживайте боковую кнопку, чтобы выключить устройство. На iPad с Touch ID удерживайте боковую кнопку.
Чтобы перезапустить, снова удерживайте боковую кнопку. После этого попробуйте подключить Apple Pencil к iPad.
Начать писать
Итак, вам удалось снова подключить и снова включить Apple Pencil? Надеюсь, да. В противном случае попробуйте подключить его к другому iPad или создать пару — помните о совместимости. Если Apple Pencil по-прежнему не подключается или не работает, проблема, скорее всего, связана с оборудованием. В таком случае лучше всего связаться с Служба поддержки Apple или запишитесь на прием в ближайший Genius Bar.
Следующий:
Знаете ли вы, что вы можете просматривать заметки iPad на Android? Щелкните ссылку ниже, чтобы узнать, как это сделать.
Как исправить Apple Pencil не работает —
Apple Pencil — это серия аксессуаров для стилусов, которые производятся и продаются компанией Apple Inc. Они в первую очередь предназначены для использования с iPad (включая iPad Air, iPad Mini, iPad Pro (5-е и 6-е поколение) и iPad (6-е поколение). )). Эти изящные устройства позволяют пользователям использовать iPad для записи заметок и рисования с профессиональной точностью.
Apple Pencil не работает
Несмотря на простоту использования и механику, мы столкнулись с несколькими случаями, когда Apple Pencil не работал. Он либо полностью не работал, либо работал частично. Это очень распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи, несмотря на то, что их карандаши являются новыми.
Что заставляет Apple Pencil не работать?
Мы получили сообщения от пользователей, что их Apple Pencils отказались работать после потенциальных обновлений после их включения или перестали работать случайно. Как мы видим, поведение довольно случайное, и во всех случаях будут применены исправления, которые мы перечислили ниже.
Собрав все ответы пользователей и проведя собственное расследование, мы пришли к выводу, что Apple Pencils не работает из-за следующих причин (не все из них могут быть применимы к вам):
Прежде чем перейти к решениям, убедитесь, что вы сохранили свою работу, поскольку мы будем перезагружать ваше устройство.
Решение 1. Проверка совместимости
После запуска Apple Pencil все iPad, выпущенные после этой даты, полностью поддержали его (большинство из них). Однако, если у вас более старый iPad или тот, который еще не поддерживает Карандаш, вы не сможете соединить их. Дисплеи совместимых iPad отличаются от тех, которые не совместимы. Сейчас есть два поколения Apple Pencils. Ниже приведен список совместимых устройств для каждого из них:
Apple Pencil (1-го поколения)
Следующие модели iPad будут работать с Apple Pencil 1-го поколения без каких-либо проблем:
Вы можете легко проверить, какой Apple Pencil у вас есть, либо обратившись к соответствующему блоку, либо перейдя на веб-сайт поддержки Apple.
Яблоко 1-го и 2-го поколения Карандаш
Apple Pencil (2-го поколения)
Следующие модели iPad будут работать с Apple Pencils 2-го поколения:
Обратите внимание, что любые другие модели, выпущенные после публикации этого руководства, также, скорее всего, будут поддерживаться.
Если у вас нет модели, которая указана здесь, ваш iPad не совместим, и вы ничего не можете сделать, чтобы он работал. Там нет выбора, чем изменить свой iPad.
Решение 2: затягивание пера
У Apple Pencils есть перья, которые несут полную ответственность за передачу касания на ваш iPad. Перья также очень деликатны и могут со временем истощаться, если вы захотите заменить их в Apple Store. Также были ситуации, когда перо было недостаточно затянуто, что вызывало проблемы в соединениях.
Затягивающий кончик Apple Pencil
Убедитесь, что вы правильно затянули перо после полной разборки. Это очень важно, и если ваш кончик нуждается в замене (израсходован), вам придется заменить его для лучшего сцепления и отзывчивости. Только если вы полностью уверены, что перо затянуто правильно, продолжайте движение вперед.
Решение 3: Проверка зарядки Apple Pen
Еще одна вещь, которую нужно проверить, это зарядка вашего Apple Pen. Мы получили несколько сообщений от пользователей, которые сообщили, что зарядка ручек Apple либо была неисправна, либо использованные батареи были очень плохого качества, которые со временем истощались.
Похоже, что зарядка должна быть больше 30% от общего заряда, чтобы Apple Pen работал должным образом. Здесь, в этом решении, мы проверим раздел «Виджеты» вашего iPad и убедимся, что заряд соответствует требуемому уровню:
Если у вас не установлен виджет на экране уведомлений, вы можете легко добавить их так же, как и другие виджеты. Выполните шаги, перечисленные ниже:
Список виджетов — iPad
Решение 4. Повторное сопряжение Apple Pencil
Если все вышеперечисленные методы не работают, есть вероятность, что ваше соединение Bluetooth либо повреждено, либо у установленного соединения есть некоторые проблемы с ним. Эта ситуация применяется, когда ваш Apple Pencil правильно подключен к iPad, и, похоже, проблем нет, но на самом деле эти два устройства не взаимодействуют должным образом. В этом решении мы сбросим соединение Bluetooth, забыв об Apple Pencil, а затем снова выполнив его повторную синхронизацию.
Настройки Apple Pencil Bluetooth
Забывая Apple Pencil
Закрытие iPad
Решение 5. Уменьшение непрозрачности
Другая ситуация, с которой пользователи могут столкнуться, — это то, что Карандаш не регистрирует правильные данные на iPad. Это очень распространенная повторяющаяся проблема, которая приводит пользователей в замешательство, так как все другие функции в других приложениях работают должным образом. Здесь вы должны отметить, что приложения, которые вы используете для рисования и т. Д., Как правило, не принадлежат и не управляются Apple. Таким образом, такие параметры, как Opacity и Software, которые являются переменными в приложении, могут не отображать фактические показатели, запрограммированные Apple.
Уменьшение непрозрачности программного обеспечения
Обходное решение, которое мы наблюдали и работало для пользователей с такой же ситуацией, было сокращение непрозрачность. Если бы была большая непрозрачность, пользователи не могли получить стандартный опыт. Вам нужно выбрать перо или карандаш (какой бы инструмент вы ни использовали для рисования / записи), а затем перейти к его настройкам. Оттуда вы можете сдвинуть панель для непрозрачности. После изменения переменной протестируйте Карандаш и посмотрите, подходит ли он вам.
Решение 6. Отключение Zoom Accessibility
Apple известна своей поддержкой специальных возможностей, которые позволяют пользователям с ограниченными возможностями или другими распространенными проблемами легко использовать устройство, не испытывая неудобств. Эта функция, хотя и полезна, может вызвать проблемы, когда устройство (например, iPad) используется с другими приложениями или периферийными устройствами.
В нашем случае, доступность Zoom, кажется, вызывает проблему. Увеличение позволяет пользователям увеличивать текущий экран, который они используют. В этом решении мы перейдем к настройкам вашего iPad, отключим Zoom и проверим, решило ли это проблему для нас.
Увеличить доступность — iPad
Решение 7: зарядка Apple Pencil отдельно
Apple Pencils обычно заряжается легко и напрямую через iPad и MacBook. Однако мы столкнулись с несколькими ситуациями, когда карандаш не заряжался должным образом. Зарядка зависла до определенного процента или вообще не заряжалась. Как мы объясняли в предыдущих решениях, Apple Pencil требует, чтобы вы взимали его с определенного процента, прежде чем он начнет работать должным образом (более 30%). Если вы не можете зарядить свой Apple Pencil и застряли ниже этого процента, вы можете напрямую зарядить свой Apple Pencil с помощью кабеля с молнией.
Зарядка Apple Pencil отдельно
Решение 8. Проверка внутренних проблем
Если все вышеперечисленные методы не работают, и вы все еще не можете возобновить работу своего Apple Pencil, вы можете проверить Pencil и iPad на наличие каких-либо аппаратных или внутренних проблем. Они могут быть не видны невооруженным глазом снаружи Карандаша; были многочисленные случаи, когда из-за падения или погружения карандаша в воду он перестал работать, как ожидалось.
Обращение в справку Apple
Теперь есть два способа проверить наличие внутренних проблем. Если у вас есть гарантия, вы можете перейти к ближайшему Apple Store и затем проверь всю вещь. Если у вас нет гарантии, вы можете обратиться к сертифицированному специалисту и позволить ему проверить оба устройства. Если есть какие-либо недостатки, вы будете проинформированы. Убедитесь, что вы также проверили свой iPad (особенно его Bluetooth-соединение). Вы также можете поговорить со службой поддержки Apple о проблеме.