что делать если пабг не запускается после обновления
PUBG не запускается после обновления
Разработчики PUBG – постоянно выпускают какие-то обновления, не достаточно их проверив. В результате этого – у многих пользователей просто перестает поддерживаться игра. Вспомним, например, обновление с прошлогодним анти-читом, когда практически у всех пользователей, обладающими ПК с комплектующими от AMD – игра полетела. У кого-то – она начала жутко лагать, у остальных же – она просто не запускалась, выдавая различные ошибки.
Как пофиксить данную проблему
Мы уже сказали, что в большинстве случаев – это происходит из-за того, что разработчики не до конца проверили и протестировали нововведение. Да, со временем они пофиксят эту ошибку, но сколько ждать – вопрос отдельный.
Но можно этот процесс ускорить. Для этого – напишите в техподдержку PUBG (https://support.pubg.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=114093984654)
Опишите им ситуацию, пришлите скрины, не забудьте указать вашу конфигурацию ПК, операционную систему, а главное – подробно расскажите, в чем заключается ваша проблема.
Как правило, разработчики PUBG довольно быстро реагируют на подобные «злоключения», а на их форумах – появляются сообщения, что они в курсе данных неполадок и прилагают все усилия, чтобы их пофиксить.
Мы уже писали вам, что если самостоятельно у вас не получится решить данную проблему, то вы можете ускорить этот процесс, отправив разработчикам послание. Опять же, если пришлет 1 человек – на вас могут и забить, а вот если каждый игрок, у которого будут проблемы с PUBG’ом – напишет в техподдержку, то они явно зашевелятся.
Как попробовать исправить ошибки самому
Возможно, что причина возникновения ошибок в том, что ваш Стим попросту не докачал какой-то из файлов. Для этого вам будет нужно:
Если игра начнет докачивать какие-то файлы, то поздравляем вас – причина найдена. Если же нет – тогда дело в самом обновлении и придется ждать, пока разработчики исправят эти ошибки.
Вот и все, дорогие читатели. К сожалению, мы не смогли вам помочь в полной мере, но зато теперь вы знаете, что дело не в вас, а в разработчиках. Кстати, у нас на сайте есть и другая информация, связанная непосредственно с ошибками. Возможно там вы найдете ответ на свой вопрос? Мы же желаем вам, чтобы подобные ситуации у вас возникали как можно реже.
Что делать, если PUBG не запустится после обновления
Поле битвы PlayerUnknown (PUBG) – захватывающая многопользовательская игра для Windows 10 и Xbox. Однако некоторые игроки заявляют на форумах, что Battlegrounds не запускается для них после недавних обновлений PUBG. Поле боя PlayerUnknown не запускается, но всплывающее окно с сообщением об ошибке не содержит дополнительных подсказок. Если Steam также не запускает PUBG для вас, вот несколько разрешений, которые могут запустить игру.
ИСПРАВЛЕНИЕ: PUBG не будет запускаться после обновления
1. Проверьте Steam Cache для PUBG
Проверка кеша игры – одно из самых обычных решений для исправления игр Steam, которые не запускаются. Таким образом, вы могли бы также дать разрешение этой резолюции для PUBG. Вот как вы можете проверить файлы игры PUBG в Steam.
– ОТНОСИТЕЛЬНО: 5 лучших VPN-сетей для полей боя PlayerUnknown (PUGB)
2. Отключите антивирусное программное обеспечение
Некоторые игроки PUBG заявили, что они исправили Battlegrounds, которые не запускались, отключив свои антивирусные утилиты. Обычно вы можете временно отключить большинство антивирусных утилит. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивирусной утилиты на панели задач и найдите там параметр отключения или отключения. Если вы не можете найти возможность отключить антивирусную программу в контекстном меню, откройте главное окно антивирусной утилиты и просмотрите ее настройки.
3. Восстановите распространяемый Visual C ++
– СВЯЗАННО: Как исправить типичные ошибки PlayerUnknown в поле битвы
4. Закройте MSI Afterburner
5. Настройте параметры DNS-сервера.
Некоторые игроки PUBG не могли подключиться к игровому серверу после последних обновлений. Таким образом, Battlegrounds не запускается также из-за устаревшего каталога DNS. Так что настройка ваших настроек DNS на Google DNS может решить проблему. Вы можете изменить настройки DNS следующим образом.
– СВЯЗАННЫЕ: более 100 лучших игр для магазина Windows 10 в 2018 году
6. Откатить Windows 10
Поскольку PUBG не запускается для некоторых пользователей Steam после недавнего обновления, откат Windows 10 до точки восстановления системы также может решить эту проблему. Восстановление системы отменяет обновления программного обеспечения после выбранной точки восстановления. Вы можете выбрать восстановление Windows 10 до точки восстановления, предшествующей нескольким обновлениям PUBG. Таким образом, вы можете восстановить Windows до того времени, когда Battlegrounds работала очень хорошо.
Вот некоторые из решений, которые могут запустить PUBG, чтобы вы могли запустить игру еще раз. Для дальнейших исправлений PUBG, проверьте этот пост, который предоставляет решения для многочисленных ошибок Battlegrounds. Эта статья WR также содержит некоторые более общие исправления для игр Steam, которые не запускаются.
PUBG не запускается после обновления: что делать, как исправить
В этом гайде будет набор советов о том что делать если после обновления у вас перестал запускаться PUBG. Разработчики то и дело выпускают обновления недостаточно проверив их, по этому часто бывает так что после установки патча у многих игроков возникают проблемы с запуском игры. Конечно нельзя предсказать какие проблемы могут появится после нового обновления по этому в этом гайде будут общие советы.
Первое что нужно сделать если после обновления у вас не запускается PUBG это зайти на официальный твиттер PUBG и посмотреть есть ли там какие либо сообщения о ошибке. Если разработчики признали что есть ошибка которая не даёт запустить PUBG то придётся ждать когда её исправить. Но если нечего такого нет то в первую очередь нужно проверить файлы игры на целостность, ведь обновление могло просто не правильно скачатся и поэтому PUBG не запускается.
В Steam нажимаем правой кнопкой мыши по Playerunknown’s battlegrounds и жмем на «Свойства». Далее в вкладке «Локальные файлы» нажимаем «Проверить целостность файлов игры». Стим проверит и если нужно докачает недостающие файлы обновления.
В игровом центре mail.ru это делается вот так:
Нажимаем на кнопку рядом с «Играть», потом на «Проверить и исправить файлы установленного клиента игры». После этого запуститься проверка и если нужно закачка недостающих файлов обновления.
Ещё одна довольно частая ошибка связана с античит системой BattlEуe, в таких случаях стоит проверить не стал ли блокировать ваш антивирус директорию или файлы BattlEуe. Обычно она располагается по адресу C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye. Так же следует установить права администратора на файлы BattlEуe, делается это вот так:
Нажимаем правой кнопкой мыши на файл и жмем «Свойства». Потом переходим во вкладку «Совместимость» и ставим галочку на «Выполнять эту программу от имени администратора». После этого нажимаем на кнопку Применить.
В случаи ошибки с запуском PUBG может помочь обновление драйверов видеокарты, хотя такое помогает не очень часто. Если нечего из этого не помогает запустить PUBG то следует его удалить и очистить реестр. Для этого можно использовать программу CCleaner, ну или любую другую которую вы предпочитаете. И уже после этого заново скачать и установить Playerunknown’s battlegrounds.
Почему не запускается PUBG — причины и способы их устранения
PUBG не запускается, несмотря на то, что отображается в статусе запущенной на Steam? Проблема возникает у многих игроков. Узнаем подробнее, почему PlayerUnknown’s Battlegrounds не хочет включатся и как решить проблему?
Что нужно делать если PUBG не запускается?
У большинства пользователей возникают ошибки с PlayerUnknown’s Battlegrounds, особенно, после последних обновлений. Проблема касается самого запуска – при попытке запустить PUBG статус в Steam меняется и указывает на то, что игра запущена, но на самом деле нет. На экране ничего не отображается, а через несколько минут статус в Steam возвращается по умолчанию.
Почему PlayerUnknown’s Battlegrounds не запускается? Есть несколько причин. Основным источником проблемы является то, что игровой процесс что-то блокирует. При попытке запустить игру, процесс PUBG на секунду появляется в Диспетчере задач (через что, Стим отображает информацию о том, что игра запущена), и сразу завершается. Как решить эту проблему?
Присвоение прав администратора программе BattleEye
Программное обеспечение BattleEye включено в состав многих многопользовательских игр, в том числе в PUBG. Программа предназначена для защиты от инструментов, которые предоставляют несправедливое преимущество над другими игроками. От работы этой программы зависит правильное функционирование игры. Но бывает так, что процесс, отвечающий за BattleEye не может стартовать, что является причиной того, что игра не запускается.
BattleEye находится в папке с игрой. Для перехода в папку можно воспользоваться ярлыком в Steam. Для этого откройте Steam, затем в Библиотеке найдите PlayerUnknown’s Battlegrounds.
Кликните на PUBG правой кнопкой мыши и перейдите в Свойства. Откройте вкладку «Локальные файлы», затем нажмите кнопку «Просмотреть локальные файлы».
Теперь откроется окно Проводника, указывающее непосредственно на основной каталог игры. В каталоге перейдите по следующему пути:
Найдите BEService_x64.exe. Большая вероятность в том, что у этого файла отсутствуют соответствующие права или он чем-то блокируется. В связи с этим, присвоим ему права администратора. Для этого кликните правой кнопкой мыши и зайдите в Свойства.
Перейдите на вкладку Совместимость, а затем в списке доступных параметров установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора». Нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения, и закройте окно нажатием на ОК.
После выполнения этих действий попробуйте снова запустить игру. Если не запускается перейти к следующему разделу.
Добавление PlayerUnknown’s Battlegrounds в список исключений антивирусной программы
Антивирус может стать еще одной причиной, вследствие которой игра не запускается.
Разработчики заведомо вводят обновления, которые должны повысить уровень безопасности, чтобы устранить читеров. В одно из обновлений был вложен мощный механизм безопасности, через который игра стала блокироваться антивирусными программами.
Правда, обновление было отозванного разработчиками, но это не меняет тот факт, что PUBG все еще блокируется антивирусом.
В таком случае нужно добавить исполняемые файлы (tslgame.exe и tslgame_BE.exe) или всю папку PUBG в список исключений функции защиты антивируса.
Для примера посмотрите, как это сделать в одном из популярных антивирусов AVAST Free Antivirus.
Сначала перейдем в настройки AVAST Free Antivirus. Кликните правой кнопкой мыши на значок AVAST в трее выберите пункт «Открыть интерфейс пользователя AVAST». В открывшемся окне кликните на «Настройки» в нижнем левом углу.
В меню выберите вкладку «Общие», в списке доступных вариантов откройте раздел «Исключения».
В секции «Пути к файлам» укажите папку, где находятся файлы, отвечающие за запуск игры. Нажмите кнопку Обзор, в окне «Выберите области» укажите:
Кликните на ОК, чтобы подтвердить добавление пути. Все файлы директории будут разблокированы (в том числе BattleEye, который также может блокироваться антивирусом).
Это еще не все — AVAST имеет несколько модулей, контролирующие запуск процессов. В эти модули также добавьте игру в исключения. Откройте вкладку «Компоненты».
Найдите компонент «Экран файловой системы». Нажмите на кнопку «Настройка» для отображения параметров компонента. Выберите раздел Исключения и добавьте каталог PUBG.
Закройте окно нажатием на ОК и вернитесь к списку компонентов.
Нужно добавить еще одно исключение для компонента «Экран поведения». Кликните на кнопку Настройка. Отобразится окно параметров этого модуля. Перейдите в раздел «Исключения» и добавьте папку, как указано выше. Подтвердите внесенные изменения нажатием ОК.
Теперь попробуйте запустить PUBG – игра ничем не будет блокироваться и должна запускаться.
Что делать, если не запускается ПУБГ после обновления или пишет ошибки Msvcp140.dll, 0xc000009a и другие
Что делать, если не запускается PUBG: на слабом компьютере, после обновления — не важно? Вылезают ошибки 0xc000009a, 0xc000007b, Msvcp140.dll. Античит выводит, что «Blocked File», а то и вовсе — «Failed to install battleye service». Мы собирали огромный гайд по большей части проблем, выбрали рабочие решения и теперь представляем их на ваш суд.
Как работать с этим гайдом? Сперва изучите наш чек-лист — это список шагов, которые нужно предпринять при любой беде: если служба BE работает неправильно, если при запуске приложения выводит нули и так далее. Потом придется обновить Visual C++. Это обязательный шаг, который нужно сделать всем, у кого при запуске ПУБГ возникают ошибки. А затем уже смотрите подробности для вашей конкретной проблемы — там будут дополнительные меры, которые стоит предпринять. Удачи с войной против багов!
Если подраздела конкретно для вашей ошибки нет, то можете обойтись чек-листом. То же самое касается для людей, у которых игра не запускается после обновления: здесь либо виноват новый патч (разработчики уже трудятся в поту, чтобы все починить), либо возникли какие-то конфликты с Виндой, решать которые мы вас и научим.
Чек-лист джентльмена
Прежде чем мы приступим к рассмотрению всех возможных проблем, рекомендую пройтись по данному списку. Это решения, которые подходят к любой беде — и выполнять все эти действия стоит при любых ошибках. Особенно стоит обратить внимание на следующий раздел про Visual C++.
Обнови Visual C++, если не запускается ПОСЛЕ обновы — и в остальных случаях тоже
Запускается ПАБГ или нет — во многом зависит от системных компонент. Visual C++ — один из них. Для корректного функционировании требуется три версии: 2013 года, 2015 и 2017. Все их установщики находятся в папке «_CommonRedist\vcredist» каталога с игрой.
Но не спешите их устанавливать! Сперва нужно удалить те компоненты, что у вас уже проинсталлированы. Они могут вызывать кучу разных ошибок и конфликтов между версиями.
0xc000007b или 0xc000009a
Ошибка при запуске приложения 0xc000009a в PUBG (а и ее собрат с цифрой «7») связана с выкрутасами Windwows, вылечить которые можно за пару минут. Советую выполнить сразу все шаги для пущей уверенности:
Msvcp140.dll
Тоже досадная штука — не запускается PUBG и пишет msvcp140.dll. Что за ошибка? Она тоже связана с Windows, поэтому и лечить ее будем соостветсвенно. Без пощады!
Blocked loading of file, ошибка dxgi.dll или служба BE работает неправильно
Окно с подобной надписью выскакивает, когда так любимый нами античит BattleEye считает, что что-то влезает в процессы игры.
Частенько удаление файла, на который жалуется программа, ни к чему не приводит (к примеру, shell32.dll) и окно с Blocked Loading of file в PUBG не исчезает. Тогда нужно немного поколдовать с командной строкой:
Failed to install Battleye service
Снова упираемся в произвол знаменитого античита. Только здесь он ругается не на что-то конкретное, а вообще, из вредности.
Xenuine
Сообщение с подобным текстом можно встретить при попытке запустить тестовый сервер. Что это — системный сбой или же ошибка разработчиков?
Некоторым помогает подобный финт:
После этого игра должна запуститься.
Если же вы видите данную ошибку после обновления, то поделать ничего нельзя — нужно ждать патча от разработчиков: они в очередной раз что-то нахимичили.