что делать если оплатил штраф а он числится неоплаченным
Частые вопросы
Оплатил штраф, почему он не погасился?
Если вы уже оплатили штраф, а сервис показывает, что он не оплачен, возможны два варианта:
Сервис обновляет статус оплаты раз в день. Если хотите проверить оплату быстрее, найдите нужный штраф в списке. Нажмите «Детали» и нажмите «Обновить» рядом со статусом штрафа. Сервис перепроверит оплату штрафа в ГИС ГМП.
Если вы оплатили штраф через наш сервис, мы гарантируем, что проведем платеж:
Если штраф оплачен не через наш сервис, мы не даем гарантии погашения, но все равно покажем, прошла ли оплата.
Почему штрафа нет в личном кабинете?
Чаще всего штрафы не загружаются, потому что в личном кабинете нет данных автомобиля или собственника, на которого он выписан. Также такое бывает, когда истекла подписка: если она не оплачена, новые штрафы не загружаются, статусы оплаты не обновляются.
Если штраф не загрузился в личный кабинет, но вы знаете номер УИН, вбейте его в строку поиска. Сервис покажет причину отсутствия штрафа.
Обратите внимание: штраф не всегда появляется в личном кабинете в день вынесения постановления.
Обычно ГИБДД выносит постановление в течение 1-7 дней с момента нарушения. Иногда дольше: по закону у ведомства есть 2 месяца на вынесение постановления. Потом ГИБДД отправляет данные в ГИС ГМП. Обычно это занимает 1-3 дня. Как только штраф появляется в ГИС ГМП, мы загружаем его в личный кабинет.
Штраф оплачен частично. Что это значит?
Частично оплаченные штрафы — это штрафы, которые по данным ГИС ГМП оплачены не полностью.
Чаще всего штраф погашается не полностью при оплате в последний день действия скидки. Банк не успевает провести платеж, и ГИС ГМП начисляет полную стоимость штрафа. Для полного погашения компания должна погасить остаток задолженности.
В личном кабинете для частично оплаченных штрафов есть специальная отметка:
Сервис показывает, какую сумму нужно доплатить для полного погашения:
При оплате штрафов с внутреннего баланса в сервисе неполная оплата исключена. Если же вы оплачивали штраф через наш сервис картой, а платеж не прошел, остаток задолженности мы погасим за вас.
Если вы платили через сторонний банк, обратитесь в их службу поддержки.
Почему сервис не показывает, на какой автомобиль пришел штраф?
Причины может быть две:
Авто, на которое пришел штраф, не добавлено в личный кабинет.
Если сервис узнал СТС или госномер нарушителя, но авто нет в личном кабинете, мы предложим добавить его. Нажмите «Добавить», и машина появится в разделе «Автопарк».
Если СТС и госномер авто неизвестны, перепроверьте список машин в разделе «Автопарк» и добавьте все автомобили в личный кабинет. Сервис попробует еще раз разнести штрафы по авто.
Штраф вынесен на организацию, информации об автомобиле нет в официальных источниках.
Как правило, это судебные постановления. Они выписываются на ИНН организации. В этом случае не получится узнать, на какой автомобиль пришел штраф.
Как узнать, прошел ли платеж по штрафу?
Чтобы узнать, оплачен ли штраф, ориентируйтесь на статусы в личном кабинете. Если платеж прошел, штраф автоматически перемещается во вкладку «Оплаченные».
Если вы оплачивали штраф с баланса или выгружали в банк-клиент, сначала он переместится во вкладку «В обработке» и будет ждать погашения. Когда платеж пройдет, штраф переместится в «Оплаченные».
Если штраф находится во вкладке «Неоплаченные», это значит, что платеж еще не прошел в ГИС ГМП. Как правило, платеж проходит в системе через 1-3 дня.
Если вы оплатили штраф и хотите перепроверить, прошел ли платеж, найдите нужный штраф в списке. Нажмите «Детали» и найдите статус штрафа. Рядом со статусом штрафа нажмите «Обновить». Сервис перепроверит оплату штрафа в ГИС ГМП.
Почему отчет не приходит на почту?
Возможно две причины:
Что делать, если штраф оплачен, но завис в системе
Не секрет, что при проведении онлайн-платежей возможны сбои, в результате известно много случаев, когда штраф оплачен, но остается активным в системе, иначе говоря, платеж по тем или иным причинам не проходит.
Узнайте, какое подразделение занимается возвратами ошибочно уплаченных штрафов в вашем регионе и ФИО и должность начальника. После этого пишем заявление на возврат средств в простой письменной форме, указав должностное лицо, которому направляется заявление, суть заявления, данные постановления, на основании которого наложен штраф, реквизиты документа, подтверждающего уплату штрафа, причину, по которой деньги должны быть возвращены и реквизиты банковского счета, на который будут возвращены деньги.
С 1 января 2016 года нарушители, которым выписывается постановление инспектором или камерой видеофиксации, получили возможность оплатить штраф с 50-процентной скидкой. Такой бонус действует ровно 20 дней, вплоть до полуночи 20-го дня.
Нарушение считается повторным, если было совершено до истечения года после исполнения наказания по предыдущему.
На оплату штрафа за нарушение ПДД (как и любого другого штрафа) предоставляется 60 дней + 10 дней дается на обжалование постановления. После этого сотрудники ГИБДД ждут еще 10 дней и направляют дело в службу судебных приставов, возбуждают дело по части 1 статьи 20.25 и передают его в суд.
За неуплату административного штрафа в срок предусматривается наложение административного штрафа в двукратном размере суммы неуплаченного административного штрафа, но не менее одной тысячи рублей, административный арест на срок до пятнадцати суток или обязательные работы на срок до пятидесяти часов.
Другая неприятность для неплательщика состоит в том, что он подпадет под запрет на выезд за границу. Причем блокировка ставится уже на этапе поступления дела к судебным приставам, если нарушитель «задолжал» по штрафам как минимум 10 000 рублей.