что делать если окей гугл не работает
Причины, по которым не работает «Окей, Google» на телефоне
Причина 1: Проблемы с микрофоном
Самая очевидная причина неработоспособности голосовой команды «Окей, Google» на смартфоне заключается в неполадках микрофона. Для того чтобы произвести проверку, можно воспользоваться специальным приложением вроде Mic Test или же попросту записать что-либо с помощью стандартного диктофона.
Если вами используется гарнитура, оборудованная собственным микрофоном, попробуйте проверить работоспособность голосовых команд через стандартные средства телефона. При исчезновении проблемы, скорее всего, гарнитуру придется заменить или же внести дополнительные изменения в настройки приложения Google.
Для восстановления стандартного микрофона на смартфоне, если причина неработоспособности «Окей, Google» заключается и правда в этом, лучше обратиться в сервисный центр. Своими силами и без должных знаний мало что можно сделать.
Причина 2: Интернет-подключение
Приложение Google, равно как и Ассистент, требует постоянного подключения к интернету, отсутствие которого вполне может вызывать проблемы с работоспособностью голосовых команды. В качестве решения можем предложить ознакомиться с материалом по соответствующей теме.
Причина 3: Включение команды
Еще одной довольно предсказуемой причиной неработоспособности рассматриваемой команды может быть отключенная функция в настройках приложения Google или Ассистента. Возникает такое во многих случаях, например, после обновления ПО, очистки данных о работе и т.п., что в итоге приводит к деактивации «Окей, Гугл».
Выполните рекомендации из представленных выше инструкций, чтобы вновь активировать голосовые команды. Также дополнительно можете перезагрузить устройство.
Причина 4: Ошибки в настройках
Описываемая проблема может быть связана с неправильными настройками программы, управляющей голосовым вводом. Чтобы команда «Окей, Гугл» снова заработала, ознакомьтесь с представленной ниже инструкцией, отредактировав параметры приложения Google или Ассистента.
Причина 5: Устаревшая версия ПО
Весьма часто причиной неработоспособности многих приложений, включая ПО, отвечающее за голосовые команды, является отсутствие свежих обновлений. Для устранения неисправностей придется посетить официальную страницу нужной программы по одной из следующих ссылок и воспользоваться кнопкой «Обновить».
Загрузка потребует некоторого времени, после чего можно будет снова проверить «Окей, Google», предварительно обновив внутренние настройки связанных приложений. Тут же учтите, что для старых Android-устройств свежие обновления могут не выходить, требуя или обновления системы, или отказа от использования ПО.
Причина 6: Ошибки в работе приложений
Во многих случаях причиной описываемой проблемы могут быть ошибки в работе связанных программ, устранить которые можно путем удаления данных о работе. При этом распространяется такое решение исключительно на Android-устройства, в то время как на iOS доступна лишь глобальная очистка.
Если описанный порядок действий никак не повлиял на ситуацию, можете попробовать произвести переустановку ПО. Для этого посетите страницу нужного приложения в официальном магазине, воспользуйтесь кнопкой «Удалить» и впоследствии «Установить».
Причина 7: Настройки энергосбережения
Функция энергосбережения, присутствующая в настройках любого Android-устройства, вполне может вызывать проблемы с неработоспособностью команды «Ok Google». Единственным решением в данном случае является деактивация указанной опции по изложенной ниже инструкции.
Дополнительно можете изменить параметры автоматического включения с помощью настроек на той же странице, выбрав значение «Никогда».
После деактивации указанного режима, попробуйте снова воспользоваться «Ok Google» — проблема должна будет исчезнуть.
Причина 8: Отсутствие поддержки
Некоторые мобильные устройства на платформе Android по умолчанию не поддерживают команду «Окей, Google», из-за чего бесполезно даже устанавливать связанное ПО, так как нужные настройки будут попросту заблокированы. Избавиться от проблемы в таком случае не получится стандартными методами, но можно попробовать заменить прошивку.
Если вы являетесь обладателем устройства на ныне устаревшей версии Android, не поддерживающей голосовые команды Google, может произвести установку свежего выпуска операционной системы. К сожалению, для маломощных смартфонов такое решение не подойдет, и потому придется отказаться от «Окей, Гугл» или приобрести новый гаджет.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12516 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Как включить, настроить голосовой помощник Окей гугл на Android? Голосовой помощник окей гугл не работает, не включается, не отзывается на фразы на Android что делать: инструкции, видео
Google Assistant призван помогать нам всем в существовании в футуристической утопии, где бы постоянные помощники всегда были у нас под рукой. Но вместо этого многие пользователи Android обнаружили, что функция то и дело просила повторить фразу «О’кей, Google», и не давала никаких результатов взамен.
Но вам не стоит отчаиваться, есть несколько простых способов исправления этой проблемы, которые позволят вам вернуть персонального помощника в рабочее состояние. Поэтому в сегодняшней статье мы расскажем подробно о том, как включить, настроить, а также что делать, если не работает Окей гугл на телефоне Android.
Как включить, настроить Окей гугл на Android?
Что делать, если не работает окей гугл на телефоне Android?
Решение №1. Проверьте настройки языка
Если Google Assistant не отвечает на ваши запросы, то скорее всего это происходит потому, что вы говорите на неправильном языке. Английский язык будет языком по умолчанию для многих пользователей, поэтому вам стоит зайти в меню «Настройки» и при необходимости изменить его на другой.
Обновление вашего языкового пакета также может решить вашу проблему. Из того же меню «Голосовой поиск» перейдите в «Распознавание речи офлайн» и загрузите или обновите свой языковой пакет на русском языке (Россия).
Убедитесь, что ваши офлайн языки обновлены.
Решение №2. Проверьте микрофон на вашем устройстве
В качестве голосовой системы Google Assistant использует непрерывный доступ к микрофону вашего смартфона. Когда вы открываете приложение Google, значок микрофона в правой части панели поиска должен быть полужирным, с полностью сформированными линиями. Если в вашем случае наблюдается пунктирная линия на микрофоне, то скорее всего микрофон вашего смартфона не работает.
Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, создают помехи, которые могут запретить работу микрофона, поэтому закройте все ненужные процессы и приложения. Если это не помогло, проверьте настройки микрофона в приложении Google.
Решение №3. Отключите S Voice или Bixby, если ваше устройство Samsung
Похоже, что Google Assistant (и более старый Google Now) не совместимы с Bixby (или старым приложением S Voice) на телефонах Samsung. Если у вас Samsung с установленным Bixby или S Voice и вы предпочитаете вместо этого использовать голосовой помощник Google, лучшим вариантом может быть отключить Bixby или S Voice на вашем устройстве. Для этого просто найдите значок приложения S Voice или Bixby, а затем зайдите в «Настройки» и выберите «Отключить».
Решение №4. Активируйте опцию распознавания голоса
Это может указывать на очевидное, но Google Assistant нуждается в Wi-Fi или мобильных данных, поэтому убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету.
Кроме того, никогда не помешает сделать перезагрузку смартфона — иногда это действительно помогает. И последнее, но не менее важное: проверить, действительно ли включена функция «Распознавание О’кей, Google».
Как скачать голосовой поиск окей гугл?
Ниже приведен официальный источник, который позволит вам скачать голосовой помощник окей гугл на андроид.
Как включить и настроить голосовой поиск от Яндекса и Google. Что делать, если голосовой поиск не работает
Доброго часа!
Шутка ли сказать, но уже сейчас многие простые задачи компьютер (телефон) может выполнять, распознавая ваш голос!
Однако, не всегда получается вот так просто настроить «эту штуку» и голосовой поиск может не работать. Собственно, сегодня в заметке рассмотрим, что и в какой последовательность нужно проверить на ПК и телефоне для устранения сей проблемы. 👌
Настройка голосового поиска
Как включить его ( Яндекс / Google)
На компьютере под Windows
Скриншот с сайта Яндекс — значок микрофона
Далее в браузере всплывет уведомление с просьбой дать разрешение на доступ к микрофону (рекомендуется разрешить).
Разрешить доступ к микрофону
После можете сказать в микрофон то, что хотите найти.
Если вы сказали четко и использовали общеупотребительные слова — то сервис легко распознает ваш голос, переведет его в текст и найдет ответ на ваш запрос. Удобно?!
Что касается Google — то здесь все аналогично. Справа, в поисковой строке, также есть небольшой значок микрофона. 👇
На телефоне под Android
Если вести речь об обычном поиске в браузере — то здесь все делается аналогично, как на ПК. Также нужно открыть браузер и кликнуть по значку микрофона. Затем поисковая система представит вам найденные результаты и проговорит ответ на ваш вопрос. 👇
Google рассказал автоматически о погоде
Однако, если вы хотите управлять телефоном при помощи голоса полноценно (а не только для ввода запроса в поисковую строку) — то необходимо зайти в приложение «Google» (предустановлено на смартфоне) и в настройках включить функцию «OK Google».
Примечание : см. раздел настроек «Голосовой поиск / Voice match».
Включаем OK Google
Теперь вы можете дать команду смартфону даже когда он выключен. Стоит отметить, что Google хорошо распознает голос и может отличить вашу команду от чьей-либо еще!
Кстати, у сервиса Яндекс есть что-то аналогичное, называемое «Алисой». Вообще, эта «штука» напоминает персонального ассистента, построенного на искусственном интеллекте. «Алиса» может найти фильмы и мультики, открыть любое из приложений, искать за вас информацию в поисковых машинах и т.д.
Что делать, если голосовой поиск не работает
Windows
Чаще всего это связано с недоступностью микрофона из-за настроек конфиденциальности (а в этом Windows 10 преуспела. 👌).
Параметры Windows — голосовые функции
Доступ к микрофону / Windows 10
После, обратите внимание на браузер — он тоже может блокировать работу с микрофоном. Обычно, при этом в адресной строке появляется значок микрофона с красным крестиком (см. скрин ниже) — если нажать по нему ЛКМ, можно дать разрешение на использование устройства.
Блокировать доступ к микрофону
Во вкладке «Запись» у вас будут отображаться все подключенные микрофоны. Проверьте, чтобы по умолчанию было выбрано правильное устройство, а также проверьте, как вас слышно.
Настройка микрофона в Windows
Android
Система управления телефоном голосом (и подобные производные) активно начали развиваться примерно с 2014 г. Если говорить о «OK Google» (как о самом популярном голосовом ассистенте и поиске) — то чаще всего проблема кроется из-за некорректных параметров ПО.
Вообще, для начала я бы порекомендовал пробежаться по нижеприведенным пунктам. 👇
1) Проверьте и убедитесь, что ваш микрофон вообще работает. Например, хорошо ли вас слышно при звонках, можно ли произвести звукозапись и пр.
2) Посмотрите характеристики своего телефона. Как минимум он должен удовлетворять следующим требованиям:
4) После перезапишите свой образец голоса (выполняется в этой же вкладке).
Перезаписать образец голоса
Окей Гугл. Голосовые команды и голосовой поиск не работают на вашем Android устройстве? Как исправить эту ситуацию.
Вне всякого сомнения, возможность подачи команд голосом для управления нашим смартфоном или планшетом или поиска необходимой информации очень удобная вещь, которая может помочь нам в самых различных ситуациях.
Тем более неприятным становится тот факт, когда однажды мы обнаруживаем, что голосовые команды и поиск Окей Гугл не работают на нашем устройстве. Сегодня мы хотели бы представить вам несколько способов это исправить.
Как исправить неработающий голосовой поиск и команды Окей Гугл
1. В первую очередь испробуйте самый простой способ: перезагрузите свой смартфон или планшет. При этом желательно его полностью выключить, а затем включить. Во многих случаях это помогает исправить некоторые проблемы подобного рода.
2. Удалите обновления приложения Google и установите его свежую версию заново. Для этого перейдите в раздел основных настроек системы «Приложения», найдите здесь приложение Google и удалите его обновления.
Перезагрузите устройство, зайдите в Play Маркет, найдите в разделе «Мои приложения» приложение Google и обновите его до самой последней версии.
3. Если перезагрузка и обновление приложения Google не вернула работу команд Окей Гугл, убедитесь в правильности настроек системы голосового поиск и команд.
Здесь в первую очередь вам нужно убедиться, что у вас скачан голосовой пакет соответствующий языку установленному в вашей системе по умолчанию (пункт «Языки»). Для этого перейдите в раздел «Распознавание речи офлайн» и если голосового пакета для вашего языка здесь нет, скачайте его.
4. Если всё вышеперечисленное вам не помогло, зайдите в раздел настроек приложения Google с наименованием «Распознавание Окей Гугл» и убедитесь, что здесь включен режим распознавания голосовых команд на любом экране:
5. Если и это не помогло, перезапишите образец своего голоса, войдя в соответствующий пункт меню настроек Google (скриншот выше справа).
6. Отключите S Voice на смартфоне или планшете Samsung. Если вы хотите пользоваться голосовыми командами Окей Гугл на своем смартфоне или планшете производства Samsung, отключите на нем фирменную систему голосового управления S Voice, которая может конфликтовать с голосовым поиском Google.
7. Проверьте микрофон своего смартфона или планшета. Этот совет скорее подойдет владельцам планшетов, которые могут не знать о проблемах с микрофоном или вовсе неработающем микрофоне своего устройства: владельцам смартфонов об этом сообщат их абоненты при первом же телефонном звонке.
Напомню, что список голосовых команд Окей Гугл вы найдете в этом материале
Не работает Google Ассистент? Вот что нужно сделать
Есть несколько причин, по которым Google Ассистент может не работать на вашем Android-устройстве. К счастью, большинство проблем незначительны и вы сможете их решить в течение нескольких минут не обладая при этом какими-либо техническими знаниями. Чтобы восстановить и снова заставить работать Ассистента, просто следуйте инструкциям ниже. В большинстве случаев одна из них точно должна сработать и решить вашу проблему.
1. Перезагрузите смартфон
Начнем с самого очевидного и простого: перезагрузка телефона. Этот способ легко и быстро выполнить, и его обязательно стоит попробовать, поскольку он известен тем, что избавляет от множества проблем, связанных с вездесущими технологиями.
Мы уверен, что вы все знаете, как перезагрузить своё Android-устройство, но все равно на всякий случай рассмотрим этот процесс. Все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать кнопку питания на вашем устройстве в течение секунды или двух, после чего на экране появятся несколько опций. Выберите опцию «Перезагрузка», и все остальное телефон сделает сам.
После того, как смартфон снова включится, попробуйте запустить Google Ассистента, чтобы проверить, сохранилась ли проблема. Если это так, переходите ко второму шагу.
2. Убедитесь, что Ассистент включен и поддерживается вашим устройством
Сперва убедитесь, что ваш смартфон поддерживает Google Ассистента – не каждая модель его поддерживает. Вот параметры, по которым можно убедиться, что в вашем устроен точно есть поддержка голосового помощника:
Android 5.0 или новее
Приложение Google 6.13 или новее
Сервисы Google Play
Не менее 1 Гб памяти
Кроме того, язык устройства должен быть установлен на один из следующих: китайский (традиционный), датский, голландский, английский, французский, немецкий, хинди, индонезийский, итальянский, японский, корейский, норвежский, польский, португальский (Бразилия), русский, испанский, шведский, тайский или турецкий.
Если все параметры соответствуют, но Google Ассистент по-прежнему не работает на вашем смартфоне, необходимо убедиться, что помощник вообще включён. Откройте приложение Google на своем устройстве, коснитесь значка «Обзор» в нижней части экрана и нажмите на фото профиля или на значок с первой буквой имени, а затем «Настройки» > «Ассистент». Следующим шагом является выбор устройства в разделе «Устройства с Ассистентом», а далее необходимо перевести переключатель рядом с параметрами «Google Ассистент» и «Доступ с помощью Voice Match» в активное положение, чтобы завершить процесс. После этого попробуйте вызвать Ассистента, сказав «Окей, Google». Если на экране ничего не появляется, пришло время перейти к третьему шагу.
3. Перезапишите образец своего голоса
Возможно, причина, по которой Google Ассистент не работает, заключается в том, что он не распознает ваш голос. Это легко исправить, так как все, что вам нужно сделать, это повторить настройки своего голоса. Вот как это сделать: Откройте приложение Google, коснитесь значка «Обзор» в нижней части экрана, а затем в правом верхнем углу экрана нажмите на фото профиля или на значок с первой буквой имени. Следующий шаг – выберите телефон или планшет в разделе «Устройства с Ассистентом» и убедитесь, что параметр Google Ассистент включен. Нажмите «Образец голоса» > «Перезаписать образец голоса».
Затем просто нажмите «Согласен» и следуйте инструкциям на экране, чтобы перезаписать образец голоса. Это очень легко – нужно просто сказать «Окей, Google» несколько раз.
Когда вы закончите, еще раз произнесите «волшебные слова», чтобы увидеть, решилась ли проблема на этот раз. Если этого не произойдет вновь, есть несколько других способов, которые вы можете попробовать, и мы рассмотрим их далее.
4. Другие возможные решения
Если ни один из способов до сих пор не решил проблему, с которой вы столкнулись при работе с Google Ассистентом, попробуйте следующее:
Проверьте микрофон: убедитесь, что ваш микрофон работает и вы не закрываете его рукой, когда пытаетесь вызвать помощника. Если помощник банально не слышит вас, он и не ответит.
Проверьте подключение к интернету: чтобы иметь возможность пользоваться Ассистентом, вы должны быть онлайн. Убедитесь, что вы подключены либо к сети Wi-Fi, либо к мобильной сети, и что соединение стабильно.
Отключите другие голосовые помощники: если у вас устройство Samsung, попробуйте отключить Bixby, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. А если вы загрузили на свой смартфон Alexa, Cortana или любой другой голосовой помощник, попробуйте отключить или удалить его/их.
Обновите приложение: Убедитесь, что приложение Google обновлено до последней версии. Также убедитесь, что вы предоставили все разрешения приложению Google, перейдя в «Настройки» > «Приложения» > «Приложение Google» > «Разрешения» (путь может отличаться в зависимости от модели устройства).
Одно из этих исправлений должно решить проблему, с которой вы столкнулись при работе с Google Ассистентом, но в противном случае есть вероятность, что проблема связана с Google, а не с вами или вашим смартфоном. Такое иногда случается, особенно после ошибочного обновления программного обеспечения. Google обычно исправляет эти проблемы в течение дня или двух, так что всегда следите за новым обновлением для приложения Google.
Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Всё хорошо, но реально бесит что этот ассистент врубается когда хочет. Пришлось отключить и запускать вручную
Отключил и забыл. За год ни разу не понадобился.