что делать если новый айфон долго обновляется
Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется
Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.
Не хватает места для загрузки обновления
Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.
Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».
Загрузка занимает много времени
Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.
Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление
При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.
«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».
«Сбой установки обновления. Для обновления [ПО] требуется сетевое подключение».
Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.
Что делать, если при обновлении до iOS 15 Ваш iPhone завис на подсчете оставшегося времени?
Причины зависания iPhone на подсчете оставшегося времени
Чтобы найти оптимальный путь решения данной проблемы, стоит сначала определить возможную причину этой ошибки системного обновления. Отталкиваясь от того, что непосредственно вызвало данный сбой: проблемы с сетью или самим устройством, Вы сможете подобрать верный вариант решения. Основные причины, которые могут негативно повлиять на процесс обновления до версии iOS 15, как и любой другой версии iOS, заключаются в следующем:
6 лучших способов устранения зависания обновления до iOS 15 на сообщении «Подсчет оставшегося времени»
Знание возможных причин позволит Вам предотвратить в будущем зависание телефона на подсчете оставшегося времени при обновлении операционной версии Вашего iOS-устройства. Однако если это уже произошло, мы предлагаем Вам рассмотреть лучшие способы перевода Вашего смартфона в рабочее состояние.
Итак, сейчас мы рассмотрим каждый способ более подробно.
Способ 1. Принудительная перезагрузка устройства
Многие сбои iOS можно решить простой перезагрузкой устройства. Сделать это можно либо с помощью отключения питания стандартным способом (с помощью слайдера «Выключите») либо путем принудительной (или жесткой) перезагрузки. Для того чтобы воспользоваться вторым вариантом, следуйте нашим инструкциям, различающимся в зависимости от модели iPhone.
Выполнить жесткую перезагрузку iPhone 11, X, XS, XR, 8 и 8 Plus:
Шаг 1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
Шаг 2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
Шаг 3. Зажмите боковую кнопку до появления на экране телефона логотипа Apple.
Выполнить жесткую перезагрузку iPhone 7 и 7 Plus:
Шаг 1. Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Выполнить жесткую перезагрузку iPhone 6s и 6:
Шаг 1. Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку «Домой».
Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Способ 2. Освобождение памяти на устройстве для успешного проведения обновления
Недостаточное количество свободного места – это одна из наиболее часто встречающихся причин сбоев, возникающих при обновлении операционной системы i-устройств. Проверьте количество свободной памяти на Вашем устройстве и при необходимости освободите дополнительное место (можно удалить ненужные приложения, очистить кэш и историю браузера, временно перенести файлы в иное хранилище и т.д.). После этого снова попробуйте установить обновление версии iOS. Краткая инструкция, как это сделать, приведена ниже.
Шаг 1. Откройте «Настройки». Перейдите в раздел «Основные», затем выберите «Хранилище iPhone».
Шаг 2. Выберите ненужные Вам приложения и нажмите «Удалить приложение». В папке «Фото» Вы также можете удалить ненужные файлы.
Шаг 3. Вернитесь в «Настройки». Перейдите в раздел «Основные», затем выберите «Обновление ПО».
Шаг 4. Нажмите на опцию «Загрузить и установить». Затем вновь выберите «Установить».
Способ 3. Проверка подключения устройства к сети
При обновлении операционной системы устройства до iOS 13 очень важно иметь стабильное подключение к сети Интернет, в противном случае возможны сбои и невозможность завершения операции. Если при попытке установить обновление iOS на Вашем iPhone зависло сообщение «Подсчет оставшегося времени», необходимо, прежде всего, проверить, корректно ли работает сеть Wi-Fi. Вы можете отключить устройство от сети, а затем повторно подключить его. Кроме того, Вы можете сбросить настройки сети следующим способом.
Шаг 1. Перейдите в «Настройки».
Шаг 2. Далее выберите раздел «Основные» >>> «Сброс».
Шаг 3. Нажмите на опцию «Сбросить настройки сети».
Шаг 4. Заново подключитесь к Интернету и запустите установку обновления до iOS 15
Способ 4. Удаление пакета обновления и повторная его загрузка
Быстрым и зачастую эффективным способом решения проблемы является также переустановка самого обновления. Вам необходимо всего лишь удалить установочный файл обновления, а затем загрузить его на устройство повторно. Для этого выполните несколько несложных действий.
Шаг 1. Перейдите в «Настройки». Откройте раздел «Основные».
Шаг 2. Далее выберите «Хранилище iPhone», найдите в перечне iOS 15, нажмите на опцию «Удаление обновления» и подтвердите его.
Шаг 3. Перезагрузите Ваш iPhone.
Шаг 4. Снова откройте «Настройки». Выберите раздел «Основные», а затем «Обновление ПО».
Шаг 5. Проверьте, является ли доступным обновление до iOS 15. Выберите опцию «Загрузить и установить». Затем вновь выберите «Установить».
Способ 5. Обновление до iOS 15 с помощью программы iTunes
Если ни один из вышеперечисленных способов не смог решить Вашу проблему и сообщение «Подсчет оставшегося времени» до сих пор горит на экране Вашего iPhone, Вы можете обновить iOS через компьютер с помощью программы iTunes. Перед началом работы убедитесь, что на Вашем ПК установлена новейшая версия iTunes, при необходимости обновите ее.
Шаг 1. Подключите Ваше устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Шаг 2. На компьютере запустите iTunes и нажмите на иконку Вашего устройства.
Шаг 3. Перейдите на вкладку «Обзор», затем нажмите на опцию «Обновить» в правой части окна. Затем подтвердите решение повторным нажатием на кнопку «Обновить».
Способ 6. Лучший способ устранения зависания обновления на подсчете оставшегося времени успеха и без потери данных.
Если Вы хотите устранить зависание обновления на подсчете оставшегося времени, появившееся при обновлении Вашего iPhone до iOS 15, будучи абсолютно уверенными в получении успешного результата с первого раза и сохранности всех Ваших данных, то мы рекомендуем Вам обратиться к профессиональной утилите для восстановления системы iOS и устранения любых ее неисправностей – Tenorshare Reiboot. Кроме исправления большинства возможных ошибок операционной системы на iOS-устройствах данная программа позволит Вам абсолютно бесплатно перевести Ваш iPhone в режим восстановления, а также выйти из него всего одним кликом. Значительным преимуществом данной утилиты перед другими программами подобного рода является гарантия сохранности всех данных, хранящихся на Вашем устройстве. Ниже мы предлагаем ознакомиться с основными возможностями программы.
Итак, чтобы с помощью программы избавиться от зависания на подсчете оставшегося времени при обновлении iOS, следуйте приведенной ниже пошаговой инструкции.
Шаг 1 Загрузите утилиту ReiBoot с официального сайта разработчика, а затем установите ее на Вашем компьютере. После успешной установки программы запустите ее. С помощью USB-кабеля подключите Ваше устройство к компьютеру. В меню программы выберите опцию «Исправить операционную систему», расположенную в нижней части окна.
Шаг 2 В новом окне программы выберите опцию «Начать». По умолчанию утилита использует режим быстрого сканирования. На данном этапе Вы можете выбрать режим глубокого восстановления. Внимание: при глубоком сканировании сохранность данных устройства не гарантируется! Рекомендуем предварительно сделать резервную копию всех данных Вашего устройства.
Шаг 3 Далее Вам необходимо будет загрузить прошивку последней версии операционной системы. Для этого нажмите кнопку «Скачать» в новом окне программы. Нажав на кнопку «Просмотр» Вы можете изменить путь сохранения скачиваемого файла. Кроме того, если на Вашем компьютере уже имеются файлы для установки новейшей версии ОС, загрузите их с компьютера с помощью кнопки «Выбрать» в нижней части экрана.
Шаг 4 После загрузки необходимых файлов нажмите на кнопку «Исправить сейчас». Дождитесь завершения процесса. Внимание: в течение данного процесса не отключайте Ваше устройство от компьютера! После этого нажмите на кнопку «Готово». Ваш iPhone будет перезагружен в обычном режиме, и на нем будет установлена версия iOS 15.
Заключение
Таким образом, столкнувшись с зависшим сообщением «Подсчет оставшегося времени» при попытке обновления системы Вашего iPhone до версий iOS 15, Вы можете решить данную проблему за предельно короткий срок, воспользовавшись предложенными в данной статье методами. Со своей стороны, наша редакция рекомендует в подобных ситуациях обращаться к профессиональным инструментам, таким как Tenorshare Reiboot, чтобы весь процесс устранения сбоя прошел быстро, эффективно и без потери имеющихся на устройстве данных.
Обновление 2021-08-30 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 13
iPhone застрял на экране обновления iOS 14/13/12/11: вот как это исправить
Размещено от Джордж Коннор Январь 13, 2021 18: 40
Как вывести iPhone из экрана обновления? В этом посте показаны решения 3 для исправления зависания iPhone на экране обновления. Apeaksoft iOS System Recovery позволяет исправить зависание iPhone на экране обновления, логотип Apple, режим DFU и многое другое.
При обновлении iPhone до последней версии вы можете увидеть подтверждение обновления. Обычное обновление iPhone занимает всего несколько минут. Однако, если ваш iPhone застрял на экран обновления iOS 14/13/12/11 и т. д. в течение нескольких часов, вам нужно как можно скорее исправить проблему зависания iPhone.
Почему iPhone застрял on Обновить
На самом деле, есть много причин, по которым iPhone может зависать на экране обновления. Это одна из самых распространенных проблем с обновлением iPhone, которая часто возникает во время или после обновления iOS. И трудно определить настоящую причину, если ваш iPhone разбился или получил другие физические повреждения. Ниже приведены общие причины, объясняющие, почему надежная Обновление iOS 12 не удалось или зависло. Вы можете прочитать и определить, почему iPhone завис во время последнего обновления iOS.
Если вы определили реальную причину, по которой iPhone зависает при обновлении, вы можете перейти к соответствующим решениям, чтобы быстро исправить замороженный iPhone во время обновления.
Основные характеристики Fix iPhone застрял на обновлении приложения
Как исправить зависание iPhone при обновлении без потери данных
Если iPhone застрял на экране загрузки обновлений, проблема все еще существует, вы можете рассчитывать на профессиональное восстановление системы iOS, чтобы избавиться от этой ситуации. Вы можете бесплатно скачать его и попробовать.
Бесплатно скачайте и установите программу на свой компьютер с Windows или Mac. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB. Позже выберите «Восстановление системы iOS«.
Нажмите «Start«после того, как вы прочтете информацию ниже. Вы должны знать, что ваш iPhone будет обновлен до последней версии iOS, когда вы исправите зависший iPhone во время обновления iOS. Кроме того, iPhone после взлома будет снова восстановлен до состояния без взлома.
Следуйте инструкциям на экране войти в режим восстановления или режим DFU вручную. После этого iOS System Recovery сможет успешно обнаружить ваш замороженный iPhone.
Тщательно проверьте информацию об обнаруженном iPhone. Ударить «Исправить«, чтобы загрузить пакет прошивки и безопасно исправить зависший iPhone. У вас уйдет несколько минут, чтобы iPhone завис при обновлении из-за зависания на логотипе Apple или индикаторе выполнения без потери данных.
Самым популярным решением для исправления ошибок iPhone является перезагрузка iPhone. Однако он не подходит для исправления зависания iPhone при обновлении iOS 11/12/13/14. Вам нужно принудительно перезагрузить iPhone вместо мягкого перезапуска. Apple выпустила множество устройств iOS. Таким образом, вам нужно нажимать разные кнопки для полной перезагрузки iPhone.
Нажмите и отпустите «объем Up«. Затем нажмите и отпустите кнопку»Volume Down«. Нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения, пока не увидите логотип Apple.
Нажмите и удерживайте «Volume Down«кнопка и»Включения«. Не отпускайте их, пока не увидите логотип Apple. Позже ваш iPhone зависает на экране загрузки обновления или другие замороженные чехлы должны вернуться в нормальное состояние.
Нажмите и удерживайте «Главная«кнопка и»Режим сна / Пробуждение«примерно на 10 секунд. Когда вы увидите логотип Apple, отпустите эти две кнопки, чтобы разморозить iPhone.
Принудительный перезапуск iPhone может отключить все запущенные приложения в фоновом режиме. Таким образом, если из-за системной ошибки зависает ваш iPhone, вы можете успешно исправить зависание iPhone на экране обновления.
Если ваш iPhone завис при обновлении с индикатором выполнения или ваш iPhone завис во время обновления на несколько часов, принудительный перезапуск iPhone может не подойти. В течение этого времени вы можете исправить зависшее обновление iOS 14/13/12/11 на iPhone, войдя в режим восстановления. Прежде чем разморозить iPhone во время или после обновления iOS, вам необходимо сначала обновить iTunes до последней версии.
Закройте iTunes, если он уже открыт. Подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes. Принудительно перезагрузите iPhone, чтобы увидеть экран режима восстановления. Выбирать «OK«, если вы получили уведомление о том, что iTunes обнаружила iPhone в режиме восстановления.
Выберите «Обновить«, если вам будет предложено восстановить или обновить ваш iPhone. Вы можете защитить свои данные iOS, не стирая их, и одновременно переустановить iOS.
После завершения процесса обновления iPhone вам необходимо настроить iPhone.
Подсказка: часто задаваемые вопросы по исправлению зависания iPhone on Обновить
1. Как остановить обновление iOS?
Пока ваш iPhone зависает в обновлении iOS, вы можете остановить обновление iOS в процессе загрузки. Перейдите в «Настройки» на iPhone, нажмите «Общие», прокрутите вниз, чтобы выбрать iPhone Storage, затем прокрутите вниз, чтобы найти последнюю версию iOS, коснитесь версии и нажмите «Удалить обновление», чтобы выйти из зависшего обновления iOS.
2. Сколько времени занимает обновление iOS?
Время, которое он тратит на обновление iOS, зависит от интернет-соединения и других элементов. Вообще говоря, для завершения обновления iOS потребуется около 30 минут, если ваше устройство и Интернет работают нормально.
3. Как исправить iPhone, застрявший при проверке обновления?
Вообще говоря, проверка обновления iOS займет несколько минут. Однако, как только ваш iPhone застревает в проверке обновления, вы можете попробовать принудительно перезагрузить iPhone, После этого, если это не помогло, просто обратитесь за помощью в службу поддержки Apple.
Нет необходимости паниковать, когда ваш iPhone застрял на экране обновления iOS. Прочитав этот пост, мы можем узнать, почему ваш iPhone или iPad завис в процессе обновления, Кроме того, вы можете найти эффективные решения (особенно мощные Восстановление системы iOS) здесь, чтобы помочь вам выйти из этой ситуации. Просто прочитайте и попробуйте методы выше, чтобы исправить проблему с обновлением iPhone.
Ваш iPhone при обновлении завис на этапе подсчёта оставшегося времени. Что же делать?
Что же делать? Прежде всего, хорошие новости, раз Вы здесь, значит Ваша проблема будет решена, потому что мы расскажем о всех возможных способах восстановления iPhone.
Часть 1. Причины зависания iPhone при обновлении до iOS 15
Давайте рассмотрим основные причины, по которым обновление iOS 15 застывает на этапе подсчёта оставшегося времени или подготовки обновления.
Модель телефона.
iOS 15 поддерживается на iPhone 6 и выше, то есть все iPhone, которые работали на iOS 14, будут работать и на iOS 15.
Память.
Для обновления до iOS 15 Вам потребуется минимум 8 Гб свободного места в памяти телефона, а с учетом временных файлов при обновлении, лучше иметь двойной запас. Поэтому, если запас вашей памяти менее 16 Гб, телефон может зависнут во время обновления по причине отсутствия свободного места в памяти.
Загруженность серверов.
Когда выходит новое обновление, много людей по всему миру начинает скачивать его, что может привести к перегруженности серверов. Кроме того, Apple начинает получать огромное количество обратной связи и в срочном порядке устранять наиболее критичные. То есть, те пользователи, которые скачали первый релиз, продолжали скачивать последующие каждые 3-4 дня, добавляя нагрузку на серверы.
Сетевое подключение.
Различные проблемы с подключением к сети, слабый сигнал или его отсутствие, погодные условия (гроза, снегопад), переключение между режимами Wi-Fi и 4G, проблемы со стороны провайдера Интернета.
Устаревшая или глючная версия обновления.
Возможно, ваш iPhone скачал одну из ранних версий обновления, которая впоследствии не прошла тестирование для Вашей модели телефона и не может быть установлена.
Аппаратная проблема.
Возможно, телефон был недостаточно заряжен или перегрелся и “ушел в защиту” в процессе установки, что привело к системному сбою, восстановить который простой перезагрузкой уже не получится и нужны будут специальные программы для восстановления прошивки и операционной системы.
Часть 2. Способы устранения проблем с iPhone при обновлении до iOS 15.
Есть 2 основных способа, которые мы можем порекоммендовать для выяснения причин и устранения проблем с обновлением и функционированием устройства:
Способ 1. Ищем самостоятельно проблему с зависанием телефона на этапе подсчёта оставшегося времени или подготовки обновления.
Перезагрузка.
Попробуйте сначала сделать обычную перезагрузку – зажмите и удерживайте кнопку включения питания пока не всплывет окно команды отключения. Проведите пальцем по слайдеру команды отключения. iPhone перезагрузиться, еcли вы подтвердите действие. Если телефон не реагирует на удерживание кнопки питания, прийдется сделать экстренную перезагрузку. Экстренная перезагрузка – это крайняя мера и использовать ее следует в исключительных случаях.
Проверка наличия свободной памяти.
При использовании телефона приложения записывают достаточно много информации во внутреннюю память iPhone для того, чтобы экономнее использовать ресурсы. Проверьте количество свободной памяти на Вашем устройстве, мы рекомендуем оставлять для установки iOS 15 не менее 16Гб.
Краткая инструкция как это сделать:
1. Откройте «Настройки» >>> «Основные» >>> «Хранилище iPhone».
2. Выберите ненужные Вам приложения, фото, видео, прочее и удалите их.
Проверка подключения устройства к сети.
Удалить пакет обновления и повторно его загрузить.
Быстрым и зачастую эффективным способом решения проблемы является также переустановка самого обновления. Вам необходимо всего лишь удалить установочный файл обновления, а затем загрузить его на устройство повторно. Для этого выполните несколько несложных действий.
Шаг 1. Перейдите в «Настройки». Откройте раздел «Основные».
Шаг 2. Далее выберите «Хранилище iPhone», найдите в перечне iOS 15, нажмите на опцию «Удаление обновления» и подтвердите его.
Шаг 3. Перезагрузите Ваш iPhone.
Шаг 4. Снова откройте «Настройки». Выберите раздел «Основные», а затем «Обновление ПО».
Шаг 5. Проверьте, является ли доступным обновление до iOS 15. Выберите опцию «Загрузить и установить». Затем вновь выберите «Установить».
Установка пакета обновления до iOS 15.
После перезагрузки, откройте «Настройки» >>> «Основные» >>> «Обновление ПО» и скачайте обновление. Как только обновление успешно загружено, нажмите «Установить». Дождитесь окончания установки.
Также можно обновить телефон до iOS 15 с помощью программы iTunes.
Способ 2. Решаем проблему с зависанием iPhone на обновлении до iOS 15 с помощью специальной утилиты Reiboot.
Скачайте бесплатную версию с сайта разработчика
Подключите телефон через USB кабель.
Выберите опцию “Начать” (Решить все iOS Зависания)
Выбрать проблему и нажать кнопку “Далее”
Нажать кнопку “Стандартный ремонт”
Для особо проблемных случаев, когда обычное восстановление не помогает, программа также может предложить опцию «Глубокий ремонт».
Какие проблемы с iOS может решить этот инструмент:
Итак, причин зависания iPhone на этапе обновления до iOS 15 может быть несколько, и хорошо, если причина очевидна и может быть легко исправлена. Если причина не понятна и телефон продолжает виснуть, не следует пытаться принудительно многократно перезагружать iPhone, так как такие действия могут привести к поломке устройства. В этом случае надо использовать проверенные инструменты для безопасного восстановления.
Обновление 2021-09-22 / Обновление для iOS 14