что делать если ноут тормозит и зависает
Почему тормозит ноутбук?
Когда тормозит ноутбук, то комфортная работа с ним сильно затрудняется. Становится проблемно выполнить даже простые действия, такие как просмотр фильмов или запуск браузерных игр. Сегодня рассмотрим все возможные причины того, что устройство начало тормозить, и дадим советы по устранению проблемы. Если самостоятельно справиться не получится, то наша компания предоставляет профессиональную услугу ремонта ноутбуков — будем рады вам помочь.
Причины, связанные с «железом»
Даже мощный и дорогой ноутбук нередко начинает тормозить из-за перегрева — этому способствует маленький корпус, где плохо циркулирует тепло. Если система охлаждения не тянет свою задачу, то появляется шум при работе, торможение или даже самопроизвольное выключение. Необходимо разобрать и почистить устройство от пыли и грязи (если вы раньше таким не занимались, лучше обратитесь к специалисту), заменить термопасту на жизненно важных компонентах.
Часто встречается ситуация, что лагает ноутбук из-за медленного жесткого диска. Общепринятым стандартом быстрого компьютера сейчас считаются твердотельные накопители SSD — но в недорогих ноутах по-прежнему устанавливаются обычные медленные устройства. Можно заменить эту деталь. SSD диск стоит дороже, но ускорить быстродействие в разы.
Программные решения
Несколько способов устранения неполадок, с которыми справится и новичок — ведь они не требуют разборки ноутбука, достаточно сделать несколько кликов мышью.
Проверка на вирусы и вредоносные программы
Система со временем может засоряться скрытыми рекламными модулями, встроенными в программы. От этого ее работа замедляется, приложения зависают.
Надежный антивирус и другие защитные утилиты помогут разобраться с проблемой.
Очистка списка автозагрузки
Если тормозит ноутбук — что делать в первую очередь? Помните, что некоторые приложения автоматически добавляются в автозагрузку в момент установки. Случается так, что вы скачали какую-то программу и очень редко ей пользуетесь, но при этом она постоянно висит в фоновом режиме, отнимая ценные ресурсы процессора и оперативной памяти. Когда таких приложений много, то замедление работы становится очень заметным.
Список автозагрузки можно проверить следующим образом:
Ввести команду msconfig.exe.
Открыть вкладку «Автозагрузка».
В новых версиях Windows 10 достаточно открыть диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и зайти на вкладку «Автозагрузка». Добравшись до искомого списка, отключите все приложения, которые не должны постоянно работать.
Обновление драйверов
Драйверы — небольшие программы, обеспечивающие корректное взаимодействие компонентов ноутбука и операционной системы. Важно, чтобы всегда были установлены правильные и свежие версии драйверов. Это гарантирует максимально возможную производительность.
Удобнее всего воспользоваться специальным софтом для поиска устаревших дравейров и закачивания новых (например, Driver Pack Solutions). Есть такая утилита и в Виндовс. Драйвера загружаются строго с официальных интернет-сайтов производителей устройств.
Очистка системного диска
Достаточное количество свободного места на том диске, где установлена система — одно из требований для быстрой работы операционной системы и приложений. Рекомендуется, чтобы объем свободного пространства на этом диске был хотя бы в 2 раза больше, чем установленная в системе оперативная память.
Что делать, если системный диск заполнен? Необходимо произвести его очистку специальной встроенной в Windows утилитой или же сторонними программами. Также удалите неиспользуемые файлы и приложения, либо перенесите их на другой раздел жесткого диска.
Отключение неиспользуемых служб
Службы Windows представляют собой мелкие приложения, всегда работающие в фоновом режиме и обеспечивающие выполнение тех или иных функций. Без некоторых служб невозможна корректная работа системы, но есть и такие, которые практически никогда не используются. Можно отключить некоторые службы, чтобы ускорить работу компьютера, однако сразу стоит иметь в виду, что они почти не занимают ресурсов, поэтому и результат вряд ли будет сильно заметен.
Увеличение объема виртуальной памяти
Когда не хватает виртуальной памяти или объема файла подкачки, то появляется ситуация, при которой тупит ноутбук. Файл подкачки — специальный файл на жестком диске, куда временно размещаются файлы работающих приложений, когда для них не хватает места в основной памяти. Таким образом, виртуальная память — это сумма оперативки и файла подкачки, то есть все возможное пространство, которое могут занимать открытые приложения.
Идеальный вариант для удовлетворения потребностей пользователя — файл подкачки в 1.5 раза больше, чем объем оперативной памяти. Например, если на ноутбуке установлено 4 Гб оперативки, то файл подкачки должен составлять не менее 6 Гб. Следует иметь в виду, что место под файл подкачки выделяется с жесткого диска, так что его должно быть достаточно.
Порядок установки размера файла подкачки:
Нажать правой кнопкой мыши на «Мой компьютер», выбрать пункт «Свойства».
Перейти на вкладку «Дополнительно», оттуда — в раздел «Быстродействие».
Нажать кнопку «Параметры», затем выбрать «Дополнительно», и наконец раздел «Виртуальная память».
Зайдя в него, кликните по кнопке «Изменить».
Выберите тот раздел жесткого диска, который позволяет выделить большое количество пространства под файл подкачки.
Нажмите кнопку «Особый размер» и вручную подберите нужные показатели. Чтобы применить изменения, нажмите «Задать».
После этого потребуется перезагрузить ноутбук, чтобы изменения вступили в силу. Скорость работы приложений должна увеличиться.
Здесь же стоит упомянуть еще об одной ситуации: когда имеется файл подкачки достаточного размера, однако он должным образом не работает из-за того, что сильно фрагментирован. Нужна его дефрагментация. Для этой цели разработаны специальные программы, одна из них — Raxco PerfectDisk Pro. Пока делается дефрагментация, необходимо использовать для своих задач другой раздел диска, предварительно перенеся файл подкачки в другое место.
Дефрагментация жесткого диска
Файлы записываются на жесткий диск довольно неаккуратно. Физически половина файла может быть в одной части накопителя, а половина в другой, и при чтении этого файла компьютеру приходится «прочесывать» весь диск. Это и замедляет работу, и увеличивает износ накопителя. Иногда проводя дефрагментацию, можно собрать разбитые файлы в единое целое и немного повысить скорость работы. Как сделать дефрагментацию:
Найти соответствующую утилиту через меню Пуск (в более старых версия Windows она находится в разделе «Все программы», а в 10 еще проще — достаточно начать писать «деф», открыв Пуск, и мгновенно появится пункт «Дефрагментация и оптимизация ваших дисков».
Зайти в «Мой компьютер», нажать правой кнопкой на интересующий диск и выбрать «Свойства». Затем найти на вкладке «Сервис» кнопку «Оптимизировать», если у вас Windows 10.
Добравшись до списка установленных в системе дисков, выберите нужный, проанализируйте и при необходимости сделайте дефрагментацию. Считается, что ее следует делать, если уровень фрагментации превышает 10%.
Проверка битых секторов
К сожалению, жесткий диск не вечен, со временем он изнашивается, в этом может быть причина того, что стал тормозить ноутбук. Чтобы проверить наличие на диске битых секторов, используйте специальный софт, например, очень легкую и эффективную бесплатную программу Victoria.
Если битых секторов очень много, можно попробовать их восстановить или исправить, но следует понимать, что это временное решение. Задумайтесь о покупке нового жесткого диска, иначе в один прекрасный день вообще не сможете работать с системой и потеряете все данные.
Настройка электропитания
В некоторых моделях ноутбуков Sony, Леново и др., производители устанавливаются специальные приложения, которые служат для повышения длительности работы устройства от аккумулятора. Такие программы могут существенно понизить производительность устройства, вызвать тормоза в работе софта.
Поэтому, если увеличение автономной работы для вас не критически важно, то данный функционал можно отключить.
Переустановка системы
В крайнем случае, когда уже ничего не помогает, имеет смысл установить Windows заново. Настоятельно рекомендуется ставить 10 версию, даже если вы привыкли к интерфейсу предыдущей установленной у вас (кто-то все еще упорно пользуется XP — конечно, в свое время она была хитом, но сейчас уже просто морально устарела, и с этим нужно смириться).
Новые версии значительно более оптимизированы и быстрее работают даже на старых ноутбуках, если немного настроить их, отключить ряд визуальных эффектов. В новых системах почти никогда не требуется дефрагментация, поскольку файлы размещаются гораздо умнее и не бьются на кусочки.
Если предложенные варианты так и не помогли разобраться, почему тормозит ноутбук, то предлагаем обратиться с вопросом в наш сервисный центр. Продиагностируем, поможем, и даже привезем обратно на дом по Санкт-Петербургу.
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:
Зависает ноутбук: что делать? Диагностика и устранение причин зависания
Здравствуйте.
Эта заметка будет для тех, кто хочет самостоятельно найти и устранить причину зависания ноутбука. Сразу отмечу, не всегда это легко и быстро: в целом, причин много, и не все из них явные.
И так, теперь непосредственно по теме.
Что делать, если зависает ноутбук
В процессе работы Windows
Эту статью (на мой скромный взгляд) логично разделить на две части (по времени зависания):
ШАГ 1: что показывает диспетчер задач
И так, если зависание не «мертвое» (когда кроме кнопки Reset уже ничего не работает) — попробуйте запустить диспетчер задач (сочетание кнопок: Ctrl+Alt+Del) и посмотреть, нет ли в нем не отвечающих приложений.
Ctrl+Alt+Del — вызов диспетчера задач
Кстати, закрыть также рекомендуется те приложения, от которых идет не обосновано высокая нагрузка на ЦП и жесткий диск (под 90%+).
Отмечу, что очень часто высокую нагрузку создают: торренты, редакторы видео, игры, браузеры (при открытии десятка-другого вкладок). После перезапуска приложений, часто нагрузка от них падает и компьютер перестает зависать и тормозить.
2) Диск загружен на 100% в Windows 10. Что можно сделать
ШАГ 2: диагностика состояния диска
Далее рекомендую с помощью спец. утилит проверить состояние диска (HDD/SSD) и посмотреть показания SMART* (очень часто «мертвые» зависания случаются, когда диск начинает сыпаться). Сделать это можно с помощью утилит: Hard Disk Sentinel, HDDlife, СrystalDiskInfo и пр.
SMART — спец. технология само-диагностики диска (призвана предотвратить внезапный выход из строя диска, и вовремя известить о наличие проблем пользователя).
Вообще, в этом плане мне больше всего нравится утилита HDDLife (она автоматически анализирует все показания SMART и делает на основе них вывод по состоянию «здоровья» диска и дает примерный прогноз по тому, сколько он прослужит). См. скриншот ниже. 👇
Слева — с диском все в порядке, справа — надежность и производительность под вопросом
Разумеется, если утилиты для тестирования диска показывают, что с ним есть проблемы — для диагностики рекомендуется заменить его на другой накопитель и проверить работу ноутбука с ним. Если зависания прекратятся — необходимо приобрести новый диск. ☝
Как узнать состояние и здоровье жесткого диска, как посмотреть показания SMART (HDD, SSD) и оценить сколько времени прослужит диск.
ШАГ 3: диагностика планок ОЗУ
Как правило, если есть проблема с планками ОЗУ зависания случаются внезапно на любом этапе работы ОС Windows, программ. Причем, в ряде случаев, имеют место быть критические ошибки, 👉 появление синего экрана и пр.
В любом случае, когда причина проблемы не явная — проверить плашки ОЗУ это одно из первых действий. Важный момент : если у вас их несколько — стоит разобрать ноутбук и оставить только одну из них (т.е. проводить тест конкретной плашки — если с ней все ОК, установить другую плашку, и запустить тест заново).
Как провести тест планки ОЗУ
В Windows уже есть средство для проверки памяти (и в общем-то, оно достаточно не плохое). Чтобы его запустить: нажмите сочетание Win+R, и в окно «Выполнить» введите команду mdsched, нажмите Enter.
mdsched — команда для проверки ОЗУ (Win+R)
Далее выберите вариант проверки (например, провести ее при следующем включении ПК) и перезагрузите устройство.
Средство проверки памяти Windows
Проверка проходит достаточно быстро, если с планкой все ОК — то увидите сообщение, что неполадки не найдены (не обнаружены).
Средство диагностики памяти Windows
Если ошибки будут найдены:
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — см. пошаговую инструкцию
ШАГ 4: проверка температуры (в т.ч. под нагрузкой)
Очень часто причиной зависания и тормозов в ноутбуках является высокая температура ЦП (процессора). Почему?
👉 Дело в том, что так работает спец. «защита» (двух-уровневая) — при достижении определенного порога температуры (у каждого ЦП свои данные) — ЦП начинает сбрасывать частоты работы и его производительность падает (с целью снижения температуры).
Если температура продолжает расти и достигает критического значения — ноутбук просто перезагружается или выключается. Именно поэтому современные процессоры сгорают достаточно редко.
Узнать температуру ЦП и др. компонентов ноутбука можно с помощью спец. утилит. Мне импонирует больше 👉 AIDA 64 (см. скриншот ниже 👇).
Что касается диапазона температур и что считать перегревом
Если температура уходит за 70°C — стоит присмотреться более внимательно к системе охлаждения (ее запыленности), термопасте и пр.
2) Температура процессоров AMD Ryzen: какую считать нормальной (рабочей), а какую перегревом. Несколько способов снижения температуры (t°C)
Вообще, в целях снижения температуры, порекомендовал бы следующее:
ШАГ 5: проверка и обновление драйверов
Если ноутбук зависает сразу же после запуска игр, каких-то редакторов — очень вероятно, что у вас не обновлен драйвер на видеокарту (например). Вообще, в целом, отсутствие драйверов (или использование тех, что «подобрала» Windows) нередко приводит к нестабильной работе системы.
Кстати, чтобы посмотреть нет ли у вас устройств, для которых не установлен драйвера — можете воспользоваться 👉 диспетчером устройств.
Примечание : для тех устройств, рядом с которыми будут гореть восклицательные желтые знаки (см. скриншот ниже) — драйвера не установлены!
Чтобы обновить драйвера: рекомендую точно определить 👉 модель своего ноутбука, а затем на сайте его производителя загрузить родные драйвера (именно под свою ОС Windows).
Впрочем, есть и более простой вариант — воспользоваться специализированной утилитой 👉 Driver Booster. Она, кстати, не только находит и обновляет в авто-режиме драйвера, по и проверяет недостающие компоненты: Visual C++, NET FrameWork, DirectX и т.д.
ШАГ 6: автозагрузка Windows, оптимизация и чистка системы
Последняя версия Windows 10 очень сильно нагружает жесткий диск (особенно в момент загрузки), и многие пользователи сталкиваются с тормозами и даже зависаниями сразу после появления рабочего стола (после загрузки ОС). Это может продолжаться примерно 2-3 минуты, после — система, как правило, начинает работать относительно стабильно.
Вообще, подобные симптомы могут наблюдаться и при большом количестве программ в автозагрузке Windows, «замусоренности» системы временными файлами и пр.
И так, для начала рекомендую посмотреть: что там в автозагрузке своими глазами 👀. Для этого воспользуйтесь диспетчером задач (Ctrl+Alt+Del), либо утилитой 👉 AIDA 64.
Рекомендация: все незнакомые программы рекомендуется отключить! (Кстати, в целях диагностики можно отключить всё, что есть в автозагрузке — Windows все равно будет загружена).
Очистить и оптимизировать System Care
Далее утилита в авто-режиме найдет ошибки в реестре, мусорные и временные файлы, пустые каталоги и битые ярлыки (и т.д.) — вам останется только подтвердить исправление.
Найденные проблемы после сканирования в System Care
Как почистить компьютер от мусора для ускорения работы — пошаговый пример (для начинающих)
На этапе загрузки Windows
ШАГ 1: попытка загрузки системы в безопасном режиме
Если ОС Windows не загружается в обычном режиме — попробуйте воспользоваться безопасным режимом (его можно запустить даже в том случае, если ОС не загружается).
Обычно, окно с предложением загрузки в безопасном режиме появляется автоматически после 1-2 раз неудачных попыток загрузить систему (пример на скрине ниже).
Как войти в безопасный режим (в т.ч. если Windows не грузится).
Если загрузиться в безопасном режиме получилось и ноутбук перестал зависать: удалите все накануне установленные приложения, отключите всё лишнее из автозагрузки. Возможно, есть смысл переустановить систему.
Если с LiveCD система загружается и все корректно работает — очень вероятно, что проблема зависаний связана с жестким диском (либо он начал «сыпаться», либо установленная на нем система имеет критические ошибки)
ШАГ 2: проверка диска, ОЗУ
Далее обычно переходят к тестированию мат. платы, проверке входных выходных токов, состоянию видеокарты, ЦП и пр. Но эти вопросы уже достаточно сложные, и разбирать их в рамке этой заметке нет смысла.
Стал сильно тормозить ноутбук, что делать? Основные причины медленной работы ноутбука!
Вирусов нет, проверял с помощью Dr.Web, в авто-запуске почти все убрал, программ установлено мало. С чем могут быть связаны тормоза?
PS Установлена Windows 10 (начальная). Ноутбук хоть и старый, но раньше такого никогда не было, тормозить начал недавно.
Доброго времени суток!
Кстати, рекомендую сразу же сделать резервную копию всех нужных данных с этого накопителя.
В этой статье, помимо вашей проблемы, рассмотрю еще несколько популярных причин из-за которых может начать тормозить ноутбук (ну и приведу их решение 👌).
В любом случае, если вы даже примерно не можете предположить из-за чего тормозит ваше устройство, и не знаете, что делать, попробуйте пройтись по порядку по ниже-перечисленным рекомендациям — как бы то ни было, после выполнения оных, ноутбук станет работать быстрее и отзывчивее.
Если у вас тормозит стационарный ПК, рекомендую вот эту статью: https://ocomp.info/pochemu-tormozit-pc.html
Причины тормозов и медленной работы ноутбука. Решение!
Проблема с системой охлаждения: перегрев
По мере работы, например, радиаторы и крыльчатка кулера «любят» накапливать пыль до такой степени, что со временем воздух перестает нормально циркулировать, и температура компонентов в ноутбуке начинает расти. И как следствие, ноутбук начинает тормозить, перезагружаться, виснуть и т.д.
Если температура стала расти, то Вы можете заметить:
В этом случае рекомендую проверить температуру компонентов устройства, и в случае повышенной температуры, принимать меры.
Тему эту подробно разбирал в паре своих статей, рекомендую с ними ознакомиться, ссылки ниже.
1) Как почистить ноутбук от пыли: самому в домашних условиях — https://ocomp.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-pyili.html
2) Как узнать температуру процессора, видеокарты и жесткого диска, что считается нормой? Способы снижения температуры компонентов компьютера/ноутбука — https://ocomp.info/kak-uznat-temperaturu-cpu-gpu-hdd.html
Мусор в системном реестре и на жестком диске
Второе, на что рекомендую обратить внимание — это на всякий «мусор», который у некоторых пользователей в Windows может копиться годами. Например, «хвосты», оставленные после удаления программ, временные файлы, кэш программ и т.д. — всё это «добро» не добавляет производительности вашему ноутбуку. Время от времени, необходимо проводить чистку и удалять подобный мусор.
Лично я рекомендую использовать специальную стороннюю программу для чистки мусорных файлов — речь идет о 👉 Advanced System Care. Пример ее работы можете увидеть на скриншоте ниже.
Хотя не могу не сказать, что в Windows есть свой встроенный чистильщик, правда, его эффективность оставляет желать лучшего. Тем не менее, если у вас пока нет сторонних программ, можно использовать и его.
Далее вы увидите перечень файлов, которые можно удалить. Примерный высвобождаемый объем на диске вы можете увидеть под списком файлов. В принципе, осталось лишь согласиться на чистку и подождать ее завершения.
Очистка диска Windows 7 (C:)
Проблема с накопителем (жестким диском)
Диагностика
Ноутбук может начать сильно тормозить из-за жесткого диска. Как правило, в этом случае возникает еще ряд «симптомов»:
Вообще, должен сказать, что у тех ноутбуков, которые часто носят с собой, нередко наблюдаются подобные проблемы с HDD: видимо дело в том, что пользователи не всегда аккуратно транспортируют устройство, задевают, стукают его — а жесткий диск устройство механическое, высокоточное, не любящее тряску.
При появлении подобных симптомов, я рекомендую в первую очередь сделать бэкап данных. А затем приступить к диагностике накопителя. В некоторых случаях удается исправить проблему, и диск прослужит еще какое-то время. Ссылки на статьи о проверке и диагностики диска даю ниже.
1) Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5) — https://ocomp.info/diagnostika-i-proverka-diska.html
Дефрагментация
Выполнить дефрагментацию можно, как с помощью встроенной утилиты в Windows, так и сторонними программами.
Если вы не хотите отвлекаться на дефрагментацию, то можете скачать и установить спец. утилиты, которые будут оптимизировать ваш диск автоматически, незаметно для ваших глаз.
Установка SSD-диска
Существенно повысить отзывчивость и быстродействие ноутбука можно с помощью установки SSD-диска. Да, он, конечно, не заставить ваши игры «летать», но загрузка Windows и самой игры, копирование/чтение файлов — будет происходить в несколько раз быстрее, чем на старом HDD!
Согласитесь, что весь этот перечень задач — выполняется постоянно и любым пользователем, а значит ускорение на лицо!
Вообще, популярные вопросы насчет SSD-диска я уже разбирал в нескольких своих предыдущих записях. Рекомендую ссылки ниже.
1) Разница в скорости между SSD и HDD, стоит ли переходить на твердотельный диск — https://ocomp.info/kak-proverit-skorost-diska-ssd-hdd.html
2) Как выбрать диск для ноутбука, что лучше: SSD накопитель или HDD (жесткий диск) — https://ocomp.info/kak-vyibrat-disk-dlya-noutbuka.html
3) Как перенести Windows с жесткого диска (HDD) на SSD накопитель на ноутбуке (без переустановки Windows) — https://ocomp.info/windows-s-hdd-na-ssd.html
Мало оперативной памяти (память занята)
На современном ноутбуке (на мой взгляд) должно быть не менее 8 ГБ (а лучше больше) памяти. В ряде случаев даже эти 8 ГБ не позволяют уйти от тормозов и лагов по причине нехватки памяти. Кстати, в некоторых случаях Windows будет сыпать ошибками, что памяти недостаточно.
Как узнать сколько памяти используется в данный момент:
Вообще, что можно посоветовать в тех случаях, когда памяти недостаточно:
Если не знаете, как выполнить вышеперечисленное, рекомендую ознакомиться с парой моих статей по этим темам.
1) Как увеличить оперативную память на ноутбуке (ставим вторую планку ОЗУ) — https://ocomp.info/kakaya-ozu-podoydet-noutbuku.html
Вирусы, рекламное ПО
Здесь не буду оригинальным, скажу лишь, что из-за вирусного и вредоносного ПО, ноутбук может себя начать вести страннее некуда!
Чтобы удалить вирусы и рекламное ПО с компьютера, рекомендую ознакомиться с парочкой статей, которые уже есть на моем блоге. Ссылки привел ниже.
Автозагрузка программ
Как посмотреть автозагрузку в Windows
Программы/автозагрузка / AIDA 64
Электропитание (заниженное быстродействие)
В этом нет ничего плохого, но такая более длительная работа от батареи имеет свой главный минус — более низкую производительность устройства, и, следовательно, возможное появление тормозов в различных приложениях.
Выбор схемы электропитания
Спец. утилита для режима энергопотребления
Energy Management: сбалансированный, от сети (макс. ресурс аккумулятора)
Процессы и службы (часть можно выключить в целях оптимизации)
О том, какие службы можно отключить, и как это делается, я рассказывал в статье про оптимизацию Windows. Рекомендую ознакомиться (ссылка ниже).
Если есть дополнения по теме — оставьте комментарий, заранее благодарю!