что делать если ноут не видит видеокарту
Ноутбук не видит видеокарту, решение проблемы
С подобной проблемой сталкиваются многие. Если вы оказались среди этих «счастливчиков», не стоит паниковать и сломя голову бежать в сервисный центр. Для начала прочтите данную статью, уверены, она поможет решить эту проблему. На деле все может оказаться не так страшно, как вы себе представляете. Почему ноутбук не видит видеокарту, рассмотрим основные причины ниже в статье.
Главные проблемы и их решение
Важно! Если ноутбук перестал видеть видеокарту nvidia или ATI, обратите внимание на то, какая именно ОС установлена на вашем оборудовании. Например, WindowsXP банально не поддерживает программное обеспечение, которое отвечает за переключение видеочипов. Конечно же, этого можно добиться другими способами – исключительно через BIOS. В этом случае возможно только вручную переключать нужный адаптер. Эта проблема полностью исправлена в более поздних версиях Windows, начиная с Vista.
Решение проблемы
Важно! После удаления драйверов необходимо перезагрузить систему, до начала установки новых драйверов. Это необходимо сделать для более качественной установки.
Установка актуальных «дров»
Важно! Бывают случаи, когда доступ к интернету по той или иной причине ограничен. В этом случае потребуется загрузочный диск, который шел в комплекте вместе с оборудованием. На этом носителе записано актуальное программное обеспечение, которое совместимо с вашим оборудованием.
Важно! При установке следует выбрать «выполнить чистую установку». Это необходимо сделать для более корректной последующей работы системы. Таким образом вы не только обеспечите стабильную работу лэптопа, но и повысите производительность графического адаптера.
Переустановка ОС
Случается, так, что дело не ограничивается простой переустановкой ПО и необходимого программного обеспечения, хотя это и помогает в 95% случаях. Если вышеприведенные рекомендации вам небыли полезны, в этом случае необходимо полностью переустанавливать Windows. 
Нередко бывает так, что первоначальная установка ОС производилась «криво», это и вызвало системные конфликты. Установить операционную систему может каждый. При этом, очень важно использовать только лицензионное ПО.
Сервисный центр
Если вышеприведенные советы не помогли, не один из них, то, скорее всего, вам следует обратится в сервисный центр, где опытные специалисты помогут решить эту проблему.
Почему в ноутбуке пропадает видеокарта
В большинстве современных ноутбуков установлено два графических адаптера. И иногда возникает ситуация, когда одна видеокарта пропадает из диспетчера устройств. Причин такой проблемы может быть несколько. Бежать немедленно в сервис, когда ноутбук не видит видеокарту, не стоит. Возможно, она не повреждена, а просто присутствуют аппаратные или программные проблемы.
Как это работает
Ноутбук, в котором установлено две видеокарты, может работать в разных схемах. Относительно древние модели не могут переключаться между адаптерами. У них задействовать дискретную видеокарту можно только для вывода изображения на внешний монитор.
Современные ноутбуки работают в гибридном режиме.
Из приведенной схемы действий видно, что у графических карт не только должны быть работоспособные и корректные драйвера, но и полное отсутствие аппаратных конфликтов. Кроме этого, операционная система обязана полностью поддерживать быстрое переключение между адаптерами.
Проблемы ОС
В старых версиях ОС Windows XP не поддерживается переключение видеоадаптеров. Единственное, что предлагается пользователю — менять используемую видеокарту в БИОС. Это можно делать при помощи опции Init Display First. Устанавливая значение в PCI, включают дискретную карту.
Кроме этого, Windows XP плохо работает с адаптерами nVidia. Если видеокарта пропала из диспетчера устройств на ноутбуке, самым разумным выходом будет переставить систему. После этого следует скачать последние версии драйверов от производителя. Они обязательно устанавливаются согласно инструкции.
Более поздние версии операционных систем, например, Windows 10, не имеют проблем с автоматическим переключением между интегрированным и дискретным адаптерами. Однако и здесь бывают неприятности, когда игра не видит видеокарту на ноутбуке.
Проблемы с драйверами
Отказ в использовании одной из карт может быть связан с проблемами в работе драйверов.
Важно! Это часто происходит после переустановки Windows. Система пытается найти драйвера автоматически и начинает использовать некорректные.
Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, следует зайти в диспетчер устройств. Это можно сделать:
Все используемые графические карты находятся в разделе видеоадаптеры. При любых неполадках драйверов он автоматически развернут, а возле названия проблемного оборудования будут стоять значки в виде желтых треугольников. Кроме этого, нужно убедиться, что в системе нет неизвестных устройств.
Перед переустановкой драйверов следует удалить существующие. Сделать это просто. На каждом из проблемных устройств кликают правой кнопкой мыши и выбирают пункт Удалить. На запрос системы стоит подтвердить свои действия. Перезагружаться не нужно. Кроме этого, следует зайти:
Из списка установленных программ удаляется все ПО от производителя видеокарты (AMD или nVidia).
С сайта производителя ноутбука скачиваются последние версии драйверов. Они устанавливаются в систему. После этого устройство перезагружают. Если все сделано правильно, видеокарты будут работать в нормальном режиме.
На заметку! Корпорация AMD предлагает универсальное решение для любых операционных систем. Набор драйверов и утилит Catalyst CC (Control Center) позволяет не только настраивать параметры видеочипов. При помощи данного пакета программ легко принудительно переключаться между картами. Это крайне полезно для владельцев операционной системы Windows XP.
Карту не видят игры
Есть известные проблемы совместимости между отдельными играми и видеоадаптерами разных производителей. Информация, как избавиться от неполадок, обычно легко находится на форумах и тематических сообществах. Есть и очень известные проблемы.
Современные игры зачастую не видят карты от nVidia. Чтобы устранить проблему, нужно зайти в панель управления адаптером. Здесь на вкладке Параметры 3D, в глобальных настройках стоит поставить галочку возле названия своей карты. После этого она начинает корректно определяться в таких играх, как Скайрим и другие.
Потеря контакта
Несмотря на то, что видеокарта закреплена на материнской плате, она может потерять контакт из-за вибрации или сильных ударов. Устраняется эта проблема путем разборки корпуса. Карту нужно извлечь, осмотреть состояние разъема, обезжирить контакты платы и зачистить их канцелярской резинкой.
Данную работу стоит поручить специалистам. Ноутбук относят в сервис или квалифицированную мастерскую. Однако при наличии некоторых навыков работы с отверткой и аккуратности все можно сделать самостоятельно.
В качестве заключения
Если ноутбук перестал видеть видеокарту, возможно, адаптер физически вышел из строя. Это случается из-за перегрева, особенно если мобильная станция используется в жарком климате, помещениях. Чтобы не возникала такая ситуация, ноутбук нужно обслуживать. Рекомендуется чистка и профилактика один раз в год или чаще. Если есть возможность, делают полную разборку с заменой термопасты.
Еще один совет касается программного обеспечения: следует использовать лицензированные версии операционной системы. Разные утилиты для упрощения поиска драйверов не всегда работаю правильно. Поэтому рекомендуется искать все нужное на сайте производителя конкретной модели мобильного устройства. Следуя такому простому правилу, можно надежно защититься от ситуации, когда видеокарта пропала из диспетчера устройств на ноутбуке или возникли иные неприятности.
Самые лучшие ноутбуки по мнению покупателей 2019 года
Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете
Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете
Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете
Почему компьютер не видит видеокарту: 12 советов, что делать если ПК или ноутбук не видят видеоадаптер
Во время загрузки компьютера могут появляться различные сообщения об ошибках, среди которых «Не обнаружена видеокарта». Проблема может появиться как после смены видеокарты, так и без очевидных причин. Если вы предполагаете, после каких манипуляций стала появляться ошибка – проблема может считаться решенной наполовину. Но когда вы не догадываетесь, почему не работает видеокарта на компьютере, разобраться будет гораздо сложнее.
Придется выяснять, почему не определяется видеокарта в Windows. С помощью собранного специально по этой теме материалу мы постараемся помочь в решении возникшей проблемы. Мы также советуем ознакомиться со статьями, как проверить видеокарту, и как переключить видеокарту на ноутбуке, возможно они будут полезны.
Существует две различных проблемы видимости видеокарты
Обнаружить наличие неисправности в отношениях между компьютером и видеокартой (графическим процессором) можно, столкнувшись с двумя ситуациями:
Проявиться проблема может в нескольких ситуациях:
Если у вас возникли проблемы с использованием видеокарты, предлагаем ознакомиться с предложенными вариантами решения. Они помогут вернуть оборудованию работоспособность, не зависимо от того, устанавливали вы новую плату или проблема возникла на старом оборудовании.
11 способов заставить компьютер видеть видеокарту
Среди предложенных ниже решений есть как программные методы, так и аппаратные, которые помогут компьютеру распознать видеокарту, если система не выявила ошибки для AMD или Nvidia.
Совет #1: Некоторые ноутбуки имеют кнопку включения дискретной видеокарты
Многие ноутбуки оснащены отдельной физической кнопкой включения дискретной видеокарты. В диспетчере устройств на таких ноутбуках даже может не отображаться дискретная видеокарта. Это нормально. Поэтому, в первую очередь советуем поискать кнопку включения дискретного видео. Часто она обозначается как GPU.
Совет #2: Попробуйте установить видеокарту в ПК заново
Чтобы выяснить, виновато ли качество соединения в том, что не включается видеокарта на компьютере, нужно заглянуть в системный блок. Обесточьте компьютер и снимите боковую крышку, чтобы получить доступ к его внутренне части. Обратите внимание на слот PCI-Express x16 – насколько плотно прилегают контакты. Рекомендуем осторожно вынуть видеокарту из слота и вставить ее заново, убедившись, что контакты вошли до конца. После чего можно включать компьютер и проверять работоспособность оборудования. Если неисправность не исчезла – пробуйте следующий шаг.
Совет #3: Проверьте, не отключена ли видеокарта в настройках BIOS
Причина, по которой компьютер или ноутбук не видит видеокарту nVidia или AMD Radeon может крыться в настройках BIOS. Особенно часто это возникает, когда комп уже имеет интегрированный аналог, и обращается по умолчанию к нему, а не к выделенной графике. На разных моделях наименования разделов системы может отличаться, но основная суть одна – установить нужный параметр для PCI-Express Graphics.
При подключении дискретной графики важно указать компьютеру на то, что она для него должна быть в приоритете. Тогда система перестанет обращаться к встроенному аналогу и начнет работать с новым устройством. Сделать это легко в BIOS, выставив правильные значения:
Теперь сохраните все внесенные изменения, чтобы после перезарузки компьютера они вступили в силу и дали положительный результат. Поэтому перед перезапуском, зайдите на вкладку «Exit» и нажмите «F10».
Совет #4: Проверьте, включена ли видеокарта в диспетчере устройств
Зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить, включена ли ваша видеокарта. Сделать это можно, кликнув по кнопке «Пуск», чтобы написать в строке поиска «Диспетчер устройств» и нажать «Enter». В открывшемся окне отыщите свою графическую карту и двойным кликом по ней вызовете окно свойств.
Вкладка «Драйвер» будет содержать кнопку «Включить» – нажмите ее. Если кнопка неактивна, это говорит о том, что видеокарта уже включена.
Совет #5: Убедитесь, что блок питания компьютера работоспособен
Если вы решили расширить возможности своего компьютера, приобретя графический адаптер, узнайте, нуждается ли она в дополнительном питании, и в каком объеме. Питания от материнской платы таким мощным устройствам часто недостаточно, вот почему компьютер не видит новую видеокарту. Ее нужно подключить к блоку питания, но если ваше питающее устройство недостаточно мощное, ему не хватит ресурсов на обеспечение и материнской платы, и подключенной видеокарты. Лучше, если мощность блока питания будет немного превышать максимальное потребление энергии устройствами.
Совет #6: Удалите встроенный графический драйвер
Если наличие драйвера мешает определению выделенного аналога, нужно удалить неиспользуемое программное обеспечение. Наличие данных об интегрированном устройстве может быть всегда в приоритете для системы, кроме того новая графическая карта может быть неправильно обнаружена, вот почему после переустановки Windows компьютер не видит видеокарту. Что делать – войти в «Диспетчер устройств» и удалить драйвер интегрированного оборудования.
Совет #7: Попробуйте включить видеокарту через командную строку
Совет #8: Установите или обновите драйвер видеокарты
Купив выделенный графический процессор, устанавливайте только тот драйвер, который вы получили из официального источника. Если у вас его нет – загружайте с сайта производителя. Например, для устройства марки Nvidia программное обеспечение можно найти по адресу https://www.nvidia.com/Download/index.aspx. А свежую версию драйвера для компонентов производителя AMD Radeon вы найдете здесь: https://www.amd.com/en/support. С правильным программным обеспечением не возникнет вопрос, почему комп не видит видеокарту.
Как переустановить драйвер видеокарты Nvidia
Когда компьютер не видит видеокарту, но кулер работает, чаще всего виновато неправильно установленное или устаревшее программное обеспечение. Особенно это касается техники с Windows 10. Удалите все старые версии и установите новый драйвер.
Загружайте все компоненты только с официального сайта производителя. Запуская дистрибутив, не забудьте указать: «Свежая установка».
Как переустановить драйвер видеокарты AMD
Система начнет стирать данные, о состоянии процесса вас будет информировать строка состояния. Экран в это время может терять изображение, периодически становясь черным. В зависимости от производительности вашего ПК, процедура будет длиться до 10 минут.
Когда все файлы будут удалены, появится диалоговое окно, предлагающее перегрузить систему. Дайте согласие, потому что иначе процесс удаления окажется незавершенным. Нажатием кнопки «Restart Now» вы отправите компьютер в перезагрузку. Предварительно рекомендуется завершить работу всех открытых приложений.
Совет #9: Убедитесь, что проблема не в обновлении Windows
Что делать, если ПК не видит видеокарту, но она работает – убедиться, что в этом не виновата новая версия Windows. Иногда обновления, нацеленные на улучшения какого-то функционала, могут нарушать работу иных процессов. Если вы заметили, что видеокарта отказала сразу после установки нового релиза Windows, откатитесь к предыдущей версии. Чаще всего такая проблема встречается у Windows 10, которая в фоновом режиме загружает и устанавливает все компоненты обновлений, которые появляются в официальном источнике.
Если после отказа от конкретного пакета обновлений работоспособность видеокарты восстановилась, нужно будет поставить запрет на автоматическую повторную установку этих компонентов, чтобы больше не думать о том, почему компьютер не видит видеокарту в диспетчере устройств.
Совет #10: Проверьте кабель от монитора к видеокарте
Проверьте состояние кабеля, который соединяет монитор и системный блок. Вероятно, монитор не передает изображение вовсе не потому, что не работает видеокарта, а потому, что кабель поврежден, и сигнал по нему не поступает на устройство вывода графической информации. Мы не рекомендуем приобретать дешевые аналоги, чтобы не сомневаться в качестве продукта.
Совет #11: Обновите БИОС
BIOS, отвечая за связь всего подключенного оборудования к материнской плате, может наладить положение, когда видеокарта работает, но компьютер ее не видит. При этом достаточно обновить версию BIOS. Это поможет, когда возраст материнской платы и ее системы ввода-вывода мешает распознать свежее устройство.
Чтобы не вывести из рабочего состояния весь ПК, ищите новый BIOS только на сайте производителя своей материнской платы. И перед установкой ознакомьтесь со всеми возможными требованиями и рисками.
Совет #12: Установите видеокарту «по умолчанию»
Чтобы определить, почему ПК не видит видеокарту, исключите все программные причины. В том числе, установив ее в качестве устройства по умолчанию. Однако этот шаг вам будет доступен, если вы можете видеть свою видеокарту.
Вам станет доступен список программ, для которых вы сможете установить нужную видеокарту в качестве оборудования по умолчанию. Настроив, таким образом, одно из приложений, проверьте, работает ли с ним после этого видеокарта. Если все в порядке, установите ее как приоритетное оборудование и для остальных программных комплексов.
Заключительные советы
К сожалению, нередко приобретение выделенного графического процессора заканчивается тем, что вы пытаетесь выяснить, почему ноутбук не видит видеокарту. Не работает видеокарта на ноутбуке часто потому, что неисправен GPU BIOS. Это можно наладить, заменив прошивку компонента. В противном случае придется довольствоваться стандартом, который в состоянии передать VGA-интерфейс. Установить драйверы AMD или Nvidia в этом случае не удастся. Не имея опыта в вопросе смены прошивки, лучше обратиться за помощью к специалистам.
Если вы подозреваете в неисправности саму видеокарту, и при этом монитор не видит видеокарту, проверьте, как она работает в паре с другим компьютером. Если успеха не будет и с другим оборудованием, отдавайте видеокарту в сервис для выяснения причин. Возможно, специалисты выявят брак и заменят вам ее по гарантии.
Кроме неисправности видеокарты, проблемой может стать неработоспособный порт PCI-E x16, через который она подключается к материнской плате. Если при подключении к другому ПК графический процессор работает нормально, виноват, скорее всего, разъем, либо материнская плата не поддерживает такой тип подключаемого оборудования. Решением в таком случае будет замена устаревшей модели платы более новой. Если у вас есть вопросы, почему не отображается видеокарта, задайте их в комментариях, и мы поможем решить проблему, из-за которой видеокарта не видна в диспетчере устройств Windows.
Ноутбук перестал видеть видеокарту
В данной статье мы рассмотрим довольно частую ситуацию, когда ноутбук не видит видеокарту. Либо есть какие-то сложности с установкой драйверов. Например, драйвер вроде бы установлен, но отказывается запускаться.
Подобная проблема чаще всего случается после того, как была сделана переустановка операционной систему Windows, хотя возможны и другие варианты. Конечно, у опытного пользователя или у специалиста она вряд ли может произойти. А вот новичок вполне может столкнуться с такой проблемой. Можно сразу отправиться в сервисный центр по ремонту ноутбуков, а можно попробовать решить проблему самостоятельно.
Рассмотрим несколько способов и решений по пунктам на тот случай, если ваш ноутбук перестал видеть видеокарту: встроенную или дискретную.
Содержание:
Удаляем старые драйверы
Первое, что нужно сделать в этом случае, это удалить все видеодрайверы, установленные на текущий момент. Это необходимо, чтобы избежать возможных конфликтов программного обеспечения.
Для этого открываем «Диспетчер устройств». Находим там свой видеоадаптер. Нажимаем по нему правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбрать «Свойства». Там переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем «Удалить».
Подтверждаем свое действие, если система этого потребует. После этого, скорее всего, понадобится перезагрузить устройство.
Так же может понадобиться (но не обязательно) удаление программного обеспечения, которое было ранее установлено вместе с драйверами видюхи. Открываем «Панель управления», далее «Программы и компоненты». Ели у вас видеокарта AMD Radeon, то ищем и удаляем всё, что связано с «Amd Catalyst», если Nvidia – то удаляем программы, в названии которых будет Nvidia, аналогично для Intel Grapfics.
Устанавливаем оригинальные драйверы
Все производители современных устройств заботятся о своих покупателях. Производители компьютерной техники и комплектующих не исключение. Поэтому все программное обеспечение, в том числе и драйверы, всегда можно найти на сайте производителя, либо на диске, который прилагается к оборудованию.
В последние годы, к сожалению, диски с нужным софтом всё реже идут в комплекте с новыми ноутбуками. Но, если он у вас есть, то всё просто: вставляете диск и находите нужные драйверы на нем. Если его нет, то придется их скачать из интернета с официального сайта производителя.
И в этом есть много положительных моментов:
Поэтому, чтобы решить проблему с ноутбуком, который не видит видеокарту, лучше всего отправиться на сайт производителя. Думаем, что вам не составит труда найти его в любой поисковой системе: Яндекс или Гугл.
На сайте ищем раздел «Сервис» или «Поддержка», или аналогичный ему по смыслу. Либо выбираем свое устройство из представленных в каталоге, если он имеется. Либо вводим точное название модели ноутбука в поисковой строке, если она есть на сайте.
После того, как нашли своё устройство, выбираем нужную операционную систему. Далее среди всех драйверов находим драйверы для видеокарты (или нескольких, если у вас их две) и скачиваем их. После этого устанавливаем. По окончании процесса может потребоваться перезагрузка.
В абсолютном большинстве случаев это полностью устраняет проблему, и ноутбук начинает корректно видеть имеющиеся в его распоряжении видеокарты.
Используем DriverPack Solution
Если по какой-то причине вы не смогли найти свою модель ноута на официальном сайте производителя, или, например, у вас отсутствует доступ в интернет, то тогда можно воспользоваться готовой базой драйверов под названием «DriverPack Solution». Конечно, в этом случае она у вас должна быть скачана заранее и находиться на жестком диске или флешке. Использовать лучше самую последнюю версию. Хотя иногда бывает и так, что решить проблему помогает более старая версия программы, а не новая.
Запускаем программу, а далее всё просто. Она автоматически сканирует вашу Windows и находит все недостающие драйвера или обновления для уже имеющихся. Вам остается лишь выбрать нужные и нажать кнопку «Установить».
Переустановка Windows
Возможен и такой вариант, что ни один из предыдущих пунктов вам не помог. И по-прежнему ваш ноутбук не хочет видеть видеокарту. В этом случае стоит попробовать заново переустановить Windows. Иногда бывает, что она установилась «криво», что и вызвало проблему. Поэтому стоит попробовать установить Windows еще раз. Используйте проверенный (а лучше лицензионный) дистрибутив.
Поход в сервисный центр
Если не один из предыдущих пунктов вам так и не помог, и ноутбук всё еще не видит видеокарту, то, скорее всего, вам предстоит поход в сервисный центр и самостоятельно ничего сделать не получится. Возможно, что ваш видеоадаптер (встроенный или дискретный) вышел из строя. Тут никакими переустановками винды делу не поможешь, и требуется аппаратный ремонт. Кроме этого могут быть проблемы и с другими комплектующими. Как говориться, вскрытие покажет)