что делать если не запускается forza horizon 4 microsoft store
Устранение проблем с запуском Forza Horizon 4 на Windows 10
Видео инструкция
Устраняем проблемы с запуском Forza Horizon 4
Прежде всего убедитесь, что характеристики компьютера соответствуют рекомендуемым требованиям или являются максимально приближенными к ним. На запуск может повлиять любой параметр. Например, если требуется Directx 12, а видеокарта его не поддерживает, работать автосимулятор не будет. Многие рекомендации предложены службой технической поддержки Forza, поэтому в первую очередь рассчитаны на лицензионную версию игры. Если основные условия выполнены, переходим к способам решения проблемы.
Способ 1: Обновление драйверов и операционной системы
Обновление драйверов видеокарты – универсальный метод решения большинства проблем с играми. Если у вас устаревшее ПО, скачайте новую версию с официального сайта производителя графического процессора или воспользуйтесь для этого специальными программами. Об этом мы подробно писали в других статьях.
С каждым обновлением Windows 10 совершенствуется безопасность системы, добавляются новые функциональные возможности и исправляются ошибки, которые могли влиять на работу игр и приложений. А учитывая, что Microsoft Studio является издателем Форза Хорайзон 4, обновить систему нужно обязательно.
К сожалению, иногда по инициативе пользователя или другим причинам Центр обновления Windows бывает отключен. В этом случае придется либо его снова запустить, либо загружать апдейты вручную. Информацию о том, как включить автоматическое обновление системы, можно найти в другой статье.
Способ 2: Запуск игры из Windows Store
На сайте поддержки Forza при возникновении проблемы рекомендуют запускать игру из магазина Microsoft. Но сначала его нужно обновить и загрузить любое бесплатное приложение.
Иногда помогает смена локальных дисков. Например, если до этого автосимулятор был загружен на системный диск, установите его в другой раздел, или наоборот.
Способ 3: Сброс параметров игры
Проблемы с приложениями и играми, установленными из Microsoft Store, часто устраняются путем сброса их параметров, повторной регистрацией магазина, изменением настроек даты и времени и другими методами. Все эти действия мы подробно описали в отдельной статье.
Способ 4: Средство устранения неполадок
Если не удалось вручную решить проблему с игрой, запустите средство Windows 10 для автоматического поиска и устранения неисправностей.
Способ 5: Учетная запись «Администратор»
В службе технической поддержки уверяют, что должен помочь вход в систему с правами администратора. Обязательно проверьте эту версию. С методами входа под учетной записью «Администратор» можно ознакомиться в отдельной статье.
Способ 6: Отключение блокирующего софта
Выявлен ряд программ, которые могут блокировать запуск автосимулятора. К ним относят ПО для разгона видеокарт (MSI Afterburner и EVGA Precision), программы для записи видео и передачи потокового вещания – OBS и Xsplit, средство для визуализации шрифтов под MacOS – Mactype, а также приложение для создания живых обоев – Wallpaper Engine. Некоторым пользователям удавалось запустить Forza Horizon 4 после отключения программы для отображения FPS. На примере MSI Afterburner остановить блокирующий софт можно так:
Находим нужный и завершаем его.
Вряд ли список ограничен только этим ПО и, скорее всего, его гораздо больше. Поэтому перед игрой старайтесь запускать меньше программ и отключать те, которые в данный момент не используете.
На сайте поддержки пишут, что до сих пор борются с проблемами, вызванными использованием VR-шлемов и платформы Windows Mixed Reality. Поэтому перед запуском автосимулятора рекомендуется отключать эти устройства.
Способ 7: Повышение приоритета игры
Бывает, что Форза Хорайзон 4 запускается, но дальше стартового окна не грузится. В этом случае продолжить процесс можно предоставлением ему наивысшего приоритета.
Мы рассказали вам об основных способах устранения неисправности. Во многих случаях они помогают, но не всем. Несмотря на то что разработчики постоянно трудятся над оптимизацией игры, пользователи до сих пор сталкиваются с ошибками, черными экранами, вылетами и проблемами с запусками Forza Horizon 4.
Если рекомендации не работают, изучите форумы официального сайта или других площадок со смежной тематикой. Там могут появиться новые методы, которые в редких случаях помогают. К тому же вы всегда можете отправить запрос в службу поддержки или дождаться следующего патча, который, возможно, устранит неполадки.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12505 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Что делать, если Forza Horizon 4 не запускается, вылетает при запуске
Некоторые пользователи в сети пожаловались, что Forza Horizon 4 не запускается или же вылетает при запуске на их ПК. Казалось бы, к этому времени разработчики из Playground Games могли уже устранить подобный «косяк», но жалобы от игроков продолжают поступать даже спустя пару лет после релиза. Спешим обрадовать: вылеты и проблемы с запуском Forza Horizon 4 на Windows 10 можно исправить с помощью нескольких простых методов.
Что вызывает вылеты и проблемы с запуском Forza Horizon 4?
Метод №1 Переименование Microsoft.SunriseBaseGame
Откройте корневую папку Forza Horizon 4 и найдите в ней файл Microsoft.SunriseBaseGame.exe. Он может лежать в разных папках, а поэтому на его поиски может уйти какое-то время. Впрочем, зачастую он лежит в папке под названием FH4.
Вам нужно переименовать этот файл, а если точнее — избавиться от его расширения (.exe). Переименовали? Отлично, закройте все открытые папки и запустите игру. Как правило, такое простое решение работает, но если Forza Horizon 4 не запускается и сейчас, то давайте попробуем кое-что другое.
Метод №2 Остановка аудио служб
Некоторые пользователи отмечают, что им удалось избавиться от вылетов и проблем с запуском Forza Horizon 4, когда они приостановили работу определенных аудио служб на своем компьютере. Попробуйте сделать следующее:
Запустите Forza Horizon 4 и проверьте, запускается ли та.
Метод №3 Переустановка Forza Horizon 4
Forza Horizon 4 все еще не запускается? Или же вылетает при запуске? Тогда пришло время воспользоваться последним методом — полной переустановкой игры. Вот что вам нужно сделать:
Теперь ваша Forza Horizon 4 должна работать так, как полагается.
Что делать если не запускается forza horizon 4 microsoft store
Купив игру на летней распродаже радостно запустил процесс скачивания и установки. Ожидая завершения сего чудесного процесса предвкушал как зайду и буду наслаждаться большим количеством автомобилей, бескрайними просторами Британии и прочими ништяками. Дождавшись загрузки, запускаю игру и наблюдаю следующую картину: игра не стартует но грузит систему на 10-30%.
Зная что у меня на компьютер установлена Windows 10 LTSC версии 1809, я вышел с таким вопросом в интернет.
Интернет мне вразумительного решения не предоставил кроме видео парня с шипящим микрофоном который минуты 2 выпрашивал лайк и подписку в случае если он поможет а потом порекомендовал обновить систему на Pro.
Естественно LTSC устанавливается на компьютер не просто так и возможно для обычного пользователя подобное решение и является решением, но для нас это не решение. Поэтому лайк и подписку я оформлять не стал.
Двигаемся дальше.
И так, зная что в LTSC нет большинства программ и пакетов которые присущи Windows 10, а Forza Horizon 4 требует учетную запись Xbox Live, делаем вывод что на компьютере как минимум должен быть установлен хотя-бы Microsoft Store.
Идем в Google и вбиваем «LTSC Add Microsoft Store»
Тыкаем на первый-же поисковый запрос который ведет на GitHub, ну или переходим по ссылке:
https://github.com/kkkgo/LTSC-Add-MicrosoftStore/releases/tag/2019
Здесь нажимаем на ссылку указанную на картинке и начинаем загрузку архива.
Разархивируем в любое удобное место, но я лично рекомендую в корень любого диска или в папку не содержащую в своем пути кириллические символы и вообще любые символы кроме латиницы во избежание проблем и глюков.
Запускаем скрипт Add-Store.cmd от имени администратора, предварительно прочитав README.md (открывается блокнотом).
Наблюдаем следующую картину:
По окончанию установки скрипт требует нажать Любую кнопку на клавиатуре. Ищем эту кнопку, жмем.
Идем в меню пуск, ищем там Microsoft Store, проверяем его на работоспособность, заходим в свою учетку.
Также можно сразу обновить сам магазин и его компоненты:
Если на этом этапе что-то пошло не так, обращаемся к README.md
Также возможно потребуется установить приложение Xbox из магазина. У меня все и без него заработало, но тем не менее.
Edit: Xbox на 1809 к сожалению никак не устанавливается.
Чтоже, теперь запускаем игру, все должно заработать =)
Надеюсь этим руководством я хоть кому-то, да помог.
На этом все, спасибо за прочтение.
FAQ- актуально для всех игр из магазина MICROSOFT STORE
Forza Horizon 4/5 — Решение проблем
Запуск Forza Horizon 5 на ПК прошел не так гладко, как хотелось бы. Многие игроки жалуются на баги, различного рода ошибки, низкую частоту кадров и многие другие проблемы. В этом гайде представлены решения самых известных из них.
Игра вылетает
Основной причиной вылетов игры является включенный микрофон. Для решения данной проблемы перейдите в настройки звука и во вкладке «Записывающие устройства» отключить все записывающие устройства (микрофоны и т.д), после этого вылеты игры должны прекратится.
Кроме того, скачайте последнюю версию драйверов для видеокарт AMD и Nvidia.
Падает FPS
1. Откройте Диспетчер задач и найдите процесс игры forza_x64_release_final.exe
2. Нажмите на процессе правой кнопкой мыши и выберите Задать соответствие
3. Снимите флажок с ЦП 0 и нажмите ОК
Ошибка во время предзагрузки или загрузки / Error 0x80073CF9
1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + X, а затем щелкните на командной строке (Admin).
2. Нажмите кнопку Да в сообщении управления учетными записями пользователей.
3. Перезагрузите ваш компьютер и вернитесь в магазин. Введите следующие команды для запуска:
Если какую-либо из этих команд не получится выполнить, запустите ваш компьютер в безопасном режиме и повторите команды.
Ошибка во время загрузки игры / Error 0x80073CFB
Данная ошибка является последствие неполного удаления игровых файлов пиратской копии игры Forza 4. Вам нужно удалить все файлы и остатки реестра недоудаленной игры.
Error 0x803f8001
Для решения данной проблемы вам потребуется перезайти в купленный вами аккаунт и выполнить последовательность действий:
1. Ставим на скачивание любое бесплатное не установленное приложение (Planner 5D, Autodesk SketchBook, Instagram или Viber).
2. После начала загрузки приложения отмените ее.
3. Запустите игру (если сразу не помогло, то подождите 5-10 минут и повторите инструкцию).
Error 0x80070057
1. Открываем поиск и вписываем gpedit.msc
2. Далее Конфигурация компьютера => Административные шаблоны => Компоненты Windows => Развертывание пакета приложений
3. Ищем Отключить установку приложений на несистемных томах и запускаем.
В открывшемся окне переключаем радио кнопку на «Отключено» и нажимаем «Применить» как показано на скриншоте ниже
Если данный способ не помог установите игру на системный диск.
Error 0x80070005
1. Откройте командную строку «Выполнить» с помощью поиска или нажав комбинацию клавиш Windows + R.
2. Введите «%LocalAppData%» и нажмите Enter. Должна открыться папка Local
3. Найдите в ней папку Packages, щелкните на ней правой кнопкой мыши, а затем нажмите «Свойства»
4. На вкладке общие снимите галочку «Только для чтения»
5. Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите на кнопку «Дополнительно»
6. В открывшемся окне «Дополнительные параметры безопасности» на вкладке «Разрешение» нажмите кнопку «Добавить»
7. Нажмите ссылку «Выбрать субъект» и введите «ИМЯ_ПК\Пользователи», где «ИМЯ_ПК» замените на имя вашего ПК из поля «В следующем месте:».
8. Нажмите кнопку «Проверить имена», а затем, если не выскочила ошибка, нажмите кнопку ОК во всех открытых раннее окнах.
Игра не отображается в Windows 10 App Store
Если вы загрузили и установили обновление Anniversary и по-прежнему сталкиваетесь с этой проблемой, то вам необходимо обновить и очистить магазин. Вы можете сделать это, запустив WSReset.exe.
Игра не показываются в меню Пуск
Выберите App Store, перейдите в раздел «Моя библиотека», нажмите на Forza Horizon 3 и нажмите Установить. Второй способ — это перейти в «Компаньон консоли Xbox» и проверить вкладку «Мои игры».
Проблемы с сетью или интернет-подключением
— В первую очередь установите автоматический выбор времени и часового пояса. Часто проблемы с сетью происходят по причине неправильного времени на ПК.
Восстановление Teredo
Ссылки на официальные способы решения проблем с сетью:
Error FH501
Эта ошибка появляется, если у вас не установлен DirectX 12. Чтобы проверить свою версию, сделайте следующее:
— Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
— Введите DXDIAG и нажмите Enter, чтобы запустить средство диагностики DirectX.
— На вкладке Система в окне Информация о системе, обратите внимание на версию DirectX.
Ошибка 0xbba при попытке входа в приложение «Компаньон консоли Xbox»
Ошибка возникает, если у вас отключены службы, связанные с Xbox Live. Чтобы убрать ошибку сделайте следующее:
— Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
— Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
— Щелкните два раза по службе «Сетевая служба Xbox Live» и запустите ее.
Error 0x406 при запуске приложения «Компаньон консоли Xbox»
Игра Microsoft Store не запускается на ПК
Если у вас возникла проблема при запуске игры на ПК, существует несколько вариантов ее решения.
Проверка обновлений Windows 10
Чтобы убедиться, что у вас установлены все последние обновления для Windows 10, Сделайте все в точности как показано в видео ролике https://bit.ly/2KchOYv. Установив обновления, произведите перезагрузку компьютера.
Права администратора
Выполните вход в Windows 10 с помощью учетной записи с правами администратора. Вероятнее всего, это поможет.
Загрузка любого бесплатного приложения
Программного обеспечения
Ниже приведен список приложений который может вызвать сбой запуска игр Microsoft Store или сбой во время игры. Пожалуйста, убедитесь, что вы отключили или удалили данные приложения.
Конфликт с антивирусной программой
Если вы используете одну из следующих программ проверки на вирусы из списка ниже, отключите ее.
Запуск Microsoft Tool
Перейдите по приведенной ниже ссылке и сохраните/запустите программу. Следуйте инструкциям на экране, чтобы проанализировать и решить проблему.
Обновление драйверов видеокарты
Удалите текущие драйвера видеокарты и скачайте самые свежие с оф сайта nvidia (скачать) / radeon (скачать)
Отключение режима разработчика
Проверка правильности даты и времени на ПК
При отсутствии синхронизации часов на вашем компьютере с остальным миром возможно возникновение ошибок. Щёлкните правой кнопкой мыши по часам на панели задач и выберите пункт «Настройка даты и времени». Откроется новый экран, где вы сможете включить автоматический выбор времени и часового пояса. Лучше включить и то, и другое, после чего при необходимости перезагрузить компьютер.
Если не получается синхронизировать время, скачайте любое бесплатное (trial version) приложение VPN и повторите синхронизацию из под VPN любой страны.
Сброс данных игры
Эта операция удаляет только временные файлы игры. Никакие важные данные потеряны не будут.
Просмотр событий
Если ничего не помогает, можно посмотреть о проблеме подробней через «Просмотр событий» в настройках системы.
Просмотр событий > Журналы Windows > Приложения
Forza Horizon 4 вылетает без ошибок.
У меня подобная проблема возникала в нескольких случаях. По больше части, проблема была из-за включенного мониторинга видеокарты.
Также помню вылетала, когда было недокачено dlc car pack Mitsubishi.
Я нашел! Правда это пока не 100% выход но все же:
игра НЕ вылетает в офлайн режиме, я врубил режим «в самолете» (ну или принудительно отрубить инет) и игра больше не вылетает. Потом вышел вышел из игры, включил инет, запустил, и игра снова вылетает.
То есть офлайн играть можно, но понятно что это не решение проблемы. Но явно тут баг при соединении с их серверами.
Так, я вылечил эту фигню, я написал тикет в ТП, спустя 3 дня ответили вот что:
Сразу к сути — в моем случае я отрубил Nahimic (указан в списке конфликтных прог ниже)
и у меня вылеты прекратились. Три раза заходил спецом в игру, выходил, катался по 15 мин — все отлично. Может поможет и вам.
Hello,
If your game is crashing or here are some steps to better help resolve this issue, please be patient as we are trying to remedy these issues,
First if your game is crashing randomly or when starting up open the event log so we can determine the reason for the crash,
If your game is still crashing, can you please go through the following steps the next time the game crashes?
support.forzamotorsport.net/hc/en-us/articles/360007593074-My-Game-is-Not-Launching-or-is-Crashing-on-PC
The following list of software applications can cause Forza Horizon 4 to either fail to launch or crash while playing. Please make sure you either disable or uninstall to ensure successful gameplay.
· Logitech G Hub
· MSI Afterburner / Riva Tuner Statistics Server
· EVGA Precision
· OBS
· Xsplit
· Discord
· MacType
· Warsaw Banking App
· Wallpaper Engine
· A-Volute Sound studio
· Nahimic Audio
· Sonic Audio
if none of the above options helped continue here,
1.Open Event Viewer by pressing the Windows key and type «Event Viewer»
2.Click on the «Windows Logs» folder
3.Click on «Application»
4.Click on the «Date and Time» column to sort and look for «Application Error» around the date/time your crash happened.
5.After you find the Application Error for the game, you will notice «Information»on the right.
6.In this tab there will be a ton of information listed. here is what you look for.
If you see a Exception code: 0xc0000005 for some the network driver being updated fixed the issue, if you are still seeing this issue then you will need to look at your Drivers and updates. This may be caused by Nvidias or AMDs latest drivers not functioning properly, you can roll back your update to see if this solves the issue, or a clean install of Windows using previous Windows versions with known success.
If you are seeing Hang type: Application Hang or an Activation Error then you will need to wait, as we are still investigating this issue, Any other codes please submit to us, so we can try and help. you can stay updated on our Discord or support page for this fix
For the E:47-0 error code you will need to submit a ticket for a Lost save, as you will need to reset your save because it has become corrupt.
Then, make sure your Windows is updated
Here is the updated Windows assistant: support.microsoft.com/en-us/help/3159635/windows-10-update-assistant
Then, make sure that your Graphics card has the most updated version
Nvidia Users:
www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
Once you have identified the issue, you can try and reinstall the base game with no add-ons
You can also create another Gamertag for free on Xbox.com, and try to access the game once installed, to check if something may be corrupt with your game save. if this is the case we can remedy this issue by clearing your old save and starting a new,
Another fix for some users was reinstalling their OS and installing the base game first.
If none of these seemed to help your issue please respond with the event error logs so we can see try and help.
please be patient as during this time we do have a higher volume of tickets as more people are home and gaming.
Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 02.06.2020 10:55:50
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова: Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: LAPTOP-2V6R0H57
Описание:
Имя сбойного приложения: ForzaHorizon4.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x5eb46ab2
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000159185650
Идентификатор сбойного процесса: 0x35a8
Время запуска сбойного приложения: 0x01d638785d2c74c8
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SunriseBaseGame_1.416.287.2_x64__8wekyb3d8bbwe\ForzaHorizon4.exe
Путь сбойного модуля: unknown
Идентификатор отчета: 28769c67-4102-4c5f-b3ac-9a5f310ab000
Полное имя сбойного пакета: Microsoft.SunriseBaseGame_1.416.287.2_x64__8wekyb3d8bbwe
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: SunriseReleaseFinal
Xml события:
/>
1000
0
2
100
0
0x80000000000000
/>
1223
/>
Application
LAPTOP-2V6R0H57
ForzaHorizon4.exe
0.0.0.0
5eb46ab2
unknown
0.0.0.0
00000000
c0000005
0000000159185650
35a8
01d638785d2c74c8
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SunriseBaseGame_1.416.287.2_x64__8wekyb3d8bbwe\ForzaHorizon4.exe
unknown
28769c67-4102-4c5f-b3ac-9a5f310ab000
Microsoft.SunriseBaseGame_1.416.287.2_x64__8wekyb3d8bbwe
SunriseReleaseFinal
чуваки проблему для себя я решил очень просто.1) заходим в ПО Radeon ИЛИ в ПО Nvidia (в зависимости от вашей видео карты и производителя)
2)заходим в настройки игровой графики для нашей любимой форзы и отключаем там всё. Все тумблеры должны быть отключёнными.Тоесть мы отключаем ANTILAG систему, КОРРЕКЦИЮ ИЗОБРАЖЕНИЯ, УМЕНЬШЕНИЯ РАЗРЫВОВ КАДРОВ и другие оптимизировалки и улучшалки графики для этой игры у себя в настройках (у вас тумблеры могут выглядеть по другому, но суть сия действий остаётся без изменений).
Также если сможете, то попробуйте отключить всё тоже самое только уже в настройках видюхи, лично я отключил всю эту шушору и в настройках для форзы и в настройках для видеокарты.
и внимание всё это нужно отключать не в самой игре, а именно в настройках для вашей видеокарты, а также настройках графики в меню видеокарты для этой игры.