что делать если не запускается фортнайт на виндовс 7

Содержание

Запустите игру Fortnite от имени администратора

Запуск игры от имени администратора может предоставить права администратора для запуска игры на вашем компьютере, и мы надеемся, что это решит проблему с загрузкой игры Fortnite.

Проверьте теперь, не возникает ли проблем с запуском Fortnite.

Проверьте клиент игры Fortnite

Иногда Fortnite не запускается на компьютере или ноутбуке из-за того, что файлы игры повреждены или во-все отсутствуют. Поэтому вам стоит провести проверку файлов игры, после её успешного окончания все файлы будут исправлены и отсутствующие восстановлены, после игра должна вновь заработать.

Установите последний патч

Разработчики Epic Games постоянно выпускают патчи, чтобы помочь исправить ошибки в игре и улучшить общий игровой процесс. Поэтому всегда рекомендуется устанавливать последние патчи, после установки лучше перезагрузить компьютер, а затем проверить устранена ли он проблема с запуском Fortnite.

Если все остальное не помогло, вы можете обратиться в Справочный центр Epic Games за помощью и дальнейшим устранением неполадок.

Проверьте и обновите драйвер видеокарты и сетевой карты

Отсутствующие или устаревшие драйверы на вашем компьютере могут привести к тому, что Fortnite не загрузится, особенно драйвер видеокарты и драйвер сетевого адаптера. Поэтому вам следует убедиться, что драйверы ваших сетевой карты и видеокарты обновлены.

Вы можете обновить драйверы вручную, загрузив последнюю версию драйверов обязательно с сайта производителя и установить на свой компьютер.

Удалите и переустановите Fortnite

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, попробуйте удалить, а затем переустановить Fortnite на свой компьютер. Чтобы удалить игру, проделайте первые три шага в этой инструкции и нажмите Удалить. Перезагрузите компьютер и снова установите игру Fortnite.

Как описанные выше методы помогли вам в устранении неполадок? У вас есть какие-нибудь идеи или советы, которыми вы можете поделиться с нами? Оставьте комментарий ниже и поделитесь с нами своими мыслями.

Внимание! Игра Fortnite при установке занимает достаточно много места на жестком диске (30-40 Гбайт), проблемы с запуском игры могут быть связаны с тем, что место на используемом жестком диске не хватает для установки последних обновлений игры, без которых игра может не запускаться.

Источник

Как устранить сбои и технические неполадки в Fortnite

Прежде чем приступить к любым из описанных ниже действий, изучите нашу доску Trello, посвященную игровым проблемам, и узнайте о них подробнее. Эта доска регулярно обновляется нашими комьюнити-менеджерами, и туда вносятся сведения о самых значимых известных неполадках в «Королевской битве», творческом режиме, «Сражении с Бурей» и мобильной версии игры. Если проблема, с которой вы столкнулись, указана на нашей доске, значит, нужно лишь дождаться, пока мы выпустим обновление с исправлением. Если же на нашей доске нет неполадки, с которой вы встретились, выполните следующие шаги.

Устранение неполадок на ПК или Mac

Убедитесь, что ваша система отвечает требованиям для запуска Fortnite

Чтобы насладиться Fortnite, убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным требованиям для запуска игры. В этой статье представлены системные требования для Fortnite и рассказано, как убедиться в соответствии вашего устройства этим требованиям.

Проверка файлов игры

Проверка файлов игры позволяет убедиться, что все файлы на месте и не повреждены. Если файлы отсутствуют или повреждены, будет выполнена их повторная загрузка через программу запуска Epic Games.

Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора

Благодаря запуску программы от имени администратора можно обойти ограничения на некоторые действия, установленные для обычного пользователя на вашем компьютере.

Обновите драйверы видеокарты

Обновления драйверов регулярно выпускаются производителями видеокарт для исправления ошибок и улучшения производительности. Мы настоятельно советуем установить самый свежий драйвер для вашей видеокарты, чтобы получить лучшее впечатление от игры Fortnite. Можно Последние драйверы можно найти, перейдя на веб-сайт производителя видеокарт по этим ссылкам:

Отключение приложений, работающих в фоновом режиме

Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, вызывают сбои или ухудшают производительность при игре в Fortnite. Следуйте советам, указанным в этой статье, чтобы убедиться, что приложения, работающие в фоновом режиме, выключены.

Восстановление распространяемых пакетов Visual C++

Для игры в Fortnite необходимы распространяемые пакеты Visual C++. Убедитесь, что они установлены и не повреждены.

Настройте режим совместимости

Настройка режима совместимости может помочь устранить неполадки в Fortnite.

Используйте DirectX 11;

Если вы используете DirectX 12 и испытываете проблемы при игре в Fortnite, попробуйте переключиться на DirectX 11.

Решение проблем с разрывами соединения

Состояние серверов Epic Games

Проверьте состояние серверов Epic Games на соответствующей странице, чтобы убедиться, что все системы работают. Если возникшая проблема вызвана системным отключением или сбоем, вы не сможете подключиться к Fortnite, пока работа системы не будет восстановлена.

Установите регион подбора игроков в автоматический режим

При выборе подбора игроков в автоматическом режиме вы будете подключены к серверам с минимальной сетевой задержкой.

Потеря пакетов

«Потеря пакетов» означает, что пакеты с данными, отправленные с вашего компьютера на наши серверы и наоборот, не достигают места назначения. Ниже приведён параметр командной строки, который может исправить проблему потери пакетов:

Если потеря пакетов продолжится, за дельнейшей помощью обратитесь к своему провайдеру.

Устранение неполадок в консольной версии Fortnite

Если вы играете на консоли, изучите наши стандартные способы устранения неполадок по этой ссылке.

Если вы продолжаете испытывать проблемы при игре на консоли, советуем обратиться за дополнительной помощью к производителю консоли.

Сообщение об ошибке входа в игру

Если вы получаете это сообщение при попытке начать игру в Fortnite, ваша система загружается недостаточно быстро.

Такое случается, когда система не отвечает минимальным требованиям для игры в Fortnite. С минимальными требованиями можно ознакомиться по этой ссылке.

Устранение неполадок на консолях и мобильных устройствах

Can’t enter username on Nintendo Switch

If you can’t enter your username when you create an Epic Games account on Nintendo Switch, try entering it using touch on the console, or docking the console and using a controller.

Reinstall Fortnite

Consoles and mobile devices are closed systems, which means that there are not many ways to solve problems that arise on them. The most common way to fix the problem is to reinstall Fortnite. Here are instructions on how to uninstall the app on Android.

Android

Tips for reinstalling Fortnite on a console can be found on the console manufacturer’s website:

Still having difficulties?

If you are still having difficulty playing Fortnite, we will be happy to help you. Click on the «Contact Us» button to send your request, and be sure to accompany your request with the following information and files that will help us in solving your problem.

Источник

Почему не запускается Fortnite в Windows 7, 8, 10 – что делать?

Fortnite – это кооперативная онлайн-игра на выживание, разработанная компанией Epic Games и вышедшая на рынок в 2017 году. Пользователям предоставлено 3 отдельных режима игры. Успехом среди них пользуется Fortnite Battle Royale, которая привлекает соревновательными баталиями в жанре королевской битвы.

Но иногда, даже когда конфигурация ПК соответствует рекомендуемым требованиям, многим не удается ее запустить. Она не реагирует на двойной щелчок пользователя, при этом не выводит никаких сообщений об ошибке.

Что препятствует запуску Fortnite?

Существует ряд причин, из-за которых не удается запустить игру. Здесь представлены самые распространенные из них:

Запуск игры с правами администратора

Если Fortnite не удается запустить, в первую очередь предоставьте исполняемому файлу доступ администратора.

Откройте в Проводнике папку с установленной игрой и перейдите в подкаталог FortniteGame\Binaries\Win64

Щелкните правой кнопкой мыши на FortniteClient-Win64-Shipping и выберите Свойства. На вкладке Совместимость отметьте флажком опцию «Запустить эту программу от имени администратора». Примените изменения, и закройте окно.

Повторите эти действия для файлов:

После попробуйте запустить Fortnite и проверьте, решена ли проблема.

Проверка системных файлов

Fortnite также не запускается из-за отсутствия или повреждения компонентов анти-чита и связанных с ними системными библиотеками DLL. В этом случае проверьте целостность систему командой «sfc /scannow», которая способна заменить поврежденные файлы кэшированными копиями.

Откройте командную строку от имени администратора выполнением команды cmd из строки системного поиска.

В консоли введите и подтвердите запуск на Enter команды:
sfc /scannow

После завершения повторите сканирование командой:
dism /online /cleanup-image /restorehealth

Сканирование может занять продолжительное время, поэтому дождитесь его результатов и перезагрузите компьютер. Щелкните на исполняемый файл и проверьте, запускается ли Fortnite.

Проверка службы EasyAntiCheat

Иногда игру не удается запустить из-за некорректной работы службы античит, которая используется для пресечения нечестных действий игроков. Она сканирует систему с целью обнаружения программ, которые могут предоставить вам несправедливое преимущество над другим игроками. Но иногда эта служба загружается с ошибками, из-за чего в конечном итоге возникают проблемы с запуском игры.

Откройте поисковую строку Windows и наберите «Fortnite». При отображении результатов поиска, щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле и выберите пункт «Расположение файла» из контекстного меню.

Если не вносили никаких изменений в ходе установки, папка по умолчанию находится по пути:
C:\\Program Files\Epic Games\Fortnite

Затем перейдите в подкаталог:
FortniteGame\Binaries\Win64 (или Win32)\EasyAntiCheat

Найдите EasyAntiCheat_Setup.exe, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Из списка доступных приложений найдите Fortnite и выберите восстановление службы.

После отображения сообщения «Успешно установлено» закройте окно. Попробуйте запустить еще раз Fortnite и посмотрите, не повторяется ли ошибка.

Проверка файлов игры

В этом решении проверим файлы игры в программе Epic Games. Если какой-либо отсутствует или поврежден, он будет автоматически загружен и добавлен в каталог с установленной игрой.

Откройте Epic Game Launcher. На вкладке Библиотека нажмите на значок шестеренки Fortnite.

В настройках нажмите на «Проверить» и дождитесь завершения операции.

Источник

Как устранить сбои и технические неполадки в Fortnite

Прежде чем приступить к любым из описанных ниже действий, изучите нашу доску Trello, посвященную игровым проблемам, и узнайте о них подробнее. Эта доска регулярно обновляется нашими комьюнити-менеджерами, и туда вносятся сведения о самых значимых известных неполадках в «Королевской битве», творческом режиме, «Сражении с Бурей» и мобильной версии игры. Если проблема, с которой вы столкнулись, указана на нашей доске, значит, нужно лишь дождаться, пока мы выпустим обновление с исправлением. Если же на нашей доске нет неполадки, с которой вы встретились, выполните следующие шаги.

Устранение неполадок на ПК или Mac

Убедитесь, что ваша система отвечает требованиям для запуска Fortnite

Чтобы насладиться Fortnite, убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным требованиям для запуска игры. В этой статье представлены системные требования для Fortnite и рассказано, как убедиться в соответствии вашего устройства этим требованиям.

Проверка файлов игры

Проверка файлов игры позволяет убедиться, что все файлы на месте и не повреждены. Если файлы отсутствуют или повреждены, будет выполнена их повторная загрузка через программу запуска Epic Games.

Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора

Благодаря запуску программы от имени администратора можно обойти ограничения на некоторые действия, установленные для обычного пользователя на вашем компьютере.

Обновите драйверы видеокарты

Обновления драйверов регулярно выпускаются производителями видеокарт для исправления ошибок и улучшения производительности. Мы настоятельно советуем установить самый свежий драйвер для вашей видеокарты, чтобы получить лучшее впечатление от игры Fortnite. Можно Последние драйверы можно найти, перейдя на веб-сайт производителя видеокарт по этим ссылкам:

Отключение приложений, работающих в фоновом режиме

Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, вызывают сбои или ухудшают производительность при игре в Fortnite. Следуйте советам, указанным в этой статье, чтобы убедиться, что приложения, работающие в фоновом режиме, выключены.

Восстановление распространяемых пакетов Visual C++

Для игры в Fortnite необходимы распространяемые пакеты Visual C++. Убедитесь, что они установлены и не повреждены.

Настройте режим совместимости

Настройка режима совместимости может помочь устранить неполадки в Fortnite.

Используйте DirectX 11;

Если вы используете DirectX 12 и испытываете проблемы при игре в Fortnite, попробуйте переключиться на DirectX 11.

Решение проблем с разрывами соединения

Состояние серверов Epic Games

Проверьте состояние серверов Epic Games на соответствующей странице, чтобы убедиться, что все системы работают. Если возникшая проблема вызвана системным отключением или сбоем, вы не сможете подключиться к Fortnite, пока работа системы не будет восстановлена.

Установите регион подбора игроков в автоматический режим

При выборе подбора игроков в автоматическом режиме вы будете подключены к серверам с минимальной сетевой задержкой.

Потеря пакетов

«Потеря пакетов» означает, что пакеты с данными, отправленные с вашего компьютера на наши серверы и наоборот, не достигают места назначения. Ниже приведён параметр командной строки, который может исправить проблему потери пакетов:

Если потеря пакетов продолжится, за дельнейшей помощью обратитесь к своему провайдеру.

Устранение неполадок в консольной версии Fortnite

Если вы играете на консоли, изучите наши стандартные способы устранения неполадок по этой ссылке.

Если вы продолжаете испытывать проблемы при игре на консоли, советуем обратиться за дополнительной помощью к производителю консоли.

Сообщение об ошибке входа в игру

Если вы получаете это сообщение при попытке начать игру в Fortnite, ваша система загружается недостаточно быстро.

Такое случается, когда система не отвечает минимальным требованиям для игры в Fortnite. С минимальными требованиями можно ознакомиться по этой ссылке.

Устранение неполадок на консолях и мобильных устройствах

Can’t enter username on Nintendo Switch

If you can’t enter your username when you create an Epic Games account on Nintendo Switch, try entering it using touch on the console, or docking the console and using a controller.

Reinstall Fortnite

Consoles and mobile devices are closed systems, which means that there are not many ways to solve problems that arise on them. The most common way to fix the problem is to reinstall Fortnite. Here are instructions on how to uninstall the app on Android.

Android

Tips for reinstalling Fortnite on a console can be found on the console manufacturer’s website:

Still having difficulties?

If you are still having difficulty playing Fortnite, we will be happy to help you. Click on the «Contact Us» button to send your request, and be sure to accompany your request with the following information and files that will help us in solving your problem.

Источник

Почему не запускается Fortnite: что делать если не работает после обновления, долго загружается или бесконечная загрузка

Иногда игроки сталкиваются с тем, что Fortnite не запускается. Выражаться это может в виде черного или синего экрана при загрузке, различных ошибок. В таких случаях возникает вопрос о том, что делать, если Фортнайт не запускается. Сначала нужно определить причину, затем устранить ее.

Причины появления сбоя

Основных причины, по которым игра не запускается или «виснет», 4: поврежденные файлы, вмешательство сторонних программ в работу приложения, отсутствие администраторских прав при запуске и несоответствие минимальным системным требованиям. Список последних для персонального компьютера вы можете увидеть ниже в таблице.

Для комфортной плавной игры без фризов желательно иметь сборку не ниже рекомендуемой.

Что делать, если Fortnite не запускается

Если причина бесконечной загрузки кроется, например, в несоответствии сборки, без «апгрейда» ПК справиться не удастся. В большинстве случаев можно обойтись установкой или отключением ПО, изменением настроек и другими простыми методами.

Проверка состояния сервера

Fortnite — это многопользовательская игра. Для работы ей требуется соединение с сервером.

Если подключиться не удается, вы столкнетесь с долгой загрузкой и ошибками.

Это касается не только внутриигровых серверов, но и лаунчера Epic Games. Если в нем проводится техническое обслуживание, игроки временно утрачивают доступ к функционалу. При столкновении с проблемами сначала загляните на форумы: возможно, подключиться не можете не только вы.

Перезагрузка компьютера

В ходе работы ПК постепенно накапливаются задачи, застревающие в памяти и поглощающие ресурсы устройства. Это приводит к сильному замедлению быстродействия, возникновению конфликтов и ошибок. Перезагрузка компьютера помогает избавиться от застрявших в памяти ненужных задач. Если Fortnite не работает, вне зависимости от вида ошибки сначала попробуйте выключить и включить ПК. Иногда это устраняет проблему.

Переустановка игры

Переустановка игры помогает в том случае, если есть какие-либо поврежденные файлы.

Они могут возникнуть из-за некорректной работы антивируса, установки несовместимого ПО, заражения вредоносными программами и т. д.

Если вы предпочитаете режим PvE, можно сохранить свой прогресс в игре. Для этого найдите папку %LOCALAPPDATA%\FortniteGame\Saved\Config\WindowsClient и сделайте копию файлов. После переустановки проверьте, запускается ли игра. Переносите сохранения, только сделав тест. Если чистая копия игры запускалась, а перемещение файлов вернуло проблему, причина может заключаться в сейвах.

Проверка целостности файлов игры

Проверка целостности файлов — второе, что нужно сделать следом за перезагрузкой компьютера, если Fortnite не работает. Главный признак повреждения данных — невозможность запустить игру или вылеты в какие-то отдельные моменты.

Для исправления ошибки нужно запустить лаунчер, открыть библиотеку с играми и выбрать Fortnite.

Далее зайдите в настройки и кликните на «Проверить». После нажатия начнется процедура восстановления поврежденных файлов. Когда проверка закончится, перезагрузите компьютер. Избегайте выключения ПК из сети во время восстановления.

Поиск информации по тексту ошибки

Если вы столкнулись не с бесконечной или долгой загрузкой, а с ошибкой, поищите решение по ее тексту. Например, при сообщении Application Crash Detected рекомендуется переустановить игру. Ошибка Failed to launch game чаще всего связана с неправильной работой вшитого античита EasyCheat. Устранить неполадку можно путем переустановки BattlEye или сбросом активации «Виндовс». В последнем случае античит ошибочно может воспринимать код активатора как нелегальную модификацию.

Запуск от имени администратора

Отсутствие администраторских прав может мешать обновлению и изменению файлов игры. Это приводит к возникновению ошибок, крашам, невозможности загрузки и т. д. В таких случаях для восстановления работы игры достаточно перезапустить лаунчер и клиент с администраторскими правами. Для этого выключите магазин Epic Games, затем нажмите на ярлык правой кнопкой мыши и из выпадающего меню выберите опцию «Запуск от имени администратора». Повторите для игры.

Несовместимость с операционной системой

Если вы пользуетесь другой ОС, разработчик не гарантирует корректную работу приложения. То же касается 32-битной разрядности системы. Помочь решить проблему способна только смена ОС на другую, рекомендуемую разработчиками.

Отключение антивируса

Антивирус может удалить какой-либо из файлов игры, ошибочно приняв его за вредоносное ПО, или препятствовать его работе. Для исключения этого варианта временно отключите защитные приложения. Желательно также сделать это с Windows Defender или брандмауэром.

Дополнительно проведите восстановление файлов на тот случай, если они были повреждены приложениями.

В случае дальнейшей корректной работы игры обновите антивирус или выберите другую программу для защиты.

Обновление драйвера видеокарты

Чаще всего последняя версия драйверов является наиболее оптимизированной. Попробуйте обновить ПО через специальное приложение от производителя видеокарты. Если такой программы у вас нет, зайдите на сайт компании и скачайте последнюю версию оттуда. Не загружайте драйвера со сторонних ресурсов: они могут быть заражены вредоносным ПО. Избегайте использования бета-версий. В их коде могут содержаться ошибки.

Установка последней версии DirectX

Для правильной работы игры нужно скачать пакет DirectX. Желательно обновить его вместе с драйверами. Найти его можно на официальном сайте корпорации Microsoft. Если вы не знаете, какая версия DirectX установлена у вас, сделайте следующее:

Чаще всего DirectX обновляется вместе с системой. Однако при использовании Windows Vista, 7 или XP вам потребуется самостоятельно загружать новые пакеты. Некоторые видеокарты не совместимы с последними версиями DirectX. В таком случае решить проблему можно только заменой комплектующих. Вам понадобится видеокарта, поддерживающая уровень компонентов 10.0 или выше.

Обновление операционной системы

Обновление ОС помогает закрыть уязвимости. Во время него могут быть автоматически установлены новые версии драйверов. После обновлений улучшается оптимизация и совместимость с приложениями. По этой причине рекомендуется установить автоматическую загрузку новых версий ОС.

Дополнительные решения

Чтобы избавиться от ошибок и бесконечной загрузки, сделайте следующее:

Почему не запускается Fortnite на PS4

При использовании платформы PS4 в первую очередь следует рассмотреть проблемы, не связанные с программным обеспечением. Если у вас не получается заходить в игру или на сервер, проверьте соединение с интернетом. Возможно, в лаунчере проводят технические работы, поэтому клиент Fortnite сейчас недоступен.

Источник