что делать если не загружается виндовс виста

Что делать если не загружается виндовс виста

Этот форум закрыт. Спасибо за участие!

Спрашивающий

Вопрос

Ноутбук HP Pavilion dv5

При загрузке появляется сначала загрузка файлов, потом запускается средство автоматического восстановления запуска системы, пишет:

Средство восстановления запуска не может автоматически восстановить этот компьютер. В подробностях:
Имя события проблемы: StartupRepairV2
Сигнатура проблемы 01: AutoFailover
Сигнатура проблемы 02: 6.0.6001.18000.6.0.6001.18000
Сигнатура проблемы 03: 6
Сигнатура проблемы 04: 1048592
Сигнатура проблемы 05: BadPatch
Сигнатура проблемы 06: BadPatch
Сигнатура проблемы 07: 0
Сигнатура проблемы 08: 1
Сигнатура проблемы 09: SystemRestore
Сигнатура проблемы 10: 0
Версия ОС: 6.0.6001.2.1.0.256.1
Код языка: 1049

При закрытии выводится окно, где можно выбрать дополнительные средства восстановления. Там есть несколько способов ни один не помогает. В том числе и восстановление из контрольных точек.

Помогите советом что можно сделать. Как восстановить систему. Есть диски с дистрибами висты и win7, в ХР при загрузке с диска и установке, в определенный момент она предлагала не установить новую, а восстановить систему. При выборе этого пункта копировались все системные файлы заного, а все программы и данные сохранялись. Здесь такого нет, есть пункт восстановление но при его выборе запускается вышеописанная процедура.

Хотел обновить до win7 что бы программы все сохранились, но он не дает при загрузке с установочного диска. Говорит загрузить винду и запустить оттуда. Но загрузить ее не получается, даже в защищенном режиме.

Подскажите как восстановить или обновить до win7, что бы данные и установленные программы сохранились. Очень надо и очень срочно.

Все ответы

Ноутбук HP Pavilion dv5

При загрузке появляется сначала загрузка файлов, потом запускается средство автоматического восстановления запуска системы, пишет:

Средство восстановления запуска не может автоматически восстановить этот компьютер. В подробностях:
Имя события проблемы: StartupRepairV2
Сигнатура проблемы 01: AutoFailover
Сигнатура проблемы 02: 6.0.6001.18000.6.0.6001.18000
Сигнатура проблемы 03: 6
Сигнатура проблемы 04: 1048592
Сигнатура проблемы 05: BadPatch
Сигнатура проблемы 06: BadPatch
Сигнатура проблемы 07: 0
Сигнатура проблемы 08: 1
Сигнатура проблемы 09: SystemRestore
Сигнатура проблемы 10: 0
Версия ОС: 6.0.6001.2.1.0.256.1
Код языка: 1049

При закрытии выводится окно, где можно выбрать дополнительные средства восстановления. Там есть несколько способов ни один не помогает. В том числе и восстановление из контрольных точек.

Помогите советом что можно сделать. Как восстановить систему. Есть диски с дистрибами висты и win7, в ХР при загрузке с диска и установке, в определенный момент она предлагала не установить новую, а восстановить систему. При выборе этого пункта копировались все системные файлы заного, а все программы и данные сохранялись. Здесь такого нет, есть пункт восстановление но при его выборе запускается вышеописанная процедура.

Хотел обновить до win7 что бы программы все сохранились, но он не дает при загрузке с установочного диска. Говорит загрузить винду и запустить оттуда. Но загрузить ее не получается, даже в защищенном режиме.

Подскажите как восстановить или обновить до win7, что бы данные и установленные программы сохранились. Очень надо и очень срочно.

В ОЕМ версии, предустановленной на ноутбуке, нет восстановления системы с диска «Recovery». Этот диск предназначен для установки Виндоус Висты в исходное, заводское состояние. Читайте инструкцию к ноутбуку, где должны быть описаны действия с этим диском.

ответ:
1. Recovery Windows to firstpartition only.

Эта опция удалит только первый раздел, позволив вам сохранить другие разделы и создаст новый системный раздел как диск «С».

Источник

Как запустить Windows Vista в безопасном режиме

Запуск компьютера в безопасном режиме Windows Vista может помочь вам диагностировать и решить многие серьезные проблемы, особенно если запуск Windows обычно невозможен.

Не пользователь Windows Vista? Конкретные инструкции для вашей версии Windows см. в нашей статье о том, как запустить Windows в безопасном режиме?

Нажмите F8 перед заставкой Windows Vista

Чтобы перейти в безопасный режим Windows Vista, включите или перезагрузите компьютер.

Выберите опцию безопасного режима Windows Vista

Здесь вам представлены три варианта безопасного режима Windows Vista, в которые вы можете войти:

Дождитесь загрузки файлов Windows Vista

Теперь будут загружены минимальные системные файлы, необходимые для запуска Windows Vista. Каждый загружаемый файл будет отображаться на экране.

Вам не нужно ничего делать здесь, но этот экран может послужить хорошим местом для начала устранения неполадок, если ваш компьютер испытывает очень серьезные проблемы и безопасный режим не загружается полностью.

Если безопасный режим останавливается здесь, задокументируйте последний загружаемый файл Windows Vista, а затем найдите мой сайт или остальную часть Интернета для получения рекомендаций по устранению неполадок.

Войти с учетной записью администратора

Чтобы войти в безопасный режим Windows Vista, необходимо войти в систему с учетной записью с правами администратора.

Если вы не уверены, имеют ли какие-либо из ваших личных учетных записей права администратора, войдите в систему, используя собственную учетную запись, и посмотрите, работает ли она.

Не уверены, какой пароль для учетной записи администратора на вашем компьютере? Узнайте, как найти пароль администратора Windows для получения дополнительной информации.

Внесите необходимые изменения в безопасном режиме Windows Vista

Вход в безопасный режим Windows Vista должен быть завершен. Внесите все необходимые изменения и перезагрузите компьютер. Предполагая, что нет никаких проблем, препятствующих этому, компьютер должен нормально загружаться в Windows Vista после перезагрузки.

Как вы можете видеть на скриншоте выше, очень легко определить, находится ли компьютер с Windows Vista в безопасном режиме. В этом специальном диагностическом режиме Windows Vista текст «Безопасный режим» всегда будет отображаться в каждом углу экрана.

Источник

Дополнительные способы устранения неполадок при загрузке Windows

Эта статья предназначена для использования агентами поддержки и ИТ-специалистами. Если вы ищете более общие сведения о вариантах восстановления, см. раздел Параметры восстановления в Windows 10.

Сводка

Существует несколько причин, по которым на компьютере с Windows могут возникнуть проблемы при запуске. Чтобы устранить проблемы загрузки, сначала определите, на каких из следующих этапов компьютер зависает:

1. Предзагрузка

Встроенное ПО компьютера инициирует POST и загружает параметры встроенного ПО. Этот процесс предварительной загрузки завершается при обнаружении допустимого системного диска. Встроенное ПО считывает основную загрузочную запись (MBR), а затем запускает диспетчер загрузки Windows.

2. Диспетчер загрузки Windows

Диспетчер загрузки Windows находит и запускает загрузчик Windows (Winload.exe) в загрузочном разделе Windows.

3. Загрузчик операционной системы Windows

Основные драйверы, необходимые для запуска ядра Windows, загружаются и ядро запускается.

4. Ябро ОС Windows NT

Ядро загружается в память в системный куст реестра и дополнительные драйверы, помеченные как BOOT_START.

Ядро передает управление процессу диспетчера сеансов (Smss.exe), который инициализирует системный сеанс, загружает и запускает устройства и драйверы, не помеченные BOOT_START.

Ниже показана сводка последовательности загрузки, отображаемой на экране информации и типичные проблемы загрузки на этом этапе последовательности. Перед началом устранения неполадок необходимо понять структуру процесса загрузки и состояние отображения, чтобы убедиться, что проблема правильно определена в начале взаимодействия.

Щелкните для увеличения

Каждый этап имеет разные подходы к устранению неполадок. Данная статья содержит методы устранения неполадок, которые возникают на первых трех этапах.

Если компьютер постоянно загружается с параметрами восстановления, для разрыва цикла в командной строке запустите следующую команду:

Bcdedit /set recoveryenabled no

Если параметры F8 не работают, запустите следующую команду:

Bcdedit /set bootmenupolicy legacy

Этап BIOS

Чтобы определить, прошла ли система этап BIOS, выполните следующие действия:

Если к компьютеру подключены какие-либо внешние периферийные устройства, отключите их.

Проверьте, работает ли свет жесткого диска на физическом компьютере. Если он не работает, это означает, что процесс запуска завис на этапе BIOS.

Нажмите клавишу NumLock, чтобы узнать, выключен ли индикатор. Если это не так, это означает, что процесс запуска завис в BIOS.

Если система зависла на этапе BIOS, возможно, проблема с оборудованием.

Этап загрузки загрузчика

Если экран полностью черный, за исключением мигающего курсора, или вы получили один из следующих кодов ошибок, это означает, что процесс загрузки завис на этапе процесса загрузки:

Чтобы устранить эту проблему, запустите компьютер с помощью установочного носителя Windows, нажмите shift+F10 для командной строки и используйте любой из следующих методов.

Метод 1. Средство восстановления при загрузке

Средство восстановления при загрузке автоматически устраняет множество распространенных проблем. Это средство также позволяет быстро диагностировать и устранить более сложные проблемы при загрузке. При обнаружении компьютером проблемы при загрузке, компьютер запускает средство восстановления при загрузке. При запуске средства, оно выполняет диагностику. Эти диагностические данные включают анализ файлов журналов запуска, чтобы определить причину проблемы. Когда средство восстановления при загрузке определяет причину, оно пытается устранить проблему автоматически.

Для этого выполните следующие действия.

Дополнительные методы запуска WinRE см. в разделе Среда восстановления Windows (Windows RE).

Запустите систему на установочном носителе для установленной версии Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Создание установочного носителя для Windows».

На экране Установка Windows выберите Далее > Восстановить компьютер.

На экране Выбор варианта выберите Устранения неполадок.

На экране Дополнительные параметры выберите Восстановление при загрузке.

После восстановления при загрузке выберите Завершение работы и включите компьютер, чтобы узнать, может ли Windows правильно загрузиться.

Средство восстановления при загрузке создает файл журнала, который поможет вам понять проблемы при запуске и сделанные восстановления. Файл журнала можно найти в следующем расположении:

%windir%\System32\LogFiles\Srt\Srttrail.txt

Метод 2. Восстановление кодов загрузки

Чтобы восстановить коды загрузки, запустите следующую команду:

Чтобы восстановить загрузочный сектор, запустите следующую команду:

При запуске BOOTREC вместе с Fixmbr перезаписывается только основной загрузочный код. Если повреждение данных в MBR влияет на таблицу разделов, запуск Fixmbr может не устранить проблему.

Метод 3. Устранение ошибок BCD

При получении ошибок, связанных с BCD, выполните следующие действия:

Сканируйте все установленные системы. Для этого выполните следующую команду:

Перезапустите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Если проблема не устранена, запустите следующую команду:

Вы можете получить одни из следующих выходных данных:

Если в выходных данных показана установка windows: 0 запустите следующие команды:

После запуска команды вы получите следующие выходные данные:

Попробуйте перезапустить систему.

Метод 4. Замена Bootmgr

Если методы 1, 2 и 3 не устраняют проблему, замените файл Bootmgr с диска C в раздел, зарезервированный в системе. Для этого выполните следующие действия:

В командной строке измените каталог на раздел, зарезервированный в системе.

Запустите команду attrib, чтобы отобразить файл:

Запустите ту же команду attrib в Windows (системный диск):

Переименуйте файл Bootmgr в Bootmgr.old:

Перейдите на системный диск.

Скопируйте файл Bootmgr и вставьте его в раздел, зарезервированный в системе.

Метод 5. Восстановление системного куста

Если Windows не удается загрузить системный куст реестра в память, необходимо восстановить куст. Для этого используйте среду восстановления Windows или диск аварийного восстановления (ERD) для копирования файлов из папки C:\Windows\System32\config\RegBack в папку C:\Windows\System32\config.

Если проблема сохраняется, может потребоваться восстановить резервную копию состояния системы в альтернативное расположение, а затем получить заменяемые кусты реестра.

Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не будет автоматически возвращать системный реестр в папку RegBack. Это изменение сделано специально и призвано помочь уменьшить общий размер дискового места в Windows. Чтобы восстановить систему с поврежденным кустом реестра, Корпорация Майкрософт рекомендует использовать точку восстановления системы. Дополнительные сведения см. в этой статье.

Этап ядра

Если система зависает на этапе ядра, могут проявиться несколько симптомов или можно получить несколько сообщений об ошибке. К ним относятся следующие сообщения:

После экрана-заставки появляется STOP-ошибка (экран логотипа Windows).

Отображается определенный код ошибки.

Например, «0x00000C2», «0x0000007B», «недоступное загрузочное устройство» и так далее.

Экран завис на значке «Вращающийся колесик» (скользяющиеся точки) «система занята».

После экрана-заставки появляется черный экран.

Чтобы устранить эти проблемы, попробуйте следующие варианты загрузки восстановления по одному.

Сценарий 1. Попытайтесь запустить компьютер в безопасном режиме или последнюю удачную конфигурацию

На экране Дополнительные параметры загрузки попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме или безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов. Если любой из этих параметров работает, используйте просмотр событий, чтобы определить и диагностировать причину проблемы загрузки. Чтобы просмотреть события, записанные в журналы событий, выполните следующие действия:

Используйте один из следующих методов, чтобы открыть средство просмотра событий:

В меню Пуск последовательно выберите пункты Администрирование > Просмотр событий.

Запустите оснастку «Просмотр событий» в консоли управления (MMC).

В дереве консоли разверните «Просмотр событий» и щелкните на журнал, который хотите просмотреть. Например, щелкните Системный журнал или Журнал приложений.

В области сведений дважды щелкните событие, которое хотите просмотреть.

В меню Правка нажмите кнопку Копировать, откройте новый документ в программе, в которую нужно ввести событие (например, Microsoft Word), а затем нажмите кнопку Вставить.

Используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы просмотреть описание предыдущего или следующего события.

Чистая загрузка

Для устранения неполадок, влияющих на службы, выполните чистую загрузку с помощью конфигурации системы (msconfig). Выберите Выборочный запуск, чтобы проверить службы по одному, чтобы определить, какая из них вызывает проблему. Если причину не удается найти, попробуйте включить системные службы. Однако в большинстве случаев проблемная служба — сторонняя.

Отключите любую неисправную службу и попытайтесь снова запустить компьютер, выбрав Обычный запуск.

Если компьютер запускается в режиме отключения подписей драйверов, запустите компьютер в режиме отключения обязательной проверки подписей драйверов, а затем выполните действия, которые описаны в следующей статье, чтобы определить, какие драйверы или файлы требуют обязательную проверку подписей драйверов: Устранение неполадок при загрузке, вызванной отсутствием подписей драйверов (x64)

Если компьютер является контроллером домена, попробуйте режим восстановления служб каталогов (DSRM).

Этот метод является важным этапом при возникновении STOP-ошибки «0xC00002E1» или «0xC00002E2»

Примеры:

Неправильное изменение параметров реестра с помощью редактора реестра или любым иным путем может привести к возникновению серьезных неполадок. Для этих проблем может потребоваться переустановка операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что такие неполадки могут быть устранены. Внося изменения в реестр, вы действуете на свой страх и риск.

Код ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (СТОП 0x7B)

Чтобы устранить эту STOP-ошибку, выполните следующие действия, чтобы отфильтровать драйверы:

Перейдите в среду восстановления Windows (WinRE), вставив ISO-диск системы в дисковод. ISO должен быть той же версии Windows или более поздней версии.

Загрузит системный куст и назовет его «тест».

В следующем подразделе реестра проверьте, нет ли элементов нижнего и верхнего фильтра для драйверов сторонних производителей:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class

Для каждого найденного стороннего драйвера, щелкните верхний или нижний фильтр, а затем удалите данные значения.

Выполните поиск похожих элементов во всем реестре. Обработайте соответствующим образом, а затем выгрузите куст реестра.

Перезапустите сервер в обычном режиме.

Дополнительные действия по устранению неполадок см. в следующих статьях:

Чтобы устранить проблемы, которые возникают после установки обновлений Windows, проверьте ожидающие обновления, выполнив следующие действия:

Откройте окно командной подсказки в WinRE.

При наличии ожидающих обновлений, удалите их, выполнив следующие команды::

Попробуйте запустить компьютер.

Если компьютер не запустится, выполните следующие действия.

Откройте окно командной строки в WinRE и запустите текстовый редактор, например Блокнот.

Перейдите на системный диск и найдите windows\winsxs\pending.xml.

Если файл Pending.xml, переименуйте его как Pending.xml.old.

Откройте реестр, а затем загрузите куст компонентов в HKEY_LOCAL_MACHINE в качестве теста.

Выделите загруженный тестовый куст, а затем найдите значение pendingxmlidentifier.

Если значение pendingxmlidentifier существует, удалите его.

Выгрузите тестовый куст.

Загрузите системный куст, назовите его «test».

Перейдите к следующему подразделу:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\TrustedInstaller

Изменение начальное значение с 1 на 4

Попробуйте запустить компьютер.

Если STOP-ошибка возникает в конце процесса загрузки или если STOP-ошибка все еще генерируется, вы можете записать дамп памяти. Хороший дамп памяти может помочь определить причину STOP-ошибки. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

Дополнительные сведения о проблемах с файлами подкачки в Windows 10 или Windows Server 2016 см. в следующих разделах:

Дополнительные сведения о STOP-ошибках см. в следующей статье базы знаний:

Если в файле дампа появляется ошибка, связанная с драйвером (например, windows\system32\drivers\stcvsm.sys отсутствует или поврежден), соблюдайте следующие правила.

Проверьте функциональность, предоставляемую драйвером. Если это сторонний драйвер загрузки, убедитесь, что вы понимаете процесс его работы.

Если драйвер не важен и не имеет зависимостей, загрузите системный куст, а затем отключите драйвер.

Если STOP-ошибка указывает на повреждения системного файла, запустите проверку системного файла в автономном режиме.

Для этого откройте WinRE, откройте командную строку и запустите следующую команду:

Если имеется повреждения данных диска, запустите команду проверки диска:

Если STOP-ошибка указывает на общее повреждение данных реестра или если вы считаете, что установлены новые драйверы или службы, выполните следующие действия:

Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не будет автоматически возвращать системный реестр в папку RegBack. Это изменение сделано специально и призвано помочь уменьшить общий размер дискового места в Windows. Чтобы восстановить систему с поврежденным кустом реестра, Корпорация Майкрософт рекомендует использовать точку восстановления системы. Дополнительные сведения см. в этой статье.

Источник

Как исправить компьютер, который не запускается даже в “Безопасном режиме”

В операционных системах Windows 8 и 10 используется название “Параметры загрузки”, а в Windows XP, Vista и 7” “Дополнительные варианты загрузки”, эти настройки помогают запускать Windows, специально настроенными способами, обходя проблемы, мешающие нормальному запуску системы.

Если все варианты запуска, которые вы попытались выполнить, потерпели неудачу, и ваш компьютер перезагружается снова и снова, попробуйте выполнить ниже следующие шаги, которые, возможно вам помогут решить проблему!

Причины, по которым Ваш компьютер не запускается в безопасном режиме

Восстановления загрузки операционных систем Windows, использующих встроенные средства, такие как “Параметры загрузки или Дополнительные варианты загрузки”, название зависит от используемой версии Windows, уже давно являются распространенным способом решение проблем запуска.

Внимание: Если во время запуска компьютера, Вы не доходите до экрана “Параметры загрузки», входа в систему Windows или получаете какое-либо сообщение об ошибке, то попробуйте “Все варианты самостоятельного ремонта компьютера, ноутбука или планшета”, для поиска наиболее правильного варианта решения вашей проблемы.

Как исправить компьютер, который во время запуска останавливается на “Настройках запуска или Дополнительные варианты загрузки”

Процедура восстановления нормальной загрузки операционной системы, может занять от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от того, почему Windows не запускается в безопасном режиме или в одном из других режимов диагностики Windows.

Попробуйте предпринять следующие действия:

Запустите Windows, поочерёдно перебирая все доступные варианты из “Параметры загрузки”.

Возможно, вы уже попробовали это сделать, но если нет, то сделайте это, потому что каждый вариант доступный в меню «Параметры загрузки» или «Дополнительные параметры загрузки», помогает решить одну или нескольких известный проблем, препятствующих нормальной загрузке Windows:

Попробуйте также запустить Windows в обычном режиме — Возможно проблема была единичная и загрузка уже восстановлена.

Если операционная система запускается в одном из трех вариантов запуска, то используйте справку Windows для получения более подробного описания решения проблемы.

Выполните “Восстановление Windows”.

Наиболее распространенная причина, по которой операционная система Windows “зацикливается” и постоянно возвращает вас в меню «Параметры загрузки» или «Дополнительные параметры загрузки», заключается в том, что один или несколько важных файлов Windows повреждены или отсутствуют.

Средство “Восстановления Windows”, проверяет системные файлы и, если они изменены или отсутствую, производит замену, не повреждая основную систему на вашем компьютере.

В разных версия операционной системы Windows, “Средство восстановление” называются так:

В Windows 10 – “Вернуть компьютер в исходное состояние”.
В Windows 8 – “Сбросить компьютер” или «Обновить компьютер».
В Windows 7 и Vista – “Восстановление ранее сохраненного состояния этого компьютера”.
В Windows XP – Установочный диск, выбрать пункт восстановления.

Запустив установку Windows XP, необходимо выбрать пункт восстановления с помощью консоли восстановления. Это достаточно сложная задача, поэтому вы можете пока пропустить этот шаг руководства.

Выполните “Восстановление системы” с помощью “Дополнительных параметров запуска или Параметров восстановления системы”, в зависимости от версии Windows, чтобы отменить последние изменения.

Возможно, операционная система Windows “зацикливается” на меню «Параметры загрузки» или «Дополнительные параметры загрузки» из-за повреждения драйвера, системного файла или части реестра.

Восстановление системы поможет вернуть компьютера, в момент, когда состояние операционной системы Windows было полностью работоспособной, что может решить вашу проблему.

Windows 10 и 8: Восстановление системы можно запустить не только в работающей системе, но и из меню загрузки «Дополнительные параметры».

Windows 7 и Vista: Восстановление системы можно запустить не только в работающей системе, но и из меню загрузки «Параметры восстановления системы», а также с установочного загрузочного диска Windows.

Если вы используете операционную систему Windows 7, то параметры восстановления системы доступны в меню «Дополнительные параметры загрузки» где в качестве опции можно выбрать «Восстановить компьютер». Если запуск не возможен, то используйте загрузочный установочный диск.

Дополнительный вариант для Windows 10, 8 или 7: Если у вас нет установочного диска или флэш-накопителя Windows 10, 8 или 7, но у вас есть доступ к другому компьютеру с установленной одной из этих версий Windows, то вы можете создать диск восстановления на этом компьютере.

Windows XP и Me: Для пользователей этих систем этот способ восстановления не доступен. Восстановление системы с помощью загрузочного диска, стало доступным с выпуска Windows Vista.

Запустите команду проверки и восстановления целостности системных файлов Windows.

Поврежденный или отсутствующий файл операционной системы Windows, может препятствовать запуску меню настроек “Дополнительные параметры загрузки”, а выполнение команды “sfc” поможет устранить эту проблему.

Из-за проблем с загрузкой Windows, запуск командной строки, можно будет сделать из меню загрузки «Дополнительные параметры (Windows 10 и 8) или Параметры восстановления системы (Windows 7 и Vista)».

Windows XP и Me: Для пользователей этих систем этот способ восстановления не доступен. Средство проверки системных файлов доступно только в работающей системе в Windows.

Скорее всего, если “Восстановление Windows” на шаге 2, не сработал, то запуск проверки и восстановления целостности системных файлов Windows тоже не поможет, но попробовать всё же стоит, учитывая, что дальнейшие шаги связанны с устранением неполадок оборудования.

Проведите сброс памяти CMOS.

Очистка микросхемы памяти BIOS на материнской плате приведет к сбросу все настроек BIOS до заводских значений по умолчанию. Иногда неправильно настроенный BIOS, может быть причинной невозможности загрузки Windows даже в безопасном режиме.

Если сброс CMOS помог решить вашу проблему, то вам необходимо изменить настройки BIOS так, чтобы в дальнейшем это не приводило к зависанию компьютера. Для выявления потенциально нежелательной настройки, изменения в конфигурации, вносите по одному.

Замените батарейку CMOS, если вашему компьютеру более трех лет или если он был выключен в течение длительного времени.

CMOS-батарейка стоит недорого, и если компьютер долгое время был выключен, то лучше заменить подсевшую батарейку, так как она, может вызывать всевозможные странности в процессе запуска Windows.

Переподключите все важные компоненты вашего компьютера.

Повторное подключение возможно восстановит электрические контакты, которые с течением времени ослабли или окислились и поможет устранить сбой, из-за которого Windows зависает на экране меню загрузки «Дополнительные параметры или Параметры восстановления системы».

Переподключить — это значить все соединяющие кабели, карты и любые другие компоненты, надо отсоединить и снова соединить!

Выполните следующие действия, а затем проверьте ваш компьютер включением:

Проверьте оперативную память на ошибки.

Как правило, оперативная память компьютера, выходит из строя не сразу, а постепенно, вызывая непонятные ошибки, сбои и зависания. В случае, когда один из модулей оперативной памяти полностью поврежден, то компьютер или ноутбук может даже не включится!

Поэтому, если оперативная память вашего компьютера повреждена, то операционная система Windows, может не загрузится и в безопасном режиме. В таком случае Вам необходимо заменить или отключить поврежденный модуль памяти.

Перед тем как приступать к ниже следующим шагам 9 и 10 (более сложным и разрушительным), проверьте ещё раз, что вы выполнили все предыдущие (простые и безопасные) способы устранения неисправностей.

Проверьте жесткий диск на ошибки.

Если жесткий диск вашего компьютера поврежден “физически”, то операционная система Windows как правило, начинает вести себя странно, притормаживает, зависает, загружается с ошибками и т.п. Замените жесткий диск, если при проверке (тестировании) происходят не устранимые (физические) ошибки.

В случае, если жесткий диск прошел все тесты, и физически он в порядке, то причина проблемы скорее всего связана с операционной системой Windows, а в этом случае следующий шаг, точно поможет решить вашу проблему.

Выполните чистую установку Windows.

Чистая установка удаляет все данные с раздела, на котором установлена Windows, а затем снова устанавливает операционную систему с нуля.

Полезные советы и дополнительная информация

Если операционная система Windows запускается в одном или нескольких вариантах “Безопасного режима”, то воспользуйтесь этой возможностью для решения вашей проблемы из частично работающей системы.

Если операционная система Windows запускается после выбора варианта “Последняя удачная конфигурация”, то это значить, что внесенные вами изменения (установка, программы, драйверов, очистка и т.п.) привели к невозможности нормальной загрузки. Поэтому если вы снова повторите свои действия, то проблема может вернутся.

Если операционная система Windows запускается после выбора варианта “Включить видеорежим с низким разрешением”, то возможно, что видеокарта вашего компьютера неисправна. Для устранения попробуйте следующее:

Источник