что делать если не загружается иллюстрация в стиме
Что делать если не загружается иллюстрация в стиме
Со вчерашнего дня заметил что не могу загружать иллюстрации любых форматов и размеров. При загрузке идёт такое сообщение:
Извините!
Во время обработки вашего запроса произошла ошибка:
Невозможно загрузить файл.
В чём проблема, как её решить?
Ps:
1-е, у друзей всё нормально.
2-е, я могу загружать скриншоты из игр.
3-е, если вдруг у меня появился какой-то бан, то оповещений я никаких нигде не вижу, так же не было никаких писем на почту и не приходило ничего на телефон.
Может просто сервера шалят?
Вес иллюстрации не должен превышать 10 мб, и только в форматах JPG, PNG, GIF.
Посмотри, скорее всего, причина в этом.
10mb не принимается. Не более 8, и то, до 8. Тк восемь тоже не катируется.
Хотите сказать, что информация, что есть в гайде ниже, зачастую неверная?
10mb не принимается. Не более 8, и то, до 8. Тк восемь тоже не катируется.
Хотите сказать, что информация, что есть в гайде ниже, зачастую неверная?
Я вот тут подумал, может, дело в памяти «Стима» на иллюстрации? Маловероятно конечно, но чем чёрт не шутит?
Я вот тут подумал, может, дело в памяти «Стима» на иллюстрации? Маловероятно конечно, но чем чёрт не шутит?
Ну, я вот буквально еще вчера думал, что ограничение по весу до 10 мб, а на практике оказалось в 8 мб.
Кто знает, сколько веса дается на индивидуальное хранение иллюстраций скриншотов и иллюстраций в «Стиме» для каждого (в мегабайтах, естественно)?
Я вот, например, не знаю.
Удалять все не надо, можно попробывать удалить одну какую-нибудь иллюстрацию, хоть саму последнюю, и попробывать закачать то. что ты на данный момент хочешь. Ради эксперимента.
А так, думаю, раз завсегдаи форума не помогли решить проблему, может, техподдержка будет более полезной?