что делать если не скачивается xbox в microsoft store
Устранение проблем с приложениями из Microsoft Store
Если в Windows 11 у вас возникли проблемы с приложением из Microsoft Store, воспользуйтесь следующими обновлениями и исправлениями.
Сначала войте в свою учетную запись Майкрософт. Затем используйте следующие решения в указанном порядке.
Убедитесь, что система Windows обновлена
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Если есть доступное обновление, выберите Установить сейчас.
Убедитесь, что ваше приложение совместимо с Windows 11.
Дополнительные сведения см. в статье Ваше приложение несовместимо с Windows.
Обновите Microsoft Store
Нажмите кнопку Пуск, затем в списке приложений выберите Microsoft Store. В Microsoft Store выберите Библиотека > Получить обновления. Если доступно обновление для Microsoft Store, автоматически запустится процесс установки.
Устранение неполадок с играми
Если при установке игры возникли проблемы, см. статью Устранение неполадок при установке игр в Windows.
Переустановка приложений
В Microsoft Store выберите Библиотека. Выберите приложение, которое нужно переустановить, затем выберите Установить.
Вот дополнительная справка
Если вы не можете найти Microsoft Store, см. статью Не удается найти приложение Microsoft Store в Windows.
Если у вас возникли проблемы при открытии Microsoft Store, см. статью Microsoft Store не запускается.
Если вы можете запустить Microsoft Store, но не получается найти или установить приложение, см. статью Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store.
Если у вас возникли проблемы с приложением из Microsoft Store в Windows 10, воспользуйтесь следующими обновлениями и исправлениями.
Сначала войте в свою учетную запись Майкрософт. Затем используйте следующие решения в указанном порядке.
Убедитесь, что в Windows установлены последние обновления: выберите Проверить наличие обновлений сейчас, затем выберите Проверить наличие обновлений. Также можно нажать кнопку Пуск и выбрать Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Если есть доступное обновление, выберите Установить сейчас.
Убедитесь, что ваше приложение работает с Windows 10. Дополнительные сведения см. в статье Ваше приложение несовместимо с Windows 10.
Обновите Microsoft Store: нажмите кнопку Пуск и в списке приложений выберите Microsoft Store. В Microsoft Store выберите Подробнее > Загружаемые компоненты и обновления > Получить обновления. Если доступно обновление для Microsoft Store, автоматически запустится процесс установки.
Устранение неполадок с играми: если при установке игры возникли проблемы, см. статью Устранение неполадок при установке игр в Windows 10.
Переустановите приложения: в Microsoft Store выберите Подробнее > Моя библиотека. Выберите приложение, которое нужно переустановить, а затем выберите Установить.
Вот дополнительная справка
Если вам удается найти Microsoft Store, см. статью Не удается найти Microsoft Store в Windows 10.
Если у вас возникают проблемы при запуске Microsoft Store, см. статью Microsoft Store не запускается.
Если вы можете запустить Microsoft Store, но не получается найти или установить приложение, см. статью Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store.
Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store
Если не удается найти приложение или вы нашли его, но не можете установить, ознакомьтесь с возможными причинами ниже.
Приложение недоступно в вашей стране или регионе. Не все приложения доступны по всему миру. Приложение, доступное во Франции, может быть недоступно в Германии. Если вы купили приложение в одной стране или регионе, а затем переместились в другую страну или регион, оно может исчезнуть с устройства.
Примечание: 28 октября 2021 г. былазакрыта Microsoft Store для потребителей. Однако поддержка клиентов по-прежнему доступна через службу поддержки Майкрософт, а продукты Майкрософт доступны нашим партнерам в этом регионе.
Приложение может быть скрыто из-за параметров семьи учетных записей Майкрософт. С помощью родительского контроля родители могут запретить ребенку просматривать или устанавливать приложения, не соответствующие его возрасту. Начало работы с Microsoft Family Safety
Приложение больше не доступно. После удаления приложения из Microsoft Store страница в чем разница» rel=dofollow»>страница с его описанием также удаляется через короткое время. Кроме того, некоторые приложения и игры недоступны в Microsoft Store, но их можно загрузить напрямую с сайта издателя.
Приложение несовместимо с вашим устройством. Microsoft Store автоматически скрывает или блокирует кнопку «Приобрести» для приложений, несовместимых с вашим устройством. Приложение из Microsoft Store может быть доступно на одном компьютере, но недоступно на другом или на консоли Xbox.
Вы недавно обновили компьютер, но еще не перезагрузили его. Если вы недавно установили обновления для Windows, необходимо перезагрузить компьютер перед установкой приложений из Microsoft Store.
На компьютере не разрешается использовать приложения из Microsoft Store. Войдите в приложение с помощью учетной записи Майкрософт. Чтобы узнать, разрешен ли компьютер, см. добавление устройства в учетную запись Майкрософт.
Сброс Microsoft Store приложения
Для этого выполните следующие действия.
Нажмите клавиши Windows клавиша с логотипом + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
Введите wsreset.exe и нажмите кнопку OK.
Откроется пустое окно командной строки. Примерно через десять секунд оно закроется, и Microsoft Store откроется автоматически.
Microsoft Store приложения не удается скачать с ошибкой: 0x80070005
Хотя эта известная проблема устранена в обновлении Windows 10 версии 20H1 (май 2020 г.), при этом может потребоваться сделать следующее:
Обновление Windows до Windows 10 версии 20H1 (май 2020 г.) Или более поздней.
Удалите файлы учетной записи в следующей папке: %systemdrive%\Users\ \AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD. BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts.
Скопируйте копию %systemdrive%\Users\ \AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD. BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Параметры\settings.dat, а затем удалите его.
Вы выходите из устройства, а затем снова вопишите.
Приложение Xbox не загружается и не устанавливается на ПК с Windows
Приложение Xbox для Windows 11/10 позволяет пользователям играть в игры из Microsoft Store с другими игроками Xbox, создавать табло, делиться своим социальным контентом и т. Д. Некоторые геймеры сообщают, что не могут загрузить и / или установить приложение Xbox на свой ПК с Windows. Этот пост предлагает решения этой проблемы.
Почему приложение Xbox не устанавливается на мой компьютер?
Существует множество причин, по которым приложение Xbox не устанавливается на ваш компьютер с Windows. Наиболее частыми известными причинами могут быть любая или комбинация следующих причин:
Как исправить, что приложение Xbox не устанавливается?
Если приложение Xbox не устанавливается на ваш игровой компьютер с Windows, вы можете сначала перезагрузить компьютер и посмотреть, поможет ли это. Если это не так, вы можете проверить наличие обновлений и установить все доступные биты на свое устройство с Windows 10/11 и посмотреть, сможете ли вы теперь успешно загрузить и установить приложение Xbox. См. Подробные решения ниже, если ни одно из этих действий не помогло вам.
Приложение Xbox не загружается и не устанавливается на ПК
Если вы столкнулись с этим Ошибка установки DirectX, произошла внутренняя ошибка проблему, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения ниже в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.
Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.
1]Запустить сканирование SFC
Это решение требует, чтобы вы запустили сканирование SFC и посмотрите, поможет ли это устранить Приложение Xbox не загружается и не устанавливается на вашем устройстве Windows.
2]Удалите VPN-клиент или удалите прокси-сервер (если применимо).
VPN-клиент или прокси-сервер являются потенциальными виновниками этой проблемы из-за какого-то рода помех, которые в конечном итоге блокируют связь между вашим клиентским компьютером Windows и Microsoft Store. В этом случае вы можете попробовать удалить программное обеспечение VPN или удалить любой прокси-сервер со своего компьютера и посмотреть, решит ли это проблему.
3]Исправление ошибки 0x80070005 при установке или обновлении приложений Microsoft Store.
Если вы столкнулись с этой проблемой и выдает код ошибки 0x80070005, вы можете попробовать решения для ошибки 0x80070005 при установке приложений Магазина Windows.
4]Общее исправление проблемы с загрузкой или установкой приложений из Магазина Windows.
В этом руководстве представлены комплексные решения проблем с загрузкой или установкой приложений из Microsoft Store.
Надеюсь, это руководство окажется полезным!
Связанное сообщение: Не удается загрузить или установить игры Xbox Game Pass на ПК с Windows.
.
Приложение Xbox не работает/загружается в Windows 10
Microsoft представила свое новое приложение Xbox для Windows 10, когда система еще находилась в фазе предварительного просмотра. Приложение Xbox позволяет пользователям играть в игры из Магазина Windows с другими игроками Xbox, создавать табло, обмениваться социальным контентом и многое другое. Но некоторые пользователи недавно сообщили, что не могут открыть приложение Xbox для Windows 10, поэтому мы собираемся найти решение этой проблемы в этой статье.
Решено: приложение Xbox для Windows 10 не работает
Прежде всего, если вы не можете запустить приложение Xbox на компьютере с Windows 10, попробуйте перезагрузить систему. После этого посмотрите, можете ли вы открыть приложение в обычном режиме, если ответ отрицательный, попробуйте одно из решений, перечисленных ниже.
Решение 1 – Сброс пакета приложений Xbox
Следующая вещь, которую мы собираемся попробовать, это сбросить пакет приложения Xbox. Это решение обычно используется, когда пользователи сталкиваются с проблемами в своих приложениях Windows 10, и оно также может быть полезно в этом случае. Чтобы сбросить пакет приложения Xbox, просто выполните следующие действия:
После выполнения этой команды PowerShell попробуйте снова запустить приложение Xbox для Windows 10. Если вы все еще не можете запустить его, попробуйте решение, указанное ниже.
Решение 2. Запустите сценарий обслуживания лицензии
Этот сценарий был представлен в Windows 10 Technical Preview, когда у пользователей возникали проблемы с запуском определенных приложений Windows 10. Мы не проверяли, работает ли он в полной версии Windows 10 и с приложением Xbox, но вы можете попробовать, это не помешает. Чтобы запустить этот скрипт, сделайте следующее:
СВЯЗАННО: окончательно исправлено ли «Появление в автономном режиме» на Xbox One? Вот что говорят пользователи
Решение 3 – Очистить кеш Microsoft Store
Приложение Xbox зависит от приложения Microsoft Store для правильной работы. Поэтому, если с приложением Store что-то не так, многие приложения не будут запускаться или ничего не загружать. В этом случае сброс кеша Store может решить проблему.
Это, как вы видите, решение этой проблемы заключается в перезагрузке приложения. Если эти решения не сработали для вас или у вас есть какие-то собственные решения, сообщите нам об этом в комментариях.
Исправить ошибку Xbox или Microsoft Store 0x87e00017 в Windows 10
Многие пользователи спрашивают, как исправить ошибку 0x87e00017 который Магазин Microsoft может вырвать при попытке скачать или обновить Xbox игры. С этой ошибкой чаще всего сталкиваются пользователи игр, использующие на своих компьютерах игровые абонементы для ПК.
Игра Microsoft Xbox — это видеоподписка, которую пользователи могут использовать для установки нескольких компьютерных игр. Без лишних слов, давайте посмотрим, как исправить ошибку 0x87e00017 в Windows 10.
Ошибка Microsoft Store 0x87e00017
Мы понимаем, что код также показывает себя тем, кто пользуется услугами Xbox Game Pass. Теперь многие пользователи могут задаваться вопросом, что делать и как сделать следующий шаг, увидев ошибку. Что ж, не стоит волноваться, потому что есть способ исправить это раз и навсегда, и мы собираемся обсудить это прямо сейчас.
Прежде чем вы продолжите и примените шаги, которые будут описаны ниже, мы советуем вам проверить следующие предварительные условия:
Если это будет сделано, а игра по-прежнему не будет работать, вы можете попробовать следующие предложения.
Вот подробные инструкции по решению этой проблемы.
1]Очистить кеш Microsoft Store
Очистка кеша хранилища решает почти все проблемы, включая 0x87e00017. Вот как можно очистить кеш Microsoft Store на компьютере с Windows 10:
Сначала запустите командную строку с правами администратора на консоли с повышенными привилегиями, затем введите wsreset.exe, и нажмите Войти.
Подождите некоторое время, пока код начнет работать и очищать кеш хранилища.
Когда этот процесс завершится, Microsft Store запустится автоматически.
2]Сброс кеша Xbox Game Pass
После очистки кеша магазина Microsoft очистите также абонемент Xbox Games Pass. Это устранит любую проблему, возникающую из-за накопленного кеша. Вот как сбросить кеш Xbox Game Pass:
нажмите Windows + S комбинация для запуска панели поиска и введите Xbox Game Pass в текстовом поле.
Нажмите на верхний результат и нажмите Настройки приложения.
Прокрутите вниз до Перезагрузить кнопку и щелкните по ней.
Наконец, если вас попросят дать согласие, нажмите Перезагрузить опять таки.
3]Обновите сервисы Steam / Xbox
Когда вы начинаете получать ошибку 0x87e00017 во время игры на своем компьютере, убедитесь, что все службы, связанные с игрой, обновлены, и если это не так, вот как это сделать:
Щелкните значок значок корзины для запуска приложения Microsoft Store. Затем перейдите в правый верхний угол и щелкните три горизонтальные точки.
Выберите Загрузки и обновления вариант. Затем снова перейдите в правый верхний угол и нажмите Получайте обновления.
При этом будут загружены и установлены все ожидающие обновления для консоли Steam или Xbox.
Если это сделано, попробуйте перезапустить игру. Ошибка 0x87e00017 больше не должна появляться.
4]Используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
В сценарии, при котором 0x87e00017 все еще появляется во время игры, запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Идти к Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Перейти вправо и щелкнуть Дополнительные средства устранения неполадок.
На экране дисплея выберите Приложения из магазина Windows и нажмите Запустите средство устранения неполадок.
Средство устранения неполадок немедленно приступит к поиску основных проблем. Если он предоставляет какое-либо исправление, нажмите на Применить это исправление кнопка. Наконец, перезагрузите компьютер.
5]Сбросить конкретную игру
Если ошибка 0x87e00017 возникает только для определенной игры, сбросьте эту конкретную игру. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия —
Щелкните правой кнопкой мыши Значок Windows и выберите опцию вверху. т.е. Приложение и функции.
На правой панели прокрутите вниз до проблемное приложение и щелкните его правой кнопкой мыши. Нажмите «Дополнительно» на расширенной панели.
В открывшемся окне прокрутите вниз и щелкните Перезагрузить.
Когда появится всплывающее окно с запросом разрешения, сбросьте снова.
6]Проверьте обновления служб Xbox.
Открой Магазин Microsoft, затем нажмите кнопку вверху с тремя точками. Выбирать Скачать и обновления, затем на вновь загруженном экране нажмите Получать обновления чтобы загрузить новые доступные обновления для приложений, которым они нужны. Это также может включать Xbox приложение.
7]Используйте приложение Xbox Beta, чтобы исправить 0x87e00017
Если ошибка 0x87e00017 появляется во время игры на консоли Xbox, попробуйте установить бета-версию этого приложения.
Перейти к Сайт Xbox Betaи щелкните СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ.
Когда загрузка будет завершена, откройте папку, содержащую файл установки и двойной-нажмите здесь.
Примите все условия для установки Приложение Xbox Beta. Теперь попробуйте установить любую игру, которая изначально вызывала проблемы.
8]Другие предложения
Если эта статья была полезной, вы также можете посмотреть 10 советов и приемов Xbox one.