что делать если не работает один наушники airpods pro
Guide-Apple
Самые интересные новости о технике Apple и не только.
Не работает один наушник AirPods Pro — что делать?
Новые беспроводные наушники AirPods Pro имеют весьма похожие проблемы с прошлым поколением девайса.
Как и раньше бывают случаи, когда не работает один из наушников. У каждого это случается по разному, иногда это правый, а иногда левый.
Давайте расскажу, как бороться с этим и что именно нужно делать в такой ситуации.
Не работает левый/правый наушник AirPods Pro — что делать?
Честно говоря, ряд действий в таком случае для обычных AirPods точно такой же, как и для новой модели.
Перезагружаем AirPods Pro
Тут всё как с компьютером или смартфоном, если что-то не так, просто перезагружаем девайс.
И что самое классное, это реально помогает в большинстве ситуаций, которые у нас складываются.
На AirPods Pro нет какой-то особой кнопки, которая может совершить это действия.
Придётся следовать таким шагам:
Таким образом полностью сбрасываются настройки. Чаще всего помогает именно сброс настроек.
Обновляем прошивку AirPods Pro
Прошивка наушников обновляется автоматически, когда вы даже не замечаете этого.
Но бывает и такое, что нужно немного посодействовать этому процессу.
Вот что от вас требуется:
Когда вы сделаете эти шаги, ваша прошивка установится автоматически.
Для проверки версии прошивки, просто перейдите в Настройки — Основные — Об этом устройстве и листая немного вниз, ищем строчку AirPods Pro.
Проверяем баланс громкости
Наверняка причина не в этом пункте, но если ничего не помогает, то можно проверить и его.
Суть состоит в том, что в настройках можно найти Баланс громкости, который может исправить нашу проблему.
Заходим в Настройки — Основные — Универсальный доступ. Листаем вниз до раздела Слух.
Теперь видим ползунок баланса громкости. Чтобы всё нормально работало, он должен быть ровно по центру.
Чистим AirPods Pro
Наушники являются тем гаджетом, который не мешало бы чистить время от времени.
AirPods Pro не являются исключением и поэтому, они могут загрязнится и вы не будете ничего слышать в правом или левом наушнике.
Поэтому, если вы достаточно давно используете свой девайс, то придётся их хорошенько почистить.
Берем ватную палочки, чтобы убрать всю грязь в труднодоступных местах.
Для внешней части, можно использовать тряпочку из микрофибры, чтобы ничего не поцарапать.
Что делать, если ничего не помогло
Apple очень качественные девайсы, но бывает и такое, что попадается брак.
Поэтому, если у вас не работает один из наушников сразу после открытия коробки или в течении гарантийного срока, просто идём в магазин и просим починить по гарантии.
Если по гарантии починить не получается, то стоит задуматься о покупке нового наушника.
Не работает правый или левый наушник AirPods
Технологии не стоят на месте. Компания Apple из года в год удивляет нас своими новыми изобретениями. Недавно они выпустили удобную альтернативу обычными наушникам, беспроводные наушники AirPods. Сейчас они широко используются и набирают всё большую популярность. Но, как и с любой техникой, иногда случаются сбои, такие как: не работает правый или левый наушник AirPods, или оба наушника не работают.
Перестал работать один наушник AirPods
Мы постараемся разобраться во всех причинах почему перестали работать наушники AirPods, а также расскажем пошаговую инструкцию, как самостоятельно устранить проблему.
Основные причины и их решение
1. Одна из самых распространенных причин это замена одного из комплектных наушников, которые не были синхронизированы друг с другом. В таком случае нужно синхронизировать новый наушник со старым. Заходим в настройки наушников, и ищем функцию «забыть устройство». Перезагружаем телефон и подключаем наушники заново, они должны определится как новое устройство.
2. Еще причиной если не работает наушник AirPods может быть недостаточный уровень заряда правого или левого наушника. Чтобы они заработали, необходимо поместить оба наушника в зарядной футляр, и убедится что они действительно заряжаются. Есть вероятность что проблема именно в футляре. Если на нем индикатор не мигает белым, то следует его заменить.
3. Бывает что наушник работает, но у него очень плохое качество звука, или звука почти не слышно. Это может означать что им необходима чистка, так как большая вероятность попадания грязи внутрь. Не обязательно обращаться к профессионалу, это можно сделать самостоятельно с помощью ушной палочки и спирта. Но чистить необходимо очень аккуратно, потому что есть риск их повредить и сделать еще хуже.
4. Один из наушников или оба быстро разряжаются. Часто бывает что батарея прошла много циклов перезарядки и уже отработала свое. Единственным решением в этом случае будет купить новые наушники, потому что батарейки поменять нельзя, к сожалению.
5. Наушники не подключаются к телефону, это значит что необходимо сбросить настройки гарнитуры. Нажимаем и удерживаем на 15 секунд кнопку, что находится на задней крышке зарядного чехла, после этого синхронизируем наушники с телефоном.
Если ничего из этого не помогло
Бывает что все способы решения оказались недейственными. Возможно проблема намного серьезней, и справится с ней сможет только профессионал. Не рекомендуется пытаться разобрать их самостоятельно, большая вероятность что после они уже не будут работать, и нужно покупать новые. А если вы хотите их отремонтировать, то следует отнести наушники в сервисный центр Apple.
Почему может не работать один наушник Airpods?
Беспроводные наушники существенно облегчили нам жизнь. Теперь не нужно постоянно распутывать провода. Однако зачастую с беспроводными девайсами возникают другие проблемы. Например, не работает один наушник на Айфоне или слышимость в каком-либо из них хуже, чем в другом. Нередко причину неисправности легко устранить самостоятельно, однако в ряде случаев лучше обратиться к специалистам. Разберемся, из-за чего могут возникать неисправности.
Почему не работает один наушник Apple AirPods?
Долгожданная покупка не радует вас? Одно из двух ушей вдруг перестало работать? Можно попробовать определить причину неисправности самостоятельно, если:
Что делать, если не работает один наушник Airpods?
Как перезагрузить Аирподс?
Помните! Если после всех проведенных манипуляций одно ухо так и не заработало, возможно, дело в самом «железе». В таких случаях нужна помощь специалиста.
Что делать, если один наушник работает тише другого?
Для начала проверьте настройки громкости на беспроводном девайсе и на самом смартфоне. Если с этим порядок, поможет сброс настроек, о котором мы писали выше.
Пропадает связь или звук
Одно из основных условий стабильной работы гаджета — отсутствие глухих препятствий между ним и телефоном. Если звук пропадает или становится тише без вашего участия, попробуйте:
Обновление прошивки
Если после всех проведенных манипуляций по-прежнему не работает один беспроводной наушник Аирподс, можно прибегнуть к перепрошивке. Для этого положите девайс в кейс, включите режим зарядки, откройте крышку зарядного устройства и подождите. Перепрошивка ведется в автоматическом режиме, а сведения об ее версии будут доступны в разделе «об устройстве».
Проверяем громкость
Нелишним будет настройка баланса громкости:
Как почистить наушники AirPods?
Если один из наушников Apple не работает. причина может крыться в загрязнении. Берем мягкую ткань без ворса, ватную палочку или кисточку для макияжа и начинаем работу:
Почему не работает один (левый) наушник Аирподс?
Если телефон не видит левое ухо, то все описанные выше способы должны помочь. Опять же, если причина не кроется в комплектующих Также помните, что внутрь наушника могли попасть грязь или вода, а также его могли повредить механическим способом.
При покупке нового левого уха нужно обязательно создать сопряжение между новым и старым ухом. Для этого уберите их в кейс на 15 секунд и пробуйте затем подключить к телефону.
Почему не работает один (правый) наушник Аирподс?
Одной из основных причин неполадки с правым ухом может быть тот факт, что каждый наушник работает по отдельности. В данном случае нужно тоже пройтись по списку причин, представленных выше, и попробовать исправить неполадку самостоятельно.
Перестали работать AirPods? Попробуйте эти решения
AirPods и AirPods Pro от Apple – одни из лучших беспроводных наушников на рынке. Однако и у них есть свои проблемы и недостатки.
Иногда плохо работает микрофон AirPods, иногда один наушник играет тише другого. Проблемы бывают самые разные. Если вам кажется, что с вашими AirPods что-то не так, мы поможем вам выяснить причину проблемы и решить её.
Вечный поиск наушников
Это проблема не самих наушников, а их размера. Маленькие AirPods очень легко потерять. К счастью, вы можете легко их найти с помощью приложения Локатор.
Откройте приложение Локатор на своём устройстве с iOS или зайдите на сайт iCloud, авторизуйтесь с помощью своего Apple ID и выберите секцию Найти iPhone. Здесь выберите свои AirPods, и вы увидите их локацию на карте. Здесь будет либо их текущая локация, либо их последняя локация перед выключением. Если рядом с наушниками есть зелёная точка, они включены. В таком случае вы можете воспроизвести на них звук, чтобы облегчить поиск. Если наушники выключены, с помощью карты вы хотя бы поймёте, откуда начинать.
Проблемы подключения
Если ваши AirPods не подключаются к смартфону или планшету, первым делом нужно положить их в футляр, подождать около 10 секунд, а затем достать их и поместить в уши.
Если это не поможет, попробуйте выключить и включить Bluetooth на своём смартфоне или планшете. Затем повторите первый шаг. В большинстве случаев это должно решить проблему.
Иногда не помогает и это. В таком случае поможет сброс AirPods. О нём мы расскажем в конце статьи.
Не работает один наушник AirPods
Часто бывает такое, что не работает правый или левый наушник AirPods. Иногда наушник просто не хочет подключаться. В таком случае тоже стоит вернуть оба наушника в футляр на 10 секунд, а затем достать их и поместить в уши.
Не получилось? Тогда выключите и включите Bluetooth на своём смартфоне или планшете перед тем, как доставать наушники из футляра.
Всё ещё ничего? Тогда ваш вариант – сброс AirPods.
Иногда случается и такое, что один наушник постоянно отключается или не работает вообще. В таком случае могут помочь шаги ниже.
Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки сети на iPhone. Для этого зайдите в Настройки и выберите Основные > Сброс > Сбросить настройки сети. После этого заново подключите AirPods к устройству.
Если один наушник AirPods играет тише другого, вам поможет эта статья.
Наушники не подключаются к компьютеру
На новых Mac такая проблема возникает редко, но вот сохранить подключение со старыми компьютерами бывает сложно. Во-первых, нужно проделать те же шаги, что и в случае с проблемным подключением к смартфону. Положите наушники в футляр на 10 секунд, а после достаньте и поместите их в уши.
Если это не помогло, нужно отвязать наушники от компьютера, а затем привязать их снова. Для этого выключите и включите Bluetooth на компьютере. Это может быть проблематично, если у вас Bluetooth-мышь. В таком случае зайдите в настройки Bluetooth (через значок на панели меню или Системные настройки > Bluetooth), найдите свои AirPods и отключите их. После этого подключите наушники к компьютеру, как в первый раз.
Прерываются звонки
Проблема с прерывающимися звонками на AirPods существует с момента их выхода в 2017 году. К счастью, для неё есть просто решение. Попробуйте принимать звонки, когда в вашем ухе только один наушник AirPods, а не оба.
Если это не поможет, есть ещё парочка вариантов. Для начала на iPhone откройте приложение Настройки и выберите Bluetooth. Нажмите значок «i» рядом со своими AirPods. Затем нажмите микрофон и выберите левый или правый наушник. Также можно отключить функцию Автообнаружение уха здесь же. Однако это отключит одну из самых удобных функций наушников, а также будет быстрее тратить зарядку.
Если и после этого проблема останется, попробуйте сделать сброс.
Проблемы со звуком
Ухудшение качества звука может быть вызвано разными причинами, так что тут всё довольно сложно. Возможно, какие-то помеха мешают Bluetooth-подключению, из-за чего AirPods играют тише или даже периодически отключаются. Если у вас это всегда происходит в одном и том же месте, то причина в помехах. Если это у вас дома, то попробуйте найти устройство, вызывающее помехи, и передвиньте его. Или просто используйте AirPods в другом месте. Если же проблема возникает на работе, вам не повезло.
Есть ещё один вариант решения, но он не очень удобный. Иногда помехи вызывает Wi-Fi, особенно во время звонков. Можете на время звонков отключать Wi-Fi. После его можно снова включать. Также иногда помогает отключение Автообнаружения уха.
AirPods играют тихо при подключении к Android
Если вы используете AirPods с Android, то вы могли замечать, что наушники звучат тише, чем при подключении к устройству с iOS. Много функций AirPods зависят от чипа W1 (или H1 для AirPods 2 и AirPods Pro). У устройств с Android его нет, и это может влиять на громкость наушников.
Дело в том, что при подключении Bluetooth-наушников всегда есть два уровня громкости: громкость вашего устройства (смартфон, планшет или компьютер) и громкость самих наушников. Когда вы подключаете AirPods к смартфону с Android, громкость наушников не синхронизируется с громкостью устройства, как в iOS. К счастью, решение проблеме есть.
Попробуйте увеличить или уменьшить громкость на своём устройстве с Android. На экране появится индикатор громкости. Нажмите стрелочку рядом с индикатором громкости, и вы увидите все доступные слайдеры громкости. Среди них будет слайдер Bluetooth. С его помощью вы можете настроить громкость наушников.
На смартфонах Samsung Galaxy всё ещё удобнее. Зайдите в настройки Bluetooth и нажмите на кнопку в виде трёх точек в правом верхнем углу экрана. Здесь нужно включить синхронизацию громкости медиа. После этого управление громкостью наушников будет работать так же, как в iOS.
Быстро садится зарядка
AirPods должны работать около пяти часов после полной зарядки, а в режиме разговора до трёх часов для AirPods 2 и AirPods Pro или до двух часов для обычных AirPods. Со временем их зарядки будет хватать на меньшее время. С этим ничего не поделать. Если же зарядка резко начала садиться намного быстрее, есть несколько вариантов.
Для начала убедитесь, что включена функция Автообнаружение уха, поскольку она сильно экономит зарядку. Если функция и так была включена, мы можем посоветовать только сброс.
Как обновить прошивку AirPods
Перед тем, как делать сброс AirPods, проверьте, нет ли для них доступного системного обновления. Если есть, то оно может решить вашу проблему, и сброс не понадобится.
К сожалению, обновить AirPods или AirPods Pro не так уж просто. Для этого подключите наушники к источнику питания, а затем активируйте подключение к iPad или iPhone. Спустя какое-то время может начаться установка обновления, если оно доступно.
Чтобы узнать, какую версию прошивки используют ваши AirPods, делайте следующее:
Скорее всего, ваши AirPods уже автоматически обновились до последней доступной версии системы в фоновом режиме. Тогда вам поможет либо сброс, либо помощь специалиста.
Как сделать сброс AirPods
Как мы уже писали, сброс AirPods может решить немало проблем. К счастью, делается он очень легко и быстро.
Если у вас iPhone, то наушники автоматически подключатся и к остальным вашим устройствам. В ином случае, их нужно будет подключать вручную к каждому из устройств.
Если же вам не помог даже сброс, то единственным вариантом остаётся обращение к специалисту. Отнесите наушники в проверенный и надёжный сервисный центр.
Что делать если не работает один наушник Airpods?
Разберемся что делать если не работает один наушник AirPods. Не важно, не работает левый или правый наушник, принцип подключения одинаков.
Разберемся почему один наушник Аирподс отключается (периодически), не подключается или просто не работает (окирпичился). Восстановить работу правого или левого наушника аирподс, можно за 4 шага.
Важно шаг за шагом выполнить пункты из инструкции ниже.
🔋 1. Проверяем заряд наушников Airpods
Один наушник Apple Airpods иногда не работает, так как у него недостаточный заряд батареи, ведь разряжаются оба наушника неравномерно. Если наушник перестал работать, проверить это проще всего в телефоне, при подключении (см. картинку выше).
Если уровень заряда не отображается или некорректно отображается на телефоне, смотрим индикацию кейса.
Если в кейсе лежат наушники, а крышка открыта, то показывается уровень заряда наушников.
Если наушников в кейсе нет, то его собственный остаток зарядки. Если индикатор жёлтый – осталось менее одного цикла работы\зарядки. Если зелёный – всё нормально, идем в пункт 2.
Можно просто на всякий случай зарядить наушники и кейс, иногда это помогает. При том, что 15 минут хватит на 3 часа работы.
🔄 2. Перезагружаем Bluetooth и iPhone
Очень часто именно перезагрузка телефона помогает исправить проблему одного неработающего наушника Airpods.