что делать если не работает монитор клавиатура и мышка

19.04.202217.04.2022 admin 0 Comments

При включении компьютера не реагирует клавиатура и монитор.

При включении компьютера на работает монитор, мышка и клавиатура
Добрый день. На днях произошел казус. Перестал включаться компьютер. При запуске, после загрузки.

Не реагирует монитор при включении ПК
Добрый вечер дорогие друзья. В общем такая проблема,смотрел я как-то сериал на компьютере,экран.

При включении компа кулеры работают, а монитор не реагирует
Привет всем! Нужна помощь. При включении компьютера начинают работать кулеры, а ни монитор, ни.

Монитор Acer P223WB 22″ 1680 x 1050 При включении компьютера монитор не выводит изображение
Монитор Acer P223WB 22″ 1680 x 1050 Тема такая. включаю комп, начинается загрузка (Win 7 64.

Биос Award. Молчит совсем. Ни одного пика не подает.

Добавлено через 4 минуты
_Лёша_, Не реагирует клавиатура значит не загораются лампочки при включении. Монитор работает. Сейчас к нему другая система подключена. Все в идеале. К другому монитору тоже подключать пробовали. Такая же история. В смысле, другой монитор тоже не реагирует никак.

Если утрировано:
Самотестирование всех систем происходит последовательно. При этом передаются т.н. POST сигналы, которые может показывать POST-карточка, если она подключена. Обычно подключается в PCI-разъем. В случае, если тест не проходит- система зависает о остается последний код- именно он и показывается POST-карточкой. И потом уже по справочнику, зная модель БИОСа, можно определить, какая именно неисправность.

Источник

Почему черный экран и компьютер не включается: что делать, если при включении ПК, он не запускается

«Здравствуйте, помогите кто может)! У меня такая проблема: Комп. перешел в режим ожидания и никак не оживает (черный экран), клава и мышь (USB) не работают, выключается только при нажатии кнопки питания на задней панели. При включении комп загружается, но всё-равно черный экран, мышь и клава не работают (нет индикации) через 30 секунд загрузки сам вырубается через 2 секунды сам включатся и так три раза (даже смешно). На третий раз, на конец то загружается окончательно, но как всегда чёрный экран (монитор рабочий проверял) вставлял мышь (PS2) не работает, но индикация есть. Думаю что материнка (Socket 1156 Asus P7H55) ей всего год, только с гарантии слетел ))))))»

Какой бы стабильной и современной ни была используемая вами операционная система, однажды вы можете вместо привычного рабочего стола столкнуться с проблемой: не работает компьютер. Черный экран и вентилятор работает, а компьютер не запускается. Скорее всего, первым чувством, которое вы испытаете, станет искреннее недоумение: что со вчерашнего дня пошло не так и что нужно предпринять, чтобы нормализовалась ситуация?

Прежде всего отметим: если работают вентиляторы, говорить о «незапуске» ПК не совсем правильно. Проблема может быть как аппаратной, так и программной — но остальные компоненты с большой долей вероятности продолжают работать в штатном режиме. Иногда вы даже можете увидеть на чёрном фоне указатель мыши — в таком случае дело почти наверняка заключается в операционной системе.

Не стоит отчаиваться и сразу нести технику в сервисный центр. Прежде всего — изучите предлагаемые нами советы и попробуйте их все, двигаясь от простого к сложному. Не останавливайтесь на первой попытке: вполне возможно, что удастся со второго или третьего раза. Только затем, если ничего не получается, обращайтесь к специалисту — иначе рискуете впустую потратить деньги. Кстати, если у вас не стационарный компьютер, а ноутбук, то советуем прочитать как эту статью, так и статью про черный экран на ноутбуке.

Причины, по которым может появиться чёрный экран

Больной для пользователя вопрос, почему не включается компьютер. Черный экран. Что делать, расскажем ниже, а пока — несколько слов о возможных причинах неполадки.

Последние могут быть аппаратными или программными. К аппаратным, вызывающим, в частности, невозможность увидеть на дисплее даже курсор мыши, относятся:

Программные неполадки вызваны одним или несколькими факторами:

Не исключено возникновение схожей ситуации и при менее значительных сбоях ОС. Устранить их довольно легко — значительно сложнее найти, что именно послужило причиной проблемы.

Общая инструкция по устранению технической неполадки

Итак, вы видите черный экран при включении компьютера. Windows при этом вроде бы включается, но убедиться в этом пока невозможно. Ниже мы приведём более развёрнутые советы, а сейчас — краткая пошаговая инструкция по исправлению ситуации:

Видите, что компьютер не загружается, черный экран, вентиляторы вращаются? Если речь идёт о ноутбуке, можно предположить, что вы перешли в режим внешнего монитора. Чтобы включить встроенный, найдите в функциональном ряду клавиатуры соответствующую клавишу и нажмите на неё (обычно Fn+F8) — экран должен мгновенно заработать. Кроме того, если есть возможность пользоваться подключаемым дисплеем, можете перейти на встроенный из меню «Пуск».

Общая инструкция по устранению программной неполадки

Проверили первую инструкцию, но ничего не получилось? Весьма вероятно, дело не в «железе», а в сбое программной оболочки. Может быть, ваш компьютер заражён вирусом, испытывает проблемы с жёстким диском — и, как следствие, с системным загрузчиком. Возможны и другие, более или менее серьёзные отклонения от нормы — в любом случае, попробуйте следующий порядок действий:

Бывает и такое: дисплей «чернеет» сразу после включения — или отказывается работать в первый раз подсоединяемое оборудование. Примените несложный алгоритм:

Надеемся, эти инструкции помогут вам ответить на вопрос «Почему включаю компьютер черный экран, а системник работает?». Если так, дальнейшие советы можете не читать. А для тех, у кого не получилось с первого раза, приведём несколько более детальных советов.

Советы по определению аппаратной проблемы черного экрана

Совет #1: Проверьте подключение монитора к компьютеру и сети

Собственно, перечисляемые ниже рекомендации носят вспомогательный характер. Большинству пользователей хватает приведённых выше пошаговых руководств. Однако иногда требуется более глубокое вмешательство.

В первую очередь внимательнейшим образом осмотрите кабель, посредством которого ваш монитор подключён к электросети и системному блоку. Обратите внимание на следующие детали:

В результате проверки вы сможете однозначно сказать, заключается ли проблема в кабеле или разъёмах. Мелкие недостатки можно устранить своими руками, а если неполадок пока не найдено — переходите ко второму совету.

Совет #2: Проверьте видеокарту

Второй момент, на который обязательно нужно обратить внимание, — видеоадаптер. Чтобы удостовериться в его физической исправности, выключите ПК и, аккуратно сняв боковую стенку системного блока, отключите карту от материнской платы. Теперь извлеките её, стараясь не задевать контакты и окружающее оборудование. Настоятельно советуем, чтобы не загрязнять устройство, действовать в медицинских перчатках.

Используя кисточку для рисования, очистите поверхность карты от пыли и мелких твёрдых частичек — очень часто именно из-за них компьютер не загружается, при включении черный экран.

Используя ватку, смоченную в спиртовом растворе, протрите, не прилагая излишних усилий, контакты как самой видеокарты, так и материнской платы. На металлических частях должны отсутствовать разводы, зеленоватые пятна и загрязнения. Не рекомендуем стирать грязь ластиком: катышки могут остаться в контактах, что ухудшает качество подключения.

По завершении процесса снова подключите устройство, следя, чтобы разъёмы соединялись как можно плотнее. Включите компьютер и посмотрите, не изменилась ли ситуация в лучшую сторону.

Второй вариант выхода из ситуации — использование встроенного графического адаптера — с большой долей вероятности помимо внешней карты в вашей материнской плате присутствует и «вшитая». Да, она менее мощна и вряд ли позволит поиграть в любимые игры, но зато способна обеспечить изображение на экране — по крайней мере, до тех пор, пока вы не приобретёте новую видеокарту. Чтобы переключиться на встроенные ресурсы, просто подсоедините кабель к соответствующему разъёму; делать это лучше при выключенном компьютере. После включения на мониторе должен появиться знакомый приветственный экран — и вы сможете приступить к работе.

Помимо прочего, иногда после включения компьютера, черный экран появляется вследствие конфликта сторонней и встроенной видеокарты. В этом случае, поскольку физически извлекать «вшитое» оборудование опасно, остаётся отключить его посредством BIOS-команд. Решить задачу можно как самостоятельно, так и обратившись к специалисту.

Помните: перед тем, как извлекать подключаемую карту, непременно нужно выключить компьютер и дождаться полной остановки процессов. Чтобы гарантировать безопасность оборудования, можете дополнительно воспользоваться тумблером на задней стенке, установив его в позицию «Выключено», или просто вынуть вилку из розетки. По завершении — не забудьте убедиться, что карта вставлена правильно, плотно зафиксирована в разъёмах. Если устройство закрепляется винтиком — закрутите его до разумного предела, не прилагая чрезмерных усилий. Постарайтесь не брать адаптер и не касаться контактов голыми руками: жир, перенесённый на токопроводящие элементы, негативно скажется на работоспособности.

Совет #3: Запустите компьютер с одной планкой ОЗУ

Проблема, описываемая в нашей статье, может появиться и из-за некорректной работы планок оперативной памяти. Если устройство сгорело полностью, вы просто не сможете запустить ПК, а при включении будете слышать характерный прерывистый резкий писк. Подсчитав количество сигналов и убедившись, что дело именно в ОЗУ, смело идите в магазин за новой планкой: больше ничего сделать не получится.

В этом случае вы не увидите черный экран с надписями при включении компьютера — просто полное отсутствие изображения. Если требуется срочно запустить машину, попробуйте извлечь повреждённую плашку и заменить её на новую.

Для этого снова снимите боковую стенку системного блока и найдите рядом стоящие продолговатые планки: одну, две, три и так далее. Если их больше одной, попеременно, не забывая каждый раз обесточивать ПК, извлекайте каждую и проверяйте, не появилось ли изображение при новом запуске.

При этом рекомендуем запоминать расположение каждой планки: это позволит избежать несоответствия подобранной профессионалом памяти. Некоторые советы по установке оперативной памяти мы дали в статье по ссылке. Нашли проблемную плашку? Великолепно, теперь попробуйте поставить на её место любую рабочую. В результате компьютер должен нормально загрузиться — тогда проблема однозначно в памяти. Если изображения на экране снова нет, дело, скорее всего, в самом разъёме.

Занимаясь проверкой, не поленитесь очистить плашки от пыли: это позволит предотвратить появление синего экрана. Решили покупать новую память? Ознакомьтесь с параметрами пришедшей в негодность памяти — и приобретите точно такую же. Можете доверить это дело специалисту — он справится с подбором быстрее и грамотнее простого пользователя.

Совет #4: Сделайте аппаратный сброс BIOS компьютера (обязательно попытайтесь)

Чтобы воспользоваться этим нехитрым, хотя и сложновато выглядящим способом, позволяющим понять, что делать, если не запускается компьютер, черный экран, строго придерживайтесь инструкции:

В результате вы сможете обнулить модуль CMOS, отвечающий за память BIOS. Иногда обнуление занимает считанные мгновения — просто извлеките аккумулятор и затем установите на место. Однако чаще всего для полного обесточивания, необходимого для сброса памяти, требуется значительно больше времени. Чтобы ускорить процедуру, нажмите на кнопку включения питания на системном блоке (не включая ПК в сеть) или же отверткой соедините контакты в разъеме батарейки. По завершении снова вставьте источник питания и, собрав компьютер, запустите его.

Это ещё один ответ на вопрос, что делать, если черный экран на компьютере. Найти батарею крайне просто: это блестящий металлический кружок, размещённый на внешней, обращённой к вам, стороне материнской платы. В ПК используются только плоские источники энергии сравнительно большого диаметра — последний фактор сильно упрощает извлечение и новую установку.

Перед работой обязательно убедитесь, что компьютер полностью отключён и обесточен. В некоторых случаях убрать батарею, не нарушая целости материнской платы, не получится; особенно это касается ноутбуков и моноблоков. Как сделать сброс БИОСа у ноутбука мы описали в этой статье.

Советы по определению программной проблемы черного экрана

Совет #5: Попробуйте восстановить Windows в «Безопасном режиме»

Закончив с аппаратной частью, дадим несколько советов касательно программной. Прежде всего нужно попробовать выполнить восстановление системы, последовательно получив доступ к «Проводнику» и откатившись к последней рабочей точке. Непременное условие — активированное в ОС создание резервных копий: если их нет, воспользоваться приведённой ниже инструкцией не получится.

Чтобы приступить к делу, воспользуйтесь алгоритмом:

В ходе работы машина будет перезагружена. По окончании восстановления вы получите полный доступ к рабочему столу. Чтобы убедиться, что монитор работает как надо, снова перезапустите ПК и посмотрите на результат.

Совет #6: Убедитесь, что драйвер видеокарты работает

Служебные утилиты, используемые для обработки информации, поступающей на периферийные устройства, включая и дисплей, должны постоянно находиться в исправном состоянии. Повреждение одного или нескольких модулей может привести к возникновению описанной проблемы — а значит, нужно попытаться восстановить драйверы.

Чтобы удостовериться, что служебные программы находятся в полной исправности, следуйте инструкции:

В новом окошке, имеющем заголовок DirectX, вы сможете найти название и модель своей карты — по этим параметрам и следует искать подходящий драйвер.

Совет #7: Убедитесь, что с драйвером материнской платы всё в порядке

Проблема никак не исчезает? Проверьте состояние драйвера встроенного видеоадаптера. Делается это точно в такой же последовательности, как было описано выше.

Чтобы не тратить времени на проверки, можете сразу удалить «вшитый» драйвер, а затем, после очередного перезапуска, установить последнюю версию. Перед началом манипуляций, описанных в последних двух разделах, рекомендуем создать точку восстановления ОС.

Совет #8: Проверьте систему на вирусы в безопасном режиме

Нельзя исключить и неблагоприятное воздействие вирусов, занесённых на ПК вследствие неосторожного скачивания файлов, установки программ и игр, подключения незнакомых флешек.

Чтобы устранить проблему, снова загрузитесь в безопасном режиме, а затем проведите сканирование файлов и записей реестра. Безжалостно удалите обнаруженные потенциально опасные данные. В качестве средства проверки можете использовать любой продукт, включая диски экстренного восстановления.

Совет #9: Проверьте поверхность жесткого диска на наличие ошибок

Вот и ещё один фактор, позволяющий ответить, почему при запуске ПК черный экран. Появление битых секторов может затронуть и загрузочные области диска, а также сегменты, на которых размещены служебные программы.

К несчастью, удалить или полноценно восстановить повреждённые (размагниченные) участки, не пользуясь специальной техникой от производителя, не получится. Причины неполадки бывают:

Самый простой способ решить вопрос на программном уровне — воспользоваться встроенным инструментом ОС:

Если утилита Windows по проверке диска нашла ошибки, советуем проверить HDD в специальной программе. Перечисленных способов должно хватить для исправления неприятной ситуации. Пробуйте все возможные варианты — а если ни один не подошёл, обращайтесь в сервисный центр. Не пытайтесь самостоятельно перепаивать контакты, шлейфы, восстанавливать матрицу — в результате вы можете ещё сильнее повредить свою технику. Впредь, чтобы не допустить подобных ситуаций, бережно относитесь к аппаратным составляющим — и не забывайте следить за «здоровьем» ОС!

Источник

Не работает мышь и клавиатура (одновременно!). Ни в Windows, ни в BIOS зайти не получается

Нашла у вас заметку насчет неработающей мышки и там про BIOS была фраза (насчет настройки USB-контроллера) — а как это сделать, если я даже не могу войти в BIOS и не знаю работает ли у меня порт. Подскажите что-нибудь (извините за ошибки, т.к. пишу с телефона, и уже вся на нервах).

Я помню как-то один случай похожий: сосед купил новый ПК, беспроводную клавиатуру с мышкой и начал устанавливать ОС Windows. Но быстро понял, что не может этого сделать, т.к. они не работали до загрузки ОС (а в BIOS, куда ему позарез нужно было зайти, он не мог). Пришлось ему занимать у меня старенькую клавиатуру PS/2. 😉

Думаю, у вас что-то подобное. Ладно, ближе к теме.