что делать если не работает микрофон в наушниках jbl
Не работает микрофон беспроводных наушников JBL: как быть?
Одна из неисправностей, которой могут «порадовать» беспроводные наушники JBL — не работает микрофон. Для исправления проблемы перезагрузите устройства, обновите драйвера, правильно подключитесь к смартфону / ноутбуку, установите корректные настройки, запустите антивирус и убедитесь в работоспособности голосового девайса на другом оборудовании.
Причины, почему не работает Mic
Почти все беспроводные наушники комплектуются встроенным микрофоном. Это касается спортивных, классических и иных моделей гарнитуры JBL. Он применяется для общения по телефону, онлайн-игр и решения иных задач. Но нередко происходят ситуации, когда по какой-то причине не работает микрофон на наушниках JBL. Это можно объяснить двумя причинами:
Что делать
Зная, почему не работает микрофон в беспроводных наушниках JBL, не сложно разобраться с дальнейшими шагами — как действовать при появлении таких неисправностей.
С чего начать
Перед выполнением более серьезных шагов начните с рядовых действий, которые часто помогают в решении вопроса:
Если эти шаги не дали результата, переходите к приведенным ниже способам устранения проблемы.
Подключитесь к ноутбуку / смартфону
Для начала пройдите процесс сопряжения с другим устройством, чтобы подключить наушники JBL и встроенный микрофон. В случае с телефоном все просто — достаточно зайти в настройки и раздел Bluetooth, а там запустить поиск. После этого остается подключиться к оборудованию и проверить — работает Mic или нет.
В случае с ноутбуком все труднее. Сделайте следующие шаги:
После этого проверьте, работает ли микрофон беспроводных наушников JBL в разных приложениях. Это может быть Вайбер, Скайп или Телеграм. При использовании Mic в голосовой гарнитуре будьте готовы к тому, что звук будет не очень хорошего качества. Следовательно, может потребоваться установка дополнительного приложения для настройки.
Подключите заново гарнитуру
В ситуации, когда в наушниках JBL не работает микрофон, попробуйте отключиться и снова подключиться. Лучше вообще удалиться в настройках, а после этого соединиться по рассмотренной выше схеме.
Обновите драйвера
Причиной сбоев в работе может быть неправильное программное обеспечение. По этой причине ноутбук не находит беспроводные наушники JBL, и микрофон не работает. Для решения проблемы сделайте следующее:
Как вариант, можно удалить ПО, а после перезагрузить ноутбук. Виндовс 10 должна автоматически подтянуть необходимый драйвер с Интернета.
Проверьте настройки конфиденциальности
Бывают ситуации, когда в настройках все нормально, но микрофон не работает и не реагирует на звук. При проверке шкала не подает «признаков жизни». Одной из причин является отключение беспроводного устройства в настройках конфиденциальности. Для устранения проблемы сделайте следующие шаги:
Теперь вы знаете, что делать, если в беспроводных наушниках JBL не работает микрофон, и как вернуть нормальную работоспособность девайсу. Чаще всего достаточно обычной перезагрузки, правильного подключения / настроек или нового поиска. В наиболее сложных случаях речь идет о механической неисправности беспроводной гарнитуры и необходимости ее ремонта / замены. Здесь уже без сервисного центра не обойтись.
Если статья не помогла или у вас имеется информация, которой нет в материале, поделитесь знаниями, укажите модель беспроводных наушников / версию Виндовс, а также другие важные моменты.
На Беспроводных Наушниках JBL Не Работает Микрофон — Как Включить На Телефоне?
Эта проблема иногда возникает у пользователей беспроводных наушников JBL — не работает микрофон при поступлении входящего звонка на телефон. Голос собеседника звучит из основного динамика смартфона, хотя гарнитура подключена и вы только что слушали через нее музыку. Что делать в такой ситуации?
Почему не работает микрофон JBL?
Ситуация часто случается у пользователей айфонов, поскольку даже при подключенных TWS наушниках звук по умолчанию идет в микрофон телефона. На последних прошивках Android при включенных JBL голос собеседника вы сразу услышите в mic гарнитуры.
Сразу оговорюсь, что я исключаю из данной статьи чисто технические неполадки в работе. Если вы недавно залили свои JBL водой или уронили, то явно нужно нести их в ремонт. Чтобы понять, какого типа неисправность — программная или «в железе», — попробуйте >>подключить наушники к ноутбуку или другому смартфону. Если микрофон в них заработает, значит дело было именно в настройках или ошибке синхронизации с предыдущим устройством.
Сброс настроек
Прежде, чем начинать искать решение проблемы с неработающим «mic», попробуйте сделать >>сброс наушников JBL к заводским настройкам. Это очень часто решает многие проблемы без дополнительных действий с вашей стороны. Подробно весь процесс был уже описан в отдельной инструкции. Если вкратце, то нужно:
Как включить микрофон в TWS наушниках JBL на iPhone?
Ну и теперь переходим к «основному блюду», про которое я упомянул в самом начале текста. Если вы >>подключили беспроводную TWS гарнитуру JBL к айфону, то микрофон в них работать не будет. Для переключения на него со встроенного mic в iPhone, необходимо:
Выбираем последний пункт
Как включить mic в беспроводной гарнитуру JBL на смартфоне Android?
Но вернемся к смартфонам на Андроид. По идее после синхронизации с JBL должен быть задействован динамик и микрофон на беспроводных наушниках. Если этого не произошло, то выполняем следующие шаги:
Видео инструкция
Что делать, если не работает микрофон наушников?
Если у вас вдруг перестал работать микрофон на наушниках, тому есть два объяснения — механическая или системная неисправность. Первая чаще всего проявляется внезапно, спустя некоторое время удачного пользования гарнитурой. Что касается второй, она заявляет о себе со временем, ей часто предшествует переустановка драйверов, обновление ПО, установка новых приложений.
Что, если не работает микрофон? Если для устранения механических повреждений требуется ремонт в мастерской, то с системными неисправностями можно попробовать справиться самостоятельно:
👑Популярные наушники👑
Основные причины неисправностей микрофона на наушниках
Почему не работает микрофон на наушниках? Чаще всего он отказывается служить по следующим причинам:
Выясним, что делать, если не работает микрофон.
Проверка работы микрофона
Итак, не работает микрофон на наушниках. Первым делом нужно убедиться, что установлены и обновлены до последней версии все необходимые драйверы звуковой карты. Обычно они входят в стандартный комплекс ПО, но могут «самоустраниться» при обновлении или установке системы.
Чтобы проверить наличие нужных драйверов на компьютере, сделайте следующее:
Не работает микрофон на наушниках Windows? Другая частая причина, по которой вдруг перестает нормально функционировать эта аппаратура — общий сбой системы. Здесь делу поможет последовательная диагностика:
У вас Windows 10: не работает микрофон на наушниках. Убедитесь, что звук действительно не записывается. Для этого на компьютерах и ноутбуках с Windows:
Не работает микрофон при подключении наушников? Еще один простой способ проверки работоспособности микрофона:
Настройка правильного функционирования микрофона
Не работает микрофон на наушниках: что делать? Чтобы с ним не было проблем при использовании, необходимо правильно настроить гарнитуру на компьютере:
Но все равно микрофон на наушниках не работает на компьютере. Тут нужно разобраться с драйверами:
Механические причины неполадки микрофона на наушниках
Перестал работать микрофон наушников? Нельзя исключать, что устройство перестало правильно функционировать из-за механических повреждений:
👑Популярные наушники с микрофоном👑
Что делать, если не работает беспроводная гарнитура?
У вас не работает микрофон от наушников? Первым делом нужно проверить, действительно ли аппаратура неисправна. На компьютере это делают так:
Что, если не работает микрофон наушников на ноутбуке? Путей решения проблем с микрофоном от беспроводной аппаратуры несколько. Чаще всего в разделе «Параметров» «Bluetooth и другие» рядом с названием гарнитуры светится лишь надпись «Подключенная музыка» или всплывает знак «Отключено», «Прерванное соединение». В таких случаях поступают так:
Перестал работать микрофон на наушниках? Можно действовать через классическую «Панель управления»:
Если же микрофон не хочет работать с определенным приложением, действуйте так:
Общие советы по устранению проблем с работой микрофона
Не работает микрофон наушников на телефоне? Обратите внимание на общие простые рекомендации, которые помогут вернуть работоспособность гарнитуре:
Не работают наушники JBL: как починить самому?
Не работают наушники JBL? Если проводные — проверьте целостность провода и разъема, убедитесь в целостности наушника, обратите внимание на качество контакта. Если беспроводные — проверьте качество соединения по Блютуз, зарядите аккумулятор, сделайте правильное сопряжение со смартфоном, настройте телефон / ноутбук или поднесите гарнитуру на более близкое расстояние к раздающему девайсу.
Частые проблемы с наушниками
На форумах часто встречаются жалобы, мол, наушник JBL не воспроизводит музыку или возникают иные проблемы в работе. К основным неисправностям, с которыми сталкиваются пользователи, стоит отнести:
Возможных неисправностей много, но наиболее распространенная, когда не работает беспроводной наушник JBL. В таких обстоятельствах возникает больше всего вопросов и чаще всего приходится даже обращаться в сервисный центр.
Причины и пути решения
Сразу отметим, что причины, почему не работают беспроводные и проводные наушники JBL, часто отличаются. Во избежание путаницы рассмотрим каждую из ситуаций отдельно.
Проводные
Несмотря на популярность Блютуз-гарнитуры, проводные наушники JBL пользуются немалым спросом. К их преимуществам стоит отнести более высокое качество звука и сравнительно низкую цену и надежность. Но бывают ситуации, когда такие девайсы также выходят из строя. К примеру, не работает звук в наушниках JBL, или они вообще не включаются. Рассмотрим основные причины и способы их решения.
Механическая неисправность
Наиболее распространенная ситуация, когда проблема связана с механической поломкой. Обратите внимание на следующие моменты:
Прочие причины
Все остальные объяснения, почему не работают проводные наушники JBL, можно отнести к незначительным. В эту группу входит:
Беспроводные
Более распространенная ситуация, когда перестали работать беспроводные наушники JBL. Проблема может быть вызвана несколькими факторами — смартфон / ПК не могут определить гаджет, нет подключения по Блютуз и т. д. Ниже рассмотрим основные причины, почему не работают устройства JBL, и что с этим делать.
Нет сопряжения со смартфоном
Для использования наушников необходимо подключить их к какому-либо устройству. К примеру, при соединении с телефоном требуется войти в настройки Блютуз, включить «синий зуб», а после этого в перечне доступных устройств выбрать нужную гарнитуру. Если устройство ранее было сопряжено, но снова не работает Блютуз наушник JBL, попробуйте отменить сопряжение, а после этого подключиться снова.
Низкий заряд АКБ
Еще одна причина, почему не работают беспроводные девайсы JBL — разряд аккумулятора. В таком случае проверьте уровень заряда телефона, гарнитуры или ноутбука. Если речь идет о смартфоне или ноуте, причиной может быть переход в энергосберегающий режим из-за низкого уровня АКБ.
Большое расстояние или помехи
Распространенная причина, почему не работают Bluetooth наушники JBL — большое расстояние между передающим устройством и гарнитурой. Также объяснением проблем могут быть помехи. В частности, зона покрытия Блютуз составляет до 10 метров по прямой без дополнительных препятствий. Наличие стен, дверей, деревьев или иных преград приводит к уменьшению этого расстояния. Для старых версий препятствием может быть даже тело владельца. Источником помех выступает микроволновая печь, роутер и другое оборудование дома.
Проблемы с настройками
Наушники JBL часто не работают с ноутбуком из-за неправильных настроек. В частности, проверьте наличие значка Блютуз в нижнем трее с правой стороны, включите его и обновите программное обеспечение, если это необходимо.
В случае со смартфоном обратите внимание, чтобы не был включен режим полета, при котором беспроводные сети не работают и отключаются. Кроме того, необходимо войти в настройки и раздел «Звук», а там в пункте «Источник звука» активировать передачу сигнала.
Временные сбои
Если не работают наушники JBL на ноутбуке или телефоне, можно попробовать сброс настроек. Для начала сделайте работу в отношении гарнитуры. В зависимости от модели подходы могут отличаться. Чаще всего достаточно нажать и длительно удерживать кнопку включения / отключения или повышения / снижения громкости. В ситуации со смартфоном также может потребоваться сброс на заводские настройки через соответствующий пункт меню.
Рассинхронизация
В ситуации, когда не работает один наушник, причиной может быть потеря синхронизации. Для устранения проблемы сделайте следующее:
Подобная проблема может происходить при частом применении только одного гаджета.
Механическая неисправность
Нельзя исключать и более серьезное повреждение девайса. В таком случае нужно знать, как починить беспроводные наушники JBL и провести их диагностику. Если устройства не работают, и нет опыта самостоятельного ремонта, обратитесь в сервисный центр.
Существуют и другие причины, из-за которых возможны сбои в работе — нестабильное соединение, загрязнение вкладышей, неправильное подключение и т. д. При решении проблемы необходимо исходить из обстоятельств и не торопиться с выводами.
Зная, почему не работают наушники JBL, вы сможете диагностировать проблему и исправить ее своими силами. В комментариях расскажите, какой из методов вам помог, и что еще можно сделать для восстановления работоспособности девайса.
Не работают наушники JBL : Один комментарий
Здравствуйте! Появилась очень странная проблема с беспроводными наушниками. Устройство включается только в закрытом виде, когда же я пытаюсь их распрямить, оно перестаёт работать. Наушники нормально принимают заряд, звук идёт. Вот только невозможно ими нормально пользоваться. Может быть, это временная проблема, но всё-равно хотелось бы услышать мнение человека, который в этом разбирается.
Как включить и настроить микрофон JBL Quantum 100
Один из вопросов владельцев JBL Quantum 100 — как включить микрофон (Mic). Прикрепите съемное устройство, наденьте наушники, скачайте программу JBL Quantum Engine по ссылке support.jbl.com/us/en/customer-service/quantum-support.html, подключите гарнитуру и выполните настройки на ПК или с помощью указанного софта. Ниже рассмотрим, как правильно включить и настроить устройство. Разберем ошибки и способы их решения.
Как пользоваться JBL Quantum 100
Перед настройкой микрофона JBL Quantum 100 нужно кратко разобраться с функциями и особенностями пользования. Это современная модель с повышенным комфортом, качественным звуком, более громким и четким Mic. В комплекте с игровой гарнитурой идет съемный микрофон с ветрозащитной пеной и краткое руководство для пользователя.
После подключения микрофона JBL Quantum 100 можно пользоваться наушниками в Xbox, PlayStation, Nintendo, на мобильных устройствах, на VR и так далее. Для начала пользования сделайте следующие шаги:
Как вариант, сделайте калибровку звука в программе JBL Quantum Engine и выставьте необходимые параметры с учетом запросов. Дальнейшее управление осуществляется с помощью кнопки изменения громкости, клавиши включения / отключения и других. Работа с программой интуитивно понятна, поэтому на этом вопросе не будет останавливаться подробнее.
Как включить и настроить микрофон
Главный вопрос для наушников JBL Quantum 100 — как подключить микрофон и выполнить его настройку. Сделайте следующие шаги:
Еще один вариант — зайдите в «Панель управления» и «Звук», а в разделе «Запись» жмите правой кнопкой мышки по «Микрофон» и выберите «Использовать по умолчанию».
Теперь разберемся как настроить микрофон наушников JBL Quantum 100. Сделайте следующее:
Следующий вариант, как подключить микрофон JBL Quantum 100, если результата пока нет — обратиться к диспетчеру устройств. Сделайте следующее:
Если по какой-то причине не работает микрофон JBL Quantum 100, попробуйте изменить параметры. Для этого:
Дополнительно можно включит и настроить девайс с помощью драйвера звука, а также приложения JBL Quantum Engine, о котором упоминалось выше.
Частые проблемы и пути решения
Бывают ситуации, когда ПК / ноутбук не видит микрофон JBL Quantum 100 и его не удается включить. Для решения проблемы попробуйте сделать следующие шаги:
В большинстве случаев эти шаги помогают решить вопрос, когда устройство не видит микрофон наушников JBL Quantum 100. Нельзя исключать ситуацию, когда причиной проблемы является техническая неисправность. В таком случае может потребоваться обращение в сервисный центр для диагностики и определения неисправности.
Теперь вы знаете, как включить голосовое устройство JBL Quantum 100, и в чем особенности процесса. В большинстве случаев достаточно вставить девайс в разъем, подключиться к ПК / ноутбуку или другому устройству, а после нажать специальную кнопку. Если включить таким способом не удалось, всегда можно сделать настройки с учетом рассмотренной выше схемы.
В комментариях поделитесь, пригодились ли вам рекомендации. Получилось ли включить Mic в наушниках, и какие трудности возникали в этом вопросе.