что делать если не работает кнопка дабл ю
Что делать если не работают некоторые клавиши на клавиатуре?
Что делать если на клавиатуре не работают некоторые кнопки?
Одна из наиболее распространенных проблем, с которой сталкивался любой пользователь компьютера — частичный или полный отказ клавиатуры, при котором не работают либо пара кнопок, либо весь лэптоп.
Из нашей статьи вы узнаете, что делать, если на клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки, а также по каким причинам мог произойти сбой.
Варианты поломки клавиатуры
Сломанная клавиатура — достаточно расплывчатое понятие. Первое, что необходимо сделать при отказе клавиш — определить тип поломки:
Поломки категории 2-4 легко устранимы и не требуют обращения в сервис: в данном случае даже неподготовленный человек сможет без проблем реанимировать устройство.
Для категорий 1 и 5 требуется полный разбор клавиатуры, что предполагает наличие специальных навыков и времени.
Если вы не уверены в собственных силах, лучше обратиться к специалисту: это позволит оперативно и качественно устранить проблему и не ухудшить ситуацию.
Причины отказа клавиатуры
Перед тем, как рассказывать об основных способах починки клавиш, рассмотрим наиболее распространенные ситуации, почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре. В зависимости от причины проблемы вариант ее решения может сильно различаться.
Не работают некоторые клавиши
1. Отказали клавиши правого блока клавиатуры — в данном случае не стоит спешить к мастеру или начинать разбирать лэптоп.
Частой причиной сбоя является случайное отключение функции Num Lock, что приводит к блокировке этой части клавиатуры.
Чтобы узнать, включен ли Num Lock, необходимо проверить включение индикатора (имеет обозначение «1»): если лампочка горит — функция активна, если подсветка отсутствует — необходимо повторно нажать на соответствующую клавишу.
2. Одна или несколько клавиш залипают.
3. Ряд клавиш полностью не функционируют. Если клавиатура почищена, а кнопки продолжают не реагировать на нажатие, то причина сбоя более серьезная: скорее всего, сломаны дорожки.
Не работает вся клавиатура
1. Программный сбой устройства. Наиболее частыми программными причинами полного отказа функционала кнопок являются:
Для ремонта лэптопа необходимо оперативное устранение программного сбоя.
2. Механические повреждения клавиатуры, под которыми понимается нарушения целостности девайса в результате внешнего воздействия, в том числе падения, удара, попадания воды:
В том случае, если самостоятельная диагностика не позволяет выявить причину поломки клавиатуры, рекомендуется обратиться к специалисту.
Неправильный ремонт или непрофессиональное вмешательство во внутреннее устройство лэптопа может привести к его полному отказу, что особенно проблемно для ноутбуков: замена клавиатуры требует подбора оптимальной модели для конкретного девайса.
Способы устранить поломку клавиатуры
Отказ нескольких или всех клавиш — не причина выкидывать старую клавиатуру и направляться на поиски новой. В большинстве случаев прежнее устройство можно реанимировать, причем без обращения в сервис.
Далее мы расскажем, что делать, если некоторые клавиши на клавиатуре не работают, и расскажем об основных способах ремонта в зависимости от причины сбоя механизма.
Клавиатура была залита водой
По статистике, каждая 100 чашка, выпиваемая за компьютером, оказывается пролитой на клавиатуру. Если вы случайно залили ваш ноутбук чаем, кофе или обычной водой, не стоит переживать — сразу переходите к устранению проблемы:
В клавиатуре накопился мусор
При сильном загрязнении процесс реанимации клавиатуры осуществляется по следующему алгоритму:
1. Осмотрите клавиатуру на предмет выявления наиболее замусоренных участков;
2. Отключите ноутбук или компьютер от электросети;
3. Снимите клавиши, вокруг которых скопился мусор:
Важно: в процессе отсоединения шлейфа держите провод только за пластиковую часть — это позволит избежать повреждения контактов и поломки шлейфа.
4. По завершению демонтажа всех загрязненных клавиш переходите к очищению вашего гаджета. Для очистки потребуется этиловый спирт, спиртовые салфетки или специализированные чистящие средства. Разобранное устройство очищается в ручную с помощью маленькой кисточки и спонжа с жидкостью. Данный способ требует повышенной аккуратности и осторожности: важно не повредить микросхему.
5. После завершения чистки необходимо собрать клавиатуру:
Альтернативными способами очистки, не требующими разбора клавиатуры, являются:
Повреждение шлейфа
Если в результате разбора клавиатуры было установлено, что причиной, почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука, является шлейф, необходимо:
Перед полной поломкой шлейфа наблюдаются частичные сбои в работе клавиатуры: отказ нескольких клавиш, снижение яркости или мигание подсветки клавиатуры и т.д.
Чинить шлейф самостоятельно, особенно на ноутбуке, не рекомендуется: для проникновения к внутренней части клавиатуры нужно снять заднюю крышку девайса, поэтому в случае неосторожных действий вы можете повредить материнскую плату. Это приведет к его полной поломке.
Сбиты настройки BIOS
Если отказали только функциональные клавиши (F1-F12), то для починки потребуется осуществить корректную настройку BIOS:
Программный сбой
Если у вас не работают некоторые клавиши на клавиатуре по причине программного сбоя, то для починки устройства необходимо устранение ее причины:
Что делать, если клавиатура нужна срочно
Если у вас не работают некоторые кнопки у клавиатуры, а на ремонт или чистку времени нет, то можно воспользоваться следующими временными мерами:
У меня перестали работать кнопки вперёд и назад (идти)
30 Jul 2013 в 22:47
30 Jul 2013 в 22:47 #1
Не функ*ионируют клавиши даблю и эс, не могу играть в кску и в доте не комфортно.
Вин7 незнаю как решить, перезагрузка не помогла.
30 Jul 2013 в 22:48 #2
30 Jul 2013 в 22:48 #3
слышал если купить новую клаву поможет
30 Jul 2013 в 22:48 #4
30 Jul 2013 в 22:49 #5
30 Jul 2013 в 22:49 #6
вчера была похожая проблема)
помогло простое перезапускание игры
30 Jul 2013 в 22:49 #7
через панель управления можно забиндить
30 Jul 2013 в 22:51 #8
Вообще нигде не то 4то в игре да и 4 тоже не робит
Не работает клавиша(и) на клавиатуре ноутбука, ПК [Варианты решений]
Доброго времен суток!
Если с обычной клавиатурой для ПК проблем не возникает — сломалась, купил новую, то вот с ноутбуками далеко не все так просто:
Собственно, в этой статье хочу привести некоторые не совсем очевидные причины, из-за которых могут перестать срабатывать клавиши. К тому же, не всегда стоит сразу же бежать за новой клавиатурой — согласитесь, если у вас не работает 1-2 клавиши (которые не так уж часто и используются), то вполне можно обойтись и без них?
В общем, в этой статье приведу разные варианты причин, решений, и что вообще можно предпринять, если столкнулись с этой проблемой.
Что делать, если у вас не срабатывают некоторые клавиши
Тестирование всех клавишей под другой ОС
Утилита крайне простая (в установке не нуждается): после ее запуска перед вами появится окно с клавиатурой (👇). Когда вы нажмете какую-нибудь клавишу — она будет залита желтым цветом.
Ваша задача — перещелкать все клавиши!
Keyboard Test Utility — главное окно утилиты
Разумеется, чтобы расставить все точки над «И» — нам понадобиться создать аварийную LiveCD-флешку (и на нее также записать утилиту Keyboard Test Utility).
Далее загрузиться с этой флешки, и запустить проверку клавиатуры (благодаря этому простому тесту — мы удостоверимся, что неработоспособность клавиатуры не связана с ошибками у текущей версии Windows. ).
LiveCD для аварийного восстановления Windows — моя подборка лучших продуктов
Keyboard test utility запущена с LiveCD
Не отключены ли клавиши в BIOS (актуально для FN, F1÷F12)
Если у вас не работают функциональные клавиши ( F1÷F12 ), либо спец. клавиша FN — то возможно, что проблема кроется не в самих клавишах, а в настройках BIOS (UEFI).
Как правило, необходимо войти в BIOS и поменять режим работы функционал. клавиш (название параметра что-то вроде «Hotkey Mode», как на скриншоте ниже).
Кроме этого, обратите внимание на то, установлены ли у вас драйвера и специализированный софт от вашего производителя ноутбука. Для автоматического обновления драйверов я уже давно рекомендовал 👉 вот этот список утилит.
Кстати, если у вас обычная клавиатура для ПК — то обратите внимание на специальные клавиши F Lock или F Mode (например). Они встречаются не так уж и часто, но все-таки.
При помощи них можно отключить функциональные клавиши (рядом с ними, обычно, присутствует светодиод, пример ниже).
Клавиша F Lock (чаще всего встречается на дорогих клавиатурах)
Мусор под клавишами (пыль, крошки, волосы)
Наиболее часто причиной плохой срабатываемости большинства клавиш является мусор и пыль, которые со временем скапливаются под ними.
В любом случае, время от времени рекомендую чистить клавиатуру от мусора (лишним это точно не будет).
Как можно почистить клавиатуру:
Баллончик со сжатым воздухом
USB-пылесос для клавиатуры
«Липучка» для чистки клавиатуры
Износ и закисление дорожек (особенно актуально при залитии клавиатуры)
Условно клавиатуры можно «разбить» на 2 лагеря:
Наиболее распространенные клавиатуры мембранного типа (около 90%-95% на рынке). Они дешевле и легче (что особенно актуально для ноутбуков).
Так вот, какая бы клавиатура не была — она рассчитана на определенное количество нажатий (как правило, несколько десятков тысяч — это несколько лет, даже при активном использовании).
С течением времени токопроводящие дорожки закисляются, тонкие контакты, замыкающие дорожки, изнашиваются, также делает свое «дело» и пыль.
Процесс «закисления» токопроводящих дорожек ускоряется в сотни раз, если вы 👉 проливаете какую-то жидкость на клавиатуру. Что, кстати, не так уж и редко, спецы за рубежом посчитали, что каждая 100-я кружка над клавиатурой опрокидывается на нее.
Мембранная клавиатура (в качестве примера, чтобы понятно было о чем идет речь).
При проблемах со старой клавиатурой (либо с залитой какой-то жидкостью) могу посоветовать следующий рецепт (он не гарантирует восстановления, и делаете по нему всё на свой страх и риск. Однако, несколько клавиатур оживить на некоторое время, он мне помог) :
Пример ремонта дорожек клавиатуры
Как обойтись без некоторых кнопок
Далеко не всегда есть возможность заменить клавиатуру: иногда банально нет средств, нередко многие так привыкают к своей клавиатуре, что просто-напросто не хотят ее менять ни на какую другую. Что касается ноутбуков — то может так стать, что нужную клавиатуру под вашу модель можно не найти.
Но во многих случаях, можно обойтись и без неработающих клавиш (особенно, если их всего 1÷2). Самые популярные способы этого «обхода» приведу ниже.
Можно переназначить одну клавишу на другую
Наиболее распространенный вариант — это воспользоваться специальными утилитами, которые могут заменить нажатие по одной клавиши на нажатие по другой. Звучит немного «странно», но принцип такой:
Как переназначить одну клавишу на другую (тем, у кого не срабатывает нажатие кнопки на клавиатуре)
MapKeyboard: всего три действия для замены клавиши (кликабельно!)
Можно подключить дополнительную клавиатуру
Также, как и к ПК, к любому ноутбуку можно подключить обычную клавиатуру (чаще всего используется классическая USB-клавиатура). Как правило, проблем с настройкой не возникает: клавиатура становится доступна для работы сразу же после подключения.
Как подключить беспроводную клавиатуру к компьютеру и телефону (в т.ч. Bluetooth-версию)
В качестве примера (к ноутбуку подключена USB-клавиатура)
Можно задействовать виртуальную клавиатуру
Не все оказывается знают, что в Windows есть виртуальная (программная) клавиатура, по которой можно нажимать курсором мышки. Что-то наподобие той, которая появляется на Android устройствах, когда вы обращаетесь к какому-нибудь текстовому блоку.
Включить экранную клавиатуру
Выглядит клавиатура достаточно неплохо, кнопки большие, удобно. Вполне можно использовать при заполнении небольших текстовых полей, когда основная клавиатура не позволяет этого сделать.
Скриншот работы экранной клавиатуры
Если проблема с кнопкой включения
Не так давно, кстати, получил один интересный вопрос насчет не работающей кнопки включения (Power) на ноутбуке. Вообще, она напрямую к клавиатуре не относится, но тем не менее. решил указать и ее тоже в этой статье 👌.
Как включить ноутбук без кнопки включения и возможно ли это в принципе.
4 способа исправить сочетания клавиш, не работающие в Windows 10
Использование сочетаний клавиш может повысить вашу продуктивность, поскольку нажимать две или три клавиши быстрее, чем искать функцию в списке или меню. Вы можете использовать сочетания клавиш для своих учетных записей электронной почты, папок с файлами, программ редактирования изображений и многого другого.
Если вы не можете использовать преимущества сочетаний клавиш на своем устройстве с Windows 10, мы собрали несколько быстрых исправлений в этом руководстве.
1. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры.
Быстрое и простое решение проблемы — использование средства устранения неполадок с клавиатурой Windows 10. Вот как это сделать:
Нажмите «Пуск», затем перейдите в «Настройки»> «Система»> «Обновление и безопасность».
Щелкните Устранение неполадок> Дополнительные средства устранения неполадок.
В разделе «Найти и устранить другие проблемы» выберите «Клавиатура».
Выберите Запустить средство устранения неполадок, чтобы начать сканирование.
2. Включите залипание клавиш
Сочетания клавиш могут не работать, если вы не нажмете комбинации клавиш одновременно. Если у вас возникают трудности с одновременным нажатием нескольких клавиш, вам следует включить залипание клавиш.
Эта функция Windows 10 позволяет вам нажимать сочетания клавиш одну за другой. Вот как это включить:
Нажмите «Пуск», затем перейдите в «Настройки»> «Легкость доступа».
В разделе «Взаимодействие» выберите «Клавиатура».
Включите переключатель ниже «Использовать залипающие клавиши».
Если вы хотите включить или выключить залипание клавиш с помощью сочетания клавиш, установите флажок «Разрешить сочетанию клавиш для запуска залипания клавиш». Это позволит вам включить или выключить его, нажав Shift пять раз.
3. Включите горячие клавиши Windows 10.
Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите в диалоговом окне gpedit.msc, затем нажмите Enter, чтобы получить доступ к редактору локальной групповой политики.
Перейдите в Конфигурация пользователя> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Проводник.
Откройте Отключить горячие клавиши Windows.
Выберите «Отключено» или «Не настроено».
Нажмите Применить, чтобы сохранить новые настройки.
4. Проверьте службу устройства с интерфейсом пользователя.
Если у вас возникли трудности с использованием сочетаний клавиш на вашем устройстве с Windows 10, вам следует проверить службу устройства с человеческим интерфейсом. Вот как это сделать:
Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Введите services.msc и нажмите Enter.
Щелкните правой кнопкой мыши Служба устройства с интерфейсом пользователя> Пуск.
Если он уже запущен, нажмите «Перезагрузить».
Снова щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».
Заставьте свои сочетания клавиш снова работать
Если вы перезагрузили компьютер или ноутбук, подключили USB-клавиатуру через другой порт, а сочетания клавиш по-прежнему не работают, вам нужно попробовать некоторые методы устранения неполадок.
Почему на клавиатуре ноутбука не работают некоторые клавиши
Причина 1: Режим клавиатуры
Если у вас не работают блоки клавиш F1 — F12 или же цифровой блок, достаточно просто изменить режим клавиатуры.
Причина 2: Загрязненность клавиатуры
Самая популярная причина, по которой некоторые клавиши на клавиатуре, расположенные в случайном порядке друг от друга, перестают прожиматься, — ее загрязненность. При этом она может быть разная:
Отталкиваясь от причины, вы уже можете сориентироваться, что делать. При просто грязной клавиатуре (иногда соринки не видны внешне, но если снять саму кнопку, нередко обнаруживаются остатки еды, шерсть животных, скопившиеся пыль и жир) ее достаточно аккуратно прочистить и проверить, нажимается ли клавиша.
Если клавиатуру залили жидкостью, она могла очень серьезно пострадать. В любом случае ее понадобится разобрать и прочистить контакты от остатков жидкости, окисления и других негативных последствий. Однако стоит понимать, что это далеко не всегда эффективно, ведь оказывать «помощь» комплектующему нужно было сразу же после пролития жидкости. В лучшем случае клавиатура может быть испорчена, в худшем — жидкость попала на материнскую плату и испортила ее. Более подробно ситуацию с неисправностью мы рассмотрели ниже, в Причине 6.
При наличии знаний и уверенности в своих силах вы можете разобрать лэптоп самостоятельно и прочистить клавиатуру. Всем, кто никогда не сталкивался с такой операцией и боится что-то сломать, лучше обратиться в сервисный центр. Расскажите мастеру о проблеме — возможно, удастся отделаться банальной чисткой пострадавших участков.
Залипшие клавиши, как правило, бывают от пролитой жидкости типа сладкого чая, но иногда являются следствием других причин, поэтому обязательно проверьте работу всех клавиш, не относящихся к буквам и цифрам — может быть, какая-то из них не дает нормально функционировать остальным. Лучше всего это сделать через специальные онлайн-сервисы.
Причина 3: Программные ошибки
Нередко проблемы с нажатием некоторых клавиш вызывает программное обеспечение, установленное на компьютере пользователя. Перечислить подобный софт не представляется возможным, поэтому юзеру придется самостоятельно разобраться с тем, может ли какая-либо из установленных, особенно запущенных, программ отрицательно сказываться на работе клавиатуры. К примеру, у некоторых людей переставали прожиматься случайные клавиши даже после установки драйвера для видеокарты GeForce Experience. То есть, как вы понимаете, виновником проблемы может стать даже то ПО, которое вы вообще не подумаете проверять в обычных условиях.
В первую очередь важен «анамнез»: вспомните, что вы устанавливали или обновляли совсем недавно. Вполне вероятно, что какая-то из инсталлированных программ и оказалась источником неполадки. Остановите ее работу, а если это не помогло, произведите «чистый» запуск операционной системы:
При безуспешной загрузке проблему следует поискать среди записей автозагрузки. Пользователи Windows 7, находясь в этом же приложении, могут зайти на вкладку «Автозагрузка» и кликнуть по кнопке «Отключить все».
Обладателям Windows 10 же придется открыть «Диспетчер задач» для этой цели, например клавишами Ctrl + Shift + Esc. В нем перейдите на вкладку «Автозагрузка», снимите с загрузки абсолютно все программы, которые никак не влияют на работоспособность ПК (скорее всего, это весь список автозагрузки). Для этого выделяйте мышкой каждый процесс и жмите на кнопку «Отключить».
Неприятность может и вызвать неудачное обновление операционной системы. Если оно как раз недавно было произведено на компьютере, откатите апдейт. В «десятке» для этого есть удобная функция:
Вам могут помочь и другие наши руководства.
Читайте также:
Удаление обновлений в Windows 10 / Windows 7 (KB)
Восстанавливаем к исходному состоянию Windows 10 / Windows 7
Причина 4: Вирус
Очень часто вирусы подобным способом нарушают работоспособность компьютера. Случаи, когда именно вредоносный софт не позволял пользователю нормально набирать текст или выполнять другие действия, актуальны ежегодно, поэтому мы настоятельно рекомендуем проверить свой компьютер при помощи защитного программного обеспечения. Для достоверного результата предпочтительнее воспользоваться сторонними программами, а не встроенным в систему Защитником. Более подробно о том, какие утилиты и приложения для выполнения этой цели подходят лучше всего, мы рассказывали в другом материале.
Причина 5: Брак
Если ноутбук, на котором не работают клавиши, новый, с большой долей вероятности можно судить о том, что вам попался бракованный экземпляр. Конечно же, стоит понимать, что даже на новом ноутбуке вследствие невнимательности пользователя может оказаться вирус или он уже мог залить его, например водой. Речь сейчас идет не об этом, а об устройстве, которое стало некорректно функционирует уже практически сразу после покупки или спустя непродолжительный срок при очень бережной физической и программной эксплуатации.
При наличии гарантийного статуса обязательно обратитесь в магазин, в котором покупали устройство. Его могут взять на диагностику или отправят вас в сервисный центр, где лэптоп аналогичным образом заберут на проверку. В такой ситуации все, что вам остается делать, — дожидаться решения от специалистов.
Те же правила касаются и устройств, которые, наоборот, были только что забраны из СЦ. В результате ошибки при ремонте или сборке могла пострадать клавиатура (чаще всего ее шлейф), и исправлением этого должны заниматься мастера, допустившие оплошность. Поэтому точно так же обращайтесь туда, куда ранее сдавали ноутбук на ремонт, — этот недочет обязаны исправить бесплатно.
Причина 6: Аппаратные неисправности
Одной из популярных причин проблем с клавиатурой становятся именно аппаратные проблемы, возникшие как сами по себе в ходе эксплуатации, так и после каких-либо воздействий со стороны пользователя. Далее перечислим список возможных ситуаций, которые могли отрицательно сказаться на комплектующем.
Стоит учитывать, что шлейф может замыкать или частично перетереться, и тогда его, скорее всего, поменяют вместе с клавиатурой. Опытные пользователи иногда исправляют сами шлейфы без полной замены клавиатуры, но если вы к этой категории не относитесь, рекомендуем не экспериментировать, чтобы случайно не нарушить работоспособность уже всего ноутбука.
Шлейф вполне может повредиться и в ходе пользовательского вмешательства, например, когда человек разбирал лэптоп для других действий и не до конца подключил шлейф либо неправильно его уложил (надо следить, чтобы кабель был ровно установлен в коннекторе), из-за чего тот стал пережиматься. Конечно, здесь ничего не остается как приступить к повторной разборке и тщательной сборке. Дополнительно рекомендуем воспользоваться двухсторонним вспененным скотчем, обклеив им место изгиба. Другие особенности правильной укладки ищите в видеороликах, посвященных грамотной сборке ноутбуков — это поможет существенно снизить вероятность износа.
Дополнительная информация
Помимо основной информации, хотим так же сделать акцент на том, что изредка может повлиять на работоспособность клавиатуры, а также о том, как пользоваться ноутбуком до замены клавиатуры.
Специфические способы проверки клавиатуры
Поскольку рассматриваемая ситуация бывает вызвана и программными сбоями, необходимо полноценно исключить это подозрение или же подтвердить его и не переходить к более сложной и затратной аппаратной диагностике.
Читайте также: Как войти в BIOS на ноутбуке Acer / MSI / Lenovo / Samsung / ASUS / Sony Vaio / HP
Однако подобное может происходить и из-за «криво» установленных обновлений БИОС. Если вы недавно обновляли его прошивку, есть вероятность, что именно это и стало причиной сбоя. Первое, что есть смысл попробовать, — сбросить его настройки.
Второе — вернуть предыдущую версию.
Использование экранной клавиатуры
Чтобы иметь возможность пользоваться неработающими клавишами до ремонта, удобнее всего запускать виртуальную клавиатуру. Она уже встроена в операционную систему, и вызвать ее можно даже перед входом в свою учетную запись, если на ней установлен пароль и ввести его физически не удается. В материале по ссылке ниже вы найдете информацию о том, как открыть ее и воспользоваться на ноутбуке с любой версией Windows.
Переназначение клавиш
Еще один вариант — переназначение функции неработающей клавиши на работающую. Он больше подойдет для долгосрочного использования, так как сам процесс переназначения может быть не из быстрых, или же если вам требуется много печатать, и каждый раз вызывать виртуальную попросту неудобно. К тому же не все хотят обращаться в сервисный центр, если не работает пара непопулярных клавиш.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12509 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.