что делать если не работает hud новая
Пропал H2N на PokerStars
можно попробовать такое, не получится так, тогда уже только ждать решение сапорта данной проблемы
1. В лобби выберите «Справка», затем «Открыть папку с моими настройками». Вы увидите, что папка открыта.
2. Закройте наше программное обеспечение (не закрывая папку настроек).
1. В папке настроек найдите файл user или user.ini, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить», чтобы открыть файл с помощью блокнота.
2. В файле найдите раздел, который начинается с [PipeOption], и добавьте следующую строку LegacyPokerTable=1
3. Сохраните изменения, внесенные в файл настроек, и перезагрузите компьютер.
4. Снова откройте наше программное обеспечение и снова войдите в систему
1. В лобби выберите «Справка», затем «Открыть папку с моими настройками». Вы увидите, что папка открыта.
2. Закройте наше программное обеспечение (не закрывая папку настроек).
Может кому пригодиться. Мне помогло.
Если HUD перестал отображаться сразу после обновления PokerStars, возможно, новая версия клиента ещё не поддерживается Hand2Note. Не переживайте, обновление с поддержкой новой версии выйдет в ближайшее время. Если вы хотите играть прямо сейчас, вы можете временно откатить клиент PS к старой версии, для этого:
1. Зайдите в установочную директорию PokerStars (Обычно это C:/Program Files (x86)/PokerStars)
2.Перейдите в папку backup
3. Выделите все файлы нажав CTRL + A
4. Копируйте все выбранные файлы нажав CTRL + C
5. Перейдите обратно в папку PokerStars
6. Вставьте файлы нажав CTRL + V, выберите «Заменить файлы в папке назначения»
7. Запустите рум с помощью файла PokerStars.exe из папки PokerStars (Не через стандартный ярлык на рабочем столе, иначе клиент снова обновится)
Цитата (ADAzon @ 24.1.2021)
Может кому пригодиться. Мне помогло.
Если HUD перестал отображаться сразу после обновления PokerStars, возможно, новая версия клиента ещё не поддерживается Hand2Note. Не переживайте, обновление с поддержкой новой версии выйдет в ближайшее время. Если вы хотите играть прямо сейчас, вы можете временно откатить клиент PS к старой версии, для этого:
Что делать если не работает hud новая
Проблема:
Версия h2n 3.3.1.22
В SNG и MTT турнирах, при разном количестве игроков за столом, не возможно сделать так, чтобы ХАД появлялся возле правильного игрока.
методика по которой вы сможете увидеть сами эту ошибку.
Уже как 7 месяцев имеются проблемы с корректной работой HUD в сети Ipoker.
Исправлений этих проблем нет, не ясно когда будут и будут ли вообще.
Создатели H2N должны честно написать в описании программы, что в этой сети она не работает.
Мне логи предоставить не сложно, но мне не совсем понятно зачем?
Вы же самостоятельно можете воспроизвести ошибку и посмотреть свои логи.
Мы не всегда можем воспроизвести ошибки, возникающие у пользователей.
Интересно почему ваши специалисты не могу воспроизвести ошибку?
Для этого нужно всего лишь открыть 4 стола СНГ турниров.
В сети Ipoker все столы считаются 10 max, это прописано в истории раздачи а так же в самом клиенте. Для того что б корректно настроить расположение нужно сбросить настройки расположение статов а затем настроить положения HUD на каждом типе столов, при чём открыт должен быть только один стол одного типа.
@Support-Team почему бы вам лично не попробовать сделать, то что вы написали и не убедиться что ваша стандартная отписка не работает.
У вас будут, например, открыты два стола.
На первом вы захотите переместить хад в нужное место, но на втором столе он будет одновременно перемещаться с хадом на первом столе, причем он на втором столе уйдет из правильного места в не правильное.
Получается он будет одновременно двигаться на обоих столах и выставить их в нужное место никак не получится.
Чтобы вам лично убедиться в этом, просто сделайте то, что написано в начале темы.
Привет Boon4, почему бы не попробовать, думаю должно сработать, если действовать строго инструкции. Покажи примеры настроек в Типах игры.
Расставлял и сохранял Хад всеми вариантами, как вы и рекомендовали.
Не помогает.
Высылаю вам ЛОГи на почту.
Хотел записать вам видео с показом ошибки, но почему-то в записи не отбражется ХАД.
Могу предложить вам лично посмотреть проблему через скайп, zoom, teamviewer.
@gt-hud 
Что делать если не работает hud новая
Пропал Хад на старзах после последнего обновления клиента. Сделал бэкап, хад стал работать. Думал, вы пофиксите. Но сейчас проверил, также ХАД как не работал, так и не работает. Снова бэкаплю клиент-все работает.
Да, новая версия пока что не поддерживается
@pokerpopup а когда планируете починить?
Хад как не работал на новоой версии Покесртарс, так и не работает. Статистику стирал, строил, настройки в конфигурациях делал. Все без толку. Бэкап Старзов делаю, там все работает. Полазил по форуму, судя по всему, не я один такой. Что-то вы нахимичили в этот раз:)
Нужно ждать обновления.
Уже работаем над фиксом.
Hand2Note Support Team
Просто верните получение логов из сторонних программ, старскепшн и старсхелпер
Hand2Note Support Team
Можно комментарий, ставится ли данная версия поверх 3.3.хх, что по обновлениям баз с руками?
Какие дополнительные настройки нужны в СХ и/или Х2Н?
Можно комментарий, ставится ли данная версия поверх 3.3.хх, что по обновлениям баз с руками?
Какие дополнительные настройки нужны в СХ и/или Х2Н?
Hand2Note Support Team
А когда примерно ждать фикса? Если это дело одного дня то проблем нету, но если ждать больше то придётся всем этим заморочиться
удалил х2н, поставил предложенную старую версию, посредством чата изменил подписку на старую, запустил старз хелпер. Не работают статы в зуме. Что можетбыть не так?
удалил х2н, поставил предложенную старую версию, посредством чата изменил подписку на старую, запустил старз хелпер. Не работают статы в зуме. Что можетбыть не так?
В Настройки=>Типы игр нажмите «Вернуть по умолчанию».
Hand2Note Support Team
А когда примерно ждать фикса? Если это дело одного дня то проблем нету, но если ждать больше то придётся всем этим заморочиться
Не одного дня. Сколько примерно, отвечу позже.
Hand2Note Support Team
Сегодня будет информация по срокам, сколько ждать фикса для нового клиента Старз?
Сегодня будет информация по срокам, сколько ждать фикса для нового клиента Старз?
Для гавнорумов обычно пару месяцев нужно ждать.
Если что-то не работает
!Перед установкой программы Hand2Note обязательно установите все последние обновления для Windows!
Перед тем, как писать в поддержку, мы настоятельно рекомендуем проверить возможные решения в этом списке:
Убедитесь, что вы используете последнюю версию Hand2Note;
Убедитесь, что вы активировали лицензионный ключ в программе Настройки (F12) / Другие опции / Лицензия;
Убедитесь, что купленный ХУД привязан именно к этому лицензионный ключу Настройки (F12) / Другие опции / Лицензия, под лицензионным ключом должно отображаться название приобретенного HUD ;
*Бонусный код для покупки Hand2Note: H2N10IQ – скидка 10% действует только на первую покупку.
Убедитесь, что вы скачали последнее обновление ХУД а из своего личного аккаунта:
Убедитесь, что вы установили ХУД в папку с программой: C:\Program Files\Hand2Note. Для проверки пройдите по пути C:\Program Files\Hand2Note\Config\Hud profiles, если в папке есть профили “GT”, значит установили правильно;
!Перед установкой ХУД а обязательно закройте программу!
Убедитесь, что вы правильно выполнили предварительные настройки:
— Если во всех статах прочерки
Если лимиты на программу и ХУД соответствуют, но все равно есть проблемы с построенными статами, то пройдите в Настройки (F12) / Типы игры и нажмите Вернуть по умолчанию, затем заново выставите все настройки и в главном окне программы нажмите Очистить и построить статы.
Если ни один из пунктов не помог, создайте новую базу данных и импортируйте handhistory заново:
!После импорта handhistory, статы перестраиваются автоматический!
— Если ХУД не выводится на столы
Убедитесь, что вы правильно настроили пути автоимпорта в Hand2Note и в клиенте Рума:
!Пути автоимпорта должны обязательно совпадать!
Убедитесь, что вы правильно указали никнейм в Настройки (F12) / Румы
*Например, если ваш никнейм в руме MyNickName, то покер клиент позволяет логиниться под именами mynickname, Mynickname, MyNickname, MYNICKNAME и т.д. Для того, чтобы всё работало корректно, нужно вводить логин именно в том регистре, как он отображается за столами, то есть, в данном случае, MyNickName.
!Дополнительный софт требуется только для версий Hand2Note 3.2.2.30 и ниже.
Если вы играете на PokerStars, то пройдите по пути Settings / Table Appearance / Table Graphics отключите движок “Aurora”
!Программы и клиент рума должны быть добавлены в исключения антивируса и запущены строго от имени администратора!
Если из данного списка решений ничего не помогло, то попробуйте переустановить Hand2Note скачав инсталлер с сайта программы:
Используйте инструкцию ниже для корректного удаления Hand2Note с вашего компьютера.
Если по каким-то причинам вы не хотите удалять программу, то можно попробовать удалить ХУД и установить повторно скачав инсталлер из личного аккаунта:
Также одним из решений может быть переустановка покер-рума.
— Ошибки и решения, если играете в Азиатских покер-румах
Убедитесь, что вы сидите за столом, поскольку позиционный или динамичный ХУД нельзя вывести в режиме наблюдателя.
Убедитесь, что у вас есть активная подписка ASIA или PRO либо ваш бесплатный триал ещё активен.
Убедитесь, что у вас не запущены другие конвертеры одновременно с Hand2Note.
Если вы используете VPN внутри эмулятора, стабильная работа HUD ’а не гарантируется. Рекомендуется использовать VPN из под windows, если это необходимо.
Что делать если не работает hud новая
@Alex
Спасибо огромное, обсерв работает!
Нужно выбрать место «1».
Hand2Note Support Team
Обновил до 3.3.1.17. Не на Авроре без хэлпера не работает обсерв. М.б. надо изменить папку, в которую Старзы сохраняют HH? Статы не появляются на столе после первой руки и вообще не появляются, хотя в папке Старзы HH сохраняет. При этом в базу руки НЕ попадают.
Пока играл круг, откатил на 3.3.1.4. Статы появились и обсерв заработал. Забавно. Почему интересно версия 3.3.1.17 не видит папку HH Старзов?
Обновил до 3.3.1.17. Не на Авроре без хэлпера не работает обсерв. М.б. надо изменить папку, в которую Старзы сохраняют HH? Статы не появляются на столе после первой руки и вообще не появляются, хотя в папке Старзы HH сохраняет. При этом в базу руки НЕ попадают.
Пока играл круг, откатил на 3.3.1.4. Статы появились и обсерв заработал. Забавно. Почему интересно версия 3.3.1.17 не видит папку HH Старзов?
Возможно, совпало, модуль мог не запуститься на версии 3.3.1.17, и перезапуск помог бы.
Hand2Note Support Team
Здравствуйте. Перестал работать хад на обычных и зум столах на ПС.ком на версии 3.3.1.17, до появления этой обновы всё работало. ПС.ес, после обновы до 3.3.1.17, работает нормально, только на зум столах слетело расположение хада, пришлось заново расставить. Откат на предыдущею версии не помогает, все ровно нету хада на ПС.ком. Движок старый везде, не аврора. Юзаю старскепшен. Помогите, пожалуйста, как исправить?
Hand2Note Support Team
@Alex Не помогло. Когда переустановил Х2Н и вернул старые настройки через замену в корневой папке (Config,
MarkedHands, Notes), хад появился только на первой раздаче, а потом исчез и не появлялся. При этом ПС.ес хад работал норм
После переустановки, если не возвращать старые настройки, и не устанавливать после наверх спец паки, то хад работает на дефолтном попапе. Но на зум столе не возможно его расставить, всегда сбивается расположение. На обычных столах расположение сохраняется. И потом если установить спец пак, то хад перестаёт опять работать на ПС.ком, а на ПС.ес все хорошо работает. Если в типах игры опять выставить «default» в Попап и HUD, то опять этот дефолтный хад работает, только на хиро раздачи всегда ноль показывает.
Помогите, что я делаю не так?
@Alex Не помогло. Когда переустановил Х2Н и вернул старые настройки через замену в корневой папке (Config,
MarkedHands, Notes), хад появился только на первой раздаче, а потом исчез и не появлялся. При этом ПС.ес хад работал норм
После переустановки, если не возвращать старые настройки, и не устанавливать после наверх спец паки, то хад работает на дефолтном попапе. Но на зум столе не возможно его расставить, всегда сбивается расположение. На обычных столах расположение сохраняется. И потом если установить спец пак, то хад перестаёт опять работать на ПС.ком, а на ПС.ес все хорошо работает. Если в типах игры опять выставить «default» в Попап и HUD, то опять этот дефолтный хад работает, только на хиро раздачи всегда ноль показывает.