что делать если не получается зарегистрироваться в xbox live
Ошибка с кодом 8015402B на Xbox 360: причины и решения
Ошибка 8015402B возникает у владельцев Xbox 360, когда те пытаются войти в Xbox Live, создать новую учетную запись Майкрософт или предоставить доступ к своей консоли другому пользователю.
Появление 8015402B, как правило, означает, что адрес электронной почты, использующейся в аккаунте Майкрософт, не был подтвержден (верифицирован). Достаточно заняться верификацией почты — проблема будет решена. Также можно загрузить нужный профиль на Xbox 360, если, по какой-то причине, проверка не удалась.
Подтверждение адреса электронной почты
Возиться с верификацией почты приходится по той причине, что Майкрософт с большим недоверием относится к электронным ящикам от Google, Yahoo и других «неродных» компаний. Пользователям Microsoft Exchange и Outlook таким заниматься не приходится.
Так или иначе после создания аккаунта Майкрософт откройте входящие привязанной почты и поищите там письмо от Microsoft Account team. Откройте письмо и кликните на кнопку «Verify *****», после чего подождите завершения процесса верификации.
Вернитесь к своей Xbox 360 и попытайтесь зайти в Xbox Live еще раз. Ошибка 8015402B на этот раз не должна вас беспокоить.
Создание аккаунта Майкрософт через браузер
8015402B возникает при создании аккаунта Майкрософт на самой Xbox 360? Вы можете обойти ошибку, занявшись созданием аккаунта на официальном сайте Майкрософт. Попробуйте сделать вот что:
Создав аккаунт Майкрософт, попытайтесь зайти с его помощью в Xbox Live на своей консоли. Если вы не забыли верифицировать почту, ошибка 8015402B не должна появиться.
Загрузка профиля Xbox
Если вы видите 8015402B с профилем Xbox, который уже давно создан и хранится на серверах Майкрософт, у вас должно получится обойти ошибку, принудительно загрузив этот профиль на консоль. Вот что вам нужно сделать:
Начнется загрузка профиля Xbox, после чего перед вами покажется запрос о запоминании пароля — тут на свое усмотрение. Вы должны были зайти под нужным вам профилем — никакая ошибка 8015402B не появится.
Что делать если не получается зарегистрироваться в xbox live
Я подумал, что часто встаёт такой вопрос у новых пользователей и решил написать такой вот manual.
Итак, во-первых лично я регистрировал сначала Gamer Tag, а только потом завёл его в приставке, сделал я это для того, чтобы уже поиграв и набрав приличный (в моём случае не очень) Gamerscore, вдруг не стало бы мучительно больно от того, что такое имя уже занято в Xbox Live и вам придётся придумывать какой нибудь бредовый ник для регистрации, типа «IvanGTP3567» надеюсь никого не обидел.
Сразу хочу сказать, что зарегистрировать аккаунт в Xbox Live на Россию НЕЛЬЗЯ!
Да, Россия и есть в списке стран для регистрации, но использовать её не получится, по причине того, что в нашей стране данный сервис пока официально не существует. При попытке зарегистрироваться, вы будете получать ответ системы: «Сервис временно не доступен, попробуйте позже» и так до бесконечности, предлагаю не волноваться, а просто выбрать любую другую страну для регистрации, например Великобританию.
Позже в настройках консоли Xbox 360 вы сможете выставить регион Россия и в геймертаге тоже будет отображается Россия, но аккаунт всё равно будет европейским, но на игру это не повлияет никак. Просто помните, что для продления подписки вам будут нужны карты для Европы. Кстати, карт для России тоже не существует равно как и регистрации.
Регистрация Gamer Tag через сайт Xbox.com
1. Сначала берёте свой существующий E-mail и двигаетесь на сайт xbox.com, а точнее идёте сюда: live.xbox.com, в правой части экрана будет поле «E-mail Address», вписывайте свой E-mail, нажимайте кнопку «Sign Up». Поздравляю вы начали регистрацию своего аккаунта!
Нажимайте «I Accept»
3. На этой странице вас поздравят с завершённой регистрацией и предложат:
— Добавить друзей в список контактов
— Посмотреть что интересного предлагает «Xbox Marketplace»
— Отредактировать информацию в своём аккаунте.
— Изменить тип подписки (по умолчанию вам даётся Silver подписка, с её помощью вы сможете общаться, скачивать демо версии игр, ролики и др., но не сможете играть в сетевые игры, для игр вам нужена Gold подписка, она платная, на наши деньги примерно 2000 руб. в год. Где и как оплатить аккаунт написано в конце статьи.)
Если Xbox 360 не подключается к Xbox Live
Xbox Live – сетевая служба, которая позволяет всем моделям консолей Xbox 360 использовать качественный игровой контент «из первых рук». Это настоящий клондайк для геймеров, в котором найдутся игры любой сложности и тематики. Нужно лишь зарегистрироваться, войти, выбрать свою стихию и начать играть.
К сожалению, не всегда получается всё так просто и легко. Нередки случаи, когда Xbox 360 не подключается к Xbox Live, выдавая непонятные, на первый взгляд, ошибки. Из этой статьи вы узнаете о типичных проблемах доступа на игровой ресурс, возникающих у пользователей.
Xbox 360 не подключается к Xbox Live: виды ошибок
Xbox Live – один из сервисов системы Microsoft, поэтому доступ к нему осуществляется через аккаунт в MS. Достаточно иметь подключение к Internet, чтобы, следуя инструкции по подключению, без проблем попасть в эту кладовую игр.
Однако иногда Xbox 360 не входит в Xbox Live, и на экране появляется уведомление об ошибке:
В наших мастерских производится ремонт Xbox 360 . Вы можете смело довериться многолетнему опыту наших специалистов. Звоните и записывайтесь!
Подключение к игровой службе Xbox Live может сопровождать довольно широким перечнем ошибок.
Для удобства пользователей система Microsoft предлагает отслеживать состояние службы в режиме онлайн через страницу «Состояние службы Xbox Live«.
Ещё одна причина, по которой геймеры не могут попасть на ресурс – принудительное ограничение доступа к конкретной учётной записи со стороны администрации.
Что будет если забанят Xbox 360?
Блокировке подвергаются консоли и профили пользователей. Баны применяются, если игрок нарушает правила пользования игровым сервисом:
Многие владельцы Xbox 360 предпочитают перепрошивать свои приставки для возможности неограниченно пользоваться игровым контентом бесплатно. Решаясь на перепрошивку, стоит понимать, каков риск получить бан в Xbox Live в таких случаях. Устаревшие версии прошивок – повод для введения ограниченного доступа к учётным записям и блокировки Xbox 360 по ID. На данный момент система Microsoft редко применяет такие меры к завзятым геймерам, но стоит позаботиться об обеспечении своей консоли последней версией прошивки. Это гарантирует беспрепятственный доступ к игровому сервису и позволит полноценно наслаждаться сетевыми играми.
Что делать если Xbox 360 забанили?
Если администрация Xbox Live произвела только блокировку профиля, то продолжить игровую активность можно, создав новый аккаунт. В случае, когда забанен Xbox 360, вновь созданный Gamertag не сможет решить проблему. К сожалению, заблокированную по ID приставку не сможет разблокировать даже мастер сервисного центра, это не в его полномочиях.
Комменарии (1)
Анастасия
Добрый вечер. При регистрации в Xbox Live возникает ошибка: » Введенный адрес электронной почты или пароль не работает. Повторить попытку с другими данными или используйте свой пароль приложения, если вы настроили двухшаговую проверку». Причем с теми же данными на компьютере учетная запись работает. Поясните, что делать в этой ситуации?
Что такое Xbox 360 Live, как сделать подписку
Особенности Xbox Live
Из главных особенностей следует отметить надежность и высокую скорость работы. Пользователи отмечают очень редкие разрывы связи и удобство игр в онлайн режиме.
Для Российских пользователей приятным фактом может оказаться, что даже в Xbox One полноценно функционирует богатая фильмотека «ivi».
Цена этой приставки сравнительно невелика и составляет около полтысячи долларов (западные производители любят назначать ценник на одну денежную единицу меньше круглой суммы), но большинство затрат пользователя ожидает при оплате подписок и приобретении игр.
К особенностям еще можно отнести наличие социального функционала. В Xbox Live каждый пользователь имеет собственный профиль.
Доступны внутренние чаты, как текстовые, так и голосовые. Благодаря этой функции игроки создают клубы, например, «Motorsport», «Minecraft», и делятся своим прогрессом в играх.
Но не только на консолях Xbox доступен этот сервис от Microsoft. Теперь он есть и в Windows. Поэтому обладатели компьютеров тоже могут успешно пользоваться всеми его преимуществами. Пользователи «Висты» должны помнить встроенную в операционную систему «Games for Windows Live».
Утилита позволяет не только пользоваться сетевыми чатами «Лайва», но и стримить картинку с приставки на компьютер. При этом можно использовать геймпад, который не поддерживается box.
Скоро этот функционал должен появиться на мобильных девайсах, работающих на платформе от Microsoft.
В магазине «Marketplace» доступен и богатый перечень бесплатных apk игр, видеоклипов и различных тем.
Если дарового контента окажется недостаточно, то рассчитавшись Microsoft Points, можно купить подписку Gold и тогда у пользователя начнут появляться ежемесячные сообщения с выгодными предложениями по приобретению топовых игр и опций сервиса.
Примечание: Стоимость 500 Microsoft Points составляет всего 6,25 долларов, таким образом, подписки покупаются за реальные деньги.
Как зарегистрироваться в Xbox Live с других устройств
При первом запуске консоли система попросит соединить ее с интернетом, чтобы подключить Xbox к Xbox Live. На всех приставках, будь то Xbox One или 360, процедура создания учетной записи примерно одинаковая.
Рассмотрим на примере Xbox One. Убедитесь, что консоль подключена к интернету. В главном меню найдите кнопку «Выполните вход», а затем выберите «Добавить нового пользователя».
Если у вас уже есть учетная запись одного из сервисов Microsoft: Skype, One Drive и пр., то ничего создавать не нужно, а если нет – система предложит зарегистрироваться в Xbox Live, создав новый аккаунт. Далее нужно ввести все данные, которые требуются от пользователя, и приступить к созданию пароля.
Регистрация в Xbox Live на Xbox One
Придумайте сложный пароль, который невозможно будет подобрать, складывая цифры вашей даты рождения и т.п. Лучше всего придумать уникальный набор букв и цифр. Не забудьте запомнить или записать данные, которые указываете при регистрации, чтобы не потерять доступ к купленному контенту.
Система попросит создать двухфакторную аутентификацию, с помощью которой вы всегда сможете восстановить свой аккаунт, если у вас его украдут или вы забудете пароль. Лучше не пренебрегайте этим пунктом и укажите номер мобильного телефона и дополнительный адрес электронной почты.
Следом вам нужно принять условия соглашения на использование служб Майкрософт и Xbox Live.
После этого нужно выбрать параметры входа и безопасности. Подробная информация будет описана на экране вашего телевизора.
Переходим к кастомизации. Меняем тег игрока (имя пользователя), выбираем цвета главного меню Xbox One и нажимаем кнопку Xbox на контроллере, чтобы завершить процесс настройки.
Чтобы зарегистрироваться в Xbox Live на компьютере с Windows 8 и 10, нужно открыть специальное приложение. С телефона, а также с Windows 7 можно перейти на официальный сайт Xbox и зарегистрироваться оттуда.
Вы можете создать учетную запись Xbox Live через компьютер или любое другое устройство, а потом войти в нее через консоль.
В приложении можно делать все то же, что и на консоли: покупать игры, ставить их на закачку, писать друзьям и т.д.
Как подключить консоль?
Чтобы пользоваться услугами Xbox Live, необходимо Xbox 360 подключить к Интернету.
Услуги Microsoft подключаются в течение нескольких минут, далее будут доступны игры, фильмы и другие популярные опции.
С целью подключения к сервису понадобятся:
Посредством кабеля соединить роутер с приставкой (консоль Xbox 360 оснащена портом Ethernet) и затем выполнить следующие шаги:
Благодаря наличию беспроводного модуля в консоли, можно использовать Wi-Fi подключение. Для соединения потребуется исполнить следующие действия:
Иногда возникает ошибка, и Wi-Fi может не отображаться, в таком случае следует кликнуть «Дополнительные параметры».
После этого клацнуть «Указать не перечисленную сеть» и вручную ввести наименование Wi-Fi и параметры для подключения.
Примечание: Сразу после выполненных действий и соединения с интернетом приставка подключится к сервису Microsoft. Рекомендуется установить обновления программного обеспечения прибора. Это обеспечит устойчивость и качество работы приставки.
Ошибки в Xbox Live
Часто в интернете можно встретить встревоженные вопросы пользователей, которые сталкивались с ошибками в сервисе Xbox Live.
Если консоль выдает ошибку при регистрации в Xbox Live, убедитесь, что интернет подключен правильно и все работает. Также проверьте, что указанное имя пользователя не занято другим игроком. Пароль должен содержать минимум 8 символов и состоять из строчных и заглавных букв, а также цифр.
Еще одна частая ошибка, которая появляется во время входа в Xbox Live – сообщение о бане аккаунта. Если вы купили подписку, поиграли в мультиплеере какое-то время, а при следующем включении онлайн режим не работает, причина может быть в блокировке. Часто игроки жалуются на других пользователей, если те используют мат, нарушают правила игры и т.д.
Подписка на Xbox Live. Виды аккаунтов
Есть два вида аккаунтов в Xbox Live: Silver («серебряный») и Gold («золотой»).
Silver-аккаунт – это обычный профиль, зарегистрированный на платформе. Пользователям с таким аккаунтом открыт доступ к стандартному набору возможностей.
Gold-аккаунт стоит денег. Его можно получить, пополнив счет с банковской карты (за настоящие деньги), оплатив покупку подписки виртуальной валютой, доступной в «Лайве», или при помощи специального кода для Xbox 360 в Xbox Live.
Специальный промо-код можно найти на диске с игрой, купленной в оффлайн магазине, увидеть на странице у популярного блогера или на официальном стриме от представителя компании, выиграть в розыгрыше и т.д.
«Золотые» пользователи могут играть в Xbox 360 по сети, в то время как «сильверы» лишены такой возможности. Пожалуй, это самая главная причина, почему нужно покупать Gold-статус.
Бесплатные игры месяца с Gold-аккаунтом
Каждый месяц игроки с платной подпиской получают пак бесплатных игр. Большая часть из них может не заинтересовать игрока, но среди некоторого количества инди-игр обязательно будет как минимум 1 громкий тайтл. Много игр, не вошедших в бесплатную раздачу, можно будет купить по скидке.
Во все имеющиеся игры Xbox 360 можно играть без интернета, но для запуска Live консоль должна быть подключена к Сети.
«Золотые» подписчики имеют все опции, предоставляемые для «Xbox Live Silver», а также возможность играть онлайн.
Чтобы получить Gold-статус, необходимо регулярно оплачивать абонемент стоимостью 49,99 долларов жителям Соединенных Штатов, а для Европейского населения цена несколько выше и составляет около 60 долларов (без одного цента, разумеется).
Золотое членство это допуск в мультиплей и живое общение с единомышленниками по всему миру. Оплата производится посредством банковской карты либо приобретением специальных карточек (просто надо ввести информацию с карты и статус Gold будет сразу обеспечен).
Полное невозможно войти в учетную запись Xbox в Windows 10
Windows 10 имеет много улучшений, и одно из них связано с Xbox. Как вы знаете, Windows 10 поставляется с приложением Xbox, но некоторые пользователи не могут войти в свою учетную запись Xbox в Windows 10.
При попытке войти в систему пользователи получают сообщение «Мы не можем войти в систему в данный момент. Повторите попытку позже »(0x409), поэтому их приложение Xbox в основном бесполезно. Если вы геймер, это может быть большой проблемой, но есть несколько решений, которые вы можете попробовать.
Что делать, если вы не можете войти в учетную запись Xbox в Windows 10
Многие пользователи используют приложение Xbox на ПК с Windows 10, однако некоторые пользователи сообщают, что не могут войти в свою учетную запись Xbox. Говоря об учетной записи Xbox и проблемах, пользователи также сообщили о следующих проблемах:
Решение 1. Убедитесь, что службы Xbox не отключены
Первое, что мы собираемся сделать, это убедиться, что все необходимые службы Xbox включены. Для этого выполните следующие инструкции:
После того, как вы все это сделали, ваше приложение Xbox должно работать.
Решение 2 – Очистить локальные данные идентичности Xbox
После удаления кеша попробуйте снова запустить приложение Xbox.
Решение 3 – Переустановите приложение Xbox
И ничего другого не помогает, вы можете попробовать переустановить приложение Xbox и посмотреть, исчезли ли проблемы с входом в систему. Вот что вам нужно сделать, чтобы переустановить приложение Xbox:
Решение 4 – Использование командной строки
Если вы не можете войти в учетную запись Xbox в Windows 10, проблема может быть вызвана разделением узла службы. Тем не менее, вы можете легко решить эту проблему, просто запустив одну команду в командной строке. Для этого просто выполните следующие действия:
После выполнения этой команды перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 5. Проверьте, запускаются ли службы Xbox на вашем ПК
Немногие пользователи сообщили, что им не удалось войти в учетную запись Xbox, поскольку службы Xbox не запускались с их ПК. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:
Теперь вам просто нужно перезагрузить компьютер и проверить, сохраняется ли проблема.
Решение 6 – Перезагрузите компьютер
Иногда самые простые решения являются лучшими, и если вы не можете войти в учетную запись Xbox, вы можете временно решить эту проблему, перезагрузив компьютер. По словам пользователей, это всего лишь временное решение, но если вам нужно быстро решить проблему, вы можете попробовать ее.
Многие пользователи сообщали, что перезагрузка ПК устранила проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.
Решение 7. Установите недостающие обновления
Windows 10 является надежной операционной системой, но иногда могут возникать определенные ошибки и проблемы. Если вы не можете войти в учетную запись Xbox на своем ПК, вы можете решить эту проблему, установив последние обновления.
По умолчанию Windows 10 автоматически устанавливает обновления в фоновом режиме, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:
Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений и загрузит их в фоновом режиме. После установки обновлений проверьте, сохраняется ли проблема.
Несколько пользователей сообщили, что обновление их Windows решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это. В дополнение к обновлению Windows, обязательно обновите приложение Xbox.
Решение 8 – Отключить приложение LG Screen Split
Решение 9 – Отключить второй монитор
По словам пользователей, иногда двойные мониторы могут вызывать эту проблему. Если вы не можете войти в учетную запись Xbox на своем ПК, вам необходимо отключить второй монитор перед запуском приложения Xbox. После этого снова запустите приложение, а затем подключите второй монитор.
Это просто обходной путь, но он работает в зависимости от пользователей, поэтому, если вы используете настройку с двумя мониторами, обязательно попробуйте это решение.
Решение 10. Запустите приложение из учетной записи администратора.
Если вы не можете войти в учетную запись Xbox на ПК с Windows, вы можете решить проблему, запустив приложение из учетной записи администратора. По словам пользователей, для правильной инициализации приложению необходима учетная запись администратора.
Для этого вам просто нужно войти в учетную запись администратора на вашем компьютере и запустить приложение Xbox оттуда. После этого просто вернитесь в свою учетную запись и попробуйте снова запустить приложение Xbox. Если у вас нет другой учетной записи на вашем компьютере, вы можете создать ее, выполнив следующие действия:
После создания новой учетной записи переключитесь на нее и проверьте, появляется ли проблема в новой учетной записи. По словам пользователей, это простое решение сработало для них, поэтому вы можете попробовать его.
Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере одно из этих решений помогло вам с вашей проблемой входа в Xbox в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.