что делать если не подключаются наушники freebuds lite
Не работает левый или правый наушник Хуавей Freebuds: причины и что делать?
Сегодня беспроводная гарнитура пользуется большой популярностью. Но несмотря на преимущества и возможности подобной техники порой могут случаться неисправности. Например, одна из распространенных жалоб – не работает левый или правый наушник Huawei Freebuds. Что делать в таком случае и какие причины станут виной этой проблемы?
Причины
Китайский производитель учитывает многие критерии при разработке новых гаджетов. Если взять в учет отзывы покупателей, то можно сделать вывод – Huawei старается выпускать качественный товар. Любая техника подвержена неисправностям, так и наушники Freebuds могут дать сбой. Но, не всегда причина скрывается в беспроводной гарнитуре, порой неполадки скрываются в самом смартфоне:
Ниже изучим другие способы решения проблемы.
Не видит Bluetooth
Рассматриваемые наушники работают только с Блютуз. Пользователю нужно провести процедуру сопряжения, после чего подключение будет осуществляться автоматически при активации Bluetooth. Если телефон не видит устройство, то перезагрузите оба гаджета.
Перезапуск не принес результата? Проверьте функционирование Freebuds на другом смартфоне. Работают? Тогда для решения проблемы попробуйте провести повторное сопряжение:
Второй способ – выполнить сброс настроек до заводских. Вероятно, произошел системный сбой, из-за которого перестал работать левый или правый наушник. Для Hard Reset необходимо:
Также, чтобы выполнить сброс настроек, можно воспользоваться другим вариантом:
Проблема с зарядкой
Первым делом необходимо проверить состояние заряда у Freebuds. Убедитесь, что устройство полностью заряжено и это не является причиной нерабочей гарнитуры. Производитель рекомендует хранить устройство только в кейсе. Если в данный момент не пользуетесь гарнитурой, то не забывайте помещать его в специальный футляр.
Также не забывайте про зарядку самого кейса. Подключите к нему кабель питания, а через час проверьте работоспособность.
Не обновляется
Для пользования всеми возможностями Freebuds следует установить специальное приложение с Google Play. При отсутствии регулярных обновлений функционирование беспроводной гарнитуры нарушится. Рекомендуется включить автоматическое скачивание обновлений для программы FreeBuds Assistant. Для этого:
При необходимости можно переустановить приложение.
Не видит телефон
Рассматриваемый аксессуар не обнаруживается телефоном? Первым делом перезагрузите оба гаджета, а также проверьте работу на другом мобильнике.
Наушники Huawei Freebuds не подключаются
Рассматриваемый аксессуар отказывается подключатся к телефону? Выполните сброс настроек самих наушников:
Что делать, если не работает один наушник Huawei Freebuds
Не работает один наушник Huawei Freebuds? Обратите внимание на описанные решения в статье. Учтите, не всегда проблема скрывается в беспроводном аксессуаре, часто неполадка связана с системой Android. По этой причине изначально следует проверять функционирование самих наушников, подключив их к другому смартфону.
Если представленные способы не помогли, то последний вариант – обратиться в сервисный центр. При наличии гарантии отправляйтесь в магазин, где покупался гаджет. Специалисты произведут диагностику и устранят неполадку.
Анатолий Богданов (Написано статей: 106)
Здравствуйте. У меня не заряжается сам кейс от наушников, хотя ночью я их ставил на зарядку (индикатор светился). В момент зарядки и её окончании разряжен кейс. Наушники в рабочем состоянии. Обновила приложение, и стоит обновление на сами наушники с футляром, но невозможно обновить (из-за заряда меньше 30%).
Здравствуйте, сколько по времени пользуетесь наушниками?
Здравствуйте, посмотрите инструкции в статье.
Наушники работали. Пару месяцев ими не пользовалась. Как включила – подсоединяется только левый. Скинула настройки – телефон не смог их найти чтобы заново сопрядить. Вынула правый наушник из кейса (который не работал) – телефон сразу сопрядился. То есть сброс настроек не помог. При попытке обновить ПО – опять не видит наушники. Что ещё сделать не знаю ((( орехи можно колоть
Здравствуйте, к сожалению, это частый брак.
Проблема с подключением FreeBuds 2 — как устранить и подключить [архивъ]
Смартфон почему-то «не видит» новенькие Huawei FreeBuds 2? Или «видит» нормально, но по Bluetooth наушники все никак не получается подключить? То бишь, явно имеет место быть какая-то проблема с подключением FreeBuds 2…
Бывает и такое, к сожалению. Притом не только с FreeBuds 2. О похожих проблемках мы уже не раз рассказывали (в статьях об AirPods и Galaxy Buds, к примеру), но раз надо повторить, то повторим.
проблема с подключением FreeBuds 2 — проверяем заряд
Первым делом открываем зарядный кейс, снимаем наушники, вставляем их в гнезда кейса и смотрим на индикатор питания внутри. Он должен гореть. Если он светится красным, то это значит, что наушники разряжены и их надо зарядить.
К слову, у индикатора зарядки предусмотрено 3 цвета: красный (заряд наушников 0-20%), оранжевый (20-80%) и зеленый (80-100%). Если батарея кейса заряжена (на внешней панели горят минимум 2 точки — более 25% заряда), то оставляем наушники заряжаться в нем.
В противном случае ставим их на зарядку вместе с кейсом.
С полностью заряженными наушниками повторяем процедуру сопряжения их со смартфоном:
проблема с подключением FreeBuds 2 — проверяем контакты наушников
Открываем зарядный кейс, снимаем наушники, вставляем их в гнезда кейса и смотрим на индикатор питания внутри. Если он не горит, но при этом батарея кейса не разряжена (горят индикаторы на внешней панели), то внимательно осматриваем контактные разъемы на «хвостиках» обоих FreeBuds 2, а также разъемы в гнездах кейса.
По факту обнаружения на контактах подозрительных и явно лишних субстанций берем ватную палочку смоченную в спирте или просто салфетку для ухода за очками и очень аккуратно, не спеша и без лишнего давления удаляем все постороннее с поверхности разъемов наушников и/или кейса.
После чего даем им высохнуть, вставляем наушники в гнезда и, если индикатор загорелся оранжевым или зеленым, подключаем наушники к смартфону (см. выше). Если индикатор не горит, повторяем процедуру очистки контактов. Если же контакты не загрязнены, индикатор горит, кейс и наушники заряжены, но они все равно не подключаются к смартфону, то…
проблема с подключением FreeBuds 2 — перезагружаем
Перезагрузка модели Huawei FreeBuds 2 выполняется следующим образом:
После завершения перезагрузки, повторяем процедуру сопряжения.
проблема с подключением FreeBuds 2 — обновляем прошивку
Для этого сначала обновляем до последней версии приложение Freebuds2 и затем проверяем наличие более свежей версии прошивки наушников. Если таковая доступна, устанавливаем и повторяем процедуру сопряжения FreeBuds 2.
Ну, а если ни одна из приведенных выше мер должного эффекта не возымела, звоним в сервисный центр и/или продавцу наушников.
Не работает левый или правый наушник Huawei Freebuds: причины и что делать?
Не работает левый или правый наушник Huawei Freebuds? Это может произойти по разным причинам. В статье мы рассмотрим основные неисправности, из-за которых может нарушиться работа беспроводной гарнитуры, и способы исправления проблемы.
Причины
Несмотря на качество исполнения наушников, они могут ломаться, как и другая техника. Так, наиболее распространенной проблемой большинство пользователей выделили именно отключение левого или правого наушника. Основными причинами являются:
Не видит Bluetooth
Представленная гарнитура осуществляет работу через Bluetooth. Обычно после первого обнаружения и сопряжения устройств, следующие подключения происходят автоматически при включении наушников.
Если беспроводная гарнитура не видит блютуз, то попробуйте перезагрузить смартфон. Не помогло? Проверьте работоспособность наушников, подключитесь к другому телефону. Если Bluetooth обнаруживается, то значит проблема в Андроиде, возможно произошла системная ошибка. Рекомендуется выполнить Hard Reset. Воспользуйтесь инструкцией:
Также для сброса можно зажать две клавиши – питание и увеличение громкости, что вызовет специальное меню Рекавери. Выберите пункт «Wipe Data» и «Factory reset».
Проблема с зарядкой
Если не работает один наушник Huawei Freebuds, то обратите внимание на зарядку. Вероятно, они разрядились, поместите их в кейс, а спустя время проверьте подключение. Если устройство не заряжается, то попробуйте перезагрузить беспроводной аксессуар. Дополнительно проверьте кабель, предназначенный для питания кейса, на механические неисправности. Возможно потребуется обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр или поменять кабель на новый.
Не обновляется
Обновления необходимы любой программе и каждому устройству. Если вы запретите эту функцию для приложения FreeBuds Assistant, отвечающее за управление и связь с гарнитурой, то работа беспроводного гаджета может нарушиться.
Проверьте, может в ходе системной ошибки обновления отключились самостоятельно:
Проблема не исчезла? Обновления могли установиться неправильно, или установка стороннего приложения могла внести изменения в некоторые программы. Рекомендуется переустановить FreeBuds.
Не видит телефон
Если устройство не видит телефон, то попробуйте перезагрузить телефон и саму функцию Блютуз. Также обязательно проверьте работоспособность беспроводной гарнитуры. Подключите ее к другому смартфону.
Наушники Huawei Freebuds не подключаются
Если устройство отказывается подключаться, то выполните сброс:
Что делать, если не работает один наушник Huawei Freebuds
Обычно проблем с представленным аксессуаром не возникает, но ни один технический товар не может быть совершенным. Также и у Huawei Freebuds порой появляются неполадки, причем часть из которых связана с системными ошибками Андроида. Рекомендуется проверить функционирование каждого наушника по отдельности.
Попробуйте менять уровень звука и перезагрузите беспроводную гарнитуру, как описано выше. Если решение не принесло результата, обратитесь в магазин, где вы совершали покупку, и отдайте на замену или ремонт при наличии гарантии.
Knowledge Content
Нет звука в одном или обоих наушниках HUAWEI FreeBuds
Если звук отсутствует в одном наушнике, выполните следующие действия.
Если при использовании наушников FreeBuds 4i во втором наушнике, который извлечен из зарядного чехла, не воспроизводится звук, поместите оба наушника в зарядный чехол и обновите ПО наушников до последней версии, чтобы решить проблему.
Если эта проблема возникает при сопряжении наушников FreeBuds Lipstick, FreeBuds 4, FreeBuds Studio или FreeBuds Pro в первый раз и вы следуете инструкциям на экране, чтобы подключить наушники к телефону, снимите оба наушника и снова наденьте их или обновите ОС HarmonyOS телефона или планшета до последней версии.
Если проблема не устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Knowledge Content
Наушники HUAWEI FreeBuds или FreeLace не подключаются автоматически или не могут повторно подключиться
Наушники HUAWEI FreeBuds или FreeLace не подключаются автоматически или не могут повторно подключиться |
Если наушники HUAWEI FreeBuds или FreeLace не подключаются автоматически или не могут повторно подключиться после включения, открытия зарядного чехла, когда вы надеваете их или отделяете друг от друга, выполните следующие действия.
Если при использовании TWS-наушников FreeBuds разряжен зарядный чехол, входящий в комплект поставки наушников, или разряжены сами наушники, либо контактные точки на них загрязнены, между чехлом и наушниками будет нарушено нормальное соединение. С помощью ватной палочки аккуратно очистите металлические контакты в чехле и в нижней части корпуса наушников, чтобы обеспечить хороший контакт между наушниками и чехлом. Затем заряжайте наушники в течение не менее 10 минут. Следуйте инструкциям, чтобы почистить беспроводные наушники Huawei.
Если вы используете часы для подключения и наушники не подключаются к ним повторно, это связано с тем, что часы не будут принимать запросы на подключение, когда они подключены к телефону. Чтобы подключиться к наушникам, нажмите на имя наушников на часах.
Если наушники можно подключить, следуйте инструкциям в разделе «Руководство по обновлению ПО наушников», чтобы обновить ПО наушников до последней версии. Если проблема не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.