что делать если не подключается аирподс к айфону

Если наушники AirPods не подключаются

Если вам необходима справочная информация по подключению AirPods, узнайте, что нужно делать.

Если не удается подключить наушники к iPhone, iPad или iPod touch

Если не удается подключить наушники к компьютеру Mac

Что вам понадобится

Если у вас AirPods (3-го поколения), вам понадобится iPhone или iPod touch с iOS 15.1 или более поздней версии; iPad с iPadOS 15.1 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 8.1 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 15.1 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 12 или более поздней версии. Обновите iPhone, iPad или iPod touch; обновите Apple Watch; обновите Apple TV или компьютер Mac.

Если у вас AirPods Pro, вам понадобится iPhone или iPod touch с iOS 13.2 или более поздней версии; iPad с iPadOS 13.2 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 6.1 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 13.2 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 10.15.1 или более поздней версии.

Если у вас AirPods (2-го поколения), вам потребуется iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12.2 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 5.2 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 12.2 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 10.14.4 или более поздней версии.

Если у вас AirPods (1-го поколения), вам понадобится iPhone, iPad или iPod touch с iOS 10 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 3 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 11 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS Sierra или более поздней версии.

Источник

Решение проблемы с подключением airpods к iphone

Отсутствие проводов и быстрая синхронизация «яблочных» вкладышей с источником звука — качества, особо ценимые пользователями гаджетов Apple. Но проблемы время от времени могут возникать. По каким причинам Airpods не подключаются к iPhone, и как устранить неполадку, рассмотрим далее.

Если наушники подключаются впервые

Для подключения беспроводных ушек по блютуз необходимо соблюсти обязательные требования производителя по совместимости устройств:

Если на Айфоне версия операционной системы старше, чем требуется для сопряжения с используемой моделью наушников, нужно сперва выполнить обновление системы.

Если аирподсы ранее работали в сопряжении с другим девайсом, рекомендуется сбросить настройки прежнего соединения. Порядок манипуляций следующий:

Устраняем неочевидные причины

Важно. Когда работающие в паре со смартфоном Airpods 2 в какой-то момент вдруг отключились, а при попытке повторного спряжения не подключились, следует определить источник проблемы.

Неприятность с наушниками возникает по следующим причинам:

Проверка наличия обновлений

На ошибку сопряжения Airpods c Айфоном влияет несоответствие версии системного ПО минимальным требованиям. Устраняется причина проблемы путём обновления системы.

Для проверки наличия обновления откройте «Настройки», нажав на рабочем столе по ярлыку в виде шестерёнки. Перейдите в категорию «Основные» и далее на пункт «Обновление ПО». Система проверит и предложит доступные обновления. Проведите загрузку и инсталляцию.

Заряд аксессуара

Предполагаете, что аирподсы перестали подключаться к источнику звука из-за низкого уровня заряда аккумуляторов? — поместите вкладыши в зарядный футляр на 1–2 часа. Если индикатор на корпусе мигает оранжевым, то при помощи кабеля Lightning-to-USB подключите футляр к источнику питания. Манипуляция позволит автоматически восполнять заряд встроенного повербанка. О том, что зарядка завершена, подскажет индикатор состояния, который будет светиться зелёным цветом.

Готовность устройств к подключению

Если Airpods не подключаются из-за сбоев на iPhone, попробуйте следующие действия:

Большинство неприятностей с подключением аирподсов решается проверкой и устранением причин. Сброс настроек, устройств, как крайняя мера, требуется редко.

Источник

AirPods не подключаются к iPhone — как исправить сбой?

Всем категорически здравствовать! Думаю, никто (кроме ярых ненавистников компании Apple) не будет спорить с тем, что AirPods — штука классная. Легкая, удобная, многофункциональная, красивая гарнитура… что ещё надо для полного счастья? А для полного счастья крайне необходимо, чтобы не было никаких проблем с подключением AirPods к iPhone.

И вот здесь, зачастую, всё не так гладко, как бы нам этого хотелось.

За примером далеко ходить не надо. Буквально на днях разговариваю я с одним из знакомых и между делом получаю вот такую претензию: «Твои AirPods — полная и абсолютная фигня. После недавнего обновления iPhone они вообще перестали к нему подключаться! Как теперь слушать музыку? Только зря выбросил деньги на ветер».

Мы немного обсудили этот вопрос и выяснили:

Как? Сейчас расскажу. Раз, два, три, поехали!

Итак, если взглянуть на задачу здраво и не мешать всё в одну кучу, то в проблемах с подключением AirPods к iPhone могут быть виноваты:

И начнём мы, конечно же, с iPhone.

Что делать с iPhone, если к нему не подключаются AirPods?

Взять телефон в руки и проделать следующие манипуляции:

Согласитесь, ничего сложного — обязательно попробуйте все вышеперечисленные советы. Не пропускайте ничего — это может быть очень важно!

Ну, разве что, восстанавливать прошивку iOS нужно только в самом крайнем случае.

Потому что причина проблем может скрываться совсем в другом…

Сбой подключения AirPods к iPhone — виноваты наушники!

Так тоже бывает. AirPods — наушники хорошие, но

Поэтому попытка соединения AirPods и iPhone может:

Что делать? Правильно! Выполнить стандартную процедуру, рекомендованную компанией Apple:

Ничего не получается? Опять сбой? Скорей всего, имеется неисправность в самих наушниках, придётся идти в сервис.

Ведь может сложиться так, что…

Другие устройства Bluetooth мешают подключению AirPods к iPhone

Всё это выглядит приблизительно вот таким образом:

Почему это происходит? Есть несколько причин:

В общем, из-за чего бы это не происходило — такая проблема есть и отрицать её нельзя.

А самое обидное, что зачастую она «всплывает» при использовании «стандартной связки» экосистемы Apple.

И что теперь делать? Одновременно не использовать Apple Watch и AirPods? Так не пойдёт!

В данном случае можно попробовать:

И, конечно же, стоит помнить о том, что если у вас оригинальные AirPods, то

Не забывайте оставить обращение на сайте Apple.

Потому что только эти ребята смогут разобраться в проблеме и устранить её в будущих версиях программного обеспечения. Чем больше обращений — тем больше шансов на успех. Работаем!

Итого

При проблемах с подключением AirPods не нужно зацикливаться на чём-то одном. Ведь неполадки могут быть вызваны совершенно разными вещами! Именно поэтому, повторюсь, важно попробовать абсолютно все вышеописанные способы — я очень надеюсь, что один из них обязательно сработает и вы наконец-то сможете подключить AirPods к своему iPhone.

Ну а в заключении, по традиции, призываю вас:

Источник

Как я решил проблему с подключением и треском AirPods

Вскоре после того, как у меня появились AirPods Pro, я заметил, что «магия Apple» работает не всегда. Например, если достать из зарядного футляра оба наушника и вставить и в уши, подключение осуществляется только к одному из них (как правило, левому). Приходится снова убирать наушники в зарядный кейс и снова доставать их, причем первым обязательно тот наушник, который не подключался. Обновление прошивки не исправило эту ситуацию, и я начал поиски решения — спустя несколько недель оно, кажется, было найдено.

На то, что это проблема не только в моих AirPods, меня натолкнуло то, что с такими же трудностями столкнулась моя супруга (у нее обычные AirPods второго поколения) и коллега Артем Сутягин, который даже писал о скрытой особенности AirPods Pro. Кроме того, у супруги также появился посторонний треск в наушниках, и он стал очень раздражать. Самое простое решение, казалось бы, сбросить наушники и снова подключить их к iPhone, но… это не помогло. Пробовал несколько раз.

Как убрать треск из AirPods

Решение проблемы с треском и посторонними звуками было найдено на Reddit. Там пишут, что технология Bluetooth, как и любой радиосигнал, подвержена помехам, таким как статические шумы или потрескивания.

В результате из-за занятого канала наушники вынуждены конкурировать не только с аксессуарами окружающих людей, но и с вашим собственным смартфоном.

Приводится такое решение:

Данный способ действительно помог убрать треск из AirPods, но вот проблема с подключением одного из наушников так и не была решена. Подождал очередное обновление iOS, но ничего не изменилось. Методом проб и ошибок баг все же удалось побороть.

Что делать, если AirPods не подключаются

Способ очень напоминает полный сброс наушников, но важно соблюдать последовательность действий и все этапы:

Удивительно, но после этого проблем с подключением не было ни у меня, ни у супруги с ее обычными AirPods. Не могу понять, с чем это связано, но рискну предположить, что свою роль сыграло ожидание в несколько минут перед повторным сопряжением и тот факт, что наушники были поставлены на зарядку. Если тоже столкнулись с подобным багом, попробуйте и напишите в нашем Telegram-чате или в комментариях, если способ рабочий.

Впрочем, если не хотите прибегать к таким мерам, для начала можете просто попробовать обновить ПО AirPods — вдруг поможет?

В тему: AirPods все еще самые популярные наушники. Но надолго ли?

Как обновить AirPods?

Чтобы установить новую версию программного обеспечения, необходимо:

Весь процесс обновления займет всего несколько минут. Вручную запустить данную процедуру, увы, нельзя.

Как узнать текущую версию ПО AirPods

Для этого необходимо перейти в меню «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» → AirPods (наушники должны быть подключены к iPhone или iPad). При успешном обновлении аксессуара, в разделе «Версия прошивки» для AirPods Pro будет указана версия 2C54.

Зачастую, чтобы AirPods или любые другие Bluetooth-наушники реже теряли связь со смартфоном и не заикались, достаточно всего лишь отключить Wi-Fi-модуль на головном устройстве, к которому подключен аксессуар. Несмотря на кажущуюся примитивность этой методики, многим именно она помогла в обеспечении стабильной работы наушников даже в людных местах.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Apple уже выпустила iOS 15 beta 8 для разработчиков. Ожидается, что всего обновление будут тестировать на протяжении 10 этапов плюс предрелизный этап. Таким образом, на релиз можно рассчитывать уже в ближайшие пару-тройку недель

Apple постоянно внедряет необычные фишки в iOS устройства. Да что далеко ходить, мемоджи — это супер! Выбрали несколько самых запоминающихся, которые появились в последнее время

Не знаю, как вы, а я рассматриваю обновления iOS как лотерею, чаще рассчитывая на неудачу, чем на джекпот. Потому что в большинстве случаев апдейты хоть и ра…

Источник

Перестали работать AirPods? Попробуйте эти решения

AirPods и AirPods Pro от Apple – одни из лучших беспроводных наушников на рынке. Однако и у них есть свои проблемы и недостатки.

Иногда плохо работает микрофон AirPods, иногда один наушник играет тише другого. Проблемы бывают самые разные. Если вам кажется, что с вашими AirPods что-то не так, мы поможем вам выяснить причину проблемы и решить её.

Вечный поиск наушников

Это проблема не самих наушников, а их размера. Маленькие AirPods очень легко потерять. К счастью, вы можете легко их найти с помощью приложения Локатор.

Откройте приложение Локатор на своём устройстве с iOS или зайдите на сайт iCloud, авторизуйтесь с помощью своего Apple ID и выберите секцию Найти iPhone. Здесь выберите свои AirPods, и вы увидите их локацию на карте. Здесь будет либо их текущая локация, либо их последняя локация перед выключением. Если рядом с наушниками есть зелёная точка, они включены. В таком случае вы можете воспроизвести на них звук, чтобы облегчить поиск. Если наушники выключены, с помощью карты вы хотя бы поймёте, откуда начинать.

Проблемы подключения

Если ваши AirPods не подключаются к смартфону или планшету, первым делом нужно положить их в футляр, подождать около 10 секунд, а затем достать их и поместить в уши.

Если это не поможет, попробуйте выключить и включить Bluetooth на своём смартфоне или планшете. Затем повторите первый шаг. В большинстве случаев это должно решить проблему.

Иногда не помогает и это. В таком случае поможет сброс AirPods. О нём мы расскажем в конце статьи.

Не работает один наушник AirPods

Часто бывает такое, что не работает правый или левый наушник AirPods. Иногда наушник просто не хочет подключаться. В таком случае тоже стоит вернуть оба наушника в футляр на 10 секунд, а затем достать их и поместить в уши.

Не получилось? Тогда выключите и включите Bluetooth на своём смартфоне или планшете перед тем, как доставать наушники из футляра.

Всё ещё ничего? Тогда ваш вариант – сброс AirPods.

Иногда случается и такое, что один наушник постоянно отключается или не работает вообще. В таком случае могут помочь шаги ниже.

Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки сети на ‌iPhone‌. Для этого зайдите в Настройки и выберите Основные > Сброс > Сбросить настройки сети. После этого заново подключите ‌AirPods‌ к устройству.

Если один наушник AirPods играет тише другого, вам поможет эта статья.

Наушники не подключаются к компьютеру

На новых Mac такая проблема возникает редко, но вот сохранить подключение со старыми компьютерами бывает сложно. Во-первых, нужно проделать те же шаги, что и в случае с проблемным подключением к смартфону. Положите наушники в футляр на 10 секунд, а после достаньте и поместите их в уши.

Если это не помогло, нужно отвязать наушники от компьютера, а затем привязать их снова. Для этого выключите и включите Bluetooth на компьютере. Это может быть проблематично, если у вас Bluetooth-мышь. В таком случае зайдите в настройки Bluetooth (через значок на панели меню или Системные настройки > Bluetooth), найдите свои AirPods и отключите их. После этого подключите наушники к компьютеру, как в первый раз.

Прерываются звонки

Проблема с прерывающимися звонками на AirPods существует с момента их выхода в 2017 году. К счастью, для неё есть просто решение. Попробуйте принимать звонки, когда в вашем ухе только один наушник AirPods, а не оба.

Если это не поможет, есть ещё парочка вариантов. Для начала на iPhone откройте приложение Настройки и выберите Bluetooth. Нажмите значок «i» рядом со своими AirPods. Затем нажмите микрофон и выберите левый или правый наушник. Также можно отключить функцию Автообнаружение уха здесь же. Однако это отключит одну из самых удобных функций наушников, а также будет быстрее тратить зарядку.

Если и после этого проблема останется, попробуйте сделать сброс.

Проблемы со звуком

Ухудшение качества звука может быть вызвано разными причинами, так что тут всё довольно сложно. Возможно, какие-то помеха мешают Bluetooth-подключению, из-за чего AirPods играют тише или даже периодически отключаются. Если у вас это всегда происходит в одном и том же месте, то причина в помехах. Если это у вас дома, то попробуйте найти устройство, вызывающее помехи, и передвиньте его. Или просто используйте AirPods в другом месте. Если же проблема возникает на работе, вам не повезло.

Есть ещё один вариант решения, но он не очень удобный. Иногда помехи вызывает Wi-Fi, особенно во время звонков. Можете на время звонков отключать Wi-Fi. После его можно снова включать. Также иногда помогает отключение Автообнаружения уха.

AirPods играют тихо при подключении к Android

Если вы используете AirPods с Android, то вы могли замечать, что наушники звучат тише, чем при подключении к устройству с iOS. Много функций AirPods зависят от чипа W1 (или H1 для AirPods 2 и AirPods Pro). У устройств с Android его нет, и это может влиять на громкость наушников.

Дело в том, что при подключении Bluetooth-наушников всегда есть два уровня громкости: громкость вашего устройства (смартфон, планшет или компьютер) и громкость самих наушников. Когда вы подключаете AirPods к смартфону с Android, громкость наушников не синхронизируется с громкостью устройства, как в iOS. К счастью, решение проблеме есть.

Попробуйте увеличить или уменьшить громкость на своём устройстве с Android. На экране появится индикатор громкости. Нажмите стрелочку рядом с индикатором громкости, и вы увидите все доступные слайдеры громкости. Среди них будет слайдер Bluetooth. С его помощью вы можете настроить громкость наушников.

На смартфонах Samsung Galaxy всё ещё удобнее. Зайдите в настройки Bluetooth и нажмите на кнопку в виде трёх точек в правом верхнем углу экрана. Здесь нужно включить синхронизацию громкости медиа. После этого управление громкостью наушников будет работать так же, как в iOS.

Быстро садится зарядка

AirPods должны работать около пяти часов после полной зарядки, а в режиме разговора до трёх часов для AirPods 2 и AirPods Pro или до двух часов для обычных AirPods. Со временем их зарядки будет хватать на меньшее время. С этим ничего не поделать. Если же зарядка резко начала садиться намного быстрее, есть несколько вариантов.

Для начала убедитесь, что включена функция Автообнаружение уха, поскольку она сильно экономит зарядку. Если функция и так была включена, мы можем посоветовать только сброс.

Как обновить прошивку AirPods

Перед тем, как делать сброс AirPods, проверьте, нет ли для них доступного системного обновления. Если есть, то оно может решить вашу проблему, и сброс не понадобится.

К сожалению, обновить AirPods или AirPods Pro не так уж просто. Для этого подключите наушники к источнику питания, а затем активируйте подключение к iPad или iPhone. Спустя какое-то время может начаться установка обновления, если оно доступно.

Чтобы узнать, какую версию прошивки используют ваши AirPods, делайте следующее:

Скорее всего, ваши AirPods уже автоматически обновились до последней доступной версии системы в фоновом режиме. Тогда вам поможет либо сброс, либо помощь специалиста.

Как сделать сброс AirPods

Как мы уже писали, сброс AirPods может решить немало проблем. К счастью, делается он очень легко и быстро.

Если у вас iPhone, то наушники автоматически подключатся и к остальным вашим устройствам. В ином случае, их нужно будет подключать вручную к каждому из устройств.

Если же вам не помог даже сброс, то единственным вариантом остаётся обращение к специалисту. Отнесите наушники в проверенный и надёжный сервисный центр.

Источник