что делать если не обновляется драйвер видеокарты nvidia

Geforce Experience не загружает и не обновляет драйвер

Если Geforce Experience не удалось загрузить рекомендуемый драйвер или произошел сбой установки, то причин может быть несколько.

Старая версия Geforce Experience

Самая распространенная причина в том, что сама программа не обновлена до последней версии.

По умолчанию она должна обновиться автоматически во время запуска, но если этого не произошло, то самый простой вариант — переустановка.

Удалите Geforce Experience с вашего компьютера, затем скачайте новую версию с официального сайта и установите ее. После этого попробуйте еще раз поставить драйвер.

Брандмауэр Windows

Блокировать доступ клиенту к серверам Nvidia может брандмауэр Windows, поэтому и не удается загрузить драйвер. Это решается добавлением исполняемого файла программы в раздел исключений.

Нужно перейти в панель управления, набрав слово control в поиске в меню «Пуск» или в окне «Выполнить» (Win+R).

В поиске панели управления ввести «бранд», а затем кликнуть по Брандмауэру Защитника Windows.

Слева нажать на «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».

Затем на кнопку «Разрешить другое приложение» и на «Обзор».

Найти исполняемый файл программы и добавить его. По умолчанию она установлена по этому пути: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience.

Затем поставить галочки напротив файла: «Частная» и «Публичная».

Не забудьте в конце нажать на кнопку «ОК» внизу. После этого попробуйте снова загрузить драйвер.

Конфликт с установленными драйверами

Сбой установки драйвера через Nvidia Geforce Experience может произойти из-за их конфликта со старой версией.

Этому может предшествовать установка видеокарты более нового поколения. Или ранее прерванный процесс инсталляции драйверов.

Поэтому сначала придется очистить от них систему и повторить процесс обновления.

Удаление старых драйверов

Поможет в этом утилита Display Drivers Uninstaller (DDU), которая вычистит все следы старых драйверов с компьютера. Скачать ее можно с сайта разработчика.

Ручная загрузка и установка

Если снова появляются ошибки, то придется обновить «дрова» вручную.

Также бывает, что продолжить установку невозможно из-за конфликта с версией Windows 10.

Источник

На ноутбук не ставится драйвер видеокарты nVidia или не обновляется

После переустановки системы или замены оборудования пользователи сталкиваются с необходимостью инсталлировать драйверы устройств. Обычно этот процесс не вызывает затруднений, но иногда возникает проблема: в частности, не ставится драйвер видеокарты nVidia на ноутбук.

Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

Причины возникновения такой неполадки могут быть следующие:

Есть еще одна причина, аппаратного, а не программного характера – при установке драйвера ноутбук не видит видеокарту, потому что адаптер плохо контактирует с материнской платой.

Устранение проблем с драйверами видеокарты

С антивирусом и программами для управления закачкой файлов разбираемся просто – их работу нужно временно приостановить (выключайте антивирус только в том случае, если драйверы скачаны с официального сайта производителя).

Разбирать ноутбук и проверять крепление видеокарты необходимо в последнюю очередь, когда все программные методы испробованы и отвергнуты как недействующие. Однако если у вас нет опыта разбора ноутбука, то лучше не пытаться делать это самостоятельно, так как подобное вмешательство чревато возникновением еще более серьезных проблем.

Как правильно установить драйвер на ноутбук. Порядок действий

На сайтах всех производителей ноутбуков указано, что при установке программного обеспечения нужно соблюдать определенный порядок:

Если вы не поставили драйвер набора микросхем, то не удивляйтесь, что драйвер видеокарты не обновляется или вовсе не устанавливается – порядок инсталляции не был соблюден. Всё необходимое программное обеспечение есть на сайте производителя в разделе «Поддержка».

Версия драйвера

Скачивая драйвер, нужно обязательно убедиться, что вы загружаете актуальную версию именно для данной модели ноутбука. Сделать это можно с помощью официального сайта производителя.

На любом из этих сайтов есть раздел «Поддержка» или «Драйверы», в котором есть поиск по модели.

Правильно укажите модель ноутбука, версию и разрядность операционной системы – в ответ получите список драйверов, среди которых нужно найти программное обеспечение для видеокарты.

Как правильно удалить старый драйвер

Если версия драйвера верна, порядок установки соблюден, однако ноутбук перезагружается и экран потухает, то попробуйте не обновлять программное обеспечение, а устанавливать его с нуля. Порядок следующий:

Снова попробуйте установить новую версию драйвера. Если не получается, то придется удалить из «Диспетчера устройств» саму видеокарту. Не беспокойтесь, после перезагрузки система её обнаружит заново.

После перезагрузки графический адаптер будет снова обнаружен системой. Windows предложит вам установить драйверы – инсталлируйте сразу актуальную версию программного обеспечения.

Андрей

Источник

Почему невозможно установить драйвер на видеокарту. Причины

Проблема, когда не устанавливается драйвер на видеокарту, встречается довольно-таки часто. Обычно проблема заключается в самом софте, но иногда к этому приводят действия неопытного пользователя. Специфика проблем зависит и от самой видеокарты, чипа, что на ней используется, производителя. Поэтому для того, чтобы установить драйвер правильно, обеспечивая видеокарту корректной работой, необходимо сначала распознать причину проблемы, а уже потом заниматься установкой и обновлением.

NVIDIA

Говоря о том, почему не обновляется драйвер видеокарты NVIDIA, рассматриваются разные ошибки. Но чаще всего встречаются 3 проблемы.

№1. Сбой установочной программы

Если рассматривать причины, почему не работает драйвер на видеокарту, чаще всего встречается именно этот вариант:

Как правило, причина в том, что пользователь неправильно определил модель видеокарты и выбрал для неё драйвера. Необходимо руководствоваться главными правилами при выборе драйверов во время загрузки:

№2. Неправильно выбраны параметры драйвера перед загрузкой

Это вторая по популярности ошибка, из-за которой не устанавливаются драйвера на видеокарту NVIDIA:

Чтобы устранить рассматриваемую ошибку, необходимо удалить тот драйвер, что был загружен. После этого пользователю необходимо точно указать версию операционной системы и ее разрядность на официальном сайте производителя видеокарты, после чего скачать правильные драйвера.

Обратите внимание! Не рекомендуется скачивать драйвера не только для видеокарты, но и для всех остальных компонентов компьютера на подозрительных сайтах. Также крайне нежелательно пользоваться для выполнения этого процесса торрентами. Согласно статистике, около 90% файлов, которые передаются через торренты, заражены различными по опасности вирусами. Поэтому ради сохранности личных данных и финансов, лучше вообще отказаться от использования торрентов.

Иногда присутствуют аппаратные неисправности видеокарты, из-за чего драйвер не может установиться, хотя скачивается правильная его версия. В этом случае необходимо удалить старый драйвер, затем попробовать снова скачать новый. Если проблема не исчезла, потребуется обращаться в сервисный центр, чтобы точно диагностировать неисправность, и только после восстановления видеокарты заниматься обновлением драйверов.

№3. Неправильно вписана модель видеокарты при поиске драйвера

Отвечая на вопрос, можно ли установить другие драйвера на видеокарту, последует однозначный ответ – нельзя. В некоторых случаях, когда используется неизвестная видеокарта, специалисты либо меняют её настройки в БИОСе, либо перепрошивают его, чтобы ввести название одного из фирменных адаптеров. Тогда открывается доступ к драйверам, хотя они не соответствуют карте. Но во всех остальных случаях нельзя ставить другие драйвера на карту, поскольку тогда она будет работать нестабильно.

Если загружаются драйвера не на ту модель карты, появляются следующие сбои:

Чтобы устранить проблему, загруженный файл удаляется, точно выясняется модель видеокарты, и ведутся поиски драйвера в полном соответствии с ней. Не стоит переписывать БИОС, если имеется возможность найти официальный софт на тот адаптер, что имеется (т.е. пользователь точно знает название марки, модели, другие параметры, что могут потребоваться при выборе софта).

Почему не обновляется драйвер видеокарты AMD?

Типичные неисправности видеокарт AMD и NVIDIA довольно-таки схожи. К ним относятся все перечисленные выше ошибки.

Диагностика неисправности видеокарты AMD должна проводиться специально разработанной для этого программой – AMD Catalyst Control Center. Это фирменная утилита, которая полностью или наполовину автоматически выполняет обновление драйверов или других компонентов рассматриваемого адаптера. С ее помощью можно проверить наличие обновлений по инструкции:

Велика вероятность, что драйвер на видеокарту AMD не устанавливается по причине того, что он попросту отсутствует. Если же в программе отмечается наличие обновлений, то можно их загрузить, не выходя на официальный сайт производителя. Для этого нужно нажать «Набор программного обеспечения AMD Catalyst».

Обратите внимание! AMD Catalyst – стандартный комплекс утилит, который прилагается к соответствующим видеокартам. Он разрабатывался специально для них. Поэтому продукт распространяется бесплатно, и для того, чтобы не платить за его использование, не нужно искать крякнутую версию, либо отдельный активатор. Сразу после загрузки и установки программой сразу можно начать пользоваться, получая при этом доступ ко всем функциям. Дополнительная активация утилиты не требуется.

Очень часто у пользователя не установлены драйвера на видеокарту AMD вообще, поскольку используются те, что представлены Microsoft (входят в стандартный пакет). Именно поэтому при попытке загрузить обновления на данную карту с официального сайта ни к чему не приводят. Чтобы исправить проблему, необходимо сначала удалить стандартный набор драйверов, после чего устанавливать специализированные, предназначенные непосредственно для AMD. Это относится к тому же самому вопросу о том, что будет, если установить драйвера от другой видеокарты. Она попросту не будет работать корректно, пока пользователь не удалит старые версии.

Почему не устанавливаются драйвера на видеокарту Intel?

С встроенными видеокартами Intel проблемы почти никогда не возникают. Как правило, в последних версиях Windows они обновляются полностью самостоятельно. Исключения составляют случаи, если был установлен неправильный софт, что наблюдается только в 1% случаев, возможно, даже реже.

С решением такой проблемы тоже проблем не возникает. Необходимо всего лишь удалить старое неисправное программное обеспечение, после чего загрузить новое, которое стабильно и исправно работает.

Аппаратные неисправности

Существуют такие причины неисправности видеокарты, из-за которых драйвера тоже могут неправильно устанавливаться или вообще не обновляться. Аппаратные поломки не являются редкость для видеокарт в современности, поскольку каждый пользователь имеет широкий доступ к информации. К примеру, он может воспользоваться программами для разгона этого компонента, что в результате приведет к перегоранию или другим, менее критичным неисправностям.

Можно выделить несколько аппаратных поломок, при которых возникает соответствующая проблема:

Признаки неисправности видеокарты всегда типичны. К примеру, во время запуска системы пользователь может не увидеть надпись своей видеокарты. В некоторых случаях в диспетчере устройств не показывается ошибка, но это не означает, что проблема отсутствует.

Проверку видеокарты можно выполнить с помощью соответствующего программного обеспечения. К примеру, отлично справляется с поставленными задачами AIDA64. Кстати, с ее помощью удается проверять не только видеокарту, но и остальные компоненты компьютера.

Другие проблемы с драйверами

Иногда устанавливается новая видеокарта, но при этом в системе сохраняется старый драйвер. В этом случае также не устанавливается драйвер на видеокарту. Лучше перед подключением новой карты отключить и удалить старое устройство через диспетчер:

Далее нужно вставить новую карту, после чего подключить ее, обновить драйвер через интернет, с диска, что прилагается к любому новому адаптеру, либо вручную.

Если нужно узнать, как поменять драйвер, если поставил другую видеокарту, но старое устройство предварительно не было удалено из диспетчера, то сначала необходимо удалить старый драйвер:

Далее потребуется загрузить новый драйвер, что можно выполнить тоже через диспетчер устройств.

Заключение

Таким образом, большинство проблем с софтом или неправильно установленным ПО вполне можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Но настоящие проблемы возникают, если наблюдаются аппаратные неисправности. В этом случае самостоятельные действия без профильных знаний приведут к усугублению ситуации, поэтому рекомендуется все-таки обращаться к профессиональным мастерам. Надеюсь, что данная статья помогла вам разобраться с тем, почему не устанавливается драйвер на видеокарту.

Источник

Как обновить драйвер на видеокарту AMD, nVidia и Intel HD: от А до Я

Стоит ли говорить, что от драйвера видеокарты зависит очень многое: качество изображения на экране, разрешение, цвета, количество FPS в играх и прочее.

А от качества картинки на экране — зависит не только приятное времяпровождение, но и наше зрение. Именно поэтому, обновить и настроить драйвер видеокарты нужно правильно! 👌

К тому же, в некоторых случаях, у пользователя нет выбора: например, если начала вылетать ошибка, что «Видеодрайвер был остановлен. «.

Но сразу скажу, что обновление драйвера происходит далеко не всегда просто. Мне довольно часто присылают вопросы по поводу невозможности удаления старого драйвера, о том, как узнать модель видеокарты, какую версию выбрать и пр. Постараюсь ответить на эти все сопутствующие вопросы здесь.

В статье рассмотрены видеокарты: AMD, NVidia и IntelHD. Информация актуальна как для ноутбуков, так и для обычных компьютеров.

Все шаги по обновлению драйвера на видеоадаптер

Подготовка №1: узнаем модель видеокарты (в т.ч. модель ноутбука)

Пожалуй, это первый вопрос, с чего следует начать данную статью. Чтобы скачать нужный драйвер для вашего ПК/ноутбука — необходимо знать точную модель видеокарты, 📌версию ОС Windows (в некоторых случаях нужна 📌модель ноутбука).

Для того, чтобы узнать, какая видеокарта стоит у вас на компьютере, можно прибегнуть к нескольким способам.

Можно узнать, открыв диспетчер устройств. Для этого нажмите сочетание кнопок Win+R и введите команду devmgmt.msc — нажмите Enter.

Далее необходимо открыть вкладку «Видеоадаптеры» и посмотреть, что там есть. В моем ноутбуке, например, установлено 2 видеокарты: IntelHD Graphics 5500 и NVIDIA GeForce 920M (см. скриншот ниже).

Примечание : не всегда в этой вкладке показывается модель видеокарты, может так быть, что вы увидите простое, что-то вроде «Стандартный видеодрайвер VGA» и пр. В этом случае — см. второй способ.

Узнать большинство характеристик компьютера очень удобно 📌с помощью специальных утилит.

Например, утилита HWiNFO — после запуска автоматически покажет модель процессора, видеокарты, версию ОС Windows, т.е. все то, что нужно знать, чтобы правильно найти и поставить драйвер (см. скрин ниже: все нужное выделено желтым цветом). 👇

Примечание : если у вашего устройства несколько видеокарт, обратите внимание на переключатель GPU#1, GPU#0 и пр. — находится под логотипом видеокарты. Чтобы увидеть характеристики другой видеокарты — просто переключите GPU#1, скажем, на GPU#0.

ДОПОЛНЕНИЕ

Если у вас ноутбук, то для поиска драйвера вам потребуется узнать и его модель. О том, как это сделать можете узнать в одной из моих статей, ссылка ниже.

Подготовка №2: узнаем версию ОС Windows

Достаточно открыть 👉 панель управления по адресу:

Панель управления\Система и безопасность\Система

(Либо в «Моем компьютере» щелкнуть правой кнопкой мышки в любом месте, а затем в появившемся меню выбрать свойства )

В открывшемся окне будет показана версия Windows, ее разрядность, модель процессора, количество оперативной памяти. В общем-то, все что необходимо (пример ниже на скрине).

Примечание : если у вас не официальная версия Windows, имейте ввиду, что некоторые «сборщики» таких ОС засовывают в это окно недостоверные сведения. То бишь вместо Windows 7 — тут может «гореть» Windows 10 (хотя это не так!).

Более достоверный, чем первый.

В командной строке напишите команду systeminfo и нажмите Enter. Через 10-15 сек. вы получите все необходимые сведения (см. скрин ниже). 👇

Также приведу ниже ссылку на вспомогательную статью-инструкцию по этому вопросу.

Как узнать какая у меня ОС Windows — [см. инструкцию ]

Вариант №1: скачивание и обновление драйвера с официального сайта

Здесь я привел несколько таблиц с полезными ссылками на официальные сайты. Но прежде скажу пару слов о выборе версии драйвера, и о том, что нужно сделать перед непосредственной установкой.

Про выбор версии драйвера

Не всегда просто и легко выбрать версию драйвера, которая бы нормально работала. Сейчас с этим лучше, но лет 10 назад, например, модельный ряд ATI Radeon 9x были очень капризными.

Далее установите новую версию и посмотрите, все ли будет в порядке, все ли работает. Если есть какие-то ошибки (например, вылетают игры) — то попробуйте переустановить видеодрайвер и поставить более старую версию. В некоторых случаях — он работает куда лучше.

📌 Для пользователей ноутбуков: рекомендую сначала скачать видеодрайвера на сайте производителя вашего устройства. Т.е. если у вас ноутбук ACER и видеокарта AMD (скажем для примера), то сначала зайдите на сайт производителя вашего ноутбука (т.е. ACER) и скачайте драйвер для видеоадаптера там (а уж потом, если он не подойдет, зайдете на сайт AMD. ).

Дело в том, что производители ноутбуков часто оптимизируют драйвер под конкретную модель устройства (что позволит избежать разного рода ошибок и конфликтов).

Про бэкап драйвера

Если у вас уже есть какие-то видеодрайвера в системе, и они сносно работают, то перед обновлением я рекомендую вам сделать их бэкап (т.е. резервную копию).

Перед обновлением удалите старый драйвер

После того, как скачано несколько версий драйверов, сделан бэкап старых, рекомендую полностью и начисто удалить старый драйвер из системы. Если этого не сделать, то довольно-таки часто в процессе установки происходят ошибки и новые драйвера встают криво, либо вылетает ошибка при установке о невозможности выполнить инсталляцию.

Также если этого не сделать, то часто бывает, что драйвер вы «якобы» обновили, но пользуетесь старой версией.

О том, как удалить видеодрайвер из системы начисто — см. здесь (для AMD, IntelHD, NVIDIA)

Таблица №1 : ссылки на официальные сайты для загрузки видеодрайверов.

Таблица №2 : ссылки на официальные сайты производителей ноутбуков. На них всегда можно скачать оптимизированные драйверы.

Кстати, на официальных сайтах производителей ноутбуков есть специальные утилиты, которые автоматически могут определить вашу модель устройства (и ОС Windows), и загрузить все необходимые драйверы.

Помощь: как перейти на старый видеодрайвер

Иногда, новый драйвер может начать вести себя не стабильно, например, могут появиться ошибки, зависания в играх, что-то не будет работать и прочее. В этом случае, необходимо вернуться к работе на старый видеодрайвер.

Как это сделать? Есть несколько вариантов:

Как открыть диспетчер устройств

Далее выбрать видеоадаптер, щелкнуть по нему правой кнопкой мышки и выбрать в меню «Обновить драйвер» (см. скрин ниже). 👇

Обновить драйвер // Диспетчер устройств

Затем указать, что будет выполнен поиск драйвера на этом компьютере.

Выполнить поиск драйвера на этом компьютере

После чего щелкнуть, выбрать вариант обновления драйвера из списка доступных на этом компьютере.

Выбрать драйвер из списка доступных

Ну и далее, у вас должен появиться непосредственно список доступных видеодрайверов. Как правило, в нем есть «Базовый видеоадаптер (Microsoft)» и 1-2 отличных драйвера (возможно более). См. пример ниже.

Собственно, выбираете из списка другую версию драйвера и продолжаете установку.

Несколько версий драйверов на выбор.

📌 Вариант №2: автоматический поиск и обновление видеодрайвера

С помощью специальных утилит, которые могут быстро и эффективно находить, загружать и устанавливать драйвера (попутно делая бэкап старых) — можно вообще забыть об этой проблеме. Одна из таких утилит — это Driver Booster.

Driver Booster

Программа для быстрого и простого обновления всех драйверов в вашей системе. Для ее работы необходимо наличие интернет-канала, все остальное же — она берет на себя.

Ниже ни скриншоте продемонстрировано окно с предложением авто-обновления устаревших драйверов в системе. От вас требуется нажать всего 1 кнопку!

Также у меня на блоге есть статья с лучшими утилитами для автоматического обновления драйверов. Если вам не подошла утилита Driver Booster, можете воспользоваться ее аналогами.

Можно обновить драйвер и без утилит, сама Windows может это делать. Правда, тут есть один небольшой минус (и на мой взгляд существенен): при обновлении таким способом не устанавливается центр-управления видеодрайвером (а благодаря нему — драйвер можно тонко настроить под-себя).

Затем выбираете, где Windows будет искать драйвера: либо автоматический поиск в интернете и на ПК, либо ручной (тогда нужно указать самостоятельно). Выбираем первый (то бишь автоматический) и дожидаемся окончание работы мастера.

Более подробно о всех вариантах установки видеодрайверов можете узнать в статье по ссылки ниже.

Как установить драйвера на компьютер, ноутбук — инструкция по шагам

На этом сегодня всё, всем легкой установки и обновления.

Источник