что делать если наушники airpods работают по отдельности
Guide-Apple
Самые интересные новости о технике Apple и не только.
Не работает один наушник AirPods Pro — что делать?
Новые беспроводные наушники AirPods Pro имеют весьма похожие проблемы с прошлым поколением девайса.
Как и раньше бывают случаи, когда не работает один из наушников. У каждого это случается по разному, иногда это правый, а иногда левый.
Давайте расскажу, как бороться с этим и что именно нужно делать в такой ситуации.
Не работает левый/правый наушник AirPods Pro — что делать?
Честно говоря, ряд действий в таком случае для обычных AirPods точно такой же, как и для новой модели.
Перезагружаем AirPods Pro
Тут всё как с компьютером или смартфоном, если что-то не так, просто перезагружаем девайс.
И что самое классное, это реально помогает в большинстве ситуаций, которые у нас складываются.
На AirPods Pro нет какой-то особой кнопки, которая может совершить это действия.
Придётся следовать таким шагам:
Таким образом полностью сбрасываются настройки. Чаще всего помогает именно сброс настроек.
Обновляем прошивку AirPods Pro
Прошивка наушников обновляется автоматически, когда вы даже не замечаете этого.
Но бывает и такое, что нужно немного посодействовать этому процессу.
Вот что от вас требуется:
Когда вы сделаете эти шаги, ваша прошивка установится автоматически.
Для проверки версии прошивки, просто перейдите в Настройки — Основные — Об этом устройстве и листая немного вниз, ищем строчку AirPods Pro.
Проверяем баланс громкости
Наверняка причина не в этом пункте, но если ничего не помогает, то можно проверить и его.
Суть состоит в том, что в настройках можно найти Баланс громкости, который может исправить нашу проблему.
Заходим в Настройки — Основные — Универсальный доступ. Листаем вниз до раздела Слух.
Теперь видим ползунок баланса громкости. Чтобы всё нормально работало, он должен быть ровно по центру.
Чистим AirPods Pro
Наушники являются тем гаджетом, который не мешало бы чистить время от времени.
AirPods Pro не являются исключением и поэтому, они могут загрязнится и вы не будете ничего слышать в правом или левом наушнике.
Поэтому, если вы достаточно давно используете свой девайс, то придётся их хорошенько почистить.
Берем ватную палочки, чтобы убрать всю грязь в труднодоступных местах.
Для внешней части, можно использовать тряпочку из микрофибры, чтобы ничего не поцарапать.
Что делать, если ничего не помогло
Apple очень качественные девайсы, но бывает и такое, что попадается брак.
Поэтому, если у вас не работает один из наушников сразу после открытия коробки или в течении гарантийного срока, просто идём в магазин и просим починить по гарантии.
Если по гарантии починить не получается, то стоит задуматься о покупке нового наушника.
Что делать, если в AirPods один наушник играет тише другого
Беспроводные наушники Apple – техника недешевая. С одной стороны, их высокая цена определяет соответствующие гарантии качества. С другой, это гаджеты нового поколения, и как любая технология, «обкатываемая» меньше десятка лет, они могут сбоить.
Случаи, когда AirPods тихо играют или неравномерно распределяют звук между правым и левым наушником, не редкость. Но это тот приятный случай, когда сразу бежать в Apple Lab необязательно. С проблемой можно попробовать справиться и своими силами. Только осторожно, со всей ответственностью и пониманием того, что вы делаете.
Разбираемся, из-за чего может меняться звук в устройствах и как с этим справиться дома. Не поломав дорогую гарнитуру, понятное дело.
Диагностируем проблему: топ-5 причин, по которым наушники AirPods тихо играют
Почему AirPods тихо играют? Причин может быть много – от поломки (худший вариант) до помех в помещении (когда из-за других звуков или шума в самих устройствах пользователю кажется, что одним ухом он слышит музыку лучше, чем вторым). Если выстроить распространенные случаи по убыванию частоты, то список будет таким:
Аирподс тихо играют на Android
Один из самых распространенных случаев – различная громкость устройств при подключении к технике под разными операционными системами. Сказать наверняка, почему Аирподсы тихо играют на Андроид, например, сложно. Дело может быть и в мощности смартфона, и в совместимости используемого софта, и в других причинах.
Чтобы проверить, на чьей стороне проблема, надо подключить гарнитуру к другому планшету или телефону на Windows либо iOS. Есть разница по сравнению с Android? Тогда можно попробовать сделать следующее:
Такой способ поможет выровнять громкость между приборами, но не увеличить ее до максимума, если тише играют оба наушника.
Что делать, если Аирподсы стали играть тише
Выбирать тактику действий для исправления ситуации, если AirPods стали тихо играть на iPhone или iPad, Mac, надо с учетом понимания обстоятельств, предшествующих изменениям. Вспомните, возможно, гарнитура оставалась без чехла на солнце, падала с высоты вашего роста, на нее попадала вода? Если так, то причина, скорее всего, в механической поломке. И нужно идти к сервисменам.
Не было ничего, что могло бы объяснить перемены звучания? Тогда, вероятно, все дело в банальной пыли и грязи на динамиках. Или программном сбое. А может, вышло обновление прошивки, и пока она устанавливалась, сбился баланс звука (крайне редкий случай, но, как говорил знаменитый сыщик Шерлок Холмс, возможно все, кроме невозможного).
Если дело в настройках
Как быть, если Аирподсы тихо играют после перенастройки? Алгоритм несложный:
После этого проверяем, чтобы звучание было одинаковой интенсивности в каждом из наушников. Если изменений не слышно, значит, дело не в программных установках. Ищем дальше.
Один наушник AirPods играет тише из-за загрязнения динамика
Грязный динамик – распространенная проблема, которую следует предположить в первую очередь, если левый AirPod тише правого, или наоборот. Есть безошибочный способ проверки: включите фонарик на «родительском» смартфоне и просветите сеточки наушников.
Ушная сера, пыль и грязь будут очень хорошо видны. Если степень загрязнения на приборах визуально сильно отличается, с вероятностью, близкой к 100%, причина именно в ней.
Проверка качества чистки выполняется так же, как и диагностика (просто просвечиваем сеточку фонариком).
Не хватает заряда
Редко, но случается и так, что один Airpod играет тише другого из-за слабого заряда. Это объясняется как более быстрой разрядкой одного из приборов (брак), так и плохими контактами в зарядном гнезде. Контролируйте, с какой скоростью заряжаются приборы, попробуйте восстановить их заряд до 100% или разрядить один наушник (который играет тише) полностью, чтобы посмотреть, как быстро он восстановит заряд в док-станции. Если дело в контактах, нужно идти в сервис.
Сам зарядный чехол, кстати, тоже имеет свойство разряжаться. Следите за его работой, чтобы не сталкиваться с различными проблемами, не только разным звуком в ушах.
Механическое повреждение
Этот случай не самый приятный, но исключать его нельзя. Если один наушник играет тише другого в AirPods, причина может быть в банальной поломке. «Лечится» это одним из двух способов – через ремонт в сервисном центре или покупку более свежей версии гарнитуры от Apple.
К слову, если подозреваете поломку, потому что устройства падали, тонули или на них кто-то случайно сел, лучше сразу несите к официалам. Попытки чистки подручными средствами могут в итоге быть расценены как нарушения условий эксплуатации, а значит, отменят действие гарантии.
Если ничего не помогло и один наушник играет тише второго
Если один наушник Аирподс играет тише, чем второй после многочисленных попыток исправить ситуацию программно и механически (чистка), можно попробовать сбросить настройки на самих приборах и их зарядном кейсе. Для этого:
Если такие действия не помогли, попробуйте их повторить, предварительно перезагрузив зарядную станцию (нужно зажать и подержать кнопку на задней стороне футляра).
Внимание и забота нужны всем, даже беспроводной гарнитуре Apple
Не ждите, пока AirPods начнут звучать тише, следите за ними с первого дня покупки. Не оставляйте на улице или стульях, где на них могут сесть и наступить. Постарайтесь не попадать с ними в ушах под дождь (и тем более душ). Не забывайте о гигиене собственных ушек – это нужно не только для отличного звучания наушников, но и для вашего здоровья.
Обязательно проверяйте приборы при покупке. Если в AirPods один наушник тише играет сразу, это брак (при условии, что баланс выставлен, конечно). Такую гарнитуру надо сразу заменять.
Вы уже пробовали чистить свои беспроводные устройства палочками для ушей или зубочистками? Делитесь опытом.
А заодно покажите нашу статью друзьям, чтобы и они точно знали, как быть при неадекватном распределении звука в дорогой гарнитуре.
Почему не работает один наушник Airpods
Airpods несмотря на завышенную цену и неидеальное звучание, приобретают из-за твёрдой убеждённости в их безупречной работе. О том, какие проблемы могут возникнуть в беспроводных наушниках компании Apple и как образом их можно устранить, если не работает наушник, рассказано в статье.
Почему не работает один наушник
Один из наушников Airpods перестал работать. Есть неисправности, которые пользователь не в состоянии отремонтировать, так как они вызваны:
Но существуют также проблемы при работе Airpods, которые можно устранить самостоятельно. Основные из них:
Пропадает связь или звук
Если не работает один из наушников Airpods и при осмотре не замечено механических повреждений, то причин может быть две:
Для устранения первой необходимо:
Для подзарядки АКБ проблемный вкладыш также помещают в зарядный чехол минимум на 15 минут.
Если один из вкладышей разряжается быстрее второго, произведите калибровку Airpods. Делают это в следующем порядке:
Почему не работает один левый или один правый наушник
У левого или правого вкладыша не могут возникнуть специфические неисправности, так как оба устройства состоят из идентичных компонентов и выполняют одни и те же функции.
Но при замене вышедшего из строя наушника, следует учитывать, что корпуса у них всё-таки отличаются, и заменить левый ещё одним правым не получится.
Обновление прошивки
Сразу после выхода второго поколения Airpods, выяснилось, что при работе со смартфонами на Android в наушниках нарушается синхронность (один наушник не видит другого), возникают дисконнекты и разбалансировка в громкости звучания.
Всё это можно исправить, установив новую прошивку. Сделать это вручную, подключив кейс к компьютеру, невозможно.
Обязательно понадобится девайс от Apple. Для обновления программного обеспечения до новой версии 10.3 необходимо:
Так как перепрошивка происходит автоматически, остаётся только ждать.
Узнать, что обновление произошло, можно следующим образом:
Что означают различные цвета индикатора кейса
На кейсе, отвечающем за зарядку и соединение наушников с девайсом есть один индикатор, который оповещает обо всём, что происходит с Airpods.
Например, чтобы обновить прошивку, необходимо убедиться, что осуществляется зарядка, а для этого пользователь должен знать, как об этом сигнализирует световой индикатор.
Зависимость сигнала индикатора от состояния кейса и наушников приведена в таблице:
Индикация отсутствует | АКБ кейса полностью разряжена |
Мигание белым цветом | Готовность к подключению |
Непрерывное свечение зелёным цветом с вкладышами внутри кейса | Происходит зарядка Airpods |
Непрерывное свечение зелёным цветом с пустым кейсом | Ёмкости АКБ кейса хватит на одну или более зарядок наушников |
Мигание зелёным цветом | Вкладыши вставляются или вынимаются из зарядного кейса |
Непрерывное свечение оранжевым цветом с вкладышами внутри кейса | Происходит совместная зарядка кейса и Airpods от сети |
Непрерывное свечение оранжевым цветом с пустым кейсом | Ёмкость АКБ кейса на исходе, требуется зарядка от сети |
Мигание оранжевым цветом | Ошибка при подключении к девайсу, требуется перезагрузка |
Как перезагрузить
Иногда проблемы с пропаданием звука решает полная перезагрузка Airpods. Перед её выполнением необходимо убедиться, что АКБ вкладышей и зарядного футляра не разряжены.
Затем следует «отвязать» Airpods от передающего девайса. Во всех устройствах это делается одинаково:
Почему один наушник звучит тише
Проверяем громкость
Для проверки баланса громкости Airpods:
Если это не так, устанавливают его в нужное положение.
Если не работают жесты
Для управления в Airpods встроены сенсоры, реагирующие на прикосновение. В моделях первого и второго поколения оба вкладыша реагируют только на двойное касание, и изначально этот жест запрограммирован на вызов звукового помощника.
При этом каждому из ухо-мониторов можно переназначить это действие. Для этого:
Последнее из действий отключает сенсор вкладыша. Поэтому, если один из наушников перестал отвечать на двойное касание, значит, он отключён в настройках. В противном случае — он сломан, обратитесь в сервисный центр.
Наушники быстро разряжаются
Заявленная автономность Airpods — около пяти часов непрерывной работы после полной зарядки и около трёх часов после пятнадцатиминутной подзарядки.
Если же у относительно нового гаджета быстро разряжаются АКБ сразу двух наушников, то причина может быть только одна. В настройках девайса отключена функция «Автообнаружение уха», а значит, даже если наушниками не пользуются, они всё равно продолжают проигрывать мелодию и разряжают аккумуляторы.
Быстрее садится батарея одного из вкладышей Airpods. Это может происходить при частых телефонных разговорах, если в настройках микрофона выбрано «Всегда левый наушник» или «Всегда правый наушник».
А также влияет назначение Airpods при настройке голосового помощника и переключении треков.
Прерывание звука при вызове
Чаще всего виновником в этой ситуации является не гаджет, а передающий девайс. И лучшим решением проблемы — это перезагрузка смартфона.
Если же причина в изношенных аккумуляторах, то перед предстоящим длительным телефонном разговоре следует:
Нет звука при полностью заряженных Airpods
Основная причина — нет блютуз соединения между гаджетом и девайсом.
Это может произойти из-за:
Первое, что необходимо сделать — подключить Airpods к другому смартфону. Если звук появится значит, причина в девайсе, и его надо попробовать перезагрузить или в крайнем случае сбросить настройки до заводских.
При отсутствии звука, при образовании пары с другим телефоном, можно сделать вывод, что причина в наушниках, а значит надо перезагрузить их.
Как почистить наушники
Качество и громкость звука может заметно ухудшиться при загрязнении сеточек, защищающих звуковой излучатель и микрофон, поэтому их необходимо регулярно чистить.
В основных рекомендациях, представленных на сайте Apple, указано, что при чистке этих элементов можно пользоваться только сухими ватными палочками или мягкими кисточками, а применение острых предметов и разборка наушников строго запрещены.
Однако данных мер иногда оказывается недостаточно, и опытные пользователи предлагают производить процедуру следующим образом;
Что делать если ничего не помогло
Если ни один из способов не помог, следует воспользоваться онлайн-связью со специалистом из службы поддержки Apple на специальном сайте или обратиться в сервисный центр, находящийся поблизости.
Если гаджет на гарантии, то его обязаны бесплатно отремонтировать или заменить. В случае поломки одного из вкладышей по вине пользователя, купите левый или правый наушник Apple Airpods отдельно.
Работа моделей Airpods не идеальна, но с большинством проблем пользователь может справиться самостоятельно. Главное, что нужно помнить: срок службы и работа без проблем напрямую зависят от грамотного использования и правильного ухода за устройством.
Рейтинг аналогов и копий наушников Airpods, Airpods 2, Airpods Pro
Что делать если потерял наушники Airpods
Наушники беспроводные Apple Airpods
Apple Airpods Series 2
Проверяем наушники Airpods на оригинальность
Как синхронизировать беспроводные наушники?
Беспроводные наушники — одно из самых удобных изобретений человечества. Не нужно беспокоиться о распутывании провода, который в кармане образует идеальные узлы. А перебитый или оторванный провод может стать причиной выкинуть девайс или освоить навыки пайки. Однако и у беспроводных гаджетов есть нюансы. Например, для нормальной работы наушники нужно синхронизировать и настроить сопряжение.
Как синхронизировать наушники между собой?
Сопряжение беспроводных наушников между собой производится через блютуз. При этом левое и правое уши при первом соединении отправляют сигналы один другому. Это помогает им определить время, необходимое для обмена данными. Анализ может быть затруднен, если сопряжению мешают посторонние сигналы или шумы. Когда гаджет произведет необходимые вычисления, он поделит поступающий сигнал между левым и правым каналами пополам.
В любой паре беспроводных девайсов есть главный. Обычно роль принимающего сигнал играет правый наушник. Из-за этого ведущее ухо разряжается немного быстрее, поскольку помимо основной функции оно мгновенно передает информацию на ведомый, чаще всего левый, наушник. Чтобы музыка или другие звуки звучали синхронно, главный девайс воспроизводит сигнал с небольшой задержкой.
👑Популярные наушники👑
Как сделать сопряжение наушников между собой
Существует стандартная инструкция, как два уха «подружить» между собой. Сопряжение наушников происходит следующим образом:
Как устранить проблему рассинхронизации?
Помимо описанного выше способа есть несколько других операций, которые помогут синхронизировать наушники:
Как синхронизировать наушники различных брендов?
Принцип работы у bluetooth-девайсов не отличается в зависимости от бренда. Различия могут иметь только сигналы индикации и способы синхронизации гаджетов. Рассмотрим разницу на примере двух самых популярных моделей: Xiaomi Airdots и Apple Airpods.
Как синхронизировать наушники Xiaomi AirDots между собой
Пошаговая инструкция позволит вам легко синхронизировать наушники Airdots между собой:
После проведенных манипуляций загорится и будет мигать белый индикатор на ведущем ухе. Сопряжение наушников Xiaomi между собой установлено.
Как синхронизировать наушники Airpods между собой?
Аирподс синхронизируются между собой независимо от того, покупались ли они парой или вы сначала купили один, а затем другой наушник. Выполните следующие шаги:
Такой порядок действий поможет вам, если вы не знаете, как синхронизировать разные наушники Airpods.
Когда настроить сопряжение с помощью описанных выше способов не выходит, попробуйте осуществить сброс настроек. После этого вы сможете наслаждаться прелестями беспроводной гарнитуры.
Не работает правый или левый наушник AirPods
Технологии не стоят на месте. Компания Apple из года в год удивляет нас своими новыми изобретениями. Недавно они выпустили удобную альтернативу обычными наушникам, беспроводные наушники AirPods. Сейчас они широко используются и набирают всё большую популярность. Но, как и с любой техникой, иногда случаются сбои, такие как: не работает правый или левый наушник AirPods, или оба наушника не работают.
Перестал работать один наушник AirPods
Мы постараемся разобраться во всех причинах почему перестали работать наушники AirPods, а также расскажем пошаговую инструкцию, как самостоятельно устранить проблему.
Основные причины и их решение
1. Одна из самых распространенных причин это замена одного из комплектных наушников, которые не были синхронизированы друг с другом. В таком случае нужно синхронизировать новый наушник со старым. Заходим в настройки наушников, и ищем функцию «забыть устройство». Перезагружаем телефон и подключаем наушники заново, они должны определится как новое устройство.
2. Еще причиной если не работает наушник AirPods может быть недостаточный уровень заряда правого или левого наушника. Чтобы они заработали, необходимо поместить оба наушника в зарядной футляр, и убедится что они действительно заряжаются. Есть вероятность что проблема именно в футляре. Если на нем индикатор не мигает белым, то следует его заменить.
3. Бывает что наушник работает, но у него очень плохое качество звука, или звука почти не слышно. Это может означать что им необходима чистка, так как большая вероятность попадания грязи внутрь. Не обязательно обращаться к профессионалу, это можно сделать самостоятельно с помощью ушной палочки и спирта. Но чистить необходимо очень аккуратно, потому что есть риск их повредить и сделать еще хуже.
4. Один из наушников или оба быстро разряжаются. Часто бывает что батарея прошла много циклов перезарядки и уже отработала свое. Единственным решением в этом случае будет купить новые наушники, потому что батарейки поменять нельзя, к сожалению.
5. Наушники не подключаются к телефону, это значит что необходимо сбросить настройки гарнитуры. Нажимаем и удерживаем на 15 секунд кнопку, что находится на задней крышке зарядного чехла, после этого синхронизируем наушники с телефоном.
Если ничего из этого не помогло
Бывает что все способы решения оказались недейственными. Возможно проблема намного серьезней, и справится с ней сможет только профессионал. Не рекомендуется пытаться разобрать их самостоятельно, большая вероятность что после они уже не будут работать, и нужно покупать новые. А если вы хотите их отремонтировать, то следует отнести наушники в сервисный центр Apple.