что делать если награда временно недоступна твич

Что делать если награда временно недоступна твич

Я не получил свои награды Twitch Drops

Есть несколько причин, по которым награды Twitch Drops могут не попасть в инвентарь вашего аккаунта Conqueror’s Blade.

1. Награды не были заявлены на Twitch

Начиная с октября 2020 года награды должны появляться в инвентаре Twitch, а не отправляться автоматически. После нажатия кнопки “отправить” им потребуется до 72 часов, чтобы появиться в хранилище вашего аккаунта. Пожалуйста, не подавайте запрос до тех пор, пока не пройдет 72 часа.

2. Подключен неправильный аккаунт

Если вы вообще не получаете никаких предметов, это может означать, что к Twitch был подключен не тот аккаунт.

Чтобы подключить другую учетную запись, пожалуйста, посетите настройки подключения Twitch, перейдите в раздел “Другие подключения”, найдите “Conqueror’s Blade” и нажмите “Отключить”.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы хотите зарабатывать награды в своем профиле Steam, вы ДОЛЖНЫ войти на наш сайт, используя свой аккаунт Steam, ПРЕЖДЕ чем подключать свой аккаунт Twitch. Для этого, пожалуйста, сделайте следующее:

Откройте эту страницу: https://account.my.games/
Выйдите из текущего аккаунта, нажав на фотографию своего профиля в правом верхнем углу, а затем на кнопку “Выйти”.
Откройте эту страницу: https://conqblade.ru/
Нажмите на кнопку “Войти” в правом верхнем углу
Убедитесь, что вы выбрали вкладку Войти (а не Зарегистрироваться)
В меню “Войти с помощью” нажмите на значок Steam
Теперь вы вошли в свой аккаунт Steam и можете перейти на эту страницу: https://conqblade.ru/promo/twitchregionselect/

Если вы не хотите подключать учетную запись Steam, выполните описанные выше действия, но вместо того, чтобы нажимать на значок Steam, введите свое имя пользователя (адрес электронной почты) и пароль.

Если вы не уверены, какая учетная запись подключена к вашей учетной записи Twitch, мы рекомендуем вам повторно подключить ее, выполнив описанные выше действия.

К сожалению, ранее полученные предметы не могут быть перенесены между аккаунтами, но при правильной привязке вы сможете получить будущие награды. Если предметы не доставляются на ваш счет через 72 часа после их получения, скорее всего, вы подключили неверный аккаунт, и мы рекомендуем вам выполнить предыдущие шаги.

3. Учетная запись не была повторно подключена на нашем сайте

Все подключенные аккаунты на нашем сайте были сброшены 22/10/2020, но вы все равно увидите свой аккаунт на вкладке подключений Twitch. Чтобы получить награды, пожалуйста, посетите сайт https://conqblade.ru/promo/twitchregionselect/ и снова подключите свою учетную запись, выбрав регион, для которого вы хотите получать предметы. Любые награды, выбранные в то же время, будут отправлены после восстановления связи.

4. Вы не соответствуете критериям приемлемости

Пожалуйста, не забудьте проверить требования кампании к получению Twitch Drops, так как они могут отличаться каждый раз.
Если вам не хватает только некоторых элементов в вашем инвентаре Twitch, это означает, что не все условия выполнены, например, вы перестали смотреть стрим до достижения состояния “смотреть в течение определенного количества времени”. Чтобы избежать этой проблемы, просто смотрите стрим немного дольше, чем предполагалось изначально.

Источник

Баллы канала на Twitch – как заработать и использовать

Баллы канала на Twitch – это программа поощрения зрителей, которая позволяет стримерам вознаграждать членов сообщества, обычно подписчиков. Программа доступна для всех партнеров и компаньонов.

Баллы канала связаны с автоматическим вознаграждением, которое могут настраивать стримеры. Они также могут создавать собственные призы, например: «выбрать следующий канал для ретрансляции», «установить фоновую музыку» или «заставить меня танцевать во время трансляции».

Для зрителей баллы канала – это способ получить признание от сообщества – от просмотра канала до участия в игровых рейдах. Заработанные баллы присваиваются каналу и накапливаются автоматически при просмотре. Чем больше поддержки оказывают зрители, тем больше баллов они получают.

Баллы канала – отличный способ вовлечь ваше сообщество, и это только начало.

Как зарабатывать и использовать баллы канала

Баллы назначаются каждому зарегистрированному каналу и могут быть получены с помощью различных действий, таких как просмотр, подписка и участие в рейдах. Выполнение этих действий на соответствующем канале генерирует очки.

Баллы можно проверить внизу окна чата на зарегистрированных каналах.

Как накапливать баллы

Время от времени вы получаете баллы канала, просматривая видео и стримы на каналах. Кроме того, вы будете получать уведомления через определенные промежутки времени внизу окна чата. Нажмите на них, чтобы получить больше очков.

Чтобы получить их, нажмите на уведомление. Ваш баланс будет обновлен.

Подписавшись на канал, вы получаете вдвое больше очков за просмотр.

Очки канала за просмотры и участие в рейде автоматически зачисляются на ваш счет.

Однако, это ещё не всё! Продолжайте смотреть трансляции на зарегистрированном канале. Просмотр последующих стримов увеличивает непрерывность просмотра, что автоматически обеспечивает дополнительные баллы канала, пока сохраняется серия.

Не пропустите трансляцию, иначе вы потеряете непрерывность просмотра! Следите за графиком создателя, чтобы ничего не пропустить!

Сколько баллов можно получить на канале Twitch

Ниже вы найдете текущие «расценки» по начислению баллов за действия на канале. Эти значения могут быть изменены.

Использование баллов канала Twitch

Баллы канала можно обменять на награды, которые стример включил или добавил сам. Количество баллов канала, необходимое для получения приза, может варьироваться в зависимости от канала, потому что именно создатель принимает решение.

Чтобы начать использовать баллы канала, щелкните соответствующий значок в левом нижнем углу окна чата. Появится экран с наградами, которые можно выбрать на этом канале, и их стоимостью в баллах.

Выбрав свой приз, следуйте инструкциям.

После выполнения всех необходимых шагов для выбранной награды Вас попросят подтвердить ваше желание использовать очки.

Чтобы продолжить, нажмите фиолетовую кнопку разблокировки с количеством баллов канала, которые будут использованы.

Настройка и управление баллами канала

Все любят очки и награды! Ваши верные зрители могут набирать очки за то, что они уже делают на вашем канале: смотреть, подписываться и участвовать в рейдах. Программа очков канала добавит новую форму развлечения, позволяя зрителям обменивать очки на забавные награды. Некоторые из них дадут преимущества, предназначенные исключительно для подписчиков, что значительно улучшит их опыт участия в сообществе.

Программа канальных баллов доступна для всех партнеров Twitch. Вы можете управлять программой с панели управления создателя. Если вы не хотите, чтобы баллы были включены на вашем канале, вы можете полностью отключить функцию.

Настройка баллов канала Twitch

Вы можете настроить баллы канала на панели управления, щелкнув значок трёх горизонтальных черточек в верхнем левом углу и перейдя в меню «Баллы канала» в разделе «Сообщество».

На этой странице вы можете переименовать баллы канала в соответствии с вашим представлением и интересами сообщества. Также доступна опция загрузки пользовательского значка для баллов канала. Это будет видно на странице канала в нижней части окна чата.

Управления наградами за баллы канала

Награды могут быть настроены в разделе Управление наградами меню баллов канала в панели управления автора. На этой странице вы найдете возможность добавлять пользовательские награды и изменять вознаграждения по умолчанию, а также включать/отключать любые добавленные вознаграждения.

Награды по умолчанию

По умолчанию награждаемый может выбрать эмоцию, которую он хочет разблокировать, или выделить сообщения чата. Стримеру не нужно ничего делать, чтобы использовать эти награды – Twitch позаботится обо всём!

При редактировании вознаграждения по умолчанию вы можете загрузить его значок и изменить цвет фона панели, который пользователи увидят в меню получения вознаграждения.

Twitch предлагает рекомендуемые цены для каждого вознаграждения по умолчанию, но вы можете включить функцию интеллектуальных цен, чтобы автоматически корректировать цены наград в соответствии с размером вашей аудитории и скоростью получения вознаграждения. Благодаря этому, вам не нужно беспокоиться об повышении ценности вознаграждений по мере увеличения количества зрителей. Вы можете установить свои собственные цены или отключить умные цены в любое время.

Пользовательские награды

Пользовательская награда – это форма поощрения зрителей, которая обязует вас совершить какое-либо действие, будь то выражение благодарности, приглашение в свою следующую игру или разрешение выбрать следующую игру для стрима.

Пользовательские награды могут быть добавлены в Управлении вознаграждениями меню баллов канала в панели управления автора. Там вы найдете возможность добавить новую награду пользователя.

Не забудьте добавить понятное название и описание к своей индивидуальной награде, чтобы члены вашего сообщества не сомневались в том, что они получают. Как и в случае с наградами по умолчанию, вы можете настроить значок и цвет фона.

Для пользовательских наград вы также можете попросить получателя ввести текст и предоставить вам дополнительную информацию (например, название игры). Ответы будут видны в чате, рекомендуем не предоставлять личную информацию.

Пользовательские вознаграждения также могут иметь ограниченную доступность (например, как часть одной трансляции). Это возможно только для вознаграждений, доступных для получения во время прямой трансляции.

Получение пользовательского вознаграждения будет отображаться в вашем списке действий на панели управления в реальном времени. Получение пользовательских наград также напрямую интегрировано в список чата и активности, что позволяет быстро и легко просматривать запросы сообщества.

Из списка событий вы также можете проверить призовую очередь, выбрав всплывающий значок. Вы можете использовать очередь для просмотра и управления всеми вашими призовыми запросами.

Отметьте их как завершенные после обработки запроса. Если вы решите отклонить запрос, баллы будут возвращены зрителю. Здесь вы также можете прекратить награждение, если считаете, что получаете слишком много запросов, или если вы хотите сделать перерыв во время прямой трансляции.

Источник

Как исправить ошибку 5000 на Twitch

Twitch – одна из крупнейших сетей стриминга игр, взявшая под контроль компанию Goodgame.

Сеть «Твич» в месяц посещает более 60 млн. человек. Во время использования сервиса большинство из них сталкивается с рядом системных ошибок, таких, например, как twitch error 5000, при появлении которой пропадает изображение и экран становится черным.

Причины появления «ошибки 5000»

Error 5000 в большинстве случаев возникает из-за используемого браузера. Частой проблемой является также материал видеоролика, который может быть недоступен для просмотра в разных регионах мира. Это связано с бюрократическими процедурами и сложностями с получением лицензии.

Как решить «ошибку 5000» на «Твиче»

Для решения требуется совершить ряд несложных действий:

Если после выполненных действий проблема не решилась, надо попробовать сменить браузер или написать в техподдержку сайта с пометкой “ерор 5000”.

Часто встречаемые коды ошибок Twitch

Кроме «ошибки 5000» пользователи часто сталкиваются с другими проблемами, вызывающими затруднения.

«Код 2000»: network error

При просмотре стрима иногда возникает «код неполадки 2000». Все материалы сайта будут недоступны. В данном случае проблема связана с сервером. Для выхода из ситуации необходимо:

«Ошибка 3000»: media resource decoding error

Подобная ошибка возникает при трудностях с декодированием видеофайла. Это происходит при ретрансляции стрима на другие платформы, например, Twitter, YouTube и др. Такая проблема возникает при неполадках в работе HTML5 плеера, который могут поддерживать не все браузеры.

«Ошибка 4000»: resource format not supported error

Эта ситуация появляется из-за конфликта подключенного оборудования или расширений. Чаще всего все объясняется изменениями, внесенными в браузер: обновлениями, новыми расширениями и плагинами. Чтобы убрать ошибку, необходимо сбросить настройки к стандартным и удалить «кэш» и «куки» файлы.

«Код ошибки 6000»: render not available error

Код означает блокировку рендера видеофайла. Это происходит из-за конфликта видео с новым расширением, которое придется отключить.

Ошибка загрузки данных Twitch

Частые проблемы с загрузкой файлов Twich встречались у всех пользователей хостинга. Причин может быть множество:

Для решения достаточно через некоторое время перезагрузить страницу сервиса и проверить компьютер или телефон на наличие вирусов.

Ошибка входа в систему «Твич»

Часто у пользователей не получается войти в сервис вследствие технического сбоя. Это может происходить из-за того, что веб-браузер недавно обновился. Для решения нужно войти в систему обезличенно и очистить накопленные файлы.

Разорвано интернет-соединение Twitch – что делать

Причины разрыва интернет-соединения:

Чтобы убрать проблему, нужно подождать некоторое время и по необходимости перезагрузить соединение. В крайнем случае придется обратиться к вашему интернет-провайдеру.

Советы пользователей

Пользователи, столкнувшиеся с проблемами на «Твиче», сообщают о том, что чаще всего причина кроется в установленных в веб-браузере расширениях. Разобраться с ними помогает отключение всех дополнений или смена браузера.

Пользователи также отмечают, что для устранения большинства проблем не требуется техническая грамотность. Необходимо лишь точно следовать простым указаниям и правилам, тогда сервис будет работать, не вызывая затруднений.

Источник

Твич пишет «Произошла ошибка, попробуйте еще раз»: причины, что делать?

«Произошла ошибка, попробуйте снова» Twitch часто выдает при введении некорректных данных во время входа. Если выполнить какое-то действие не удается, система просит повторить запрос заново через некоторое время.

Причины

Разбираем по полочкам. Надпись об ошибке появляется в том случае, если вы изменяете пароль.

Виной этому могут быть такие обстоятельства:

Еще может случаться так, что когда вам приходит код для восстановления на почту, вы неправильно вводите его в соответствующую строку. Тогда система не принимает новый пароль, так как расценивает вас как злоумышленника и взломщика.

Как решить проблему

Если Твич пишет «Произошла ошибка, попробуйте еще раз», необходимо установить причину, почему так случилось. Чтобы исключить возможность несовпадения и использования недопустимых символов, повторно впишите данные для входа в соответствующее поле. Перед этим проверьте раскладку и регистр. Чтобы устранить баги браузера, очистите кэш и откройте страницу заново. Если это неполадки на сервере, то повторите попытку через некоторое время, поскольку пользователям не под силу их исправить.

Обратим ваше внимание на то, что если возникают проблемы в работе приложения Твич, то помощь всегда окажут в поддержке. На официальном сайте есть графа обратной связи, куда вы детально описываете свою проблему. В течение суток команда отвечает и предоставляет пути решения.

Источник

Почему не дали награду за твитч?

Всем доброго времени суток уважаемые танкисты. На днях я подключил твитч прайм пакет-за это должны были дать большое количество наград,но прошло уже 4 дня и ничего не выдали.Что делать в такой ситуации??Кто знает?В ЦПП я уже написал жду ответ.

PremiumSound_2016, я думаю если все условия были выполнены правильно при подключении и ты написал в центр поддержки пользователей, то остается только дождаться разъяснений от Варгейминга.

доброго времени суток. ну раз ты в цпп написал здесь тебе точнее чем они точно не поскажут. так что жди ответа и неволнуйся всё у тебя будет!! там помогут 100%

Если вы выполнили все условия для получения наград, но они вам не были начислены, то тут есть только один вариант, это обращение в ЦПП, что вы и сделали, в подобной ситуации могут помочь только они, потому остается только ждать ответа.

Награды за Twitch Prime нужно самостоятельно запросить на сайте Twitch в разделе Prime бонусов для игры World of Tanks.

Просто за подписку их никто не начисляет автоматически.

Ну вот,выше ответили почему тебе не начислили эти награды. Значит их нужно самому запросить,а ты этого не сделал. Ну да и в цпп тебе это же наверно посоветуют сделать.

Источник