что делать если на телевизоре не хватает памяти
Как очистить кэш на телевизоре Самсунг и очистить память от лишних приложений
Большинство владельцев телевизоров Самсунг сталкивалось с проблемой переполненного кэша. О данной неприятности сигнализирует возникающий на экране код ошибки, появляющийся во время воспроизведения какого-либо контента.
В данном случае следует заняться чисткой внутренней памяти. Ниже можно ознакомиться с наиболее эффективными способами очистки кэша на телевизорах Самсунг и решения проблемы переполненной внутренней памяти, а также с профилактикой данной проблемы.
Недостаток внутренней памяти на Смарт Тв – частая проблема
Причины возникновения переполненной внутренней памяти на Самсунг Смарт ТВ
Ограниченность функционала браузера, установленная в Смарт ТВ, является основной причиной систематического переполнения внутренней памяти. Прежде чем начать воспроизведение информации, устройство скачивает ее в кэш. После этого пользователь может насладиться просмотром видеоролика либо прослушиванием любимых треков.
Кэш систематически очищается, однако данный процесс занимает определенное время, поэтому контент может перестать воспроизводиться, если информация была скачана не полностью. Если кэш переполнен, на экране начнет появляться оповещение о том, что свободного места недостаточно. Пользователю нужно провести чистку кэша вручную. При этом важно принимать во внимание особенности функционирования памяти Samsung Смарт ТВ:
Важно! Если не чистить систематически память, просматриваемый контент будет постоянно зависать либо и вовсе перестанет загружаться.
Особенности кэша на ТВ Samsung
Переполненная память не позволяет загрузить какую-либо информацию. Именно поэтому важно периодически очищать дисковое пространство, без сожаления избавляясь от ненужного. Кэш на TV Samsung может самоочищаться. Ошибка не станет появляться при просмотре телевизионной передачи либо в ситуации, когда загрузка видеоролика медленнее процесса чистки памяти.
Увеличить встроенную память посредством установки флешки невозможно. Стоит учитывать, что ошибка не станет появляться только в случаях просмотра определенной категории приложений.
Обновление системы позволит избежать проблем с внутренней памятью телевизора
Обратите внимание! Когда встроенная память переполнена, приложения будут постоянно закрываться и при каждом повторном запуске заново скачивать информацию.
Как почистить кэш и освободить память на Самсунг Смарт ТВ
Существует несколько способов очистки кэша. Ниже можно ознакомиться с подробной информацией относительно того, как правильно освобождать память на Samsung Смарт ТВ. Ознакомившись с ней, каждый владелец телевизора Самсунг сможет самостоятельно провести процедуру чистки.
Как удалить предустановленные приложения на телевизоре Самсунге
Удаление неиспользуемых приложений считается одним из наиболее эффективных методов очищения памяти устройства. Чтобы избавиться от ненужных программ, пользователи:
Сброс настроек Смарт Хаб
Воспользовавшись сбросом настроек Smart Hub, можно провести быструю чистку кэша. Подобные действия помогут избавиться от приложений и справиться с ошибками.
Важно! После того, как сброс будет завершен, устройство перезагрузится и приступит к автоматической установке заводских приложений.
Для выполнения сброса потребуется зайти в категорию Настроек, кликнуть на раздел Поддержки и выбрать самодиагностику. Затем нажимают на опцию Сброса Smart Hub. Комбинацию 0000 вносят в графу защитного PIN-кода. Когда возникнет оповещение о завершении процесса сброса, следует зайти в панель APPS, следуя подсказкам, которые будут отображаться на экране. После выбора приложений, которые обязательно должны быть установлены, нужно тапнуть на кнопку Готово.
Как удалить приложение с телевизора samsung Smart Tv, как войти в режим разработчика:
Очистка кэша встроенного браузера
Для того чтобы освободить место на дисковом пространстве, следует заняться чисткой кэша браузера. Пользователь должен перейти в главное меню Смарт ТВ и кликнуть на браузер. После этого необходимо открыть папку Настроек и выбрать папку Удаления истории и кликнуть на категории Кэш. Чтобы подтвердить внесенные команды нажимают кнопку Удалить сейчас. Очистка кеша длится всего пару минут. Затем можно приступить к просмотру контента.
Как очистить кэш Samsung Smart TV:
Обращение в Единую службу поддержки Samsung Electronics
Техническая поддержка, оказываемая довольно быстро и консультация квалифицированных специалистов, которую можно получить дистанционно, в значительной степени повышает доверие людей к данному бренду. Чтобы получить помощь в Единой службе поддержки необходимо набрать номер 88005555555. Если дозвониться не удалось, можно отправить сообщение на сайте www.samsung.com. Важно подробно описать возникшую проблему и модель телевизора.
Сотрудники службы техподдержки используют возможности технологии Remote Management, благодаря чему успешно справляются с задачей удаленного обновления прошивки либо проведения сброса настроек устройства до уровня заводской установки. От пользователя в данном случае потребуется выполнить переход в главное меню. Выбрав категорию Поддержки, нужно кликнуть на Удаленном управлении. После этого потребуется продиктовать оператору комбинацию защитного PIN-кода.
Интересно знать! Работа службы поддержки осуществляется в режиме онлайн. Специалист увидит на экране своего прибора данные, которые отображены на ТВ-приемнике, выдающем код ошибки. Данные, хранящиеся в телевизоре, будут в полной безопасности.
Системный сброс настроек телевизора
Когда перечисленные выше способы не помогли решить проблему переполненной внутренней памяти, а обратиться в службу технической поддержки нет возможности, можно своими силами провести сброс настроек. Очень важно неукоснительно следовать рекомендациям специалистов, чтобы в процессе сброса не допустить ошибок. Для этого пользователи:
Системный сброс настроек телевизора
Устройство должно выключиться и снова включиться. После этого начинается установка общих параметров по типу языка меню, выбора страны, внесения основных параметров сети. На данном этапе пользователь занимается обыкновенной пользовательской настройкой сети.
При переходе в СМАРТ-меню можно увидеть, что виджетов и установленных ранее параметров нет. Самое время заняться их установкой.
Как очистить память телевизора Самсунг используя инженерное меню и как очистить кэш Samsung Smart TV, если он заполнен:
Освобождение памяти на Samsung Smart TV
Телевизионные приемники торговой марки Samsung, поддерживающие технологию Smart-TV, продолжают завоевывать отечественный рынок бытовой радиоаппаратуры. Их быстрорастущая популярность обусловлена множеством функциональных достоинств, недоступных ранее владельцам обычных телевизоров. Среди них подключение к сети Интернет (проводное или при помощи WiFi), поиск и просмотр интересующего видеоконтента без привязки к конкретным телеканалам, возможность общения в социальных сетях и многое другое. Однако, несмотря на кажущееся сходство с компьютером, СМАРТ-телевизор пока еще последнему существенно уступает. И в первую очередь это касается объема встроенной памяти, которой явно недостаточно для просмотра видеоконтента (фильмы, видеоклипы, потоковое видео и пр.) при использовании встроенного браузера. Поэтому в данном материале пойдет речь, как очистить память на телевизоре Самсунг СМАРТ ТВ.
Особенности встроенной памяти
Нехватка встроенной памяти СМАРТ-телеприемников любой марки, включая Samsung, связана с тем, что сначала выбранный видеофайл загружается во внутренний накопитель информации и только потом транслируется на экран. По мере воспроизведения память высвобождается, но если процесс ее очистки происходит медленнее, чем загрузка контента, то возможно ее переполнение. В свою очередь это вызывает появление на экране телевизора сообщения об ошибке и невозможности продолжения просмотра. Интересно, что даже специалистам группы компаний Samsung Group, которая считается лидером этого сегмента рынка, до настоящего времени не удалось решить существующую проблему на конструктивном уровне.
Таким образом, браузер любого телевизионного приемника Samsung Smart-TV (например, модели Ue46f6400ak, Ue43m5500 и др.) обладает ограниченными возможностями, что обусловлено недостаточным объемом внутренней памяти, без которой загрузка видеоконтента невыполнима. Ее основные особенности:
Последствия нехватки объема встроенной памяти
Аккумулирование массива данных во встроенном накопителе информации в конечном итоге может привести к переполнению полезного объема внутренней памяти телеприемника. При этом просмотр контента прекращается, а на экране появляется соответствующее сообщение. В некоторых случаях приложение может самопроизвольно начать перегрузку. Кроме того, сообщение о недостатке объема памяти может в любой момент появиться совершенно неожиданно для пользователя при:
На практике внутренняя память телевизоров Samsung SmartTV заполняется в тех случаях, когда владелец для просмотра видеоконтента использует встроенный браузер. После полного заполнения ее объема телевизор «зависает» и/или отключается от сети Интернет. При этом становится невозможным устанавливать виджеты и/или приложения, а также просматривать видеоконтент. Устранить проблему можно только путем освобождения внутренней памяти телевизионного приемника от излишних данных.
Освобождение встроенной памяти СМАРТ-телеприемников Samsung
Освободить внутреннюю память ТВ-приемников Samsung SmartTV можно, осуществив такие несложные операции, как удаление неиспользуемых приложений и очистка кэша встроенного браузера. Если эти действия не привели к положительному результату, то владельцу телевизора придется обратиться в Единую службу поддержки Samsung или на свой страх и риск попытаться сбросить настройки телевизора до уровня заводских.
Удаление неиспользуемых приложений
Удалить неиспользуемые либо ненужные приложения — это один из эффективных способов освобождения внутренней памяти телеприемника. Чтобы это осуществить, потребуется:
Аналогичный результат можно получить, если сбросить все настройки Smart Hub. Это позволит удалить все загруженные приложения и устранить имеющиеся ошибки. При этом произойдет перезагрузка и установка всех заводских приложений в автоматическом режиме.
В том случае, когда сброс параметров Smart Hub до заводского состояния к положительному результату не привел, можно осуществить аналогичную процедуру применительно ко всему телевизору. О том, как это сделать, подробно показано на видео:
При этом на всех СМАРТ-телеприемниках Samsung (серии 4, 5, 6, 7 и др.) сброс настроек осуществляется одинаково. Единственное возможное отличие – небольшая разница в названиях пунктов меню.
Очистка кэша встроенного браузера
Освободить внутреннюю память телевизора можно, если почистить кэш встроенного браузера. Делают это следующим образом:
Процесс очистки кэша может занять несколько минут, после чего просмотр видеоконтента должен возобновиться.
Обращение в Единую службу поддержки Samsung Electronics
Единая служба поддержки Samsung Electronics действует в России с 1994 года. Удаленный сервис, благодаря которому владельцы телетехники данного бренда, не выходя из дома, получают не только квалифицированную консультацию, но и оперативную техническую поддержку, позволил компании значительно повысить доверие населения к своей продукции. Связавшись по телефону горячей линии 88005555555 или оставив соответствующее сообщение на сайте www.samsung.com (Online Live Chat), владелец телевизора может уведомить оператора о возникшей проблеме.
Чтобы обеспечить специалистам сервиса удаленный доступ к своему ТВ-приемнику, необходимо:
При этом работа ведется в онлайн-режиме, и оператор сервисной службы видит на экране своего прибора только то, что отображается на неисправном ТВ-приемнике. Следует знать, что компания гарантирует полную безопасность данных, которые могут храниться в телевизоре.
Системный сброс настроек телевизора
Если все вышеперечисленные способы не привели к ожидаемому результату, и у владельца телевизора нет возможности связаться со специалистами сервисной службы, то он может рискнуть и осуществить инженерный сброс настроек телевизора самостоятельно. Для этого необходимо осуществить ряд действий в таком порядке:
После этого телевизор выключится, а затем включится, и начнется установка первоначальных общих параметров (язык меню, страна, настройки сети и пр.). Затем нужно выполнить обычную пользовательскую настройку телевизора (каналы и пр.). При обращении к СМАРТ-меню окажется, что все виджеты и сделанные ранее настройки отсутствуют. Их придется установить снова. Более подробно процесс проведения системного сброса настроек телевизора показан на видео:
Вирусы в телевизорах Samsung SmartTV
Чисто теоретически, из-за того, что СМАРТ-телеприемники имеют доступ к Интернету, возможность вмешательства вирусов в их работу исключать полностью нельзя. Однако, исходя из того, что в новых СМАРТ-ТВ компании Samsung (UE43NU7470 и др.) используется операционная система с закрытой файловой системой, проникнуть в которую нельзя, их антивирусными программами не оснащают.
Подведем итог. Чтобы при воспроизведении видеоконтента через Интернет не возникало сбоев, в СМАРТ-телеприемниках Самсунг периодически следует чистить кэш веб-браузера. Кроме того, не нужно накапливать приложения, которые потеряли свою актуальность, и вовремя их удалять. Тогда не придется сбрасывать параметры телевизора до заводских значений и перенастраивать его заново.
Очистка памяти телевизор Smart TV: как решить проблему и в чём её причина
С каждым годом «умные» телевизоры всё больше и больше покоряют пользователей. Бесспорно, ведь они имеют множество достоинств, сравнительно со стандартными: запись и воспроизведение только того контента, который вам интересен, возможность не ограничивать себя только кино, но и доступ к YouTube, социальным сетям, полноценная работа с браузером и многое другое.
Дополнительным плюсом стала возможность подключения такой дополнительной аппаратуры, как клавиатура и мышка. Но даже совершенство имеет свои изъяны. Последнее время многие стали сталкиваться с проблемой недостатка памяти. Что же с этим делать и откуда она берётся – рассмотрим в этой статье.
Причины появления ошибки переполнения памяти
Проблема состоит в том, что когда вы в очередной раз хотите воспользоваться встроенным браузером, возникает ошибка невозможности просмотра видео либо прослушивания музыки онлайн из-за нехватки памяти.
Браузеры ТВ имеют ограниченные возможности, поэтому при просмотре, к примеру, видео, оно первоначально загружается в память устройства, а лишь затем имеет возможность воспроизводиться. Затем память очищается, но, к сожалению, она не всегда успевает освободиться в необходимом числе, из-за этого возникает проблема её переполнения. Пока она не перезаполнена, то всё будет функционировать, как и должно, в связи с этим фильм может воспроизвестись до половины, и лишь потом появится ошибка.
Иногда ей может предшествовать надпись на экране «приложение будет перезапущено для освобождения памяти», затем приложение либо сайт вылетают и перезагружаются заново, такое может повторяться несколько раз подряд.
То есть, основой недостатка является непредусмотрительно малое количество изначально встроенной памяти.
Особенности памяти
Пути решения проблемы
Последовательность действий для телевизора LG:
Последовательность действий для телевизора Samsung:
Можно вставить флешку в телевизор, кэш с браузера будет писаться на неё, этот способ помогает не всем, однако, стоит попробовать.
Обратиться в службу поддержки, специалист, благодаря удалённому доступу, изменит прошивку на более новую, сбросит настройки до заводских самостоятельно либо попытается найти суть проблемы и устранит её иным способом, вам необходимо будет только подтвердить удалённый доступ.
Как очистить кэш
Перегруженность памяти также можно убрать путём очистки кэша браузера. Для этого действия необходимо зайти в главное меню Smart TV,открыть браузер, выбрать функцию настроек, найти в колонке «Очистка кэша», подтвердить. Стоит подождать несколько минут, и этот процесс завершится, а телевизор начнёт функционировать, как и должен.
Удаление приложений
Ещё одним простым, но эффективным способом очистки памяти является удаление ненужных или неиспользуемых приложений. Для этого нужно зайти на главную страницу Smart TV, открыв меню приложений, зайти в настройки через иконку в одном из верхних углов, найти приложения, которые вы считаете лишними, нажать «Удалить» и подтвердить.
Заключение
Память телевизоров Smart TV имеет свои недостатки, но это не перекрывает основных достоинств, к счастью, есть множество путей устранения данной ошибки: от сброса всех заводских настроек до очистки кэша и удаления приложений. Лучше испробовать несколько, не отчаиваясь при первой неудаче, ведь здесь представлено целых основных 9 способов решения этой проблемы, какой-нибудь из них точно сработает и покажет верный результат, тем более выходят новые и новые прошивки, возможно, одна из них будет совершенна.
Конечно, разработчики ошиблись, допустив такую недоработку, но, приложив немного усилий, можно от неё с лёгкостью избавиться. Техника улучшается, появляются новые функции, будьте уверены: какая-нибудь из новых версий будет идеальна и без любых недостатков.
Как расширить внутреннюю память Smart TV: с USB и без
Как узнать доступное место на вашем Smart TV
Чтобы добраться до знать, что такое внутреннее хранилище, необходимо выполнить следующие действия:
Оказавшись внутри этого раздела, мы будем иметь доступ не только к информации, какое внутреннее пространство имеет наш телевизор для размещения информации, но также сможем узнать, сколько из них доступно. Кроме того, при отображении этого меню мы увидим информацию более подробно, классифицируя занимаемое хранилище по типам файлов: фотографии, видео, приложения, музыка и т. Д.
Внутреннее расширение: прощай, ненужное
Теперь, когда мы знаем, как проверять внутреннюю память нашего смарт-телевизора, мы должны научиться управлять ею с умом и попрощаться со всеми теми файлами, которые нам больше не нужны.
Каждое приложение, игра или контент, которые вы загружаете с этого компьютера, будут занимать место во внутренней памяти. Следовательно, если мы посвятим себя принудительной загрузке всех видов файлов, это в конечном итоге приведет к своим последствиям. Кроме того, когда мы заполняем внутреннюю память, компьютер начинает тормозить. Итак, как вы понимаете, за этим пространством стоит эффективно ухаживать.
Как удалить приложения на Smart TV
Очистить ненужные файлы и кеш
Как увеличить память на Smart TV
Однако, если даже при выполнении всего описанного выше вам все равно потребуется дополнительное место в памяти телевизора, вы можете расширить эту емкость с помощью USB-накопителя. Smart TV определит это как «внутреннюю память», и вы сможете без проблем хранить здесь любые файлы.
Тип USB, который вы хотите использовать, не является чем-то ограничивающим или строгим. Ты можешь выбрать любой тип памяти независимо от места или скорости. Но да, помните, что это будет вести себя как внутренняя память, поэтому чем выше ее качество, тем лучше ее производительность.
Ошибка: “Недостаточно памяти” на телевизорах LG Smart TV при просмотре видео через встроенный браузер
Не так давно, начал замечать в комментариях вопросы, в которых было написано о проблеме, точнее об ошибке “Недостаточно памяти”. Которая появляется на телевизорах LG Smart TV, при попытке запустить просмотр фильма в режиме онлайн, воспроизведение музыки, или онлайн игру.
Вот два комментария, в которых написано об этой проблеме:
В последнем комментарие написано о проблеме “Недостаточно памяти…”, которая появляется на телевизоре LG, модели 47LA667V. Но, эта ошибка может появится на любом телевизоре в котором есть функция Smart TV. И я думаю, что не только на телевизорах LG, но и Samsung и т. д. Но мы рассмотрим проблему именно на телевизорах компании LG.
Когда появляется ошибка?
Что касается просмотра фильмов, то ошибка о нехватки памяти появляется в не зависимости от того, с какого сайта вы открываете видео. Это может быть тот же ВКонтакте, или YouTube.
Окно с ошибкой о том, что недостаточно памяти появляется как правило не сразу, а через 10-15 минут. Просмотр фильма обрывается, и страницу приходится перезагружать.
В интернете пишут о разных ошибках: “Недостаточно памяти. Перезагрузите страницу или перейдите на другой сайт”, “Память браузера переполнена. Перезапустить?”. Но смысл у них один.
К сожалению, у меня нет фотографии этой ошибки. Я постараюсь в ближайшее время вызвать эту ошибка на телевизоре LG 32LN575U. И добавить фото. Или вы пришлите мне фото, если есть возможность, буду благодарен.
Почему появляется ошибка о нехватки памяти на телевизорах LG?
Отвечая на комментарии, я писал о том, что для просмотра фильма или прослушивания музыки в режиме онлайн, этот самый фильм все ровно должен загрузится в память телевизора. Потом, эта память очищается.
В телевизоре просто недостаточно памяти, которая выделена браузеру, вот и появляется ошибка о том, что память заполнена и продолжить воспроизведение не возможно. К тому же, ошибка появляется не сразу. А это значит, что пока памяти хватает, то все работает.
Я решил написать в поддержку LG и уточнить этот вопрос.
Как видите, мои догадки подтвердились. Телевизор имеет определенные ограничения.
Как решить эту проблему?
Даже в ответе от специалиста LG, нет информации о том, что можно сделать в этой ситуации.
Расширить как-то память телевизора, возможности нет. Подключение флешек и жестких дисков – не поможет.
Единственный выход, это смотреть фильмы и слушать музыку, через специальные приложения, которые уже установлены в вашем телевизоре. Вы можете установить и другие программы, смотрите инструкцию по установке приложений на телевизор LG.
Можно еще обновить программное обеспечение телевизора. Возможно, в новой версии ПО, эту проблему починять.
Если вы что-то знаете об этой проблеме, то напишите в комментариях. Буду благодарен! 🙂