что делать если на ноуте нет доступных подключений
Полное исправление: нет подключения, нет доступных подключений, сообщение в Windows 10, 8.1, 7
Полное исправление: нет подключения, нет доступных подключений, сообщение в Windows 10, 8.1, 7
Не подключено нет доступных подключений сообщение, как это исправить?
Решение 1. Переустановите сетевые драйверы
По словам пользователей, частой причиной появления сообщения « Нет подключения нет доступных подключений» могут быть ваши сетевые драйверы. Иногда ваши драйверы могут быть повреждены, и это может привести к этой проблеме. Однако вы можете решить проблему, просто переустановив эти драйверы. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
Несколько пользователей сообщили, что им пришлось перезагрузить свой компьютер, чтобы применить изменения, поэтому обязательно сделайте это. Если переустановка драйвера не помогает, перейдите к следующему решению.
Решение 2. Обновите драйверы
Для этого просто посетите веб-сайт производителя сетевого адаптера и загрузите последние версии драйверов для вашей модели. После этого установите драйверы, и проблема должна быть решена. Если вы вообще не можете подключиться к Интернету на своем ПК, попробуйте загрузить драйверы на другое устройство, например, на телефон или другой компьютер, а затем попробуйте перенести их.
Если этот процесс кажется немного сложным, вы всегда можете использовать стороннее решение, такое как TweakBit Driver Updater, для автоматического обновления всех ваших драйверов. После обновления драйверов убедитесь, что проблема все еще существует. Этот инструмент очень точный и позволяет запускать несколько сеансов сканирования. Более того, он защитит вашу систему от необратимого повреждения, загрузив и установив неправильные драйверы вручную.
Решение 3 — Изменить настройки управления питанием
Иногда « Не подключен» сообщение об отсутствии доступных подключений может появиться из-за настроек управления питанием. Чтобы устранить эту проблему, необходимо предотвратить отключение сетевого адаптера.
Windows иногда выключает определенные устройства для экономии энергии, но вы можете отключить это, выполнив следующие действия:
После этого проверьте, решена ли проблема. Если проблема все еще существует, возможно, вам придется изменить некоторые дополнительные параметры, связанные с питанием. Для этого выполните следующие действия:
После внесения этих изменений проверьте, решена ли проблема.
Решение 4 — Выключите брандмауэр
Если у вас есть сторонний антивирус или брандмауэр, возможно, вам следует сначала отключить его и проверить, решает ли это вашу проблему. Если проблема не устранена, возможно, вам также придется отключить брандмауэр Windows. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После этого убедитесь, что проблема все еще существует. Если проблема будет устранена после отключения брандмауэра Windows, необходимо проверить настройки и внести соответствующие изменения.
Если ваш антивирус мешает подключению к сети, возможно, сейчас самое время подумать о переходе на другой антивирус. Bitdefender обеспечивает отличную защиту и никак не влияет на вашу систему, поэтому, если вы ищете новый антивирус, обязательно попробуйте Bitdefender.
Решение 5 — откат к старшему дайверу
Чтобы устранить проблему, пользователи предлагают выполнить откат к более старой версии драйвера. Для этого просто выполните следующие действия:
Решение 6 — Удалить проблемное приложение
Как только проблемное приложение будет удалено, проверьте, не появилось ли сообщение об ошибке. Имейте в виду, что другие приложения также могут вызывать эту проблему, поэтому вам необходимо удалить все приложения, которые могут потенциально помешать вашему сетевому соединению.
После этого проблема должна быть полностью решена.
Решение 7. Перезагрузите / перезагрузите маршрутизатор
Если вы получаете сообщение « Не подключен», нет доступных подключений, возможно, проблема в вашем маршрутизаторе. Иногда могут возникать определенные сбои, и для их устранения вам просто нужно выключить маршрутизатор на пару секунд и снова включить его.
Как только ваш маршрутизатор загрузится полностью, убедитесь, что проблема все еще существует. Если проблема все еще существует, возможно, вам следует попробовать сбросить настройки маршрутизатора. Этот процесс довольно прост, но имейте в виду, что он сбросит все ваши настройки по умолчанию. Это означает, что вам придется заново настраивать беспроводную сеть.
Чтобы сбросить настройки маршрутизатора, просто нажмите и удерживайте скрытую кнопку сброса в течение нескольких секунд. После этого все ваши настройки вернутся к значениям по умолчанию, и проблема должна быть решена.
Не подключено, нет доступных подключений, сообщение может вызвать много проблем на вашем компьютере и помешать вам подключиться к Интернету, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему после использования одного из наших решений.
Что делать если на ноуте нет доступных подключений
Недоразумение, которого мы коснемся в нашей заметке, все чаще беспокоит пользователей ноутбуков, включенных в беспроводную сеть. Недоразумение это носит технический характер – суть неполадки в неожиданном отказе встроенного или внешнего маршрутизатора принимать и передавать данные.
При этом значок сети в трее принимает характерный вид – лесенка, перечеркнутая красным крестиком – а при наведении на этот крестик мышки появляется сообщение о том, что якобы нет доступных подключений в системе Windows 7. Такое поведение сети оказывается полной неожиданностью для пользователя. Мы научим вас бороться с этой неполадкой, а пока обратив ваше внимание на то, что она нередко появляется сразу после переустановки операционной системы. Очень может быть, что причиной отказа сети является некорректная установка драйверов или инсталляция драйверов не совсем подходящих к модели вашего адаптера.
В этом случае выясните модель вашего адаптера и скачайте для него самые свежие драйверы. Для этого зайдите на сайт производителя ноутбука – там они наверняка найдутся. Качайте и устанавливайте все, что вам будет предложено. Дело в том, что помимо драйверов необходимых для обеспечения работы сети могут потребоваться и драйвера для поддержки функциональных клавиш.
Множество ноутбуков используют для управления адаптером функциональные клавиши типа «Fn». Если не пользоваться этими клавишами, то управление адаптером превращается в мороку. Так называемый режим полета также задействуется клавишами. Не установив соответствующие программы, вы теряете большую часть функциональности. Немудрено, что модуль WiFi начинает вести себя странно.
Диспетчер устройств – в помощь
Как и всякое устройство компьютера, беспроводной адаптер зарегистрирован в оснастке Windows, имеющей название «Диспетчер устройств». Получить доступ к диспетчеру можно разными способами:
В результате откроется окно диспетчера, примерно такое, как на рисунке:
Далее потребуется сделать вот что:
Если и после этого сеть окажется недоступной, попробуйте поковыряться в настройках служб системы.
Служба автоматической настройки WLAN
Рассматриваемая служба также может быть ответственна за неполадку. Располагается она там же где и все остальные службы Windows, по адресу «Панель управления» => «Администрирование» => «Службы». Отыщите в списке службу «автонастройка WLAN» и выясните, запущена ли она на исполнение. Для этого щелкните по имени службы правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выберите пункт свойства. Откроется примерно такое окно, как на рисунке ниже:
Убедитесь в том, что поле «Тип запуска» имеет значение «Автоматически». Если это не так, то установите этот параметр, после чего перезапустите службу, сначала нажав на кнопку «Остановить», а затем – на кнопку «Запустить». Сохраните сделанные изменения, закрыв окно по кнопке «Ok».
Если все сделано правильно, то беспроводная сеть должна стать активной. Если же это не так, то стоит поискать иные причины ее неработоспособности – может быть дело в самом оборудовании.
Владельцы ноутбуков и Wi-Fi-адаптеров часто встречаются с ошибкой подключения к сети. В трее вместо иконки соединения с сетью висит значок с красным крестом, при наведении на который всплывает сообщение «Нет доступных подключений».
При этом причины ошибки достаточно трудно установить. Она может появиться на полностью работоспособном устройстве после внесения изменений в операционную систему. Поэтому нужно разобраться с источником проблемы на компьютерах с ОС Windows 10 и ниже, и рассмотреть способы устранения такой неприятности как «Нет доступных подключений».
Причины возникновения ошибки
Источники, вызывающие это ошибку, могут быть самые разные, но их можно разделить на три группы:
Для начала необходимо убедиться, нет ли проблем с самой сетью. Компьютер может быть вне ее зоны покрытия или в «слепом пятне». Во многих торговых центрах и других заведениях с собственной сетью Wi-Fi очень толстые стены, которые препятствуют передаче сигнала. Также, если дома внезапно пропал интернет, но есть другие доступные подключения, то возможно оператор проводит работы на линии. Можно позвонить ему и уточнить статус.
Если с сетью все в порядке, а интернета все еще нет, то надо рассмотреть проблемы с «железом». Зачастую пользователи просто забывают включить роутер или адаптер на компьютере. Если и это не помогает, то одна из аппаратных частей могла выйти из строя.
Но если и железо цело, то остается только какая-то программная ошибка. В отличие от первых двух неполадок, на которые пользователь не всегда может повлиять, эту проблему можно исправить самому. А как это сделать помогут инструкции ниже.
Инструкции для Windows 7 доступны в следующем видео:
Выключен адаптер
Как включить сетевой адаптер, смотрите в следующем видео:
Ошибка «Нет доступных подключений» могла появиться из-за того, что не подключен сетевой адаптер. Причем это проблема не физического, а программного характера. Это может произойти из-за обновления ОС, программных компонентов, сбоя в работе системы или антивируса.
Для того, чтобы включить адаптер нужно:
На ПК с Windows 8 также нужно зайти в «Параметры», перейти в пункт «Изменение параметров адаптера», далее в раздел «Беспроводная связь». Проверяем там, активны ли модули. Также нужно проверить, не активен ли «Режим в самолете». Если он включен, отключаем. Проверить это рекомендую и на Windows 10.
После включения адаптер сразу же должен обнаружить все возможные точки доступа. Также это можно сделать через встроенную в Windows 7,8, 10 систему поиска и устранения неполадок. При ее запуске Виндовс сам обнаружит неработающий девайс и запустит его.
Включить сетевой адаптер можно и с помощью горячих клавиш. Для активации жмем одновременно Fn и одну из функциональных клавиш. Например, на ноутбуке ASUS это F2.
Ошибка драйверов
Исправить проблему с драйверами на Windows 10 помогут видео-инструкции:
Драйвер – это специальная программа, которая отвечает за обработку сигналов от физического устройства на компьютере. Соответственно, без нее ни один прибор не сможет связаться с операционной системой.
А поскольку драйвер – это программа, то она может выдавать сбой. Например, из-за глюков при обновлении или проблем при установке. Зачастую ошибка «Нет доступных подключений» возникает, если драйверов либо нет, либо установлена неправильная версия.
Поэтому для начала нужно убедиться в том, что они есть:
Если там не отображается нужный объект, или он записан как неизвестный, то в системе нет нужного ПО.
Если адаптер внешний и подключается в USB-разъем, то достаточно просто его переподключить. Они работают по технологии Plug-and-Play и сами установят нужные драйвера. Если модуль находится на сетевой карте, то лучше всего скачать утилиту с официального сайта производителя платы. Обладателям ноутбуков можно скачать готовый комплект под конкретное устройство.
Также есть возможность обновить или установить утилиты через сам диспетчер устройств:
Система сама скачает утилиту и установит ее.
Если же драйвер есть, обновлен до новой версии, устройство отображается корректно, а подключения все нет, то можно заново его установить. Но перед этим старый вариант должен быть удален.
Что делать, если ничего не помогает?
В редких случаях устранить проблему отсутствия доступных подключений поможет запуск системы «Диагностики неполадок», встроенной в Windows (на Windows 7 называется «Диагностика сетей Windows). Она сам просканирует ОС на наличие проблем и попытается устранить их.
Также стоит проверить компьютер антивирусом. Потому что вредоносное программное обеспечение изменяет и удаляет системные файлы.
Если к этому пункту не удалось решить проблему и на экране все еще висит «Нет доступных подключений», то это значит, что неполадку программно не устранить, и скорее всего из строя вышел сам адаптер или сетевая карта. Поэтому лучший вариант в такой ситуации – отнести девайс в сервисный центр или заменить.
Если ваш стационарный компьютер или ноутбук подключен к интернету, то может наступить такой неприятный момент, когда у вас пропадет доступ к сети, а значок сетевых подключений в области уведомлений будет перечеркнут красным крестиком. При наведении курсора на него появится объясняющее все сообщение «Нет доступных подключений». Особенно часто такое случается при использовании Wi-Fi-адаптера. Давайте выясним, как решить подобную проблему, если вы используете ПК с Виндовс 7.
Читайте также: Как включить Wi-Fi на Windows 7
Причины проблемы и способы её решения
Существует довольно много причин, которые могут вызвать изучаемую нами проблему:
О такой банальной причине, как реальное отсутствие доступных сетей мы подробно говорить не будем. «Лечится» это только путем возвращения в зону доступности интернета или сменой способа подключения на тот, который действует в данной местности. Об аппаратных неисправностях тоже нет смысла много распространяться. Устраняются они либо мастером по ремонту аппаратуры, либо заменой вышедшей из строя детали или оборудования (Wi-Fi-адаптера, сетевой карты, роутера, модема и т.д.). А вот об остальных причинах и о способах их устранения мы как раз и поговорим подробно.
Способ 1: Стандартная диагностика
Прежде всего, если у вас возникла изучаемая в данной статье ошибка, выполните ряд простых действий:
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то есть смысл произвести стандартную процедуру диагностики.
К сожалению, данный способ помогает в довольно ограниченном количестве случаев. Поэтому если при его использовании у вас не получилось устранить неполадку, то переходите к следующим методам, которые описаны ниже.
Способ 2: Включение сетевого соединения
Вполне вероятно, что причиной возникновения ошибки может являться отключение соединения в разделе сетевых подключений «Панели управления». Тогда необходимо активировать соответствующий объект.
Способ 3: Удаление адаптера из «Диспетчера устройств»
Если вы подключаетесь к интернету через Wi-Fi-адаптер, то одним из путей решения возникшей проблемы является отключение его в «Диспетчере устройств», а затем повторная активация.
Если же указанного пункта нет, то это означает вероятность неправильной работы устройства. Поэтому его нужно временно деактивировать, а потом включить. Жмите в контекстном меню «Удалить».
Способ 4: Переустановка драйверов
Одной из причин возникновения изучаемой нами ошибки является то, что в системе установлены некорректные или устаревшие драйвера сетевого адаптера. Чаще всего она возникает при первом подключении устройства или после переустановки ОС. Тогда драйвера следует заменить актуальным аналогом. Желательно использовать именно те экземпляры, которые поставлялись на CD-диске либо другом носителе вместе с самим устройством. В случае если у вас нет такого носителя, можно скачать нужный объект с официального сайта производителя адаптера. Использование аналогичного софта из других источников не гарантирует решения проблемы.
Но что делать, если у вас по какой-то причине нет носителя с драйверами, который поставлялся вместе с устройством, а официальный сайт компании не работает? В этом случае есть дополнительные возможности установить нужные драйвера, хотя их рекомендуется использовать только в самых крайних случаях, так как они на 100% не гарантируют обеспечение взаимосвязи между ОС и адаптером. Вы можете использовать следующие варианты действий:
Если у вас интернет вообще не запускается, то поиск и скачивание придется выполнять с иного устройства.
Урок:
Как обновить драйвера на Виндовс
Обновление драйверов через DriverPack Solution
Способ 5: Включение службы
Если вы используете Wi-Fi для соединения с интернетом, изучаемая нами проблема может возникнуть по причине отключения службы «Автонастройка WLAN». Тогда её нужно активировать.
«Диспетчер служб» можно активировать и другим способом. Для этого наберите Win+R и введите в отобразившуюся область:
Затем примените нажатие по кнопке «OK».
Способ 6: Проверка системных файлов
Если ни один из указанных способов не помог, то есть вероятность, что была нарушена целостность системных файлов. В этом случае необходимо выполнить соответствующую проверку с последующим восстановлением в случае обнаружения неполадок.
Затем нажмите Enter.
Урок: Сканирование целостности файлов ОС в Виндовс 7
Способ 7: Устранение вирусов
Причиной возникновения проблемы отсутствия доступных сетей может быть заражение компьютера вирусом. Некоторые вредоносные программы специально отключают доступ в интернет, чтобы юзер не мог воспользоваться внешней помощью для их удаления, другие же – просто произвольно «убивают» или видоизменяют системные файлы, что приводит в итоге к тому же результату.
Для удаления вредоносного кода нет смысла использовать штатный антивирус, так как он уже пропустил угрозу, а, значит, на вирус не среагирует, а также может быть к этому времени зараженным. Поэтому рекомендуем использовать специализированные антивирусные утилиты, которые не требуют инсталляции. Одной из лучших программ этого класса является Dr.Web CureIt. Проверку лучше всего осуществлять с другого устройства или при запуске с LiveCD/USB. Только так вы сможете обеспечить максимальную вероятность обнаружения угрозы.
Если антивирусная утилита обнаружит вредоносный код, то в таком случае придерживайтесь тех советов, которые отобразятся в её интерфейсе. Есть вероятность, что вирус уже успел повредить системные файлы. Тогда после его устранения необходимо провести соответствующую проверку, рассмотренную при описании Способа 6.
Урок: Как проверить компьютер на вирусное заражение
Как видим, источником проблемы с доступностью подключений, а значит, и с работоспособностью интернета, могут выступать очень много различных факторов. Они могут носить как внешний характер (реальное отсутствие сети), так и внутренний (различные сбои), быть вызваны как программной, так и аппаратной составляющей системы. Конечно, перед устранением проблемы рекомендуется установить её точную первопричину, но, к сожалению, это не всегда удается. В таком случае просто используйте описанные в данной статье способы, каждый раз проверяя, ликвидирована неисправность или нет.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
1. Причина №1 — неправильные/отсутствие драйвера
Очень распространенная причина по которой ноутбук не подключается по Wi-Fi.Чаще всего, перед вами предстает следующая картина (если посмотреть в нижний правый угол):
Ведь как бывает: пользователь скачал новую ОС Windows, записал ее на диск, скопировал все свои важные данные, переустановил ОС, и установил драйвера, которые раньше стояли…
Дело в том, что драйвера, которые работали в Windows XP — могут не работать в Windows7, те, которые работали в Windows 7 — могут отказаться работать в Windows 8.
Поэтому, если обновляете ОС, да и вообще, если не работает Wi-Fi — первым делом проверьте те ли у вас драйвера, с официального ли сайта скачены. Да и вообще, рекомендую их переустановить и посмотреть за реакцией ноутбука.
Как проверить, есть ли драйвер в системе?
Очень просто. Зайдите в «мой компьютер», затем щелкните в любом месте окна правой кнопкой и всплывающем окне выберите «свойства». Далее, слева, будет ссылка «диспетчер устройств». Кстати, можно его открыть и из панели управления, через встроенный поиск.
Здесь нас больше всего интересует вкладка с сетевыми адаптерами. Посмотрите внимательно, есть ли у вас беспроводной сетевой адаптер, как на картинке ниже (естественно модель адаптера у вас будет своя).
Так же стоит обратить внимание на то, что не должно быть никаких восклицательных знаков или красных крестиков — что свидетельствует о проблемах с драйвером, о том, что он может работать неправильно. Если все хорошо — должно отображаться как на картинке выше.
Где лучше всего взять драйвер?
Лучше всего его скачать с официального сайта производителя. Так же, обычно, вместо с ноутбуком идут родные драйвера, можно воспользоваться и ими.
Даже если у вас установлены родные драйвера, а сеть Wi-Fi не работает — рекомендую их попробовать переустановить, скачав их с официального сайта производителя ноутбука.
Важные замечания при выборе драйвера для ноутбука
1) В их названии, скорее всего (99,8%), должно присутствовать слово «wireless».2) Правильно определите тип сетевого адаптера, их несколько штук: Broadcom, Intel, Atheros. Обычно, на сайте производителя, даже в конкретной модели ноутбука, могут быть несколько версий драйверов. Чтобы точно знать какой вам нужен, воспользуйтесь утилитой HWVendorDetection.
Несколько сайтов популярных производителей:
И еще одно! Драйвер можно найти и установить автоматически. Об этом расписано в статье про поиск драйверов. Рекомендую ознакомиться.
На этом будем считать, что с драйверами разобрались, перейдем ко второй причине…
2. Причина №2 — включен ли Wi-Fi?
Очень часто приходится наблюдать за тем, как пользователь пытается искать причины поломок там где их нет…
У большинства моделей ноутбуков на корпусе есть индикатор-светодиод, который сигнализирует о работе Wi-Fi. Так вот, он должен гореть. Для его включения, есть специальные функциональные кнопки, о назначении которых указывается в паспорте на изделие.
Например у ноутбуков Acer включение Wi-Fi осуществляется по сочетанию кнопок «Fn+F3».
Можно поступить и по другому.
Зайдите в «панель управления» вашей ОС Windows, далее вкладка «сеть и интернет», затем «центр управления сетями и общим доступом», и наконец — «изменение параметров адаптера».
Здесь нас интересует значок беспроводного подключения. Он не должен быть серым и бесцветным, как на картинке ниже. Если значок беспроводной сети бесцветный — то щелкните по нему правой кнопкой и нажмите «включить».
Вы сразу заметите, что даже если к сети интернет он и не присоединиться — то цветным он станет (см. ниже). Это сигнализирует о том, что адаптер ноутбука заработал и он может соединиться по Wi-Fi.
3. Причина №3 — неправильные настройки
Часто бывает, что ноутбук не может соединится с сетью из-за изменившегося пароля или настроек роутера. Такое может произойти и не по вине пользователя. Например, настройки роутера могут сбиться, при отключении питания во время его интенсивной работы.
1) Проверка настроек в Windows
Для начала обратите внимание на значок в трее. Если на нем нет красного крестика — значит есть доступные подключения и к ним можно попробовать присоединиться.
Щелкаем по значку и перед нами должно появиться окно со всеми сетями Wi-Fi, которые нашел ноутбук. Выбираем свою сеть и щелкаем «подключиться». Нас попросят ввести пароль, если он верный, то ноутбук должен соединиться по Wi-Fi.
2) Проверка настроек роутера
Если подключиться к сети Wi-Fi невозможно, и Windows сообщает о неверном пароле — зайдите в настройки роутера и поменяйте настройки по умолчанию.
Для того, чтобы войти в настройки роутера, перейдите по адресу «192.168.1.1/» (Без кавычек). Обычно, этот адрес используется по умолчанию. Пароль и логин по умолчанию, чаще всего, «admin» (маленькими буквами без кавычек).
Далее измените настройки в соответствии с вашими настройками провайдера и моделью роутера (если они сбились). В этой части дать какой-то совет затруднительно, вот более обширная статья по созданию локальной сети Wi-Fi дома.
Важно! Бывает такое, что роутер не подключается к сети интернет автоматически. Зайдите в его настройки и проверьте, пытается ли он соединиться, и если нет — попробуйте подключить к сети вручную. Такая ошибка часто бывает на роутерах марки TrendNet (по крайней мере раньше была на некоторых моделях, с чем лично и сталкивался).
4. Если ничего не помогает…
Если вы все перепробовали, а ничего не помогает…
Дам два совета, которые помогают лично мне.
1) Время от времени, по неизвестным мне причинам, происходит отключение сети Wi-Fi. Симптомы каждый раз разные: иногда пишет нет подключения, иногда значок горит в трее как положено, а сети все равно нет…
Быстро восстановить сеть Wi-Fi помогает рецепт из 2-х шагов:
1. Отключаю блок питания роутера от сети на 10-15 секунд. Затем включаю его снова.
2. Перезагружаю компьютер.
После этого, как ни странно, сеть Wi-Fi, а вместе с ней и интернет, работают как положено. Почему и из-за чего это происходит — не знаю, копаться тоже как-то не хочу, т.к. происходит это довольно редко. Если догадываетесь почему — поделитесь в комментариях.
2) Было один раз такое, что вообще непонятно как включить Wi-Fi — ноутбук на функциональные клавиши не отвечает (Fn+F3) — светодиод не горит, а значок в трее пишет, что «нет доступных подключений» (причем, и не находит не одного). Что делать?
Перепробовал кучу способов, хотел уже переустанавливать систему со всеми драйверами. Но попробовал провести диагностику беспроводного адаптера. И что бы вы думали — он диагностировал проблему и порекомендовал ее исправить «сбросить настройки и включить сеть», с чем я и согласился. Через несколько секунд сеть заработала… Рекомендую попробовать.
На этом все. Удачных настроек…
Если беспроводная сеть работала, а теперь нет доступных подключений
Если недавно все работало, а теперь появилась проблема, попробуйте перечисленные ниже способы по порядку. Если вы не знаете, как выполнить пункты 2-6, все очень подробно описано (откроется в новой вкладке). А если эти варианты уже были опробованы, переходите к седьмому пункту, с него я начну описывать подробно (потому как там не все так просто для начинающих пользователей компьютера).