что делать если мышь не реагирует на клики
Мышка не реагирует на клики: устранение неполадок
Пользователи иногда сталкиваются с такой проблемой, когда мышка перестает реагировать на клики. По какой причине может возникать такая проблема? Как можно бороться с такой задачей? На какие особенности данного процесса рекомендуется обратить внимание? В некоторых случаях влияние на мышку могут оказывать факторы, которые совершенно никак не связаны с устройствами ввода информации. Пользователь сразу может нести неисправный элемент для диагностики системным администраторам. Это вполне логичное решение, но торопиться все-таки не стоит. Можно попробовать самостоятельно разобраться, почему мышка не реагирует на клики, и попробовать справиться с неполадками без посторонней помощи.
Мышка не реагирует на клики: засорение
Первой и наиболее распространенной причиной отсутствия реакции на клики является банальное засорение оборудования. Если мышка отказывается реагировать на клик или делает это через раз, то рекомендуется проверить ее на предмет чистоты. Исключить такую проблему, как засорение можно только на совершенно новом оборудовании. Если устройство какое-то время уже проработало, то при проблемах с мышкой можно заняться чисткой данного компонента. Делается это не так уж сложно, а результат не заставит себя долго ждать. Когда пользователь избавится от всей грязи, которая скопилась под кнопками мыши, она заработает в полную силу.
Мышка не реагирует на клики: неисправность
Мы рассмотрели только один вариант развития событий. На самом деле существует множество вариантов. Что делать, если мышка не реагирует на клики? Оборудование вполне вероятно находится в неисправном состоянии. Это актуально для любых устройств, как новых, так и уже работающих некоторое время. Если оборудование неисправно, рекомендуется отнести его в сервисный центр. Здесь мастера могут проверить устройство и сказать, подлежит ли оно ремонту. Если да, то вы можете смело оставить мышь до устранения неполадок в сервисном центре. Иначе вам придется полностью менять устройство ввода.
Проверка работоспособности
Если даже очищенная от пыли и грязи мышка все равно не реагирует на отклики, все равно можно будет проверить ее работоспособность. Для этого рекомендуется устройство подключить к другому компьютеру, установить драйвера для оборудования и удостовериться в том, что все работает исправно. Такой прием дает возможность наносить визиты в сервисные центры с конкретными претензиями. С помощью подобной проверки можно выяснить источники возникновения сбоев и проблем.
Какие еще есть варианты развития событий? На что необходимо обратить внимание в иных ситуациях?
Разъемы и гнезда
Что делать, если мышка отказывается реагировать на клики? Прежде всего, не стоит паниковать. Такая проблема часто встречается у многих пользователей. Иногда проблема кроется в технической части. При этом она не представляет никакой опасности для операционной системы или компьютера. Возможной причиной проблемы может стать поврежденный разъем. Если гнездо, к которому подключается оборудование, повреждено, то контакт между мышью и манипулятором может устанавливаться через раз. Выход из данной ситуации возможен один – попробовать подключить мышку к другому гнезду. Только таким образом получится устранить неполадку. Стоит отметить, что разъем для подключения на устройстве также может быть поврежденным. Лучшим способом исправить ситуацию в данном случае будет покупка новой мыши. Как правило, разъемы не подлежат ремонту. После проведенных ремонтных работ они все равно ломаются, причем довольно быстро.
Драйверы
Как же быть, если мышка перестает реагировать на клики мыши или делает это через раз? Тут может быть множество вариантов развития событий. Как уже было сказано ранее, проблемы зачастую носят технический характер. Однако бывают и исключения. Расклад, который будет рассмотрен далее, характерен для игровых мышек. Проблема обычно заключается в драйверах. Данное программное обеспечение отвечает за распознавание устройств в операционной системе. Полное отсутствие данного программного обеспечения или старая версия способны привести к тому, что мышки будут работать через раз или вообще не будут обнаружены компьютером как доступное оборудование. В этом случае нужно будет только установить драйвера на компьютер (обычно они уже прилагаются к мышкам). Также можно попробовать обновить имеющиеся драйвера. После этого следует перезагрузить операционную систему. Если данные процедуры принесли положительный результат, то можно не беспокоиться. Если же мышка отказывается работать, то необходимо дальше искать источник проблемы. Альтернатив существует множество.
Тачпад
С такой проблемой могут столкнуться только владельцы ноутбуков. Курсор на экране присутствует, но мышка не всегда реагирует на клики или вообще отказывается работать? Можно попробовать проверить работу тачпада. Если он нормально функционирует, то рекомендуется отключить данный компонент. Вся проблема заключается в том, что некоторые сборки операционных системы и ноутбуки не поддерживают одновременную работу мышки и тачпада. В результате возникает конфликт оборудования. Мышка отказывается нормально функционировать. Когда тачпад будет отключен, работоспособность подключенного устройства в полной мере вернется. Можно будет продолжать использовать мышь. И не стоит удивляться, если проблема возникла внезапно. От подобных ситуаций никто не застрахован.
Процессор
Если мышка не реагирует на клики, то проблема может заключаться в другом. Медленный ответ от устройств ввода/вывода информации в некоторых случаях может быть объяснен высокой загруженностью процессора. Почему же на ПК может наблюдаться подобное явление? Существует множество вариантов развития событий. К наиболее распространенным можно отнести следующие:
— большое количество функционирующих программ;
— несоответствие ПК системным требованиям операционной системы;
— воздействие вирусов и других вредоносных объектов;
— долгая работа оборудования без перезагрузки или выключения;
— нехватка на жестком диске места для нормальной работы операционной системы.
В любом случае необходимо обеспечить разгрузку процессору. Пользователю в данном случае рекомендуется закрыть многочисленные программы, которые работают в фоновом режиме. Также можно перезагрузить компьютер. Лучше дать ему отдохнуть пару часов. После этого пользователь должен возобновить попытку подключения манипулятора. Проблема должна исчезнуть.
Воздействие вирусов
Что делать, если мышка не реагирует на клики? Как уже было сказано выше, реальной причиной проблем с оборудованием вполне может стать активность вирусов. К данному явлению вполне может привести компьютерная зараза. Что делать в этой случае? Необходимо попробовать вылечить компьютер. Если данная проблема возникает при работе на ноутбуке, то вас спасет тачпад. С помощью тачпада вы легко сможете управлять курсором и ПК. Антивирусная программа сможет найти и вылечить потенциально опасные файлы. Если этого не удалось сделать, то пользователю будет предложено выполнить удаление документа. Когда курсором управлять вообще не получается, компьютер обычно относят в сервисный центр. Там быстро смогут вылечить вашу систему от всех вирусов, при этом не нанося никакого ущерба данным владельца.
Несовместимость
Если мышка отказывается реагировать на клики, то рекомендуется обратить внимание на системные требования. Проблема может заключаться в том, что все современное оборудование имеет определенные системные требования к компьютеру. Несоответствие системным требованиям может сделать работу устройства невозможным. Или оно будет функционировать нестабильно. При обнаружении несовместимости с операционной системой, проблему можно решить несколькими путями. Пользователь может либо поменять операционную систему, либо сменить подключаемое оборудование. На практике чаще всего встречается второй вариант. Рекомендуется уделить особое внимание вопросам совместимости владельцам устройств, работающих на операционной системе Windows 10. Очень много оборудования сегодня конфликтует с данной операционной системой. Поэтому не стоит удивляться тому, что операционная система Windows не реагирует на клики мышки. Как быть в данной ситуации? Ранее уже было сказано, что необходимо или сменить операционную систему, или поменять подключаемое оборудование. Как именно поступить в данном случае? Каждый решает это для себя сам.
Электропитание
Последней причиной, по которой мышка, подключенная к компьютеру, может не реагировать, являются неправильные настройки электропитания. Обычно данная проблема встречается на ноутбуках. Рекомендуется зайти в настройки электропитания и отключить функцию, которая разрешает отключение USB портов. Именно к ним напрямую подключаются устройства ввода-вывода информации. Затем необходимо сохранить все настройки и перезагрузить компьютер. Работа мышки после этого, как показывает практика, налаживается. Все на самом деле не так уж и трудно. Достаточно просто перебрать все доступные варианты. Тогда у вас на 100% получится разобраться в том, почему возникла проблема. Не стоит торопиться с приобретением нового оборудования. Вполне вероятно, можно будет обойтись и без этого. Если пользователь сомневается в своих силах, то можно сразу нести компьютер и неисправное оборудование в сервисный центр. Там вам быстро помогут диагностировать неисправность и исправить возникшую проблему.
Не работает левая или правая кнопка мыши (ЛКМ/ПКМ): что делать? Как заменить кнопку мыши клавиатурой
День добрый!
Вообще, по статистике, стоит сказать, что левая кнопка мышки — одна из самых нагруженных.
Казалось бы, ну что такое простая офисная работа? Но при ней на ЛКМ* за час (в среднем) нажимают до 200 и более раз! В некоторых играх показатель может быть в несколько раз выше (в общем-то, нагрузка на неё дай боже. ). Впрочем, хватает работы и для правой. 👀
Вообще, при отказе любой из кнопок мыши — работа за ПК становится очень неудобной (а в некоторых случаях и вовсе невозможной).
Начать «разбор» ситуации стоило бы с разделения проблемы на два направления: аппаратное и программное (например, если сломалась сама кнопка — то это аппаратная проблема, если проблема в драйвере, например, — то программная). Собственно, исходя из этого и постараюсь разделить эту статью.
И так, перейдем к делу. 👌
Рекомендации тем, у кого не работает одна из кнопок мыши
Проблема в мышке? (Диагностируем!)
Самое первое, чтобы я порекомендовал сделать в этом случае — проверить, все ли в порядке с самой мышкой. Нередко при интенсивном использовании сама кнопка у мышки перестает срабатывать (и на нее нужно нажать чрезмерно сильно, чтобы она отреагировала).
Кстати, характерный симптом при этом: периодически ЛКМ (ПКМ) у мышки то не реагирует, то начинает срабатывать, причем, нередко получается сразу двойной клик.
Для диагностики : достаточно подключить мышку к другому компьютеру/ноутбуку (на котором нет подобной проблемы). Если она ведет себя на нем аналогично (т.е. ЛКМ не срабатывает) — то проблема наверняка в мышке (возможно вышла из строя кнопка, повреждена плата и пр.).
В этом случае два пути: либо покупать новую мышку, либо попробовать ее отремонтировать (если у вас есть свободное время на эксперименты 😉).
Пару слов о ее ремонте
При наличии опыта пайки, можно попробовать разобрать мышку, почистить от пыли и посмотреть, не отошли ли где какие контакты, все ли в порядке с платой.
Если все OK, то можно попробовать вместо старой кнопки впаять новую. В принципе, ничего сложного здесь нет (разве только могут понадобиться старые мышки, с которых взять работающую кнопку).
Кстати, также можно попробовать правую кнопку установить на место левой, левую — на правую. Этот вариант особенно актуален в тех случаях, когда у вас ЛКМ плохо срабатывает (либо происходит двойной клик).
Перепайка кнопок мышки
Сервисы, насколько знаю, ремонтом мышек не занимаются (т.к. время работы мастера стоит дороже, чем новая мышь). Разве только, если у вас дорогая геймерская мышка (с которой вы уже сроднились, и готовые выложить за нее любую разумную сумму).
Что делать, если сама мышка работоспособна, но ЛКМ (ПКМ) не срабатывает
Это более интересный вариант (т.е. на другом ПК мышка работает и с ней все в порядке, а на текущем — почему-то ведет себя «странно»).
Вообще, одним из первых советов будет — попробовать перезагрузить компьютер (иногда подобная проблема происходит из-за различных системных сбоев, высокой нагрузки на ЦП и пр.). Если перезагрузка ничего не дала, то порекомендую следующее.
1) Попробуйте подключить мышь к другому USB порту
Крайне желательно не подключать ее к USB портам, которые находятся на клавиатуре, идут через какие-то раздвоители и пр. переходники.
Подключите именно к USB с задней стороны системного блока (если у вас ноутбук — то непосредственно к нему). В любом случае, проверьте последовательно несколько своих USB-портов.
Если у вас проблема с PS/2 мышкой — подключите ее через переходник к USB-порту.
Переходник PS/2 на USB
2) Проверьте энергосберегающий режим
Дело в том, что при его работе компьютер может отключать мышь в целях экономии энергии. Чтобы проверить так ли это, необходимо открыть диспетчер устройств (приведу способ, как это сделать без мышки):
В диспетчере устройств найдите вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» (см. скрин ниже 👇). Если мышка у вас не работает: сначала нажмите «TAB» (чтобы появился указатель) и далее для перемещения вверх-вниз используйте кнопки «↑», «↓» (прим.: обычные «стрелочки» на клавиатуре), для раскрытия вкладки нажмите «→».
Выбрав нужное устройство (например, «HID-совместимая мышь». Кстати, у вас может быть название несколько отличное) просто нажмите на «Enter».
Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии
3) Проверьте параметры электропитания
После откройте настройки текущей схемы электропитания.
Настройки схемы электропитания
Далее перейдите по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания» (см. скрин ниже 👇).
Доп. параметры питания
Во вкладке «Параметры USB» запретите отключение USB порта (см. пример ниже 👇).
Далее сохраните настройки, перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность мышки.
4) Отключите тачпад (относится к ноутбукам)
Отмечу, что она также может блокировать не только их, но и ваши нажатие на ЛКМ/ПКМ).
Для отключения тачпада в Windows 10 достаточно открыть параметры системы, вкладку «Устройства/Сенсорная панель» и перевести ее в режим «Откл.» (пример ниже 👇).
Отмечу, что на многих ноутбуках есть спец. клавиши для вкл./откл. тачпада: например, на ноутбуках ASUS это сочетание Fn+F9 (обычно).
Клавиатура ноутбука ASUS: откл./вкл. тачпада
5) Проверьте драйвера на мышь (это особо относится к игровым мышкам, которые идут с доп. кнопками)
По статистике, как правило, проблем больше возникает с навороченными мышками: у которых есть дополнительные клавиши (их часто используют в играх для быстрого доступа к игровому персонажу).
Так вот, для подобных мышек часто необходимо устанавливать драйвера вручную (т.к. драйвер, который подберет Windows, может работать с ней некорректно).
Типичная геймерская мышка
Вообще, тема драйверов «достаточно» обширна. Если вы не знаете как их обновить, рекомендую воспользоваться материалами, ссылки на которые ниже:
👉 Дополнение!
Что делать, если совсем перестала работать мышь (даже курсор не двигается!).
Дело в том, что Windows 10 универсальная система, и она устанавливается не только на самые обычные классические ПК и ноутбуки, но и на планшеты (и устройства-трансформеры). И, разумеется, на них пользоваться системой удобнее в спец. «режиме планшета» (а в нем мышь не работает*).
И подмечено, что в некоторых случаях он может включиться даже в том случае, если у вас нет сенсорного экрана (и устройство никак для этого не предназначено).
Поэтому, если у вас эта ОС — попробуйте нажать на Win+A (для открытия бокового меню), затем несколько раз на TAB, и проверить выключен ли он. 👇
Win+A — боковое меню / режим планшета / Windows 10
Как отключить (включить) режим планшета (Windows 10) — см. несколько способов
👉 Как заменить правую или левую кнопки мыши клавиатурой
Да, частично заменить мышку можно клавиатурой (любую из кнопок). Т.к. вопрос этот не редкий, я его тоже включил в эту заметку.
👉 Правую
👉 Левую
👉 Общие моменты:
Что делать если не работает левая кнопка мыши или срабатывает через раз
Внезапно появились проблемы с мышью в Windows? Левая кнопка иногда не работает и нужно 3-4 раза кликнуть, чтобы запустить программу или ярлык на рабочем столе? Почему возникает такая неполадка и что делать для её устранения.
Как решишь проблему с левой кнопкой, которая срабатывает через раз
Одной из наиболее раздражающих неполадок мыши является проблема с её левой кнопкой. Возникает ситуация, когда вдруг без видимых причин не работает левая кнопка мыши или она начала через раз реагировать на клики пользователя.
Каждый четвёртый или пятый щелчок не воспринимается системой, такое поведение сильно раздражает, потому что затрудняет работу на компьютере – вместо двойного клика по ярлыку программы иногда нужно кликнуть 3 или 4 раза. Это касается и выполнения каких-либо действий – хотим быстро выделить, например, группу ярлыков на рабочем столе, для перетаскивания их курсором мыши, но оказывается, что левая кнопка не срабатывает. Почему же левая кнопка не всегда реагирует на клики пользователя?
Конечно же, проблема может быть в самой мышке и повреждение является чисто техническим. Левая кнопка изношена и не всегда реагирует на клики. В этом случае её нужно отремонтировать или купить новую мышь.
Но прежде чем это сделать, нужно проверить работает ли она на другом компьютере или — если есть такая возможность – подключите другую исправную мышь к компьютеру. Таким образом, сможете исключить или подтвердить её техническую неисправность. Но если, вы подключите проблемную мышь к компьютеру своего друга и она будет правильно работать, то это значит, что проблемы с вашим ПК. Тогда нет смысла покупать новую мышь – следует искать решение в настройках Windows 10.
Шаг 1: Подключите мышь к другому порту USB
Посмотрите, через какой вход ваша мышь подключена к компьютеру. В большинстве случаев, подключение выполнено через порт USB, но еще изредка встречаются устройства с разъемом PS2.
Первым делом нужно проверить исправность USB порта, ведь он может быть поврежден и вызывать проблемы с работой. Подключите мышь в другой порт, не выключая питание компьютера – она должна определится через несколько секунд.
Шаг 2: Проверьте настройки в Диспетчере устройств Windows
Если вышеуказанный способ не работает, виновником неисправности может быть контроллер, отвечающий за работу USB портов. Система оснащена функцией, которая в рамках энергосберегающего режима отключает или снижает активность отдельных компонентов компьютера. Существует вероятность, что режим воздействует на драйвер USB и поэтому Windows 10 иногда «не улавливает» клики левой кнопки.
В Windows 10 кликните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и перейдите в Диспетчер устройств или вызовите его командой «devmgmt. msc»
Разверните пункт «Контроллеры USB». Здесь найдете такие пункты, как «Generic USB Hub» и «Корневой USB- концентратор». Двойным кликом мыши откройте каждый и перейдите в раздел «Управление электропитанием».
Снимите галку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Повторите эти действия для каждого элемента пункта «Контроллеры USB».
Шаг 3: Проверьте параметры электропитания
Следующим шагом является настройка параметров электропитания для активного профиля. Для этого, перейдите в Панель управления Windows 10 и введите в поисковую строку в правом верхнем углу «Настройки электропитания».
Появится окно со списком основных и дополнительных планов. Один из них будет отмечен, то есть тот, который используется системой. Кликните рядом с ним на пункт «Изменить параметры плана», а затем в новом окне выберите «Изменить дополнительные параметры питания».
Найдите «Параметры USB – Параметр временного отключения USB-порта» и выберите «Запрещено». После проверьте, как работает устройство.
Шаг 4: Выключите задержку тачпада (в ноутбуках)
Windows 8.1 и 10 оснащены функциями, полезными для пользователей ноутбуков, в том числе функцией замедления реакции на клики при вводе. Случалось ли у вас когда-то, что вы набирали текст на ноутбуке и случайно коснулись ладонью сенсорной панели, в результате чего курсор мыши перескочил?
Задержка тачпада служит для того, чтобы предотвратить такие ситуации. Когда ноутбук обнаруживает, что вы работаете на клавиатуре, то включается задержка на клик. Тем не менее, эта функция может быть не удобна для игроков, которые играют на ноутбуках мышками и вот почему.
Оказывается, что в некоторых случаях функция блокирует действие кнопок мыши, подключенной через USB. Если вы играете на ноутбуке, то руки, как правило, все время находятся на клавиатуре – остальные устройства ввода, по соображению системы, не должны быть задействованы.
Функция задержки воспринимает игру так же, как набор текста, и блокирует клики мыши в течение короткого промежутка времени, и, к сожалению, периодически (кнопка срабатывает через раз). В этом случае функцию задержки на ноутбуке можно отключить.
Перестала работать мышь на компьютере или ноутбуке, что делать?
У меня к ноутбуку подключена обычная USB-мышка. Сегодня она не с того ни с сего перестала работать. Пробовал подключить другую — всё равно не работает (что странно, другие устройства, подключаемые к USB-порту, работают как положено).
Подскажите, что сделать, чтобы восстановить работоспособность мыши? Сейчас работаю с тачпадом, так неудобно, как без рук.
Доброго времени суток!
Вообще, мышь перестает работать (совсем) не так уж и часто: обычно, больше мучает двойной щелчок левой или правой кнопки мышки, «прыгающее» колесико, или дергающийся указатель.
Тем не менее, в этой статье рассмотрю все основные причины и дам рекомендации по их устранению. Кстати, не претендую на истину в первой инстанции (в чем меня часто обвиняют ).
👉 Примечание : я, кстати, заметил, что многие пользователи не могут работать с клавиатурой без мышки (не могут совсем!).
Поэтому, в этой статье я буду исходить из того, что мышь у Вас не работает на 100% (т.е. даже курсор не двигается), и приведу также кнопки, которые нужно нажимать на клавиатуре для выполнения всех рекомендованных действий.
Кстати, если у вас проблемы с клавиатурой — рекомендую ознакомиться с этой статьей.
Почему не работает мышь: устранение причин
Причины расположены в порядке их популярности, и заданы в форме вопросов. К каждой приведено решение и пояснение. Пройдясь по ним и выполнив рекомендации, вы наверняка устраните причину и сэкономите на услугах мастера.
👉 1) Перезагружали ли вы компьютер/ноутбук?
Как бы это смешно и банально не было, но первая рекомендация при появлении подобной проблемы (да и многих других, кстати) — попробовать перезагрузить компьютер/ноутбук. Возможно, что возникшая ошибка будет устранена после перезагрузки.
👉 2) Работает ли мышь и USB-порт?
На мышь, кстати, очень сильно оказывает влияние (не с лучшей стороны) компьютерные игры: всякие стрелялки, стратегии и пр., т.е. то ПО, где активно используется этот манипулятор.
И так, если мышь после перезагрузки ПК не работает — попробуйте ее подключить к другому устройству: ноутбуку, ПК и пр. Главная задача : удостовериться, что с мышкой всё в порядке и она рабочая
Мышь для проверки подключена к ноутбуку
Если мышка на другом компьютере работает, то второе, что рекомендую сделать — это проверить USB-порт, к которому вы её подключаете.
Например, подключите к этому порту флешку: если она определиться и с ней можно будет работать — скорее всего с портом все в порядке. Кстати, также рекомендуется попробовать подключить мышку к другому USB-порту.
Не работают USB-порты — что делать
👉 Примечание!
На многих клавиатурах есть дополнительные USB-порты, к которым многие пользователи подключают мышку. И должен заметить, что часто эти порты оказываются «глючными» (поэтому, для достоверной диагностики — подключите мышь к USB-порту к задней стенке системного блока).
И так, если с мышкой всё в порядке и с USB-портом тоже — идем дальше.
Хотя, должен заметить, что если USB-порт и мышка рабочие — то полная «парализованность» мыши явление очень редкое.
👉 3) Не села ли батарейка? (если у вас беспроводная мышка)
Также весьма частая причина в отказе работать — севшая батарейка в мышке. Это, конечно, относится к беспроводным мышкам.
Поэтому, для начала либо замените батарейку на новую, либо зарядите ее — и попробуйте ее снова задействовать.
Батарейка в мышке: не села ли? ☝
👉 4) Если у вас PS/2 мышка — пробовали ли подключить ее к USB-порту?
Если у вас мышка, подключаемая к PS/2 порту — попробуйте подключить ее к USB-порту с помощью переходника (благо, что они часто идут в комплекте к самой мышке).
Кстати, так же рекомендую обратить внимание на штекер такой мышки: у штекера PS/2 используются несколько тоненьких штырьков, которые легко погнуть, если не аккуратно вставить такой штекер в порт.
Переходник PS/2 на USB
Переходник USB на PS/2
👉 5) У вас двигается курсор, но временами подвисает, двигается медленно, дрожит?
Более распространенная проблема с мышкой — это ее подвисания, когда при открытии окна (или его закрытии, сворачивании), вдруг она замирает и не двигается. Происходит подобное, чаще всего, из-за:
Снимаем задачу / Windows 10
👉 6) Проверяли ли вы настройки мышки?
Панель управления || Win+R → Control
Далее при помощи стрелок, клавишей Enter и TAB на клавиатуре откройте раздел:
Если у вас ноутбук, также откройте настройки своего тачпада — у меня на устройстве это раздел «ELAN» (см. скриншот выше).
Дело в том, что в настройках тачпада — могут быть галочки, при которых отключается/включается USB-мышка (например, если включен тачпад — отключать мышку, или наоборот).
👉 7) Иногда мышка отключается (не двигается совсем), а затем снова работает как положено?
Чаще всего такой «симптом» наблюдается в двух случаях:
👉 8) Пробовали ли вы воспользоваться мастером устранения проблем в Windows?
Многие пользователи (почему-то?) недооценивают встроенный мастер по поиску, диагностике и устранению неполадок. В некоторых случаях он быстро и легко устранит проблему. Рекомендую попробовать.
Откройте сначала панель управления Windows (Win+R → Control). Далее при помощи стрелок, клавиши TAB на клавиатуре откройте раздел:
Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры
Диагностика и устранение неполадок мыши
👉 9) Не произошел ли сбой или конфликт драйверов?
Драйвера — всему голова!
В том числе они могут быть причиной отказа мышки работать (например, их мог поразить компьютерный вирус, либо Windows по умолчанию поставила не тот драйвер для вашей «хитрой» мультимедийной мышки).
В диспетчере устройств проверьте вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» и вкладку «Другие устройства» — нет ли среди них устройств с желтым восклицательным знаком (пример — 
).
Обновить драйверы на мышку
Кстати, драйвера можно искать и обновлять в авто-режиме. Для этого рекомендую использовать одну из представленных утилит
Как включить Bluetooth в Windows 10
👉 10) Не заражен ли ПК/ноутбук вирусами?
Ну и последнее, на чем хотел остановиться в этой статье — это на вирусах. Вирусы могут не только заражать и портить файлы, форматировать диски, воровать персональную информацию, но и еще блокировать различные устройства, портить драйвера и пр. Ввиду этого, иногда заражение вирусами является причиной нестабильной работы мышки.
Здесь приведу пару советов:
На этом статья про самые популярные причины неисправностей и проблем с мышью завершена.
За дополнения по теме — буду весьма признателен.