что делать если крашит комп на виндовс 10
Разбираемся, что делать, если игры на вашем ПК «вылетают» на рабочий стол
Каждый геймер сталкивался с такой проблемой, как вылет игр на рабочий стол. Это очень неприятно, ведь вы теряете не сохраненный прогресс игры, а если играли в онлайн игру, то вас выкидывает из нее, что иногда чревато поражением всей команды. Но хуже всего, когда вылеты происходят регулярно, а их причина остается неизвестной. Это может испортить все удовольствие от игрового процесса, и часто такая игра удаляется, а ее прохождение откладывается до лучших времен.
реклама
Вылет из игры может сопровождаться появлением окна с ошибкой, и это уже может дать вам какую-то базу для поиска проблемы в интернете по коду ошибки. Но довольно часто игра просто «вылетает» и вы видите перед собой рабочий стол. Давайте разберем все причины появления этой проблемы, и способы, с помощью которых «вылеты» можно побороть или хотя бы свести к минимуму.
Выясняем, много ли пользователей игры жалуются на вылеты
Есть игры, которые довольно часто вылетают и проблема в этом случае в основном на стороне игры, а не ПК игрока. Поиск проблем такой игры в интернете выдает огромное количество запросов пользователей, столкнувшихся с вылетами. Довольно яркий пример — игры серии ANNO, которые довольно стабильно работают, пока вы не отстроили огромные города и не проложили десятки маршрутов, но с определенного момента начинают мучить игрока частыми вылетами.
реклама
Проблема в движке игры, которому приходится обрабатывать огромное количество данных, растущее в геометрической прогрессии при плотной застройке островов. В ANNO 1404, к примеру, графический движок использует только два гигабайта ОЗУ и от вылетов помогает уменьшение качества графических настроек, утилита Large Address Aware и неофициальный патч версии 1.10. Но 100% гарантии от вылетов это не дает. Последняя игра серии, ANNO 1800, тоже страдает от вылетов, но 100% работающего решения проблемы для нее не существует и стоит сделать комплекс мер, которые мы попробуем дальше.
Исключаем аппаратные проблемы ПК
Первым делом стоит исключить аппаратные проблемы вашего ПК и ноутбука. Если вы будете уверены в его стабильной работе, то источник проблемы будет найти гораздо проще. Для начала стоит проверить комплектующие на перегрев и убрать разгон процессора, ОЗУ и видеокарты, если он есть. А если вы используете разгон постоянно, то стоит заново перетестировать его на стабильность.
реклама
Следом стоит сделать комплексный тест ПК с помощью стресс-тестов AIDA64. Для процессора неплохо подойдет получасовое тестирование в утилите OCCT, для видеокарты прогон теста стабильности 3DMark. А вот гонять часами тесты типа LINPACK или Furmark не стоит, они дают нетипичную нагрузку, которую ваш ПК никогда не встретит в реальной эксплуатации и скорее показывают не его стабильность, а возможности системы охлаждения.
Если ошибок нет — это отлично, но если тесты выявили сбои, то стоит заняться настройками и тестами ПК более тщательно, нормализовав его температурный режим, и проверив все контакты материнской платы. Неплохо помогает пересборка ПК с очисткой от пыли, заменой термопасты, проверкой всех разъемов и напряжений, которые выдает блок питания.
Приводим системные требования ПК к рекомендуемым игрой
реклама
Одна из частых причин вылета игры — несоответствие ПК минимальным требованиям игры. Особенно часто виновница вылетов — оперативная память, которой обычно не хватает. Если у вас менее 16 ГБ ОЗУ, то стоит довести ее объем до этого числа, сохранив двухканальный режим работы. Такой объем стоит сейчас не дорого по сравнению с ценами на остальные комплектующее, например, модули Crucial Ballistix Black (BL2K8G30C15U4B) объемом 16 ГБ и с частотой 3000 МГц обойдутся вам в Регарде в 6990 рублей.
Второй по частоте виновник проблем с играми — медленный, сбоящий или забитый «под завязку» накопитель. Если игры стоят на HDD, то его сильная фрагментация или битые сектора могут быть причиной вылетов игры. Универсальным решением может стать покупка SATA SSD накопителя, который подойдет в любую систему, например, надежного Samsung 870 EVO (MZ-77E500BW) объемом 500 ГБ.
Множество проблем со стабильностью ПК в целом решает покупка нового блока питания, особенно, если старый был бюджетный и поработал пять лет и более. Конденсаторы в бюджетных БП быстро выходят из строя, что чревато массой проблем. При выборе БП следует искать современные модели, в которых используются DC/DC-преобразователи, такие как Chieftec Proton (BDF-500S).
Исключаем проблемы с программным обеспечением
Первым делом при настройке софта стоит переустановить игру и дать ей обновиться до последней версии, новые игры обычно находятся в режиме непрерывного патчинга и исправления проблем. При переустановке главное — не потерять сохранения игры, ведь для игр типа The Elder Scrolls V: Skyrim или Ведьмак 3: Дикая охота это самая настоящая катастрофа. Сохраните их в отдельную папку.
Следующим шагом станет поиск проблем софта, которые могут влиять на стабильность игр. Первым делом стоит убедиться, что путь к вашей учетной записи не содержит символов кириллицы, некоторые игры некорректно работают с ней даже в 2021 году. Следом стоит отключить антивирус, а если его отключение простыми способами невозможно, как в случае с Microsoft Defender, то надо добавить папку игры в его исключения.
В поисках проблем может помочь просмотр событий в Windows, попасть в который можно нажав на клавиатуре сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окошке ввести eventvwr.msc. Далее стоит проверить, включен ли файл подкачки, его отсутствие или малый размер часто вызывает проблемы в играх. Для некоторых игр помогает его ручное увеличение до 20 ГБ и более.
А если все меры, описанные выше, не помогают, то стоит решиться на переустановку Windows. Переустановка обычно решает множество проблем и если на вашем ПК «железо» работает исправно, Windows только что корректно переустановлена и игра продолжает вылетать, то проблема на 90% в игре и вряд ли получится улучшить ситуацию.
Итоги
Надеюсь меры из этого блога помогут вам с вылетами в играх, ведь нет ничего хуже для геймера, чем вылетающие игры, особенно на мощном железе. Пишите в комментарии, удавалось ли вам победить вылеты в играх? И с помощью каких средств?
5 ошибок при запуске Windows 10, и что с ними делать
В этой статье собраны наиболее распространенные ошибки при запуске Windows 10, а также способы их устранения. Надеемся, эта информация несколько облегчит жизнь тем, кто перешел на новую версию системы и внезапно оказался между молотом и наковальней. 1. Windows 10: «Компьютер запущен некорректно» Первая распространенная проблема при запуске Windows 10 заключается в том, что система сообщает о [. ]
В этой статье собраны наиболее распространенные ошибки при запуске Windows 10, а также способы их устранения. Надеемся, эта информация несколько облегчит жизнь тем, кто перешел на новую версию системы и внезапно оказался между молотом и наковальней.
1 Windows 10: «Компьютер запущен некорректно»
Первая распространенная проблема при запуске Windows 10 заключается в том, что система сообщает о некой критической ошибке (CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE), а затем выводит голубой экран «Автоматическое восстановление» с текстом «Компьютер запущен некорректно».
Автоматическое восстановление: компьютер запущен некорректно
Причина этой ошибки, в большинстве случаев — повреждение и удаление системных файлов либо записей в реестре. Это может быть вызвано установкой и удалением программ, либо действиями антивирусов или утилит для очистки реестра Windows.
Решение проблемы заключается в восстановлении файлов и записей реестра, которые повреждены:
Компьютер будет перезагружен и после этого запуск Windows будет осуществлен в нормальном режиме.
2 Windows 10 не загружается дальше логотипа
Другая известная проблема заключается в том, что система загружается вплоть до логотипа Windows, после чего компьютер самопроизвольно отключается. Причина этой ошибки также заключается в повреждении системных файлов, однако, в отличие от первого случая, повреждения настолько серьезны, что система не может сама запустить восстановление.
В этом случае придется создать аварийный диск восстановления Windows на другом ПК с Windows 10:
Также можно запустить среду восстановления системы с диска, с которого вы устанавливали Windows. Для этого надо загрузиться с установочного диска, в загрузчике вместо Установить нажать Восстановление системы. В отобразившемся меню выбрать Поиск и устранения неисправностей > Дополнительные параметры. Будет открыто то же самое окно опций, приведенное выше.
После восстановления компьютер будет перезагружен. Верните в BIOS загрузку с жесткого диска, и система должна будет запуститься корректно.
3 Ошибки «Boot Failure» и «An operating system wasn’t found»
В ряде случаев при запуске Windows 10 вместо загрузки операционной системы возникает черный экран с одной из двух ошибок:
Причин возникновения этой ошибки также может быть две:
Также проблема может заключаться в аппаратном повреждении жесткого диска, с которого производится загрузка.
Ошибка Boot Failure
4 Не запускается Windows 10: черный экран
Распространенная ошибка при запуске Windows 10 — черный экран без признаков загрузки рабочего стола, с замершим на экране курсором или без. Такое часто происходит в результате некорректной установки каких-либо драйверов: после перезагрузки компьютер работает, но ОС не загружается.
Windows 10: черный экран
В большинстве случаев решение проблемы лежит в откате системы. Для этого также потребуется установочный диск либо диск аварийного восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления можно попробовать выбрать пункт Восстановление системы.
Это позволит откатить систему к состоянию до возникновения проблемы. Система предложит выбрать точку восстановления, к которой будет произведен откат, и после подтверждения выполнит его. Как правило, после перезагрузки черный экран пропадает.
5 Долгая загрузка Windows 10 при включении
Бывает ситуация, когда Windows 10 не загружается, крутится значок ожидания, и все. На самом деле, скорее всего, ничего плохого не происходит — система просто устанавливает обновления, которые загрузила при последнем вашем использовании компьютера.
В этой ситуации лучше всего просто подождать. Подобное состояние может продолжаться несколько часов в зависимости от количества и объема загруженных обновлений. Рекомендуется не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа.
Чтобы эта ошибка при запуске Windows 10 больше не повторялась, можно настроить обновление компьютера по расписанию, и система не будет загружать обновления без вашего ведома. О том, как отредактировать политики обновлений, читайте в нашей инструкции по настройке периода активности Windows 10.
Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)
Здравствуйте.
Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).
Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.
И так, ближе к теме.
На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки
Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна. 👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).
Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.
Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки драйвера без цифровой подписи.
Как восстановить систему
Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).
Для запуска восстановления (универсальный способ):
В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается.
Выбор точки восстановления
Что делать, если точки восстановления нет:
Как откатиться к старому драйверу
1) Сначала необходимо открыть диспетчер устройств.
При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто.
Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).
VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)
Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.
Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:
Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого.
Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.
Если синий экран не дает загрузить Windows
Примечание : т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).
Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать. 👀
Что можно посоветовать:
1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.
Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).
2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).
Восстановление системы / Windows 10
После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).
Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).
4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).
5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.
Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).
Если ошибка появляется в игре
1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.
Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.
2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).
3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.
4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.
Диагностика: что проверить
Температуры ЦП, видеокарты
В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).
Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).
Примечание : у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.
Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже.
Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html
Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.
Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — https://ocomp.info/kak-vyipolnit-stress-test-videokartyi-noutbuka-v-aida-64.html
Частота работы ЦП / AIDA 64
Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT
Тестирование планок ОЗУ
С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+
Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран. ).
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
Сбросить настройки BIOS
В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.
Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).
Дополнения по теме приветствуются.
Что делать, если игры без ошибок вылетают на рабочий стол на Windows 10
Стремительный рост популярности ОС Windows 10 прямо с момента её выхода для персональных компьютеров во многом связана со стабильностью системы при работе с подавляющим большинством современных видеоигр. Однако в некоторых случаях ошибок всё равно не избежать – приложения загружаются со сбоями, вылетают в процессе открытия или уже непосредственно в игре. Ответу на вопрос, почему вылетают игры на Windows 10 без ошибок и как исправить эту неполадку, и посвящена данная статья.
Причины вылета игр на Windows 10 и способы их устранения
Не хватает ресурсов ПК
Самая распространённая причина того, почему вылетают игры на Windows 10 без ошибок – несоответствие технических характеристик компьютера с требованиями программы. В частности, речь идёт о слабых видеокарте и процессоре, маленьком объёме памяти. В этом случае поможет только полная замена комплектующих ПК на более мощные.
Кроме того, сама Windows 10 более требовательна, чем предыдущие версии операционной системы, поэтому слабый компьютер может просто не выдерживать подобной нагрузки, и выдаёт ошибки во время запуска некоторых игр и программы.
Для того чтобы узнать характеристики ПК, делаем следующее:
Узнав характеристики своего компьютера, пользователь может сравнить их с системными требованиями запускаемых игр или самой Windows 10. Если текущие комплектующие не соответствуют даже минимальным требованиям программ и ОС, то вылетания и сбои – вполне нормальное явление, избавиться от которого можно, только обновив некоторые компоненты ПК.
Небольшой лайфхак для тех, кто не готов или не может выделить кругленькую сумму на пересборку ПК. Сейчас в интернете полно сервисов «облачного гейминга», которые позволяют запускать любые компьютерные игры даже на слабых компьютерах за счёт открытия программ на удалённом сервере, а не на устройстве пользователя. Весь процесс игры происходит по модели стриминга: сервер передает аудио- и видеопотоки геймеру, а тот в свою очередь может совершать любые действия, связанные с геймплеем (управлять персонажем, менять параметры графики и т.д.).
Установлены не все нужные программные компоненты
В процессе работы игр и приложений задействуются не только их собственные файлы, но и библиотеки, установленные в самой ОС. Если программе чего-то недостает, она прекращает свою работу, уведомляя пользователя о том, какого именно компонента не хватает. Однако иногда игры вылетают без какого-либо оповещения.
К необходимым системным компонентам, без которых запуск игр будет невозможным или проблемным, относят:
Перегрев оборудования
Проблема с перегревом компонентов и, в частности, видеокарты, напрямую исходит от первой названой причины – несоответствия характеристик ПК системным требования игры. Однако в случае, если видеокарта полностью удовлетворяет требованиям приложения, стоит проверить систему охлаждения. Возможно, она просто не справляется с теплом, которое начинает выделять оборудование при большой нагрузке. По этой причине система вынуждена прекратить работу, ограничив приложения, потребляющие много ресурсов.
Для тестирования температуры оборудования можно прибегнуть к специальной программе – «Aida64». После запуска программы выбираем пункт «Компьютер» – «Датчики» – «Температуры». 
Здесь находим «Графический процессор» или «диод ГП». Также в этом разделе можно посмотреть температуру других компонентов системы. Отметим, что вылеты начинаются при достижении 70 градусов. Максимально возможная температура – 105 градусов, при превышении которой видеокарта может просто перестать работать. 
Чтобы избавиться от перегрева видеокарты, сначала нужно выключить компьютер и дать ему остыть – сильный перегрев может привести к поломке комплектующих. Далее стоит почистить внутренности ПК от пыли, поменять термопасту. За этим лучше обратиться к специалистам в сервисном центре. При необходимости можно полностью сменить систему вентиляции — возможно, она вышла из строя. Если проблема перегрева затронула ноутбук, приобретите под него охлаждающую подставку.
Повреждены файлы игры
Причины, по которым вылетают игры на Windows 10 без ошибок на мощном ПК, могут быть связаны с отсутствием или повреждением внутренних файлов приложения из-за ошибок в установке или при необходимости обновить программу.
Решается такая проблема очень просто – через переустановку программы. Для этого нужно полностью её удалить игру, а затем заново скачать и установить её на ПК. Для удаления стоит использоваться сторонний деинсталлятор, например, Revo Uninstaller. Программа очистит систему не только от основной информации игры, но и от остаточных файлов, обеспечив тем самым последующую чистую установку программы.
Для игр, скачанных с игровых платформ наподобие Steam, все необходимые файлы устанавливаются автоматически. Проверить их целостность можно следующим образом:
Обратите внимание на то, что некоторые данные проверить невозможно – например, файлы с локальными настройками, которые не должны заменяться в ходе проверки. Это нормально для большинства игр в Steam и не повлияет на качество проверки.
Отсутствие лицензии
Пользователям, которые скачивают игры с торрентов, а не покупают их у официальных поставщиков, не стоит ждать от программ стабильной работы. Неофициальные сборки создаются путем перекодирования компонентов, добавлением кряков и «таблеток», что часто приводит к вылетам, зависаниям и прочим ошибкам во время их установки и открытиях.
В этом случае рекомендация только одна: избегайте неофициальных репаков и по возможности приобретайте лицензионные игры. В будущем это поможет избежать большинства проблем, связанных с работоспособностью продукта.
Несовместимость с Виндовс 10
Несмотря на то, что сейчас практически все игры совместимы с последней актуальной версией Виндовс, некоторые виды ПО до сих пор не перестроились на новую ОС. Такое происходило ещё во времена Windows Vista: один или несколько компонентов старых программ попросту не могли корректно работать с более современной системой. Тоже самое происходит и с «десяткой».
К счастью, в Windows 10 разработчики внедрили механизм «принудительного» запуска любой программы в режиме совместимости с любой предыдущей версией ОС. Воспользоваться этой функцией можно следующим образом:
Теперь программа будет запускаться в режиме совместимости с выбранной ранее операционной системой. Это должно решить половину проблем, связанных с некорректной работой игры в новой версии Виндовс.
Установлены старые версии драйверов
Драйверы — это специальные программные коды, которые обеспечивают наилучшее взаимодействие операционной системы и устройств, установленных на компьютере. Очень важно следить за тем, чтобы они были вовремя обновлены и не имели повреждений. От этого зависит работоспособность ПК и загружаемых на нём игр, приложений.
Провести обновление драйверов можно двумя способами. Первый включает в себя работу с Диспетчером устройств:
Второй вариант более сложный, но зато куда действенней. Нужно перейти на официальный сайт производителя компонентов для вашего компьютера и найти на нём вкладку «Драйверы». Их установка после скачивания начнётся автоматически.
Процедуры обновления драйверов желательно провести для каждого устройства: видеоконтроллеров, звуковых, игровых и видеоустройств, контроллеров IDE. После обновления всех компонентов нужно перезагрузить компьютер.
Неверные настройки видеокарты
В погоне за высокой производительностью в играх многие пользователи разгоняют своё оборудование. Однако именно с разгоном ключевых компонентов компьютера может быть связаны многочисленные ошибки системы. Более того, подобные манипуляции могут полностью вывести ПК из рабочего состояния. Поэтому, если на компьютере совсем не давно был проведён разгон, повлекший за собой сбои и вылеты игр, обязательно удалите все внесённые изменения.
Если же без разгона за устройством практически невозможно работать, советуем отредактировать параметры работы видеокарты, но сделать это в разумных пределах. Почему видеокарту? Именно она отвечает за производительность игр, и имеет интерфейсную оболочку для управления настройками.
В зависимости от издателя видеокарты и драйвера настройки могут отличаться, но общие установки и методы обращения к ним примерно одинаковые. От пользователя требуется изменить параметры работы видеокарты таким образом, чтобы устройство было больше ориентировано не на обработку графического изображения, а на повышение производительности ПК. Как это сделать, можно почитать в инструкции по работе с ПО.
Неисправность жесткого диска
Одним из наиболее важных компонентов системы, отвечающих как за файлы игры, так и за целостность ОС, является жёсткий диск. Именно поэтому при наличии небольших сбоев в его работе приложения могут вылетать с появлением черного окна. 
Для анализа жесткого диска существует утилита CrystalDiskInfo. О том, как ею пользоваться, можно почитать на официальном сайте разработчика.
Обратите внимание на то, что для некоторых игр обычный HDD-накопитель попросту не подходит – сказывается слишком низкая скорости чтения данных. Единственное решение в таком случае сводится к установке твердотельного диска (SSD).
Деятельность вирусного ПО
Проблемы в работе ОС и отдельных приложений, в том числе и игр, могут быть вызваны деятельностью вирусов. Для решения данной проблемы стоит обновить установленный на компьютере антивирус и провести полное сканирование системы на наличие вредоносного ПО. Подойдёт даже встроенный «Защитник Windows», хотя конечно, лучше использовать такие инструменты, как Dr.Web CureIt или Kaspersky Virus Removal Tool. 
Системные файлы, кстати говоря, также могут быть подвержены атакам вредоносного ПО. Поэтому сразу после удаления найденных вирусов стоит запустить проверку целостности системных данных посредством открытия командной строки от имени администратора и ввода команды sfc/scannow. Выявление неисправностей и их исправление займёт не более часа.
Неверные настройки защитника WIndows
Антивирус может сыграть с пользователем злую шутку, заблокировав работу игры, которую посчитает угрозой для безопасности компьютера. Если программа была скачана с официального сайта разработчика или была приобретена в специальном магазине, добавьте её в исключения вашего антивируса. Предварительно можно проверить, действительно ли антивирус виноват в сбоях и вылетах: выполните временное отключение антивирусного ПО и попробуйте вновь открыть игру. 
Если в её работе больше нет проблем, значит, причина действительно была в защитной утилите. Если же программа по-прежнему функционирует нестабильно, причину этому стоит искать в другом месте.
Заключение
Разобравшись с тем, почему сворачиваются игры на Windows 10 и как это исправить, пользователь сможет самостоятельно устранить причину проблем и продолжить наслаждаться стабильно работающими играми. В целом, все ошибки, возникающие при работе с программами, делятся на аппаратные и программные. В зависимости от того, какая именно ошибка актуальна для ПК, зависит и способ её устранения. Однако не стоит забывать, что в некоторых случаях может помочь только индивидуальный подход.