что делать если комп не видит планшет
Что делать, если компьютер не видит планшет
Подключив планшетник к компьютеру, можно перемещать файлы, устанавливать программы на мобильное устройство, перепрошивать его, решать различные системные проблемы. Но всё это невозможно, если компьютер не видит планшет через USB.
У данной неполадки могут быть различные причины. Чтобы рассмотреть все возможные корни проблемы, неисправности разделены на механические и системные.
После перечисления причин описаны способы исправления, которые рекомендуется провести в первую очередь.
Механические причины
Среди причин есть механические, которые связаны с поломкой или повреждением какого-либо аппаратного элемента.
Неисправен шнур
Самая распространенная проблема, из-за которой ПК не распознает подключенный планшетник — сломанный кабель USB.
В такой ситуации компьютер вообще не реагирует на подсоединение мобильного устройства, не издавая ни звука, и не отображая уведомлений в нижней панели.
Проверить провод довольно просто. Так как в случае с Android-аппаратами подключение девайса к компьютеру происходит тем же шнуром, что и зарядка, то нужно поставить гаджет на зарядку, используя тот же кабель.
Если аппарат не получает электроэнергию, дело точно в неисправном шнуре.
Не работает USB разъем компьютера
Бывает и обратная ситуация, где причина в разъеме компьютера. Возможно, проблема заключается именно в том, что USB-порт сломался. Но обойти данную неполадку очень легко.
На любом системном блоке и ноутбуке есть больше одного USB-разъема. Поэтому нужно лишь найти другой USB-порт, подключив планшет в него.
Сломан модуль обмена информацией
Модулем обмена информацией называется системная шина на компьютере, по которой переносятся данные путем отправки и получения электрических сигналов.
Если одна из таких шин, подключенная к гнезду со всеми USB, вышла из строя, то поможет только ее замена. Лучше обратиться в сервисный центр, где системный блок разберут и поставят новую шину на материнскую плату.
Важно! В некоторых системных блоках есть порты для USB спереди и сзади. В таком случае они подключены к материнской плате разными шинами. Поэтому если USB-разъемы не работают спереди, то должны работать сзади (и наоборот).
Программные причины
Планшетный компьютер может не подключаться к ПК из-за системных неполадок. Как правило, это неисправности, связанные не с отдельными программами, а с операционной системой в целом.
Не загружены последние обновления
Если мобильное устройство давно не обновлялось, то компьютер может не видеть его из-за этого. Необходимо перейти в Настройки, и в разделе “Обновление системы” посмотреть, установлена ли последняя версия операционной системы.
То же самое относится и к компьютеру. Операционные системы Windows 7, Windows 8 и Windows 10 автоматически обновляют такие программные компоненты, как поддержка USB-подключений.
Но если ПК давно не был подключен к сети, вполне возможно, что программного обеспечения для поддержки USB-подсоединения мобильных устройств в нем нет или оно устарело.
Компьютеры обновляются в “Центре обновления Windows”. Найти эту программу можно в меню “Пуск” через поиск или в “Панели управления”.
Проблемы в прошивке
Если на планшете установлена неподдерживаемая или пользовательская прошивка, то скорее всего это и есть причина того, почему компьютер не видит планшет через USB.
Именно поэтому во всех своих статьях я говорю о том (при случае), что не рекомендую ставить кастомные или неподдерживаемые версии операционной системы.
Слетели настройки
В редких случаях сбиваются настройки ЮСБ-подключения, из-за чего гаджет не может работать с компьютером и другими внешними подсоединениями. Включив отладку по USB, девайс можно будет использовать.
Как включить отладку:
Что сделать в первую очередь
Ниже описаны действия, которые помогут подключить планшетник к ПК.
Отключаем антивирус и вайервол
Антивирус и файрвол на ПК могут блокировать любые внешние подключения в целях безопасности. Чаще всего такая проблема возникает при старой версии ОС на компьютере.
Можно отключить файрвол и антивирус, открыв и то, и другое, а затем совершив выход.
Перезагрузка ПК и планшета и проверка
iOs или Android планшет может быть подвержен небольшой системной ошибке, которая решается путем перезагрузки.
Перезагрузить любое устройство вне зависимости от его операционной системы, можно удерживая кнопку питания, и выбрав опцию “Перезагрузить” в отобразившемся меню.
На персональном компьютере или ноутбуке это происходит гораздо реже, так как архитектура более свободная, а аппаратные составляющие не такие миниатюрные. Но всё же, вместе с планшетником лучше перезагрузить и ПК.
Настройки планшета
Мобильные устройства под управлением операционной системы Android, после обнаружения подсоединения к компьютеру, отображают запрос на экране, в котором требуется выбрать, как использовать аппарат.
Некоторые пользователи могут закрыть этот запрос или не заметить его, из-за чего подключение прервется, так и не начавшись. Вытащив USB-шнур из ПК, и вновь вставив его через пару секунд, запрос об использовании планшета снова появится на экране.
Проверьте обновления или драйвера
Проверить обновления на компьютере Windows можно в “Центре обновления Windows”.
Если оттуда обновление не загружается, можно перейти на официальный сайт Microsoft, и скачать последние USB драйвера на нужную версию ОС. Загруженный файл нужно открыть и запустить установку.
Этот способ эффективен, если планшетник не видит ПК, но заряжается от него. Тогда в диспетчере устройств в свойствах компьютера можно увидеть, что напротив шины USB указан символ восклицательного знака в желтом треугольнике.
После установки драйверов USB, символ должен пропасть, обозначая успешное подключение.
Смените шнур
Если причина в поврежденном шнуре, который не заряжает устройство Андроид через USB, не стоит пытаться чинить его.
В любом магазине с мобильными устройствами можно купить новый кабель, причем как дешевый, так и оригинальный вариант. Очевидно, что оригинальный шнур прослужит гораздо больше, не будет нагреваться, скручиваться и т.д.
Хард ресет
Хард ресет — это возврат к заводским настройкам. Он удалит все пользовательские данные, и может помочь решить проблему, из-за которой ПК не видит планшет Андроид.
Инструкция по сбросу:
Прошиваем планшет официальной прошивкой
Если все вышесказанное не помогло, и компьютер не видит планшет через USB до сих пор, остается только переустановить операционную систему гаджета на официально поддерживаемую. Также это единственный вариант в случае кастомной или не поддерживаемой версии ОС.
Компьютер не видит планшет через USB? Не беда!
Одной из причин может быть неисправность USB-разъема на компьютере или повреждение провода. Планшет «не читается» также из-за отсутствия установочных драйверов на ПК либо на планшете не заданы параметры подключения к компьютеру.
Итак, что мы можем сделать собственными силами в данной ситуации? Нужно будет проверить исправность разъема, цельность провода, ПО и настройки планшета.
А теперь рассмотрим подробнее каждый пункт.
В проверяемый разъем вставьте любое устройство, в исправности которого Вы уверены (например, рабочую флешку или мышь). Если присоединенные устройства функционируют, значит, разъем рабочий.
С проводом следует поступить также – подсоединить через него исправное устройство (например, мобильный телефон).
К этому пункту приступайте в случае, если первые две причины не имеют под собой почвы.
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Если компьютер не видит планшет через usb, тогда есть смысл зайти в «Диспетчер устройств» (в «Свойствах компьютера») и подключить планшет. Если ПО появилось в списке, тогда кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы». Чтобы процесс был запущен, необходимо подключение к Интернету. Как вариант, можете вставить установочный диск, который прилагался к планшету.
Если после подключения планшета к компьютеру напротив него указан знак «!», это означает
Некоторые устройства при подключении требуют установить особый режим. На предложение подключить, нажмите «ОК». Или если вопрос не появился на дисплее, тогда можно отсоединить планшет от ПК и зайти в его настройки. Возможно, не указан режим подключения через USB.
Если ни один из советов не дал ожидаемого результата, то здесь не обойтись без помощи специалистов. Если проблема не устранена, а товар находится на гарантии, потребуйте его замены или гарантийного ремонта.
На заметку! Хочу вас попросить прочитать статьи на тему почему тормозит видео в интернете, или как синхронизировать айфон с компьютером. А еще я рассказывал как на компьютере включить блютуз,прочитайте обязательно.
Очень надеюсь, что проблема, когда компьютер не видит планшет через usb, не станет причиной менять его на новое устройство. Не забывайте задавать вопросы в комментариях, а так же ставить лайки к статье. Всем желаю мира!
Почему компьютер не видит планшет
Что сделать в первую очередь, если Компьютер не видит планшет
Следующие шаги помогут вам подключить планшет к компьютеру.
Ограниченный доступ
Первое, что необходимо проверить на планшете, — это наличие разрешений на доступ к файлам. В конце концов, вы могли просто забыть включить USB-накопитель в настройках. В этом случае гаджет будет заряжаться только от вашего компьютера, но не позволит обмениваться данными.
Чаще всего, когда вы подключаете планшет к компьютеру, в настройках появляется запрос на проверку USB-накопителя. Если по какой-то причине он «забыл» это сделать, включите USB-накопитель самостоятельно. Просто зайдите в настройки, найдите пункт «память устройства». Он находится там и активируйте нужную функцию. Стандартное подключение к ПК осуществляется таким образом.
Отключаем антивирус и вайервол
Антивирусная программа и брандмауэр на вашем компьютере могут блокировать любые внешние соединения в целях безопасности. Эта проблема обычно возникает при старой версии операционной системы на вашем компьютере.
Вы можете отключить брандмауэр и антивирус, открыв их, а затем выйдя.
Перезагрузка ПК и планшета и проверка
На планшете под управлением iOs или Android может возникнуть незначительная системная ошибка, которая устраняется перезагрузкой устройства.
Вы можете перезагрузить любое устройство, независимо от его операционной системы, удерживая нажатой кнопку питания и выбрав в появившемся меню пункт «Перезагрузка».
На персональном компьютере или ноутбуке это происходит гораздо реже, потому что архитектура менее прочная, а аппаратные компоненты не такие маленькие. Тем не менее, лучше перезагрузить компьютер вместе с планшетом.
Установить рекомендуемые драйвера
Наиболее распространенной причиной является отсутствие необходимого драйвера на ПК или планшете. Если планшетный компьютер подключен к сети — загрузка идет, но папки не открываются, зайдите в «диспетчер устройств», где USB отмечен как неопознанное устройство с восклицательным знаком. Обновите свое программное обеспечение.
Если по какой-то причине вы не можете обновить операционную систему, загрузите необходимые драйверы из Интернета или используйте материнскую плату. Программное обеспечение для планшетных ПК можно найти на официальном сайте производителя.
В некоторых случаях при отсутствии программного обеспечения планшет может выглядеть как карта sd или cd-rom.
Отсутствие автоматического обновления программного обеспечения чаще встречается в дешевых китайских гаджетах (digma, supra, prestizhio, texet, explay, dns, irbis). Такие марки, как Asus nexus 7, lenovo tb2 x30l, Samsung галактики вкладке 3, Sony, Huawei, Xiaomi, Acer, Apple, Vakom один, Oysters заботятся о своих клиентах и обновлять версию прошивки и всего программного обеспечения время от времени.
При установке нового драйвера в Windows 10 появляется следующее сообщение «Устройство остановлено, код 43». Это связано с конфликтом между старым и новым водителем. Это необходимо:
Включите отладку по USB
Также может помочь включение отладки USB, хотя компьютер должен видеть устройство и без этого.
Первое, что необходимо сделать, это включить режим «Для разработчиков». Если он у вас включен, сразу же откройте раздел «Для разработчиков». Если нет, следуйте инструкциям.
Перейдите в настройки, найдите пункт «О планшете».
Затем коснитесь номера здания 7 раз. Будьте внимательны, в некоторых прошивках нужно коснуться другого элемента, например, версии прошивки.
Вы видите сообщение о том, что вы стали разработчиком.
Вернитесь в настройки и посмотрите новый раздел «Для разработчиков».
Если необходимо, включите его с помощью тумблера и установите флажок «Отладка USB».
Затем подключите планшет к компьютеру.
Изменение настроек планшета
Неправильные настройки устройства могут быть причиной неправильного подключения. Чтобы решить проблему, сделайте следующее:
Компьютер также должен быть правильно настроен:
Программные причины
Планшетный ПК может не подключиться к компьютеру из-за системных проблем. Как правило, эти ошибки связаны не с отдельными программами, а с операционной системой в целом.
Не загружены последние обновления
Если ваше мобильное устройство давно не обновлялось, компьютер может не видеть его из-за этого. Вам нужно перейти в «Настройки» и в разделе «Обновление системы» проверить, установлена ли последняя версия операционной системы.
То же самое относится и к вашему компьютеру. Windows 7, Windows 8 и Windows 10 автоматически обновляют компоненты программного обеспечения, такие как поддержка USB-подключения.
Но если ваш компьютер долгое время не подключался к сети, возможно, программное обеспечение для подключения USB вашего мобильного устройства отсутствует или устарело.
Компьютеры обновляются в «Центре обновления Windows». Вы можете найти эту программу в меню «Пуск» через поиск или в «Панели управления».
Загрузка последних обновлений ОС
Если компьютер не видит планшет Android, подключенный через USB, но загружается — необходимо установить последние обновления Windows. Это особенно актуально для десятой версии ОС, где Необходимо наличие обновления KB3010081, которое отвечает за Windows Media Player. Последнее напрямую связано с работой сервиса MTP, который обеспечивает передачу мультимедийных файлов между подключенными устройствами.
Обратите внимание
Виновником проблемы также может быть некачественно собранная операционная система от сторонних разработчиков. В этом случае переустановите Windows, используя в качестве основы чистый образ или полностью лицензированный продукт.
Механические причины
Среди причин есть механические причины, которые связаны с поломкой или повреждением какого-либо оборудования.
Не работает USB разъем компьютера
Существует и обратная ситуация, когда причина кроется в разъеме компьютера. Проблема может заключаться в неисправности порта USB. Однако эту проблему можно очень легко обойти.
В каждом системном блоке и ноутбуке имеется более одного порта USB. Поэтому просто найдите другой порт USB и подключите к нему свой планшет.
Проверить или сменить кабель
Если подключен рабочий кабель, вы увидите, что планшет заряжается или отображается как SD-карта. Если он не распознается, проблема может заключаться в usb-кабеле или разъеме. Возможно, визуально вы не увидите никаких повреждений кабеля. Осторожно прощупайте кабель по всей его длине и посмотрите сообщение ПК, чтобы убедиться, что кабель поврежден. Затем используйте другой кабель, но убедитесь, что он подходит к вашему устройству.
По возможности удалите грязь и пыль с разъема micro-USB или Type-C.
В шнуре обломился провод или отломан коннектор
Не тяните за кабель — это может повредить разъем (контакт). Внимательно проверьте кабель на наличие перегибов и микроповреждений. Замените кабель и повторите попытку.
Покупка нового кабеля не вызовет трудностей и стоит не дорого. Стоит обратить внимание на разъем, он бывает трех типов:
Если вы не хотите тратить деньги, отпаяйте старый.
Хард ресет в помощь
Возможно, произошел сбой программного обеспечения, и ни один из вышеперечисленных методов не помогает. Тогда существует только одно решение проблемы — восстановление заводских настроек планшета с помощью кнопки Reset или меню Hard Recovery.
Потеря данных — единственный недостаток этого метода.
Компьютер не видит планшет: что делать?
Обидно, когда компьютер не видит планшет, подключенный к нему через USB. Некоторые не хотят заморачиваться и сразу несут к мастерам на ремонт. Но не всегда эта тактика оправдана, потому что некоторые виды поломок вполне можно исправить самостоятельно. Чего зря тратить время и деньги, верно? Сегодня мы разберемся, по какой причине компьютер отказывается видеть планшет.
Возможные причины
К ним можно отнести:
Как решить проблему с драйверами самостоятельно?
Если проблема кроется в кривых или вовсе отсутствующих драйверах, то необходимо нажать правой кнопкой мышки по значку «Компьютер», выбрать «Свойства» и там зайти в диспетчер устройств. Надо проверить, а видно ли устройство там. Ну, естественно, перед выполнением всех этих процедур надо подключить планшет.
После подключения планшета диспетчер устройств должен обновиться. Если появился новый пункт (он может называться по-разному), необходимо кликнуть по нему правой кнопкой мышки и нажать «Обновить драйверы». Это можно сделать только при подключенном интернете.
Есть еще один вариант обновления драйверов, который рекомендуется использовать в первую очередь. Обычно в комплекте с любым устройством производитель оставляет диск, на который записаны драйвера. Его нужно вставить в комп и установить все содержимое через специальный мастер (точно сказать, как его найти, нельзя, потому что каждый производитель помещает на диск свое содержимое, которое может отличаться даже от модели к модели).
Кроме этого, драйвера можно скачать с официального сайта производителя. Обычно они находятся в разделе «Поддержка» или «Support».
Что делать, если проблема со шнуром
В этом случае единственный логичный ответ — купить новый. Но если бы все было так просто, мы бы не выносили ответ в отдельный раздел. Дело в том, что в разных планшетах используются различные кабеля, а также нужно уметь выбирать шнур для подключения, чтобы он служил долго.
На что нужно обратить внимание:
Казалось бы, все это — тонкости выбора кабеля для подключения планшета к компьютеру. Тем не менее, именно от них зависит то, с какой вероятностью проблема повторится (если причина в шнуре для подключения, конечно). Поэтому к данному вопросу нужно подойти ответственно.
Что делать, если в компе плохой разъем?
Если компьютер не видит планшет через USB, то подходить нужно к этому вопросу комплексно. Ведь здесь причина может крыться как в программной, так и аппаратной части. А может — на стыке. Сложностей много, поэтому чтобы не ломать голову, лучше обратиться сразу к специалистам. Ну а если денег или времени жалко, то следуйте приведенным ниже советам:
И этот список советов еще не полный. А чтобы установить, какая именно у вас проблема, лучше обращаться к специалисту. Сложно, не так ли?
Что делать, если компьютер не видит iPad
Все перечисленные выше советы касаются планшетов на Android и Windows. Но, что если у вас iPad? Следуйте таким рекомендациям:
Если возникают какие-то проблемы, всегда существует служба поддержки компании Apple, в которую вы можете написать или позвонить.
Какие еще действия можно предпринять?
Чтобы решить проблему, можно попробовать сделать следующее:
Видео
Windows xp видит планшет usb. Компьютер не видит устройство на Android: причины и способы решения
При подключении планшета к ПК вы обнаруживаете, что последний не обнаружил Android-устройство. Разберёмся в причинах, по которым компьютер может не увидеть планшет. Проблема может быть связана как с работой ПК, так и с работой планшета.
Причины, по которым компьютер не видит планшет
Первым делом
Перезагружаем оба устройства
Возможно, «программный мусор» мешает системе ПК или что-то не сработало на планшетнике — после перезапуска получится наладить соединение.
Как перезагрузить читайте в этой статье.
Проверить настройки планшета
В большинстве гаджетов, работающих на Андроид, необходимо подтверждать вариант подключения через определенный пункт меню в настройках. Запрос на подключение всплывает автоматически или может висеть в уведомлениях (в шторке), требуется нажать кнопку подтвердить. Либо самому зайти в настройки и указать режим подключения.
Часто лишние элементы отключают программы по энергосбережению. Возобновить работу можно через диспетчер устройств. Не забудьте обновить драйвер на вновь запущенном ПК.
Проверить или сменить кабель
При подключении исправного кабеля вы увидите, что планшетник заряжается или отображается как сд-карта. Если не опознается, возможно, проблема именно в кабеле юсб или разъеме. Вполне вероятно, что визуально повреждения в шнуре вы не увидите. Тщательно прощупайте его по всей длине и следите за сообщениями на ПК — возможно, удастся найти место повреждения. Тогда воспользуйтесь другим кабелем, но проверьте, подходит ли он к девайсу.
По возможности очистите разъем micro-USB или Type-C от мусора и пыли.
Отключить антивирус и вайервол
Антивирусная программа или вайервол могут блокировать все сторонние подключения. Отключите на время противовирусную программу на всех устройствах и попробуйте вновь соединить два девайса.
Установить рекомендуемые драйвера
Самая распространенная причина — это отсутствие необходимого драйвера на ПК или планшете. Если планшетный ПК подключается — идет зарядка, а папки не открываются, то зайдите в «диспетчер устройств», где USB обозначится как неопознанное устройство, отмеченное восклицательным знаком. Обновите программное обеспечение.
Если по какой-то причине вы не можете обновить ОС, скачайте необходимые дрова в интернете или воспользуйтесь диском к материнской плате. ПО для планшетного компьютера вы можете найти на официальном сайте производителя.
В некоторых случаях при отсутствии ПО планшетник может отображаться как sd-карта или cd-rom.
Отсутствие автоматического обновления ПО встречается чаще в дешевых китайских гаджетах (дигма, супра, престижио, тексет, explay, dns, ирбис). Такие бренды как Asus nexus 7, lenovo tb2 x30l, Самсунг галакси таб 3, Сони, Хуавей, Xiaomi, Асер, Эпл, Ваком one, Oysters заботятся о своих покупателях и периодически обновляют версию прошивки и всё ПО.
При установке нового драйвера Виндовс 10 может выдать следующее сообщение «Устройство остановлено, код 43». Это происходит из-за конфликта между старыми и новыми дровами. Необходимо:
Хард ресет в помощь
Возможно, произошел сбой ПО, и ни один из выше перечисленных способов не помогает. Тогда решение проблемы одно — возврат к заводским настройкам планшета через кнопку Reset или меню хард-рекавери.
Потеря данных — единственный минус этого способа.
Перепрошиваем или обновляем девайс
Перепрошивка может помочь, если вы давно не обновляли свой аппарат на андроиде (Prestigio MultiPad PMT3118, dexp h170, Мегафон логин 3, Леново а7600, Asus nexus 7, Билайн м2, Texet TM-7053). В современных гаджетах обновление происходит автоматически. Это, кстати, не исключает причины, почему ПК не видит планшет. Возможно, есть недоработка в новом ПО, и будет лучше вернуть старую версию прошивки. На официальном сайте всегда есть стабильная и надежная версия ПО, а также пошаговая инструкция для грамотной установки.
Во время проведения этой процедуры зарядка у планшетника должна быть 100%, так как процесс не должен прерываться, иначе вы рискуете получить нерабочий кирпич.
Аппаратные причины
USB разъем компьютера сломан
Из-за частого использования эта проблема не редкость. Чтобы проверить разъем, подключите к ноутбуку флешку, телефон, камеру, мышку, клавиатуру или фотоаппарат. Обычно ПК имеет несколько гнезд, и если один сломан, воспользуйтесь другим. Изломанный модуль подлежит замене. Вы можете произвести ее сами или обратиться в сервис.
В шнуре обломился провод или отломан коннектор
Нельзя дергать за шнур — так реально повредить коннектор (ножку). Тщательно осмотрите провод на наличие заломов и микроповреждений. Замените кабель и попробуйте вновь.
Купить новый шнур не вызовет затруднения, да и стоит он недорого. Стоит обратить внимание на разъем, бывает три вида:
Если же вы не хотите тратиться — перепаяйте старый.
Сгорел модуль обмена информацией
С помощью модуля обмена информацией (многоразрядных шин) ПК передает данные на процессор, а тот, в свою очередь, на подключенный гаджет и обратно. Если он перегорает, то без помощи специалистов сервисного центра здесь не обойтись.
Программные причины
Не установлены обновления
Поверьте наличие обновления на официальном сайте планшетного или графического ПК: крупные производители постоянно выкладывают обновленной ПО — Асус нексус 7, Леново Йога, Оустерс, Самсунг и др.
На ОС Windows от 7 до 10 происходит автоматическая подгрузка ПО, поэтому первое, что необходимо сделать — посмотреть: не отключено ли у вас автоматическое обновление системы. Проверьте наличие обновления КВ3010081 в вин 10. ПО для media player осуществляет передачу мультимедиа между аппаратами.
Неродная (кастомная) прошивка
Нередка ситуация, когда после перепрошивки компьютер перестает видеть планшет. Перед любой манипуляцией установите утилиту ROM Manager: она поможет сохранить старую версию ПО, если что-то пойдет не так. Будьте внимательны, переустанавливая систему Андроид: неофициальная, кривая прошивка влечет за собой много неприятностей. Чтобы исправить проблему, необходимо откатить систему до прежней версии или произвести сброс настроек до заводских.
Сбиты настройки
Если есть нарушение настроек, то проведите отладку работы по усб. «Отладка по ЮСБ» находится в подпункте меню «Для разработчиков» и является расширенной опцией при работе с двумя девайсами. Активировав ее, вы сможете напрямую копировать файлы: фотографии, видео, книги и др.
Вопрос—ответ
Несовместимость ПК и планшета?
Многие спрашивают о том, способна ли мешать процессу подключения банальная несовместимость компьютера и планшета. На наш взгляд, такого просто не может быть. Даже если речь идёт не о самих устройствах, а об их операционных системах (ОС). Перебрасывать информацию можно с MacOS на Андроид либо с iOS на Windows. Ни о какой несовместимости не может быть и речи.
Другое дело, если вы пытаетесь «подружить» старый планшет и современный ноутбук. В таком случае причиной отсутствия контакта между устройствами может быть конфликт USB-стандартов у ПК и девайса. Ведь получается, что у одного – USB 3.0, а у другого – USB 2.0.
Видео
По сути — главный редактор всего сайта, всегда на связи с лучшими авторами. Корректировка и вычитка, его работа. Отличный знаток своего дела. Великолепно разбирается в технических нюансах электроники. Изредка пишет и выкладывает авторские статьи.
Подключить планшетный компьютер к стационарному легко и просто, но в редких случаях возникают проблемы с подключением. Несмотря на разновидность производителей (Asus, Explay, Samsung и т.д.), на всех этих планшетах установлена операционная система Андроид. Иногда бывает, что компьютер не видит планшет, который раньше работал. В этой статье как раз обо всех возможных проблемах и их решениях подробно все описано.
Проблемы и их решение при подключении планшета к компьютеру
Для более быстрого диагноза необходимо узнать, что могло к этому привести. Первым делом для уточнения проблемы нужно точно знать: подключение устройства к ПК происходит впервые или же ранее он подключался и при этом работал. Если первый вариант, то возможно ПК не видит планшет по причине отсутствия драйверов.
WIDNOWS XP
Сначала нужно скачать последнее обновление Windows xp, либо, что гораздо проще, попробовать инсталлировать драйвер MTP.
Инсталляционный пакет MTP на сайте Майкрософт
После загрузки драйвера, запустите его и перезапустите компьютер. Этот способ может решить проблему на старых компьютерах. Если этот способ не помог, то тогда остается вариант обновить Windows xp.
Планшеты с блокировкой главного экрана графическим ключом необходимо во время сопряжения разблокировать.
WINDOWS 7 и новее
Теперь можно рассмотреть проблему на более новых ОС. Для этого необходимо:
Настройка передачи файлов
Если на устройстве задействован режим USB-модема, то на компьютере оно отображаться не будет. Данный режим необходимо отключать при сопряжении.
Режим внешнего диска
Microsoft и производители планшетов наперебой предлагают пользователям специальное программное обеспечение для организации тандема «ПК-планшет». По задумке разработчиков пользователь должен установить на ПК с Windows специальные программы, а на планшете – драйвера USB соединения. Такой способ подключить устройства друг к другу не является самым оптимальным. Лучше всего подключить гаджет в качестве т.н. «внешнего диска». Для передачи файлов этого будет вполне достаточно. Режим внешнего накопителя не активирован по умолчанию. Чтобы его активировать зайдите в настройки устройства, выберите там пункт «Для разработчиков» и выставьте опцию «Отладка через USB». Появиться окошко подтверждения – нажмите в нем «Ok». Вот и все, что нужно сделать, чтобы подключить планшет через USB, как внешний накопитель. Естественно, при условии, что устройства физически соединены USB кабелем.
Иногда случается так, что в настройках гаджета пункт меню «Для разработчиков» отсутствует. Это затруднение можно обойти так, как описано тут: https://feetch.com/android-developer-on.html.
Альтернатива
Если планшет не видит компьютер через стандартный кабель usb, то стоит попробовать следующие действия:
Слева USB 2.0, Справа USB 3.0
«Диспетчер устройств» в столбике слева
Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.
Если после подключения планшета к компьютеру напротив него указан знак «!», это означает
Некоторые устройства при подключении требуют установить особый режим. На предложение подключить, нажмите «ОК». Или если вопрос не появился на дисплее, тогда можно отсоединить планшет от ПК и зайти в его настройки. Возможно, не указан режим подключения через USB.
Если ни один из советов не дал ожидаемого результата, то здесь не обойтись без помощи специалистов. Если проблема не устранена, а товар находится на гарантии, потребуйте его замены или гарантийного ремонта.
Очень надеюсь, что проблема, когда компьютер не видит планшет через usb, не станет причиной менять его на новое устройство. Не забывайте задавать вопросы в комментариях, а так же ставить лайки к статье. Всем желаю мира!
С Ув. Евгений Крыжановский
Иногда при подключении смартфона к компьютеру через USB возникает такая проблема, что компьютер не видит телефон. Такое практически всегда происходит с телефонами на платформе Андроид. С iOS все намного проще – там есть своя программа вместе со всеми драйверами, и риск отсутствия подключения сведен к минимуму. А вот телефон или планшет с операционной системой Андроид должен подключаться к компьютеру автоматически.
Причем это относится практически к любой операционной системе компьютера – любая версия Windows и Linux должна свободно работать со съемными носителями информации, в том числе и с телефонами. Но сегодня мы разберем несколько самых распространенных причин, почему ПК может не видеть телефон и что делать в таких ситуациях. В принципе, все эти советы применимы и к тем ситуациям, когда не подключается планшет.
Гарантийный ремонт
Если ничего из вышеперечисленных вариантов не помогло, а на устройство действует гарантия, то обратитесь в ремонтный центр или магазин, где приобретали планшет. Техники должны исправить проблему или выдать новой гаджет по гарантийному талону.
В случае просрочки гарантийного срока, проблем подключения планшета к ПК зависит от физических дефектов (разъем на планшете, его соединение с материнской платой и т.д.) либо если у пользователя нет особого желания возиться с настройками, то можно передать файлы на компьютер и по-другому:
А что же с iPad?
Если вы используете устройство от Apple, тут придется преодолеть несколько трудностей. Во-первых, вам понадобится особый USB-кабель, а во-вторых, программное обеспечение. Ведь, как известно, чтобы присоединить яблочные девайсы к ПК, нужно делать это через iTunes. Поэтому:
После этого наш гаджет будет подключен и уже в режиме съемного накопителя станет доступен в iTunes.
Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.
В отличие от Android-устройств, Apple-девайсы нельзя использовать как съемный диск, тут существует ряд ограничений, которые преодолеть можно только при помощи взлома прошивки.
Решение проблем с подключением планшета к ПК
Стоит отметить, что практически не имеет значения ваша модель устройства, так как все они работают по одному и тому же принципу, если говорить о девайсах, на которых установлена ОС Android. А вот, например, устройства Apple могут работать немного иначе, поэтому нужно будет искать другие варианты решения проблем.
Проверяем драйвера на компьютере
Чтобы планшет корректно отображался у вас на компьютере, на нем должны стоять драйвера для USB. Если Вы не можете подключить ни одно устройство к своему USB-разъему, они просто не обнаруживаются, то возможно проблема заключается как раз в драйверах. Возможно, они просто отсутствуют. Тогда вам необходимо выполнить несколько действий.
Скачайте программу, которая автоматически определяет необходимые для установки драйвера, например Driver Pack Solution. Далее вам необходимо обновить драйвера и перезапустить компьютер. Совершить это можно и через диспетчер устройств, но в некоторых случаях это не работает. Чтобы обновить драйвера этим способом необходимо:
После установки перезагрузите компьютер и подключите планшет.
Настраиваем планшет для подключения к компьютеру
Если с драйверами все в порядке, но планшет все равно не подключается, то возможно выполнена неправильная настройка самого андроид девайса.
Нужно обратить внимание на то, что разные модели планшетов можно подключать к компьютеру как разные устройства:
Не забудьте также нажать кнопку «Включить USB-накопитель». Вкладка с этой кнопкой должна отобразиться на экране при подключении планшета к компьютеру, если все работает исправно.
Как правильно подключать к компьютеру Android-устройства через USB
Если у вас Windows, проигнорируйте этот абзац. Если используете macOS, установите программу Android File Transfer.
Убедитесь, что мобильное устройство включено и подключите его к компьютеру. Затем опустите панель уведомлений на гаджете — увидите специальный переключатель. Нажмите на него и в появившемся меню выберите режим «Передача файлов». Названия режимов могут отличаться в зависимости от версии Android и модели аппарата.
После этих действий компьютер должен увидеть мобильное устройство. В Windows оно отобразится в «Проводнике», в macOS — в окне Android File Transfer. Но в случае с Mac вам потребуется OS X 10.5 и Android 3.0 или более поздние версии этих ОС, иначе ничего не выйдет.
Ищем причины неисправности подключения и варианты решения
Если после действий с компьютером и планшетом устройство все так же не подключается к компьютеру, то стоит рассмотреть варианты различных поломок и неисправностей.
Планшет не отображается в списке устройств
Если после того, как вы произвели подключение к компьютеру, планшет начал заряжаться, но в списке устройств на ПК нет вашего девайса, значит, проблема заключается в самом софте, который установлен на планшете. Можно попробовать решить эту проблему частично. Вам необходимо просто перезагрузить планшет, после чего он высветится в списке подключенных устройств и при необходимости начнется скачивание и установка дополнительных драйверов.
Проблема с кабелем
Зачастую проблема с подключением может быть связана с тем, что USB-кабель поврежден. Может быть, он где-то перегнут или уже имеет совсем плохой вид, с возможными повреждениями по длине кабеля. В этом случае попробуйте заменить кабель на другой, и подключите устройство снова.
Проблема с USB-разъемом компьютера
Возможно, проблема заключается в том, что сломался разъем на компьютере. В этом случае подключите к этому же разъему флешку или другое устройство. Если не помогло, то попробуйте подключить планшет к другому разъему. Если нет такой возможности, то обратитесь в сервисный центр, где вам заменят или починят USB-разъем.
Отладка по USB
В определенных случаях, это касается некоторых моделей, проблема подключения может быть связана с тем, что включена или выключена отладка по USB.
Стоит обратить внимание, что на разных моделях и прошивках местонахождения отладки может отличаться. Варианты расположения отладки:
Еще есть несколько вариантов, но они на данный момент уже менее актуальны, да и найти этот параметр будет довольно просто.
Другое
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, значит, можно совершить несколько действий, которые помогут в таких критичных случаях. Вы можете вернуть планшет к заводским настройкам. Таким образом удалятся все пользовательские настройки и удалятся все файлы. Если и этот способ не помог, тогда нужно перейти к самому последнему варианту – перепрошивка устройства. Возможно, вы поймали какой-то вирус или возник системный сбой, который не решился при возвращении к заводским настройкам.
Вернуть планшет к заводским настройкам можно таким образом:
После выполнения сброса планшет перезагрузится, и вы сможете им пользоваться.
Совершайте все действия очень осторожно, лучше попросить кого-нибудь другого вам помочь, если вы не разбираетесь в таких устройствах, так как вы можете сделать только хуже. Также не пытайтесь силой вставлять провод в разъемы, так как возможно вы делаете что-то не так, и это приведет к поломке.
Расскажи друзьям в социальных сетях
Подключаемые через USB-кабель к ПК мобильные устройства зачастую автоматически определяются операционной системой и дальнейшая с ними работа (синхронизация, перенос файлов) не требует дополнительных действий. Однако порой случается такая неприятность, когда компьютер не видит подключенный через USB планшет на Андроиде, но он заряжается. Рассмотрим причины возникновения неполадки и способы ее устранения.
Wi-Fi-подключение
Не забывайте о том, что можно организовать и беспроводной обмен данными между ПК и планшетом. Только придётся установить специальный софт. Например, для устройств от компании самсунг используют официальное приложение Kies.
Чем ещё выгодно отличается Wi-Fi-подключение? Можно забыть про USB-кабель. При этом без труда обмениваться файлами между компьютером и планшетом, а также просматривать различную информацию с мобильного устройства без предварительного скачивания на ПК.
Однако более подробно про этот способ синхронизации расскажем в следующий раз.
Аппаратные причины и их устранение
К этому виду неполадок относятся разнообразные повреждения компонентов соединения:
Диагностика аппаратных неполадок заключается в поочередной замене компонентов и использовании альтернативных вариантов подключения.
Аппаратные проблемы
Если вы перепробовали все вышеописанные рекомендации по настройке, тогда, вероятней всего, у вас проблема с аппаратной частью. То есть: вышел из строя кабель подключения, не работает порт USB на планшете или компьютере и другое. Многие владельцы в панике начинают искать в интернете ответ на вопрос: как подключить планшет к компьютеру не через USB? Забывая о том, что нужно, прежде всего, произвести диагностику неисправности.
Первоначальная диагностика
Основная неисправность заключается в выходе из строя USB-кабеля, который очень сильно подвержен механическому воздействию. Например, передавили или перебили шнур, сильно дернули и повредили внутренность, возможно, сломали коннектор. Это распространенные проблемы, с которыми сталкивается большинство пользователей.
Изначально необходимо осмотреть кабель на наличие внешних повреждений, как показано выше. Если таковые не обнаружены, тогда берем у друзей или знакомых такой же рабочий шнур и пробуем подсоединить планшет. Если попытка прошла удачно, значит, проблема заключается в самом кабеле.
Конфликт USB-стандартов
В наше время компьютерные технологии зашли очень далеко, а производители техники просто не успевают выпускать соответствующие устройства или обновления к ним. В большинстве современных ноутбуков уже устанавливаются несколько портов USB 3.0 (закрашены в синий цвет), использование которых вызывает конфликт с более устаревшими девайсами.
Тогда необходимо выполнить подключение через версию 2.0, повторить установку драйвера и конфликт стандартов будет разрешен. В случае негативного результата, вероятней всего, поломался разъем micro-USB на самом планшете и требуется срочный поход в ближайший сервисный центр.
Изменение настроек планшета
Причина некорректного подключения может заключаться в неправильных настройках аппарата. Для устранения проблемы следует:
На компьютере также должны быть произведены соответствующие настройки:
Переустановка драйверов USB-портов
Иногда компьютер не видит планшет Андроид, подключенный через USB, по причине сбоя в драйверах. Решение заключается в повторной установке ПО для USB, используя диск с драйверами, идущий в комплекте с материнской платой, или загрузив необходимые файлы из Интернета.
Также не лишним будет проверить режим энергосбережения на ноутбуках, который может ограничивать питание USB-портов. Для этого следует:
Используем USB кабель
Самый простой и очевидный вариант подключения выполняется через USB кабель. Для этого потребуется кабель с microUSB с одной стороны и USB с другой. В некоторых случаях кабель может иметь отличный от microUSB разъем, например, miniUSB или старый широкий разъем у моделей Самсунг.
Переустановка драйверов для планшета
Сбой может произойти в драйверах, которые были установлены в Windows для мобильного устройства. Чтобы исправить проблему, необходимо:
Бывают случаи, когда системе не удается определить модель планшета и загрузить необходимый драйвер. Решением станет самостоятельный поиск ПО и его ручная установка.
3.Безопасное отключении планшета от компьютера.
Перед отключением планшета от компьютера убедитесь, что SD-карта устройства Android была правильно отключена от компьютера, как описано ниже.
Безопасное извлечение SD-карты устройства Android. Необходимо нажать на нижней панели компьютера значок «Безопасное извлечение устройства», и отключить все диски планшета от компьютера.
Важно: когда появится сообщение «Оборудование может быть удалено» можно отключить кабель USB от планшета.
Загрузка последних обновлений ОС
Если ПК не видит планшет Андроид, подключенный через USB, но тот заряжается – следует установить последние обновления Windows. Особенно актуально это действие для десятой версии ОС, где требуется иметь обновление KB3010081, отвечающее за работу Windows Media Player. Последний непосредственно связан с функционированием MTP службы, обеспечивающей передачу мультимедийных файлов между подключенными аппаратами.
Также виновником проблемы может стать плохо собранная операционная система от сторонних программистов. В этом случае потребуется переустановить Windows, взяв за основу чистый образ или полностью лицензионный продукт.
Сброс настроек
Если устранить проблему не помог ни один из представленных выше способов, то следует выполнить сброс планшета до заводских настроек. Выполнить процедуру можно в разделе «Резервное копирование», выбрав пункт «Сброс данных».
Использовать этот вариант необходимо только в крайнем случае, поскольку он влечет за собой полное удаление хранящейся информации.
Представленные в статье рекомендации помогут разобраться с проблемой, когда компьютер не видит планшет на Андроид, подключенный через USB, но он заряжается. Решением может стать как замена поврежденного компонента, так и программная настройка обоих устройств.
Так бывает, что при подключении планшета на Андроид к компьютеру на Виндоус комп не видит планшет. Samsung, Asus, Acer, Ainol, Explay, любой на Андроид. Особенно обидно, когда буквально пару дней назад все работало. В данной статье я постараюсь рассказать, что делать в данной ситуации.
Первым делом проверяем настройки USB на планшете. В различных версиях Андроида, тем более в кастомных прошивках, эти настройки могут быть в любом месте. В Android 4.2.1 например, эти настройки находятся в настройках памяти, притом в дополнительном меню.
В настройках USB вы увидите 3 пункта: медиа-устройство, камера, USB-накопитель. Ставьте галочку напротив «USB-накопитель». Это позволит вам шариться по папкам планшета как по флешкам.
Далее подключаете планшет к компьютеру через фирменный, входящий в комплект, кабель. И действуете по уже известной инструкции.
Многие забывают, что для подключения надо еще нажать на кнопку «Подключить USB накопитель», хоть и на всех моделях это действие необходимо. Если ничего такого нет, попробуйте в настройках найти пункт «Для разработчиков», и там выбрать «Отладка по USB». Выбор должен появиться при подключении к компьютеру.
В особо запущенных случаях вам надо будет скачать драйвера с сайта производителя вашего планшета.
Если же содержимое планшета (2 диска) появилось, но самих папок или файлов не видно, возможно имеет смысл подождать, пока комп считает информацию.
Если же все плохо, и ничего не помогает, придется разбираться с проблемой серьезно. Проверьте работу USB порта, воткнув в него флешку или другое устройство. Можно попробовать у друзей подключиться (если они у вас есть). Если у вас современный компьютер или ноутбук, возможно он оснащен портами USB 3.0, в этом случае попробуйте подключиться к старой версии, USB 2.0, такие порты тоже должны присутствовать. Еще возможна проблема в кабеле, но тут просто, если при подключении планшет заряжается, то он в порядке, хотя можете попробовать с другими.
Предыдущая статьяКнопочные телефоны с Wi-Fi, 3G, 4G: обзор ТОП-10 самых лучших моделей
Следующая статьяКопии телефонов
Секреты грамотного подключения
Прежде чем бить тревогу, нужно изучить правила подключения мобильных аппаратов к ПК. Не разобравшись с тонкостями, можно наломать немало дров. На практике все не так уж и сложно. Главное, научиться это делать, а дальше каждое новое соединение будет проходить быстро и легко.
Вначале не поленитесь прочитать инструкцию или посмотреть диск с руководством. У каждой модели могут быть свои тонкости подключения. В одном случае, современная электроника требует специальную программу. В другом же, достаточно кабеля, Wi-Fi или Bluetoth. Возможно, на диске, который идет в комплекте с конкретной моделью, есть необходимые для полноценной работы устройства программы-драйвера. Если по какой-то причине нет ни диска, ни книжечки с инструкцией, скачайте руководство с сайта производителя.
Этот подготовительный этап сразу снимет много вопросов. Удивительно, но порой именно инструкция пошагово объясняет функциональные возможности. Достаточно ознакомиться с подробными рекомендации, как проблема перестает существовать вовсе.
Ваши следующие шаги будут зависеть от способа подключения. Рассмотрим подробно каждый. Подключать будем планшеты на Android (на большинстве моделей стоит именно эта операционка).
Через USB
1) Берем «родной» USB-провод (идет в комплекте). Один конец подключаем к системному блоку, другой – к нашему электронному приобретению. И ждем. Тут вполне понятно, что соединение двух техник подразумевает их предварительное включение.
2) На планшете появляется надпись «Устройство USB подключено». Следующие действия зависят от версии Android:
а) «подхватите» значок USB – потяните его вниз – нажмите в открывшемся меню на кнопку «Устройство USB подключено» — «Включить USB-накопитель»;
б) откройте панель уведомлений – нажмите на вкладку «Устройство USB подключено» — «Подключить USB-накопитель»;
в) откройте «Настройки» — перейдите на вкладку «Дополнительно» — нажмите «Настройки USB» — «Включить USB-накопитель».
Через несколько секунд после этих манипуляций на компьютере появится автозапуск. Если этого не происходит, нужно произвести несколько действий на самом ПК.
3) Зайдите в «Мой компьютер» и нажмите на значок съемного диска. Точнее, Вы увидите два значка. Один – память планшета. Второй – карта памяти в устройстве. Вам нужен тот, где больше папок.
Через Wi–Fi
1. Скачать и установить на планшет программку OnAir (из Google Play).
2. Скачать и установить на компьютер любой FTP-клиент.
3. В приложении на Android выбрать режим FTP и ввести данные для соединения. Любые. Не забудьте поставить галочку «сохранить пароль».
4. Те же данные (пользователь и пароль) ввести в клиенте на компьютере (создав новое FTP-соединение).
Предпосылки «зависания»
Один из этих способов должен обязательно помочь решить проблему. Возможно, и проблемы-то нет. Комп видит планшетник, а Вы этого не видите. На экране не появляется оповещение. Тогда зайдите в «Мой компьютер» и проверьте список дисков и подключенных устройств. Если аппарат подсоединяется к ПК впервые, то нужно время, чтобы распознать устройство и считать информацию. Подождите.
Современные планшеты имеют функцию распознавания внешнего флэш накопителя. Для этого существуют такие примочки как OTG-кабель, если конечно Ваш планшет не обладает функцией прямого соединения с флэш-накопителем. Он подключается разъемом микро USB к планшету, а вторая часть шнура представляет собой гнездо для флэшки. Так почему планшет не видит флешку usb через переходник и как исправить это?
Не найдена директория
Нет напряжения
Одной из причин, которая способствует вопросу — почему планшет не видит флешку usb через переходник, является тот факт, что напряжения планшета не хватает для поддержания работоспособности флэш–накопителя. И поэтому тут ключевой деталью является правильный выбор того самого накопителя. Либо же, размер памяти не поддерживается планшетом, и он просто не способен распознать подключенное устройство от несоответствия стандартам эксплуатации.
Нет root-прав
Еще одной причиной является то, что это невозможно осуществить без root-прав. Если Вы еще не получали их, то займитесь этим, такие права откроют Вам новые возможности Вашего девайса, и увеличат влияние на систему планшета. Как получить Root права, читайте в статье. После доступа к нему скачайте приложение StickMount, которое позволит устройству распознать подключенный накопитель. Приложение находится в свободном доступе в Play Market’e.
Форматирование устройств
Планшеты очень прихотливы и к файловой системе подключенного устройства, не забудьте отформатировать его в системе FAT32 вместо NTFS. Для этого флэшка подключается к компьютеру, выбирается форматирование, ставите файловую систему FAT32, и убираете галочку с пункта «быстрое ». Далее выбираем функцию «начать ».
Повреждение устройства
Существует и такая проблема, когда Вы просто забыли подключить доступ к приему внешнего накопителя в настройках планшета. Но, если вы перебрали все эти пункты, и никакого изменения не произошло, то стоит проверить ваш шнур, или попробовать другие виды накопителей, переработать все возможные варианты соединений. Как USB и micro USB. Если все также останется безрезультатно, то в этом случае придется уже обращаться в сервисный центр.
Подключение флешки через переходники
Евгений Крыжановский приветствует всех! Сегодня узнаете почему компьютер не видит планшет через usb и не только. Причин почему комп не видит планшет, подключенный через юсб, может быть несколько. Однако не спешите обращаться к специалисту, а попробуйте проверить самостоятельно, в чем проблема.
Одной из причин может быть неисправность USB-разъема на компьютере или повреждение провода. Планшет «не читается» также из-за отсутствия установочных драйверов на ПК либо на планшете не заданы параметры подключения к компьютеру.
Итак, что мы можем сделать собственными силами в данной ситуации? Нужно будет проверить исправность разъема, цельность провода, ПО и настройки планшета.
А теперь рассмотрим подробнее каждый пункт.
В проверяемый разъем вставьте любое устройство, в исправности которого Вы уверены (например, или мышь). Если присоединенные устройства функционируют, значит, разъем рабочий.
С проводом следует поступить также – подсоединить через него исправное устройство (например, мобильный телефон).
К этому пункту приступайте в случае, если первые две причины не имеют под собой почвы.