что делать если кал оф дьюти мобайл вылетает
Как исправить ошибку Call Of Duty Mobile, которая не запускается или вылетает
Одно из крупнейших приложений 2019 года — шутер от первого лица Call of Duty: Mobile. Как следует из названия, эта игра построена на основе популярной игровой франшизы Call of Duty. Как и любое другое приложение, Call of Duty Mobile может столкнуться с проблемами. Если ваше приложение Call of Duty Mobile дает сбой или продолжает зависать, вы должны выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы исправить это.
Сбои Call of Duty Mobile — обычная проблема
Это одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются многие игроки во всем мире. В большинстве случаев причина не в коде, а в сбоях в сети и проблемах с устройством. Хотя причины таких проблем могут варьироваться от незначительных до значительных, большинство из них все еще находятся в пределах досягаемости пользователя.
Пользователи могут найти эффективным просто обновлять приложение, чтобы избавиться от них. ошибок, но поскольку приложение не на 100%, проблемы могут появляться время от времени.
В настоящее время нет новых серьезных проблем для этой игры, но если они появятся в ближайшем будущем, обязательно следуйте нашим предложениям в этой статье, чтобы справиться с этим.
Устранение неполадок Call of Duty Mobile не открывается и другие проблемы
Требуемое время: 10 минут
Есть ряд возможные причины, по которым ваше приложение Call of Duty Mobile не запускается, зависает или вылетает. Это руководство покажет вам шаги, которые вы должны сделать, чтобы решить проблему.
Мы тестировали эту игру только на Samsung Galaxy S10 и Note10, но действия по устранению неполадок, приведенные в этом руководстве, должны дать вам представление о том, что делать на устройствах Android, отличных от Samsung.
Известные проблемы приложения обычно устраняются обновлением. Откройте приложение Play Store и проверьте, доступно ли обновление для вашего приложения Call of Duty Mobile. 
Иногда приложение может перестать работать должным образом из-за того, что его кеш поврежден или устарел. Убедитесь, что вы очистили кеш приложения, и посмотрите, сработает ли это. Узнайте, как очистить кеш приложения в этой статье..
Инструменты
Проблемы с сервером и ошибки программирования — одни из самых больших проблем для этой игры. Не забудьте также проверить Интернет с помощью поиска Google на предмет любых текущих проблем Call of Duty Mobile.
Предлагаемое чтение:
Получите помощь от нас
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите наш канал YouTube TheDroidGuy для устранения неполадок.
Распространённые проблемы в Call of Duty Mobile
CoD Mobile — лучшая из мобильных игр, вышедших в релиз за последнее время. «Королевская битва» и несколько режимов позволили сделать новую игру этой серии, почти не уступающей оной на остальных платформах. Но несмотря на качество и уровень графики, она не лишена багов и глюков, которые портят игровой процесс, либо не дают запустить игру. Далее будут разобраны возможные ошибки и способы решения.
Не запускается Call of Duty Mobile
Иногда игра не работает. Составить точное определение того, что вызывает вылеты во время запуска невозможно. Почему так происходит? Связано это с разницей в мобильных устройствах, железе, установленных программах и прочем. Причиной может быть перегрев. Тяжеловесные приложения нередко заставляют телефон разогреваться, производительность снижается.
Не стоит забывать о:
Любая из этих причин вызывает проблемы с запуском игры. Актуальный способ решения — очистка кэша. Для этого надо:
Это основной способ решения большинства проблем с запуском игры. Рекомендуем проверить наличие обновлений в Play Market. Устаревшая версия не будет запускаться.
Чёрный экран во время игры. Решаем проблему
Почему появляется черный экран? Частая причина — повреждение OBB-файлов, в которых хранятся данные игры, вроде звуков, текстур и прочего. Черный экран чаще встречается у тех, кто установил игру из неофициального источника.
Решается проблема переустановкой игры, но на этот раз через Play Market или App Store.
Альтернатива — скачать недостающий файл и разместить по следующему пути: Android/obb/com.activision.callofduty.shooter.
Для этого понадобится установить файловый менеджер. Если последняя папка отсутствует, следует ее создать самостоятельно.
Боремся с вылетами в Call of Duty Mobile
Вылеты наблюдаются у устройств с Android 10. Обычно они происходят в режиме «Королевской битвы», спустя пару минут после начала матча. Есть четыре способа решить проблему:
Выполнение всех способов обычно помогает решить проблемы, связанные с вылетами.
Ошибка авторизации в Call of Duty Mobile
Если в игру не заходит, то в этом случае рекомендуем попробовать следующий способ:
Теперь игра должна запускаться.
Не работает микрофон. Как справиться с проблемой
Если не работает микрофон в игре, то часто причина скрывается в запрете. Игра должна иметь соответствующее разрешение. В настройках есть возможность проверки выданных разрешений. Доступ к микрофону следует открыть. Зайдите в настройки игры и посмотрите уровень звука голосового чата. Иногда он выключен.
Старые модели телефонов не поддерживают голосовой чат. У них не будет такой функции и интерфейса, с ним связанного.
Ошибка 5027
Если в игру не заходит и вылетает с этой ошибкой, то здесь решение простое — требуется переустановить или переподключить к VPN. Такая проблема возникает у игроков, пользующихся анонимайзерами и VPN-сервисами, так что надо либо перестать ими пользоваться на время игры, или попробовать сменить регион, что также способно помочь.
Ошибка 18035
В случае возникновения такой ошибки, проверяют подключение кроссплея. Как правило, эта проблема возникает при попытке добавления в группу игрока с другой версией игры. Необходимо, чтобы клиенты у обоих игроков были одинаковыми. Переустановка CoD Mobile из официального источника также сможет помочь.
Заключение
Соблюдение этих нехитрых рекомендаций решает большинство известных ошибок. Баги все еще доставляют неудобства и мешают геймплею, однако разработчики с каждым днем сокращают их численность. Так что с каждым апдейтом вероятность встречи с любой из описанных проблем уменьшается.
Рекомендуем:
Нет рекомендованных статей.
Распространённые проблемы в Call of Duty Mobile : 1 комментарий
С черным экраном глобальное что-то в КБ! много кто пишет. пакет ваших стандартных решений и часовые колупания на форуме проблему не решают. У меня Redmi 7a. до последней обновы и обновы андройда(одновременно) все работало нормально.
Глючит или не запускается Call of Duty: Mobile? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Call of Duty: Mobile начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Игра не запускается
Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.
Call of Duty: Mobile не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.
Ошибка 0xc000007b.
О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:
Ошибка 0xc0000142.
О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.
Ошибка 0xc0000906.
О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.
Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll
О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.
После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:
Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.
Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.
Игра тормозит и лагает
Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Call of Duty: Mobile для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.
Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.
Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.
Call of Duty: Mobile лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Call of Duty: Mobile могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.
Проблемы с модами
Ошибки загрузки/обновления
Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.
Если магазин или лончер Call of Duty: Mobile не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.
Запустите проверку целостности данных игры.
Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.
Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.
О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.
Ошибки входа в игру
Проверьте соединение с интернетом, а также убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Проверьте настройки вашего антивируса — вполне возможно что в данный момент он ограничивает доступ к интернету для ряда приложений. Может быть игра готовится к выходу большого обновления? Или ошибка не только у вас? Обязательно проверьте последние новости по игре, а так же загляните на форум, чтобы обсудить проблему с другими игроками.
Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.
“Недействительная сессия” и аналогичные.
О: Перезапустите лончер и дождитесь его повторного подключения к серверам. Если это не помогло — потребуется перезапуск компьютера и роутера. Если и в этом случае проблема не исчезла стоит обратиться на форум — скорее всего ошибка носит массовый характер.
Call of Duty: Mobile не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.
P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.
Вопросы по прохождению
Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Call of Duty: Mobile можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.
Основные проблемы в работе Call of Duty Mobile: не заходит в игру, бесконечная загрузка, чёрный экран, вылетает из Bluestacks, не удаётся переподключиться к игре и другие
Call of Duty: Mobile огромными шагами движется к званию лучшей экшн игры и лучшей королевской битвы для мобильных телефонов. Сыграйте на знакомых по легендарным ПК играм картах в режиме на любой вкус.
Качество графики не уступает консолям. К сожалению, не все игроки насладятся этой игрой, потому что на раннем этапе релиза игра иногда зависает и долго грузит. Можно ждать релиза первых обновлений от Tencent Games и Activision, а можно попытаться решить их самому.
Проблемы с запуском Call of Duty Mobile случаются на любом устройстве. Но эта статья поможет их решить.
Проблемы с установкой
У Call of Duty: Mobile высокие системные требования. Устройства со слабым системным обеспечение и просто-напросто не запустят игру. На iOS с обновлением ниже 9.0, вы не сможете даже попытаться установить игру. Если в AppStore есть ограничение по игре, то она не установится. В первой же строке описание игры в «яблочном» магазине написано, что игра не поддерживает iPhone 5 и 6 серии, а также iPad Air и 2-3. Хотя попытаться установить на них игру все же есть возможность.
С Android же дела обстоят иначе. Там нет жесткого регулирования, как у Apple. Установить APK-файл с игрой можно куда-угодно, но не факт, что устройство ее потянет.
Поиграть в CoD через эмулятор на ПК? Да не вопрос, но это также не гарантирует стабильной работы приложения. Обратите внимание, что игра не установится если нет последней версии программного обеспечения.
Ошибка авторизации
Ошибка авторизации больше не проблема для игроков. Ее корень был в том, что бета-тест игры был доступен лишь для Индии и авторизоваться через Facebook с другой страны было запрещено.
Отсюда и ошибка 5027. Здесь прямым текстом написано, что игра не запускается из-за того, что она еще не готова к релизу в зоне подключения. Здесь выход только 1 — подключится через VPN страны, в которой релиз уже состоялся. Игра вышла официально уже в большинстве «популярных» стран, а значит не обязательно подключатся к азиатскому VPN-серверу.
Решаем с помощью VPN
Если вы находитесь в стране, в которой доступ ограничен и устройство не заходит в игру то смело подключайтесь через VPN. Стоит выбрать сервер со стабильным низким пингом, и проблема решена. Call of Duty: Mobile уже вышла в большинстве европейских стран, поэтому проблем с выбором сервера быть не должно. Ошибка при входе должна быть решена таким простым путем.
Call of Duty: Mobile не запускается
Причин почему не запускается CoD: Mobile много.
Некоторые проблемы под силу решить самому.
Чёрный экран
На некоторых устройствах после логотипа разработчиков появляется чёрный экран и больше ничего не происходит.
Решение проблемы — либо полная переустановка приложения из Google Play или скачивание конкретно файла ОВВ для Call of Duty и его размещение по адресу Android/obb/com.activision.callofduty.shooter.
Для второго варианта скачайте файловый менеджер. Если в нем вы не нашли нужную папку, то создайте ее сами.
Бесконечная загрузка
Иногда при входе в игру телефон не грузит приложение, и без остановки крутится значок загрузки. Бесконечная загрузка чаще всего появляется из-за плохого интернет-соединения. Если интернет сеть не работает стабильно, то устройство не подключится к серверам игры, а значит вы не сможете играть из-за периодического разрыва соединения.
Реже причиной бесконечной загрузки становятся проблемы с серверами самой игры, здесь себе ничем не поможешь, остаётся только ждать решения проблемы разработчиками. Третьим вариантом, самым банальным, может стать обновление. Зайдите в свой магазин и проверьте наличие обновления.
Не запускается в Bluestacks
Сразу же оговоримся. На официальном сайте Activision в разделе ответов по Call of Duty: Mobile указано, что игра не поддерживает использование каких-либо эмуляторов.
Если вы играете в CoD через эмулятор Bluestacks и игра вылетает, то возможно неверно настроен эмулятор. Можно, к примеру, попробовать «поиграться» с разрешением экрана. Чем выше разрешение, тем больше нагрузка идет на компьютер.
Не исключено, что ваш ПК просто слаб для запуска «тяжелых» игр. Попробуйте закрыть все остальные приложения, загружающие систему работой через диспетчера задач. Этот способ вам тоже не помог? Придется смириться, что вашему ПК не удалось загрузить CoD. Проверьте отвечает ли ваш компьютер системным требованиям, которые нужны для нормальной работы эмулятора. Найти эти требования в интернете труда не составит.
Не запускается Gameloop
Причины, по которым Call of Duty: Mobile не загружается на эмуляторе Gameloop, те же, что и с Bluestacks. Если уверены, что ваш ПК требованиям соответствует, и с настройками эмулятора у вас прежде проблем не было, то попробуйте переустановить сам эмулятор. Возможная причина в неправильной установке эмулятора или потери его данных.
Игра вылетает
Если все же удалось запустить игру, то радоваться все равно еще рано. Бывает, что Call of Duty: Mobile вылетает в самый ответственный момент игры. Такой сюрприз может случится посреди матча. Никого это не порадует, кроме ваших противников.
Вылеты с Android
При частых вылетах с игры попробуйте следующее. Важно: проверяйте работу приложения после каждого шага, чтобы узнать, не решило ли это проблему.
Если ошибка не устранена ни одним из этих 4 простых шагов, то переустановите приложение через Google Play.
Вылет с эмулятора
Если Call of Duty: Mobile вылетает на пк, значит компьютеру не хватает мощности для работы с эмулятором. Попробуйте закрыть все сторонние программы, загружающие операционную память.
Выберите в настройках эмулятора движок OpenGL, он использует драйвер видеокарты, которая чаще всего мощнее DirectX. При вылетах с Call of Duty: Mobile это поможет. Поставьте галочку перед «Использовать продвинутый графический движок», при запуске таких «тяжелых» игр, как CoD, это необходимо для помощи системе. После изменений в настройках перезапустите эмулятор.
Для быстродействия игры отрегулируйте, сколько ядер и памяти сможет использовать эмулятор.
Избежать вылетов поможет настройка расширения экрана. Не открывайте игру на весь экран, и она перестанет вылетать. Измените значение DPI, который отвечает за число пикселей на дюйм, то есть за детализацию и четкость изображения. Выбрав значение «низкое», графика ухудшится, но количество вылетов снизится.
Переподключение к игре
Если вас все же выбросило из игры во время матча или разорвалось соединение с сетью при повторном входе (или переподключении) и не вернуло в матч при переподключении, проверьте вид вашего IP.
Если подключен динамический IP и он сменился при отключении, то в матч уже не вернутся. Узнайте у провайдера, не предоставляет ли он статистические IP. При таком IP, проблем с переподключением к игре возникнуть не должно.
Постоянные лаги
В Call of Duty: Mobile проблемы не заканчиваются на вышеперечисленных. Есть 2 варианта когда во время игры графика дергается, двигается рывками или теряется соединение:
Читайте также :
Ошибка сети
Call of Duty: Mobile требует подключения к интернету для игры. При игре в CoD: Mobile рекомендуется быстрая сеть Wi-Fi. Если у вас проблемы с подключением к сети Wi-Fi, попробуйте перезагрузить роутер, если к нему есть доступ.
Перезапуск устройства обновит соединение с сетью и решит такую проблему, как ошибка сети.
Ошибка 554827799
Эта ошибка случается при плохом подключении к интернету, когда обновляешь игру. Она может возникнуть и при перегрузке серверов. Остаётся только ждать.
Не удаётся загрузить конфигурацию
Сообщение «не удалось загрузить конфигурацию» выскакивает из-за отсутствуя подключения к интернету. Проверьте подключение Wi-Fi, или переключитесь с мобильного интернета на Wi-Fi и наоборот.
Ошибка конфигурации случается по той же причине, что и ошибка сети.
Итоги
Call of Duty: Mobile выдает ошибку, как вы поняли, по многим причинам. Основные из них:
Мы постарались ответить почему не заходит Call of Duty: Mobile. Надеемся наши подсказки помогут решить вашу проблему. И помните, чем мощнее устройство, тем меньше вероятность, что вам придется читать подобную статью.