что делать если исходящая скорость интернета маленькая
Низкая исходящая скорость интернета в Windows 10 – причины появления и способы устранения
При переходе на новую версию ОС нередко появляются проблемы. Одна из них – снижение скорости входящего / исходящего трафика. Если это не связано с ограничениями, устанавливаемыми провайдером, то проблему можно устранить самостоятельно. Но сначала нужно выяснить причину, по которой исходящая скорость стала очень низкой.
Причины снижения скорости и способы их устранения
При работе с Windows 10 низкая скорость исходящего соединения бывает по следующим причинам:
Есть несколько способов, которые помогут повысить исходящую скорость интернет-соединения.
Проверить настройки роутера
При использовании Wi-Fi скорость соединения может снижаться из-за некорректной работы роутера. Это происходит из-за перегрева, сбоя прошивки или запыления / загрязнения микросхем. Попробуйте перезагрузить устройство, выключив его из розетки на 30–60 секунд. Если не помогло, перезагрузите роутер через настройки (как попасть в веб-интерфейс маршрутизатора описано в инструкции по его эксплуатации).
Если скорость исходящего трафика осталась прежней, нужно подключиться к сетевой карте ПК через интернет-кабель. При динамическом IP-адресе выполнять дополнительные настройки не потребуется. В противном случае следует уточнить механизм настройки в технической поддержке провайдера.
Если скорость интернета увеличилась, значит, причина была в сбое настроек роутера. Тогда достаточно ввести корректные параметры подключения в разделе системных настроек устройства. Если же никаких изменений не произошло, нужен новый маршрутизатор.
Очистка сверхоперативной памяти
Снижение скорости во время работы в браузере может свидетельствовать о необходимости очистки кеша. Переполненный буфер тормозит работу с данными. В этом случае нужно сбросить настройки браузера или установить его обновленную версию.
Уменьшить количество выполняемых задач
Еще одна возможная причина – одновременное выполнение нескольких ресурсоемких задач. Например, просмотр фильма в высоком качестве и загрузка или установка объемной программы. Определить, что именно влияет на скорость, можно с помощью специального тестера или посмотрев в разделе «Диспетчер задач».
Проверка на вирусы
Если пользователь посещал незнакомые интернет-ресурсы и существует подозрение о наличии вредоносного ПО, целесообразно проверить ПК. Это можно сделать с помощью встроенного системного антивируса Защитник Windows или через специальные антивирусные программы.
Отключить приложения
Windows 10 включает приложения, активированные по умолчанию. Так, за быстроту передачи пакетов данных отвечает автоподстройка TCP. Учитывая, что у каждого портала своя скорость загрузки / выгрузки информации, постоянное изменение параметров системы влияет на ее производительность в целом. Отключив функцию, можно повысить скорость соединения. Для этого в командной строке нужно ввести netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled, после чего перезагрузить компьютер.
Еще одно автоматически активное приложение – служба QoS. С ее помощью резервируется часть трафика для выполнения приоритетных задач. Чтобы отключить сервис, нужно набрать gpedit.msc в командной строке и выбрать планировщик пакетов QoS. Затем открыть в папке файл «Ограничить резервируемую пропускную способность» и отключить параметр в появившемся окне.
Проблемы со скоростью интернет-соединения наблюдаются также при использовании различных торрентов. Файлообменник существенно влияет на быстроту обмена информацией. Если отключить торрент нет возможности, можно оптимизировать работу программы, ограничив уровень приема/отдачи.
Подключить турборежим
Включаем в браузере турборежим. На скорость трафика в целом он не повлияет, но значительно ускорит передачу данных в сети Internet. Это достигается за счет сжатия загружаемых и получаемых файлов.
Сегодня есть множество драйверов для повышения скорости исходящего соединения. Принцип их действия заключается в автоматической регулировке настроек ПК, указанных выше. Из предлагаемых на рынке утилит стоит обратить внимание на такие:
Разработчики предлагают и другие программы, но чтобы исключить риск покупки вредоносного ПО, рекомендуется внимательно изучить информацию о производителе и отзывы о самом продукте.
Почему скорость подключения к Интернету такая низкая?
Независимо от скорости вашего подключения к Интернету иногда некоторые процессы обхода замедляются. В этой статье описаны возможные неполадки, способы их устранения и методы максимально эффективного использования подключения к Интернету.
Windows оснащена встроенным средством устранения неполадок, которое может автоматически находить и устранять некоторые распространенные проблемы с подключением.
Откройте его, нажав кнопку «Начните 
» и нажав кнопку «Панель управления». В поле поиска введите устранение неполадок и выберите Устранение неполадок. В разделе Сеть и Интернет щелкните ссылку Подключение к Интернету.
Тип подключения имеет значение
Тип подключения к Интернету — самый важный фактор, определяющий скорость подключения. Три наиболее распространенных способа подключения к Интернету дома — это коммутируемое, DSL и кабельное подключения. При наличии выбора следует учитывать, что кабельное подключение — самое быстрое, а скорость коммутируемого подключения уступает скорости и DSL, и кабельного подключения.
Многие поставщики услуг Интернета также предлагают службу оптоптической оптоптической (FiOS), которая подключается к Интернету через оптическую сеть. В доме компьютеры по-прежнему подключают с помощью медных проводов. Преимущество FiOS заключается в более высокой скорости по сравнению с традиционными типами подключения с помощью медных проводов (DSL или кабельным). Некоторые поставщики услуг Интернета предлагают несколько вариантов в зависимости от того, в какой области вы сейчас. Более заполненные области, скорее всего, будут доступны в FiOS. Для получения дополнительных сведений обратитесь к своей телефонной компании или поставщику услуг Интернета.
Существует несколько способов оптимизации скорости подключения к Интернету. Во-первых, следует выбрать наиболее высокоскоростной модем. Самый высокоскоростной модем позволяет отправлять и принимать данные на скорости 56 кбит/с (килобит в секунду). Такая скорость не будет держаться постоянно, но при хорошей телефонной линии можно рассчитывать на 45–50 кбит/с.
Во-вторых, убедитесь, что телефонная линия находится в хорошем состоянии. Если телефонные провода в доме или офисе старые и изношенные, могут появляться помехи или накладываться разговоры других телефонных линий. Это снижает скорость подключения к Интернету, поскольку модем вынужден вновь и вновь отправлять одни и те же данные, пока они не будут переданы без помех. Убедитесь, что телефонные провода не повреждены, не изношены и не переплетены с кабелями питания или другими телефонными проводами. Если при разговоре по телефону слышны потрескивания, возможно, следует обратиться к поставщику услуг связи для проверки линий внутри и снаружи дома, чтобы убедиться в отсутствии повреждений.
Советы пользователям беспроводных сетей
При подключении к беспроводной сети (Wi-Fi) скорость подключения к Интернету зависит как от места вашего компьютера, так и от того, находятся ли другие беспроводные устройства в той же области. Беспроводные сети работают на частотах, сходных с теми, которые используются другими устройствами, например микроволновыми печами и радиотелефонами. Использование радиотелефона с частотой 2,4 ГГц вблизи ноутбука, также принимающего сигнал частотой 2,4 ГГц, может вызвать помехи и даже полностью блокировать беспроводное сетевое подключение. Для звонков по телефону во время работы в Интернете используйте проводной телефон или беспроводной, работающий на частоте, отличной от частоты беспроводной сети.
Расположение беспроводной точки доступа или маршрутизатора, а также физический доступ может повлиять на качество подключения к Интернету. Чтобы повысить скорость соединения, переместите его ближе к точке доступа и убедитесь в том, что между точкой доступа и компьютером нет физических помех.
Проблемы компьютера: шпионское ПО, вирусы и другие программы
Состояние компьютера может повлиять на подключение к Интернету. Шпионские программы и вирусы, несомненно, вызывают проблемы, однако на скорость подключения к Интернету могут повлиять и программы-надстройки, объем памяти компьютера, место на диске и его состояние, а также запущенные программы.
Одной из наиболее распространенных причин низкой производительности Интернета являются шпионские программы и вирусы. Программы-шпионы могут замедлить работу системы, вмешиваясь в работу браузера и отнимая все ресурсы подключения к Интернету. Программы-шпионы отслеживают использование Интернета и нажатие клавиш, что еще больше снижает быстродействие. Проблема усугубляется, если одновременно запущены несколько программ-шпионов. Если проблема достаточно серьезна, то подключение может быть потеряно полностью. Чтобы поддерживать оптимальное быстродействие, необходимо регулярно запускать антишпионскую программу для удаления всех возможных программ-шпионов.
Компьютерные вирусы также могут привести к низкой производительности Интернета. При заражении компьютера вирус устанавливает компьютерный код, который пытается распространяться, обычно рассылая собственные копии по электронной почте. Некоторые вирусы способны размножаться со скоростью в несколько сотен сообщений в минуту, не оставляя другим процессам практически никаких вычислительных ресурсов и пропускной способности подключения к Интернету. Обнаружить работающие вирусы довольно сложно, поэтому лучше, чтобы антивирусная программа была запущена постоянно.
Надстройки браузера также приводят к проблемам с производительностью. Надстройки браузера — это надстройки мультимедиа, панели поиска и другие программы, обычно отображаемые на панели инструментов браузера. Многие надстройки расширяют возможности просмотра веб-страниц, обеспечивая просмотр мультимедийного содержимого или особых форматов документов. Однако некоторые надстройки могут замедлять подключение к Интернету. Если вы считаете, что быстродействие падает из-за надстроек, запустите Internet Explorer в режиме «Надстройки отключены». Надстройки отключатся только на текущий сеанс; но если быстродействие при этом повысится, вы можете окончательно отключить их с помощью диспетчера надстроек. Чтобы открыть диспетчер надстроек из Internet Explorer, нажмите кнопку Сервис и выберите пункт Настроить надстройки.
Как и для работы всех компьютерных программ, Internet Explorer требуется определенное количество вычислительной мощности, памяти и места на диске. Каждая просматриваемая веб-страница сначала загружается в память, а затем сохраняется на диск в папку временных файлов. Запуск другой программы, использующей значительный объем оперативной памяти и вычислительной мощности, может отнимать ресурсы у браузера и приводить к задержкам в его работе. Если скорость подключения к Интернету низкая, закройте другие запущенные программы. Если вам необходимо работать с несколькими программами одновременно, рекомендуем увеличить объем памяти компьютера. Низкое быстродействие может быть вызвано и нехваткой места на диске. Чтобы увеличить его, удалите временные файлы Internet Explorer.
Иногда параметры в Internet Explorer меняются, что может повлиять на работу Internet Explorer. Можно сбросить параметры Internet Explorer до стандартных значений. Сброс параметров Internet Explorer необратим, поэтому сначала прочитайте список параметров, которые при этом изменятся.
Внешние факторы, влияющие на скорость подключения
К сожалению, существуют события и условия, которые не контролируются вашими. Даже при высокоскоростном подключении внешние факторы, например загруженность веб-сайтов или распространение компьютерных вирусов, могут замедлить всю сеть. Популярные веб-сайты могут не справляться с наплывом пользователей. Например, если сайт упоминается в телерекламе, множество людей могут попытаться зайти на него одновременно. Если веб-сайт не готов к такому объему трафика, могут возникнуть задержки.
В периоды вспышки вирусов компьютера интернет может замедляться. Многие вирусы распространяются, заставляя компьютеры рассылать сотни или даже тысячи копий вируса. При этом скорость Интернета может замедлиться из-за огромного объема передаваемых данных. Вы можете узнать, какие основные вспышки заболевания в настоящее время происходят на веб-сайте поставщика антивирусной программы или на веб-сайте системы безопасности на домашних веб-сайтах.
Кроме того, перегрузка локального Интернета может привести к скорости подключения медленнее обычного. Это происходит, когда много людей пытаются подключиться к Интернету одновременно, чаще всего в часы пик, например во второй половине дня, когда ученики возвращаются из школ и выходят в Интернет.
Если вы используете корпоративную сеть, использование общей сети и прокси-сервера может повлиять на производительность интернета. Многие администраторы сети отслеживают статистику использования Интернета и стараются предотвращать некоторые действия пользователей, например загрузку больших файлов, в часы пик. Если вы заметили, что временами скорость подключения к Интернету снижается, обратитесь к администратору сети.
Низкая скорость интернета — исходящая и входящая
Неприятное явление, такое как низкая скорость интернета, может возникать из-за множества причин. К ее источникам относят дисфункцию маршрутизатора, неправильные настройки сети, ограничения провайдера. При правильном подходе проблема легко решается, самое важное — найти первопричину неполадок.
Влияние на показатели
Основные причины снижения скорости интернета
Пользователи часто интересуются на форумах, почему у них маленькая скорость интернета. Снижение скоростного режима связывают:
Важно! Иногда замедление передачи и получения данных возникают на фоне устаревшего компа.
Внешние факторы, влияющие на скорость подключения
Иногда возникновение неполадок связано с временем суток и частотой открытия множеством пользователей одного и того же ресурса.
Важно! Медленное открытие одного сайта и ускоренное второго возникает от месторасположения сервера, новизны используемого хостинга.
Как правильно определить проблему
Существует несколько первоисточников небольших, плохих скоростей, которые не могут соответствовать заявленным поставщиком данным. К основным относится отсутствие ухода за браузером. Для сохранения быстрого скоростного режима перемещения в интернете необходимо:
Важно! При соблюдении вышеуказанных пунктов при работе в сети не будет возникать дискомфорт, а скорость не начнет уменьшаться в неподходящие моменты.
Проблемы сетевого оборудования
Правильная отладка главных элементов для работы в сети Internet помогает решить часть вопросов со сбоями. Список компонентов представлен:
При поломке одного или одновременно всех ключевых компонентов скорость упадет до нуля. Пользователь должен регулярно проводить проверки на их исправность, обновлять программное обеспечение оборудования.
Поиск свежих драйверов
Проблемы на линии
При работе с мобильным интернетом владельцы гаджетов забывают про ограничения по трафику. Связь с сетью пропадает в самые ненужные моменты: при общении в социальной сети, по Скайпу, при скачке игр или просмотре фильма. Источником остановки услуги становится превышение лимита интернет-трафика. В этом случае нужно ждать следующего дня (для восстановления скоростных показателей) или включать дополнительные пакеты с лишними гигабайтами.
Важно! Иногда вопросы возникают на фоне поломок оборудования компании, предоставляющей услуги. Пользователю придется ждать восстановления работоспособности оборудования провайдера и возвращения прежней скорости.
«Лишние» пользователи Internet
Не все владельцы ноутбуков вспоминают о необходимости установки пароля на Wi-Fi. Иногда падение скоростных показателей связано с присоединением посторонних устройств к домашней линии. Чтобы избежать подобных ситуаций, достаточно выставить пароль на связь — такой подход помешает соседям скачивать музыку и фильмы через чужой вай-фай.
Важно! Аналогичная ситуация возникает и при одновременном присоединении к линии всех требующих интернета устройств дома. После завершения работы с отдельными гаджетами их лучше отключать.
Автообновления операционной системы и установленных программ
Автоматическое обновление удобно, но может играть в злые шутки. Система не предупреждает о начале процесса, когда обновляется одно из приложений. При скачке объемного файла (Виндовс и пр.) потеря составит несколько гигабайтов, что ощутимо отзовется на тарифах с ограниченным количеством данных. Остальные пользователи столкнутся с неудобством длительного ожидания завершения закачки.
Важно! Специалисты рекомендуют отключать обновление в автоматическом режиме. Получать новые версии можно в удобное время, когда не требуется срочный выход на беспроводную линию.
Перегрузка канала другими программами
Неполадки возникают на фоне одновременного включения разных приложений, подобные нагрузки отрицательно влияют как на соединение, так и на сам Macbook. После завершения работы с одной утилитой и переходе к другой необходимо отключать предыдущую. Множество активных процессов замедляют работу, провоцируют падение показателей скорости.
Проблемы компьютера: шпионское ПО, вирусы и другие программы
В каждой операционной системе присутствует защитник, предназначенный для остановки и отражения внешних атак. На многих гаджетах установлены полноценные антивирусные программы, которые в отдельных случаях начинают ограничивать порты, используемые каналом. Проблемы заметны при работе с торрент-приложениями, они возникают из-за слабой совместимости с P2P-протоколами, провоцируя резкие скачки скоростных показателей.
Попытки отключить антивирусное ПО приведут к вирусным атакам и замедлению скорости, скачке важной информации и отправке ее третьим лицам. Программисты рекомендуют временно отключать защитника, особенно при необходимости закачать объемный файл с торрента.
Указанные особенности оказывают косвенное влияние на работоспособность виртуальной линии, а дополнительная перегрузка памяти замедляет функциональность приложений. Даже при нормальной скорости интернета постоянная перенагрузка процессора приведет к открытию веб-обозревателя на несколько минут. Такие сбои отражаются на перемещении по сайтам в сети, замедленному их открытию или отказу от загрузки.
Разновидности антивирусников
Время суток и погодные условия
Погода единственный фактор, на который невозможно влиять по собственному желанию. При непогоде сетка работает нестабильно, вызывая неполадки в беспроводном и домашнем подключении. Нужно стараться реально оценивать погодные условия и возможности линии, отчеты и важные сообщения не нужно откладывать на поздний вечер, особенно при предупреждении от синоптиков о грозе.
Важно! Пользователь должен помнить, что большинство людей активно посещает социальные сети и сайты в вечернее время. Так что можно не рассчитывать на максимальные показатели мощности Internet в этот период и входить пораньше.
Планировщик пакетов «QoS». Что это такое и как отключить пропускное ограничение
Под Quality of Service понимают функционал по распределению трафика, который распределяется по приоритету обслуживания, заранее заданному в адаптере. Такой подход помогает устройству настраивать пропускную способность и распределять нагрузку в локальной сетке.
Для отключения планировщика пакетов необходимо выполнить несложный алгоритм:
Важно! Отладка поможет увеличить пропускную способность от 10 до 15 %.
Инструменты для проверки скорости интернета
Чтобы узнать, какие причины заставляют линию тормозить, обрывать скачивание, «плавать», используют отдельные сайты, предоставляющие возможность бесплатной проверки фактической скорости соединения. Найти страницы можно через поисковые системы, отдельные приложения-тестировщики работают после скачки или установки плагинов на ноутбук.
Специалисты советуют сделать несколько независимых полных тестирований и вывести средние данные. Разные программы редко дают идентичные результаты, потому такой подход целесообразен. Для прохождения теста лучше выбирать самое незагруженное время и ближайший по географическому расположению сервер. Выполнение указаний поможет получить максимально точную информацию.
При сравнении фактических и заявленных возможностей линии не стоит забывать, что провайдер указывает наивысшие параметры. Они регистрируются при отсутствии явных ограничений, которые раньше упоминались.
При использовании безлимитных тарифов нужно помнить о действующих ограничениях, окончания месячного или суточного лимита приведет к падению скоростных показателей. При желании получить быструю линию необходимо уточнить условия у провайдера. Всегда существуют выгодные варианты, менее рекламируемые, чем основные. При необходимости можно сменить регионального поставщика услуг.
Вариант тестирования на сайте
Что делать, если снизилась скорость интернета
Пользователи сталкиваются с вопросом, что делать если слабый интернет. Самостоятельное увеличение показателей зависит от источников сбоя, специалисты делят их на две основные подгруппы:
Если неполадки появляются по вине получателя услуг, то влияние на ситуацию происходит без использования посторонних ресурсов. Для стабилизации применяется несколько действий:
Важно! При отсутствии ожидаемых результатов от проведенных процедур пользователь подает заявку в техническую службу провайдера. Пришедший мастер быстрее определить первоисточники сбоев, подскажет лучшие варианты их устранения или проведет отладку аппаратуры на месте.
Как быстро восстановить скорость интернет-соединения
Для нормализации скоростного соединения пользователь должен придерживаться следующих рекомендаций:
Исправление медленной работы проводится по вышеуказанным пунктам. Точное выполнение рекомендаций, регулярное их применение позволит аппаратуре выдавать максимальные значения.
Как увеличить параметры
Общие советы по повышению производительности в сети
Для изменения показателей работоспособности необходимо проверить количество установленных приложений, забирающих много трафика и устраивающих обновления практически ежедневно. Список паразитирующих на скоростном показателе утилит представлен:
Важно! В отдельных случаях проблема большой траты траффика связана с заражением вирусами.
Проверить наличие ненужных программ можно через «командную строку», а удалить их — при помощи «диспетчера задач». Специалисты пользуются специальным ПО, выявляющим и замораживающим активность утилит, поглощающих траффик. К ним относится Process Killer, Process Hacker.
📉Почему скорость интернета меньше чем должна быть
Очень часто после проверки скорости интернет соединения, пользователи задаются вопросом – “Почему скорость интернета меньше чем должна быть?”🤔 Так давайте же ответим на этот вопрос.
🏁Постараемся это сделать кратко и на понятном языке, потому что рядовому пользователю совершенно нет необходимости забивать себе голову техническими сложностями и терминами интернет индустрии.
Для простого понимания можно провести аналогию с водоснабжением обычного загородного дома. Ни для кого не секрет, что давление воды в конечной точке будет зависеть от диаметра и длины трубы.
Такая же ситуация складывается и с интернет соединением. Только вместо диаметра трубы у нас выступают всевозможные маршрутизаторы и Wi-Fi роутеры, которые могут ограничивать пропускную способность. Ну а длина трубы это тоже самое, что и длина интернет-кабеля, чем длиннее, тем больше потери.
Поэтому первое, что необходимо сделать при большой разнице между заявленной скоростью интернета и измеренной – это исключить влияние всех промежуточных устройств в виде маршрутизаторов и роутеров, а подключить кабель непосредственно к системному блоку компьютера.
Почему скорость интернета меньше чем должна быть по Wi-Fi
Если у Вас нет компьютера, а имеется только Wi-Fi роутер для использования интернета исключительно для смартфонов и планшетов, тогда попробуйте перезагрузить все устройства. Включая роутер и подключенный смартфон или планшет. Если не будет результата, тогда можно попробовать сбросить роутер до заводских настроек. Сделать это очень просто, так как в большинстве случаев на самом роутере сзади имеется маленькая кнопочка под названием “RESET”.
Её необходимо нажать каким-нибудь тонким предметом и удерживать пока не замигают все индикаторы на роутере (обычно это около 5-10 сек.)
После этих манипуляций Ваш роутер окажется сброшенным до заводских настроек.
При подключении необходимо будет посмотреть пароль на корпусе роутера.
Если данная процедура не поможет, тогда можно будет попросить для проверки роутер у соседей. Сейчас, благо, роутеры установлены почти в каждой квартире.
🚩Примечание. Другой роутер может не подключиться к Вашему провайдеру. Тогда придется изменять авторизационные данные в настройках роутера. Авторизационные данные должны быть прописаны в договоре с Вашим провайдером.
Также стоит учитывать, что не все Wi-Fi приемники поддерживают высокую скорость подключения. Очень может быть, что Ваш смартфон📲 может обмениваться по Wi-Fi с гораздо меньшей скоростью, чем предоставляет провайдер. В этом случае стоит протестировать Ваш смартфон при подключении к другому источнику Wi-Fi.
Теперь перейдем к компьютеру.
Если Вы подключили кабель непосредственно к системному блоку, а скорость интернета остается очень низкой и никак не соответствует заявленной, то не стоит сразу гневиться на провайдера.
Дело в том, что в данный момент компьютер может потреблять большое количество трафика даже не заметно для пользователя. Особенно это касается обновлений операционной системы Windows, которая загружает файлы в фоновом режиме и очень часто владелец компьютера об этом даже не подозревает. Также трафик могут потреблять всевозможные торренты, интернет-радио и прочие программы. Как это проверить описано на странице Плохо работает интернет👈
☝Поэтому для более точных измерений необходимо убедиться в отсутствии потребления трафика компьютером. А ещё лучше проводить измерения в безопасном режиме.
На этом возможности рядового пользователя интернета обычно заканчиваются. И для дальнейших поисков проблем, необходимо обращаться к специалистам или провайдеру. Но надеемся, что эти простые рекомендации Вам помогут приблизить скорость интернета к желаемой и Ваши проблемы на это закончатся.
Теперь можете ещё раз проверить скорость интернета
✅С уважением, команда Speedtest 24. Мы рады, что Вы с нами.👍
Данную страницу для Вас подготовил Андрей – специалист русской службы поддержки Спидтест24
Опыт работы в сфере интернет провайдеров и телекоммуникаций с 2005 года.