что делать если гугл не обновляется в плей маркете
Почему не обновляется Гугл Хром на Android — проблемы с Play Market
В старой версии браузера могу встречаться ошибки, а некоторые опции и вовсе не работают. Для решения этой проблемы достаточно скачать обновления или подождать пока Chrome скачает файл с изменениями автоматически. В инструкции разберемся, почему не обновляется Гугл Хром на Android, как самостоятельно исправить ошибку.
Не получается обновить Google Chrome
Если на экране появилось оповещение, что браузер устарел, его нужно обновить. Обычно операция осуществляется в автоматическом режиме. Если появилась ошибка, исправить ее можно самостоятельно.
Откат обновлений Play Market
Если не обновляется Хром на Android в ручном и автоматическом режиме, нужно откатить версию магазина Play Маркет. С такой проблемой сталкиваются владельцы старых смартфонов.
Инструкция, как откатить версию магазина Play Market:
Важно. Если при входе в магазин телефон запросит логин и пароль от профиля Гугл, введите его.
Мешать загрузке обновлений может сервис Android SystemWeb View. Он автоматически сканирует выпуск новых версий и скачивает их в память устройства. Найдите System Web View в Play Маркете и обновите его до последней сборки.
Проверка памяти и очистка кеша в смартфоне
Если Chrome не обновляется в Play Market, а на экране появляется ошибка «Недостаточно места», нужно проверить остаток памяти и почистить кеш.
Инструкция, как проверить память в смартфоне Android и удалить данные кеша:
Важно. Если в устройстве осталось менее 100-150 МБ памяти удалите неиспользуемые приложения или ненужные файлы в галерее. После выполнения операции перезагрузите смартфон и приступайте к обновлению браузера Chrome.
Отключение антивируса
Почему браузер Гугл Хром не обновляется на телефоне с ОС Андроид? Ограничивать загрузку данных может установленный антивирус. Чтобы скачать новую версию обозревателя через Play Market, временно отключите антивирус. После завершения операции снова включите защиту.
Обратите внимание. Не скачивайте неофициальную версию браузера Chrome, она может быть с ошибками, поэтому будет работать не стабильно и не сможет обновляться.
Проверка интернета
Новый файл для Гугл Хром может весить до 150 мегабайт. Если интернет-подключение нестабильное или скорость низкая, на экране может появиться ошибка. Для решения проблемы:
Важно. Замерить скорость подключения можно бесплатно. Для этого откройте сервис Speedtest в браузере и нажмите на кнопку «Начать».
Не получается обновить браузер, что делать
Если не обновляется Google Chrome на Android и никакие настройки не помогают, удалите старую версию браузера и установите новую. Сделать это можно бесплатно. Перед удалением не забудьте сохранить важные странички в закладки и синхронизировать их с сервисом Google.
Если магазин Google не работает и не получается установить браузер, всегда можно скачать последнюю версию в формате apk и распаковать ее в телефоне.
Что делать, если не обновляется Chrome в телефоне Android? Проверьте наличие подключения к интернету, если есть возможность, подключитесь к сети Wi-Fi. Удалите обновления магазина Play Маркет, такая ошибка часто встречается на старых устройствах. Также проверьте остаток памяти в смартфоне и временно выключите антивирус. Если ничего не помогает, удалите старый браузер и скачайте новый. Не забудьте сохранить все данные перед удалением.
Почему не обновляются приложения в Плей Маркете: решаем проблему
Почему не обновляются приложения в Плей Маркете, с чем может быть связана проблема? Нашли несколько действенных способов решения и разобрали очевидные причины! Вы справитесь, просто следуйте нашим инструкциям.
Очистка кэша
Если у вас не обновляются приложения через Плей Маркет, не спешите паниковать – исправить можно любую ошибку. Мы расскажем обо всех доступных способах, но сначала советуем принять комплекс следующих мер:
Частенько эти простые действия помогают избавиться от технических трудностей и вы сможете обновлять программы. Не забывайте, что неполадки могут крыться на стороне разработчика – в таком случае придется немного подождать, затем повторить попытку.
Один из ответов на вопрос, почему не обновляется приложение в Плей Маркете – забитый кэш самого магазина. Такое случается, в хранилище оседают файлы для быстрой загрузки, создающие проблему. Разберемся с ней в два счета!
В зависимости от марки/модели названия пунктов меню могут отличаться – если вы не нашли «Хранилище», ищите «Память» или «История».
Если это действие не помогло и у вас не обновляются приложения в Google Play, ищем другие пути решения!
Плохой интернет
Зачастую причиной возникновения огромного количества неполадок является слабое интернет-соединение. Многие пользователи игнорируют этот вопрос – зря! мы советуем внимательно проверить, насколько хорош сигнал, получаемый устройством.
Если Гугл Плей не обновляет приложения, советуем проверить работоспособность интернет-соединения:
Наблюдаются определенные трудности? Нужно принимать меры!
Ответили, почему Плей Маркет не обновляет приложения? Разумеется, есть и другие причины – о них поговорим ниже!
Отключено автообновление или заполнена очередь
Иногда система не позволяет установить новую версию из-за неверных настроек – это легко устранимая неполадка!
Другая причина, по которой не обновляется игра в Плей Маркете – заполненная очередь обновлений.
Теперь место освободится – вы сможете ставить нужные программы в Маркете!
Мы рассказали вам, почему не обновляются приложения в Плей Маркете и как это можно исправить – пользуйтесь! Любую ошибку можно устранить, если подойти к делу с умом.
Что делать если Google Chrome не обновляется на Android
Google Chrome – один их самых популярных браузеров, как для стационарных ПК, так и для смартфонов на базе Android. Редко в его работе случаются сбои, ведь одна из причин его популярности кроется именно в надежности. Но иногда при работе софта могут возникать ошибки, например, отсутствие автоматического обновления. Без регулярного обновления падает производительность и функциональность браузера. В этом материале мы разберем, почему не обновляется Гугл Хром в Плей маркете, и как устранить неполадки.
Почему Хром на Андроиде не обновляется
Проблемы, связанные с отсутствием автоматического обновления, могут быть различные: начиная от нестабильного интернет-соединения и заканчивая сбоями в системном приложении Android System Webview. Его запустили недавно, главная цель продукта – оптимизация просмотра веб-контента. Если говорить простым языком: все открытые сторонние ссылки (например, в Инстаграме или Телеграме) позволяют сразу просмотреть сайт, не выходя из приложения и не запуская отдельно браузер.
Системное приложение Android System Webview разработано Google LLC и уже установлено на вашем устройстве. И зачастую, когда Хром на Андроид не обновляется, виновата именно эта программа.
Решение проблемы
Многим пользователям помогает простая и банальная перезагрузка, после которой Хром сам начинает автоматически обновляться. Однако если это не приносит результата, необходимо искать другие способы для решения проблемы.
Отключение обновлений Play Market
Иногда автоматические обновления от Плей Маркет для всех приложений вызывают сбои в загрузке. В этом случае нужно обновить браузер самостоятельно, вручную.
Чтоб отключить обновления нужно:
Отключение автообновления
После этого нужно обновить отдельно только браузер, нажав на кнопку «Обновить» на его странице в Гугл Плее.
Проверка памяти и очистка кеша в смартфоне
Еще одной распространенной причиной возникновения ошибки является недостаток памяти на устройстве.
Зайдите в настройки смартфона/планшета, выберите «Очистить хранилище» или «Удалить кэш».
Очистите лишние файлы, сожмите слишком большие (система сама предложит), удалите редко используемые предложения. Большинство современных телефонов выполняют автоматическую умную очистку.
Отключение антивируса
Антивирус также может вмешиваться в обновления браузера, отклоняя или замедляя загрузку новых компонентов.
Попробуйте отключить антивирус на некоторое время, например, на час или 30 минут и повторно установить обновления. Если антивирусник регулярно блокирует загрузку обновления – лучше поискать другую программу для защиты телефона.
Проверка интернета
Как бы банально это ни звучало, но иногда проблема не в настройках и устройстве, а в интернет-соединении. Возможно, у вас слабый сигнал, либо нет подключения к Wi-Fi, а мобильный интернет не тянет. Страницы не открываются и не обновляется Google Chrome на Android.
Возможны и сбои при подключении. В этом случае нужно удалить роутер (если вы подключены к вай-фаю) и ввести пароль заново на своем устройстве для подключения. При использовании сотовой связи для передачи данных – отключить ее на 5-10 минут и повторить загрузку снова.
Перезагрузка устройства
Если вы попробовали один из описанных выше вариантов или смартфон просто выдает ошибку, попробуйте перезагрузить его.
В некоторых случаях такой метод помогает, т.к. баги возникают при длительной работе и непрерывном использовании телефона. Ему просто нужно пару минут отдыха, чтобы система снова заработала корректно.
Удаление Android System Webview и Chrome
Как упоминалось ранее, Android System Webview зачастую является источником возникновения проблем. Удалить его полностью не получится, т.к. это системное приложение, но можно откатить к заводским настройкам. Это должно помочь.
Для этого нужно перейти в настройки, в диспетчер приложений.
Остановка приложения Android
То же можно проделать и с браузером, если после возврата к заводским настройкам по-прежнему не обновляется Гугл Хром на андроиде.
Выход из программы бета-тестирования
Такой способ помогает в редких случаях, т.к. бета-тестированием интересуются не все пользователи. Однако, иногда именно подключение новой версии, которая еще не отличается стабильность и производительностью, может приводить к неполадкам при обновлении.
Если вы ранее активировали бета-тестирование, отключите его в настройках браузера.
Ручное обновление браузера
Если все описанные выше способы вам не помогли, рекомендуем обновить браузер вручную. Сделать это довольно легко. Откройте страницу Google Chrome в Плей Маркете и нажмите «Обновить».
После загрузки ваша версия софта будет обновлена.
Загрузка приложения Google Chrome
Особенности для разных марок смартфонов
Обновление вручную на Android (через Плей Маркет) аналогичное для всех марок смартфонов. Отличий при загрузке не будет.
Однако есть некоторые незначительные различия при исправлении ошибок, чтобы работало автообновление. Например, у вас могут быть по-другому располагаться или называться разделы в настройках, будут иные вкладки, либо не окажется нескольких кнопок.
Cервисы Google Play — как обновить
В статье ниже вы узнаете, как установить и обновить Play Market. Также описаны решения проблем с «Сервисы Google Play», рассказано о всех ошибках, которые могут возникнуть в процессе установки Плей Маркета и после установки.
Как обновить
Мы рассмотрим два основных способа обновления сервисов:
Иначе говоря, через специализированное ПО и напрямую. Также мы расскажем о ошибках, возникающих из-за неправильно работающего “Google Play-сервисы” и решение проблем с ними.
Через Плей Маркет
Этот способ не вызывает трудностей, потому как все обозначенные действия делаются довольно просто. Скорее всего, у вас уже установлен Гугл Плей – его можно найти на рабочем столе или в меню приложений. Чтобы начать скачивать приложения и устанавливать/обновлять сервисы, потребуется авторизация под аккаунтом Google – вы можете там же создать новый профиль или воспользоваться уже имеющимся.
При первом использовании смартфона система сама переносит вас на соответствующую страницу, чтобы активировать профиль или создать новый. Если же по каким-то причинам этого не произошло, и вы не знаете, как войти, следуйте инструкции:
После выполнения входа вы сможете пользоваться всеми описанными выше функциями и выполнить апдейт сервисного ПО.
Обновления из магазина приложений можно разделить на два вида:
В первом случае, если вы ставили галочку напротив функции «автообновление» в настройках Маркета, новые версии установленных приложений будут скачиваться и устанавливаться системой автоматически. Обычно процесс обновления происходит сразу же при подключении быстрого интернет-соединения – Wi-Fi или же пока пользователь сам не зайдёт в магазин.
Для того чтобы включить функцию автообновления, нужно зайти в Плей Маркет, и пошагово выполнить инструкцию:
К пункту «Всегда» стоит отнестись осторожно, потому как в следующий раз, при подключении к мобильному Интернету, Google Play начнёт скачивать ресурсоёмкие обновления приложений. Такое автоматическое скачивание может привести к исчерпанию доступных мегабайт интернета, превышению трафика и, тем самым, к лишним тратам.
Теперь, настроив функцию автообновления, система сразу после подключения к Wi-Fi начнёт обновлять существующее ПО, включая сервисные приложения и Google Play Services. Если же у вас нет желания или времени устанавливать все имеющиеся апдейты, можете самостоятельно дать команду Маркету загрузить новую версию именно Google. Для этого необходимо произвести установку вручную:
Если этой функции нет, и вы видите только варианты «Удалить» и «Открыть», значит у вас уже имеется самая последняя версия сервисного ПО. В таком случае обновление не требуется.
В новых версиях Android сервисы нельзя найти вручную – это решение самого разработчика. Если вы не можете найти нужное ПО, вам стоит воспользоваться другими способами или же скачать для этого специальные утилиты в магазине приложений. При наличии новых версий система может оповестить вас об этом соответствующим уведомлением в статус-баре. При нажатии на него вас автоматически перенесут на страницу с загрузкой и попросят обновиться.
Установка из стороннего источника
Это крайний случай и к нему стоит обращаться, если по каким-то причинам ваш стандартный Play Market не работает должным образом либо смартфон остался без интернета, и вы не смогли выполнить обновление через предыдущий способ. Решить проблему всегда можно, скачав бесплатный APK файл и проведя его установку. Скачивание можно произвести и через компьютер, после чего файл следует перенести на телефон по Bluetooth или через USB-кабель.
Перед тем, как проводить установку без Play Market, нужно обратить внимание на источник, с которого вы собираетесь устанавливать/обновлять сервисы. Некоторые сайты могут предлагать файлы APK с вирусом, поэтому для обеспечения безопасности лучше проверить инсталлятор на наличие угроз. После успешной проверки и сообщения об отсутствии вредителей, можно начинать процесс установки.
Инсталлировать программу вы не сможете, если на вашем устройстве запрещена установка приложений из непроверенных источников. Для продолжения необходимо:
После этого вы сможете запустить APK-файл без ошибок. Соглашайтесь со всеми пунктами установки и ожидайте, когда процесс инсталляции подойдёт к концу. По завершении в меню приложений вы сможете увидеть значок от Google Services.
Если не удалось обновить
В случае если у вас возникли проблемы с установщиком в системе Андроид или же появилась ошибка при получении данных с сервера, мы предлагаем вам произвести очистку программы Гугл-сервисов.
Для этого необходимо:
После этого действия с устройства удалится вся информация, которую хранила программа для своей работы. Чтобы продолжить пользоваться сервисами, вам будет необходимо снова пройти авторизацию в Google. Тем самым вы сможете восстановить удалённые конфиденциальные данные.
Также перед установкой проверьте, чтобы внутреннего хранилища хватило для обновления. Если не хватает памяти на устройстве, инсталляция завершится с ошибкой.
Ошибки, возникающие в Play Market
Невозможность попасть в Play Market
Невозможность попасть в Play Market нередко возникает из-за проблем с аккаунтом пользователя. Возможно, вы недавно сменили пароль почтового ящика gmail.com, к которому привязан ваш профиль, или произошел сбой на сервере Google, и Android перестал вас распознавать.
Чтобы восстановить доступ к аккаунту, подключите планшет или телефон к Интернету (через SIM-карту или по Wi-Fi), зайдите в «Параметры» и откройте раздел учетных записей. На скриншоте ниже показано, как выглядит проблема синхронизации Gmail.
Если вы видите такую же картину, откройте меню этого раздела и коснитесь пункта «Синхронизировать сейчас».
Ошибка с кодом RPC:S-3
Если при попытке обновления появляется сообщение с кодом «RPC:S-3», необходимо удалить существующий аккаунт Google, создать новую страницу и привязать её к телефону.
После удаления учетной записи все файлы, номера телефонов, настройки останутся без изменений:
Для завершения действия подтвердите удаление. Рекомендуем перезагрузить устройство, чтобы все настройки вступили в силу и не возникло сбоя.
Другие ошибки, возникающие из неполадок в «Сервисы Google Play»
Ошибка 505 при обновлении Сервисов Google Play
Устанавливаем сторонний файловый менеджер (например ES File Explorer) и предоставляем ему рут права.
Идем по пути system/priv-app/ и удаляем папки: GmsCore, Phonesky.
Загружаемся в рекавери и ставим Gapps
Если при обновлении выскакивает Ошибка 506 и очистка кеша не помогла
Заходите в Настройки\Приложения\Все: для Google Play Маркет, Google Services Framework и Сервисы Google Play выполните: остановить, удалить данные, удалить обновления, очистить кэш.
Заходите в Настройки\Аккаунты\Google: в настройках синхронизации аккаунта уберите все галочки.
Сразу же после перезагрузки заходите в Настройки\Аккаунты\Google и ставите галочки обратно (при появлении Ошибка синхронизации не обращаете внимания).
Ошибка 491
Для того чтобы исправить данную ошибку вам нужно проделать следующие действия: перейдите в настройки Андроид устройства, найдите учетную запись от гугл и удалите ее, далее перезагрузите мобильный гаджет – смартфон или планшетный компьютер. После перезагрузки, вам нужно снова добавить учетную запись. Открываем Инструмент “Сервисы Google Play” и нажимаем – очистить данные – остановить.
Ошибка 413
Откройте “Сервисы Google Play” и нажимаем – очистить данные – остановить. Далее почистите кэш вашего браузера. Ошибка должна быть устранена.
Ошибка 492
Проделайте те же шаги, что мы описали в предыдущем пункте.
Ошибка 927
При возникновении данной ошибка, все, что вам нужно сделать – дождаться пока Google Play завершит обновление. Потом, если ошибка не исчезла, вам нужно войти в “Сервисы Google Play” выполнить – очистить данные – остановить.
Ошибка 941
Откройте “Сервисы Google Play” далее выполнить – очистить данные – остановить, потом – очистить кэш. После чего вам нужно очистить данные и кэш в диспетчере загрузок.
Устранение проблем с обновлением приложений в Play Маркете
Активные пользователи ОС Android устанавливают на свои мобильные устройства довольно много разных приложений. Для того чтобы каждое из них работало стабильно и без ошибок, а также обрастало новыми функциями и возможностями, разработчики регулярно выпускают обновления. Но что делать в случае, когда установленное через Play Market приложение не хочет обновляться? Ответ на этот вопрос будет дан в нашей сегодняшней статье.
Проверка интернет-соединения и настроек
Прежде чем мы приступим к поиску причин, по которым не обновляются приложения на Андроид-устройстве, настоятельно рекомендуем выполнить следующее:
Если же с качеством и скоростью интернета на смартфоне или планшете у вас все хорошо, а в Магазине приложений включена функция автоматического обновления, можно смело переходить к поиску причин проблемы и вариантов ее устранения.
Почему не обновляются приложения в Плей Маркете
Причин, по которым возникает озвученная нами проблема, существует немало, и по каждой из них мы пройдемся ниже, конечно же, приведя эффективные методы решения. Если же приложения, которые вы хотите обновить, попросту ожидают скачивания, ознакомьтесь со следующим материалом:
Причина 1: Нехватка места на накопителе
Многие пользователи, скачивая различные приложения и мультимедийный контент на свое Android-устройство, забывают о том, что его память не бесконечна. Обновления могут не устанавливаться по такой банальной причине, как нехватка места на накопителе. Если это ваш случай, то решение вполне очевидно – необходимо удалить ненужные данные, мультимедийные файлы, забытые игры и приложения. Помимо этого, нелишним будет и выполнение такой процедуры, как очистка кэша. О том, как это сделать, вы можете узнать из отдельных статей на нашем сайте:
Если после того как вы освободили место в памяти своего девайса, обновления все равно не устанавливаются, идем дальше, пробуя другие варианты устранения проблемы.
Причина 2: Проблемы с картой памяти
Внутреннюю память большинства современных смартфонов можно расширить за счет установки в них карты памяти. При этом сама операционная система Android позволяет использовать такой накопитель не только для хранения данных, но и для установки приложений и игр. В таком случае определенная часть системных файлов записывается на microSD-карту и, при наличии разного рода проблем в работе последней, обновления того или иного ПО могут попросту не устанавливаться.
Проверить, действительно ли виновником рассматриваемой нами проблемы является карта памяти, можно несколькими способами. Рассмотрим по порядку каждый из них.
Способ 1: Перемещение приложений
Для начала попробуем переместить приложения, установленные на SD-карту, в собственную память устройства. Сделать это можно буквально в несколько нажатий по экрану.
Во многих случаях такое простое решение помогает, если виновником выступала SD-карта. Если же перемещение не устранило проблему с обновлением приложений, попробуйте воспользоваться следующим методом.
Способ 2: Извлечение карты памяти
Более эффективным решением, в сравнении с предыдущим, является временное отключение внешнего накопителя. Делается это следующим образом:
Если апдейт будет установлен, можно смело ставить диагноз – причина проблемы заключается в используемой microSD. В таком случае карточку следует заменить на работоспособный аналог, но для начала можно проверить ее на ошибки, отформатировать. Узнать о том, как это сделать, можно на нашем сайте:
После удачной установки обновлений и проверки работоспособности SD-карты, в случае исправности, можно снова ее подключить. Делается это в порядке, обратном описанному выше: «Настройки» — «Память» (или «Хранилище») – тап по внешнему накопителю – «Подключить». Затем, подключив карту памяти, в тех же настройках хранилища устанавливаете ее в качестве памяти по умолчанию (если это требуется).
По отзывам некоторых пользователей, суть данной проблемы бывает и совершенно противоположной, то есть вызывать ее может не внешний, а внутренний накопитель. В таком случае нужно поступить обратно вышеописанному, назначив местом для установки приложений SD-карту либо переместив необновляемые приложения из внутренней памяти во внешнюю. Делается это точно так же, как описано выше, разница заключается лишь в выборе конкретного накопителя.
Если ни один из способов, описанных в рамках этой и предыдущей причины, не помог устранить проблему с установкой апдейтов, значит, виновника нужно искать не в устройстве хранения данных, а непосредственно в операционной системе.
Причина 3: Данные и кэш системных приложений
Play Маркет, как сердце операционной системы, за время активного использования накапливает различные мусорные данные и кэш, что мешает его стабильной работе. Это же происходит и с Сервисами Google Play, необходимыми для нормального функционирования фирменного программного обеспечения от Гугл. Вполне возможно, проблема с обновлением приложений возникает именно потому, что упомянутые нами системными средства слишком «засорены». В таком случае наша с вами задача – очистить этот софт от мусора и сбросить его.
Примечание: На разных версиях Android расположение упомянутых выше элементов может отличаться. Например, кнопки для очистки данных могут располагаться не горизонтально, рядом друг с другом, а вертикально, в разделах с названием «Кэш» и «Память». В любом случае ищите то, что идентично по смыслу.
Принудительная очистка данных и удаление обновлений Плей Маркета и Сервисов Гугл Плей – эффективное средство борьбы с большинством подобных ошибок. Если же это действие не помогло вам обновить приложение, ознакомьтесь со следующими решениями.
Причина 4: Устаревшая версия Android
Версия операционной системы играет далеко не самую последнюю роль в обновлении приложений. Так, если на устройстве установлен морально устаревший Андроид (например, ниже 4.4), то многие из популярных программ попросту не будут обновляться. К таковым относятся Viber, Skype, Instagram и многие другие.
Эффективных и легко реализуемых решений в такой ситуации довольно мало – если есть возможность, смартфон или планшет необходимо обновить до последней доступной версии. Если обновления отсутствуют, но имеется довольно сильное желание повысить поколение Android, сделать это можно посредством прошивки устройства. Этот вариант доступен далеко не всегда, но в специальном разделе нашего сайта вы можете поискать подходящее руководство.
Для проверки наличия доступных обновлений ОС выполните следующее:
Как уже было сказано выше, в случае устаревшей версии операционной системы гарантированно эффективных решений не существует. Если смартфон или планшет действительно старый, то отсутствие возможности обновления некоторых приложений вряд ли можно назвать самой серьезной его проблемой. И все же, даже в таких случаях можно попробовать обойти установленные системой ограничения, о чем мы и расскажем в части об «Альтернативных вариантах устранения проблемы».
Причина 5: Конкретные (номерные) ошибки
Выше мы говорили о проблеме невозможности обновления приложений в целом, то есть, когда апдейт не устанавливается, но какой-либо ошибки, имеющей свой номер, Плей Маркет не выдает. Довольно часто этот же процесс прерывается появлением окна с уведомлением «Не удалось обновить приложение…», а в конце этого сообщения в скобках указано «(Код ошибки: №)», где № — трехзначное число. Самые распространенные номера ошибок – это 406, 413, 491, 504, 506, 905. И пусть эти коды отличаются, но варианты устранения такой ошибки практически всегда идентичны – необходимо проделать то, что мы описали в «Причине 3», то есть стереть и сбросить данные системных приложений.
Для получения более подробных сведений о каждой из перечисленных выше ошибок рекомендуем ознакомиться со специальными материалами на нашем сайте, посвященными непосредственно Play Маркету и его работе.
Возможны и другие «номерные» ошибки, они имеют код 491 или 923. В уведомлении, которым сопровождаются такие сбои, говорится о том, что установка обновлений невозможна. Устранить эту проблему довольно просто – необходимо удалить, а затем повторно привязать Google-аккаунт.
Важно: Прежде чем приступить к удалению учетной записи убедитесь, что вам известны логин (электронная почта) и пароль от нее. Держите их под рукой, если не храните в памяти.
В случае возникновения ошибок с кодом 491 и 923 такое неочевидное решение, как удаление и повторная привязка Google-аккаунта, гарантировано позволяет избавиться от рассматриваемой в этой статье проблемы.
Альтернативные варианты устранения проблемы
Каждая из описанных выше причин возникновения проблемы с обновлением приложений имеет свой, зачастую эффективный вариант решения. Исключение – устаревшая версия Android, повысить которую возможно не всегда. Ниже мы расскажем о том, что делать, если приложения в Плей Маркете так и не начали обновляться после выполнения описанных выше действий. Кроме того, эта информация будет полезна и для пользователей, которые по тем или иным причинам не захотели искать виновника проблемы, разбираться в ней и устранять.
Способ 1: Установка APK-файла
Большинству пользователей Андроид известно о том, что эта операционная система поддерживает установку приложений из сторонних источников. Все что для этого требуется – отыскать на просторах интернета исполняемый файл, скачать его на устройство, запустить и инсталлировать, предварительно предоставив необходимые разрешения. Ознакомиться с тем, как этот метод работает, можно в отдельной статье на нашем сайте, мы же кратко рассмотрим один из возможных примеров.
Существует довольно много сайтов, на которых можно скачать АПК-файлы, и самым известным из них является APKMirror. Есть также специализированные веб-ресурсы, позволяющие «извлечь» исполняемый файл приложения прямо из Play Маркета. Ссылка на один из них дана ниже, о нем и расскажем.
Важно: Этот онлайн-сервис генерирует ссылки напрямую из фирменного магазина Google, поэтому его использование можно считать полностью безопасным, в отличие от веб-сайтов, предлагающих непосредственно файлы, источник которых не всегда известен. К тому же такой подход предоставляет возможность скачивания последней доступной в Маркете версии.
В зависимости от версии Андроид, это можно будет сделать во всплывающем окне или в «Настройках» в разделе «Безопасность» или «Конфиденциальность и безопасность». В любом из случаев, перейти к необходимым параметрам вы сможете прямо из окна установки.
Предоставив разрешение на инсталляцию, нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения процесса.
Примечание: С помощью вышеописанного метода не получится обновить платное приложение, так как сервис APK Downloader попросту не сможет его скачать.
Такой подход к решению проблемы апдейта приложений в Play Market нельзя назвать самым удобным и простым. Зато в тех редких случаях, когда установить обновление никак иначе не получается, этот метод явно будет полезен и эффективен.
Способ 2: Сторонний магазин приложений
Плей Маркет является официальным, но не единственным магазином приложений для операционной системы Android. Существует несколько альтернативных решений, у каждого из которых имеются свои достоинства и недостатки, и все они были рассмотрены нами в отдельной статье
Сторонний магазин приложений может быть полезен и в том случае, когда устранить проблему с обновлением не удалось. Материал по ссылке выше поможет вам определиться с выбором подходящего Маркета. Далее лишь потребуется скачать его и установить на устройство, а затем отыскать в нем то приложение, которое не обновляется в фирменном магазине. Правда, в таком случае может потребоваться удаление уже установленной версии.
Способ 3: Сброс устройства к заводским настройкам
Последнее, что можно порекомендовать в тех случаях, когда не получается устранить какую-либо проблему в работе смартфона или планшета на Андроид, это выполнить его сброс к заводским установкам. Таким образом вы вернете мобильное устройство в состояние «из коробки», когда оно работало быстро и стабильно. Существенный недостаток этого действия заключается в том, что все пользовательские данные, файлы, установленные приложения и игры будут удалены, поэтому рекомендуем заранее сделать резервную копию.
Что же касается непосредственно рассматриваемой нами в этой статье проблемы – невозможности обновления приложений – до сброса дело вряд ли дойдет. Так, если не помогли способы, описанные в первой части статьи (что маловероятно), то один из двух вышеописанных уж точно поможет не избавиться, а попросту обойти эту проблему стороной, забыв о ее существовании. Рекомендовать полный сброс можно лишь в том случае, когда помимо отсутствия возможности установить апдейт, в работе операционной системы и/или устройства присутствуют и другие проблемы.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели все возможные причины, по которым приложения в Play Маркете могут не обновляться, а также предоставили действенные решения для борьбы с проблемой даже в тех случаях, когда она якобы не устраняется. Надеемся, этот материал оказался полезным, и теперь вы, как и полагается, пользуетесь актуальными версиями приложений на своем Android-устройстве.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12476 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.