что делать если фортнайт установлен но лаунчер его не видит
Что делать, если Fortnite не запускается?
Что делать, если Fortnite не запускается? В сегодняшней статье мы попытаемся дать ответ на этот интересующих многих игроков вопрос. Итак, сразу же нужно понять, что Fortnite – это ровно такая же игра, как и все прочие, так что с ней тоже могут возникать всяческие проблемы. Наиболее частая проблема, с которой сталкиваются многие игроки, – это невозможность запустить игру.
Как правило, выделяют три причины, по которой Fortnite не запускается:
Fortnite не запускается: что делать?
Проверка целостности файлов игры
Если ваша копия Fortnite не запускается у вас на компьютере, то первое, что вы должны обязательно попробовать – это проверить целостность файлов игры в лаунчере Epic Games и убедиться, что те не повреждены. Нажимаем в лаунчере на значок шестеренки и выбираем нужный нам пункт – прямо как в Steam или любом другом клиенте магазине цифровой дистрибуции.
Переустановка игры
Если лаунчер найдет поврежденные или отсутствующие файлы – проблема была решена, а вам осталось только дождаться загрузки не прошедших проверки файлов и продолжить играть в Fortnite. Тем не менее если после перезагрузки файлов вы все еще не можете войти в Fortnite, то мы рекомендуем вам полностью переустановить игру. Некоторые пользователи утверждают, что им помогло это решение.
Запуск от имени Администратора
Если вы поняли, что Fortnite не запускается определенно не из-за поврежденных файлов игры, то мы советуем вам попробовать запустить ее от имени Администратора. Учитывая, что Fortnite необходимо запускать из лаунчера Epic Games – попробуйте для начала запустить от имени Администратора именно его. Если результат тот же – войдите в корневую папку с Fortnite и выставьте исполнительному файлу игры запуск от Администратора, а затем запустите ее через лаунчер.
Отключение антивируса
И последняя популярная причина, по которой Fortnite не запускается, – это антивирусное программное обеспечение, вмешивающиеся в работу игры. Если у вас в операционной системе установлен сторонний антивирус, то мы рекомендуем вам попробовать на время приостановить его работу. Как только антивирус будет выключен, попробуйте снова зайти в Forntite.
Дополнительные решения
Мы надеемся, что данный материал помог вам проблему с Fortnite. Однако, если же вы все еще никак не можете войти в игру, то мы рекомендуем вам выполнить несколько дополнительных решений:
Почему не запускается Fortnite: что делать если не работает после обновления, долго загружается или бесконечная загрузка
Иногда игроки сталкиваются с тем, что Fortnite не запускается. Выражаться это может в виде черного или синего экрана при загрузке, различных ошибок. В таких случаях возникает вопрос о том, что делать, если Фортнайт не запускается. Сначала нужно определить причину, затем устранить ее.
Причины появления сбоя
Основных причины, по которым игра не запускается или «виснет», 4: поврежденные файлы, вмешательство сторонних программ в работу приложения, отсутствие администраторских прав при запуске и несоответствие минимальным системным требованиям. Список последних для персонального компьютера вы можете увидеть ниже в таблице.
Параметр | Минимальное значение | Рекомендуемое значение |
Процессор | Intel Core i3 2.4 GHz | Intel Core i5 2.8 GHz |
Видеокарта | Intel HD 4000 | NVidia GeForce GTX 660 или AMD Radeon HD 7870 |
Объем оперативной памяти | 4 Гб | 8 Гб |
Операционная система | Windows 7/8/10, разрядность 64 bit | Windows 7/8/10, разрядность 64 bit |
Свободное место на диске | 12 Гб | 12 Гб |
Для комфортной плавной игры без фризов желательно иметь сборку не ниже рекомендуемой.
Что делать, если Fortnite не запускается
Если причина бесконечной загрузки кроется, например, в несоответствии сборки, без «апгрейда» ПК справиться не удастся. В большинстве случаев можно обойтись установкой или отключением ПО, изменением настроек и другими простыми методами.
Проверка состояния сервера
Fortnite — это многопользовательская игра. Для работы ей требуется соединение с сервером.
Если подключиться не удается, вы столкнетесь с долгой загрузкой и ошибками.
Это касается не только внутриигровых серверов, но и лаунчера Epic Games. Если в нем проводится техническое обслуживание, игроки временно утрачивают доступ к функционалу. При столкновении с проблемами сначала загляните на форумы: возможно, подключиться не можете не только вы.
Перезагрузка компьютера
В ходе работы ПК постепенно накапливаются задачи, застревающие в памяти и поглощающие ресурсы устройства. Это приводит к сильному замедлению быстродействия, возникновению конфликтов и ошибок. Перезагрузка компьютера помогает избавиться от застрявших в памяти ненужных задач. Если Fortnite не работает, вне зависимости от вида ошибки сначала попробуйте выключить и включить ПК. Иногда это устраняет проблему.
Переустановка игры
Переустановка игры помогает в том случае, если есть какие-либо поврежденные файлы.
Они могут возникнуть из-за некорректной работы антивируса, установки несовместимого ПО, заражения вредоносными программами и т. д.
Если вы предпочитаете режим PvE, можно сохранить свой прогресс в игре. Для этого найдите папку %LOCALAPPDATA%\FortniteGame\Saved\Config\WindowsClient и сделайте копию файлов. После переустановки проверьте, запускается ли игра. Переносите сохранения, только сделав тест. Если чистая копия игры запускалась, а перемещение файлов вернуло проблему, причина может заключаться в сейвах.
Проверка целостности файлов игры
Проверка целостности файлов — второе, что нужно сделать следом за перезагрузкой компьютера, если Fortnite не работает. Главный признак повреждения данных — невозможность запустить игру или вылеты в какие-то отдельные моменты.
Для исправления ошибки нужно запустить лаунчер, открыть библиотеку с играми и выбрать Fortnite.
Далее зайдите в настройки и кликните на «Проверить». После нажатия начнется процедура восстановления поврежденных файлов. Когда проверка закончится, перезагрузите компьютер. Избегайте выключения ПК из сети во время восстановления.
Поиск информации по тексту ошибки
Если вы столкнулись не с бесконечной или долгой загрузкой, а с ошибкой, поищите решение по ее тексту. Например, при сообщении Application Crash Detected рекомендуется переустановить игру. Ошибка Failed to launch game чаще всего связана с неправильной работой вшитого античита EasyCheat. Устранить неполадку можно путем переустановки BattlEye или сбросом активации «Виндовс». В последнем случае античит ошибочно может воспринимать код активатора как нелегальную модификацию.
Запуск от имени администратора
Отсутствие администраторских прав может мешать обновлению и изменению файлов игры. Это приводит к возникновению ошибок, крашам, невозможности загрузки и т. д. В таких случаях для восстановления работы игры достаточно перезапустить лаунчер и клиент с администраторскими правами. Для этого выключите магазин Epic Games, затем нажмите на ярлык правой кнопкой мыши и из выпадающего меню выберите опцию «Запуск от имени администратора». Повторите для игры.
Несовместимость с операционной системой
Если вы пользуетесь другой ОС, разработчик не гарантирует корректную работу приложения. То же касается 32-битной разрядности системы. Помочь решить проблему способна только смена ОС на другую, рекомендуемую разработчиками.
Отключение антивируса
Антивирус может удалить какой-либо из файлов игры, ошибочно приняв его за вредоносное ПО, или препятствовать его работе. Для исключения этого варианта временно отключите защитные приложения. Желательно также сделать это с Windows Defender или брандмауэром.
Дополнительно проведите восстановление файлов на тот случай, если они были повреждены приложениями.
В случае дальнейшей корректной работы игры обновите антивирус или выберите другую программу для защиты.
Обновление драйвера видеокарты
Чаще всего последняя версия драйверов является наиболее оптимизированной. Попробуйте обновить ПО через специальное приложение от производителя видеокарты. Если такой программы у вас нет, зайдите на сайт компании и скачайте последнюю версию оттуда. Не загружайте драйвера со сторонних ресурсов: они могут быть заражены вредоносным ПО. Избегайте использования бета-версий. В их коде могут содержаться ошибки.
Установка последней версии DirectX
Для правильной работы игры нужно скачать пакет DirectX. Желательно обновить его вместе с драйверами. Найти его можно на официальном сайте корпорации Microsoft. Если вы не знаете, какая версия DirectX установлена у вас, сделайте следующее:
Чаще всего DirectX обновляется вместе с системой. Однако при использовании Windows Vista, 7 или XP вам потребуется самостоятельно загружать новые пакеты. Некоторые видеокарты не совместимы с последними версиями DirectX. В таком случае решить проблему можно только заменой комплектующих. Вам понадобится видеокарта, поддерживающая уровень компонентов 10.0 или выше.
Обновление операционной системы
Обновление ОС помогает закрыть уязвимости. Во время него могут быть автоматически установлены новые версии драйверов. После обновлений улучшается оптимизация и совместимость с приложениями. По этой причине рекомендуется установить автоматическую загрузку новых версий ОС.
Дополнительные решения
Чтобы избавиться от ошибок и бесконечной загрузки, сделайте следующее:
Почему не запускается Fortnite на PS4
При использовании платформы PS4 в первую очередь следует рассмотреть проблемы, не связанные с программным обеспечением. Если у вас не получается заходить в игру или на сервер, проверьте соединение с интернетом. Возможно, в лаунчере проводят технические работы, поэтому клиент Fortnite сейчас недоступен.
FAQ по ошибкам Fortnite: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL
Fortnite – очень популярная игра, которую активно поддерживают разработчики, но, к сожалению, иногда не так, как хотелось бы. К примеру, у игры есть ряд ошибок, которые авторы не спешат исправлять. И их не так уж и много, но каждая из них уже приобрела массовый характер. В связи с этим игроки время от времени не могут нормально играть, поэтому мы предлагаем ознакомиться с нашими решениями, которые помогут исправить наиболее распространённые ошибки.
Появляется ошибка «Этого не должно было произойти»
Эта ошибка возникает всегда только в тот момент, когда пользователь пытается войти в бой, и наличие этого факта уже говорит, что вина за её появления лежит на разработчиках, поскольку возникли проблемы в механизме подбора игроков. Избавиться от этого «недуга» можно довольно просто, но при условии, что вы проверили статус серверов игры и убедились, что они работают корректно.
Чтобы исправить ошибку, необходимо всё полностью перезагрузить: начиная от игры и компьютера, заканчивая маршрутизатором. Однако если и это не помогло, тогда попробуйте подключиться к другой сети (возможно, у вас возникли какие-нибудь неполадки с интернетом).
Появляется ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»
Сразу стоит отметить, что ошибка, как правило, возникает случайно, и часто решить проблему можно обычной перезагрузкой игры/системы, поскольку это обычный программный баг Fortnite. Однако некоторые игроки на форумах в последнее время начали часто жаловаться на то, что ошибка «Video Driver Crashed and Was Reset» в Fortnite возникает регулярно, и дежурный перезапуск игры/системы не помогают.
В таком случае мы предлагаем сделать следующее:
откройте строку «Выполнить» пропишите %localappdata% нажмите
Появляется ошибка «У вас нет разрешения на игру в Fortnite»
Когда впервые появилась эта ошибка, разработчики Fortnite заявили, что исправили её, хотя впоследствии с определённой периодичностью она продолжала появляться у игроков. Буквально недавно она в очередной раз заявила о себе, да и сами пользователи продолжают регулярно жаловаться на неё.
Вообще эта проблема связана напрямую с серверами игры и страдают от этого обычно игроки, которые к учётной записи Epic Games привязали сразу несколько почтовых ящиков. В связи с этим можно сидеть и ждать, когда разработчики снова «исправят» ситуацию или воспользоваться нижеописанной инструкцией, которая даёт возможность избавиться от ошибки собственными руками:
После проделанной работы в каждом пункте можно спокойно запустить игру, но если ошибка появится снова, тогда рекомендуем перепроверить, всё ли вы сделали правильно, потому что проблема довольно старая и опытные пользователи всегда пользуются этой схемой для обхода бага.
Игра зависает на экране загрузки
С начала 2020 года у Fortnite появилась одна неприятная проблема – игра начала зависать во время загрузки. Причём происходит это намертво, то есть нельзя ничего сделать. Cудя по жалобам игроков, это бывает абсолютно на всех платформах: начиная PC и заканчивая даже Nintendo Switch.
Избавиться от проблемы можно только «народными» способами, потому что разработчики как-то не спешат выпускать соответствующий патч. Мы предлагаем ознакомиться с нашими методами, которые помогут избавиться от зависаний Fortnite:
Отключите приложения «NVidia»
Существует мнение, и небезосновательное, что PC-версия Fortnite зависает на экране загрузки из софта NVidia, который работает в фоновом режиме. В любом случае если допустить, что это действительно правда, и временно отключить программы NVidia, игра вновь начинает работать адекватно, поэтому сделайте следующее:
, чтобы вызывать «Диспетчер задач»;
по названию приложения чуть ниже выбираете «Снять задачу»);
Проверьте целостность файлов игры
В том случае, если проблема не исчезла или на вашем компьютере/ноутбуке нет видеокарты от NVidia, то проблема решается путём проверки файлов в лаунчере игры. Для этого нужно сделать следующее:
Общие советы по Fortnite:
Необходимое ПО для Fortnite
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Fortnite связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
Низкий FPS, Fortnite тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p
Fortnite вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Fortnite не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Почему не запускается Fortnite в Windows 7, 8, 10 – что делать?
Fortnite – это кооперативная онлайн-игра на выживание, разработанная компанией Epic Games и вышедшая на рынок в 2017 году. Пользователям предоставлено 3 отдельных режима игры. Успехом среди них пользуется Fortnite Battle Royale, которая привлекает соревновательными баталиями в жанре королевской битвы.
Но иногда, даже когда конфигурация ПК соответствует рекомендуемым требованиям, многим не удается ее запустить. Она не реагирует на двойной щелчок пользователя, при этом не выводит никаких сообщений об ошибке.
Что препятствует запуску Fortnite?
Существует ряд причин, из-за которых не удается запустить игру. Здесь представлены самые распространенные из них:
Запуск игры с правами администратора
Если Fortnite не удается запустить, в первую очередь предоставьте исполняемому файлу доступ администратора.
Откройте в Проводнике папку с установленной игрой и перейдите в подкаталог FortniteGame\Binaries\Win64
Щелкните правой кнопкой мыши на FortniteClient-Win64-Shipping и выберите Свойства. На вкладке Совместимость отметьте флажком опцию «Запустить эту программу от имени администратора». Примените изменения, и закройте окно.
Повторите эти действия для файлов:
После попробуйте запустить Fortnite и проверьте, решена ли проблема.
Проверка системных файлов
Fortnite также не запускается из-за отсутствия или повреждения компонентов анти-чита и связанных с ними системными библиотеками DLL. В этом случае проверьте целостность систему командой «sfc /scannow», которая способна заменить поврежденные файлы кэшированными копиями.
Откройте командную строку от имени администратора выполнением команды cmd из строки системного поиска.
В консоли введите и подтвердите запуск на Enter команды:
sfc /scannow
После завершения повторите сканирование командой:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Сканирование может занять продолжительное время, поэтому дождитесь его результатов и перезагрузите компьютер. Щелкните на исполняемый файл и проверьте, запускается ли Fortnite.
Проверка службы EasyAntiCheat
Иногда игру не удается запустить из-за некорректной работы службы античит, которая используется для пресечения нечестных действий игроков. Она сканирует систему с целью обнаружения программ, которые могут предоставить вам несправедливое преимущество над другим игроками. Но иногда эта служба загружается с ошибками, из-за чего в конечном итоге возникают проблемы с запуском игры.
Откройте поисковую строку Windows и наберите «Fortnite». При отображении результатов поиска, щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле и выберите пункт «Расположение файла» из контекстного меню.
Если не вносили никаких изменений в ходе установки, папка по умолчанию находится по пути:
C:\\Program Files\Epic Games\Fortnite
Затем перейдите в подкаталог:
FortniteGame\Binaries\Win64 (или Win32)\EasyAntiCheat
Найдите EasyAntiCheat_Setup.exe, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
Из списка доступных приложений найдите Fortnite и выберите восстановление службы.
После отображения сообщения «Успешно установлено» закройте окно. Попробуйте запустить еще раз Fortnite и посмотрите, не повторяется ли ошибка.
Проверка файлов игры
В этом решении проверим файлы игры в программе Epic Games. Если какой-либо отсутствует или поврежден, он будет автоматически загружен и добавлен в каталог с установленной игрой.
Откройте Epic Game Launcher. На вкладке Библиотека нажмите на значок шестеренки Fortnite.
В настройках нажмите на «Проверить» и дождитесь завершения операции.
Не открывается Epic Games Launcher: что делать, если игровой клиент показывает черный экран или бесконечную загрузку
Сбои, из-за которых Epic Games Launcher не запускается, возникали еще тогда, когда игра Фортнайт не была столь популярной. Несмотря на заявления разработчиков о полном устранении ошибок, проблема нередко возникает и сейчас. Недавно она появилась вновь. Справиться с неисправностью поможет знание причин ее появления.
Распространенные ошибки с запуском лаунчера Фортнайта
Иногда возникают проблемы, сопровождающиеся «зависанием» игры при открытии, появлением сообщений о необходимости ожидания.
Черный экран
Главной причиной неисправности считается некорректная работа видеокарты, связанная с устареванием драйверов.
После установки свежей версии ПО черный экран в игре перестает появляться.
Другой проблемой считается загруженность процессора. Проверить это можно через «Диспетчера задач». Его запускают нажатием клавиш Ctrl+Shift+Esc. Если перед запуском лаунчера Эпик Геймс какой-либо процесс занимает много оперативной памяти, нужно отключить эту программу.
Инструкция, что делать, если экран в приложении стал черным:
«Пожалуйста, подождите», и бесконечная загрузка
Причины могут крыться в программном конфликте или недостаточности ресурсов.
При бесконечной загрузке выполняют следующие действия:
Приложение не открывается
Проблемы при запуске игры возникают из-за ошибок, допускаемых во время установки. В таком случае пробуют удалить приложение и повторно установить его. Предварительно отключают антивирусное ПО. Защитники часто удаляют необходимые для загрузки игры файлы.
При указании пути сохранения компонентов лаунчера нельзя вводить недопустимые символы. Названия папок указывают, используя цифры и латинские буквы.
Также нужно проверить, есть ли место для установки на жестком диске. Иногда сообщение об ошибке исчезает при запуске игры с аккаунта администратора.
Проблемы при установке лаунчера Epic Games
Сбои могут возникать не только при использовании программы, но и при скачивании.
Невозможно установить
Узнать, почему не запускается инсталлятор на Windows 10 или 7, как решить проблему, можно из таблицы:
Причина | Способ устранения |
Включено слишком много фоновых приложений | Все ненужные процессы приостанавливают или прекращают полностью |
Установщик запущен с неправильного профиля | Нажимают на загрузочный файл правой клавишей мыши, выбирают вариант «Открыть от имени администратора» |
Чтение и запись по указанному пути невозможны | Находят папку с установщиком. Нажимают на нее правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбирают пункт «Безопасность». Нажимают на нужное пользовательское имя в разделе «Группы». Ставят галочку возле «Чтение и запись». |
ОС «Виндовс» устарела | Нажимают кнопку «Пуск». В открывшуюся строку вводят «Обновление Windows». Если дополнения были выпущены, в разделе появится клавиша для установки. |
Не удается переустановить программу запуска
При получении такого сообщения запускают утилиту Install and Uninstall Troubleshooter от Microsoft. Ее скачивают с официального сайта support.microsoft.com. После запуска отладчика пробуют установить игру повторно.
Установочный файл поврежден
Компоненты инсталлятора нередко повреждаются из-за антивирусного ПО. Наиболее часто лаунчер не устанавливается при использовании 360 Total Security. Другие антивирусные приложения влияют на процесс загрузки реже.
При повреждении установочного файла выполняют следующие действия:
Основные способы устранения проблем с запуском
Даже после обновления драйверов или отключения антивируса программа иногда не открывается. В этом случае обновляют сам лаунчер, удаляют временные файлы, меняют способ подключения к интернету.
Проверка сервера Epic Games
Нужно перейти на страницу status.epicgames.com. Здесь отображается состояние всех компонентов. Если средство запуска игры не работает из-за системных ошибок, решить проблему самостоятельно не получится. Нужно дождаться, пока разработчики устранят неисправности.
Обновление лаунчера
Сама программа со временем может устаревать.
Актуальность версии проверяют так:
Чистка кэша
Если лаунчер прогружается слишком долго или при его открытии появляется черный экран, удаляют временные файлы:
Обновление драйверов видеокарты
Такое ПО обеспечивает взаимодействие аппаратной части с ОС. По мере развития технологий драйверы обновляются, что устраняет ошибки и повышает производительность. Нужно убедиться, что установлена свежая версия ПО, необходимая для нормальной работы Фортнайта. Драйверы скачивают с сайта производителя видеокарты.
Запуск от имени администратора
Такой способ работы с ОС расширяет возможности пользователя, избавляет от проблем при открытии лаунчера.
Запуск выполняют так:
Проводное подключение к интернету
Wi-Fi-сигнал не всегда стабилен, что вызывает проблемы при открытии некоторых игр. Наблюдаются потери пакетов, длительные интервалы между отправкой команд и их выполнением. Нужно напрямую подключить интернет через Ethernet-кабель.
Так скорость передачи данных становится выше, проблемы при открытии программы исчезают.
Открытие сетевых портов
При неправильной настройке этих компонентов передача данных нарушается.
Порты на ПК открывают так:
Отключение антивирусников
Процедура предназначена только для выявления причины сбоев. Если после деактивации антивируса зайти в программу удалось, нужно восстановить работу брандмауэра, добавить Epic Games Store в список исключений.
Встроенного защитника Windows деактивируют так:
Способы отключения сторонних антивирусов различаются. Чаще всего программный продукт снабжается текстовыми подсказками.
Отключение VPN и прокси
Действие выполняют так:
Редактирование файла engine.ini
Этот способ применяют, если программа загружается слишком медленно.
Файл редактируют так:
Установка Microsoft Visual C
Нужный пакет скачивают с сайта microsoft.com/en-nz/download/default.aspx. Версию сервиса выбирают с учетом разрядности операционной системы.
Проверка масштаба экрана
Способ направлен на проверку настроек, связанных с работой дисплея. Лаунчер чувствителен к малейшим изменениям в ОС. Нестандартный масштаб экрана может приводить к сбоям.
При подготовке к запуску игры проверяют эту причину:
Изменение буквы диска
Неправильное указание пути сохранения файлов препятствует запуску лаунчера EGS. Пользователь видит пустой экран или надпись «Пожалуйста, подождите». Для устранения неисправности в пусковом меню выбирают раздел «Управление дисками». Нажимают правой кнопкой мыши на нужный каталог. В списке находят команду «Изменить букву», вводят С.
Какие еще способы устранения сбоев в работе лаунчера вы знаете?