что делать если есть микрофон но он не работает
Вас не слышно: как настроить микрофон в Windows 10
Что делать, если собеседник вас слышит плохо или вообще не слышит? Проверить и настроить микрофон.
Если друг или бабушка еще потерпят проблемы со звуком с вашей стороны, то босс или партнеры вряд ли захотят с ними мириться. Вас не слышат или жалуются на качество связи? Выясняем, как можно решить эту проблему (если не хочется читать, в конце — видео).
Конечно, на качество звука влияют и плохое интернет-соединение, и подвисание программ. Но чаще виноват микрофон — либо само устройство, либо его неправильная настройка.
Проверьте, тот ли микрофон активен
Бывает, что к компьютеру подключено несколько микрофонов. Например, один работает по умолчанию, в веб-камере, а другой — в гарнитуре. Если камера стоит далеко, то ваш голос для собеседника может звучать тихо или с посторонними шумами.
Делаем так. Нажимаем кнопку «Пуск», затем следуем по пути: Параметры → Система → Звук. В пункте «Ввод» кликаем на название микрофона и смотрим, открывается ли список. Если микрофонов подключено несколько, в списке будут отображаться все доступные варианты — попробуйте выбрать альтернативный. Если нужного микрофона в списке нет, идем дальше.
Попробуйте использовать другой разъем
Актуально, если ваш микрофон или гарнитура подключены через USB. Разъемы сгорают, а их контакты окисляются.
Порты на передней панели корпуса ПК подключаются к материнской плате проводами: проблемы начинаются, когда теряется контакт на одном из штырьков. Разъемы USB, которые находятся на задней панели, надежнее: они распаяны на материнской плате. Попробуйте включить наушники или гарнитуру к ним. Возможно, всё заработает.
Еще один способ понять, что проблема с разъемами — подключить другую гарнитуру. Если ваше устройство подключено через гнездо для микрофона, это единственный вариант. Главное, не забывайте о программной настройке — только так удастся убедиться, что проблема в порте подключения.
А что если сбиты настройки?
Бывает, что система видит микрофон, но вас всё равно не слышно. Тогда следует проверить настройки сигнала. Для этого снова заходим в Пуск → Параметры → Система → Звук. Под списком подключенных микрофонов есть шкала (Проверьте микрофон) — она закрашивается синим, если микрофон ловит звук.
Говорите громко, а потом тихо, и наблюдайте за шкалой. Если при громком разговоре закраска не доходит даже до половины, кликните на Свойства устройства и попробуйте увеличить громкость. Да, в Windows 10 чувствительность названа общей громкостью.
Есть ли доступ к конкретному приложению?
Возможна такая ситуация: в настройках микрофона все установлено верно, он работает исправно, но в конкретном приложении, том же Skype, собеседник вас не слышит.
У приложения может просто не быть доступа к микрофону. Чтобы проверить это, нажмите Пуск → Параметры → Конфиденциальность → Микрофон. Найдите тумблер «Разрешить приложениям» доступ к микрофону — он должен быть включен.
Затем прокрутите окно вниз — там вы найдете список приложений и переключатели справа. Если напротив Skype стоит Откл., проблема найдена — откройте ему доступ к микрофону.
Не забудьте проверить настройки микрофона и в самом приложении. В Skype зайдите в Настройки → Звук и Видео. На шкале «Микрофон» должны быть видны синие точки. Если она пустая, кликните на Устройство связи по умолчанию и выберите нужный микрофон.
Вряд ли (но возможно): вышла из строя звуковая карта
Специально поставили этот пункт последним. Если вы используете подключение через 3,5 мм и никакие рекомендации не помогли, попробуйте устройства с USB-подключением.
Дело в том, что через 3,5 мм подается аналоговый сигнал, который звуковая карта преобразует в цифровой. А в наушниках с USB-подключением звук передается сразу в цифровом виде.
Если остались вопросы, посмотрите видео, где мы еще более наглядно разобрали эту проблему:
Не работает микрофон на компьютере под Windows 7/10: простые способы решения
Что делать если не работает микрофон на компьютере под Windows?
В большинстве случаев во всем виновато программное обеспечение. Сам микрофон №1 Включаем микрофон в настройках звука
Если в настройках выбрано другое устройство записи, то микрофон точно работать не будет. Такое случается довольно часто. Особенно после того, как систему только что установили.
Нужно просто включить микрофон. И сделать это можно вот так:
Щелкаем правой кнопкой мыши в системном трее по значку динамика и в появившемся меню выбираем пункт «Открыть параметры звука».
Дале проматываем параметры до самого низа и кликаем по пункту «Панель управления звуком».
Теперь перемещаемся на вкладку «Запись».
Далее кликаем по названию микрофона правой кнопкой мыши (1). В выпадающем меню выбираем «Включить» (2), а поле этого жмем на «Применить» (3) и «ОК» (4).
После этого микрофон должен заработать. Если этого не случилось, то проблема в чем-то другом. Но по статистике, большинство пользователей просто забывают включить микрофон в настройках. Отсюда и проблемы. Однако перейдем к следующему пункту нашей программы.
№2 Даем доступ к микрофону
Как уже говорилось выше, Windows 10 ограничивает приложениям доступ к микрофону и веб-камере. Вследствие чего, эти устройства не могут работать. Нужно исправить это досадное недоразумение.
И вот инструкция, касающаяся этого процесса:
Нажимаем на клавиатуре «Win+I» и попадаем в меню «Параметры». Здесь выбираем «Конфиденциальность».
Далее немного проматываем левый столбец и кликаем по пункту «Микрофон».
Теперь необходимо просто передвинуть ползунок в блоке «Разрешить приложениям доступ к микрофону» в положение «Вкл».
И включить доступ к микрофону
Если проблема была именно в правах доступа, то этот комплекс мер должен помочь. После этого даже не нужно перезагружать компьютер. Однако если микрофон так и не заработал, то, вероятнее всего, проблема именно в драйверах. И сейчас мы будем разбираться с ними.
№3 Обновляем драйвера
Если на новую систему вы установили старые драйвера на звук, то вполне вероятно, что они не могут нормально работать в новой ОС. И тогда их нужно обновить. Конкретно в этом случае лучше установить драйвера с серверов Microsoft.
Вот что нужно для этого сделать:
Кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» (1) и выбираем в появившемся меню «Диспетчер устройств» (2).
В самом диспетчере ищем пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и жмем на него (1). Затем ищем именно микрофон, кликаем по нему правой кнопкой мыши (2) и в появившемся меню выбираем «Обновить драйвер» (3).
Затем кликаем по пункту «Автоматический поиск драйверов».
После этого система сама найдет, скачает и установит драйвер. По завершении процесса будет предложено перезагрузить компьютер или ноутбук. Нужно согласиться. После рестарта микрофон должен заработать.
№4 Откатываем драйвера
Если же ситуация противоположная, и проблемы появились после обновления из-за установки системой кривых драйверов, то можно решить и эту проблему. На то существует откат.
Инструкция по возврату старой версии драйвера такая:
Снова кликаем по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши (1) и выбираем «Диспетчер устройств» (2).
Далее снова ищем микрофон и кликаем по нему правой кнопкой мыши. Но теперь в контекстном меню выбираем «Свойства».
А в следующем окошке нужно будет просто нажать на кнопку «Откатить».
Все остальное операционная система сделает сама
По окончании процесса она выдаст сообщение о том, что нужно перезагрузить машину. И лучше это сделать. Если проблема была в новых драйверах, то после отката микрофон точно должен заработать.
Если же ничего из вышеперечисленного вам не помогло, то велика вероятность того, что сам микрофон приказал долго жить. Или же вышло из строя то гнездо, куда он обычно подключался. Как бы то ни было, в этом случае проблема носит аппаратный характер.
Заключение
Итак, выше мы рассмотрели вопрос о том, что делать, если на компьютере или ноутбуке не работает микрофон. Есть несколько способов решения проблемы. И обычно они помогают. Если только проблема не носит аппаратный характер.
Не работает микрофон на компьютере под Windows 7/10: простые способы решения
Для нас очень важна обратная связь с нашими читателями. Оставьте свой рейтинг в комментариях с аргументацией Вашего выбора. Ваше мнение будет полезно другим пользователям.
Что делать?
Просто и понятно обо всем!
Микрофон работает, но меня не слышно – что делать?
Нередко на форумах для пользователей ПК и ноутбуков встречаемся вопрос, что делать, если микрофон работает, но меня не слышно? Действительно, такая проблема встречается довольно часто. В большинстве случаев «спасает» банальная правильная настройка и проверка устройства на другом гаджете.
Определяем правильные настройки
Чаще всего микрофон работает, но не передает звуки, если устройство не выбрано, как основное.
После этого нужно сохранить изменения.
Открываем доступ
В некоторых версиях Виндовс (например, в 10-ке), автоматически выставляются ограничения по использованию веб камеры и устройств записи.
После этого желательно перезагрузить устройство.
Подбираем драйвера
Нередко микрофон работает, но ничего не слышно, при несоответствии программного обеспечения.
Если система не находит нужные «дрова», то работает « в ручную», через ID оборудования. Можно воспользоваться специальной программой, например, DriverPack Solution.
Если ни один из перечисленных способов не устранил проблему, то стоит обратиться за помощью к специалисту и проверить работоспособность устройства на другом компьютере.
Почему не работает микрофон на Windows 7
Чтобы разобраться, почему не работает микрофон на компьютере на Windows 7, необязательно быть экспертом с особыми навыками. Проблема бывает как аппаратного, так и программного характера.
Основные причины неработающего микрофона на Виндовс 7
Для обнаружения причин, из-за которых Windows 7 не видит микрофона, необходимо проверить правильность подключения. Если устройство не отображается с разъема передней панели, следует попробовать подсоединить его через интерфейс сзади системного блока. По умолчанию гнездо обозначается розовым цветом. Нередко из-за действий недобросовестных сборщиков или мастеров из сервисного центра панель с разъемами оказывается неподключенной к материнской плате, что приводит к различным сбоям с аудиоустройствами.
При неполадках необходимо проверить правильность подключения девайса к компьютеру.
Иногда ошибки возникают после обновления операционной системы или установки стороннего программного обеспечения, затрагивающего работу звуковой карты.
Если ПК отказывается реагировать на подключенный микрофон, возможно, это связано с отсутствием подходящих драйверов или несовместимостью оборудования. Программные причины неполадок можно обнаружить стандартными средствами Windows, а для решения аппаратных сбоев придется диагностировать звукозаписывающий прибор вручную.
Почему ПК не видит микрофона и что можно сделать
Любые проблемы в работе микрофона на наушниках, подключенных к устройству на базе «семерки», имеют свои причины. Среди них – неправильная эксплуатация, заводской брак техники, сбои программного характера. Нередко для устранения неполадок приходится обращаться за профессиональной помощью, но иногда от них удается избавиться самостоятельно.
Услуги специалиста могут потребоваться при:
При поломке входов компьютер так же не увидит другие USB носители.
Основные способы исправления неполадок на Windows 7
Существует несколько проблем, которые можно устранить без помощи специалиста. Главное – определить причину их возникновения и действовать строго по инструкции.
Переподключение микрофона
В простых стационарных ПК предусмотрено 3 гнезда для работы с аудиоустройствами – розовое, синее и зеленое. Каждый порт отвечает за отдельную функцию, для подключения микрофона используется разъем розового цвета. Более продвинутые модели оснащены дополнительными интерфейсами на передней панели. Если внешний аппарат не работает, следует убедиться, что его штекер правильно вставлен в гнездо.
Отдельные серии звуковых карт предусматривают программное изменение функций аудиопортов. Если в результате системного сбоя произошли ошибки в назначении разъемов, нужно попробовать поочередно подключать микрофон в каждое гнездо.
Включение микрофона в настройках
Если в настройках системы выбрано другое звукозаписывающее устройство, то подключенный прибор окажется неактивным. Подобная ситуация возникает достаточно часто, особенно после недавней установки ОС. Для включения оборудования нужно сделать следующее:
Проверить первоначально звук в настройках можно используя уровень громкости системных звуков.
Если все сделано правильно, прибор должен включиться. В противном случае нужно искать корень проблемы в чем-то другом.
Предоставление доступа устройству
Операционная система Виндовс 7 может ограничивать доступ к устройствам звукозаписи и веб-камере по умолчанию. В результате они отказываются работать, а программный поиск неисправностей не дает положительных результатов. При подобных неприятностях нужно действовать так:
Если прибор не работал по причине отсутствия доступа, эти манипуляции должны решить проблему. В таком случае вам даже не потребуется перезапускать ПК.
Средства устранения неполадок
Стандартное средство для устранения неполадок предназначается для автоматического поиска и решения проблем с оборудованием. С его помощью можно обнаружить и удалить программный сбой без особых усилий.
Для этого необходимо:
Устранение неполадок в ручном режиме
Чтобы вручную устранить неполадки с микрофоном, необходимо нажать правой клавишей мыши по изображению динамика на панели задач и перейти в пункт «Записывающие устройства».
Применяя все возможности центра настройки звук настраивается исходя из индивидуальных особенностей.
В открывшемся окне следует проверить статус звукозаписывающего оборудования и убедиться, что оно включено. Если нет – нужно исправить эту ситуацию.
Настройка громкости и чувствительности
При неправильных настройках параметров чувствительности и громкости микрофон может работать некорректно, записывать сторонние шумы или не реагировать на голос пользователя. Чтобы исправить проблему, необходимо открыть раздел управления звукозаписывающими устройствами через панель «Оборудование и звук». Ее можно найти через поисковую строку или в настройках Windows.
В окне «Звук» нужно открыть вкладку «Запись» и «Свойства» интересующего аппарата. Перейдя на вкладку «Уровни», следует убедиться, что для микрофона выбрано значение «100». Это допустимый предел уровня сигнала.
После этого нужно перейти в меню «Улучшения». Там есть такие полезные инструменты, как «Немедленный режим», «Эхоподавление», «Подавление шума».
Подобные настройки должны помочь исправить распространенные ошибки в работе записывающего оборудования.
Параметры разрядности и дискретизации
В свойствах микрофона, которые можно открыть по инструкции из предыдущего пункта, есть вкладка «Дополнительно». Она позволяет поменять значения разрядности и частоты дискретизации, которая задействуется для записи. Попробуйте поэкспериментировать с разными настройками и оцените качество звука.
Обновление и переустановка драйверов звуковой карты
Не исключено, что причиной неработающего микрофона является устаревший или неподходящий пакет драйверов. В этом случае необходимо перейти в «Диспетчер устройств», используя строку поиска, разделы «Панель управления» или «Свойства компьютера», а затем выбрать меню «Аудиовходы и аудиовыходы».
Настройка микрофона в мессенджерах
Если ошибки со звукозаписью возникают только в отдельных приложениях, например мессенджерах, следует проверить разрешения Windows на подключение к устройствам для разных программ. Для этого нужно зайти в раздел «Конфиденциальность» через «Панель управления» и просмотреть список ПО, которому предоставляется доступ к микрофону.
Использование сторонних программ
Если неполадки с микрофоном нельзя устранить стандартными средствами, можно установить специальные утилиты для диагностики и решения проблем. Среди них пакет Discord – специальный геймерский софт для гибких настроек звука. Кроме того, можно поменять параметры звукозаписывающего устройства через конфигурации мессенджеров (Skype, Zoom, Viber и т.д.).
Если микрофон на Windows 7 фонит
Есть несколько причин, объясняющих сильный фоновый шум от микрофона:
Опоздание звука на микрофоне
Приложение бесплатное поддерживается на многих языках.
Проблема задержки звука при записи с микрофона часто возникает при использовании драйверов для встроенных аудиокарт. Можно попробовать установить пакет ASIO ALL, который взаимодействует с оборудованием на компьютере и поддерживает такие опции:
Аппаратные неисправности микрофона
В случае аппаратных неполадок потребуется провести визуальный осмотр микрофона и выполнить более глубокую диагностику с использованием специальных приспособлений. Возможно, для проверки потребуется подготовить мультиметр и другие сопутствующие устройства.
Прозвонка мультиметром
Если в ходе визуальной диагностики не были выявлены дефекты, следует подготовить мультиметр и прозвонить кабели. При наличии каких-либо повреждений провода, стоит попробовать починить его.
Очистка контактов
Иногда к проблемам со звукозаписывающей техникой приводит банальное загрязнение штекера. Следует попробовать прочистить его антисептическим раствором и тщательно просушить.
Ремонт микрофона на наушниках
Практически все модели гарнитур поддерживают клавишу включения/отключения микрофона, а также имеют встроенный регулятор громкости. Перед тем как отнести устройство в сервис, следует проверить, правильно ли выставлены эти значения.
А что помогло вам устранить проблемы с микрофоном? Посоветуйте, что делать при возникновении подобной ситуации. Возможно у вас есть более эффективные решения. Поделитесь ими с другими пользователями.
Почему не работает микрофон
После подключения микрофона к компьютеру многие пользователи сталкиваются с тем, что он не работает. В этом материале мы разберем несколько причин, которые могут приводить к тому что, микрофон не будет работать на вашем компьютере.
Причина № 1. Не установлены драйверы звуковой карты.
Если у вас не работает микрофон, то первое, что стоит проверить это драйверы для звуковой карты. Ведь для нормальной работы звука, на компьютере обязательно должны быть установлены драйверы для звуковой карты.
Для того чтобы убедиться, что на компьютере установлены драйверы для звуковой карты, нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне введите команду « mmc devmgmt.msc ». После этого перед вами откроется окно «Диспетчер устройств». Здесь нужно открыть раздел « Звуковые, игровые и видеоустройства » и посмотреть отображается там ваша звуковая карта или нет.
Если в данном разделе «Диспетчера устройств» нет вашей звуковой карты или она отображается как «Неизвестное устройство», то это означает, что вам нужно установить драйверы. Если ваша звуковая карта интегрированная, то драйверы для нее можно скачать на сайте производителя материнской платы, если же звуковая карта дискретная, то драйверы нужно искать на сайте ее производителя.
Причина № 2. Микрофон выключен или не правильно подключен.
Если с драйверами звуковой карты все в порядке, но микрофон все равно не работает, то следующее, что нужно проверить, это включен ли он. Очень часто на микрофонах есть специальная кнопка, которая позволяет быстро отключить микрофон. Если такая кнопка есть на вашем микрофоне, то нажмите на нее и проверьте микрофон еще раз.
Также нужно убедиться, в том, что ваш микрофон правильно подключен. Микрофон всегда подключается к разъему звуковой карты, который выделен розовым цветом. Если на вашей звуковой карте нет цветового обозначения, то возможно рядом с разъемом есть небольшая иконка обозначающая вход для подключения микрофона.
На ноутбуках разъем микрофона может быть совмещен с разъемом для наушников. В этом случае для нормальной работы микрофона вам понадобится специальный разветвитель.
Если вы проверили все вышеописанное, но ваш микрофон все равно не работает, то вам стоит посмотреть в системные настройки микрофона. Для этого кликните правой кнопкой мышки по иконке динамика на панели задач и выберите пункт меню «Записывающие устройства».
После этого перед вами откроется окно, в котором должен отображаться ваш микрофон. Если его нет, значит, система его не видит и причину неисправности нужно искать в другом месте. Если же микрофон присутствует, то выделите его мышкой и нажмите на кнопку «Свойства».
После этого появится небольшое окно с настройками микрофона. На первой вкладке, которая называется «Общие», нужно убедиться, что внизу окна выбран вариант «Использовать это устройство». Если все нормально, то переходим на вкладку «Уровни».
На вкладке «Уровни» можно настроить громкость и усиление микрофона. Если ваш микрофон не работает, то попробуйте увеличить громкость до максимума, сохранить настройки с помощью кнопки «Применить» и протестировать микрофон еще раз. Возможно ваш микрофон не работает потому, что он слишком тихий.
Причина № 4. Проблемы с передней панелью.
Также бывают ситуации, когда микрофон не работает при подключении к передней панели компьютера. В то время как при использовании разъема на задней панели все отлично. Если у вас подобная проблема, то вам нужно искать причину неисправности передней панели.
Для начала откройте настройки драйвера вашей звуковой карты и найдите там переключатель между режимами работы передней панели: AC97 и HD Audio. Попробуйте переключить переднюю панель компьютера в другой режим и еще раз протестировать микрофон.
Также нельзя исключать, что передняя панель компьютера была неправильно подключена к материнской плате или отключена по ошибке. В этом случае нужно подключить ее заново. В этом вам поможет инструкция от вашей материнской платы.
Создатель сайта comp-security.net, автор более 2000 статей о ремонте компьютеров, работе с программами, настройке операционных систем.
Задайте вопрос в комментариях под статьей или на странице «Задать вопрос» и вы обязательно получите ответ.
Ничего не выходит! Не один из способ не помог. Кстати о третьем способе… У меня вообще микрофон не видно, хоть с передней панели подключай, хоть с задней.
Микрофон то хоть рабочий? Проверьте его с другим компьютером.
С драйверами всё впорядке, пишет что подключён и работает правильно, но меня не слышно в чём проблема?!
Громкость микрофона пробовали увеличивать?
У меня такая же проблема как у Артёма
Ни один способ не работает. Микрофон рабочий проверял на другом пк.
Отлично заработала и даже немного улучшил дцбэлах)
5+ из пяти.
Спасибо большое! Микрофон заработал только когда подключила к задней панели, а передняя не сработала.
Микрофон видит, но говорю и меня не слышно
Микрофон на ноутбуке работает, но в браузере и в других приложениях нет, например, в алисе.
Не знаю, что там с Алисой, но в настройках браузера можно выбрать микрофон по умолчанию. Если там выбранно неправильное устройство, то он работать не будет. Например, если вы используете Chrome, то нужно зайти в «Настройки — Дополнительно — Настройки контента — Микрофон» и выбрать устройство.