что делать если драйвера конфликтуют
Не загружается Windows — что делать?
Если не загружается Windows, а на диске у вас много нужных данных, для начала, успокойтесь. Скорее всего данные целы и происходит программная ошибка каких-нибудь драйверов, системных служб и пр.
Однако, следует различать, программные ошибки от аппаратных. Если вы не уверены, что дело именно в программах, сначала прочтите статью — « Не включается компьютер — что делать? «.
Не загружается Windows — что делать в первую очередь?
И так… Частая и типичная ситуация… Включили компьютер, ждем когда загрузиться система, а вместо этого видим не привычный рабочий стол, а какие-либо ошибки, система виснет, отказывается работать. Скорее всего, дело в каких-нибудь драйверах или программах. Не лишним будет вспомнить, устанавливали ли вы какой-нибудь софт, устройства (а вместе с ними и драйвера). Если это имело место быть — отключите их!
Далее нам нужно удалить все лишнее. Для этого нужно загрузиться в безопасном режиме. Чтобы в него попасть, при загрузке нажимайте непрерывно клавишу F8. Перед вами должно всплыть такое вот окно:
Удаление конфликтующих драйверов
Первое, что нужно сделать, после загрузки в безопасном режиме, посмотреть, какие драйвера не определяются, либо конфликтуют. Для этого зайдите в диспетчер устройств.
Для Windows 7 это можно сделать так: перейти в «мой компьютер», затем нажать в любом месте правой кнопкой мыши, выбрать «свойства». Далее выбрать «диспетчер устройств».
Далее присмотритесь внимательно к различным восклицательным знакам. Если такие есть — это свидетельствует о том, что Windows неправильно определила устройство, либо установлен неправильно драйвер. Вам необходимо скачать и установить новый драйвер, или на крайний случай, вовсе удалить неправильно работающий драйвер клавишей Del.
Особо обратите внимание на драйвера от тв-тюнеров, звуковых карт, видеокарт — это одни из самых капризных устройств.
Так же не лишним будет обратить внимание на количество строк одного и того же устройства. Иногда получается так, что установлено в системе два драйвера на одно устройство. Естественно, что они начинают конфликтовать, а система не грузиться!
Кстати! Если у вас ОС Windows не новая, и она теперь не загружается, можно попробовать воспользоваться стандартными возможностями Windows — восстановление системы (если, конечно, создавали контрольные точки…).
Восстановление системы — откат
Для того, чтобы не думать, какой именно драйвер, или программа вызвала сбой системы, можно воспользоваться откатом, который предоставляет нам сама Windows. Если вы не отключили эту функцию, то ОС при каждой установке новой программы или драйвера создавала контрольную точку, для того, чтобы в случае сбоя системы, можно было все вернуть в прежнее состояние. Удобно, что и говорить!
Для такого восстановления, вам нужно зайти в панель управления, а затем выбрать опцию — «восстановить систему».
Так же не забывайте следить за выходом новых версий драйверов к вашим устройствам. Как правило, разработчики с выходом каждой новой версии исправляют многочисленные ошибки и баги.
Если ничего не помогает и Windows не загружается, а время поджимает, да и особо нет никаких важных файлов на системном разделе, то может быть попробовать заного установить Windows 7?
Удаление ненужных и конфликтных драйверов в Windows
Удаление ненужных и конфликтных драйверов в Windows. В данной статье вы узнаете как легко и просто очистить Windows от ненужных или конфликтных драйверов не прибегая к установке дополнительных программ.
Зачем удалять драйвер в Windows?
Случаи бывают разные, но все же попробуем их обобщить. Если у вас при подключение нового оборудования, не важно какого (смартфоны и планшеты, флешки, mp3-плееры, сканеры, принтеры), возникают проблемы или конфликты драйверов, то настоятельно рекомендуется произвести очистку Windows от устаревших драйверов.
Инструкция как очистить Windows от драйверов
Отключите абсолютно все подключенные USB-устройства и перезагрузить компьютер.
После этого перейдите в «Мой Компьютер» (Компьютер, Этот Компьютер) и в пустой области нажмите правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выбрать «Свойства«
Выберите «Дополнительные параметры«
В появившемся диалогов окне «Свойства системы» выбрать вкладу «Дополнительно» в которой есть кнопка «Переменные среды» (переходим в «переменные среды»)
В поле «Переменные среды» создайте новый параметр и присвойте ему имя DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, в поле «Значение переменной» впишите 1.
Жмем «ОК«, чтобы сохранить внесенные изменения.
Только что вы разрешили Windows показывать в «Диспетчере устройств» отображать абсолютно все установленные и подключаемые, в том числе и скрытые, когда либо устройства.
Теперь перейдите в «Мой Компьютер» (Компьютер, Этот Компьютер) и в пустой области нажмите правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выбрать «Свойства» и выбрать и выбрать «Диспетчер устройств»
В меню диспетчера выберите «Вид» и выбрать «Показать скрытые устройства»
Теперь вы можете начать удалять устройства которые по вашему мнению мешают корректной работе Windows, они будут отображаться полупрозрачными.
Где стоит выполнять очистку Windows от драйверов?
Выполняйте очистку аккуратно, устройства должны быть только полупрозрачными (серыми):
После очистки операционной системы Windows от ненужных или конфликтных драйверов перезагрузите компьютер.
Как исправить проблему блокировки драйверов в Windows 10 из-за «изоляции ядра»
Если ваш компьютер имеет 64-битную архитектуру и поддерживает технологии виртуализации Intel VT-X или AMD-v (поддерживаются большинством современных процессоров), то в Windows 10 вам доступны дополнительные функции безопасности на базе виртуализации.
Одна из таких функций называется “Изоляция ядра” (Core Isolation). Она использует аппаратную виртуализацию для изоляции критически важных частей ядра операционной системы от пользовательских драйверов и программного обеспечения, запущенного на компьютере. Изоляция ядра позволяет предотвратить доступ вредоносных программ и эксплойтов к защищенным зонам ядра и заблокировать попытки обхода контроля безопасности, инъекции вредоносных программ и другое потенциально опасное поведение.
Функция под названием “Целостность памяти” (Memory integrity) является подмножеством изоляции ядра. Она защищает от внедрения вредоносного кода в память при вредоносной атаке.
Целостность памяти — это функция Windows, которая гарантирует надежность кода, работающего в ядре Windows. Она использует аппаратную виртуализацию и Hyper-V для защиты процессов режима ядра Windows от инъекции и выполнения вредоносного или непроверенного кода. Целостность кода, который работает в Windows, проверяется с помощью целостности памяти, что позволяет Windows эффективно противостоять атакам вредоносных программ.
“Целостность памяти” могла блокировать драйверы
При включении Memory Integrity, функция блокирует компьютер и может вызывать проблемы с загрузкой или работой драйверов.
В новом документе поддержки Microsoft пояснила, что ошибки или обычно неопасные уязвимости драйверов могут приводить к тому, что “Целостность памяти” блокирует их загрузку.
В таких ситуациях Microsoft рекомендует проверить доступность обновленного драйвера, в котором уязвимость уже может быть исправлена.
Если данный вариант не сработал, то рекомендуется отключить функцию Memory Integrity, чтобы драйвер мог корректно загрузиться.
Для отключения “Целостности памяти”, выполните следующие шаги:
В качестве альтернативы можно кликнуть по ссылке windowsdefender://coreisolation/ в Windows 10, чтобы открыть необходимую страницу.
После этого, проверьте, остались ли проблемы с загрузкой драйверов. Если проблема сохранилась, то вам лучше получить помощь у производителя устройства и уточнить, когда станет доступен обновленный драйвер.
Как узнать какие драйверы конфликтуют. Как найти неисправный драйвер на компьютере? Диспетчер проверки драйверов. Включение проверки драйверов
На этой странице
Начало работы со средством проверки драйверов
Неподписанные драйверы
Если неподписанные драйверы обнаружены, вы увидите их список.
Поиск обновленных драйверов
Вам необходимо проверить, есть ли обновленные драйверы.
Удаление драйверов
Если новых драйверов обнаружить не удалось, попробуйте удалить драйвер.
Внимание! Удаление драйверов приводит к неработоспособности устройств. После перезагрузки в лучшем случае операционная система установит подходящий драйвер из собстенного хранилища драйверов. Если вы не уверены в том, нужно ли удалять тот или иной драйвер, не удаляйте его.
Проверка неподписанных драйверов
Внимание! После проверки неподписанных драйверов система может не загрузиться (ниже описано, как действовать в такой ситуации).
Поскольку неподписанные драйверы не являются причиной критической ошибки, необходимо проверить другие драйверы.
Выборочная проверка драйверов
Поэтому проверку, возможно, придется производить в несколько этапов. Поэтапная последовательность выбора драйверов может быть такой:
Внимание! После проверки драйверов система может не загрузиться (ниже описано, как действовать в такой ситуации).
Теперь выберите следующую группу драйверов и повторите проверку.
Все драйверы проверены — что дальше?
Если проверка всех драйверов завершилась успешно, я должен снять шляпу перед вашим терпением и упорством. Скорее всего, драйверы не являются причиной критической ошибки, возникающей в вашей системе. Не исключено, что проблема кроется в аппаратной части вашего компьютера — например, в неисправном жестком диске или оперативной памяти, либо блок питания имеет недостаточную мощность для обеспечения работы всех устройств. Возможны и другие аппаратные проблемы, которые проверкой драйверов также невозможно выявить.
Установка старого оборудования
Диагностика работы драйвера
Наличие конфликтов у оборудования
Сведения о системе
Диспетчер проверки драйверов
Если честно, у данной утилиты довольно смутный интерфейс. Это мое мнение. Да и она меня не особо интересует, так как я даже при запущенной виртуальной машине и куче программ не могу нагрузить железо выше 60%. Поэтому вниманием я данную утилиту не удостоил. Но по описанному функционалу, данная утилита очень даже неплохой инструмент.
Диагностика DirectX
Проверка неподписанных драйверов.
Если неподписанные драйверы обнаружены, система отобразит Вам их список, в котором будут указаны файлы драйверов и их описание. Причем найденные драйвера могут принадлежать как устройствам, так и приложениям. Не закрывайте пока окно средства проверки драйверов и не нажимайте никаких кнопок.
Вариант 1. Обновление программы или драйвера.
Вариант 2. Удаление программы или драйвера.
6.1) Удалите программу, которой принадлежит данный драйвер.
6.1.1) Откройте Панель управленияВсе элементы панели управленияПрограммы и компоненты и удалите приложение, которому принадлежит драйвер.
Перед удалением программы убедитесь, что у Вас присутствует ее установочный диск или ее установка сохранена у Вас на диске.
Если в системе не возникают ошибки связанной с данным драйвером, значит удаление драйвера или программы устранило её.
Вариант 3. Проверка неподписанных драйверов.
Внимание! После проверки неподписанных драйверов система может не загрузиться (прежде чем переходить к дальнейшим действиям, прочтите данный вариант до конца).
6) Нажмите кнопку Готово и перезагрузите компьютер.
Проверка подписанных драйверов.
Итак, у вас есть повторяющийся синий экран смерти, и, как и многие BSoD, это потому, что плохой драйвер виноват. Тем не менее, экран не дает вам правильную информацию, либо потому, что он вообще не содержит ни одного драйвера, либо потому, что он перечисляет системный драйвер, который действует как ложный.
Driver Verifier – бесплатная утилита, включенная во все версии Windows из Windows XP. Он буквально проверяет каждый из драйверов на вашем ПК до тех пор, пока он не столкнется с проблемой, вызвавшей проблему, намеренно создав тот же синий экран, но затем записывая информацию в файл журнала, помогая вам выявить проблему.
Запустить драйвер драйверов
Если вы часто пользуетесь одним и тем же синим экраном, и вы хотели бы стать активным и исправить его, вот как использовать Driver Verifier.
В Windows Vista и 7:
Все версии Windows:
На этом этапе вы должны перезагрузить компьютер. Затем попробуйте снова вызвать BSoD, выполнив то, что вы делали раньше. Windows добавляет дополнительную нагрузку на ваших водителей, чтобы помочь вам. Если вы не можете воспроизвести BSoD, попробуйте запустить компьютер на ночь. Как только BSoD появится снова, перезагрузите компьютер в и прочитайте файл Minidump.
Чтение файла дампа
Драйвер Verifier будет запускаться, запускать синий экран и записывать файл журнала. Этот файл журнала находится в C: \ Windows \ Minidump \. Прочтите его, и вы увидите, какой драйвер вызывает эту проблему. Попробуйте найти имя драйвера, чтобы узнать, какая часть оборудования на вашем ПК использует.
Итак, как вы его читаете? Вам нужен инструмент отладки, который вы можете скачать из Microsoft.
Обратите внимание, что инструменты отладки для предыдущих версий Windows больше недоступны; вам придется отправить файл дампа техническому специалисту Microsoft для анализа.
После его установки найдите его на экране запуска. Он называется windbg (x64). Запустить его.
Исправить драйвер
Обновите драйвер, связанный с этим аппаратным обеспечением:
В Windows Vista и 7:
После исправления драйвера проблемы вы захотите отключить Driver Verifier.
Отключить верификатор драйверов
После того, как вы закончите использовать Driver Verifier, вы захотите отключить его, так как это довольно тяжело для вашего ПК во время его работы.
Во всех версиях Windows:
Сохраните эту статью в закладки в будущем, так что всякий раз, когда у вас есть синий экран, вы можете исправить проблему. Кроме того, ознакомьтесь с нашим интерактивным и введите имя своей ошибки для получения дополнительных советов по решению вашего конкретного синего экрана смерти. Удачи!
У пользователей, которые хоть раз переустанавливали самостоятельно операционную систему Windows, появлялся вопрос, какие драйверы необходимо устанавливать после этого для нормальной работы всех устройств, подключенных компьютеру. В этой статье рассмотрим, как проверить драйверы на Windows 10. Представленные ниже инструкции подойдут и для других версий системы.
Как проверить версию драйверов
Если пытаться разобраться, то станет ясным, что на компьютере должны быть установлены драйверы для всех устройств, как внешних (мышь, клавиатура, джойстик), так и встроенных (видеокарта, сетевой адаптер, процессор). Разработчики из Microsoft всеми силами пытаются облегчить жизнь пользователям, с каждым обновлением существенно расширяя внутреннюю базу драйверов, однако порой все равно приходится искать софт и вручную выполнять его инсталляцию. Сейчас будет представлено четыре способа, как проверить драйверы на Windows 7, 8 и 10.
Способ 1: официальные сайты производителей
Самым надежным способом получения последних версий программного обеспечения для устройств будет их загрузка непосредственно с официального сайта производителя. Но стоит понимать, что данные манипуляции являются первостепенными и не обеспечат все устройства драйверами. Но в этом заключается и суть, сначала необходимо обновить главные компоненты: материнскую плату, процессор и видеокарту. Но прежде надо узнать название и модель.
Узнаем модель материнской платы
Чтобы узнать производителя и модель системной платы, вам необходимо выполнить следующие действия:
Запомните название, оно понадобится для поиска соответствующего драйвера.
Узнаем модель видеокарты и процессора
Узнать производителя и модель видеочипа и процессора можно практически таким же способом:
Запишите все полученные данные для осуществления поиска соответствующих драйверов для компонентов компьютера.
Зная наименования всех устройств, драйверы для которых необходимо установить, можно без особого труда найти непосредственно само ПО для них.
Вот так вот просто можно обновить основные компоненты компьютера. Теперь вы знаете первый способ, как проверить драйверы компьютера, однако он далеко не последний.
Способ 2: программы для обновления драйверов
Предыдущий метод, как проверить драйверы, может показаться вам довольно сложными, и отчасти это так. Для рядового пользователя куда проще будет воспользоваться специальными программами, которые в автоматическом режиме просканируют компьютер на наличие устаревших версий софта и предложат соответствующие обновления для них. Одной из таких программ является Driver Booster.
Сразу после этого запустится процесс скачивания, а затем и инсталляции драйверов для устройств компьютера. В процессе выполнения этого действия компьютер может несколько раз перезагрузиться.
Способ 3: онлайн-сервисы
Кто-то принципиально не хочет устанавливать дополнительное ПО на компьютер, в этом случае есть отличный способ, как проверить драйверы на Windows 10 и вообще всех других версиях ОС, подразумевающий использование онлайн-сервисов.
Как можно заметить, это, пожалуй, самый быстрый способ, как проверить драйверы на компьютере, но и он не всем может помочь.
Способ 4: обновление штатными средствами операционной системы
Требуется ли обновление, как проверить драйверы? Обновить их без использования дополнительного программного обеспечения можно и через утилиту «Диспетчер устройств».
После этого компьютер самостоятельно постарается найти и установить новые версии драйверов для компонента. Этот способ не всегда эффективен, так как поиск ПО проходит по внутренней базе Microsoft.
Как удалить неисправный драйвер, который блокирует запуск Windows 10
Многие пользователи Windows сталкиваются с такой ситуацией, когда установка новых драйверов приводит к неправильной работе устройств, при этом иногда блокируется запуск самой системы. Мы расскажем, как все исправить с помощью встроенной среды восстановления.
При загрузке и установке драйверов для различных компонентов ПК может оказаться так, что файл скачивается с ошибкой или он просто не соответствует установленному оборудованию. Иногда Windows просто не может его загрузить из-за плохой работы сервера. В итоге старые драйверы будут удалены, а новые так и не установятся правильно Такой сбой в инсталляции в конечном итоге приводит к фатальным последствиям, в том числе т.н. «синему экрану смерти» (BSOD), что не даст загрузиться на Рабочий стол.
Если это происходит, то, само собой разумеется, ваши возможности по исправлению ситуации очень ограничены, т.к. удаление драйвера становится не простым делом без доступа к самой Windows. К счастью, это можно сделать из «Среды восстановления Windows», которая была специально разработана, чтобы помочь вам справиться с проблемами, мешающими загрузке ОС. Вот как Microsoft характеризует работу инструмента WinRE:
«Среда восстановления Windows (WinRE) — это инструмент для ремонта ОС, который поможет устранить распространенные причины не загружаемых операционных систем. WinRE основан на среде предустановки Windows (Windows PE) и может быть настроен с помощью дополнительных драйверов, языков, дополнительных компонентов Windows PE и других средств устранения неполадок и диагностики. По умолчанию WinRE предварительно загружается в Windows 10 для настольных изданий (Home, Pro, Enterprise и Education) и Windows Server 2016 ».
Есть несколько способов получить доступ к WinRE, но в случае, если ваш компьютер не загружается, единственным способом является обращение к исходному установочному носителю ОС. Если у вас его нет под рукой, то есть вариант скачать дистрибутив MediaCreationTool с официального сайта Microsoft на другом работающем ПК и развернуть его в качестве загрузочной флешки. Далее нужно загрузиться с ее и выбрать не инсталляцию, а пункт восстановления системы. Далее следуйте приведенной ниже инструкции после пункта Перезагрузить сейчас.
Теперь расскажем о ситуации, когда все же есть возможность загрузиться на Рабочий стол. В этом случае нужно инициировать перезапуск в режим восстановления:
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и Безопасность > Восстановление > Особые варианты загрузки > Перезагрузить сейчас
После перезагрузки нужно выбрать вариант с запуском командной строки, чтобы можно было удалить неисправный драйвер. Командная строка позволяет получить полную информацию о драйверах, работающих на вашем устройстве. Вызвать ее можно с помощью такой команды:
Dism /image:C:\ /Get-Drivers
Если Windows установлена на диске с буквой, отличной от C:, убедитесь, что вы соответственно изменили вышеупомянутую команду.
На этом этапе вам должен быть предоставлен исчерпывающий список драйверов на вашем компьютере, и строка, которая вас интересует, называется «Имя публикации». Сторонние драйверы именуются с использованием правила oemX.inf, где X — это число, которое начинается с 0 и увеличивается по мере обнаружения большего количества драйверов на устройстве.
Как только вы определите, какой драйвер необходимо удалить, введите следующую команду, чтобы удалить его:
DISM /Image:C:\ /Remove-Driver /Driver:oemX.inf
Измените букву диска и файл драйвера (после двоеточия) в соответствии с вашими путями ОС. Если вы делаете это правильно, вы должны увидеть следующее сообщение в командной строке:
Found 1 driver package (s) to remove.
Removing 1 of 1 – oemX.inf: The driver package was successfully removed.
The operation completed successfully.
На этом этапе вы можете перезагрузить компьютер и проверить, правильно ли запускается Windows без неисправного драйвера.
Если вам интересно, как вы можете определить, какой драйвер вызывает проблемы с загрузкой на вашем устройстве Windows, нет общего ответа на эту дилемму. В большинстве случаев виновниками являются только что обновленные драйверы, поэтому вам следует начать с удаления драйверов, которые были установлены только что или обновлены, перед перезагрузкой или выключением устройства.
Описанный здесь метод не работает при загрузке Windows в обычном режиме, так как он рассчитан на работу с установочным комплектом операционной системы, т.е. в среде восстановления Windows. Те же шаги можно использовать для устранения проблем с драйверами, которые не позволяют загружать устройство и в предыдущих версиях Windows, включая Windows 7 и Windows 8.1. Поддерживаются все версии Windows 10, включая следующую версию 2004, которая выйдет весной.