что делать если айпад не подключается к вай фай
Что делать, если iPad не подключается к Wi-Fi
Практически все модели iPad оснащены системой беспроводного соединения Wi-Fi. Это позволяет вам подключаться к любому источнику сети, будь то домашний роутер или любой «хот-спот» в кафе, ресторанах, метро, офисах и т.д. Подключиться к Wi-Fi легко:
Если все в порядке, то вы можете войти в сеть. Чтобы узнать, работает ли Wi-Fi, взгляните в верхний угол. Там вы увидите иконку Wi-Fi. Теперь можно пользоваться браузером.
Однако многие из пользователей iPad сталкивались с такой проблемой, когда устройство не желало подключаться к беспроводной сети Wi-Fi. При отсутствии 3G соединения, невозможность выйти в Сеть причиняет кучу неудобств и делает пользование девайсом крайне неполноценным.
Что же делать, если iPad не удается подключиться к Wi-Fi?
Для начала убедитесь, что ваш девайс находится в зоне действия Wi-Fi. Поэкспериментируйте с местоположением вашего устройства, дабы улучшить прием сигнала. Также проверьте, работает ли ваш Wi-Fi-роутер и присутствует ли соединение с Интернетом на других устройствах (например, на ПК или ноутбуке). На всякий случай, перезагрузите свой роутер, просто вытащив розетку из сети. Также проверьте ПО вашего роутера, и при необходимости, обновите его. Бывают случаи, что устарело ПО на вашем iPad, которое также является причиной по которой он не подключается к беспроводной сети. Поэтому, если у вас iPad 2 или iPad Mini с старой версией iOS, обновите их.
Если с источниками сети все в порядке, то попробуйте перейти в «Авиарежим» на вашем устройстве, а затем обратно переключится в обычный режим. Если же и этот трюк не сработал, перезагрузите ваше устройство.
Не получилось? Тогда переходим к более радикальным средствам. Для начала нажмите значок «i» возле вашей сети, а затем нажать «Забыть эту сеть». Если и этот метод привел к неудаче, используем крайние методы – в настройках устройствах выбираем пункт «Сброс», вводим пароль, если потребуется и выбираем «Сбросить настройки сети».
Данная опция не только обнулит все настройки, связанные с Интернетом, но и удалит все сохраненные пароли. Поэтому данный метод нужно использовать лишь в крайних случаях.
Но и еще один радикальный метод – это восстановление данных из резервной копии. Конечно, для этого вам нужно предусмотрительно сохранить данные своего устройства в iTunes. Подключите устройство к компьютеру, и вручную обновите ПО вашего iPad. Стоит отметить, что в этом случае сотрутся абсолютно все данные, и ваш девайс будет как будто только что вышел «из-под» коробки.
Если же ваш iPad был привезен из США, то дело, скорее всего, в настройках вашего роутера, который ограничивает количество свободных каналов.
Дело в том, что в Европе для работы с беспроводным соединением используется 12 или 13 каналов, а в США – всего 11. Таким образом, если ваш роутер проводит раздачу на 12 или 13 канале, то ваш iPad попросту не увидит сеть. Решить эту проблему можно следующим образом:
Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi
Помощь в подключении к сети Wi-Fi на устройстве iPhone, iPad или iPod touch.
Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
Если устройство находится слишком далеко от Wi-Fi-маршрутизатора, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия.
Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается
Перейдите в раздел «Настройки» > Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите имя сети Wi-Fi, к которой требуется подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что устройство подключено к ней.
Если под именем сети Wi-Fi отображается строка «Автоподключение выключено», нажмите ее и включите автоподключение.
Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
Если потребуется, введите пароль для доступа к сети Wi-Fi. Узнайте, что делать, если пароль неизвестен.
Даже после ввода правильного пароля возможен вывод сообщения «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезапустите все свои устройства, затем повторите попытку ввести пароль.
Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
Если iOS обнаруживает проблему с подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендации по ее устранению под именем сети Wi-Fi, к которой установлено подключение. Например, может отображаться уведомление «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите имя сети Wi-Fi.
Проверка кабелей и подключений
Если подключиться к сети или к Интернету по-прежнему не удается, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.
Перезапуск
Попробуйте перезапустить устройство iOS. По этим ссылкам можно узнать, как перезапустить iPhone, iPad или iPod touch.
Затем перезапустите маршрутизатор, а также кабельный модем или DSL-модем. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем, отключите его от электрической розетки, затем подключите снова.
После перезапуска каждого устройства проверяйте, устранена ли неполадка.
По-прежнему не удается подключиться?
Сбросьте настройки сети, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом также сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.
IPad не подключается к WiFi – как исправить?
Случаи, когда мобильные устройства, в том числе и компании Apple имеют проблемы с подключением к беспроводному интернету, появляются практически у каждого владельца девайса. Такого рода неполадки сильно ограничивают функционал устройства и ставят в ступор человека, который пытается самостоятельно решить эту проблему. В более 90% случаях владелец может сам найти причину и устранить ее, заранее вооружившись необходимыми подсказками. Эта статья поможет вам ответить на вопрос «Почему айпад не подключается к вай-фай?». В ней мы приведем несколько ситуаций и советов для возвращения IPad’а к нормальной работе.
Выскакивает ошибка «Не удалось подключиться к сети»
«Не удалось подключиться к сети» ‒ самая часто встречающаяся проблема владельцев устройств Apple, особенно при использовании открытых общественных точек доступа. Может сопровождаться бесконечным вращением индикатора соединения или его рывками.
Для устранения ошибки выполните несколько пошаговых действий, начиная с самых простых:
Передвигаясь по дому или на улице, мы изменяем расстояние между айпадом и маршрутизатором, удаляясь или приближаясь к нему. От расстояния и преград (стен) зависит сила сигнала, доходящего до устройства. При его низком уровне происходит потеря пакетов информации и задержка, что может привести к непроизвольному отсоединению или невозможности подключения к хотспоту.
Решение: дома можно переставить маршрутизатор в другое место, где стены дома минимально перекрывают сигнал (ближе к центру жилья). В общественных местах, зная местонахождения точки, достаточно сесть поближе к ней.
Под словом «забыть» подразумевается удаление проблемной точки доступа из списка доступных, чтобы добавить ее заново. Это обновит настройки подключения и можно будет заново ввести пароль.
Для этого нужно тапнуть по названию сети в списке и нажать «Забыть эту сеть», после чего снова ищем ее и вводим пароль.
Если айпад так и не подключился к WiFi, то нужно перезагрузить его. Чтобы сделать это – зажмите и удерживайте кнопку «Домой» и «Питание» 3-5 секунд. Если есть возможность, то перезагрузите маршрутизатор (он же роутер), выключив и снова включив питание на нем. По истечении минуты-две можете пробовать установить соединение.
Сброс всех настроек приводит к обнулению параметров хотспотов и очистке списка сетей. Делать это нужно только при особой необходимости, так как вам придется заново вводить пароли для каждой из них.
Перейдите в меню «Основные/Сброс» и тапните «Сбросить настройки сети»
Важно: перед сбросом попробуйте подключиться к чужому роутеру. Если проблема осталась – смело приступайте к обнулению.
Если айпад не подключается к домашнему WiFi, то вам придется перенастроить свой роутер самостоятельно. Если вы все же боитесь или неуверены в своих действиях – пригласите специалиста вашего провайдера.
Данная инструкция применима ко всем современным маршрутизаторам, но в обозначениях может немного отличаться. Выполните несколько шагов:
Ошибка «Неверный пароль»
Ситуация, когда IPad пишет ошибку о неверном пароле, встречается порой чаще, чем предыдущая. Дело, скорее, не в неисправности устройства, а в невнимательности владельца или ошибке в коде доступа.
Зачастую общественные WiFi (хотспоты) не защищены паролем и находятся в свободном доступе. Частные же сети, наоборот, шифруются от посторонних сложным кодом с 8 и более знаками, включающим в себя строчные и заглавные буквы латинского алфавита, цифры, символы. Даже зная его наизусть, человек может ошибиться с вводом. Решением проблемы является проверка правильности ввода пароля.
Совет: не спешите при вводе и следите за точностью нажатий на всплывающей клавиатуре. Если вам дают пароль в устной форме, то сначала запишите его на листок бумаги, а потом вводите. В том случае если вы забыли код домашнего интернета (и не меняли его ранее) – на обратной стороне корпуса роутера есть наклейка с информацией об устройстве и необходимым ключом ‒ WLAN KEY.
Ошибка «Нет подключения к интернету»
Такая ошибка происходит, когда девайс подключился к точке доступа, но войти в интернет все равно не получается – страницы браузера не грузятся, а онлайн-сервисы не могут синхронизоваться с сервером. При неполадке устройство пишет «Нет подключения к Интернету» в настройках данного хотспота.
Скорее всего, причина в маршрутизаторе. Чтобы наверняка проверить это, нужно подключить к сети любое другое беспроводное мобильное устройство и убедиться в отсутствии интернет-подключения. Если это так, то маршрутизатор настроен неправильно. Если ваш IPad подключается к WiFi, но не выходит в интернет только у вас – сделайте сброс сети из первого пункта этой статьи.
Сообщение о небезопасной сети
Общественные точки обычно не защищены паролем для общего доступа к ним. Минусом является возможность перехвата конфиденциальных данных злоумышленниками в момент пользования интернетом. Это чревато потерей контроля над страницами в соцсетях, почтовыми ящиками, и даже хищением денег на ваших банковских счетах.
Сообщение не информирует о неполадке, а лишь предупреждает, что WiFi точка не имеет защиты от взлома, и в ней не стоит проводить финансовые операции или осуществлять передачу важной информации.
IPad не видит беспроводные сети
Такая неполадка встречается довольно часто и становится внезапным неприятным сюрпризом для владельца. IPad может не видеть WiFi подключения даже в непосредственной близости от маршрутизатора. Для проверки подключите к сети другой смартфон или планшет – если все нормально, то проблема либо в айпаде, либо в его совместимости с роутером.
Проблема может крыться в программном обеспечении или аппаратной части мобильного устройства. Она касается всех устройств на базе IOS любых версий. Как ни странно, чаще ею страдают последние новинки от Apple.
Вот что нужно сделать в первую очередь:
Совет: чехлы и бамперы часто содержат декоративные окрашенные вставки из тонколистового металла, напоминающего фольгу. Чтобы не носить айпад без защиты, по возможности отклейте или снимите их с чехла. Так вы «убьете двух зайцев».
Если сеть не появилась – проблема в аппаратной части устройства. Ее может решить только опытный мастер или сервисный центр Apple.
В заключение
В данной статье мы привели наиболее часто встречающиеся неисправности и неполадки IPad всех версий IOS и показали возможные способы их самостоятельного устранения. В статье не указаны остальные более редкие случаи вроде отсутствия переключателя WiFi, так как они в 99% случаях свидетельствуют о глюке операционной системы, повреждении электронных схем или внутренней антенны.
Как видите, настройка WiFi на айпаде ‒ это несложно, просто следуйте инструкциям, и у вас все получится.
Что делать если iPad не подключается к вай-фай
Когда планшет айпад не подключается к домашнему Wi-Fi, то это может быть признаком системного или аппаратного сбоя как в роутере, так и в самом устройстве. Выяснить причину бывает достаточно сложно, поскольку подключение может отсутствовать по банальной причине перебоев в связи у самого провайдера. Поэтому, прежде чем писать гневные посты во все службы, нужно провести определенную проверку беспроводной сети вай-фай дома и выявить истинную причину невозможности подключиться к Интернету.
Что делать, если не работает Сеть
Когда не работает Wi-Fi на iPad, нужно проверить настройки подключения на гаджете и в роутере. Если все параметры в порядке, то помочь может простая перезагрузка обоих устройств. Зачастую она является действенным способом.
Обратите внимание! Иногда планшет может перестать видеть беспроводную сеть. В таком случае подключить ее можно будет только после того, как она появится в списке.
Кроме этого, устройство может заблокировать соединение, если пользователь вводит неправильный пароль. Требуется проверить правильность его ввода с соблюдением регистра. Отсутствовать Интернет может вследствие других причин, знать которые важно каждому, поскольку это поможет настраивать соединение в дальнейшем.
Вход в Интернет
Чтобы гаджет начал ловить домашнюю сеть, нужно:
Важно! Если сразу войти не получилось, то можно попробовать нажать на «Забыть эту сеть». Тогда нужно заново выбрать подключение и ввести пароль.
Также есть другие способы, чтобы исправить ситуацию.
Протоколы
Маршрутизатор может не совпадать по протоколам или стандартам с самим планшетом. В таких случаях от пользователя требуется сменить эти настройки, поскольку айпадом может не поддерживаться установленный роутером протокол. На текущий момент есть несколько таких каналов:
Рекомендуется установить 802.11 b/g/n mixed. Он представляет собой стандартный канал, который подходит для большинства планшетов различных производителей.
Безопасность
На айпаде не работает Интернет через Wi-Fi, если маршрутизатор подключен в диапазоне частот 5 ГГц. В таких случаях исправить проблему поможет установка протокола 802.11 b/g/n mixed или использование шифрования WPA.
Сброс сетевых настроек
Данная опция помогает исправить большинство сетевых неполадок. Для осуществления сброса следует совершить следующую последовательность шагов:
Обратите внимание! Все личные данные сохранятся, восстановятся только сетевые параметры.
По опыту пользователей, зачастую все проблемы с подключением после сброса исправляются. Если этого не произошло, то рекомендуется искать причину в параметрах маршрутизатора.
Сервисные работы
В таком случае от пользователя зависит мало. Необходимо посетить страницу провайдера или позвонить в техподдержку для уточнения причин неполадок и сроков исправления.
Изменение DNS
Рекомендуется попробовать сменить адрес DNS. Для этого потребуется зайти в настройки и выбрать:
Обновление ПО или соединения
Есть три вещи, обновление которых поможет исправить ситуацию с соединением. В качестве первого рекомендуется обновить программное обеспечение и операционную систему. Зачастую неполадки при этом исправляются.
Во втором случае может потребоваться обновление соединения. Для этого нужно:
Обратите внимание! Третья вещь, которая помогает исправить проблему с соединением — функция «Забыть эту сеть». После активации опции потребуется повторно подключиться и ввести пароль.
Переподключение к точке доступа
Многие пользователи сталкиваются с тем, что почему-то айпад не подключается к Wi-Fi, хотя пароль правильный. Для устранения неполадок требуется повторное подключение к сети. Для этого нужно:
Параметры маршрутизатора
Чтобы наладить Интернет на айпаде, можно еще перепроверить настройки роутера.
Смена типа шифрования
Это еще один вариант устранить неисправность в интернет-соединении. В таком случае следует:
Перезагрузка
Для этого можно воспользоваться специальной кнопкой или просто вытащить провод из розетки. Для повторного соединения может потребоваться некоторое время.
Установка региона
Проблема может возникнуть, если роутер привезен из другой страны.
Обратите внимание! Однако большинство устройств работает вне зависимости от этого. Если такая возможность настройки есть, то стоит попробовать.
Смена канала сигнала
Может не подходить канал работы, поскольку он не поддерживается маршрутизатором. Рекомендуется установить ширину в 20 мГц, поскольку она наиболее оптимальная.
Нажатие этой кнопки зачастую помогает решить вопрос со связью. Она отмечена на роутере двумя круговыми маршрутными стрелками. Однако в этом случае пользователя ждет разочарование, поскольку продукция компании Apple не поддерживает столь удобную функцию. В таком случае владельцу гаджета придется получать доступ обычным путем, то есть выбором точки доступа и вводом пароля.
Режим энергосбережения
Для этого требуется открыть раздел «Дополнительные настройки вай-фай», в котором установить указатель на «Режим энергосбережения WMM». Это связано с тем, что в таком режиме устройство отключает все соединения.
Обновление программного обеспечения
На сайте каждого производителя роутеров указывается информация о наличии нового ПО. Если оно есть, то его нужно скачать и установить.
Приобретение нового
Довольно часто старые модели роутеров начинают работать некорректно.
Обратите внимание! Обновление ПО в таких случаях помогает редко, поэтому рекомендуется приобрести более современную модель.
Обновление операционной системы
Исправить проблемы с соединением помогает обновление операционной системы планшета iOS. Это связано с тем, что в некоторых версиях было замечено пропадание соединения. Сделать это можно таким образом:
Установка занимает определенное время, после чего можно снова подключать домашнюю сеть.
Отключение помощи
В версиях операционной системы 9 и выше был установлен специальный помощник, который призван улучшить стабильность соединения переключением на мобильную сеть. Зачастую это приносит только лишнее раздражение для пользователей, поэтому его можно убрать. Как это сделать:
Обратите внимание! Довольно часто проблемы с подключением могут наступить в результате заражения планшета вирусами. Рекомендуется скачать антивирус и провести проверку системы.
Совпадение SSID
Старые модели маршрутизаторов имеют установленные параметры SSID, которые часто совпадают. Нужно создать имя для соединения, которое будет отличаться от заводского. В противном случае система просто не сможет зарегистрировать точку доступа.
Если айпад не может подключиться к домашнему Wi-Fi, то нужно проверить как настройки маршрутизатора, так и планшета. Также рекомендуется произвести перезагрузку. Если и она не помогла, тогда следует переходить к более углубленным настройкам, описанным выше. Все легко и просто, поэтому справится даже новичок.
Что делать если iPad не подключается к вай-фай
Когда планшет айпад не подключается к домашнему Wi-Fi, то это может быть признаком системного или аппаратного сбоя как в роутере, так и в самом устройстве. Выяснить причину бывает достаточно сложно, поскольку подключение может отсутствовать по банальной причине перебоев в связи у самого провайдера. Поэтому, прежде чем писать гневные посты во все службы, нужно провести определенную проверку беспроводной сети вай-фай дома и выявить истинную причину невозможности подключиться к Интернету.
Что делать, если не работает Сеть
Когда не работает Wi-Fi на iPad, нужно проверить настройки подключения на гаджете и в роутере. Если все параметры в порядке, то помочь может простая перезагрузка обоих устройств. Зачастую она является действенным способом.
Обратите внимание! Иногда планшет может перестать видеть беспроводную сеть. В таком случае подключить ее можно будет только после того, как она появится в списке.
Кроме этого, устройство может заблокировать соединение, если пользователь вводит неправильный пароль. Требуется проверить правильность его ввода с соблюдением регистра. Отсутствовать Интернет может вследствие других причин, знать которые важно каждому, поскольку это поможет настраивать соединение в дальнейшем.
Вход в Интернет
Чтобы гаджет начал ловить домашнюю сеть, нужно:
Важно! Если сразу войти не получилось, то можно попробовать нажать на «Забыть эту сеть». Тогда нужно заново выбрать подключение и ввести пароль.
Также есть другие способы, чтобы исправить ситуацию.
Протоколы
Маршрутизатор может не совпадать по протоколам или стандартам с самим планшетом. В таких случаях от пользователя требуется сменить эти настройки, поскольку айпадом может не поддерживаться установленный роутером протокол. На текущий момент есть несколько таких каналов:
Рекомендуется установить 802.11 b/g/n mixed. Он представляет собой стандартный канал, который подходит для большинства планшетов различных производителей.
Безопасность
На айпаде не работает Интернет через Wi-Fi, если маршрутизатор подключен в диапазоне частот 5 ГГц. В таких случаях исправить проблему поможет установка протокола 802.11 b/g/n mixed или использование шифрования WPA.
Сброс сетевых настроек
Данная опция помогает исправить большинство сетевых неполадок. Для осуществления сброса следует совершить следующую последовательность шагов:
Обратите внимание! Все личные данные сохранятся, восстановятся только сетевые параметры.
По опыту пользователей, зачастую все проблемы с подключением после сброса исправляются. Если этого не произошло, то рекомендуется искать причину в параметрах маршрутизатора.
Сервисные работы
В таком случае от пользователя зависит мало. Необходимо посетить страницу провайдера или позвонить в техподдержку для уточнения причин неполадок и сроков исправления.
Изменение DNS
Рекомендуется попробовать сменить адрес DNS. Для этого потребуется зайти в настройки и выбрать:
Обновление ПО или соединения
Есть три вещи, обновление которых поможет исправить ситуацию с соединением. В качестве первого рекомендуется обновить программное обеспечение и операционную систему. Зачастую неполадки при этом исправляются.
Во втором случае может потребоваться обновление соединения. Для этого нужно:
Обратите внимание! Третья вещь, которая помогает исправить проблему с соединением — функция «Забыть эту сеть». После активации опции потребуется повторно подключиться и ввести пароль.
Переподключение к точке доступа
Многие пользователи сталкиваются с тем, что почему-то айпад не подключается к Wi-Fi, хотя пароль правильный. Для устранения неполадок требуется повторное подключение к сети. Для этого нужно:
Параметры маршрутизатора
Чтобы наладить Интернет на айпаде, можно еще перепроверить настройки роутера.
Смена типа шифрования
Это еще один вариант устранить неисправность в интернет-соединении. В таком случае следует:
Перезагрузка
Для этого можно воспользоваться специальной кнопкой или просто вытащить провод из розетки. Для повторного соединения может потребоваться некоторое время.
Установка региона
Проблема может возникнуть, если роутер привезен из другой страны.
Обратите внимание! Однако большинство устройств работает вне зависимости от этого. Если такая возможность настройки есть, то стоит попробовать.
Смена канала сигнала
Может не подходить канал работы, поскольку он не поддерживается маршрутизатором. Рекомендуется установить ширину в 20 мГц, поскольку она наиболее оптимальная.
Нажатие этой кнопки зачастую помогает решить вопрос со связью. Она отмечена на роутере двумя круговыми маршрутными стрелками. Однако в этом случае пользователя ждет разочарование, поскольку продукция компании Apple не поддерживает столь удобную функцию. В таком случае владельцу гаджета придется получать доступ обычным путем, то есть выбором точки доступа и вводом пароля.
Режим энергосбережения
Для этого требуется открыть раздел «Дополнительные настройки вай-фай», в котором установить указатель на «Режим энергосбережения WMM». Это связано с тем, что в таком режиме устройство отключает все соединения.
Обновление программного обеспечения
На сайте каждого производителя роутеров указывается информация о наличии нового ПО. Если оно есть, то его нужно скачать и установить.
Приобретение нового
Довольно часто старые модели роутеров начинают работать некорректно.
Обратите внимание! Обновление ПО в таких случаях помогает редко, поэтому рекомендуется приобрести более современную модель.
Обновление операционной системы
Исправить проблемы с соединением помогает обновление операционной системы планшета iOS. Это связано с тем, что в некоторых версиях было замечено пропадание соединения. Сделать это можно таким образом:
Установка занимает определенное время, после чего можно снова подключать домашнюю сеть.
Отключение помощи
В версиях операционной системы 9 и выше был установлен специальный помощник, который призван улучшить стабильность соединения переключением на мобильную сеть. Зачастую это приносит только лишнее раздражение для пользователей, поэтому его можно убрать. Как это сделать:
Обратите внимание! Довольно часто проблемы с подключением могут наступить в результате заражения планшета вирусами. Рекомендуется скачать антивирус и провести проверку системы.
Совпадение SSID
Старые модели маршрутизаторов имеют установленные параметры SSID, которые часто совпадают. Нужно создать имя для соединения, которое будет отличаться от заводского. В противном случае система просто не сможет зарегистрировать точку доступа.
Если айпад не может подключиться к домашнему Wi-Fi, то нужно проверить как настройки маршрутизатора, так и планшета. Также рекомендуется произвести перезагрузку. Если и она не помогла, тогда следует переходить к более углубленным настройкам, описанным выше. Все легко и просто, поэтому справится даже новичок.