что делать если apple pencil не работает
Apple Pencil не работает? Вот как это исправить!
Источник: iMore
Чаще всего Apple Pencil просто работает. Но если у вас возникла проблема с стилусом Apple, который не отвечает в приложениях, исчезает из меню батареи Центра уведомлений или отказывается включаться, у нас есть несколько простых советов, которые помогут вам восстановить его работоспособность.
Затяните перо
Перо Apple Pencil оторвалось. Это потому, что со временем он может изнашиваться, и вам нужно будет заменить его на замену, которая идет в коробке. Это также означает, что он может расшататься, и вам нужно будет его затянуть, чтобы он снова заработал. Это не требует больших усилий, и никогда не следует прилагать слишком много усилий. Просто убедитесь, что он надет и затянут должным образом.
Если это сработало, вы вернетесь к работе. Если нет, продолжайте читать!
Перезарядка
Если аккумулятор полностью разряжен или в последнее время не использовался карандаш, для правильной зарядки стилуса и его отображения в Центре уведомлений может потребоваться до десяти минут. Не паникуйте, если вы не увидите это сразу; просто пусть заряжается.
Как зарядить Apple Pencil
Если вы заряжали свой Apple Pencil более 20 минут, но по-прежнему не видите его в Центре уведомлений, продолжайте читать.
Перезагрузить
Как перезагрузить и сбросить iPad Pro
Если нет, продолжаем …
Ремонт
Как повторно подключить Apple Pencil
Если вы повторно выполнили сопряжение карандаша, но он по-прежнему не работает, возможно, пришло время связаться с профессионалами.
Связаться с Apple
Как получить помощь с Apple Pencil
Ваши исправления?
Ваш Apple Pencil не работал только из-за одного из этих советов, которые помогут вам снова запустить его? Дайте нам знать! И если у вас есть другой совет или уловка, которые помогли вам снова подключить карандаш, мы хотели бы услышать об этом в комментариях.
RIP Марио — да здравствует Зельда!
Братья Марио. Празднование 35-й годовщины официально заканчивается 31 марта. Мы не можем дождаться, потому что якобы он держит в заложниках еще одну франшизу Nintendo.
Apple Pencil не работает? Вот как это исправить
Apple Pencil позволяет легко и точно рисовать, рисовать и писать на iPad. С iPadOS 14 вы можете использовать его в адресной строке, поиске в центре внимания и в других местах. Однако, если стилус Apple иногда не реагирует, следуйте простым решениям, чтобы устранить проблему с неработающим карандашом Apple.
1. Проверка батареи
Прежде всего, убедитесь, что у Apple Pencil достаточно заряда. Чтобы проверить аккумулятор, убедитесь, что он подключен к iPad. Если виджет «Батареи» находится на главном экране, вы можете увидеть процент заряда батареи здесь. Или проведите пальцем справа от первого главного экрана, чтобы просмотреть статус в виджете «Батареи».
Если вы не добавили этот виджет в представление «Сегодня», вот как это сделать.
2. Проверьте совместимость Apple Pencil с iPad
Далее, важно убедиться, что Apple Pencil и iPad совместимы друг с другом.
Apple Pencil (1st Generation) совместимые iPad
Apple Pencil (2nd Generation) совместимые iPad
Если вы не уверены, какая у вас модель iPad, вы можете проверьте это здесь, И если ваш Apple Pencil имеет разъем для молнии на конце (снимите крышку), то это модель 1-го поколения. Если он заряжается через магнитный разъем, это означает, что это Apple Pencil 2-го поколения.
3. Убедитесь, что Bluetooth включен
Откройте приложение «Настройки» на своем iPad и убедитесь, что переключатель Bluetooth включен. Затем нажмите на него и посмотрите, подключен ли Apple Pencil или нет.
4. Перезагрузите свой iPad
Иногда проблемы с подключением могут быть легко устранены путем перезагрузки iPad. Для этого используйте кнопки или откройте приложение Настройки → Общие → Завершение работы. Через минуту включите устройство.
5. Повторно соедините Apple Pencil
На 1-м поколении Apple Pencil снимите крышку и вставьте ее в порт молнии iPad. Затем нажмите на пару.
На Apple Pencil 2-го поколения прикрепите его к магнитному разъему, расположенному сбоку от iPad.
6. Проверьте перо Apple Pencil
Если кончик вашего Apple Pencil кажется незакрепленным, его можно затянуть, аккуратно повернув по часовой стрелке.
Если совет кажется изношеннымзамените его новым, который пришел в коробку (или вы можете купить четыре подсказки за 19 долларов от Apple).
Чтобы заменить наконечник, аккуратно открутите его против часовой стрелки. Затем прикрепите новый наконечник, повернув его по часовой стрелке.
7. Приложение не поддерживает Apple Pencil
Также важно убедиться, что приложение, которое вы пытаетесь использовать, поддерживает Apple Pencil. Приложение Apple Notes и другие приложения для заметок от известных разработчиков совместимы с Apple Pencil.
Большинство приложений упоминают это в описании приложения. В разделе «Сегодня» в App Store Apple также регулярно рекомендует приложения, которые прекрасно работают с Apple Pencil. Наконец, у нас также есть список лучших приложений, которые поддерживают Apple Pencil, которые вы должны проверить.
Если вы не уверены, вы можете свяжитесь с разработчиком приложения и спросите их, работает ли их приложение с Apple Pencil или нет…
Наконец, если ничего не работает, пришло время обратиться в службу поддержки Apple, В зависимости от ситуации и гарантии они могут заменить его бесплатно.
Вот некоторые из возможных исправлений для ситуаций, когда Apple Pencil не работает. Я надеюсь, что один из них работал на вас и сделал свою работу. Кроме того, если вы заинтересованы, вы можете взглянуть на наш список лучших iPad Pro Stylus.
Почему Apple Pencil не работает. 4 самых частых причины
Apple Pencil является функциональным инструментом, с помощью которого пользователи могут делать не только небольшие наброски, но и создавать целые картины. А с выходом iOS 14 возможности фирменного яблочного пера заметно вырастут. Однако в некоторых случаях Apple Pencil просто отказывается подключаться к устройству или работает нестабильно. В этом материале мы рассмотрим самые частые причины возникновения неисправностей.
Проверка заряда батареи
Первое, что нужно сделать, если Apple Pencil не откликается на нажатия – это проверить оставшийся заряд батареи. В случае если перо используется не очень часто, аккумулятор мог просто разрядиться.
Проверить уровень заряда аккумулятора Apple Pencil можно в специальном виджете, который располагается на основном экране iPad.
Перезагрузка iPad
В случае если аккумулятор Apple Pencil заряжен более чем на 50%, а перо все равно отказывается работать, проблема может быть вызвана программным сбоем. Проще всего справиться с этой проблемой простой перезагрузкой устройства. В данном случае нужно перезагрузить iPad.
Повторное сопряжение Apple Pencil
Если простые способы решения проблемы не помогли, можно перейти к более действенным вариантам. Например, повторно создать связь между Apple Pencil и iPad. Для этого нужно:
В случае если этого не произошло подождать пару минут, пока перо немного зарядится и переподключить Apple Pencil к планшету. Процедуру можно повторять несколько раз пока на экране не появится соответствующее окно.
Проверка наконечника
Еще одной причиной почему Apple Pencil может плохо реагировать на касания или вообще не воспринимать их – является наконечник. Последний выполнен из специального мягкого материала. Такой подход позволяет лучше ощущать нажатия и момент контакта стилуса с дисплеем. Однако при активном использовании наконечник стирается. На первый взгляд, это может быть не слишком заметно. Но при активном использовании наконечник становится немного шершавым, что в итоге влияет на удобство использования.
Сменные наконечники можно приобрести в Apple Online Store или на Aliexpress. В последнем случае цена заметно ниже. Однако если судить по отзывам, китайские аналоги «стачиваются» заметно быстрее оригинальных наконечников.
Apple pencil не работает что делать
Узнайте, как создать пару, использовать и заряжать Apple Pencil.
Apple Pencil какого поколения поддерживается вашим iPad?
Узнайте, Apple Pencil какого поколения совместим с вашим iPad.
Apple Pencil (1-го поколения)
Если у вас Apple Pencil (1-го поколения), его можно использовать со следующими моделями iPad.
Apple Pencil (2-го поколения)
Если у вас Apple Pencil (2-го поколения), его можно использовать со следующими моделями iPad.
Если вы не знаете, какая у вас модель iPad, см. эту статью.
Создание пары между Apple Pencil (1-го поколения) и iPad
Если у вас Apple Pencil (1-го поколения), снимите с него колпачок и вставьте инструмент в разъем Lightning на iPad.
Когда появится кнопка «Создать пару», нажмите ее.
Созданная с Apple Pencil пара сохраняется до перезагрузки iPad, включения авиарежима или создания пары с другим iPad. При необходимости просто создайте пару еще раз.
Создание пары между Apple Pencil (2-го поколения) и iPad
Если у вас Apple Pencil (2-го поколения), прикрепите его к магнитному креплению на боковой части iPad Pro следующим образом.
Использование Apple Pencil
С помощью Apple Pencil можно писать, делать заметки и рисовать прямо во встроенных программах и программах из App Store. Некоторые программы, например «Заметки», поддерживают функции создания схем и зарисовок.
В iPadOS обновленную панель инструментов можно перемещать по экрану или уменьшить, чтобы получить больше пространства для создания схем и зарисовок. Используйте инструмент «Линейка» для рисования прямых линий, которые затем можно повернуть пальцами. Ошиблись? Теперь вы можете стирать объекты или даже отдельные пиксели.
Чтобы создать рисунок или зарисовку в программе Заметки, выполните следующие действия.
Если вы рисуете Apple Pencil у края экрана, то iOS и iPadOS не активируют «Пункт управления», «Центр уведомлений» или «Многозадачность». Можно рисовать в любой части экрана без каких-либо помех.
Двойное касание Apple Pencil (2-го поколения)
Apple Pencil (2-го поколения) позволяет двойным касанием нижней его части быстро переключиться на инструмент, который вы использовали последним. Чтобы изменить настройки для двойного касания, перейдите в раздел «Настройки» > Apple Pencil и выберите один из следующих вариантов.
Двойное касание работает только в поддерживаемых программах (например, «Заметки»).
Зарядка Apple Pencil (1-го поколения)
Чтобы зарядить Apple Pencil (1-го поколения), подключите его к разъему Lightning на iPad. Заряжать его можно также через адаптер питания USB из комплекта поставки Apple Pencil. Apple Pencil быстро зарядится от любого из указанных источников питания.
Посмотреть уровень заряда Apple Pencil можно в представлении «Виджеты» на iPad.
Зарядка Apple Pencil (2-го поколения)
Чтобы зарядить Apple Pencil (2-го поколения), убедитесь что на iPad включен Bluetooth. Затем прикрепите Apple Pencil к магнитному креплению на правой стороне iPad, по центру. 1
Посмотреть уровень заряда Apple Pencil можно в представлении «Виджеты» на iPad.
Apple Pencil — это серия аксессуаров для стилусов, которые производятся и продаются компанией Apple Inc. Они в первую очередь предназначены для использования с iPad (включая iPad Air, iPad Mini, iPad Pro (5-е и 6-е поколение) и iPad (6-е поколение). )). Эти изящные устройства позволяют пользователям использовать iPad для записи заметок и рисования с профессиональной точностью.
Apple Pencil не работает
Несмотря на простоту использования и механику, мы столкнулись с несколькими случаями, когда Apple Pencil не работал. Он либо полностью не работал, либо работал частично. Это очень распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи, несмотря на то, что их карандаши являются новыми.
Что заставляет Apple Pencil не работать?
Мы получили сообщения от пользователей, что их Apple Pencils отказались работать после потенциальных обновлений после их включения или перестали работать случайно. Как мы видим, поведение довольно случайное, и во всех случаях будут применены исправления, которые мы перечислили ниже.
Собрав все ответы пользователей и проведя собственное расследование, мы пришли к выводу, что Apple Pencils не работает из-за следующих причин (не все из них могут быть применимы к вам):
Прежде чем перейти к решениям, убедитесь, что вы сохранили свою работу, поскольку мы будем перезагружать ваше устройство.
Решение 1. Проверка совместимости
После запуска Apple Pencil все iPad, выпущенные после этой даты, полностью поддержали его (большинство из них). Однако, если у вас более старый iPad или тот, который еще не поддерживает Карандаш, вы не сможете соединить их. Дисплеи совместимых iPad отличаются от тех, которые не совместимы. Сейчас есть два поколения Apple Pencils. Ниже приведен список совместимых устройств для каждого из них:
Apple Pencil (1-го поколения)
Следующие модели iPad будут работать с Apple Pencil 1-го поколения без каких-либо проблем:
Вы можете легко проверить, какой Apple Pencil у вас есть, либо обратившись к соответствующему блоку, либо перейдя на веб-сайт поддержки Apple.
Яблоко 1-го и 2-го поколения Карандаш
Apple Pencil (2-го поколения)
Следующие модели iPad будут работать с Apple Pencils 2-го поколения:
Обратите внимание, что любые другие модели, выпущенные после публикации этого руководства, также, скорее всего, будут поддерживаться.
Если у вас нет модели, которая указана здесь, ваш iPad не совместим, и вы ничего не можете сделать, чтобы он работал. Там нет выбора, чем изменить свой iPad.
Решение 2: затягивание пера
У Apple Pencils есть перья, которые несут полную ответственность за передачу касания на ваш iPad. Перья также очень деликатны и могут со временем истощаться, если вы захотите заменить их в Apple Store. Также были ситуации, когда перо было недостаточно затянуто, что вызывало проблемы в соединениях.
Затягивающий кончик Apple Pencil
Убедитесь, что вы правильно затянули перо после полной разборки. Это очень важно, и если ваш кончик нуждается в замене (израсходован), вам придется заменить его для лучшего сцепления и отзывчивости. Только если вы полностью уверены, что перо затянуто правильно, продолжайте движение вперед.
Решение 3: Проверка зарядки Apple Pen
Еще одна вещь, которую нужно проверить, это зарядка вашего Apple Pen. Мы получили несколько сообщений от пользователей, которые сообщили, что зарядка ручек Apple либо была неисправна, либо использованные батареи были очень плохого качества, которые со временем истощались.
Похоже, что зарядка должна быть больше 30% от общего заряда, чтобы Apple Pen работал должным образом. Здесь, в этом решении, мы проверим раздел «Виджеты» вашего iPad и убедимся, что заряд соответствует требуемому уровню:
Если у вас не установлен виджет на экране уведомлений, вы можете легко добавить их так же, как и другие виджеты. Выполните шаги, перечисленные ниже:
Список виджетов — iPad
Решение 4. Повторное сопряжение Apple Pencil
Если все вышеперечисленные методы не работают, есть вероятность, что ваше соединение Bluetooth либо повреждено, либо у установленного соединения есть некоторые проблемы с ним. Эта ситуация применяется, когда ваш Apple Pencil правильно подключен к iPad, и, похоже, проблем нет, но на самом деле эти два устройства не взаимодействуют должным образом. В этом решении мы сбросим соединение Bluetooth, забыв об Apple Pencil, а затем снова выполнив его повторную синхронизацию.
Настройки Apple Pencil Bluetooth
Забывая Apple Pencil
Закрытие iPad
Решение 5. Уменьшение непрозрачности
Другая ситуация, с которой пользователи могут столкнуться, — это то, что Карандаш не регистрирует правильные данные на iPad. Это очень распространенная повторяющаяся проблема, которая приводит пользователей в замешательство, так как все другие функции в других приложениях работают должным образом. Здесь вы должны отметить, что приложения, которые вы используете для рисования и т. Д., Как правило, не принадлежат и не управляются Apple. Таким образом, такие параметры, как Opacity и Software, которые являются переменными в приложении, могут не отображать фактические показатели, запрограммированные Apple.
Уменьшение непрозрачности программного обеспечения
Обходное решение, которое мы наблюдали и работало для пользователей с такой же ситуацией, было сокращение непрозрачность. Если бы была большая непрозрачность, пользователи не могли получить стандартный опыт. Вам нужно выбрать перо или карандаш (какой бы инструмент вы ни использовали для рисования / записи), а затем перейти к его настройкам. Оттуда вы можете сдвинуть панель для непрозрачности. После изменения переменной протестируйте Карандаш и посмотрите, подходит ли он вам.
Решение 6. Отключение Zoom Accessibility
Apple известна своей поддержкой специальных возможностей, которые позволяют пользователям с ограниченными возможностями или другими распространенными проблемами легко использовать устройство, не испытывая неудобств. Эта функция, хотя и полезна, может вызвать проблемы, когда устройство (например, iPad) используется с другими приложениями или периферийными устройствами.
В нашем случае, доступность Zoom, кажется, вызывает проблему. Увеличение позволяет пользователям увеличивать текущий экран, который они используют. В этом решении мы перейдем к настройкам вашего iPad, отключим Zoom и проверим, решило ли это проблему для нас.
Увеличить доступность — iPad
Решение 7: зарядка Apple Pencil отдельно
Apple Pencils обычно заряжается легко и напрямую через iPad и MacBook. Однако мы столкнулись с несколькими ситуациями, когда карандаш не заряжался должным образом. Зарядка зависла до определенного процента или вообще не заряжалась. Как мы объясняли в предыдущих решениях, Apple Pencil требует, чтобы вы взимали его с определенного процента, прежде чем он начнет работать должным образом (более 30%). Если вы не можете зарядить свой Apple Pencil и застряли ниже этого процента, вы можете напрямую зарядить свой Apple Pencil с помощью кабеля с молнией.
Зарядка Apple Pencil отдельно
Решение 8. Проверка внутренних проблем
Если все вышеперечисленные методы не работают, и вы все еще не можете возобновить работу своего Apple Pencil, вы можете проверить Pencil и iPad на наличие каких-либо аппаратных или внутренних проблем. Они могут быть не видны невооруженным глазом снаружи Карандаша; были многочисленные случаи, когда из-за падения или погружения карандаша в воду он перестал работать, как ожидалось.
Обращение в справку Apple
Теперь есть два способа проверить наличие внутренних проблем. Если у вас есть гарантия, вы можете перейти к ближайшему Apple Store и затем проверь всю вещь. Если у вас нет гарантии, вы можете обратиться к сертифицированному специалисту и позволить ему проверить оба устройства. Если есть какие-либо недостатки, вы будете проинформированы. Убедитесь, что вы также проверили свой iPad (особенно его Bluetooth-соединение). Вы также можете поговорить со службой поддержки Apple о проблеме.
Вы собираетесь сесть за свой iPad и сделать мозговой штурм на следующей блестящей идее, но заметили, что Apple Pencil перестал работать. Существует несколько возможных причин, по которым ваш Apple карандаш не работает. Ниже приведены несколько идей по устранению неполадок, чтобы вернуть Apple Pencil в рабочий режим.
Ваш Apple карандаш не заряжается? Может ли батарея на вашем Apple Pencil быть мертвой? Чтобы проверить, заряжен ли ваш карандаш, выполните следующие действия:
1. Проверьте вид виджета на iPad и посмотрите на статус батареи. Виджеты можно найти в представлении «Сегодня». Чтобы попасть туда, проведите пальцем прямо с главного экрана, экрана блокировки или пока вы смотрите на свои уведомления.
2. Вы должны увидеть виджет «Батареи». Если нет, убедитесь, что у вас он включен, настройка карандаша с Bluetooth.
3. Если аккумулятор показывает 0%, подключите его, перезарядите и повторите попытку.
Как упоминалось в разделе «Проверка батареи», если ваш Apple Pencil не отображается в списке устройств под виджетами батареи или вообще отсутствует виджет «Аккумулятор», скорее всего, Bluetooth отключен. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:
1. На iPad нажмите «Настройки».
2. Нажмите Bluetooth.
3. Коснитесь переключателя, чтобы включить Bluetooth.
4. Если вы не можете заставить его включиться, или вы видите значок поворота / загрузки, перезапустите iPad, а затем повторите попытку.
Bluetooth не подключен
Если ваш Apple Pencil не спаривается, или ваш iPad не потерял спаривание, повторный процесс сопряжения с Bluetooth может решить ваши проблемы с Apple карандашом.
1. Убедитесь, что iPad включен, разблокирован, а Bluetooth включен.
2. Если вы видите свой карандаш Apple, вам может потребоваться повторное создание пары.
3. Нажмите «Карандаш Apple», затем выберите «Забыть это устройство».
4. Освободите свой карандаш от Apple и подключите его к порту молнии iPad.
5. Запрос Bluetooth Сопряжение должно появиться диалоговое окно. Нажмите «Создать пару», чтобы начать процесс сопряжения.
6. Если диалоговое окно сверху не отображается, продолжите поиск дополнительных проблем.
Изношен карандашный наконечник
Если ваш Apple Pencil ведет себя беспорядочно или вообще не работает, кончик карандаша может быть изношен. Замена наконечника проста.
1. Отвинтите наконечник в направлении против часовой стрелки до упора.
2. Замените старый наконечник на новый, завинтив наконечник по часовой стрелке, пока он не почувствует себя в безопасности в вашем карандаше.
Приложение не поддерживает Apple Pencil
Не все приложения полностью поддерживают карандаш. Чтобы убедиться, что ваш Apple Pencil работает, откройте известное поддерживаемое приложение. Приложение Notes — это надежный и отличный выбор для тестирования вашего карандаша, и оно должно быть на вашем домашнем экране. Если это не так, вам нужно будет загрузить и переустановить его.
Не поддерживаемая модель iPad
Если ваш Apple Pencil все еще не работает, убедитесь, что ваш iPad поддерживает его. Apple Pencil работает с 9,7-дюймовым iPad-2018 и со всеми моделями iPad Pro. Если ваш iPad не является одной из этих моделей, ваш iPad не поддерживает Apple карандаш, и не будет работать.
Время контакта с AppleCare
Если вы выполнили все описанные выше шаги по устранению неполадок, возможно, пришло время связаться с AppleCare ; Apple Pencil имеет годовую ограниченную гарантию. Если ваш карандаш больше не покрывается гарантией, для Apple стоимость батареи составляет 29 долларов США. Вы можете либо купить его в свой местном магазине, либо позвонить в AppleCare по телефону. Вы также можете посетить веб-сайт Apple для ремонта или замены.