что делает менеджер по туризму
Все о профессии менеджера по туризму: от получения специальности до карьерных перспектив
Только за первые три квартала 2019 года россияне совершили более 37 миллионов зарубежных поездок, что почти на 7% больше, чем за тот же период 2018 года. Рынок внутреннего туризма также растет. Большинство туристов предпочитают организовывать свой отдых через турагентства, поэтому профессия менеджера по туризму становится все более востребованной.
В чем заключается работа менеджера по туризму?
Менеджер по туризму – сотрудник туристического агентства или частный специалист, который занимается подготовкой и обеспечением отдыха клиентов. Он может работать только по одному направлению туризма (региону, стране) или по нескольким.
Менеджер по туризму помогает клиентам подбирать и оформлять пакетные туры и приобретать отдельные туристические услуги (бронировать билеты на самолеты и поезда, номера в гостиницах, получать визы, покупать страховые продукты и т. д.). Он оказывает туристам информационную и иную помощь на протяжении всего отдыха, в том числе в чрезвычайных ситуациях (например, когда нужно получить медицинскую помощь в другой стране по туристической страховке). Поэтому специалисту нужно постоянно быть на связи не только с отдыхающими, но и с и представителями отелей и компаний-перевозчиков, гидами-экскурсоводами и другими специалистами, занятыми в сфере туристических услуг.
Работа менеджера по туризму связана с взаимодействием с людьми в режиме 24/7, так как отдыхающие в других городах и странах из-за разницы во времени могут писать или звонить и ночью, и в выходные. Нередко возникают стрессовые и конфликтные ситуации. Но и плюсов у профессии немало. Менеджеры турагентств регулярно ездят в бесплатные промо-туры для знакомства с направлением, которое будут продавать клиентам, с новыми отелями, экскурсиями. Они получают внутрикорпоративные скидки на отдых, могут подбирать лучшие предложения туроператоров для себя, своих близких. Менеджеру по туризму легко набрать базу клиентов, потому что большинство людей ездят в отпуск регулярно и советуют хорошего специалиста родственникам, друзьям, коллегам. Немаловажным плюсом профессии является и возможность работать удаленно, из дома – как частным турагентом, так и сотрудником туристической компании.
Какими профессиональными компетенциями должен обладать менеджер по туризму?
Где учиться на менеджера по туризму и за сколько можно получить образование?
Если у вас есть любое высшее или среднее профессиональное образование или вы учитесь на старших курсах, вы можете поступить на менеджера по туризму в Автономную некоммерческую организацию дополнительного профессионального образования «Уральский институт повышения квалификации и переподготовки». Обучение ведется по программе профессиональной переподготовки. Вы получите новую квалификацию всего за 6 месяцев:
Квалификация: Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг
Менеджер по туризму
Менеджер по туризму — это специалист в отрасли туризма, который занимается организацией туристических поездок клиентов. В настоящее время это одна из самых востребованных профессий в индустрии отдыха и развлечений. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Краткое описание
Менеджер по туризму воплощает наши мечты об отдыхе, который каждый из нас ждет с нетерпением. Со стороны кажется, что это самая романтичная и интересная профессия — праздник каждый день, возможность путешествовать в дальние страны по долгу службы.
Но это разные вещи — отдыхать самому или грамотно организовать беспроблемный отдых, который зависит от множества людей и обстоятельств.
Менеджер по туризму — обобщенное название профессии, которая является многофункциональной. Бывают специалисты-универсалы, которые умеют в одиночку организовать путешествие туриста от начала до конца, но чаще всего в туристических компаниях (туроператорах) практикуется разделение труда по специализации: менеджер по работе с клиентами, менеджер по бронированию билетов, менеджер направления, менеджер по оформлению виз и страховок, менеджер по организации делового туризма и т.д. С каждой из этих специальностей по отдельности может справиться и менеджер по туризму без опыта работы под руководством более опытного специалиста. В крупных компаниях организация поездки туриста напоминает работу конвейера: на каждом этапе организации тура к делу подключаются разные специалисты.
Специфика профессии
Функциональные обязанности менеджера по туризму зависят от того, где он работает: в туроператоре или в турагентстве. В туроператоре менеджеры занимаются разработкой и формированием туристических маршрутов, а в туристических агентствах, как правило, продают туры клиентам.
Обязанности менеджера по туризму, работающего в туроператоре:
В турагентствах работа менеджера по туризму заключается в следующем:
Существуют туристические компании, которые совмещают функции турагентства и туроператора.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы
Минусы
Обучение на менеджера по туризму
Курсы
Колледжи
Обучение на менеджера по туризму в рамках специальностей «Туризм», «Менеджмент (по отраслям)» или «Менеджмент организации» (со специализацией «Туризм») представлены более чем в 20 московских колледжах, в том числе:
По окончании выпускники получают диплом с квалификацией «Специалист по туристическим услугам»
Место работы
Оплата труда
Зарплата менеджера по туризму на ноябрь 2021
Информации о зарплатах предоставлена порталом hh.ru.
Личные качества
Карьера
Начинающий менеджер по туризму может претендовать на должность помощника менеджера, в обязанности которого входит работа на телефоне или беседа с клиентами. В дальнейшем он может стать менеджером по работе с клиентами. Средняя зарплата менеджера по туризму складывается из фиксированной части и процентов. Специалисты с опытом работы от пяти лет, имеющие свою клиентскую базу, могут рассчитывать на вдвое большую зарплату. В будущем менеджер по туризму может стать заместителем директора турагентства и даже директором. Туроператоры дают более богатый опыт работы в туризме, чем турагентства. Здесь можно освоить все специализации профессии в организации тура от начала и до конца. При надлежащем старании и стремлению к освоению всеми секретами профессии, можно вырасти до позиции топ-менеджера, который фактически управляет туристским бизнесом и отвечает за увеличением прибыли предприятия, развитием и расширением рынка. В его обязанности входит подписание важных контрактов, ведение переговоров, проведение грамотной рекламной политики, маркетинговых исследований. Соответственно, высок уровень их зарплаты.
Высокий статус в туроператорах имеет travel manager (трэвел-менеджер) или координатор туров, в обязанности которого входит разработка индивидуальных и корпоративных туров. Они, как правило, должны отлично знать курортные места, отели, режимы въезда в разные страны, уметь работать со счетами, кредитными картами, бронировать отели и авиабилеты. Трэвел-менеджеры заключают договора с принимающей стороной, поэтому они обязан свободно владеть как минимум английским языком, иметь навыки подготовки коммерческих предложений и ведения переговоров, знать и выполнять правила делового этикета.
Элитными специалистами считаются также менеджеры по организации делового туризма, которым приходится иметь дело с бизнесменами, привыкшими к высоким стандартам обслуживания, четкости и пунктуальности, независимо даже от форс-мажорных обстоятельств.
Со временем многие успешные менеджеры, освоившие технологию продвижения туристических направлений от начала до конца, могут открыть свой собственный бизнес.
Российский новый университет — признан эффективным вузом. Входит в число 100 лучших вузов России. 182 бюджетных места. 58 образовательных программ. Общежитие на 670 мест. Отсрочка от армии. Государственная аккредитация до 2022 года.
Московский инновационный университет — открыт в 2016 году и входит в Консорциум инновационных высших учебных заведений России. Программы обучения: бакалавриат, магистратура и аспирантура. Формы обучения: очная, очно-заочная и заочная. Государственный диплом. Отсрочка от армии. Студенты пользуются различными льготами. Широкий спектр международных программ обмена.
Менеджер по туризму: обязанности, необходимые навыки, требования
Чем занимается менеджер по туризму
Работа менеджера по туризму заключается в следующем:
Необходимые качества
Разумеется, сейчас существует множество учебных заведений, где можно освоить эту профессию. В том числе, есть множество краткосрочных курсов менеджера по туризму.
Однако если любая качественная учебная программа способна помочь студенту получить необходимые знания, то никакой университет не научит умению быть мобильным, вежливым, уметь быстро реагировать на внештатные ситуации, если студент того не хочет.
Идеально, если менеджер по продажам владеет следующими личностными качествами и профессиональными навыками:
Советы начинающим специалистам
Работа менеджера по туризму многозадачная, но от этого динамичная и интересная. Хороший специалист должен уметь развиваться в этой сфере, идти в ногу со временем.
Основные рекомендации, которые помогут в профессиональном развитии:
Мифы о профессии
С профессией менеджера по туризму связано множество мифов. Рассмотрим некоторые из них:
Образование и профессиональная подготовка
Обучение длится, в среднем, около четырех лет для получения степени бакалавра. Далее следует степень магистра. В европейских странах студенты могут обойти этот этап стороной, поскольку там считается, что магистратура нужна только тем, кто планирует заняться преподаванием или научной деятельностью.
Если нет возможности или времени получить полноценное высшее образование по специальности, можно попробовать поискать курсы менеджера по туризму. Как правило, длительность этих курсов не превышает несколько месяцев.
Особенности работы в разных городах и странах
Менеджер по туризму в Москве обязан быть мобильным, уметь реагировать на все изменения в сфере туристического бизнеса, а также в его обязанности входит умение работать с разными категориями клиентов.
В столице любой страны, в том числе в России, можно встретить людей с разным уровнем дохода. Нужно учитывать эту особенность для того, чтобы правильно подобрать тур для клиента. Если в столичное туристическое агентство обращаются бизнес-клиенты, у них наверняка есть уже готовый план того, что им нужно получить, а также конкретные требования к организации тура или мероприятия. Как правило, в эти требования входит помощь в переезде или перелете, в зависимости от туристического направления, организация делового события, при необходимости, бронирование конференц-зала, а также, возможно, подготовка и рассылка пригласительных.
Кроме этого, клиентами столичного туристического агентства нередко становятся иностранцы. Менеджеру по продажам в турфирме необходимо учитывать особенности их менталитета и, по возможности, общаться с ними на их родном языке.
Примерно так же происходит в других крупных городах любой страны. В случае с городами поменьше, не такими как, например, Москва или Санкт-Петербург, у менеджеров по туризму работы несколько меньше. Во-первых, из-за того, что количество людей, проживающих в этих городах, отличается от количества жителей городов-миллионников. А во-вторых, основной поток клиентов происходит именно в крупных городах, в том числе, в областных центрах или в столице.
По этой причине столичные туристические агентства и туристические агентства крупных городов в любых стран отдают предпочтение настоящим профессионалом своего дела в сфере туризма. Это обеспечивает престиж туристической фирмы, позволяет владельцам компаний быть уверенными в своем персонале. Также им гораздо проще организовать курсы по повышению квалификации для тех людей, у которых уже своя неплохая профессиональная и образовательная база в сфере туризма. Как показывает практика, намного сложнее обучить человека тонкостям продаж в туристической сфере, если у него абсолютно нулевая подготовка или нет хотя бы минимальных необходимых навыков для этой профессии.
Где искать работу
Сейчас действительно есть потребность в хороших менеджерах по туризму. Вакансий в связи с этим хватает, однако, опять же, важно учитывать масштабы города. Проще найти работу в крупных городах.
Можно воспользоваться специальными интернет-сервисами по поиску работы. Обычно на них соискатели размещают свои резюме и подают заявки на размещенные там же вакансии от работодателей.
Гораздо сложнее стать менеджером по туризму без опыта. Вакансий в этом случае будет намного меньше и, возможно, поиск работы займет немало времени.
Что указывать в резюме
Перед тем как искать работу менеджера по туризму по вакансиям, необходимо составить резюме. Именно его в первую очередь рассматривают работодатели, а уже потом принимают решение о приглашении на собеседование.
Резюме менеджера по туризму должно показать сильные стороны соискателя и выгодно подчеркнуть уровень его профессионализма.
В резюме обычно указывают:
«Подводные камни» профессии
Поскольку львиная доля профессии напрямую связана с общением с людьми, могут возникнуть трудности именно с этим. Прекрасно, если у менеджера от природы «подвешен язык» и ему легко находить точки соприкосновения в разговоре с новыми людьми. Однако бывают такие клиенты, с которыми очень сложно вести диалог. Нужно уметь быть тонким психологом и грамотно подбирать слова.
Кроме этого, в разных турфирмах отличаются корпоративные правила, и если по какой-либо причине приходится менять место работы, придется подстраиваться под новые требования. Например, если раньше нужно было только принимать клиентов, консультировать их и помогать в оформлении туров, то теперь в обязанности будет входить также и наполнение клиентской базы. А для этого уже нужно развивать в себе навыки маркетолога.
Сложнее всего будет менеджеру по туризму без опыта работы. В первые месяцы придется разбираться со множеством навалившихся обязанностей, упорядочить полученную информацию об особенностях работы. Здесь очень важна самообучаемость.
Заключение
Специалист в сфере туризма должен пройти качественную профессиональную подготовку, уметь подстраиваться под изменчивый туристический бизнес, оперативно решать возникающие проблемы, находить общий язык с клиентами. В этом случае, ему будет обеспечен профессиональный рост и головокружительная карьера в сфере туризма.
Идеальный турагент: что нужно уметь менеджеру по туризму?
Работодатели считают, что менеджер по туризму априори должен быть эрудирован и коммуникабелен, инициативен и стрессоустойчив, приятен и опрятен. Какие спецнавыки поднимают стоимость турагента?
Даже в самые неспокойные времена профессионализм остается в цене. Но что означает быть профессиональным турагентом? Работодатели считают, что менеджер по туризму априори должен быть эрудирован и коммуникабелен, инициативен и стрессоустойчив, приятен и опрятен. Но все это еще не гарантирует ему статуса востребованного на рынке труда. Какие спецнавыки поднимают стоимость турагента?
В высокий сезон всегда появляется множество вакансий менеджеров по туризму. Набор обязанностей, указанных в каждом из объявлений, практически одинаковый:
Все эти качества и навыки — лишь минимум, который позволит занять вакантное место, а где тогда максимум? Ведь наверняка каждый турагент лелеет мечту стать «суперагентом». Так что же должно быть у менеджера в «стандартных опциях», а чему не будет лишним научиться? И готовы ли работодатели раскошелиться на поощрение «прокачанного» сотрудника? Мы поговорили с директорами крупных турагентств и составили топ-5 навыков идеального менеджера по туризму.
Навык № 1. Опыт активных продаж
Умение продавать — это, пожалуй, основной навык, который ценится руководителями. Его, в отличие от всех остальных, проще всего монетизировать. Сотрудник, поднаторевший в тренингах по продажам, будет цениться гораздо выше, чем эрудированный, но не продающий.
Но в то же время профи подчеркивают: основной показатель «прокачанности» этого навыка — внушительная клиентская база. Именно она, а не коллекция сертификатов добавляет менеджеру вес на рынке.
В разделе «Календарь» можно найти расписание всех семинаров, проходящих в городах России, Беларуси, Казахстана и Украины, а также вебинаров от туроператоров, авиакомпаний, отельеров и бизнес-тренеров.
Навык № 2. Опыт путешествий, включая инфотуры
Чем больше менеджер ездит по миру, тем весомее его профессиональный багаж — таково общественное мнение. И с ним соглашаются руководители турфирм. Желание путешествовать приветствуется и поощряется, но ежегодный отпуск в Турции — это не то, что делает агента знатоком направления. «Я побывал в десятках рекламных туров!» — вот что хочет услышать любой директор от своего сотрудника. Доплачивать за «налет часов» никто не будет, но зато перспективных сотрудников нередко отправляют в инфотуры за счет компании.
Расписание всех инфотуров с маршрутами и ценами находится в разделе «Календарь».
Навык № 3. Знание иностранного языка
Существует расхожее мнение, что работники турбизнеса — все как один полиглоты. Но, как показывает практика, большинство турагентов и без этого прекрасно справляются со своими обязанностями. Все потому, что менеджерами, за редким исключением, практически никогда не приходится работать с иностранцами, ведь во всех крупных отелях есть русскоговорящие сотрудники. А если необходимо составить письмо на английском, то хватает минимального знания языка и онлайн-переводчика.
Турпрофи признают, что свободное общение с иностранцами — это скорее реалии сотрудника туроператорской компании, а не турагента.
Итак, навык признан условно полезным. Но отражается ли это на кошельках менеджеров? Оказалось, что лишь единицы готовы дополнительно платить работникам за знание иностранных языков. И это преимущественно крупные компании с большим штатом сотрудников.
Навык № 4. Знание законодательства в сфере туризма
Казалось бы, такой сопутствующий навык, как юридическая грамотность, абсолютным большинством руководителей воспринимается как обязательный. Без него — никуда, уверены эксперты. И даже если в агентстве появляется новичок, его сразу же отправляют учиться — к более опытным коллегам или «в Интернет». Ведь конфликтные ситуации — не редкость в турбизнесе. Цитировать закон приходится в десятках ситуаций: задержался самолет, не вышла виза, нагрянул с проверкой Роспотребнадзор. Подразумевается, что во всех перечисленных случаях турагент не должен растеряться. Следовательно, раз навык обязательный, то и доплачивать за него никто не собирается.
Навык № 5. Профильное туристическое образование
Самая неоднозначная опция для турагентов. Стоит ли идти в вуз за профильным дипломом? Во многих турфирмах диплом специалиста далеко не в почете. «Корочки, свидетельствующие о получении высшего образования, не являются гарантией знаний», — считают работодатели.
Когда опыт — это минус?
Интересный факт, в беседе с руководителями турагентств выяснилось, что с большой настороженностью они относятся к менеджерам-«ветеранам». Слишком большой опыт работы в туризме у кандидата может даже быть минусом, а не преимуществом. Во-первых, у них уже сложились свои привычки работать, и привить собственные стандарты качественной работы с клиентами им будет трудно. Во-вторых, часто опытные люди в туризме, понимающие, как работает отрасль, начинают искать в ней всякие лазейки для обмана клиентов: например, где-то накручивают цену, играют на разницах курсов.
Так за что мне заплатят?
Итак, все вышеперечисленные навыки, словно дополнительные опции у героев компьютерных игр, увеличивают «силу» агентов, но, лишь некоторые из них стимулируются финансово. Бесспорно, все знания так или иначе можно перевести собственную клиентскую базу и опыт продаж и далее — в денежные знаки.
Отражаются на реальном доходе и другие факторы: стаж работы, профессиональный уровень, доп.обязанности (курирование соц.сетей, смс-рассылок).
Возникает резонный вопрос: раз дополнительные знания и умения менеджера никак не отражаются на его кошельке, стоит ли вообще тогда тратить время на рекламные туры, штудировать законы, изучать языки, получать второе высшее.
Все-таки стоит, уверены эксперты. В любом случае владение иностранным языком поможет в поездках и рекламниках, знание законов избавит от ошибок, способных принести денежные потери, богатая клиентская база увеличит количество заключенных договоров. Так что даже если все это напрямую не отразится на зарплате, косвенно повлияет на доход: поднимутся уровни продаж, а значит, размер комиссии и процентов.
Очевидно, что туристическая сфера истосковалась по умелым продажникам. И в поиске такого, большинство руководителей агентств готовы закрыть глаза даже на отсутствие других профессиональных знаний. Вряд ли это значит, что отрасль с таким успехов вскоре наводнится дилетантами, которые мало понимают в туристических нюансах, поскольку хорошие специалисты по продажам способны быстро изучить характеристики реализуемого продукта. Между тем, агентам, которые еще не успели приобрести знания по работе с клиентами, в изменяющихся условиях придется с большей силой работать в этом направлении.
Статьи
Активное развитие туристической индустрии и появление новых направлений отдыха как внутри России, так и за ее пределами приводит к увеличению востребованности на специалистов, разбирающихся в этой отрасли. Сегодня менеджер по туризму – она из самых популярных профессий в индустрии отдыха и развлечений, которую можно получить не только в вузе, но и в колледже.
Специальные структуры, которые начали заниматься организацией туристских услуг, появились лишь в конце позапрошлого и начале прошлого века. В частности, американцем Т. Куком в 1841 г. был организован т.н. «пэкидж-тур» – он включал в себя 20-мильную поездку по железной дороге, которая проходила под звуки играющего оркестра. Также гостям предлагались чаепития с булочками. Большой импульс к развитию сфера туризма получила в 20 веке благодаря появлению и распространению разных видов транспорта. За счет этого путешествия стали более доступными. В настоящее время туризм – это прибыльный сектор экономики, который в некоторых странах мира является главным источником доходов.
Профессия менеджера по туризму
Менеджер по туризму – специалист, который подбирает оптимальные туры для клиентов и координирует работу людей и организаций, задействованных при этом. Представитель этой профессии находится в постоянном взаимодействии со страховыми агентами, принимающей стороной, различными турагентствами и авиакомпаниями. В рамках своей рабочей деятельности ему нередко приходиться посещать разные страны мира для того, чтобы ознакомиться с маршрутом или характеристиками того или иного тура. Но все же нужно помнить, что основное содержание работы большинства менеджеров по туризму – это не личное участие в поездках, а их подготовка и продажа потенциальным клиентам.
В зависимости от конкретного места работы должностные инструкции специалиста по туризму могут варьироваться. Бывают менеджеры-универсалы, которые могут самостоятельно организовать путешествие группы туристов от начала до конца, но чаще всего в турагентствах практикуется разделение должностных обязанностей по специализации. В крупных организациях подготовка туристической поездки схожа с работой конвейера на заводе. Дело в том, что на каждой стадии подготовки путевки к процессу подключаются разные специалисты.
Должностные обязанности менеджера по туризму
Список обязанностей в зависимости от места работы включает в себя:
Кроме того, менеджер по туризму занимается разрешением конфликтных ситуаций как с клиентами, так и с представителями принимающей стороны. Нередко в его компетенцию входит активное продвижение туристического продукта с целью его реализации – для этого нужно участвовать в различных выставках и конкурсах, организовывать общественно-развлекательные мероприятия, раздавать рекламные буклеты и каталоги.
Кому подходит эта работа
Профессия менеджер по туризму отлично подходит тем абитуриентам, которые интересуются географией, обществознанием, историей и иностранными языками, а также любят много путешествовать. Больше всего эта работа подходит молодым людям, которые отличаются обаятельностью, коммуникабельностью и хорошей устойчивостью к стрессам. Другие важные качества – дипломатичность, ответственность и хорошая память. Также нужно уметь убеждать собеседника, красиво описывая ему те или иные направления и приводя ценные аргументы. В целом нужно быть готовым к диалогу с частыми вопросами, на каждый из которых вам нужно ответить. Особенно хорошо с такой работой могут справиться люди, которые имеют опыт работы в call-центрах.
Что нужно знать будущему специалисту
Если вы твердо решили стать менеджером в туриндустрии, то вам следует ознакомиться со списком профессиональных навыков и знаний, которые вам обязательно потребуется. Подробнее о них:
Точный список требований, которые предъявляются соискателям вакансии, зависит от работодателя. Но если вы обладаете перечисленными знаниями и навыками, то у вас есть все шансы на то, чтобы стать максимально успешным в этой профессии.
О плюсах и минусах профессии
Работа менеджером по туризму имеет как свои преимущества, так и недостатки, с которыми следует ознакомиться перед выбором профессии. Плюсы:
Также стоит добавить, что знания в туристической сфере позволяет выбирать оптимальные варианты отдыха не только для себя, но и для своих близких. Минусы профессии турменеджеров при этом следующие:
Востребованность и перспективы карьерного роста
Менеджер по туризму без опыта работы может начать свою карьеру, заняв должность помощника турменеджера – он обычно занимается общением с клиентами и приемом звонков. Постепенно, набрав необходимый опыт работы и зарекомендовав себя в качестве активного сотрудника, он может стать менеджером по работе с клиентами. Двигаясь по карьерной лестнице вверх, можно стать руководителем отдела, филиала или даже целой туристической фирмы.
У туроператора можно получить больше опыта в туристской деятельности, чем в турагентстве. В подобной организации можно быстрее и глубже освоить различные специализации профессии и научиться организовывать туры с нуля. Своего рода элитными специалистами считаются тревел-менеджеры, которые координируют туры, и специалисты, организующие деловые туры и имеющие дело с предпринимателями, предпочитающими высокий уровень сервиса.
Стремление к освоению новых навыков и надлежащее старание помогут дорасти до позиции топ-менеджера в сфере туризма – специалист такого уровня отвечает за прибыль компании и ее развитие, т.е. он фактически занимается управлением бизнесом организации. Его обязанности – это заключение важных сделок, ведение переговоров, проведение маркетинговых исследований и грамотной рекламной кампании. Уровень зарплаты у них, соответственно, высокий. Со временем опытные специалисты могут стать индивидуальными предпринимателями для оказания туристских услуг в частном порядке или создать собственную фирму при условии наличия первоначального капитала.
Сколько зарабатывает специалист по туризму
Заработок менеджера по туризму складывается из двух частей: фиксированной и процентов, вырученных за счет продаж путевок. Кроме того, доход специалиста зависит от того, какое положение он занимает в компании, т.е. является ли он помощником или главой отдела. Размер заработной платы может колебаться от 20-30 тыс. до 100 тыс. рублей и более. Он, как правило, выше в летнее время, когда многие граждане берут отпуск и отправляются путешествовать внутри страны и за ее пределами. Также на размер заработной платы влияет регион, где работает специалист. В Москве и Санкт-Петербурге она, как правило, выше чем в других субъектах страны.
Где учиться и что сдавать
На сегодняшний день есть несколько вариантов для получения профессиональной подготовки в области туристической деятельности. Один из них – это получение среднего профессионального образования (СПО) на базе колледжа. Для этого вы можете поступить в КИТиС «Галактика» в Москве на специальность «Туризм». Все, что вам для этого потребуется, это собрать необходимые документы (уточнить их перечень можно в приемной комиссии) и сдать их в установленные сроки. Зачисление на специальность осуществляется без вступительных экзаменов. То есть вам достаточно сдать пакет документов вместе с заявлением, и вы можете готовиться к учебному году. Если же количество желающих окажется больше количества выделенных мест, то во внимание будет принят средний балл аттестата.
Поступить в наш колледж можно как после 9-го, так и после 11-го класса. Сроки обучения зависят от выбранной формы. На заочном отделении учеба длится на 1 год больше, чем на очном. Стоимость обучения в колледже «Галактика» является одной из самых доступных в столице. Студенты изучают предметы, входящие в общий гуманитарный, математический, профессиональный и другие учебные циклы. В процессе обучения они получают необходимые знания и навыки, которые связаны с туристской деятельностью, в частности, изучают один или несколько иностранных языков. Особое значение мы придаем освоению нашими студентами современных информационных технологий. Практика проводится в профильных организациях, расположенных в Москве, что позволяет некоторым студентам найти будущее место работы еще в процессе обучения. Кроме того, учащиеся колледжа посещают различные конференции и мероприятия, проводимые на территории учебного заведения, что делает их студенческую жизнь более насыщенной.
По окончании обучения и после защиты дипломной работы вы получите диплом государственного образца о СПО и квалификацию «специалист по туризму». Выпускники колледжа хорошо разбираются в популярных туристических направлениях, умеют анализировать сложные ситуации и выходить из них, а также находить общий язык с разными людьми.