что делает директор по развитию
Что входит в обязанности директора по развитию
С учетом большой ответственности и сложности выполняемой работы, а также отсутствия каких-либо более или менее четких рамок и ограничений, к человеку, претендующему на должность директора по развитию компании, предъявляются достаточно строгие требования:
Каковы обязанности директора по развитию?
В идеале, если на этой должности будет находиться человек, который уже до этого выполнял обязанности генерального директора или же занимался созданием филиалов крупной компании в других административно-территориальных единицах.
Чем отличаются обязанности в торговой организации и на промышленном предприятии?
ВАЖНО! Образец должностной инструкции директора по развитию от КонсультантПлюс доступен по ссылке
В зависимости от специфики деятельности предприятия, директору по развитию приходится решать несколько отличающиеся задачи.
Представляя интересы торговой организации, лицу, занимающему рассматриваемую должность, придется столкнуться со следующими вопросами:
Директору по развитию промышленного предприятия предстоит решать несколько иные задачи:
Вывод: директор по развитию ответственен за определение общей парадигмы развития компании. В ходе осуществления своих обязанностей этот сотрудник определяет стратегический план по их достижению и финансовый анализ их реализации (иначе говоря, директору по развитию предстоит не только составить стратегию развития, но и просчитать реалистичность ее выполнения).
Какими правами в корпорации пользуется директор по развитию?
ВАЖНО! Рекомендации по составлению трудового договора с директором (менеджером) по развитию от КонсультантПлюс доступны по ссылке
Для того чтобы иметь возможность реализовать на практике свои наработки, директор по развитию наделен широкими полномочиями:
Необходимо также понимать, что в каждой компании компетенция директора по развитию в значительной мере отличается, что связано со спецификой осуществляемой деятельности. Кроме того, под директора по развитию в крупных компаниях обычно делают 2-3 отдела (как правило, это аналитический отдел, и отдел планирования и развития).
Когда необходим такой сотрудник?
Изначально эта должность возникла в западных корпорациях, и отечественные компании, которые склонны к экономии, приняли ее относительно недавно. До этого все обязанности директора по развитию в большинстве случаев выполнял генеральный директор, так как развитие организации можно назвать одной из основных задач, подразумевающей одновременную работу со множеством самых разных аспектов.
В этой должности есть смысл в том случае, когда компания выходит на очень высокий уровень, когда главному руководителю не под силу обеспечить максимально интенсивный рост и развитие корпорации, хотя потенциал для этого имеется. Особенно это важно, если специфика деятельности компании связана с теми видами бизнеса, которые претерпевают интенсивное развитие.
Кстати говоря! Альтернативным вариантом является привлечение компании-аутсорсера для решения определенных задач.
Какие обязанности у директора по развитию
Должностные обязанности директора по развитию:
Чем занимается директор. отвечающий за развитие
На современных предприятиях вакансии руководителя отдела развития или директора, отвечающего за выведение компании на новый уровень, появляются не сразу. Качественные изменения и поиск новых рынков — задачи для развитых и крупных организаций.
В зависимости от решаемых задач, руководитель управляет специализированным подразделением, решает стратегические задачи в локальных секторах — отдел регионального развития, технологическое подразделение, финансы, логистика и пр. Иногда должность директора по развитию более универсальна, и в его компетенции различные направления и точки роста.
При подготовке инструкции и описании должностных обязанностей директора по развитию бизнеса используют:
В ЕКС нет описания одноименной должности «директор по развитию», в помощь «директор (генеральный директор, управляющий) предприятия» или «директор по связям с инвесторами». Перечисленные общеотраслевые обязанности и профессионально-квалификационные требования придется «доводить» до нужной предприятию конкретики. Это хорошо видно даже на одном примере.
Проще воспользоваться профессиональным стандартом 40.033 — квалификационные требования, чем занимается директор по развитию, раскрывает обобщенная трудовая функция 3.2 «Стратегическое управление процессами планирования и организации производства на уровне промышленной организации». Ей соответствуют следующие возможные наименования должностей и требования к руководителю, необходимые для выполнения обязанностей.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, как осуществлять внутренний контроль совершаемых фактов хозяйственной жизни. Используйте эти инструкции бесплатно.
Обязанности
При подготовке ДИ, описывающей функции директора по развитию, опираются на:
Для описания обязанностей используются следующие разделы, и их структура соответствует методике сборника стандартов:
Соответствующий раздел инструкции, содержащий должностные обязанности руководителя по развитию, выглядит следующим образом:
Второй вариант — традиционный, выглядит так:
Права и ответственность директора по развитию
Для успешного достижения стратегических целей компании, выполнения обязанностей руководитель наделяется полномочиями и ответственностью. Заключительные разделы ДИ содержат ссылки на использованные НПА, стандарт, порядок ознакомления и пересмотра документа.
Директор по развитию имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.2. Подписывать и визировать ……… (виды документов).
4.3. Инициировать и проводить совещания по вопросам организации закупок и контроля за их осуществлением.
4.4. Запрашивать и получать от структурных подразделений, специалистов необходимую информацию, документы.
4.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
4.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т. д.), соблюдения установленных норм; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.7. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.8. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
4.9. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении его должностных обязанностей и прав.
5.1. Директор по развитию привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
— за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— за причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ……… (другие положения об ответственности).
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая инструкция директора по развитию разработана на основе Профессионального стандарта 40.033 «Специалист по стратегическому и тактическому планированию и организации производства», утв. Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 8 сентября 2014 года № 609н, с учетом ……… (реквизиты локальных нормативных актов организации).
6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей ДИ подтверждается ……… (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с ДИ); в экземпляре ДИ, хранящемся у работодателя; иным способом).
6.3. ……… (другие заключительные положения).
Директор по стратегическому развитию: обзор профессии
Обычно позицию директора по развитию открывают средние и крупные компании.
Это топ-менеджер, который отвечает за рост оборота, оптимизацию и улучшение производственного процесса, захват новых рынков или направлений. И все это не на уровне тактики или микроконтроля, а в привязке к стратегии и трансформации бизнес-модели.
Требования к образованию и опыту работы
Человек, отвечающий за развитие бизнеса, должен владеть разными навыками. Вот основные критерии успешного соискателя, которые работодатели указывают на HeadHunter:
Высшее образование в сфере экономики или финансов, желательно в крупном, ведущем вузе.
Дополнительное образование: недавно законченные курсы повышения квалификации, тренинги по профессии.
Хорошо, если есть степень MBA или Mini MBA.
Опыт релевантной работы. Лучше, если это будет штатная позиция в крупной компании, а не в агентстве. Необязательно на уровне директора, рассматривают кандидатов с опытом руководителей отделов развития.
Пригодится опыт в сфере корпоративных финансов.
Нужен успешный опыт в продвижении и продажах в релевантной отрасли.
Дополнительно: английский язык выше среднего, владение специальными компьютерными программами.
В должности директора по развитию компании видят не только эффективного профессионала, но и человека с развитыми навыками эмпатии, гибким умом и предпринимательским мышлением — нужен тот, кто хочет и может работать на результат.
Что должен знать директор по развитию
Профессия топ-менеджера по развитию многогранна, успешный специалист должен разбираться во множестве бизнес-направлений:
Способах оценки стратегической позиции компании, анализе основных рисков, выявлении зон стратегических проблем. Анализе эффективности бизнес-процессов.
Анализе рынков и регионов присутствия компании.
Определении и разработке вариантов трансформации стратегического развития бизнеса.
Оценке возможностей развития с точки зрения доступных ресурсов и операционных технологий. Анализе доступных ресурсов и ключевых показателей эффективности.
Оптимизации бизнеса в разных рыночных ситуациях, стабилизации состояния компании. Определении возможностей поведения в кризисных ситуациях.
Поиске перспективных сегментов, возможностях активного развития компании.
Реинжиниринге бизнеса при радикальном изменении стратегии. Оценке необходимости и возможностей применения инновационных решений.
Трансформации стратегических целей на уровень процессов и проектов. Их интерпретации на уровень финансовых проектов.
Стратегическом, тактическом и оперативном управлении бизнес-процессами. Определении процессов, их детализации, поиске проблем.
Трансформации целей компании на уровень бизнес-процессов. Синтезе и внедрении новых бизнес-моделей на основе трансформации стратегии компании.
Использовании матрицы распределение полномочий и ответственности.
Прогнозировании и планировании результатов. Определении проблем зон. Оптимизации процессов.
Этапах Customer Development, вариантах создания MVP, Lean startup.
Agile. Жизненных циклах проекта: водопадной и итерационной моделях.
Способах и проблемах внедрения Scrum в компании.
Вариантах внедрения инноваций в стратегию компании. Построении фабрики инноваций на базе действующего бизнеса. Создании интенсивного процесса генерации идей и их проверки.
Возможностях создания стартапов в работающем бизнесе. Планировании и прогнозировании рисков.
Директор по стратегическому развитию должен знать, как грамотно определить вектор развития компании, понимать, как оценивать состояние компании, анализировать бизнес-процессы. Уметь разработать новую стратегию, проверить ее жизнеспособность и внедрить в действующий бизнес. И ориентироваться на инновации, а для этого разобраться во внедрении современных итерационных методологий управления проектами и коллективом.
Смотрите также: Как определить управленческий масштаб
Должностные обязанности директора по стратегическому развитию
Функций у директора по развитию много, их перечень отличается в зависимости от специфики компании: в небольшом бизнесе этот специалист отвечает за анализ бизнес-процессов, а в крупном — внедряет стратегию и влияет вообще на все подразделения компании. Вот примерный и универсальный перечень должностных обязанностей:
Начинает работу в новой должности с анализа стратегии и бизнес-процессов компании, изучения рынка и отрасли, в которой работает бизнес, ищет особенности, преимущества и перспективы предприятия.
По итогам анализа формирует общую концепцию политики развития бизнеса, создает новую стратегию, прописывает и согласовывает с советом директоров и основателями основные вехи в достижении новой цели.
Затем готовит программы развития и реструктуризации для всех производственных и коммерческих процессов в компании — с учетом возможного финансового и ресурсного обеспечения.
Настраивает мониторинг расходов и доходов, запускает сбор статистики и аналитики данных, которые нужны для отслеживания эффективности нововведений.
Проводит комплексное обследование компании, изучает влияние первых шагов по внедрению новой стратегии. При необходимости корректирует концепцию развития.
Внедряет практику постоянных улучшений в процессы. Самостоятельно или с помощью приглашенных специалистов переводит необходимые бизнес-процессы с конвейерной методологии в проектную. Внедряет системы управления проектами, например, Scrum.
Готовит предложения по продвижению продукции компании на новые рынки и созданию новых направлений в бизнесе. При необходимости сотрудничает с другими топ-менеджерами и готовит план по созданию новой инфраструктуры в компании для развития новых направлений.
Презентует результаты работы совету директоров. Собирает дополнительные требования, внедряет их в концепцию развития и в процессы.
Кроме того, директор по развитию занимается стандартной управленческой деятельностью. Ему нужно наладить взаимодействие со смежными отделами, набрать подчиненных и сформировать для них KPI’s, подготовить систему развития и обучения персонала, создать поток отбора и обучения стажеров.
Дополнительно придется заниматься подготовкой документации, изучать юридические и экономические тонкости процессов. Координировать работы по реализации проектов на всех этапах, принимать управленческие решения и искать лучших исполнителей для конкретных задач. И главное — создавать инструкции и методики, чтобы основную часть работы могли делать подчиненные, а сам директор занимался стратегическими вопросами.
Авторский курс «Директор по стратегическому развитию»
Если вы хотите получить актуальные знания по развитию компании и превратить их в навыки — приходите на авторский курс «Директор по стратегическому развитию» от экспертов Русской Школы Управления.
Вы разберетесь, как грамотно определить вектор движения компании, узнаете об объективных критериях оценки бизнеса, вариантах оптимизации и поиске путей дальнейшего развития.
В программе курса — детальный анализ бизнес-модели и всех включенных в нее бизнес-процессов, их корректировка в зависимости от плана развития. Способы тактического и оперативного планирования, возможности управления проектами и процессами с помощью методологий Agile и Scrum.
Курс будет полезен, если вы возглавляете подразделение, которое занимается созданием стратегии развития компании или планируете занять должность директора по стратегическому развитию.
Дмитрий Кузьмин Автор медиапортала Русской Школы Управления
Когда необходим директор по развитию
Развитие компании можно понимать двояко. С одной стороны, это привлечение новых клиентов, увеличение среднего чека. Этим занимаются отделы маркетинга и продаж. С другой – развитие компании предполагает составление правил, стратегии управления и следование ей. В план должны быть включены мероприятия, цель которых заключается в укреплении положения на рынке. Этим может заниматься собственник компании, но чаще всего обязанность передается специально выделенному для этого работнику, если он владеет многочисленными необходимыми компетенциями.
Наемный специалист может отвечать как за общую стратегию, так и за отдельный проект. В первом случае специалист работает с несколькими направлениями деятельности одновременно, закрывая убыточные проекты и грамотно вкладывая средства в перспективные. Но иногда компания нанимает директора для развития определенного направления, например, для модернизации производства, для улучшения маркетинга или продаж.
Права и обязанности директора по развитию
У руководителя этого подразделения есть права и обязанности. Он должен:
Важная часть обязанностей директора – использование финансов. Чтобы обезопасить компанию от нечестного поведения работника, руководство фирмы создает ограничители. Директор по развитию обязан их учитывать. Если работник будет действовать против интересов фирмы, он понесет административную или уголовную ответственность. Если деятельность работника приносит фирме убытки, то компания вправе применить к нему санкции в соответствии с ТК РФ.
Среди прав директора по развитию самое важное – представлять фирму на переговорах с партнерами, государственными органами, фондами. Работник может требовать со своего руководства сведения, касающиеся производственных процессов. Руководитель бизнеса, финансовый директор или другое лицо обязаны эти сведения предоставить.
Если в компании несколько внутренних проектов, то директор по развитию имеет право доступа к информации по каждому из них. Так как директор проводит анализ эффективности каждого подразделения, он имеет право делегировать обязанности другим сотрудникам. Благодаря этому развивается принцип круговой ответственности.
Типы директоров по развитию
Вышеозначенный перечень прав и обязанностей – не универсальный. Каждый собственник бизнеса самостоятельно определяет круг задач для этой должности. Поэтому наблюдается разделение специалистов на несколько типов в зависимости от их роли в бизнес-процессах.
Нанять теоретика можно только в том случае, если у него есть выход на определенный рынок. Например, директор по развитию обладает связями в госструктурах. В таком случае директор не занимается развитием фирмы напрямую, но является связующим звеном с другими организациями и «нужными» людьми. Компании благодаря этому проще начать деятельность на рынке сбыта.
Поиск директора по развитию
Исходя из должностных прав и обязанностей, можно определить круг качеств, которыми должен обладать сотрудник. Первое направление его деятельности – взаимодействие с разными контрагентами и подчиненными. Поэтому для специалиста важны такие качества:
Второе направление работы – аналитика процессов в компании. Работник изучает рынок, его тенденции и возможности, а также собирает информацию о клиентах. Директору важно знать, какие потребности есть у целевой аудитории, от чего зависит спрос и как он колеблется. Чтобы выполнять эту работу, специалист должен обладать такими навыками и качествами:
Директор по развитию частично берет на себя обязанности маркетолога. Он выявляет самые эффективные рыночные секторы для продаж, формирует стратегию продаж – комплекс мероприятий, которые должны привести к росту прибыли. Для успешного выполнения задач специалист должен владеть техниками и приемами продаж, знать психологию потребителя.
Частично директор по развитию берет на себя функции менеджера по продажам. Он налаживает деловые контакты с самыми перспективными потребителями, презентует товары и услуги компании перед партнерами, поддерживает с ними контакты. Чтобы выполнять эту работу, директору требуется владеть коммуникативными навыками, быть вежливым и обходительным, уметь быстро расположить к себе собеседника. Кроме того, ему важно владеть языком выгод и преимуществ, то есть правильно рассказывать о деятельности компании.
Организация отдела
Нередко директор по развитию является единственным лицом, которое отвечает за большой спектр задач. У него нет прямых подчиненных. В этом случае эффективность его работы падает. Поэтому многие компании создают в структуре новое подразделение, в главе которого стоит директор. Вот плюсы этого подразделения:
Чтобы создать отдел с нуля, стоит присмотреться к одной из этих организационных моделей. Первая – это проведение нерегулярных мероприятий по модернизации. Планирование краткосрочное, максимум на один год вперед. Работа директора сконцентрирована преимущественно на текущей хозяйственной деятельности. Подобная схема подходит для небольших предприятий или для крупных компаний, в которых практически нет изменений. В этом случае достаточно классической управленческой системы, которая уже сформировалась в организации.
Если бизнес сложный, а на рынке наблюдаются постоянные изменения, стоит доверить больше функций отделу по развитию. Тогда он охватит все отделы компании и при этом будут соблюдены формальные процедуры. Система управления будет выглядеть следующим образом:
Третья организационная схема – это привлечение сторонних бизнес-консультантов. Главное преимущество сотрудничества с ними – внешние специалисты имеют «незамыленный» взгляд, лучше видят сильные и слабые стороны фирмы. Наем стороннего специалиста рекомендован в том случае, если компании требуется быстро получить рабочую стратегию, внедрить изменения. У компании нет времени на поиск собственного директора по развитию, его обучение. При разовых изменениях экономически невыгодно постоянно содержать в штате и директора, и его подразделение.
Задачи и обязанности директора по маркетингу
Директор по маркетингу и рекламе отвечает за продвижение компании, продуктов и услуг. От него требуют, чтобы за товарами бизнеса выстраивалась очередь из заинтересованных покупателей.
Исполнять должностные обязанности ему сложно из-за особенностей самого маркетинга: отрасль требует от работников технических навыков для анализа статистики и прогнозирования результатов рекламных кампаний. С другой стороны, те же сотрудники должны быть креативными, придумывать увлекательные и неординарные рекламные продукты, которые запомнятся клиентам бизнеса.
Поэтому директору по маркетингу приходится одновременно управлять и техническими, и креативными специалистами, развивать эмпатию, находить уникальный подход к каждой группе подчиненных.
Чем занимается директор по маркетингу
Ключевая функция — организация процесса маркетинга в компании. Нужно проанализировать, как обстоят дела с продвижением бизнеса, и понять, как эффективно действовать в конкурентной среде.
Закончив с подготовкой, начать создавать бренд компании — придумать концепцию, поставить технические задания дизайнерам, дистрибьюторам, контент-специалистам.
Наконец, запустить продвижение бренда и его продуктов, выделить нужные каналы по привлечению трафика, настроить систему аналитики, чтобы понимать эффективность каждого рекламного креатива.
Директору по маркетингу нужно разбираться в современных технологиях рекламного рынка, понимать, как устроена психология потребителя, отслеживать тенденции и учитывать специфику продвижения продуктов в современных сбытовых каналах.
Должностная инструкция — универсальный образец
В должностной инструкции директора по маркетингу содержатся сотни пунктов — от управления блоком прогнозов и аналитики до отслеживания результатов кампании по продвижению продукта и оценки эффективности креативных и технических специалистов. Это универсальные пункты:
Смотрите также: Как выстроить стратегию продвижения
В чем нужно разбираться
Современный директор по маркетингу и рекламе обладает большим набором компетенций. Даже если компания не использует все направления маркетинга, директору нужно понимать их особенности — чтобы составить оптимальную стратегию продвижения продуктов и бренда. Вот в каких направлениях нужно разбираться.
Сколько зарабатывает директор по маркетингу
Зарплата директора по маркетингу, как правило, зависит от размера компании — чем больше организация, тем больше ответственности предлагают такому топ-менеджеру. А значит, тем выше будет оплата труда.
По данным Trud.com, средняя зарплата директора по маркетингу и рекламе в России составляет 114 823 руб. В Москве — 132 560 руб. Важно понимать, что во многих вакансиях не раскрывается размер оплаты труда, поэтому эти данные не попадают в аналитику. Плюс зарплата обычно выстраивается из «твердого» оклада и премии, которая зависит от оборота.
Например, в Москве, по данным HH.ru, на момент написания статьи искали 121 директора с зарплатой выше 290 000 руб.
Приглашаем на курс повышения квалификации «Директор по маркетингу»
Авторский курс разработан специально для повышения квалификации руководителей маркетинговых служб, маркетинговых управляющих, руководителей маркетинговых отделов.
На курсе вы получите эффективные маркетинговые технологии и инструменты, которые станут залогом успеха бизнеса вашей компании.