что дает ватсап веб
Что такое WhatsApp Web и как им пользоваться
Созданный для общения WhatsApp инсталлируется на мобильные телефоны и компьютеры. С десктопной версией приятно работать: пользователь имеет более удобную клавиатуру для быстрого набора сообщений, компьютерный монитор больше телефонного дисплея, поэтому длинные письма не занимают весь экран. Если не хотите захламлять память ПК, открывайте веб-версию WhatsApp!
Что такое WhatsApp Web
В чем особенности версии
Браузерная версия WhatsApp работает при стабильном подключении к интернету. Как только доступ на компьютере или мобильном телефоне прерывается, информация перестает синхронизироваться. Обмена файлами между устройствами не происходит и пользоваться программой WhatsApp можно лишь на мобильном телефоне.
Раньше web-клиент был доступен только в браузере Google Chrome, теперь можно иметь доступ на всех известных сервисах: Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Tor Browser и других.
Плюсы и возможности приложения
В интернете есть браузерная версия WhatsApp. Если не хотите тратить время на скачивание и установку приложения с официального сайта на устройство, находите браузерную версию мессенджера.
Алгоритм настройки
Сперва откройте браузер. После этого активируйте строку поиска, щелкнув по ней левой кнопкой мыши. Введите «whatsapp web» и войдите на первый сайт, который выдаст браузер.
Далее запустите мессенджер WhatsApp с мобильного телефона и откройте сканер кода. Наведите камеру на QR-код в компьютере. После этих действий веб-клиент WhatsApp запустится.
Где скачать
WhatsApp Веб скачать можно из браузерной версии зеленого мессенджера – сайт web.whatsapp.com.
Как установить
Программа предложит просканировать QR-код. Это двухмерный штрихкод, в котором кодируется разная информация. Камера телефона считывает черно-белые «квадра-тики» и затем переходит на определенный сайт, добавляет новый контакт в адресную книгу или выводит текстовый блок, – все зависит от заложенной в WhatsApp информации.
У нас QR понадобится для входа в аккаунт WhatsApp.
После завершения процесса на экране появятся диалоги и напоминание «Не отключайтесь от сети». Подключается WhatsApp веб бесплатно. Программа на русском языке.
Требования для использования WhatsApp Web
Для успешной работы WhatsApp веб:
Как общаться в программе
Общение в браузерной версии аналогично телефонной.
Добавляйте эмоций сообщению с помощью эмодзи и текстовых смайлов.
Что делать, если невозможно подключиться
Не удается сканировать QR-код – проверьте камеру на телефоне. Если вы не навели фокус, и изображение получилось размы-тым, компьютер выдаст ошибку. Нажмите на код – картинка станет четкой.
Чтобы не возникало неполадок с интернет-соединением, подсоединитесь к сети Wi-Fi. Перебои с работой интернета служат причиной ошибки со входом.
Отзывы
Главный плюс Веб WhatsApp для компьютера – возможность быстрого набора текста на большой клавиатуре. Не нужно мучиться, кликая по экрану телефона. Устанавли-вается WhatsApp одинаково для всех телефонов. Какой у вас телефон – Samsung или Айфон, Андроид или IOS – тоже не имеет значения. Загружать его из интернета не требуется – нужно только открыть сайт.
Минус – идея, с которой подошли разработчики к реализации приложения. После настройки веб-версии WhatsApp телефон все равно должен оставаться подключенным к интернету, иначе пользование WhatsApp веб невозможно.
Выводы
Ватсап Веб – это тот же Ватсап, что и на телефоне и планшете, с такими же функциями звонков и отправки сообщений. Ваш телефон должен быть всегда «онлайн», чтобы WhatsApp на компьютере и ноутбуке работал. Сканирование кода занимает несколько секунд.
Если не получается, проверяйте интернет-соединение. Ссылки вида watsapp.ru фальшивые, правдивая только одна – web.whatsapp.com.
Детальная инструкция видна на видео:
Что такое WhatsApp Web и как он работает на ПК
Мы живем в эпоху технологий, когда многое из того, что человек раньше делал в реальной жизни, заменилось цифровыми аналогами. Так, например, живое общение стало частично вымещаться перепиской в социальных сетях и мессенджерах. Один из наиболее популярных в США, Западной Европе и в России мессенджеров — это WhatsApp. Поговорим о таком ответвлении WhatsApp, как Ватсап Веб.
Что такое Ватсап Веб
WhatsApp Web — это браузерное дополнение к мобильному мессенджеру WhatsApp, популярному приложению для обмена сообщениями, для голосовых звонков и видеосвязи, создания групповых чатов. Также с помощью него можно пересылать различные файлы. Сейчас в WhatsApp Web появляются элементы социальной сети, например, так называемые статусы, которые позволяют делиться моментами своей жизни с теми, кто добавил вас в контакты.
Для чего нужен Ватсап Веб
Как уже было сказано, WhatsApp Web будет полезен пользователям, желающим опробовать браузерную версию привычного мобильного мессенджера. В отличие от компьютерной версии, скачивать и устанавливать на устройство WhatsApp Web не требуется.
Как пользоваться Веб версией
Чтобы начать пользоваться WhatsApp Web на компьютере, достаточно в настройках мобильной версии выбрать «WhatsApp Web», с компьютера открыть на официальном сайте веб-версию и отсканировать QR-код. После этого веб-версия синхронизируется с мобильной, и все контакты станут доступны на компьютере в браузере. Важно не отключать телефон во время работы с WhatsApp Web, иначе сессия может прерваться.
Рассмотрим функции этой версии. В левой верхней части окна можно увидеть три значка:
Если навести курсор на любой из начатых чатов, высветятся следующие возможные действия:
Теперь рассмотрим функции, которые предоставляются нам после открытия одного из чатов в правом верхнем углу:
Как отключить WhatsApp Web
Отключить WhatsApp Web проще простого, достаточно просто выйти из него. Для того чтобы закрыть веб-версию, нужно в левой верхней части экрана открыть меню и нажать надпись «выйти».
WHATSAPP WEB — СЕРВИС ПРИЛОЖЕНИЯ ВАТСАП В БРАУЗЕРЕ
WhatsApp – популярнейший бесплатный мессенджер и интернет-телефон для смартфонов, но вы можете пользоваться Ватсап на стационарном компьютере, даже без установки приложения. Вот например, если вы погружены в работу за настольным компьютером, когда каждая минута дорога и начальник строго следит, чтобы вы не отвлекались – как продолжить общение? А друг позвонит любимый как раз в то время, когда ваш смартфон находится далеко? Тогда что – оставаться без романтического ужина?
Это просто невозможно в восемнадцать лет. И в тридцать, и в пятьдесят тоже совершенно недопустимо. Администрация сервиса WhatsApp спешит вас успокоить – отказываться ни от чего не нужно, ведь воздержание вредно для здоровья. И прерывать коммуникации при помощи Ватсап тоже не потребуется. Есть грамотное решение, как пользоваться WhatsApp в то время, когда ваш смартфон находится вне зоны доступа.
Что такое Ватсапп Веб?
Вам понадобится для пользования мессенджером без смартфона всего несколько ингредиентов:
Как воспользоваться Ватсап Веб?
К сожалению, совсем без смартфона не обойтись. Whatsapp на смартфон тоже понадобится. Но буквально на минуточку, а потом можете убрать его с глаз долой и даже совсем отключить, чтобы батарейку зря не съедал. Телефончик необходим для того, чтобы синхронизировать ваш действующий WhatsApp-аккаунт со стационарным компьютером. Ведь регистрация с десктопов владельцами Вацапа не предусмотрена.
Алгоритм настройки WhatsApp Web
Теперь можете прятать смартфон и ждите, пока произойдет синхронизация. После этого веб-интерфейс мессенджера полностью готов к употреблению. Держите окно с WhatsApp открытыми и переключайтесь по мере необходимости. В системном трее будут появляться push-уведомления о поступивших вызовах и сообщениях. Чтобы босс ничего не заметил – воспользуйтесь клавиатурной комбинацией «Alt+Tab»для мгновенного возврата находящегося в работе документа на экран компьютера.
Видео инструкция по работе с Веб версией Ватсапп:
Кстати, если вы по-неосторожности попадетесь и начальник узнает, что вы отвлекаетесь на общение в WhatsApp, можете с уверенностью эксперта объяснить, что вы используете мессенджер для того, чтобы бесплатно обговаривать рабочие вопросы с другими струнками компании. И тем самым вы не только не снижаете производительность труда, а более того – экономите деньги компании на отказе от использования корпоративного тарифа на сотовом телефоне. Вы даже можете настаивать на премиальных за рационализаторское предложение по экономии расходной статьи на связь.
WHATSAPP WEB — ВХОД С КОМПЬЮТЕРА
Как и многие серьезные мессенджеры, WhatsApp имеет свою онлайновую версию Ватсап Веб. То есть заходить в свой профиль и общаться можно непосредственно из браузера, не задействуя при этом телефон. Почти не задействуя… Но об этом позже.
Какие преимущества дает WhatsApp Web
Как зайти в WhatsApp Web
Чтобы осуществить вход в WhatsApp Web для компьютера со своей учетной записи, нужно:
Чтобы Ватсап Веб на компьютере успешно функционировал, нужно, чтобы был установлен один из следующих браузеров: Opera, Google Chrome, Safari, FireFox, Edge.
Возможности WhatsApp Web
Собственно, при помощи браузерной версии WhatsApp можно делать практически все точно то же самое, что и в полноценной мобильной:
Если невозможно подключиться
Однако бывает и так, что подключиться к браузерной версии WhatsApp не получается. И это может быть вызвано самыми разными причинами:
Управление профилем в WhatsApp Web
Любое изменение профиля на компьютере мгновенно отобразится и в мобильной версии. Например, чтобы поставить другое фото профиля, достаточно всего лишь нажать на него левой клавишей мыши и в открывшемся окне выбрать нужную фотографию. Можно также изменить и статус. Для этого достаточно нажать на изображение карандаша под фотографией профиля – и статус станет доступен для редактирования.
Как общаться в WhatsApp Веб
Чтобы начать общение с друзьями, достаточно выбрать в левой части окна нужный контакт – и последний чат с ним откроется. В нижнем поле можно будет писать сообщения и вставлять смайлики. А чтобы отправить какой-нибудь графический файл, нужно нажать на изображение серой скрепки в правой верхней части экрана. При этом будет предложено выбрать либо уже имеющееся фото, либо сделать его при помощи встроенной веб-камеры. Можно также добавить фото, если просто перетащить его мышью в окно чата. Кроме того, можно чаты заархивировать, удалить или очистить. Делается это из меню чата – нажатием на изображение служебной кнопки в виде трех вертикальных точек.
Добавление нового чата в WhatsApp Web
Чтобы начать новый чат, можно, находясь в главном окне, нажать на кнопку в виде текста. Появится возможность добавить уже имеющихся контактов в этот чат, а также создать групповой, если добавить сразу несколько человек. Браузерная версия WhatsApp позволяет получать уведомления о новых сообщениях прямо на Рабочем столе. Более того, можно видеть миниатюры этих сообщений, чтобы не отвлекаться во время работы на прочтение всего текста. При этом можно получать и звуковые сигналы. Уведомление невозможно получить лишь в браузере Edge. Однако звуковое оповещение при этом будет присутствовать. Возможно, что в скором времени такое ограничение будет устранено.
Конечно, Ватсап Веб стоит того, чтобы его хотя бы опробовали в работе. Преимущества его довольно очевидны, так что теперь можно общаться со своими друзьями, не слишком отрываясь от работы на компьютере, — как будто бы это происходило в социальных сетях, например.
Как пользоваться WhatsApp Web: приемы и преимущества с мобильного устройства и компьютера
WhatsApp предлагает веб-версию, предоставляющую пользователям различные преимущества. Мы покажем вам как им пользоваться, используя все свои функции и возможности, чтобы улучшить пользовательский опыт при использовании мессенджера
Как пользоваться WhatsApp Web со смартфона
Для синхронизации аккаунта на компьютере, необходимо отсканировать QR-код в приложении. Поскольку невозможно направить камеру устройства на экран устройства, невозможно добиться синхронизации. Однако для этого есть некоторые приемы и клавиши быстрого доступа, которые мы увидим ниже.
Возьмите телефон, на котором хотите использовать WhatsApp Web, откройте браузер и перейдите на web.whatsapp.com. Сайт обнаружит, что вы используете мобильный телефон, и покажет вам соответствующую версию, APK которого должны скачать.
Веб-сайт WhatsApp
Однако это нас не интересует. Если вы используете Chrome, нажмите значок с тремя вертикальными точками в правом углу браузера. В любом другом браузере найдите такое же общее меню параметров. В меню выберите View Desktop Site. Благодаря этому параметру, мы сможем увидеть веб-версию, доступную в любом браузере для ПК.
Показать сайт WhatsApp в настольном формате
Вы попадете на следующий экран, где будет отображаться QR-код.
QR-код для сканирования
Теперь возьмите смартфон, на котором сконфигурирован WhatsApp, откройте приложение и нажмите значок с тремя точками в правом верхнем углу.
Войдите в меню приложения WhatsApp
В меню параметров, выберите WhatsApp Web.
Выберите WhatsApp Web
Вы должны увидеть этот экран в виде учебного пособия, объясняющего, что нужно делать. Кликните зеленую кнопку Ok.
Нажмите Ok
Операционная система попросит вас предоставить WhatsApp доступ к камере и фотографиям, если вы не сделали этого раньше. После этого, отсканируйте QR-код, который отображается на экране вашего другого смартфона.
Отсканируйте QR-код
Если все прошло правильно, Интернет идентифицирует вас и синхронизирует ваши чаты на обоих устройствах.
WhatsApp Web на Android-смартфоне
Что, если мы хотим делать все на одном мобильном телефоне? Включите свою изобретательность, делайте скриншот QR-кода и быстро отправьте его на другой экран (ПК или другой смартфон), с которого вы сможете его сканировать. Запутанно, но эффективно. И кстати, поторопитесь, потому что срок действия кодов ограничен, и если вы не сделаете это вовремя, вам придется сгенерировать новый код.
Как пользоваться WhatsApp Web на настольном ПК
Для использования WhatsApp Web на ПК, сначала откройте браузер и посетите веб-сайт WhatsApp. Оказавшись на этом сайте, нажмите WhatsApp Web в верхней части сайта.
Сайт WhatsApp
В этот момент на экране появится QR-код.
Сканирование QR-кода, чтобы использовать WhatsApp Web на ПК
Откройте приложение WhatsApp и войдите в меню параметров, нажав значок с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу.
Войдите в меню приложения WhatsApp
Выберите WhatsApp Web.
Выберите WhatsApp Web
Откроется камера вашего устройства и квадрат, который действует как сканер того, на что вы наводите. Наведите камеру устройства на QR-код, появляющийся на экране ПК.
Сканировать QR-код на сайте с помощью смартфона
В этот момент сайт распознает ваш аккаунт, и вы получите все чаты на экране.
Преимущества использования WhatsApp Web
Один аккаунт на двух устройствах
В любом случае имейте в виду, что для правильной работы оба устройства должны быть включены и находиться близко друг к другу, иначе синхронизация будет прервана.
Печатайте быстрее
Используя веб-версию, особенно если вы делаете это с компьютера или устройства с физической клавиатурой, вы можете воспользоваться преимуществами использования клавиатуры. Скорость набора текста на физической клавиатуре обычно (просим прощения скоростникам по тактильному набору текста) выше, чем на виртуальной экранной клавиатуре мобильного устройства. Там больше места, и это напрямую влияет на нашу скорость набора текста.
Делитесь всем намного проще
Поскольку он позволяет вам быстро поделиться ссылками из буфера обмена или файлами, размещенными на вашем ПК, их очень легко и быстро передать любому контакту. Кроме того, функция перетаскивания мышью упрощаем все эти действия.
Экономьте заряд батареи
Правда, что оба устройства должны быть включены, находиться рядом, и подключены к сети, чтобы иметь возможность синхронизировать приложение и сайт, но после этого экран смартфона может оставаться выключенным. Это позволит вам сэкономить заряд батареи, и довольно много, поскольку WhatsApp обычно является одним из наиболее часто используемых приложений и, следовательно, расходует много заряда.
Установка не требуется
WhatsApp Web не требует установки. Благодаря веб-версия вам ничего не придется установить на свой компьютер и, следовательно, не будете занимать его память. Это также делает его полезным независимо от используемой вами операционной системы и типа устройства: при наличии браузера, вы можете использовать WhatsApp Web даже на планшетах. Если компьютер не ваш, вы можете использовать WhatsApp Web, не внося изменений в недрах системы.
Уведомления
Поскольку данные приложения и сайта синхронизированы, каждое новое сообщение или вызов создает уведомление в веб-версии, которое вы можете сразу увидеть. Вы без проблем можете отрывать глаза от экрана, поскольку сам веб-сайт предлагает вам уведомления.
Лучшие хитрости или приемы WhatsApp Web
Вот несколько приемов, позволяющих работать с WhatsApp Web и пользоваться всеми своими возможностями при его использовании:
Горячие клавиши
Прикрепить файлы
Если щелкнуть значок скрепки в правом верхнем углу, отобразится список видов файлов, которыми вы можете поделиться, например изображения из галереи, фотографии, сделанные именно в тот момент, документы или контакты.
Меню для прикрепления файлов
Вы можете перетаскивать вложения
Читать сообщения, не отображая двойную синею галочку
Возможно, это один из самых полезных приемов, хотя это скорее результат случая, чем функция, задуманная создателями. Когда вы получаете новое сообщение, вместо того, чтобы нажимать на беседу в списке чатов, чтобы зайти в нее, наведите указатель мыши на сообщение в течение нескольких секунд: вы сможете увидеть предварительный просмотр текста, не входя в чат, предотвращая отображения отчетов о прочтении.
Предварительный просмотр сообщений, не отображая двойную синюю галочку
Несколько аккаунтов в нескольких браузерах
Если у вас более одной учетной записи WhatsApp с разными номерами, ничто не мешает вам открыть их все одновременно. Воспользуйтесь преимуществами окна инкогнито или откройте другой браузер, чтобы сконфигурировать в них дополнительные аккаунты WhatsApp и получить к ним доступ.
Передача файлов между мобильным телефоном и ПК: одиночная группа
Выше мы упомянули о простоте WhatsApp Web насчет обмена файлами. Следуя этому примеру, он может стать идеальным союзником для передачи файлов между мобильным телефоном и ПК. Чтобы сделать это максимально незаметно, создайте с кем-нибудь группу в WhatsApp и после создания удалите ее из чата. У вас будет группа, состоящая исключительно из вас, которая может служить ящиком для обмена файлами между устройствами.
Группа с вами в качестве единственного участника
Прямой доступ на смартфоне
Для тех, кто использует веб-версию на мобильных устройствах, решение проблемы, связанной с постоянным открытием веб-сайта мессенджера, заключается в создании ярлыка на главном экране. Откройте веб-версию, а потом меню параметров своего браузера. В этом примере мы используем Chrome.
Зайдите в меню браузера
Выберите Add to Home screen.
Выберите Add to Home Screen
Сделать это можно двумя способами: если вы щелкните значок и перетащите его, сможете перенести его на главный экран и разместить его вручную. Если вы нажмете Add Automatically, система сделает это за вас.
В качестве последнего шага, вы также можете ввести название ярлыка.
Дайте название ярлыку
С этого момента, вы получите ярлык веб-версии на экране, который вы можете легко отличить от обычного прямого доступа к приложению.
Темный режим
Появление темного режима в WhatsApp не позволило WhatsApp Web отставать, так что, вы сможете продолжать им наслаждаться. Откройте меню параметров WhatsApp Web, нажав значок с тремя вертикальными точками в верхней части списка чатов. Оказавшись там, нажмите Settings.
Откройте меню параметров и перейдите в Settings
Из всех отображающихся параметров, выберите Theme.
Выберите Theme
Вы можете переключаться между двумя режимами: светлым и обычным или темным с черным фоном и светлым шрифтом. В раскрывающемся меню выберите то, что вам нужно.
Выберите желаемую тему
Изменения будут мгновенно применены к интерфейсу.
WhatsApp Web с темным режимом
Видеозвонки
С WhatsApp Web также можно совершать видеозвонки, хотя это делается через другую платформу от Facebook – чаты Facebook Messenger. Откройте веб-сайт, щелкните значок скрепки в правом верхнем углу, который обычно используется для прикрепления файлов, и коснитесь значка видеокамеры.
Доступ к видеозвонкам
Откроется новое окно, в котором вы можете начать настройку чат-комнат Facebook Messenger.
Настройка Facebook Messenger для видеозвонков
Ярлыки смайликов
Смайлики стали неотъемлемой частью сообщений в приложениях для обмена сообщениями, а WhatsApp позволяет легко добавлять их в текст, не открывая меню, благодаря сочетаниям клавиш.
Когда вы набираете текст и хотите добавить эмодзи, все, что вам нужно сделать, это набрать символы “:”, за которым следует слово, которое лучше всего определяет нужный вам эмодзи: обычно появляются несколько результатов, в том числе эмодзи, который вы ищете. Например, введите “:грустный”, чтобы быстро увидеть значок в предложениях и добавить его в текст.
Самые распространенные проблемы WhatsApp Web и способы их решения
Иногда вы можете столкнуться с различными проблемами, используя мессенджер, которые хотите решить. Мы расскажем вам все об самых часто встречающихся проблемах и, самое главное, о том, что вы можете сделать в каждом конкретном случае, чтобы попытаться их решить.
Сайт не загружается
Если вы пытаетесь посетить сайт, но не можете, проверьте самое очевидное: есть ли у вас подключение к Интернету. Чтобы сделать это быстро, попробуйте войти в Google. Если вы не можете этого сделать, быстрым решением может быть перезагрузка маршрутизатора или, в худшем случае, обратиться к своему интернет-провайдеру.
Неподдерживаемый браузер
Поддерживаются не все браузеры. Чтобы использовать WhatsApp Web, вы должны использовать Chrome, Firefox, Opera, Edge или Safari (предполагается, что любой браузер на основе Chromium также совместим с этой версией). Если один из них не работает, попробуйте другой.
Браузеры, совместимые с WhatsApp Web
Если вы пользуетесь любым из этих браузеров и по-прежнему не можете получить доступ, возможно, проблема также в версии браузера. Убедитесь, что у вас установлена последняя доступная версия, используя меню настроек или посетив соответствующий веб-сайт.
QR-код не появляется
Чтобы сконфигурировать WhatsApp Web, нужно генерировать QR-код, и сканировать его с помощью мобильного телефона. Если при доступе к сайту этот код не генерируется, это означает, что интернет-соединение было прервано. Перезагрузите страницу, чтобы проверить. И переходите к обычным действиям в случае сбоя; подождите несколько секунд, перезапустите маршрутизатор и обратитесь к своему интернет-провайдеру, если ничего из вышеперечисленного не работает.
Не поступают уведомления
При первом использовании WhatsApp Web в браузере он запросит у вас разрешение на отображение уведомлений. Если вы не предоставите эти разрешения, вы не получите никакого уведомления и не будете в курсе получения новых сообщений.
Чтобы проверить состояние разрешений, найдите значок в виде замка рядом с веб-адресом в верхней части и щелкните по нему.
Во всплывающем меню вы можете проверить, предоставили ли вы разрешения, в этом примере вы можете увидеть, что разрешение на отправку уведомлений заблокировано. Нажимаем на “x”.
Разрешение на уведомление заблокировано
Теперь сам веб-сайт предупредит вас сообщением в верхней части списка чатов, что уведомления заблокированы а. При его нажатии, WhatsApp Web снова запросит разрешение на отправку уведомлений.
Нажмите Allow Notifications
Если вы снова нажмете на замок, чтобы проверить ситуацию, вы увидите, что теперь разрешение на отправку уведомлений включено в браузере.
Уведомления включены
Сети Wi-Fi с ограниченным доступом
Если вы используете общедоступный Wi-Fi и не можете войти в WhatsApp, вполне вероятно, что организация, отвечающая за сеть, заблокировала доступ к странице. В этом случае запросите разрешения на доступ у сетевого администратора, чтобы иметь возможность без проблем использовать веб-версию в таких сетях.
Кэш-файлы
Браузеры хранят посещенные нами сайты, чтобы быстрее отображать информацию в будущем. Однако эти файлы могут быть повреждены и привести к тому, что веб-страницы не будут правильно отображаться или работать. Если вы считаете, что ваши проблемы с WhatsApp Web могут быть связаны с этим, проверьте настройки безопасности и конфиденциальности используемого вами браузера и найдите раздел кэш-памяти. Попробуйте стереть все данные из памяти (все браузеры поддерживают эту функцию) и попробуйте снова подключиться к сервису через Интернет.
Телефон или компьютер без Интернета
Для работы WhatsApp Web, подключение к Интернету является обязательным. В противном случае вы не сможете отправлять или получать сообщения через веб-версию, независимо от того, где вы ее запускаете, когда этого не происходит, сам сайт уведомит вас через сообщение.
Уведомление о том, что телефон не подключен
Убедитесь, что ваш смартфон включен и подключен к Интернету. Если проблемы не решаются, войдите в приложение, оно может иногда отключаться от серверов при выходе из него или при блокировке телефона, и это необходимо для синхронизации данных.
То же самое происходит с ПК: без подключения к Интернету невозможно просмотреть сообщения и ответить на них. Сайт также предупреждает вас, если есть проблемы с подключением компьютера к Интернету.
Уведомление о том, что компьютер не подключен
WhatsApp открыт в другом браузере
Аккаунт WhatsApp может работать одновременно только на мобильном телефоне и в браузере. Если вы попытаетесь зайти на сайт и получите следующее сообщение, это означает, что есть другой компьютер, на котором запущен аккаунт в другом браузере, и пока вы не закроете сеанс в первом, вы не сможете запустить его во втором. Когда вы входите в аккаунт в одном браузере, вы выходите из аккаунта в другом.
WhatsApp Web уже используется в другом браузере
Нажмите Log Out, чтобы выйти, или Use Here, чтобы начать использовать WhatsApp на этом компьютере, и выйти из аккаунта на другом.
Если, несмотря на это, проблема все еще присутствует, тогда выйдите из аккаунта на всех компьютерах и перезапустите конфигурацию. Для этого откройте мобильное приложение, войдите в меню параметров и нажмите WhatsApp Web.
Откройте параметр WhatsApp Web в меню приложения
Появится список со всеми устройствами, с которых вы подключились. Нажмите Log out from all devices.
Нажмите Log Out from all devices
Подтвердите процесс, и вы закроете все открытые сеансы, что позволит вам перенастроить веб-клиент, где бы вы ни находились.
Подтвердите, что вы хотите выйти
Медиа-контент исчез
WhatsApp Web показывает тот же контент, что и ваше мобильное приложение. Если вы пытаетесь получить доступ к файлу и видите сообщение, подобное этому, значит, этот контент больше нет на вашем мобильном телефоне. В этом случае вы должны попросить человека, который его отправил, отправить его повторно.
Слишком большие прикрепленные файлы
При обмене файлами, вы можете столкнуться с ошибкой или препятствием. Имейте в виду, что существуют ограничения как по типу отправляемого файла (WhatsApp совместим с несколькими широко используемыми форматами), так и по размеру этих файлов. Если вы превысите лимит, веб-сайт уведомит вас через сообщение на экране о невозможности поделиться соответствующим файлом. В этих случаях, нужно найти способ уменьшения размера файла или просто использовать другой метод, чтобы поделиться им.
Аудиофайл превышает поддерживаемый размер
Антивирус и брандмауэр
Антивирус и брандмауэр могут быть виновниками неправильной работы платформы. Убедитесь, что ваш антивирус не ограничивает доступ к странице и что соответствующие порты вашего брандмауэра открыты или правильно настроены, чтобы WhatsApp Web мог отправлять и получать сообщения.
WhatsApp упал
Как и любая онлайн-платформа, WhatsApp тоже имеет сбои в работе. Иногда технические проблемы могут повлиять на работу платформы и помешать правильной работе веб-клиента. Если вы подозреваете, что сбой появился по этой причине, прибегайте к любому из существующих онлайн-сервисов, чтобы проверить, упал ли веб-сайт или служба, например Downdetector. Там, вы сможете проверить текущее состояние сервиса.
Анализ состояния WhatsApp в Downdetector
Обновить WhatsApp
Еще одно возможное решение проблем при использовании WhatsApp Web может заключаться в используемой вами версии приложения. У вас установлена последняя версия? Это единственный способ убедиться в наличии самой стабильной, безопасной и полной функциями версии. Мы уже объяснили вам, как обновить WhatsApp для Android. Проверьте, обновлена ли ваша версия, чтобы убедиться в том, что сбой, связанный с подключением к приложению для обмена сообщениями появился ни по этой причине.