что дает человеку коучинг
Вопрос психологу: что такое коучинг и так ли он хорош на самом деле?
В чем суть коучинга?
«Коуч» переводится как «тренер», но, по сути, слово означает «наставник». Коуч, как правило, помогает добиться результата в какой-то определенной сфере. Можно нанять коуча, чтобы овладеть иностранным языком, стать успешным блогером, отработать навыки эффективных деловых переговоров. Бывают коучи по отношениям, по бизнесу, по здоровому образу жизни и далее по списку. Это очень модная и востребованная на сегодняшний день услуга, и предложений на рынке великое множество.
То есть коуч — по сути тот же психолог?
Коуч — это специалист, который может быть в своем бэкграунде психологом, но также может иметь и другое образование, например, специальность профессионального консультанта. Коуч сопровождает человека в решении каких-либо задач: профессиональных, личностных, связанных с отношениями. Это определенная структурированная прикладная работа, которая направлена на тренировку тех или иных навыков.
Однако проблема в том, что подобным наставничеством часто занимаются люди без образования. Более того, в сфере коучинга на сегодняшний день нет никакой системы стандартизации и сертификации услуг. То же самое касается всех видов тренингов. По факту их может проводить любой, у кого есть пробивные качества и навыки манипулирования людьми. Достаточно арендовать зал в бизнес-центре или коворкинге и заинтересовать народ громкими «продающими» названиями курсов. Проведение таких тренингов законодательно никак не регулируется. В большинстве случаев не заключаются договоры, не выдаются платежные документы.
Все потому, что на сегодняшний день работать в сфере коучинга можно и без лицензии. «Дикий» сегмент российского коуч-рынка активно присутствует в интернет-пространстве, использует маркетинговые технологии для продвижения своих продуктов в соцсетях. При этом компетенции многих участников коуч-движения сегодня не просто вызывают сомнения, но и грозят клиентам заведомо ложными установками.
Из-за отсутствия каких бы то ни было рамок в этой сфере нишу заняли непрофессионалы, которых уже успели окрестить «инфоцыганами». Вернуть доверие поможет введение профессионального стандарта. Его обсуждают уже более пяти лет, но пока безрезультатно.
Может ли коучинг вообще причинить пользу? Если да, то какие качества с его помощью можно развить?
Можно условно выделить экологичный и неэкологичный коучинг.
В первом случае коуч развивает сильные стороны человека и помогает ему реализовываться.
Но есть еще неэкологичный вредящий коучинг, который направлен на культивирование негативных нарциссических сторон личности. Это развитие эго, самолюбование под соусом «я все смогу». Такой подход не позволяет человеку исследовать, понять себя и в дальнейшем опираться на себя и черпать в этом силы («я себя понимаю, принимаю, умею строить отношения и в этом черпаю силы»), а лишь заставляет закрыть глаза на свои проблемы, недостатки, изъяны, на других людей, ограничения, которые существуют в реальности.
Да, даже в этом случае можно накачать человека ресурсом так, чтобы он сначала побежал и чего-то достиг, но потом он неизбежно рухнет в изнеможении, потому что никакой настоящей опоры и ресурса там изначально не было и в помине. Была только установка «воодушевить», но не дать реальных инструментов. Такой коучинг не способен помочь человеку понять, где у него на самом деле есть проблема, которая в дальнейшем может выйти ему боком. Если человек придумает себе какой-то образ («я крутой»), это в конечном итоге не сработает, потому что это далеко от действительности, он не сможет на это реально опереться. Опереться на выдуманную опору нельзя.
На чем базируется коучинг? Какие приемы и методы коуч использует в работе?
Большинство подходов в коучинге основаны на бихевиоральных методах — то есть они тренируют то или иное поведение, те или иные навыки в решении проблем.
Зачастую коучи используют провокационные методы. Часто они дают своим клиентам задания, которые отнюдь не помогают людям, а приносят в их копилку тяжелый негативный опыт.
Например, люди с обсессивно-компульсивными расстройствами (то есть с навязчивыми идеями) тоже могут получать провокационные советы от своего психолога. Скажем, пациент, который боится повернуть ручку двери и открыть ее, получит совет от психолога все же попробовать преодолеть себя и сделать это. Но нужно понимать, что эта провокация используется на определённом этапе терапии, когда пациент готов к подобному шагу. Обычно это происходит через несколько месяцев после начала терапии и делается строго в присутствии психотерапевта. Человека никто не бросает в открытый океан: это важно. А вот провокация для неподготовленного человека опасна.
Похожа ли сессия у коуча на прием у психотерапевта?
Коучинг далек от психотерапии, которая имеет дело с психоэмоциональными проблемами, которые дезадаптируют человека и мешают полноценно жить. Психотерапевты работают по определенным протоколам, прошедшим клинические исследования в мире. Например, есть стандарты лечения тревожных расстройств, последствий травмы и так далее. Эти методы проходили исследования в медицинских центрах подобно тому, как лекарство проходит уровни клинических исследований до того, как быть применённым повсеместно.
В отличие от коучинга, в психотерапии нет ничего, что было бы связано с фантазией или интуицией специалиста. Это строго структурированный подход, который доказал свою релевантность. Это терапия по четким правилам.
Кому и в чем может помочь консультация коуча?
У коучей также есть свои определенные стандарты и методики поддержки людей. Сложно однозначно сказать, хорош или плох коучинг. Кому-то этот метод действительно помогает. Однако здесь есть одно важное условие: коучинг применим ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО к ментально здоровым людям. Да, возможно, они столкнулись с кризисами в профессии, испытывают трудности с позиционированием на новой работе или же они только поступили в университет и испытывают проблемы с выстраиванием отношений в новой группе. Во всех этих случаях коучинг может стать для них полезным способом поддержки.
Например, если человек получил повышение на работе, это требует от него новых навыков: социальных, командных. И в таких ситуациях не помешает человек, который будет сопровождать нас на новом пути совершенствования, что-то советовать. Коуч в этом смысле очень хорош, поскольку помогает повысить адаптивные способности. Если речь идет о стандартизированных апробированных программах коучинга — это круто.
Вместе с тем, эти программы реально опасны для людей с психоэмоциональными расстройствами — начиная от детской травмы, заканчивая психическими болезнями. Именно поэтому на сегодняшний день встречается гораздо больше людей, которые имеют крайне негативный опыт коучинга. Это люди, которые решили получить «помощь» от коуча, которая оказалась сокрушительной для их здоровья.
Чем коуч может навредить?
Как мы уже отметили ранее, работа коуча хороша исключительно для здорового человека. В 90 процентах случаев коучи не имеют специальной психотерапевтической подготовки и не могут оценить масштаб возможной проблемы. Например, у нас в детской клинике первично ребенок получает вердикт психиатра — не потому, что мы хотим найти у него психическую болезнь и начать его лечить, а потому что мы выступаем за безопасность и нам важно понимать, что мы не пропускаем проблемы.
В этом смысле коучи не оценивают реальные риски того, с чем они имеют дело. Зачастую люди с психоэмоциональными проблемами, обратившиеся к коучу, могут получить осложнения. Если пациент страдает глубокой депрессией, нельзя заниматься лечением какой-то травмы или подвергать его эмоциональным перегрузкам. Это может крайне негативно повлиять на его заболевание. Проходя программы коучинга, люди, которые страдают эндогенными заболеваниями, например, расстройством шизофренического аспекта, равно как люди с повышенной сензитивностью (восприимчивостью) к стрессу, могут на таких сессиях получать обострения и попадать в больницу. Поэтому мы всех призываем прежде всего получать поддержку от психологов и психотерапевтов.
В чем главная опасность неэкологичного коучинга?
Гигантская проблема возникает тогда, когда коучи начинают конкурировать с врачами и психотерапевтами. Когда они не только не сотрудничают с ними, но даже настраивают пациента против получения реальной помощи профессионального специалиста. Это может стоить человеку жизни.
В своей практике я нередко сталкивалась с пациентами, которым коучи внушали, что лекарства — это вредно, опасно, от них может возникнуть зависимость. Также, среди коучей довольно распространен аргумент, что психотерапевты подсаживают на себя пациентов, заставляя их пожизненно к ним обращаться.
Возможно, это прозвучит чересчур жестко, но на мой взгляд это можно сравнить с тем, когда гомеопат утверждает, что вылечит больного с онкологией.
Использует ли коучинг в своей работе запрещенные психологические приемы?
Это преимущественно элементы гипноза и приемы НЛП (нейролингвистического программирования). То есть введение в состояние измененного сознания плюс приемы ментальной манипуляции. Формально они не запрещены, но вы должны понимать, что вашим сознанием манипулируют. Зачастую коучи применяют именно эти инструменты.
В России, к сожалению, мы все еще имеем проблему недостаточного контроля не только над коучингом, но и над психотерапией, при том, что существуют институции, которые сертифицируют психотерапевтов. Как следствие — у нас есть большой пробел в контроле за тем, чем занимаются люди на местах.
Что в поведении коуча может и должно насторожить?
Чтобы не попасть в опасную ситуацию, перед регистрацией и оплатой любого курса или тренинга, необходимо проверить документы человека, который будет предоставлять вам услуги. Важно узнать, по какому методу работает специалист, и есть ли у него разрешительные документы, подтверждающие его право работать по этому методу. Хорошо было бы получить изначально какой-то план того, что будет происходить в ходе коучинг-сессий.
Если коуч требует от вас переступить эмоционально допустимую для вас границу, это повод насторожиться. Если он уверяет вас в том, что это важно для достижения результата, то все равно стоит усомниться в его компетенциях.
На чем строится феномен одного из самых известных коучей в мире, Тони Роббинсона?
В первую очередь на харизме — именно благодаря этому качеству человек может повести за собой других. Во многом благодаря этому у аудитории происходит идеализация образа спикера, он воспринимается как носитель некого уникального знания. Его тренинги строятся на том, что он, якобы, может дать вам чудо-инструмент, который решит все-все ваши проблемы. При этом любой психотерапевт вам с уверенностью скажет, что не существует ни одного универсального метода с функциями волшебной палочки.
Всегда ли коучинг находится в оппозиции к психотерапии?
Неправильно говорить о том, что все коучи делают плохую работу. Это не так. Коучи дают человеку совет. Но важно понимать, что идея психотерапии заключается как раз в том, чтобы научить человека самостоятельно решать свои проблемы, не ориентируясь на мнение третьих лиц. В лице коуча человек получает «говорящую голову», которая учит его жизни. Это поддержка из вне, а не твой внутренний стержень. В этом ключевая разница.
Что кроется за словосочетанием «тренинг личностного роста»?
Это определенные программы, в процессе которых у людей тренируются те или иные социальные навыки.
В индустрии массовых тренингов сегодня в моде два направления: тренинги личностного роста и бизнес-тренинги по типу «как заработать больше денег».
В разных целевых аудиториях сегодня модно разное. У молодежи популярны тренинги формата «бизнес-молодость». Там учат, как стать успешным предпринимателем. У женщин модно ходить на публичные консультации коучей по различным энергетическим практикам. В деловой сфере в тренде развитие эмоционального интеллекта и развитие критического мышления.
Увы, нередко такие тренинги бывают деструктивными и больше походят на секты. Они могут провоцировать депрессии и приводить к суицидальным мыслям.
Проблема в том, что многие люди считают, что у них проблемы в общении. А когда мы начинаем разбираться, то получается, что у них серьезная глубокая депрессия. Прежде чем заниматься тренингами, получите консультацию профессионального специалиста-психолога!
Какие есть признаки деструктивных тренингов, которые предлагают коучи?
1/ Манипуляции любовью. Это когда на тренинге тебе становится теплее, чем в семье или с друзьями. Когда там у тебя появляется ощущение, что ты — избранный, что тебе все рады. Когда хочется опять и опять туда вернуться. Казалось бы, что плохого в том, когда все вокруг тебя любят и улыбаются тебе? С этого все начинается — это своего рода пусковой механизм. Это мотивирует клиента на дальнейшее посещение тренингов, а впоследствии дает организаторам контроль над его поведением и финансами.
2/ Изоляция человека от семьи, коллег и друзей. А также запреты из разряда «не рассказывай никому, что у нас происходит, это наш секрет».
3/ Участникам внушают: «Ты особенный!» — и это дает огромное чувство вовлеченности, люди становятся приверженцами программы, больше напоминающей некий ритуал или культ.
4/ Еще один тип внушения: «Ты ответственный за все, что с тобой происходит». По большому счету это так, но все хорошо в меру. Нередко горе-коучи обвиняют клиентов, что они сами виноваты в том, что, к примеру, стали жертвами насилия.
Как отличить качественный коучинг от низкопробного и вредного?
Для начала поискать в Интернете информацию о коуче и его курсах, а также честные отзывы о нем.
К основным признакам некачественного коучинга можно отнести следующее:
Зачем нужны коучи? 8 неудобных вопросов о коучинге
Коучинг в России становится все больше востребован в деловой среде. У белых воротничков, предпринимателей, разработчиков и лидеров, кажется, что у всех вокруг есть личный коуч и психотерапевт.
Только вот для не посвященных людей не понятно – это что, дань моде и «король на самом деле голый» или все-таки работающий инструмент. Давайте попробуем в этом разобраться.
Мы собрали 8 неудобных вопросов, которые часто задают нам о коучинге и постарались на них емко и понятно ответить.
Коучинг – сотрудничество коуча и клиента, направленное на достижение целей последнего. При этом подразумевается, что заявленные цели превышают его теперешние возможности и не могут быть достигнуты с помощью привычных стратегий поведения. Коучинг нужен в тех случаях, когда обстоятельства, внутренний дискомфорт и неудовлетворенность вынуждают человека изменить поведение, чтобы получить другие, новые результаты. (определение Института Коучинга)
Коучинг — один из методов развития людей в одном ряду с обучением, менторством, консалтингом, психотерапией. Клиент встречается с коучем с определенной регулярностью на коуч-сессиях, прорабатывает то, что мешает получить результат и двигается к целям.
В коучинге фокус на будущем. Как из своих целей, мечт и желаний взять ресурс и использовать для решения конкретных задач сегодня. Психотерапия больше про прошлое, избавление от травм, которые мешают двигаться вперед. После их проработки тоже появляется ресурс, который можно использовать сегодня.
Поэтому психотерапия и коучинг работают в разных плоскостях. Условно можно разделить так: коучинг о драйве, мотивации, целях, быстрых результатах. Психотерапия о глубине, познании себя, своей силы и ограничений.
Наши личные сложности — комплексы, ограничения, страхи, внутренние конфликты влияют на то, как мы себя ведем и какие результаты получаем. Человек учится, работая с коучем над задачей, осознавать, что его ограничивает. Начинает действовать по-другому и получает новые результаты.
Коучинг наполнен техниками и практиками, основанными на научных опытах о работе человеческого мозга, обучении и развитии взрослых людей. Они помогают определить сегодняшние ограничения человека и их убрать.
Ответственность в коучинге – 50% лежит на коуче и на 50% на клиенте
Коуч отвечает за то, чтобы создать условия для человека, в которых он сможет быстро двигаться к своим целям и решать свои сомнения. Клиент отвечает за то, чтобы действовать по плану, который будет намечен вместе с коучем.
Когда это так, клиент получает результат и, следовательно, ответственность за него делится пополам с коучем. Конечно, заманчиво полностью делегировать свои результаты другим людям, но, к сожалению, так не бывает.
Коуч не поможет человеку, который считает, что не влияет на то, что происходит в его жизни, винит в неудачах обстоятельства. Тому, кто не готов взять ответственность за свои результаты. И тем, кому нужна професcиональная психотерапевтическая помощь, например, во время депрессии.
Коуч может нанести вред, только если начинает работать не в зоне коучинга. Например, не имея психологического образования, использовать психотерапевтические инструменты. Или, взяв на себя роль наставника, начнет подводить человека к решениям, которые сам считает верными. В итоге человек может принять решение, с которым внутренне не согласен.
Предлагаем вот что узнать перед началом работы:
1. Есть ли у коуча образование, аккредитованное международными ассоциациями коучинга: ICF, ICC, IAC, WABC, ICU и сколько часов оно длилось. Минимальный объем для получения диплома – 128 часов (ICF) и прохождение экзамена по международному образцу.
2. Сколько часов опыта работы у коуча с клиентами, от этого будет зависеть и цена. Мы в MostCoach считаем, что коучу нужен опыт работы минимум с 50 клиентами в своей теме, чтобы стабильно помогать клиентам достигать необходимых результатов.
Вот несколько реальных результатов проекта MostCoach:
· Увеличение дохода предпринимателя в 2 раза за 2 месяца работы с коучем;
· Смена профессии и ощущение себя «на своем месте»;
· Выход из найма в свой бизнес: за год увеличение личного дохода в 4 раза;
· Смена нелюбимой работы, обретение спокойствия и уверенности в будущем;
· Обретение лидером крупного бизнеса баланса работы и личной жизни.
Коучинг вдохновляет, открывает интерес, мотивацию, помогает разобраться в себе и в своих потребностях, увидеть новые возможности. Уделить время себе, в конце концов.
Так что, если вы настроены на собственное развитие – рассмотрите коучинг, как одну из возможностей!
Зачем нужен коуч и коучинг, в жизни и бизнесе?
Ежегодно коучинг получает всё большее распространение в нашей стране, однако достаточно часто звучит вопрос: собственно, а зачем нужен коуч? Кому и когда? Конечно, подобные вопросы, в основном, задают те, кто ещё не пользовался коучингом. Коучинг – молодое у нас явление. Больше всего он распространён в крупных компаниях, имеющих выход на иностранный рынок. Часто коучинг путают с бизнес- или психологическим консультированием. Однако, это самостоятельное направление в управлении и консультировании.
Что такое коучинг?
Под представленным понятием подразумевается раскрытие потенциала человека для максимального повышения эффективности. Коуч – не тот, кто учит, а тот, кто помогает учиться.
С английского сoaching – тренировка, подготовка, репетиторство; а сoach – наставник, тренер.
Кому нужен коучинг?
Коучинг – услуга для узкого круга людей. Он необходим тем, кто желает перейти к качественно другому уровню жизни; людям, готовым менять для этого как себя, так и свою жизнь. Грамотный коучинговый процесс – всегда про изменения и про личностный рост. Если в жизни человека ничего не меняется, ему просто хорошо, и большего ничего не надо, – коучинг не нужен.
Целеустремлённым людям, прилагающим усилия для достижения целей, которые живут на пределе собственных возможностей, такая услуга будет достаточно актуальна. Стремитесь к лучшему? Есть цели и предпринимаете активные действия на пути к их реализации? Коучинг точно для Вас! Он привнесет в Вашу жизнь лёгкость, энергию, скорость, вдохновение. Коучинг предназначен для тех, кто не боится идти вперед.
Если у Вас есть жизненная цель, то Вы входите примерно в 15% населения планеты. Поскольку 85% людей мира живут без целей в жизни. Из 15%, у которых есть цель, достигают её только 3%. У остальных она так и остаётся мечтой. Но если Вы читаете эту статью, то уверены, что, несомненно, входите в 3%. Вы знаете, что точно добьётесь желаемого. В этом случае коуч поможет достичь цели гораздо быстрее, легче, а также обнаружить для себя, что дорога к ней – счастье и радость.
Естественно, Вы можете достичь целей и без услуг коуча. Но, как долго Вы будете двигаться к этому, сколько сил потратите?
Теперь давайте разберёмся, какие же существуют виды коучинга. Какой из них подходит именно Вам.
Виды коучинга
Сущность персонального (индивидуального) коучинга
Как показывает практика, качественные трансформации в определённой сфере жизни ведут к изменениям в её иных областях. Благодаря коучингу можно добиться личностных перемен и перейти на новый виток развития.
Что помогает решить?
К актуальным задачам относятся:
Какова работа коуча?
Корпоративный коучинг
Это технология работы с организациями, в ходе которой коуч выступает помощником генерального директора компании и менеджеров. Его главная цель – помочь справиться с конкретными проблемами или продумать программу развития.
Зачем коучинг бизнесу?
Коучинг поможет решить следующие задачи:
Для чего коучинг руководителям?
Кто такой коуч?
Мы решили дать максимально полный ответ на вопрос «кто такой коуч». В современном мире человек ежедневно сталкивается с новыми вызовами и сложностями, которые необходимо преодолевать. Порой самостоятельно выбрать верный путь в жизни, решить какой-то вопрос или выстроить свою линию поведения сложно. В таком случае на помощь приходит коуч – тот самый волшебник, который поможет распутать клубок мыслей и поступков, расставить приоритеты и выявить скрытые таланты своего подопечного.
Чтобы разобраться в том, кто такой коуч, придется обратиться к английскому языку. Вольный перевод позволяет интерпретировать это слово и как «спортивный тренер», и как «грузовой транспорт». Независимо от того, какое из этих понятий будет принято за основное, коуч – это специалист, задача которого состоит в расстановке акцентов, выявлении четких целей и помощи человеку в достижении этих целей.
Цель коуча не в том, чтобы вести человека за руку, оберегая от проблем и сложностей, а в том, чтобы помочь ему верить в свои силы, раскрывать свои способности, опираться на свои достоинства и с их помощью двигаться к новым вершинам своей жизни!
Грамотный коуч не дает советов, как именно должен поступать клиент в той или иной ситуации. Уникальность этой профессии состоит в умении слушать и задавать вопросы, чтобы выводить человека в процессе беседы (коуч-сессии) на осознание жизненных ситуаций и его собственного вклада во всё, что с ним происходит. Другими словами, такая совместная работа направлена на формирование ответственности человека за свою жизнь, благодаря чему он начинает строить её в соответствии со своими целями и мечтами.
Коучинг: особенности процесса
Каждый этап совместной работы коуча и клиента называют сессией, в результате которой клиент должен сделать определенные выводы и на их основании сформировать стратегию своего будущего поведения, поставить перед собой задачи и планомерно их выполнять. Обычно сессия длится в течение 1 часа с регулярностью раз в неделю. Таким образом, между сессиями у человека есть возможность протестировать в жизни намеченные шаги, модель поведения и т.д.
Эта неделя между сессиями — самое ценное, что есть в коучинге для клиента, т.к. за этот период человек получает опыт и обратную связь от окружающего мира и людей. И, приходя по прошествии недели на следующую встречу с коучем, уже есть огромная платформа для анализа того, что получилось воплотить в жизнь, что вызвало трудности, с чем это было связано и что в следующий раз можно сделать по-другому. В этот момент коуч мягко помогает человеку посмотреть на полученные результаты, даёт поддержку, если она необходима, и мотивирует на следующие шаги, ведущие к поставленной цели.
Изучая биографии известных успешных личностей, можно отметить, что преодолевать трудности в сложные моменты жизни им помогали мудрые наставники, которых можно сравнить с современными коучами.
В один из моментов сотрудничества клиент понимает, что профессиональные и семейные проблемы появляются не из-за отсутствия каких-либо знаний, а из-за сложностей характера, привычек, личных качеств. Ведь взрослому сформировавшемуся человеку крайне сложно безболезненно принять свое несовершенство, начать что-то в себе менять. Именно в процессе сессий рождается это понимание, формируется осознанность в отношении себя, своих взаимоотношений с людьми, своей жизни.
И тогда человек с удивлением обнаруживает, что он ответственнен за свою жизнь на 100%! Что в том, что он не продвигается по карьере виноват не «начальник-козёл», а его собственная безинициативность. Что в том, что «ушла любовь из отношений» виноват не муж, который не моет посуду, а моё отношение к нему с претензией и ожиданием, что это он должен вкладываться. И как только приходит это понимание, всё становится на свои места.
Внутренняя сила и вера приходят тогда, когда человек вдруг понимает, что вся его жизнь, каждое событие и каждый человек в ней — это его рук дело. Каждую секунду только ты влияешь на то, что с тобой происходит. И тот, кто работает с коучем знает это не понаслышке и проживает на собственном опыте.
Для получения запланированного результата практикующие коучи встречаются с клиентами регулярно в течение от 1 до 3 месяцев (а иногда и до полугода) с периодичностью 1 раз в неделю. Длительный период совместной работы помогает сформировать полезные привычки, новый стиль мышления, приносящие желаемые результаты и позитивные изменения в жизнь клиента. Однако, помимо закрепления новых умений и навыков, в период изменений люди часто испытывают разочарование из-за отсутствия быстрых результатов и снижение мотивации к действию. В этот момент становится особенно важна поддержка коуча, который помогает клиенту справиться с самосаботажем и возможными «откатами».
Порой коуч долгое время остаётся единственным человеком, поддерживающим своего клиента на пути желанных изменений в жизни! Ведь ближайшему окружению обычно непросто смириться с тем, что вдруг человек перестаёт быть предсказуемым, понятным и «удобным». Кроме того изменения, происходящие с человеком, подразумевают, что нужно соответствовать и тоже выходить на новый уровень… а этого другим людям ой как не хочется делать, ведь большинству уютно сидеть в привычной «зоне комфорта». Поэтому у клиента на пути к изменениям всегда будет много соблазнов «всё бросить», отказаться от своей мечты… Ведь очень сложно продолжать, когда слышишь от друзей и близких: «Да зачем тебе это надо?» «Брось заниматься ерундой!» «Всё равно у тебя ничего не получится!»
И возможно, человек бы и бросил, если бы был один…
Но коуч помогает ему найти внутренние силы и мотивацию двигаться дальше. Иногда для этого бывает достаточно одного вопроса, например: «Представь свою жизнь через 5 лет. Ничего не изменилось. Что ты чувствуешь?» Хотя, конечно, в арсенале коуча таких «сильных» вопросов, заставляющих «трезво» посмотреть на вещи, почувствовать приток сил и вдохновения или расширить пространство вариантов гораздо больше. Ведь коуч, в своём роде, «мастер задавания вопросов», которые он ловко использует в качестве инструмента работы с клиентом.
На самом, деле в процессе движения к цели, клиенты встречаются не только с непониманием близкого окружения, но и с собственными страхами, сомнениями, неверием, негативными убеждениями, которые не заставляют себя долго ждать, особенно когда человек должен совершать новые, нетипичные для себя действия, чтобы получать новые результаты в своей жизни.
Поэтому коуч всегда находится на страже этих «ментальных врагов». Каждый коуч знает, что каждый человек обладает безграничным потенциалом, который нужно ему помочь в себе раскрыть. Любой человек может быть таким, каким он хочет; заниматься тем, чем он хочет и иметь то, что он хочет. Такова философия коучинга. И она неоднократно подтверждена примерами из жизни клиентов.
Говоря о длительности коучингового контракта (от 1-3 месяцев до полугода), также важно отметить и то, что многие запросы, с которыми приходят клиенты, не могут быть решены за 1-2 встречи.
В коучинге работает тот же подход: планомерность и дисциплина в выполнении намеченных шагов в течение достаточного для закрепления навыка срока.
Разновидности коучинга
Несмотря на то, что глобально коучинг можно разделить на бизнес и лайф-коучинг, концепция метода строится на том, что в жизни человека всё должно быть гармонично. Так как одна сфера жизни может очень сильно влиять на другую. Например, работая над бизнес-задачами, человек может испытывать недостаточность энергии для их реализации из-за чувства вины по отношению к семье, которой он не уделяет должного времени и внимания. Чуткий коуч вовремя обратит на это внимание и поможет клиенту через укрепление отношений (личную сферу) получить желаемые результаты в работе.
ХОТИТЕ СТАТЬ ЛАЙФ-КОУЧЕМ, ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Глобально в коучинге разделяют 2 направления:
Запутавшийся или недовольный своей жизнью человек с помощью профессионала способен отработать все жизненные ситуации, найти выход из сложившегося положения и определить наилучшие для себя пути дальнейшего развития и самосовершенствования. Работа коуча направлена на помощь человеку в обретении полноты человеческой жизни, пробуждении целостности и внутренней гармонии. Обращение именно ко всей жизни человека в целом способно подарить ему гармоничное единение с собой и с миром.
Работа коуча: сочетание теории и практики
Обычно работа с клиентом начинается с оценки его готовности ко взаимодействию в коучинговом формате и анализа текущего положения вещей.
Таким образом, данный метод будет эффективен только для людей, настроенных решительно и готовых действовать и меняться, а не ждущих, готовых решений, которые за них примет кто-то другой и свято верящих в то, что все проблемы в их жизни из-за других людей.
Итак, первая сессия даёт возможность специалисту понять — готов ли клиент к работе над собой в коучинговом формате. Кроме того и человек, обратившийся за помощью, и коуч определяются на сколько они подходят друг другу для дальнейшего совместного партнёрства. Часто такое понимание приходит интуитивно, на уровне «химии» и ценностных совпадений/несовпадений.
Но даже при «прямом» запросе, если копнуть глубже, может оказаться, что желание «хочу выйти замуж» — вовсе не моё, а мамино. Что цель «купить машину» — не потому что хочу или необходимо, а потому, что у всех есть… В общем, после ответа на незамысловатый вопрос коуча: «А почему это для вас так важно?», человек вдруг понимает, что вовсе не этого он хочет. И тогда совместно с коучем запрос переформулируется на тот, который действительно будет вдохновлять и иметь ценность и истинный смысл для человека.
Однако, очень часто люди приходят к коучу в состоянии неопределённости. И обычно это выглядит так: «Я понимаю, что что-то нужно в жизни менять, но не знаю, что?» или «Вроде всё хорошо, но нет удовлетворённости в жизни…» или «Я больше не могу делать то, что я делаю и хочу найти дело по душе… Но я не знаю, что это?»
Тогда на помощь приходит специальная техника «Колесо жизненного баланса» которая позволяет определить «точку отсчёта». Благодаря этой технике клиент понимает, и видит отправную точку-сферу своей жизни, с которой стоит начать работу для получения желаемых изменений.
Подводя итог особенностей работы в коуч-формате, невольно вспоминается фраза: «Никто не сможет сделать зарядку вместо тебя». Как бы ни был хорош коуч, только сам клиент может делать все шаги по направлению к желаемым результатам. Часто эта работа человека над собой не сводится к какому-то одному действию (возьми да сделай/скажи так-то). Она сопряжена с изменением мировоззрения, с формированием нового восприятия себя, с преодолением эмоциональных и ментальных барьеров (неосознаваемых ограничивающих установок).
Помощь в прохождении этих препятствий и грамотная работа по их устранению, неоспоримая вера в возможности человека, видение его потенциала и его раскрытие, обеспечивают поддержку и сохранение мотивации клиента на пути к изменениям, что является основной задачей коуча.
ХОТИТЕ СТАТЬ ЛАЙФ-КОУЧЕМ ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Результативность коуч-сессий: потерянные деньги или приобретенные навыки?
В коучинге действует одно правило: он не бывает бесплатным. Почему? Потому, что то, что человеку достаётся бесплатно, он не ценит. По большому счёту, это дополнительная мотивация для человека, заплатившего деньги, чтобы не свернуть на пол пути к своей цели и не отказаться от неё при первой же возникшей сложности.
Во всём остальном коучинг работает за счет веры коуча в своего клиента, атмосферы доверия и открытости, а также, благодаря совместным однонаправленным действиям.
Это означает, что если после составленного плана действий на неделю клиент приходит на сессию, не выполнив своё задание, то коуч помогает ему глубинно разобраться в том, почему он этого не сделал. Ведь коуч как никто заинтересован в том, чтобы клиент достигал намеченных целей и результатов. Коуч — это не учитель или каратель, который ругает или ставит двойку за невыполненное задание. Именно такие моменты самосаботажа, «забывчивости» или страха, помешавшего сделать шаг — позволяют выйти на истинную причину бездействия и работать именно с ней. И, кстати говоря, иногда именно на этом этапе может выясниться, что изначально поставленная цель вовсе не была целью клиента.
Сессии с коучем помогают человеку выявить личные цели, а не навязанные общественным мнением или жизненными обстоятельствами. Умение найти себя и верно формулировать свои мысли, желания и планы даст шанс на благополучную и успешную жизнь. Работающий с консультантом человек правильно расставляет приоритеты, выделяя в своей личной и профессиональной жизни только то, что действительно важно. В процессе работы со специалистом человек учится формулировать свои желания и потребности, строить планы на будущее, находить наиболее привлекательные пути достижения тех или иных целей.
Начиная работу с коучем, важно понимать, что ответственность за результат полностью лежит на клиенте. Поэтому активные шаги по достижению результата делает сам клиент. А ответственность коуча заключается в том, чтобы клиент достиг результата с наименьшими усилиями и затратами и быстрее, чем если бы он делал это самостоятельно. Кроме того, все приобретенные во время плодотворной работы умения и навыки останутся в жизни человека и после завершения коуч-отношений, а значит, он сможет продолжать их использовать в будущем самостоятельно.
В этом существенное отличие коуч-консультирования от смежных профессий, таких, как психотерапия или психологическое консультирование, которые могут длиться годами. В процессе совместной работы с коучем, человек меняет какую-то часть себя, которая гармонично интегрируется в его личность, и он может проявлять эту грань самостоятельно без поддержки специалиста.
Работа с профессиональным коучем – это шаг вперед, развитие уверенности в себе и своих силах.
ХОТИТЕ СТАТЬ ЛАЙФ-КОУЧЕМ, ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Каков идеальный коуч?
Профессия коуча подразумевает, что человек делает себя сам. Для достижения малейших успехов в этом деле необходимо не только стать дипломированным специалистом, знакомым с теорией и базовыми понятиями, но и быть самому успешным в каких-либо областях. Только коуч, лично прошедший путь успеха, способен провести по этому пути своего подопечного вдохновенно и результативно.
Именно поэтому, несмотря на то, что выше мы говорили о том, что коуч работает с клиентом с помощью вопросов, всё-таки самый главный инструмент коуча — это его личность!
Поскольку коучинг – это работа с человеком или коллективом, то коуч должен обладать определенными навыками, помогающими ему сделать этот процесс более успешным. Можно отметить следующие качества, которые ему в этом помогут:
Чтобы стать хорошим коучем, необходимо иметь богатый жизненный опыт, желательно быть экспертом в той или иной области, а также иметь свои личные достижения. Так коучу гораздо проще определить свою нишу и быть в ней востребованным.
Например, некогда «несчастный в отношениях человек», проделав длительную работу над собой, полностью изменился и создал лучшие отношения в своей жизни. Стал уверенным в себе, развил чувство собственного достоинства, научился ценить себя и партнёра, и с каждым днём любви в его отношениях становится больше и больше. Этому человеку было бы гораздо легче быть коучем по партнёрским отношениям, т.к. он понимает «боль» клиента, знает, какой это непростой путь трансформации. Но он также знает, что пройти его возможно! Ведь он сам и есть пример силы желания и того чуда, которое он сотворил в жизни своими руками!
И если бы у вас возникло желание проработать тему счастливых отношений в своей жизни, то к какому коучу обратились бы вы?
К тому, что одинок, несчастен и без семьи? Или к этому, который излучает гармонию, счастье и любовь, который выстроил отношения своей мечты с любимым человеком?
Думаю ответ очевиден.
ХОТИТЕ СТАТЬ ЛАЙФ-КОУЧЕМ, ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Где обучиться коучингу как профессии
Популярность этой профессии привлекает к ней внимание не только потенциальных клиентов, но и потенциальных коучей. Чтобы стать коучем не надо иметь обязательного психологического образования. Коучингу не учат как профессии 5 лет в университете.
Скорее обучение коучингу правильнее рассматривать, как повышение квалификации или получение дополнительного образования.
В настоящий момент профессии коуча можно обучиться в учреждениях, имеющих международную аккредитацию, которые работают по единой стандартизированной программе (с акцентом на бизнес-коучинг). Обычно такое обучение длится от 8 месяцев до 2 лет.
В нашей Академии Вы можете пройти обучение, построенное на авторской методике, помогающей углублённо освоить формат лайф-коучинга. Обучение базовым основам длиться 4 месяца. Кроме того, после прохождения основного курса обучения коучингу Вы можете обучиться отдельным коуч-специализациям. Что очень удобно и важно, особенно для начинающих коучей, пытающихся определить свою нишу.
Поэтому, чтобы правильно выбрать, где обучиться коучигу, задайте себе вопрос: Зачем я хочу обучиться коучингу (для повышения собственной эффективности или для работы с клиентами)? С какими категориями клиентов и по каким запросам я хочу работать? Ответив на эти вопросы, вы поймёте, какому виду коучинга вы хотите обучиться: бизнес или лайф?
Во время прохождения обучения в школе коучинга, обычно перед началом профессиональной деятельности будущий специалист проходит коучинг у более опытного и уже успешного мастера. Это позволяет ему прочувствовать на себе, как работает коуч-технология в руках профессионала. Даёт возможность добиваться лучших результатов в волнующих вопросах и не быть «сапожником без сапог».
Кроме того, для поддержания профессионализма коуча, предусмотрены супервизионные сессии, которые позволяют проработать и отточить владение различными коуч-инструментами и получить обратную связь и рекомендации от опытного специалиста.
ХОТИТЕ СТАТЬ ЛАЙФ-КОУЧЕМ, ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Достоинства и особенности профессии
Как и любая другая профессиональная деятельность коучинг имеет свои плюсы и особенности. Что из них перевешивает в каждом конкретном случае, должен решать человек самостоятельно, поскольку только искренний подход с полной самоотдачей гарантирует успех в ведении этой практики.
И, несмотря на то, что в Едином тарификационном справочнике должностей и служащих такой профессии, как коуч не существует, востребованность данного вида деятельности налицо!
Однако важно понимать, что прежде чем выйти на соответствующий уровень дохода, начинающему коучу важно наработать опыт, базу, собрать отзывы о результатах своей работы. Поэтому начинающим специалистам, делающим первые шаги в профессии и не имеющим достоверных историй клиентского успеха, надо быть готовым к тому, что в первое время гонорары будут более скромные.
Плодотворная работа с опытным коучем ускоряет процессы изменения, происходящие в жизни человека, поскольку он работает над построением желаемого будущего, используя из настоящего и прошлого только положительный опыт.
Правильно проведенные сессии стимулируют человека не только к решению текущих вопросов, но и к активной работе с будущим. Профессиональный коуч строит свою работу так, чтобы завтра его подопечный самостоятельно решал сложные жизненные задачи, строил планы, ставил цели и достигал их!
ХОТИТЕ СТАТЬ ЛАЙФ-КОУЧЕМ, ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ