чем отличается джум и алиэкспресс
Чем отличается джум и алиэкспресс
Лично я «подсела» на это дело, когда была в декретном. Интернет-покупки – это действительно очень удобно. Посмотрел, почитал отзывы, заказал, получил. Когда ходить по магазинам нет времени – просто спасение. Но Китай – дело тонкое, заказывать в интернет-магазинах нужно уметь. Как угадать с размером, выбрать надежный магазин, вернуть деньги, если товар оказался некачественным? Рассказываю факты, делюсь лайфхаками.
«Алиэкспресс»
Название этой интернет-площадки знают все, даже те, кто никогда ничего там не заказывал. Это не магазин, а именно площадка, если хотите, интернет-рынок, работающий с 2010 года, где торгуют множество продавцов. У каждого продавца свой магазин. У каждого магазина свой рейтинг, на который нужно обращать внимание. Складывается он из количества сделок и отзывов покупателей. Смотрите, сколько лет работает магазин и на число положительных отзывов. Но главное – обязательно читайте отзывы на товар, который хотите заказать.
По соотношению «цена-качество» «Али», безусловно, лидер среди китайских интернет-магазинов. Выбор товара просто огромный, причем здесь есть то, что еще долго не доедет до российского рынка. А если доедет, то с наценкой перекупщиков. По своему опыту могу сказать, что здесь, например, огромное множество товаров для детского (и не только) творчества, которых в Петрозаводске днем с огнем не сыщешь. Много и других «прибамбасов», которые у нас не продают. В плане выбора подарков для родных и друзей – райское местечко. Правда, рискованно заказывать стеклянное и прочее бьющееся: заказы доставляет «Почта России». Наверное, многим хоть раз коробки приходили в таком виде, будто их перемещали с места на место исключительно ногами.
Плюсы
Ассортимент. В Карелии такого точно не найдете.
Бонусная программа. В мобильном приложении есть возможность, заходя ежедневно, получать монеты, которыми потом можно частично оплачивать стоимость определенных товаров.
Безопасная оплата. Деньги сначала поступают в гарант-банк портала, а продавцу – только после того, как вы подтвердили получение товара. Если товар получили, но он с браком либо поврежден, можно открыть спор. Главное – суметь доказать, что это действительно так (предоставить фото или видео).
Возможность прямой связи с продавцом.
Минусы
Платная доставка (в большинстве случаев).
Длительные сроки доставки.
Размерная сетка у каждого магазина своя, и от нашей, так или иначе, отличается. Многие, к сожалению, об этом забывают.
Присутствие недобросовестных продавцов и мошенников.
Сайт «Алиэкспресс» обслуживает более 22 млн человек, из которых 21% принадлежат российской аудитории. На сегодня является одним из самых популярных и посещаемых сайтов в мире.
«Джум»
Отметим, что «китайский» Joom – вовсе не китайский. Он просто торгует товарами из Поднебесной, а зарегистрирован в Латвии летом 2016 года.
«Джум» привлекает сравнительно невысокими ценами и бесплатной доставкой. Бесплатная доставка, как выяснилось, интересует многих. В последнее время большинство продавцов на «Алиэкспресс» стали просить плату за доставку, которая многие годы была бесплатной (раньше платной была только быстрая). Причем ее стоимость иногда равна стоимости товара. Так что появление конкурентов у мастодонта «Али» для нас, покупателей, – безусловный плюс.
Ассортимент у «Джума», конечно, уступает ассортименту «Али». По ценам: что-то дешевле, что-то – дороже. В целом, практически то же самое, но выбор уже. Упор здесь делают на женскую одежду: в этой категории есть из чего выбрать. Как и в любом магазине, есть бонусная система. Например, «Джум» дарит всем новичкам скидку 10% на первую покупку.
Плюсы
Деньги автоматически возвращаются, если посылка не пришла в течение 75 дней.
Каждый час появляется «товар часа», который можно приобрести со скидкой.
Минусы
У покупателей нет возможности напрямую связываться с продавцом для решения вопросов отправки товара или выбора нужного цвета изделия.
«Пандао»
На «Пандао» цены действительно низкие. Как-то даже пугающе низкие. Мне, например, страшно красить глаза тушью за 24 рубля. Да и глупо ждать, что за копейки можно купить суперкачественный товар. Стоит ли в очередной раз говорить про бесплатный сыр?
Впрочем, мой опыт заказов в этом магазине говорит о том, что там реально купить интересную вещь по приемлемой цене. Преимущество этого магазина – возможность покупки товаров за баллы. Баллы начисляются за каждую покупку, можно их получить и в ходе различных акций. Новый покупатель при регистрации получает 200 баллов.
Минус: если товар не пришел, вернуть деньги будет непросто. Видимо, продавцы думают, что раз продают задешево, убытки можно и не возмещать. Но посылки иногда теряются – это факт. Если вы остались ни с чем, «Али» и «Джум» возвращают деньги, «Пандао» – нет.
Плюсы
Большой выбор товаров, которые можно приобрести за баллы.
Минусы
Сложно вернуть деньги.
Треки не отслеживаются.
Товар долго готовят к отправке (до 14 дней).
Лайфхаки
Где лучше заказывать товары на AliExpress или Joom
AliExpress и Joom – две крупнейшие онлайн-площадки, появившиеся на рынке с разницей в шесть лет. Интернет-магазин Joom держит второе место после AliExpress среди интернет-компаний, доставляющих товары из КНР в Россию. Покупатели приобретают товар непосредственно у китайских производителей, как оптом, так и в розницу, что позволяет им не переплачивать.
Удобство работы с AliExpress и Joom
Обе площадки имеют мобильное приложение для операционных систем Android и iOS. Интерфейс приложений похож и прост, так что новому посетителю не составит труда разобраться в нем. Плюсом является и то, что сайты AliExpress и Joom оснащены мобильной версией.
Поскольку сервис и ассортимент сайтов очень похож, трудно сразу сделать выбор в пользу одного.
Первое, с чем сталкивается покупатель – это интерфейс сайта магазина. На площадках AliExpress и Joom находится:
На верхней панели есть возможность переключить язык и выбрать нужную валюту. Тут же расположены кнопки службы поддержки, информации о доставке и гарантии.
Сайты аналогичних интернет-магазинов имеют понятную навигацию, поиск и каталог. Ассортимент товаров рассортирован по категориям. На главной странице расположена поисковая строка и информация о действующих акциях. Помогает найти товар система фильтров. На AliExpress помимо сортировки, цены и цвета можно выбрать такие фильтры как: бесплатная доставка, бесплатный возврат, товар с четырьмя и более звездами.
Дизайн сайтов очень похож. Но на AliExpress представлено больше элементов, всплывающих акций и всевозможных функций сайта. У нового посетителя это может вызвать эффект перегрузки информацией. Текст и изображения на Joom расположены гармоничнее. Этот сайт имеет более оптимизированный и легкий дизайн, что, в свою очередь, может привлечь больше клиентов.
Контент сайта AliExpress имеет автоматический перевод на разные языки. Нередко встречаются слова, совсем не интерпретированные при машинном переводе. Часто сайт выдает нелепый перевод характеристик товара. Ассортимент сайта Joom имеет более качественный перевод, характеристики товара гораздо понятнее, и на этом этапе у покупателя не возникнет вопросов.
Перейдем к возможностям и функциям сайтов. Регистрация на AliExpress возможна через почту, помимо этого можно пройти авторизацию во всех социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Google, Facebook, Instagram, TikTok и других. В этом плане Joom оказывается скромнее, предлагая регистрацию лишь через ВКонтакте, Одноклассники, Google, Facebook и Apple.
Для оформления заказа вам нужно:
Оплатить товар можно банковской картой или с помощью электронных платежных систем. AliExpress предлагает большой выбор оплаты: Яндекс Деньги, Qiwi, Webmoney, Przelewy24, iDeal, PayU, Sofort Bank, Bancontact, мобильный платеж, банковская карта и другие. На Joom выбор чуть меньше: Яндекс Деньги, Qiwi, PayPal и банковская карта.
Где больше выбор и лучше цена?
Joom приобрел надежное второе место среди интернет-компаний, доставляющих товары из Китая. Догнать своего конкурента ему пока не удается из-за более позднего появления на рынке. AliExpress все еще остается на первом месте по количеству продавцов и товаров на площадке. А выбор для покупателя на Joom на таком масштабе становится ограничен.
Когда Joom только появился, цены на нем были привлекательнее, чем у конкурента. Однако, набрав продавцов и постоянных клиентов, магазин повысил цены на свои товары, и сейчас покупка на Joom обойдется вам, скорее всего, в ту же сумму, что и на AliExpress.
Ассортимент этих магазинов во многом совпадает. Кроме того, покупателю нужно выбрать не только нужный товар: на сайте может находиться один и тот же товар у разных продавцов, как компаний, так и частных лиц. Отличие будет состоять в цене и качестве товара. Для того чтобы выбрать качественный товар, необходимо смотреть отзывы покупателей. Фильтр отзывов настроен: можно выбрать отзывы с фотографиями, отзыв по количеству звезд. На сайте AliExpress можно просмотреть как отзывы покупателей из вашей страны, так и из других стран.
Бонусы и скидки
Помогают увеличить продажи различные распродажи, акции, скидки, купоны и бонусы. Магазины AliExpress и Joom имеют богатую систему скидок. Чаще всего эти скидки приурочены к праздникам.
На AliExpress есть возможность неплохо сэкономить в предновогодний и новогодний периоды и во время сезонных распродаж. Ежегодно проводится Киберпонедельник, Неделя брендов, 11 11, Итоги года, Черная пятница и многое другое. В свой День Рождения магазин готовит не только скидки и купоны, но и розыгрыши. На специальных сайтах, заключивших партнерское соглашение с интернет-магазином, находятся промокоды и купоны.
Для пользователей мобильного приложения доступны бонусы и монетные поощрения. Этот раздел находится на вкладке «Мобильные бонусы» на главной странице приложения. Для того чтобы получить монеты, нужно каждый день выполнять небольшие задания в играх «Генератор энергии», «Денежное дерево», «Угадай карту», «Настреляй скидок». Монеты обменивают на купоны или определенные товары.
Скидка на AliExpress может быть не только от магазина, но и лично от продавца. Иногда, если эта скидка не отобразилась при заказе, покупатели сами узнают, не предусматривается ли на нужный им товар какая-нибудь акция.
На Joom также существует щедрая скидочная система. Этот и празднование Дня Рождения, и Китайский Новый год, и Декабрьская распродажа, и Черная пятница. Магазин проводит акции «Товары за 1 рубль» и «Угадай цену». Последняя напоминает азартную игру: правила просты, а игра действует на элементе везения. Игроку нужно угадать стоимость случайно выбранного товара, и за правильный ответ он получает приз.
Оба сайта позволяют получить кэшбэк, но на Joom он гораздо меньше, чем на AliExpress (до 10%).
Интернет-магазины имеют поощрительную систему для новых покупателей. За вход через социальные сети Joom сразу же дарит 50 баллов для оплаты любых покупок. AliExpress дарит новому покупателю купон на скидку. Найти его можно на вкладке «Мои купоны» личном кабинете. За скачивание приложения магазины также дарят скидку на первый заказ.
Покупатели советуют не торопиться с покупкой во время распродажи и следить за динамикой цены на нужный товар. Возможно, цена перед акцией была специально завышена. На AliExpress это можно сделать с помощью специальных программ, на Joom нужно следить за динамикой цен самим.
Где доставка быстрее?
Продавцы интернет-магазинов отправляют посылку быстро. В магазине Joom продавец обязан отправить товар в течение 15 дней; если статус заказа через 15 дней не изменился, покупатель связывается со службой поддержки. Остальное зависит от почтовой службы, транспорта и таможни.
Обычная доставка товара на Joom занимает от 24 до 39 дней, как заявляет сам магазин. Доставка зарубежных товаров в этом магазине бесплатна, однако товар может облагаться НДС, таможенными пошлинами или налоговыми сборами в зависимости от законодательства страны. Многие покупатели считают, что доставка на Joom является бесплатной, только потому что ее сумма входит в стоимость товара.
В среднем срок доставки посылки на AliExpress занимает от двух до восьми недель, по опыту покупателей. Время доставки в этом магазине напрямую зависит от почтовой службы, выбранной покупателем, а также от загруженности периода (например, в праздничный период доставка займет в два раза больше времени). При платной перевозке посылка придет раньше, чем при бесплатной. Чтобы ускорить процесс доставки, можно связаться с продавцом и попросить его отправить посылку быстрее.
На сайтах AliExpress и Joom есть функция отслеживания товара. Отправляя посылку, продавец получает трек-код. Этот трек-код он отдает магазину, и уже с сайта магазина покупатель может следить за местоположением своего заказа.
Возврат средств и гарантия
Система защиты покупателя, действующая и на AliExpress, и на Joom, подразумевает, что средства не сразу поступают на счет к продавцу. Они переходят на промежуточный счет и размораживаются только после того, как приходит посылка.
Если товар не был доставлен в указанный срок или пришел товар, не соответствующий описанию, магазины гарантируют возврат средств покупателю.
Чтобы решить проблему, нужно:
AliExpress возвращает средства через 15 дней после подачи заявки. В большинстве случае продавец возвращает средства. Если этого не произошло, нужно связаться со службой поддержки.
На Joom система возврата немного другая. Если товар не пришел в течение 106 дней после оплаты, нужно подать заявку (не позднее чем через две недели, т.е. до 120 дня со дня оплаты). Если пришел товар, не соответствующий описанию, Joom обрабатывает заявку в течение 30 дней. Магазин может потребовать уничтожить товар, прежде чем будет произведен возврат денег.
Отзывы пользователей
Итоги
| AliExpress | Joom |
|---|---|
| Широкий ассортимент товаров | Ассортимент товаров уже, чем на AliExpress |
| Много продавцов, в том числе торгующих мировыми брендами | Продавцов меньше, чем на AliExpress |
| Прямая связь с продавцом при доставке товара и возврате средств | Нельзя связаться напрямую с продавцом |
| Доставка, в среднем, быстрее, чем на Joom (до 90 дней) | Долгая доставка (до 106 дней) |
| Много способов оплаты | Несколько способов оплаты |
| У многих товаров нет бесплатной доставки | Бесплатная доставка |
| Перенасыщенный дизайн | Легкий дизайн сайта |
| Иногда встречается плохой перевод характеристик товара | Перевод характеристик товара качественнее, чем на AliExpress |
| Много скидок, в том числе от самих продавцов | Скидочных программ меньше, чем на AliExpress |
| Кэшбэк до 10% | Кэшбэк до 1% |
| Окончательная цена не известна сразу, в процессе выбора доставки она меняется | Быстрая оплата с информацией об окончательной цене |
AliExpress просуществовал дольше, и в силу этого он имеет большую базу ассортимента, продавцов и покупателей. Кроме того, магазин приобрел свою репутацию. Многие покупатели признаются, что просто привыкли к AliExpress и не ищут альтернативы. Но это совсем не означает, что Joom не заслуживает внимания. Этот интернет-магазин развивается, приложение Joom занимает четвертое место среди приложений для покупок в России, а в 2020 году в партнерстве с iGooods он запустил новый сервис – доставку продуктов Joom Fresh.
Чем отличается Joom от Алиэкспресс?
Тенденция покупать товары через торговые площадки по сети все больше распространяется по миру и проявляется практически во всех цивилизованных странах. Если еще некоторое время назад даже об Алиэкспресс слышали не все, то сейчас у них появился достойный, интересный конкурент – Джум. Но они не очень и похожи. Итак, чем отличается joom от алиэкспресс?
Как работают интернет-площадки?
Торговые площадки – не продавцы. Администрация площадок, по большому счету, ничего не продает и тем более не производит. Их задача – обеспечить деятельность ресурса и осуществление сделок. Они предоставляют самым разным продавцам предлагать свои товары, проводить на них акции, устраивать распродажи. Покупатели же могут приобретать продукцию, оставлять о ней отзывы. Удобно то, что пользоваться этими ресурсами могут жители многих стран, при этом они сами выбирают удобную для отображения цены валюту.
Оплата может осуществляться различными способами, но основным остается оплата банковской картой. Эта система проста и удобна и используется многими интернет-площадками. Но это не означает отсутствие различий. Сейчас активные пользователи-покупатели все чаще задаются вопросом о том, чем joom отличается от aliexpress. Важно напомнить, что мы уже неоднократно рассматривали тему Joom или Aliexpress что лучше, и надеемся теперь вам станет все понятно. Но мы все же попытаемся в очередной раз понять чем отличается Joom от Алиэкспресс?
Есть ли разница?
Алиэкспресс известен пользователям с 2010 года. Порой многие отдают ему предпочтение исключительно из соображений привычки. Безусловно, за годы деятельности этот сервис сформировал немало положительных качеств, привлекающих клиентов. Среди них:
Но есть и ряд недостатков:
Теперь посмотрим на Джум, у которого опыт не такой большой. Этот сервис развивается очень активно, многие специалисты прочат ему успех не меньший, чем у Али. Но и у него тоже есть недостатки:
Но помимо этого, у данной площадки все же имеется ряд преимуществ:
Теперь, зная в чем отличие joom от aliexpress, намного проще принять решение о выборе более практичного и экономически выгодного решения.
Джум, Алиэкспресс или Пандао: что лучше и где дешевле
В связи с тем, что сайтов, предлагающих недорогие товары из Китая, в рунете много, пользователи, при выборе площадки для покупки, в основном, обращают внимание на то, где дешевле либо качественнее (или удобнее) сервис. Подобные ресурсы отличаются схожим функционалом и ассортиментом товаров. Поэтому сразу определить, что лучше – Алиэкспресс, Джум или Пандао, нельзя.
Чем отличаются Джум, Алиэкспресс и Пандао?
Первое, на что обращают внимание пользователи, — это интерфейс магазинов. Если сравнивать Pandao, Joom или Aliexpress – что лучше оформлено, то разница между данными сайтами незначительная. Каждая площадка содержит:
Важно: при выборе, что лучше – Джум или Алиэкспресс, большинство пользователей отдают предпочтение последней площадке. Объясняется это тем, что на данном сайте предусматриваются вспомогательные опции типа защиты покупателя
Сравнивая Пандао, Алиэкспресс или Джум, пользователи также обращают внимание на удобство навигации мобильных версий этих площадок. Однако и по этому параметру существенных отличий между ресурсами выявить не удается.
Важно: ассортимент, представленный на данных площадках, не имеет существенных различий. Но из-за более позднего появления на рынке на Joom и Pandao представлено меньше продавцов, что ограничивает выбор покупателей
Чтобы определиться, где лучше заказывать товары, следует рассмотреть достоинства и недостатки каждой площадки.
Плюсы и минусы Joom
Отзывы пользователей выделяют следующие достоинства Джум:
Внимание: Joom и Aliexpress гарантируют при возврате товара поступление внесенных ранее денег на счет пользователей
Среди недостатков площадки Джум выделяют следующее:
Внимание: опытные пользователи заказывают товары на разных площадках, обращаясь к Pandao, Joom или Aliexpress. Обусловлено это тем, что стоимость одинаковых товаров на этих сайтах может отличаться
В связи с недавним появлением сайта на рынке служба поддержки не всегда работает оперативно. Из-за этого рассмотрение проблем, связанных с заказанными товарами, нередко затягивается на несколько дней.
Плюсы и минусы Pandao
Чтобы определиться, где лучше покупать товары из Китая, – на Джум или Пандао, следует обратиться к достоинствам последней площадки:
Важно: выбирая, где лучше приобрести товар, – на Джум или Пандао, нужно проанализировать условия возврата средств. Первая площадка позволяет отказаться от изделия в течение восьми часов после перевода денег, вторая — в течение четырех
К числу недостатков Pandao относят следующее:
Сравнивая, что лучше – Джум или Пандао, нужно отметить, что на последней площадке также встречаются ошибки в описании товаров.
Плюсы и минусы Aliexpress
При сравнении Joom и Pandao часто возникает вопрос, какой интернет-магазин лучше. У пользователей Aliexpress подобных проблем не возникает, что объясняется следующими достоинствами площадки:
На Алиэкспресс действует собственная платежная система, посредством которой можно оплатить сделанные покупки разными способами, в том числе и путем перевода с мобильного телефона.
Несмотря на то, что данная площадка отличается хорошим «набором» товаров, пользователи выявили следующие недостатки китайского ресурса:
Сравнивая цены на указанных площадках, необходимо учесть, что некоторые товары после пересечения границы дорожают. Это связано с особенностями таможенного контроля или налогового законодательства.
Где лучше и быстрее доставка?
При сравнении, чем отличаются площадки между собой, важным параметром, который нередко определяет выбор пользователя, является скорость доставки. В среднем, покупки доставляются на домашний адрес в течение двух месяцев.
Важно: мнения пользователей о том, где доставка быстрее, разделились. Объяснить это обстоятельство можно тем, что товары транспортируются по территории России логистической службой «Почты РФ».
Скорость доставки также зависит от того, какой курьерской службой воспользовался продавец. Однако, если у поставщиков Aliexpress есть 90 дней для отправки покупки, то Joom устанавливает более жесткие рамки. Эта площадка обязуется доставить приобретенную продукцию в течение 75 дней.
Где дешевле товары?
Сразу определиться с тем, на какой площадке представлены наиболее дешевые товары, невозможно. Популярные продавцы представлены на всех трех ресурсах. Соответственно, цена везде одинакова. Но Joom более привлекателен тем, что одежда и бижутерия здесь обычно дешевле.
Акции, распродажи и бонусы
Продавцы нередко одновременно на всех площадках устраивают акции, распродавая продукцию по заниженным ценам. Но в ряде случаев скидки на определенный товар предоставляются только в одном интернет-магазине. Пользователям остается только мониторить предложения на Pandao, Joom и Aliexrpess.
Первая площадка интересна тем, что предлагает дополнительные бонусы за:
Joom предлагает накапливать баллы за совершенные покупки, а Aliexpress выдает скидочные купоны.
Варианты оплаты
Aliexpress позволяет оплачивать товары через:
Важно: Aliexpress предоставляет больше вариантов для оплаты покупок, чем две другие площадки
Купить товар на Joom можно путем перевода денег с банковской карты или электронных кошельков Qiwi, Яндекс.Деньги и PayPal. Pandao поддерживает Apple Pay и Android Pay. Также перевести деньги за товар, купленный на этой площадке, можно с банковской карты.
Где лучше заказывать: Joom, Aliexpress или Pandao?
Aliexpress имеет больше достоинств в сравнении с двумя другими площадками. Данный сайт существует дольше, и здесь представлен широкий ассортимент различной продукции. Кроме того, Aliexpress позволяет оплачивать покупки разными способами.
Менее популярным считается Joom, обеспечивающий сходные с крупнейшей китайской площадкой условия покупки продукции. «Хуже» остальных интернет-магазинов смотрится Pandao. Отчасти связано это с тем, что данный ресурс появился позже.