судебный пристав списал деньги дважды что делать
Что делать, если приставы списали с карты все деньги?
Если списали деньги с зарплатной карты, значит, речь идет о принудительном взыскании задолженности – это и есть ключевая функция приставов. Они не просто так обратили взыскание на деньги на счетах: это самый простой и быстрый способ удовлетворить требования взыскателя не приходя к вам домой и не описывая ваше имущество, чтобы его продать. Но за что же вам тогда кормить семью и платить коммуналку? Почему списали все до копейки, не оставили даже на хлеб?!
А это уже совершенно другой вопрос. Законность таких списаний зависит от характера средств, которые были на счету. Да, даже «посланники дьявола» из ФССП ограничены законом в полномочиях и в некоторых случаях действительно не могут забирать у вас всё до копейки. А в некоторых – могут. Разбираемся, как вернуть деньги, списанные приставами, и когда это возможно.
Кто вообще дал приставам право забирать мои деньги?
По закону процедура принудительного взыскания денег применяется приставами, если долг не погашен добровольно: суд присудил взыскать долг, а приставы исполняют это решение. Для этого ФЗ № 229 от 02.10.2007 «Об исполнительном производстве» предоставляет им обширный инструментарий, они могут:
В приоритете – обращение взыскания на денежные средства должника, в том числе размещенные на счетах в кредитных организациях. На них пристав должен обратить внимание в первую очередь. И только если их окажется недостаточно для удовлетворения требований взыскателя, пристав ищет иное имущество (п. п. 3, 4 ст. 69 ФЗ № 229).
Как приставы списывают деньги с карты?
Итак, приставы списали деньги с вашей карты «под ноль». Как это произошло? Порядок их действий такой:
Если все деньги списаны с банковской карты, но их не хватило для полного погашения задолженности, счет продолжит быть заблокированным. Все средства в пределах оставшейся задолженности, которые в будущем поступят на этот счет, будут арестованы, а расходные операции по ним – заблокированы. Так будет происходить до полного погашения долга.
Какие деньги списать не могут?
Действительно, законом определен перечень видов доходов, на которые нельзя обращать взыскание. Если средства на счету получены от одного их таких источников, их списание неправомерно. Полный перечень включает 17 источников доходов, среди которых (ст. 101 ФЗ № 229):
Но проблема в том, что для пристава деньги на счету должника «обезличены»: никто не сообщает ему, сколько и зачем они хранятся на счетах, откуда поступили и как будут потрачены. Как только деньги выявлены, пристав сразу спешит их списать в счет погашения задолженности, а если вдруг их списание запрещено – разберемся позже. И закону это не противоречит: ФССП не имеет инструментов для проверки источников поступления средств на счет.
Ситуация исправится с 01.06.2020. С этой даты при получении информации об открытых счетах и средствах на них, пристав также будет получать информацию о кодах видов доходов, которые содержатся на этих счетах. Если они совпадут с одним из указанных 17, деньги списаны не будут (ст. 1 ФЗ № 12 от 21.02.2019).
Сколько могут списать по максимуму?
Вообще приставы не ограничены в сумме, которую могут списать с вашего счета: они должны списать ровно столько, сколько необходимо для погашения задолженности. Если это все деньги на счету, то они вполне правомерно могут списать всё до последней копейки. Исключение – случаи обращения взыскания на зарплату и периодические доходы (пенсии, пособия).
Но сразу разъясним: эту процедуру следует отличать от обращения взыскания на деньги на счетах. Она предполагает удержание средств еще до поступления их на банковский счет – через бухгалтерию работодателя, ПФР или иного лица, которое выплачивает периодические доходы. Сам счет в этом случае не затрагивается.
Напрямую через работодателя пристав может удержать:
Указанные ограничения, опять же, не распространяются на суммы зарплаты и периодических доходов, хранящихся на счетах в банке. Их пристав имеет право списать в полном объеме, кроме суммы последнего периодического платежа (п. 4 ст. 99 ФЗ № 229). Так что если у вас есть долги, мы не рекомендуем хранить свою зарплату на карте, ее законно могут списать в полном объеме.
Вернут ли приставы списанные деньги?
Возможность возврата удержанных сумм прямо зависит от правомерности удержания. Если деньги списаны законно и из подлежащих источников, их естественно никто не вернет. Другое дело, если списание неправомерно. Списанные деньги можно вернуть, если:
Как вернуть списанные деньги?
В принципе, если имеет место ошибка или неправомерность удержания налицо, вернут деньги относительно несложно. Вот примерный алгоритм ваших действий.
Шаг 1. Собираем документы
Если были списаны деньги, на которые нельзя обращать взыскание – берем в банке справку-расчет с помесячной разбивкой поступлений, а также их источников. Кроме того, получаем документы от плательщика средств о социальном характере выплаты. Если это зарплата – получаем в бухгалтерии справку об этом.
Шаг 2. Идем к приставам
На личном приеме ознакамливаемся с материалами производства. Узнаем, почему были списаны деньги. Подаем заявление на возврат списанных денег, прикладываем документы, подтверждающие неправомерность списания. Образец заявления смотрите здесь.
Шаг 3. Если пристав отказывается вернуть деньги
Подаем жалобу! Она пишется на имя начальника подразделения в свободной форме с описанием ситуации, требованием признать действия пристава незаконными и вернуть деньги. Подать ее нужно в течение 10 дней (ст. 122 ФЗ № 229). Жалобу рассмотрят в течение 10 дней и пришлют вам ответ.
Шаг 4. Идем в суд
Если жалоба не помогла, рекомендуем оспорить действия пристава в суде. Для этого необходимо составить административный иск и направить его в районный суд по месту нахождения подразделения ФССП.
Подайте его в течение 10 дней после получения ответа от ФССП (п. 3 ст. 219 КАС).
Суд изучит сложившуюся ситуацию, выслушает все ваши аргументы, и если действия пристава действительно неправомерны, отменит его постановление и обяжет полностью или частично вернуть излишне уплаченную сумму. Если нет, его решение можно обжаловать в апелляции, а затем и в кассационной инстанции. Главное – это объективно оценивать свои шансы на успех, а они прямо пропорциональны степени нарушений, допущенных сотрудниками ФССП.
Как вернуть деньги, если приставы ошибочно списали долг?
Уже не в первый раз меня путают с моей полной тезкой из другого города. В первый раз из-за этого были проблемы с кредитом: хотели отказать из-за того, что я по ошибке оказалась в черном списке банка. Сейчас списали половину зарплаты и немалую сумму с карты. Я думаю, что это очередной долг моей тезки.
Как быть в такой ситуации? Куда бежать: в банк или к приставам? Или можно решить проблему напрямую с работодателем?
Ирина, очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. В этом ни банк, ни работодатель не виноваты: они просто выполняют требования исполнительного производства и пристава, который его ведет.
Я расскажу, как в этой ситуации взаимодействуют приставы и банки, борются ли с такими ошибками и что делать, если деньги ошибочно списали у вас.
Как пристав направляет запросы
Взыскатель обращается в службу судебных приставов с документом: исполнительным листом, судебным приказом, соглашением об алиментах или с каким-то другим. На основании этого документа открывается исполнительное производство.
Информация из ведомств может быть такой:
Почему происходят ошибки
В полученной таблице из ведомств будет информация по всем Ивановым Иванам Ивановичам с датой рождения 19.09.1999 из региона, в который были направлены запросы. Если нашлось пять Ивановых Иванов Ивановичей, в этой таблице информация будет по каждому из них. Получается, если хотя бы у одного из Иванов будут деньги на счете, пристав вынесет постановление о взыскании этих денег. Если у всех пяти — достаться может всем сразу, даже если виноват один.
Конечно, если внимательно анализировать каждый ответ на запрос, можно найти ошибки и понять, что здесь что-то не так. Но работы у приставов много, самих приставов мало, поэтому, получив сведения о наличии у должника денег на счетах или зарплаты, пристав выносит постановление о взыскании — и переходит к следующему делу.
Люди, которые столкнулись с ошибочными списаниями, часто винят в этом банки или работодателей: информацию не проверили и никак не предупредили. Но банки и работодатели не имеют права игнорировать запросы и постановления пристава: пришли требования — они их исполняют.
Если взыскатель знает, в каком именно банке у должника есть счета, он или его представитель может напрямую направить исполнительный документ в банк. При таком способе вероятность ошибки ниже, ведь взыскатель знает должника лично и обращается напрямую в организацию. Банк сам проверит информацию и примет меры: арестует счет или, при наличии средств, перечислит суммы со счета на реквизиты, указанные в обращении взыскателя.
Если банк обнаружит ошибку, он может сообщить об этом взыскателю и вернуть исполнительный документ. Но, поскольку данных в исполнительном документе мало, банк может и не заметить.
Как вернуть ошибочно списанные деньги
Банк обязан уведомить клиента о списании средств. Единого стандарта таких уведомлений нет: это может быть просто смс с указанием суммы списания, а может быть и полная информация с указанием номера исполнительного производства и ФИО пристава.
Претензию можно отправить через личный кабинет на портале ФССП или через Почту России. Если будете использовать почту, сделайте копии своей претензии и отправляйте заказное письмо с уведомлением. Эти меры помогут, если вопрос будет решаться в суде.
В письме обязательно укажите все возможные способы связаться с вами: электронную почту, номер мобильного телефона и почтовый адрес. Также рекомендую в самом письме прописать, чтобы копию ответа на жалобу направили на вашу электронную почту.
После того как подтвердят, что вы действительно не должник, пристав обязан снять все аресты и ограничения. Так сказано в письме ФССП от 29 мая 2017 года «О вопросах ошибочной идентификации граждан как должников по исполнительному производству».
Когда деньги уже перечислены взыскателю, срок возврата зависит от того, кто именно выступал взыскателем. Если это государство, пристав свяжется с соответствующим ведомством, и деньги скоро вернут. Если взыскателем выступает компания или физическое лицо, ситуация может быть сложнее: деньги могут быть уже потрачены. Тут может потребоваться помощь адвоката и обращение в суд.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Двойные списания и арестованные счета
Лента новостей
Все новости »
Как судебные приставы взыскивают долги с банковских счетов: реальные истории должников и развенчание мифов вокруг того, на каких картах безопаснее хранить деньги
«Ваш счет арестован по требованию приставов». Для большинства клиентов банков такое сообщение становится большой неожиданностью. Так случилось с Алексеем: он пытался расплатиться картой ВТБ, но не получилось.
Алексей клиент банка ВТБ «Я зашел в приложение, смотрю, красные большие буквы: счет арестован. Никакой дополнительной информации, все деньги, которые были, списались. Денег было меньше, чем сама сумма долга, и несколько тысяч повисло с минусом. Буквально в этот же день мне приходит сообщение от Сбербанка: уважаемый клиент, ваш счет арестован по требованию приставов. Долг образовался тоже по такой непонятной причине. Насчитали за коммунальные платежи, неоплату коммунальных платежей, за квартиру, которую мы продали больше пяти лет назад. Причем я не был собственником, просто был прописан в ней. Такая достаточно мутная история».
Проблема в том, что довольно часто деньги по требованию приставов списывают сразу со всех счетов, которые есть у человека в разных банках. Не раз с этим сталкивался Олег — из-за неуплаты штрафов ГИБДД.
Олег клиент Сбербанка «Приходят взыскания на все счета, до которых они могут дотянуться. Ну, у меня вот «Альфа» и Сбербанк — поэтому туда все это приходит, сразу же. Одна и та же сумма прилетает на все счета, и со всех этих счетов она взыскивается. Бывали ситуации, когда, допустим, удавалось это просто перераспределить, потому что там они к приставам падают на какой-то депозит, и они там, условно говоря, могут потом на какой-то другой штраф эту сумму перераспределить. Конечно, когда тебе на все счета приходят такие вещи, это не очень приятно. Мало того, что эти деньги — они списываются, они еще и блокируются. То есть у тебя двойная сумма фактически морозится иногда. Когда понимаешь, что у тебя дело ушло по взысканию к приставам, то главное, что нужно сделать, — ну, по возможности, сразу заплатить или — и сразу же — просто поехать туда ножками в отдел к приставам, привезти им платежные документы и пообщаться лично».
Но из-за непрозрачности процедуры вокруг списания денег приставами возникло много мифов. Вплоть до того, что некоторые люди рассуждают: а может, держать деньги не в госбанках, чтобы на них было сложно обратить списание? И возникает вопрос — могут ли приставы сами увидеть, сколько денег у человека на счете? Разъяснить, как проходит процедура списания, мы попросили старшего партнера адвокатского бюро Forward Legal Алексея Карпенко.
Алексей Карпенко адвокат, старший партнер компании Forward Legal «Приставы не имеют прямого доступа к счетам должника. По специальной электронной системе взаимодействия они оповещают банки и рассылают постановления о розыске счетов должника. Банки, в которых у должника есть счета, сообщают приставу о том, что у них счета эти открытые, сообщают номера счетов и остатки по счетам. Соответственно, после этого пристав выносит постановление о наложении взыскания на выявленные денежные средства и направляет это постановление банкам, которые списывают денежные средства с тех счетов должника, которые у них открыты».
Что касается представлений о том, что с ВТБ и Сбербанка деньги списывают, а с условного «Тинькова» нет, — это вымысел, считает Алексей Карпенко. Порядок списания един для всех банков. Но в первую очередь, как разъясняет юрист, списывают с тех счетов, где достаточно денег для погашения долга. Сначала с рублевых счетов, потом — с валютных. Кстати, если у вас кредитная карта или овердрафт, приставы не смогут взять деньги, которые принадлежат не должнику, а банку. А уже если денег на счетах не хватает, тогда очередь за имуществом. Но не ясно, например, почему, если приставы видят остатки по всем счетам, то не могут списать часть средств с каждого, чтобы набрать необходимую сумму, а вместо этого пытаются списать весь долг с каждого счета и в итоге блокируют все? А также, почему вернуть дважды списанный долг иногда становится большой проблемой?
Business FM направила запрос в Федеральную службу судебных приставов с вопросами о том, как происходит взыскание. Но ответа пока нет.
Банк ответит за пристава
У нашей героини был долг, и пристав по исполнительному листу забрал средства со счета, куда гражданке шли положенные ей социальные выплаты.
Но, тем не менее, приставы с таких счетов деньги списывают достаточно часто. Потом человек месяцами обивает пороги судов и служб приставов, доказывая, что эти деньги трогать запрещается. В итоге, гражданин всегда побеждает. Но сколько нервов, времени и тех же денег уходит на такое доказывание?
Наша история началась с того, что некая гражданка принесла в суд иск к крупному банку. В иске женщины было сказано, что с ее счета в этом банке несколько лет назад списали по исполнительному листу почти 75 тысяч рублей в пользу другого банка. Причем деньги забрали с карты, на которую она получала только социальные выплаты. Это была пенсия после потери кормильца, пособие на ребенка и компенсация за проживание в зоне со льготным социально-экономическим статусом. Истица увидела списание не сразу, а спустя несколько лет. Но как только заметила, потребовала, чтобы банк, где у нее был этот счет, вернул деньги.
Кроме незаконно списанных средств, она потребовала вернуть незаконно списанную сумму, а также компенсировать упущенную выгоду и моральный вред.
Женщина свои требования аргументировала статьей 70 Закона «Об исполнительном производстве» в редакции, которая действовала на день обращения в суд. Эта статья перечисляет случаи, когда банк может не исполнить требования пристава: если на счете нет денег, средства арестованы, операции приостановлены или в других ситуациях, предусмотренных федеральным законом. К последнему случаю относятся социальные выплаты, обращать взыскание на которые запрещает статья 101 Закона об исполнительном производстве.
Итак, Закон «Об исполнительном производстве» запрещает обращать взыскание на некоторые виды доходов, например, пособия на содержание детей или в связи со смертью кормильца. Так сказано в статье 101 Закона об исполнительном производстве. Если долги по исполнительному листу погасили за счет этих выплат, человек может потребовать их вернуть.
Могут ли приставы списывать деньги со счетов должника сразу в нескольких банках и что делать в таких случаях?
Лента новостей
Все новости »
Business FM вновь поступают такие жалобы. Юристы говорят, что подобные действия незаконны, но, похоже, ситуация не меняется
В редакцию Business FM обратилась москвичка Татьяна. У нее образовался долг в 26 тысяч рублей, как она подозревает, по имущественным налогам — не заметила вовремя.
Татьяна признает свою ответственность и не стала бы спорить со списанием средств, если бы деньги изъяли один раз. Но средства были списаны с ее депозитного счета в одном банке и с валютного счета в другом. Что если это еще не конец? Причем речь в данном случае идет не только о потере времени, но и денег:
«В первом банке у меня сняли с депозита. Депозит под определенные условия, проценты и есть несгораемая сумма. Эта сумма у меня уменьшилась. Получается, я нарушила условия депозита. Понятно, что я теряю в процентах. А во втором случае валютный счет, и у меня списали деньги в валюте. Например, при курсе 73, неизвестно, когда мне эти деньги вернут, может быть, будет курс 80. Естественно, я в валюте потеряю деньги. Это притом, что второй раз [происходит] это ошибочное списание, это списание повторное. Причем не в один день списали, а через неделю. Главное, у меня нет никаких гарантий, что у меня через неделю не спишут еще где-то деньги».
По закону приставы имеют право списывать деньги и с депозитов, и с валютных счетов. Но вот работа ковровыми бомбардировками по всем банкам сразу незаконна, в очередной раз говорят юристы. О том, как должны действовать приставы, Business FM рассказал адвокат юридического агентства «Консультант» Дмитрий Михалевич.
Дмитрий Михалевич адвокат юридического агентства «Консультант» «Судебный исполнитель в постановлении указывает, с какого счета и в каком объеме должны быть списаны денежные средства. Вначале пристав должен сделать запросы, допустим, в десять банков, получить оттуда ответы и посмотреть, где какие счета есть и какие на них суммы. После этого он [делает] запрос и пишет постановление, где указывает один счет, на котором есть одна сумма».
На практике же пристав сразу рассылает запрос во все кредитные организации с требованием списать сумму долга в полном объеме. Почему? Логика такова: во-первых, когда должник видит, что с одного из его счетов начали списывать деньги, он тут же бежит снимать средства со всех остальных. Если он успеет это сделать, Федеральная служба судебных приставов (ФССП) долг в полном объеме не взыщет. Но еще важнее то, что приставов слишком мало: если они будут работать по каждому должнику как положено, поэтапно, система встанет. А так — деньги, списанные сверх нормы, приставы вернут, вот только это будут уже проблемы должника.
Если задаться целью, вернуть можно даже проценты по вкладу или потери от курсовых разниц, отмечает юрист Алексей Русакомский.
Алексей Русакомский юрист «Чисто теоретически убытки можно заявить в порядке 395-й [статья Гражданского кодекса] за незаконное пользование чужими денежными средствами, наверное, такую конструкцию можно построить. То же самое касаемо курсовой разницы, процентов — все один случай. Это взыскание убытков. Сперва взыскание неосновательного обогащения, а потом — взыскание убытков».
Но перед этим нужно встретиться с приставом. Юристы рекомендуют начинать именно с этого. Хотя бы для того, чтобы остановить веерное списание средств со всех счетов.
Один из собеседников радиостанции поделился лайфхаком. Когда его клиент уже отчаялся найти своего пристава по телефону или на рабочем месте, он пригрозил руководству тем, что объявит этого человека в розыск: «Внимание, пропал пристав». Со слов клиента, судебный исполнитель перезвонил ему сам в тот же день.
Таким образом, излишне списанные деньги должнику вернут, в теории есть шансы даже на компенсацию убытков. Но даже если гражданин выиграет суд, дальше начнется самое интересное — процесс взыскания долга с приставов. А у обычного гражданина нет такой же волшебной кнопки, которая списывала бы средства из бюджета или, что было бы (чисто по-человечески) еще честнее, — сразу со всех счетов конкретного пристава, нарушившего закон.