что делать если зависла электронная книга onyx boox
Зависла электронная книга, что делать
Электронная книга очень упростила жизнь любителям чтения. В памяти компактного девайса помещаются тысячи литературных произведений. Но, как и вся техника, электронная книга не застрахована от проблем с зависанием.
Почему зависает электронная книга
Экран застыл на одном месте, и устройство никак не реагирует на нажатия. Возникать такие неисправности из-за проблем на двух уровнях:
Неисправности на аппаратном уровне: с «железом». Например, может некорректно работать память, дисплей и другие компоненты. Проблемы на программном уровне, соответственно, связаны с некорректной работой программного обеспечения электронной книги, сбоем настроек устройства.
Что делать, если зависла электронная книга
Если эти способы вам не помогли, то можно попробовать отформатировать память устройства. Сделать это можно в несколько простых шагов.
Важно! Перед включением устройства после форматирования позаботьтесь о том, чтобы батарея была заряжена больше чем наполовину.
Такие методы помогут, если устройство зависло само по себе. В этом случае, скорее всего, проблема в программном обеспечении, и перезагрузка поможет избавиться от зависания.
Если же гаджет стал зависать после падения, попадания воды и других механических повреждений, то простая перезагрузка вряд ли поможет. В данном случае пострадал какой-то внутренний компонент, и простой пользователь самостоятельно не сможет произвести ремонт. В таком случае нужно нести девайс в мастерскую по ремонту.
Электронные книги Onyx Boox
Найдено 35 проблем
Производитель, категория, тег
Проблемы по производителям
Проблемы по категориям
По моделям 13
Здравствуйте. Посоветуйте, пожалуйста, где можно приобрести новый аккумулятор для электронной книги Onyx Boox Darwin 6? Если можно.
Здравствуйте, у меня это первая книга Onyx Boox Darwin 7. Я вообще не понимаю, где брать арк-файлы приложений? Просто левые какие-то из.
Здравствуйте, на электронной книге Onyx Boox C67SML COLUMBUS довольно часто перестаёт работать центральная кнопка навигации. Помогает только.
Здравствуйте. Стало сложно читать текст. Не могу понять в чем дело. Книге уже 4 года. Раньше все было в порядке, от долгого чтения.
С приветом! Книга Onyx Boox Vasco da Gama 2 лежала долгое время (2-3 недели), но я не помню, выключенная или в режиме ожидания. Недавно беру ее, но.
Здравствуйте. Периодически в ридере Onyx Boox Volta выходит окно: В приложении диспетчер содержимого произошла ошибка. Я нажимаю ОК и.
Добрый день. У читалки Onyx Boox Vasco da Gama 2 перестал работать экран. Заставка висит, а изображение не меняется. После включения (долгое.
Здравствуйте. Долго не использовалась книга Onyx Boox Vasco Da Gama, при этом, она разрядилась не полностью. Визуально книга в идеальном.
Здравствуйте. Требуется перепрошивка электронной книги Onyx Boox Monte Cristo, т.к. не видна внутренняя память, как на самой читалке, так и.
Добрый день. На первой странице электронной книги Onyx Boox текст нормальный, а потом просчитывает и текст тускнеет, что надо сделать?
Добрый день. На книге Оникс Бокс Фауст, не заряжается батарея до 100 %, а только лишь до 99 %, почему это происходит и что надо сделать?
Добрый день, у электронной книги Onyx Boox Vasco Da Gama не работает сенсор, а в остальном всё работает, включается и переходит в спящий режим.
День добрый. Ребёнок ненароком уронил электронную книгу Onyx Boox M92S и разбился e-ink дисплей, но наружное стекло целое. Сколько будет.
Всем добрый день. Любимый ребенок наступил на экран электронной книги и теперь включается только заставка. Подскажите, пожалуйста.
Добрый день. Остаётся тень от предыдущей страницы у электронной книги Onyx Boox, подскажите, пожалуйста, можно ли с этим что-то сделать?
Добрый день. После недельного перерыва, включила книгу, а большая часть экрана не работает. На ней осталась заставка, которая.
Добрый день! Периодически не получается включить книгу с первого раза. Включается подсветка, а изображение не меняется, раньше.
После включения не показывает «Я читаю:» и «Последние открытые книги». Кнопка Reset не помогает. Что делать?
После некоторого времени чтения, книга начинает входить в спящий режим, это происходит после взаимодействия с экраном/кнопками. Но.
Что делать, если зависла электронная книга
Электронная книга — современное устройство, которое позволяет читать любимую литературу с меньшим напряжением на глаза, нежели телефоны или планшеты. Читалки набирают свою популярность из-за низкой цены и постоянно расширяющегося функционала, сегодня это не только устройство для чтения, но и удобный способ просмотра фильмов, прослушивания музыки и хранения информации.
Как и вся электроника, книга может подтормаживать, зависать, не реагировать на нажатия или вовсе перестать работать. У каждой из этих проблем есть свои причины и решения, разберём их подробнее.
Почему зависает электронная читалка
Проблемы в работе электронной книги могут быть вызваны сбоями в работе программного обеспечения или неисправности на аппаратном уровне. Давайте сегментируем их:
Завис экран и не на что не реагирует
Подумайте, что предшествовало зависанию. Если вы пытались открыть новый файл, и электронная книга зависла, это означает, что файл повреждён или имеет неизвестный формат. Пока система пытается понять ошибку, и вернуться к нормальной работе, она не реагирует на нажатия.
Если экран завис «на ровном месте» и перестал реагировать на нажатия, это может быть следствием механических повреждений полученных ранее, или, ошибка программного обеспечения, в которой вы не виноваты.
Что делать
Самым простым и наиболее популярным решением будет мягкая перезагрузка устройства, она поможет вернуть всё к работе. Чтобы перезагрузить читалку, необходимо найти кнопку «Reset» которая точно есть у вас на устройстве, возможно, расположена неподалёку от разъёма для зарядного устройства.
В некоторых моделях кнопка «Reset» расположена под задней крышкой.
Читалка зависла и не выключается
Когда книга зависает настолько, что перестает блокировать по нажатию, не выключается – в бой идёт «тяжёлая артиллерия» подручных навыков. Начнём с самого простого и безопасного, медленно переходя к более сложным действиям по реанимации:
Эти способы помогут, только если книга по-прежнему работоспособна и произошёл системный сбой.
Электронная книга не включается
Причин, по которым читалка может перестать включаться множество, от самой банальной – разряженный аккумулятор до вполне серьёзных поломок, выявить которые сможет только специалист. К их числу можно отнести попадание влаги, воздействие низких температур, или же наоборот, перегрев. В этих случаях однозначно следует идти в сервисный центр. Рассмотрим и другие причины:
Попробуйте вставить заведомо рабочую зарядку, с исправным USB кабелем в исправной розетке, чтобы наверняка исключить этот пункт из потенциально возможных причин.
Все эти способы помогут только если аппаратная часть девайса находится в рабочем состоянии. При физических повреждениях поможет только сервисный центр.
Самые зависающие читалки
На рынке представлены тысячи различных моделей от разных производителей. Среди них есть отличные и дорогие модели, хорошие недорогие и, конечно же, самые зависающие читалки. Мы проанализировали запросы в поисковых системах и выявили 3 модели, не которые жалуются чаще всего.
Pocketbook 614 plus
Отличная читалка из бюджетного сегмента. Отзывы на Яндекс.Маркете исключительно положительные. Из особенностей можно выделить экран и высокую надёжность. При зависании рекомендуется поставить на зарядку от компьютера или ноутбука (не от сети) на пару часов, после чего Pocketbook 614 plus должна вернуться к нормальной работе.
Если этот способ не помог, нажмите на «Reset» в нижней части устройства. Нажать на кнопку можно иголкой иди скрепкой.
Последним и самым сложным способом будет изъятие аккумулятора из гаджета путём отпаивания контактов, лучше отнесите в сервисный центр. В целом Pocketbook 614 plus позиционируется как надёжное устройство, которое редко зависает.
Digma
Когда зависла электронная книга Digma, необходимо попробовать перезагрузить устройство кнопкой включения. Мягкая перезагрузка помогает в большинстве случаев.
Вторым и более серьёзным способом воздействия на читалку является кнопка «Reset», в этой модели она расположена на нижней части и легко нажимается иголкой.
Третий и последний способ самостоятельно вернуть к жизни ридер – разрядить его до нуля и зарядить, после небольшой паузы. Если способы не помогли, несите в сервисный центр.
Onyx Boox
В некоторых моделях прошивка может не предупредить о низком заряде аккумулятора, поэтому, первым делом попробуйте просто зарядить устройство.
Даже если аккумулятор ещё не разряжен, а электронная книга Onyx boox зависла, поставьте её на зарядку на 2 часа, после чего на 5 – 10 секунд зажмите кнопку «Reset». В 90% случаев книга «отвисает» и продолжает нормальную работу.
Ответы на вопросы
Сколько нужно времени для первой зарядки ридера?
Для первой зарядки необходимо от 3 до 8 часов. Для выхода аккумулятора на «проектную мощность» можно сделать 3-4 цикла заряда-разряда аккумулятора (раскачка аккумулятора).
Устройство не включается. Что делать?
1) Возможна проблема с зарядом устройства
Вероятные симптомы: Индикатор при нажатии кнопки ВКЛ. мигает синим. Загрузки книги или смены картинки на экране не происходит.
Устранение: Нажмите кнопку RESET с удержанием на 2-5 секунд. Затем, не включая устройство, подключите блок питания из комплекта к устройству и заряжайте около 2 часов. После этого включите ридер.
2) Сбой загрузки операционной системы
Вероятные симптомы: На экране происходит смена картинки, идет загрузка, но больше ничего не происходит
Устранение: Обратиться в службу технической поддержки по форме обратной связи для получения восстанавливающей прошивки или в сервисный центр.
3) Физическое повреждение экрана
Вероятные симптомы: В этом случае нередко изображение «ломается» или просто белый экран. Видно искажение изображения (не всегда). На экране ничего не меняется, но компьютер определяет книгу и при нажатии на кнопку BACK подсветка включается (для моделей с подсветкой)
Устранение: В данном случае – только обращение в сервисный центр.
Где я могу найти полное руководство пользователя к моей модели электронной книги?
Мое устройство не видится на настольном компьютере при подключении по кабелю. Что делать?
Попробуйте использовать оригинальный кабель из комплекта к устройству, подключая его непосредственно к системному блоку ПК минуя различные разветвители. Отключите на время ваш брандмауэр и антивирус на ПК.
Где я могу найти прошивку к моей модели электронной книги?
Мне нравится читать книги с определенным шрифтом, который не предустановлен в ридере. Как это исправить?
Вы можете установить свой шрифт скопировав его в созданную папку fonts (с маленькой буквы) на внутренней памяти ридера. Используйте шрифты формата TTF.
Как я могу выставить закладку во время чтения электронной книги?
Для моделей с сенсорным экраном: Вы можете перейти на нужную страницу и коротко нажать на кнопку OK или пальцем нажать на треугольник в верхнем правом углу, при этом треугольник окрасится черным цветом. Просмотреть закладки можно вызвав меню нажатием на соответствующую кнопку – там необходимо выбрать пункт «Переход», затем пункт «Закладки».
Для моделей без сенсорного экрана: 1. Откройте книгу 2. Длительным нажатием на левую клавишу вызовите МЕНЮ 3. С помощью ДЖОЙСТИК влево вызовите контекстное меню 4. В появившемся в нижней части экрана выбрать и нажать НАСТРОЙКИ 5. В открывшемся списке выбрать КНОПКИ и назначить одну из функций джойстика (например, ЦЕНТР) на пункт Выбор действия. Таким образом, в следующий раз при открытии книги, функция ДЖОЙСТИК ЦЕНТР будет вызывать меню действий на данной странице.
Для установления закладки, в открытой книге, кратко нажмите ДЖОЙСТИК ЦЕНТР, выберите ДОБАВИТЬ ЗАКЛАДКУ, выберите МАРКЕР (если хотите, чтобы выделился текст на закладываемой странице), затем СОХРАНИТЬ (правый верхний угол – иконка с дискетой).
Открытие закладки происходит через меню книги (левая клавиша длительным нажатием – переход – закладки)
Как мне перейти на нужную страницу?
Для моделей с сенсорным экраном: Для быстрого перехода на нужную страницу, вызовите меню нажатием на центр экрана пальцем и в нижней правой части экрана вы увидите номера страниц. Пальцем нажмите на цифры нумерации страниц, наберите на клавиатуре нужный номер страницы и нажмите OK.
Для моделей без сенсорного экрана: 1. Откройте книгу 2. Длительным нажатием на левую клавишу вызовите МЕНЮ 3. С помощью ДЖОЙСТИК влево вызовите контекстное меню 4. В появившемся в нижней части экрана выбрать и нажать НАСТРОЙКИ 5. В открывшемся списке выбрать КНОПКИ и назначить одну из функций джойстика (например, ВНИЗ) на пункт Проценты/Страницы. Таким образом, в следующий раз при открытии книги, функция ДЖОЙСТИК ВНИЗ будет вызывать меню процентов прочитанного и выбор страниц.
Для перехода на нужную страницу выберите с помощью джойстика окно с нумерацией страницы, наберите цифрами необходимый номер страницы (при этом будут открываться страницы, соответствующие номеру вводимых цифр). По окончании ввода номера, закройте меню Проценты/Страницы с помощью левой клавиши книги.
Индикатор заряда на этом устройстве инверсный. То есть, если он полностью закрашен белым цветом, то аккумулятор полностью заряжен. Когда аккумулятор начинает разряжаться, появляются черные полоски.
Так же о состоянии заряда аккумулятора свидетельствует световая индикация на кнопке включения. Если при нажатии индикатор горит стабильным синим цветом – зарядки для старта устройства достаточно. Если мигает синим или не мигает вообще – аккумулятор глубоко разряжен. При подключении через кабель к сети или USB порту компьютера загорается дополнительный оранжевый индикатор.
Какие карты памяти я могу использовать на устройстве?
Рекомендуем использовать карты памяти от известных производителей
Экран какой модели используется на моем устройстве?
Узнать модель экрана можно в службе техподдержки или обратившись в сервисную службу.
Могу ли я устанавливать дополнительные программы на свой ридер?
Какой еще программой, кроме встроенной, можно открывать файлы формата pdf?
Можете использовать Orion Viewer или Ebook Droid из Маркета.
Как я могу узнать ответ на свой вопрос, если его нет в данном FAQ?
Обратитесь в службу поддержки Onyx через форму на этом сайте. Не забывайте указывать модель вашей книги и версию прошивки на ней.
Где я могу найти прошивку к моей модели электронной книги Акунин, Лукьяненко и Донцова?
Мне нравится читать книги с определенным шрифтом, который не предустановлен в ридере Акунин, Лукьяненко или Донцова. Как это исправить?
Какова продолжительность автономной работы электронной книги?
Пример №1. Пользователь читает по 1 часу в сутки и выключает устройство полностью после завершения чтения. Заряда хватит примерно на 3 недели.
Пример №2. Пользователь отменил автовыключение и читает по 2 часа в сутки. Заряда хватит примерно на 6 дней.
Количество страниц может быть разным, т. к. скорость чтения у разных пользователей отличается (в т.ч. из-за разного размера шрифта, межстрочного расстояния), а энергия расходуется непрерывно. Максимально возможное количество страниц может быть прочитано при непрерывном чтении. Здесь есть пример теста RC2 на автономность: http://www.mobiledevice.ru/85855-onyx-boox-robinson-crusoe-2-elektronnaia-kniga-e-ink-senso.aspx
Обращаем внимание, что Wi-Fi, Bluetooth, подсветка на больших уровнях яркости, а также сторонние приложения могут значительно увеличить энергопотребление и, соответственно, снизить время автономной работы.
Модели на Freescale i.MX6 (например, Cleopatra 3, MAX) имеют более экономичный спящий режим. В режиме сна такие устройства могут проработать до 4 недель. В остальном всё то же самое, что и для книг на процессоре RK3026 (Darwin 3/4, Vasco 2, Caesar 2, Chronos, Monte Cristo 2/3 и т.д.).
Активация приложения Google Play на электронных книгах ONYX BOOX на платформах Android 6, 9, 10
Активация приложения Google Play на электронных книгах ONYX BOOX на платформах Android 6, 9, 10
Настройка W-Fi трансфер на электронных книгах ONYX BOOX (от Android 4.4 и выше, имеющих Wi-Fi)
Настройка W-Fi трансфер на электронных книгах ONYX BOOX (от Android 4.4 и выше, имеющих Wi-Fi)
Настройка PUSH-сервиса на электронных книгах ONYX BOOX (от Android 4.4 и выше, имеющих Wi-Fi)
Настройка PUSH-сервиса на электронных книгах ONYX BOOX (от Android 4.4 и выше, имеющих Wi-Fi)
Рукописные заметки на электронных книгах ONYX BOOX на платформах 6, 9, 10, поддерживающих работу с индукционным стилусом, идущим в комплекте
Рукописные заметки на электронных книгах ONYX BOOX на платформах 6, 9, 10, поддерживающих работу с индукционным стилусом, идущим в комплекте
Создание учетной записи ONYX (от Android 4.4 и выше, имеющих Wi-Fi)
Создание учетной записи ONYX (от Android 4.4 и выше, имеющих Wi-Fi)
Настройка сервиса WEB-чтение на электронных книгах ONYX BOOX (от Android 4.4 и выше, имеющих Wi-Fi)
Настройка сервиса WEB-чтение на электронных книгах ONYX BOOX (от Android 4.4 и выше, имеющих Wi-Fi)
Форма обратной связи в книгах ONYX BOOX (от Android 4.4 и выше, имеющих Wi-Fi)
Форма обратной связи в книгах ONYX BOOX (от Android 4.4 и выше, имеющих Wi-Fi)
Рисуем и создаем заметки с ONYX BOOX Nova 3 Color
Рисуем и создаем заметки с ONYX BOOX Nova 3 Color
Подключение USB флешки к электронной книге с USB-C на платформах Android 9, 10
Подключение USB флешки к электронной книге с USB-C на платформах Android 9, 10
Общие настройки Neo Reader
Общие настройки Neo Reader
Настройка Тап зон в Neo Reader
Настройка Тап зон в Neo Reader
Работа со словарями в NeoReader
Работа со словарями в NeoReader
Работа со встроенной программой Словарь
РЕМОНТ ЭЛЕКТРОННОЙ КНИГИ
ВАЖНО! Перед началом работы выньте внешнюю карту памяти, если таковую используете.
1. Достаньте книгу из чехла, положите на ровную, гладкую поверхность. Желательно подложить салфетку или ткань, чтобы потом избежать царапин на экране.
3. Если все сделано правильно, часть корпуса со щелчком приподнимется.
4. Двигаясь по периметру, откройте таким же образом остальные защелки.
5. Отложите отсоединенную деталь.
6. Отверткой или другим тонким плоским предметом отвинтите два крайних нижних болтика (против часовой стрелки). Другие четыре, расположенные по углам экрана, не трогайте. Советую положить их сразу в какую-нибудь емкость, откуда они никуда не денутся и не затеряются.
7. Потянув платформу вдоль крышки, вытащите ее из верхних пазов. Две белые полоски по бокам вынимаются вместе с ней.
8. Корпус отложите, плату переверните. Вы увидите большой прямоугольный аккумулятор и идущий от него проводок, подключенный к микросхеме.
9. Если он зафиксирован липкой лентой (как наш) – осторожно отклейте ее с одного края, затем отключите блок питания.
10. Подключите его снова, вложите устройство в нижнюю часть корпуса и нажмите кнопку включения/выключения (в разобранном состоянии может сместиться с контакта, проследите, чтобы она располагалась ровно).
11. Посмотрите, включился ли синий огонек, подает ли признаки жизни экран. Если да, значит проблема решена, можно собирать книгу. Если же это не помогло, вероятно, дело в чем-то другом, и все-таки придется обратиться к специалистам для диагностики.