что делать если зависает стим
Компьютер зависает и лагает при загрузке игр из Steam – что делать?
Иногда при обновлении и загрузке игр или прочего контента из Steam, компьютер начинает произвольно зависать и лагать. При этом начинаем наблюдать, что все, от программ и до указателя мыши, ужасно зависает. В ходе определения причин такого поведения в Диспетчере задач обнаруживаем, что нагрузка на процессор достигает почти до 100%.
Проблема возникает не только при загрузке контента из Steam, но также из других программ, например, при обновлении драйверов из приложения GeForce Experience. Однако зависания отсутствуют при загрузке файлов непосредственно из интернета.
Изменение значения консольной утилиты bcedit
В большинстве случаев причина связана с консольной утилитой bcedit, значение которой установлено как «true». Именно это значение и приводит к ужасным зависаниям и лагам при скачивании или обновлении игр. Чтобы ее устранить, все, что нужно сделать, это сбросить значение bcedit в false. Для этого выполните следующие шаги.
Откройте командную строку с помощью системного поиска Windows, предоставив ей доступ администратора.
В консоли выполните команду:
bcdedit /set useplatformclock false
После успешного завершения закройте консоль и перезагрузите компьютер. Попробуйте загрузить что-нибудь из Steam. Теперь не должны испытывать никаких лагов и зависаний или высокой нагрузке на процессор.
Добавления папки загрузки Steam в список исключений антивируса
Также рекомендуется отключить антивирус или добавить исключение для папки, в которую загружается игра. Путь к разделу исключений немного отличается в разных антивирусных программах, но в принципе он аналогичен указанным шагам.
Щелкните на значок антивируса в области уведомлений (правом нижнем углу рабочего стола).
Перейдите в настройки, затем выберите сканирование.
Кликните на кнопку «Добавить исключение» и укажите путь к папке, в которую загружается игра.
После проверьте, исчезли ли зависания ПК при скачивании игр.
Изменение параметров электропитания
Если проблема возникла на ноутбуке, попробуйте изменить параметры электропитания. В этом шаге выберем дополнительный план высокой производительности по умолчанию. Перед применением решения подключите ноутбук к сети.
Откройте Панель управления командой control из окна Win + R.
В правом верхнем углу установите просмотр на крупные значки, затем перейдите на вкладку «Электропитание».
Выберите схему «Высокая производительность» и сохраните изменения.
После перезагрузки компьютера попробуйте загрузить что-нибудь из Steam.
Почему останавливается загрузка в Steam, что делать?
Останавливается загрузка в Steam и установить игру не получается? Причин возникновения подобной проблемы может быть несколько – подробно рассмотрим каждую из них, а также найдем действенный способ решения!
Перезагрузка устройства
Если у вас прерывается загрузка в Стиме, это очень неприятно! Совсем не хочется отказываться от классных приложений только из-за возникающей ошибки. Давайте возьмемся за решение проблемы и начнем с простого – перезапуск клиента.
Разумеется, это не единственный способ борьбы с бесконечной загрузкой в Стиме – далеко не все проблемы решаются по щелчку пальцев. Иногда приходится прибегнуть к более серьезным мерам, о которых мы сейчас расскажем.
Очистка кэша
Если постоянно прерывается загрузка в Steam, нужно почистить кэш – это простое действие позволяет убрать лишние файлы с настройками, которые мешают полноценному запуску игры.
Что нужно делать? Обязательно открываем десктопный клиент, в браузере этот интерфейс недоступен. Авторизовались? Приступаем:
Будьте внимательны: после этого действия вам придется пройти повторную авторизацию, так как данные входа в аккаунт будут автоматически удалены. Не переживайте, но заранее вспомните свой логин и пароль, чтобы не попасть в неприятную ситуацию!
Смена региона
Если загрузка в Стиме постоянно прерывается, а очистка кэша не помогает, обратимся к другому проверенному средству. Попробуем поменять регион – найдем тот, который лучше отвечает нашим целям!
Теперь найдите значок «Регион…» и попробуйте выбрать другое значение, отличное от установленного. Возможно, вам придется поэкспериментировать и перебрать несколько регионов! Это абсолютно нормально.
Вы понимаете, почему приостанавливается загрузка в Стиме – серверы с игровыми данными расположены в разных географических точках. Обычно клиент определяет местоположение и находит оптимальный вариант самостоятельно, но ведь от сбоев и медленной работы не застрахован никто! Именно поэтому стоит переключиться на другой регион.
Точного «рецепта», какую точку выбрать, нет – попробуйте несколько разных вариантов. Все получится!
Переустановка приложения
Продолжаем разбираться, почему останавливается загрузка в Steam. Иногда ошибки возникают из-за внутренних технических неполадок, которые можно решить только переустановкой десктопного клиента.
Очень важно: вы должны переустановить приложение в ту же папку, где оно лежало первоначально. Вы же хотите получить свои игры назад? Если будете загружать клиент в новую директорию, рискуете безвозвратно потерять весь установленный контент.
При этом стоит запомнить, абсолютно все игры будут удалены – вам придется постепенно восстанавливать и заново скачивать приложения. Сразу после установки ваша учетная внутренняя запись и игровые достижения будут восстановлены!
Почему загрузка игры в Стиме останавливается – понятно. Просто удалите программу вручную (или с помощью CC Cleaner), затем установите новый десктопный клиент с официального сайта. Нужная операционная система определится автоматически.
Настройки антивируса
Начинает надоедать уведомление «Загрузка приостановлена» в Steam? Стоит поработать с настройками антивируса – приложение может блокировать работу десктопного клиента.
Что сделать? Попробуйте отключить антивирус и возобновите установку игры. Если все получается, необходимо внести десктопный клиент в список исключений защитного ПО.
Аналогичное действие можно предпринять по отношению к брандмауэру.
Проверка подключения к сети
Еще один ответ на вопрос, почему загрузка в Стиме прерывается – некачественное интернет-соединение. Столь простая причина, влияющая на огромное количество параметров!
Перезагрузите маршрутизатор или роутер. Если это не поможет, обратитесь в службу поддержки провайдера.
Важно : некоторые пользователи используют разгон устройства – впоследствии он становится причиной того, что у вас остановилась загрузка в Стиме. Чтобы избавиться от неприятных последствий, рекомендуем отключить разгон через BIOS. Только для тех, кто пытался разогнать оперативку!
Узнали, что делать, если останавливается загрузка в Стиме – все способы решения проблемы просты и доступны. Уверены, вы точно справитесь с ситуацией!
Тормозит Стим: что делать
Расскажем почему Стим медленно работает и зависает…
Если тормозит стим, необходимо провести диагностику системы. Вообще сбой в работе клиента может происходить по самым разным причинам, так как количество сочетаний комплектующих и программного обеспечения, крайне разнообразно.
Для проверки целостности программной среды и файлов клиента стим, прочтите это руководство.
Иногда причины тормозов не связаны конкретно с вашим компьютером. В этом случае их причина находится на серверах стим. Все подобные ошибки очень быстро устраняются разработчиком — необходимо подождать несколько минут
Для диагностики проблем в случаях когда стим тормозит, необходимо выполнить следующие действия:
Рассмотрим эти шаги подробнее.
Перезагрузка ПК — это первый шаг для исправления сбоев, связанных с замусориванием кэша. При перезагрузке системы происходит автоматическая очистка кэша и временных файлов, переизбыток которых часто служат причиной медленной работы стим;
Переустановка стим — нужно скачать установочный дистрибутив с официального сайта Steam. Лучше устанавливать клиент в то место, куда он хочет распаковать файлы по умолчанию. Ни в коем случае нельзя устанавливать Steam в папки название которых (или путь до главной папки) содержит кириллицу.
Если вы хотите переустановить клиент и сохранить все скачанные игры и прогресс в них, то устанавливать клиент нужно в ту же папку, в которой он был до этого. Однако, полностью «почистить» клиент такой переустановкой не получится
После переустановки клиента, проблема тормозит стим, успешно решается.
Внимание! Некорректное удаление Steam может стать причиной потери купленных игр и прогресса в них.
Если Steam всё равно тормозит, необходимо использовать следующие рекомендации:
Если используется Mac, то необходимо обновлять драйверы вместе с обновлениями ОС, так как они выпускаются вместе.
Антивирусное программное обеспечение
Следует проверить настройки антивирусной программы. Часто негативное влияние на дисковые операции оказывает именно антивирус. Он относительно загружает процессор, оперативная память и жёсткий диск.
Если стим сильно тормозит, необходимо выгрузить всего его процессы при помощи Диспетчера задач, отключить антивирус и попробовать запустить клиент снова. Если лаги и тормоза прекратились значит причина именно в антивирусе
В последнем случае, нужно корректно деинсталлировать текущий антивирус и установить более «легкий» вариант, который не будет сильно перегружать систему.
Также необходимо добавить стим в список исключений антивируса, в противном случае клиент может работать очень медленно, так как антивирус будет постоянно его проверять.
Некоторые антивирусы конфликтуют со стимом, так как последний использует специальное шифрование и другие технологии, которые помогают защищать цифровой контент от нелицензионного распространения
Также следует проверить всем программы, которые используют сетевое подключение. Последние уменьшают пропускную способность интернет-канала и являются причиной тормозов Steam.
Также следует обратить внимание на программы, которые работают в фоновом режиме — они также могут забирать значительную часть ресурсов компьютера и быть причиной тормозов.
Брандмауэр
Брандмауэры могут блокировать подключение компьютера к серверам Steam. В таком случае необходимо внести Steam и все игры в список исключений брандмауэра — проблема должна быть решена.
Разгон видеокарты, оперативной памяти, процессора
Когда тормозит стим необходимо вернуть все настройки BIOS первоначальным значением. Кроме этого, нужно вернуть первоначальную частоту процессору, а также — вернуть все разогнанные компоненты компьютера первоначальным значением. Разогнанный процессор, видеокарта или оперативная память также могут быть причиной потери данных.
Диагностика сетевого подключения
Необходимо проверить стабильность подключения к интернету. Некоторые операторы проводного интернета могут кэшировать или сжимать данные сети, при этом пропускная способность канала не ухудшается, но стим может тормозить. Сегодня кэширование данных чаще используется операторами мобильного интернета. Подтвердить или опровергнуть это происхождение неполадки поможет подключение к другой сети.
Ошибки жесткого диска
Если стим тормозит, следует проверить жёсткий диск на наличие ошибок. Сделать это можно самостоятельно, либо — отдав накопитель в сервис. Если жёсткий диск имеет битые сектора некоторые файлы могут быть недоступны или открывается с ошибкой.
Проверить жёсткий диск на наличие ошибок можно открыв «Свойства компьютера», затем — выбрать пункт «Сервис» и кликнуть «Проверка на наличие ошибок»
Если используется компьютер на базе Mac OS проверить жёсткий диск на наличие ошибок можно, открыв пункт «Дисковая утилита». Находится этот инструмент в «Служебных программах». Также открыть дисковую утилиту можно кликнув по жёсткому диску правой кнопкой мыши — в контекстном меню нужно выбрать пункт «Первая помощь».
Ошибки оперативной памяти
На наличие ошибок следует проверить и оперативную память. Если используется ОС Windows проверить оперативную память можно при помощи встроенного «Средства проверки памяти Windows» — необходимо открыть окно «Выполнить» и ввести команду MdSched.exe
Таким образом, найти ответ, почему тормозит стим, можно в любом случае — внимательно изучите этот мануал и все проблемы будут решены.
Steam → Решение проблем
Решение проблем Steam
Решение проблем в Steam — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?
К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Steam вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.
Что сделать в первую очередь
Системные требования Steam
Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Steam, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.
Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.
Файлы, драйверы и библиотеки
Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.
Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями — Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:
Обязательным условием для успешного функционирования Steam является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:
Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете существенно увеличить FPS, очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer
Steam не скачивается. Долгое скачивание. Решение
Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.
Если Steam совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.
Steam не устанавливается. Прекращена установка. Решение
Перед тем, как начать установку Steam, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?
В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.
Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Steam с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!
Steam не запускается. Ошибка при запуске. Решение
Steam установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?
Выдает ли Steam какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?
Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.
Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Steam. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.
Если Steam не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.
В Steam черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.
Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Steam может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.
Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Steam не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.
Steam вылетает. В определенный или случайный момент. Решение
Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.
Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Steam в сторону и дождаться патча.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Steam в нашем файловом архиве и обойти место вылета.
Steam зависает. Картинка застывает. Решение
Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.Так что если картинка в Steam застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Steam.Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.
Steam тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение
Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Скачать Advanced System Optimizer
Steam лагает. Большая задержка при игре. Решение
Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Steam тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.
Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.
Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.
В Steam нет звука. Ничего не слышно. Решение
Steam работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.
Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.
Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.
В Steam не работает управление. Steam не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение
Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере.Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater. Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.Нередко тормоза в Steam могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру. ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период.Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.
Steam, скачанная с торрента не работает. Решение
Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.
Steam выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Steam, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.
Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!