что делать если закончился трафик интернета на теле2

Пополнение трафика Tele2

Когда основной трафик Теле2 заканчивается, стоимость мегабайт рассчитывается в зависимости от условий тарифного плана. Чтобы со счета не списывались дополнительные средства, необходимо постоянно контролировать расход основного пакета и вовремя его пополнять.

Как проверить остаток?

Узнать, сколько мегабайт осталось по основному тарифному плану (ТП), можно несколькими способами. Рассмотрим каждый из них:

Узнать доступный трафик можно и через оператора. Для этого свяжитесь с ним по номеру 611 или обратитесь в официальный салон связи (офис продаж).

Команды для проверки

Если абонент использует дополнительные пакеты, увеличивающие объем доступного интернета, то узнать остаток по ним можно с помощью специальных USSD-кодов:

После этого на телефон будет отправлено сообщение с подробной информацией о существующих лимитах (не только для доступа во всемирную сеть, но также по минутам и SMS)

Как пополнить трафик?

У Теле2 пополнение трафика интернет возможно осуществлять через личный кабинет или USSD-коды. Добавить мегабайты можно к текущему тарифному плану (если это предусмотрено условиями предложения или купив специальный пакет). Рассмотрим самые популярные:

Остаток Tele2 трафика для предложений с автоматическим продлением переносится на следующий расчетный период. Если опция отключается преждевременно, то неизрасходованный интернет «сгорает».

Увеличение скорости

Если трафик закончился, а покупать дополнительный пакет нет смысла, воспользуйтесь специальным предложением для увеличения скорости. Это удобно, если нужно быстро скачать файл или поработать в интернете строго определенное время. Описание:

Чтобы подключить «Увеличение скорости», наберите на цифровой клавиатуре *155*171# и нажмите «Вызов». Предложение не относится к типу с абонентской платой, поэтому будет отключено автоматически через 20 минут. Более подробную информацию об услуге уточняйте у оператора.

Команда для пополнения основного пакета доступа к сети Интернет зависит от текущего тарифного плана. Узнать его можно через личный кабинет, здесь же, при необходимости, можно проверить лимиты и докупить мегабайты.

Источник

Как подключить дополнительные гигабайты на Теле2

Большая часть тарифов Теле2 имеет ограниченное количество интернет-трафика. Предоставленный пакет может закончиться в самый неподходящий момент. Каждый абонент, активно использующий свой смартфон в сети, должен знать, как продлить интернет на Теле2.

Возникновение потребности в продлении интернет на Теле2

Как правило, пользователи выбирают себе условия обслуживания, исходя из своих потребностей. Это касается и объема предоставляемого интернет-трафика. Однако всегда возможны ситуации, когда он может закончиться раньше времени.

Чтобы оставаться в сети при таких обстоятельствах, нужно добавить трафик на Теле2. Это можно сделать с помощью нескольких отдельных услуг.

Проверка остатка трафика

Лучший способ не остаться без возможности пользоваться интернетом — это контролировать его расход и вовремя приобретать дополнительные мегабайты или гигабайты. Узнать остаток по активированным пакетам можно:

Для использования первых двух способов пользователю достаточно авторизоваться в своей учетной записи и посмотреть детализацию по расходованию.

Как добавить интернет на Теле2

Добавить трафик можно:

Для первых двух способов необходимо подключение к сети. Абоненту потребуется ввести логин (номер телефона) и пароль от учетной записи, который можно запросить в SMS-сообщении. После авторизации нужно перейти в раздел интернет-услуг и подключить подходящий пакет трафика.

Не некоторых тарифах по умолчанию активирована услуга автопродления «Дополнительный контент».

Существующие дополнительные пакеты

Перед тем как добавить гигабайты на Теле2, следует ознакомиться с условиями подключения опций. Пользователь может докупить:

100 Мб

Трафик добавляется на 24 часа. Отсчет действия опции начинается с момента зачисления. Если пакет кончится до истечения срока, то доступ в сеть ограничится. Услуга доступна для многократного подключения.

500 Мб

Подключение будет стоить 50 руб. Срок действия добавленного трафика составляет 24 часа с момента его начисления.

Если по истечении этого времени у пользователя остались неиспользованные мегабайты, то они сгорают. Добавление остатка к основному пакету тарифа не происходит.

Как добавить Гб на Теле2

Подключить на номер Теле2 дополнительный интернет на месяц можно с помощью услуг, представленных в таблице:

Все приобретаемые дополнительные пакеты действуют по всей территории Российской Федерации за исключением Республики Крым и города Севастополь. В этих субъектах доступ в сеть оплачивается помегабайтно согласно базовой тарификации оператора.

Как пополнить гигабайты другому пользователю на Теле2

Провайдер позволяет абонентам делиться трафиком друг с другом. Если у пользователя есть лишние ненужные ему гигабайты, то он может отправить их на другой номер. Это можно сделать:

Нужно авторизоваться в учетной записи абонента, зайти на страницу услуги «Делитесь гигабайтами», ввести номер телефона получателя и количество отправляемого интернета. Подтверждение выполнения запроса проводится посредством кода, отправленного в СМС.

Безлимитные тарифные планы

Чтобы не переживать об остатке трафика, можно перейти на тариф с неограниченным интернетом. На данный момент оператор предлагает два варианта:

На Теле2 можно пополнить пакет трафика, чтобы оставаться в сети до момента обнуления основного тарифа. Пользователям доступно несколько услуг, добавляющих разный объем. Абонент может выбрать подходящую опцию для решения своих задач. Подключение выполняется посредством USSD-запроса. Интернет будет добавлен практически сразу. Обычно срок активации составляет 5—10 мин.

Источник

Как добавить трафик на Теле2

Опция «Добавить скорость»

Первый способ, как добавить трафик на Теле2, подойдет тем абонентам, которым совсем немного не хватило интернета до окончания отчетного периода. При данной опции трафик увеличивают на 500 Мб, при этом скорость довольно высокая. За продление взимается плата в размере 30 рублей.

Услуга «Добавить время»

Вторым вариантом, как продлить интернет на Теле2, является опция, предоставляющая дополнительно трафик размером 5 гигабайт. Подключение платное, придется отдать за него 250 рублей. Скорость интернета на Теле2 высокая, но при расходовании предоставленных Гб интернета она опять снизится до 64 Кб/с.

Получение дополнительных гигабайт

Третьим способом, как добавить интернет-трафик, если он закончился, является заказ дополнительных гигабайтов. Есть несколько вариантов такой опции, которые отличаются размером трафика, ценой за подключение и сроком действия.

Стоит отметить, что можно ускорить процесс запоминания всех этих команд. Достаточно выучить запросы, предназначенные для отключения услуг. Далее следует заменить 0 на 1, и это будет код для включения опции, удалить последнее число – и будет код для проверки статуса.

Как продлить через официальный сайт?

Если у абонента заканчиваются гигабайты и он пользуется инетом через компьютер, то легче всего брать дополнительный трафик через официальный сайт компании Теле2. Для этого нужно посетить сайт, авторизоваться в “Личном кабинете” с помощью временного пароля, высланного на телефон.

Затем понадобится посетить раздел «Услуги», ознакомиться там со всеми доступными услугами и подключить наиболее подходящий тариф. Там же можно следить за остатком трафика, сроком его действия.

Безлимитный интернет Теле2

Предотвратить проблемы с глобальной сетью можно с помощью безлимитного интернета. Подключив его, можно пользоваться сетью в любой момент времени. Все, что нужно, – это один раз в месяц оплатить услугу.

Хорошим безлимитным инетом является тариф «Беспредельно черный». За него необходимо платить каждый месяц в среднем 350 рублей. Точная сумма зависит от региона, в котором проживает человек. Этот тариф предлагает не только свободное пользование глобальной сетью, но и бесплатные звонки и СМС-сообщения.

Также неплохим является тариф «Безлимитная Opera Mini». Он предлагает неограниченно выходить в интернет с помощью мобильного браузера Opera Mini. Месячный платеж тоже зависит от района, где пребывает человек. Оператор может производить обновление тарифов, проследить за всеми изменениями можно на официальной странице фирмы Теле2.

Источник

Как продлить интернет на Теле2 – 500Мб, 3Гб и 5ГБ

Мобильный интернет от провайдера Теле2 отлично подходит многим людям, но у него есть недостаток в виде ограниченного трафика. Пакетное предложение с определенным объемом трафика предоставляется пользователям на максимальных скоростях, но если израсходовать весь пакет, то доступ к интернету ограничивается.

По сути безлимита на интернет нет, поэтому клиентам Теле2 необходимо ознакомиться с информацией по продлению трафика, который предоставит определенный объем до начисления нового пакета.

Описание

Клиенты мобильного оператора Теле2 имеют возможность подключить для интернета одну из трех выгодных опций. Пакеты интернета имеют разные объемы и стоимость, а предоставляется по условиям трафик на целый месяц. Если по основному пакету будут израсходованы мегабайты, тогда оператор предлагает несколько выгодных услуг по продлению скорости. Среди них есть три основные опции из линейки «Продлить трафик». Услуги разные по объему и абонент на выбор может подключать 500 Мб, 3 или 5 Гб. Детальнее о каждой опции речь пойдет позже.

Прежде чем добавить трафик на Теле2, потребуется выяснить, что интернет действительно закончился, и на балансе не осталось мегабайт, которые предоставляются в рамках основного тарифа. Порой так случается, что скорость доступа снижается до критической, если сеть Теле2 перегружена другими людьми или ведутся работы по улучшению, за счет чего происходит сбой.

Для проверки остатка мегабайт рекомендуется использовать личный кабинет на сайте оператора, в главном меню которого будет предоставлена информация. Еще можно использовать мобильное приложение «Мой Теле2» после входа можно посмотреть баланс и количество мегабайт. Но самый быстрый и простой метод, не требующий никаких регистрации и установок – введение ussd-запроса. На устройстве следует ввести *155*0# и сделать звонок. За несколько секунд клиент получит сведения по остатку мегабайт.

Продлить на 500 Мб до конца суток

Подключает дополнительные 500 Мб интернета на телефон. Предоставляемый объем можно использовать на протяжении суток, после чего остаток мегабайт аннулируется и не возвращается в денежном эквиваленте. Опция удобна, если до начисления основного пакета остается 1-2 дня, а доступ к сети нужен срочно, прямо сейчас и ждать времени нет.

Опция платная, составляет 50 рублей, что списываются на разовой основе в момент подключения. Услуга может работать на мобильных устройствах, у которых подключены тарифные планы с пакетом интернета, а также совместима с интернет-опциями. Работает опция и трафик на территории всей страны, независимо от региона, исключением является территория Республики Крым, в таком случае будет работать тарифная сетка для роуминга.

После подключения опции, клиент сможет выходить в интернет, а списание мегабайт будет производиться из подключенной услуги, даже если на баланс производится начисление нового объема интернета по условиям тарифного плана или инетрнет-опции.

Если на балансе оказывается недостаточно средств, для списания платы за тариф или интернет-опцию, то «Продлить трафик 500 Мб» будет остановлена для использования. Возобновление доступа к интернету будет оказано только после пополнения баланса на необходимую сумму.

При подходящих условиях клиенты Теле2 могут провести активацию сервиса при помощи таких методов:

Опция отключается в автоматическом режиме, после исчерпания предоставляемого объема или через сутки, но при необходимости ее можно отключить самостоятельно, через запрос *155*170#.

После подключения или отключения все пользователи получают смс-уведомление, в котором будет сказано, что услуга подключена или отключена. Если сообщение не поступает, тогда можно самому проверить статус опции. Для проверки надо ввести в гаджете запрос *155*17# и совершить звонок. Информация по услуге появиться моментально.

Продлить трафик 3 Гб

Опция «Продлить трафик 3 Гб» подойдет клиентам более активным, поскольку предоставляется 3 Гб трафика. Данный объем можно использовать не на протяжении суток, а целый месяц, что очень удобно, когда основной пакет заканчивается очень быстро и до начисления нового объема еще долго. Опция платная, списание платы проводится разово в сумме 150 рублей.

Сделать продление скорости на 3 Гб можно на любом тарифе от Теле2, где есть пакет с интернетом, а также на интернет-опциях. Работает сервис на территории России, независимо от региона, где находится абонент. Исключением будет только территория Крыма, на ней функционирует тарифная сетка для роуминга, с деталями можно ознакомиться на сайте Теле2.

3 Гб предоставляются на 30 дней, и списание проводится именно этого, дополнительного пакета, даже в случае зачисления нового объема по тарифу. Отключение опции в принципе не требуется, ведь она деактивируется самостоятельно через месяц или после исчерпания всех мегабайт. Если отключить услугу досрочно, то остаток не будет возвращен в денежном эквиваленте, он просто аннулируется.

При подходящих условиях пользователи могут сделать подключение разными методами. Основные методы активации:

Продлить трафик 5 Гб на месяц

Последняя и самая большая опция из линейки – 5 Гб интернета на 30 суток с момента активации. Стоимость опции 250 рублей, списание сумы проводится сразу при подключении в полном объеме. Опция может использоваться на любом тарифном плане Теле2, а также подключаться в качестве дополнения к любой инетрнет-опции от оператора.

Предоставляемые 5 Гб интернета будут работать на территории всей страны за исключением Крыма. После расхода предоставляемого объема доступ к сети будет приостановлен. Для активации потребуется использовать любой из удобных методов:

Источник

Все способы добавить Интернет на Теле2

Если у абонента закончился трафик, а до начала нового расчетного периода еще много времени, Теле2 предлагает ряд возможностей добавить дополнительный Интернет. Чтобы не остаться без выхода в Сеть, нужно знать, как воспользоваться каждым из этих способов.

Как добавить Интернет на Теле2

Добавить пакет Интернета абонент Теле2 может разными способами. Трафик можно попросить у другого клиента мобильного оператора, купить в Маркете или подключить с помощью различных услуг.

Купить в Маркете

Компания Tele2 предлагает своим абонентам Маркет – специальную площадку, на которой они могут продавать излишки минут, гигабайт и смс или покупать дополнительные пакеты, если возникнет такая необходимость. Получить доступ к Маркету можно из Личного кабинета или в мобильном приложении.

На сайте

Чтобы купить Интернет на Теле2 в Маркете через сайт оператора, необходимо:

С баланса сим-карты будут списаны средства, а абонент получит пакет трафика. Срок его действия – 30 дней.

В приложении

Чтобы купить интернет-трафик на Теле2 в Маркете через приложение, необходимо:

После списания денег абонент сможет воспользоваться приобретенным трафиком.

Услуга «Еще»

Услуга «Еще» доступна для клиентов, пользующихся тарифными планами с абонентской платой и пакетами трафика. Она подключается бесплатно и начинает работать, когда у абонента заканчивается Интернет.

В рамках услуги можно взять до 5 дополнительных пакетов размером по 500 МБ стоимостью 50 рублей каждый. Подключение очередного пакета выполняется автоматически. После того, как будет исчерпан последний пакет, доступ к Сети будет приостановлен.

Подключить услугу можно в мобильном приложении и в Личном кабинете на сайте. Также для управления можно использовать следующие USSD-команды:

Узнать о доступности услуги можно в описании к выбранному тарифному плану.

Услуга «Добавить трафик»

Услуга «Добавить трафик» — еще один способ продлить Интернет, если он закончился. Чтобы ей воспользоваться в Личном Кабинете, необходимо:

Абонент может подключить дополнительный Интернет размером 1, 3 или 5 Гб. Стоимость – 120, 200 и 250 рублей соответственно (для Москвы и Московской области). Напротив нужного пакета кликнуть «Подключить».

Чтобы познакомиться с условиями использования дополнительных гигабайт нужно нажать «Об услуге» напротив выбранного пакета трафика.

Проверить статус, подключить или отключить дополнительный интернет также можно с помощью USSD-команд:

Подключить дополнительные гигабайты, если закончился Интернет, можно и в приложении. Инструкция:

Выбрать нужный размер ГБ, нажать на него, кликнуть «Подключить».

Услуга «Делитесь гигабайтами»

Если у абонента закончился Интернет, он может попросить друзей или родных поделиться трафиком в рамках услуги «Делитесь гигабайтами». Сделать это абонент сможет в Личном кабинете, в приложении или с помощью USSD-запроса.

Инструкция для Личного Кабинета:

Руководство для приложения:

Срок действия переданного пакета – 7 дней. За дополнительные 50 рублей можно продлить интернет-трафик, полученный от другого абонента, на 30 дней.

«Перенос остатков»

Услуга «Перенос остатков» — удобный способ увеличить интернет-трафик в новом месяце, при этом делать абоненту ничего не требуется. Эта опция по умолчанию доступна для всех клиентов с абонентской платой и включенными в нее пакетами минут, смс и гб. Неизрасходованные остатки автоматически переносятся на новый расчетный период. В следующем месяце в первую очередь используются они, только потом – новые пакеты трафика.

Настройка тарифного плана

Если абоненту регулярно не хватает Интернета в конце месяца, рекомендуется настроить свой тарифный план и увеличить пакет трафика либо выбрать новый тариф. Сделать это можно в Личном кабинете и в приложении.

Инструкция для Личного Кабинета:

Узнать о возможности настройки тарифного плана можно в его описании.

Настройка тарифа в приложении:

Если для тарифного плана недоступна настройка, абонент может просто сменить тариф на другой.

Если у абонента закончился интернет-трафик, он не останется без выхода в Сеть. Компания Теле2 предлагает ряд удобных способов получить дополнительные гигабайты. Их можно купить, подключить в рамках услуг или попросить у знакомых. Зная все доступные способы, клиент компании сможет выбрать наиболее удобный и воспользоваться им.

Все способы добавить минуты для разговоров на Теле2

«Интернет на полуострове»: детальный обзор услуги Теле2

Интернет для планшета от Теле2: все доступные тарифы

Как настроить Интернет на Теле2: все способы

Источник