что делать если заблокировали страницу в твиттере
О приостановленных учетных записях
Наша цель — сделать Твиттер безопасным пространством для всех пользователей, модерируя общественный диалог. Мы можем приостанавливать действие учетных записей, нарушающих Правила Твиттера.
Почему учетная запись Твиттера могла быть приостановлена?
Подробнее о некоторых причинах приостановки:
Спам. В большинстве случаев действие учетных записей приостанавливается из-за рассылки спама, их поддельности или риска для безопасности Твиттера и всех наших пользователей. Такие учетные записи противоречат Правилам Твиттера. Иногда по ошибке приостанавливается действие учетных записей реальных людей. В таких случаях мы идем пользователю навстречу и возобновляем действие учетной записи.
Риск для безопасности учетной записи. Если мы подозреваем, что учетная запись была взломана или скомпрометирована, мы можем приостановить ее действие, пока она не окажется в безопасности и не будет возвращена владельцу, что позволит предотвратить потенциально вредоносные действия со стороны злоумышленников.
Оскорбительные твиты или поведение. Мы можем приостановить действие учетной записи, если получим жалобу о том, что она нарушает Правила Твиттера, касающиеся оскорблений. Если пользователь ведет себя оскорбительно, например рассылает угрозы или выдает себя за другое лицо, мы можем временно или в отдельных случаях навсегда приостановить действие его учетной записи.
Как отменить приостановку учетной записи Твиттера
Если вы считаете, что ваша учетная запись была приостановлена по ошибке, вы можете добиться отмены приостановки.
Выполните действия по отмене приостановки учетной записи. Если при входе в систему вы видите сообщения с предложением указать свой номер телефона или подтвердить адрес электронной почты, следуйте инструкциям для возобновления действия учетной записи.
Вы видите сообщение о том, что ваша учетная запись заблокирована? Ваша учетная запись может быть временно отключена из-за сообщений о спаме или оскорбительном поведении. Например, вам может быть запрещено отправлять твиты из-под своей учетной записи в течение определенного периода времени или вы можете получить сообщение с просьбой подтвердить определенную информацию о себе для продолжения работы. Узнайте, как разблокировать учетную запись.
Подайте запрос, и мы по возможности возобновим действие вашей учетной записи. Если вам не удалось возобновить действие своей учетной записи, используя приведенные выше рекомендации, и вы считаете, что мы приостановили или заблокировали вашу учетную запись по ошибке, вы можете подать запрос. Сначала выполните вход в приостановленную учетную запись. Затем откройте в браузере новую вкладку и подайте апелляцию.
Как отключить приостановленную учетную запись
Чтобы отключить приостановленную учетную запись, отправьте запрос здесь. Запросы также можно направлять контактным лицам, указанным в разделе «Дополнительная информация или помощь» нашей Политики конфиденциальности.
Как запросить копию своей личной информации
Дополнительная информация о правилах Твиттера
В Правилах Твиттера описываются обстоятельства, которые могут привести к приостановке учетной записи или применению других мер, обеспечивающих соблюдение правил. Ознакомьтесь с дополнительной информацией о нашей политике в отношении оскорбительного поведения.
Также вашему вниманию предлагаются советы по использованию Твиттера (информация о том, скольких пользователей можно читать, как принимать участие в обсуждении актуальных тем, каково максимальное количество ответов для одной учетной записи и т. д.).
Как разблокировать «забаненый» твиттер аккаунт
Даже если выполнять все правила Твиттера и не нарушать установленные лимиты, Ваш твиттер аккаунт могут заблокировать.
Но не все так плохо, как кажется на первый взгляд. Многие увидев такую надпись, считают, что ничего сделать невозможно, а это не совсем так. Если это происходит первый раз, то можно twitter account разблокировать.
Вариант 1: Вам повезло!
Вы увидите следующее сообщение:
Ваш твиттер аккаунт будет разблокирован.
Отмечу, что многие после этого думают, что все фолловеры обнуляются, так как на счетчике представлены нули. Но это не так.
Восстановление читателей и читаемых может занять около часа и все непременно восстановится.
Вариант 2: Вам не повезло?!
Теперь о грустном. Если Вам не повезет, то после перехода по ссылке описанной в Шаге 1, Вы попадете на другую страницу. На ней Твиттер сообщает о том, что Вы нарушили одно из правил и предлагает ознакомится с этими правилами.
Что же в таком случае делать? Наши рекомендации:
Обязательно отключите все приложения.
Если Вы не очень знаете английский язык, можете использовать такой текст.
Письмо в службу поддержки по разблокировке:
Good day. For some unknown reason to me, my account was @логин with the status suspended. Did not violate any of the rules. If there are some omissions that I overlooked, please specify their fix. Please understand and unlock.
Примечание
Искренне желаю Вам, чтобы у Вас никогда не блокировали (банили) Ваши твиттер аккаунты. Ну а если все таки такое произойдет, то воспользуйтесь данной инструкцией.
Как разблокировать Твиттер-аккаунт
Twitter — популярная социальная сеть для общения, пользователи которой делятся «твитами» — короткими сообщениями длиной в 140 символов. Многие сталкиваются с ситуацией, когда при входе на сайт видят, что работа с их аккаунтом приостановлена. За «поведением» учетной записи следят боты (роботы), и не всегда ясно, за какие действия были наложены ограничения. Что делать, как разблокировать свой Твиттер-аккаунт — об этом в статье.
Почему могут приостановить аккаунт
Если вкратце — за подозрительные действия. Это:
Блокировка в целях безопасности
Бывает, пытаешься зайти в Twitter, вводишь авторизационные данные, а перед лицом появляется сообщение типа «Учетная запись заблокирована в целях безопасности». Обычно такое происходит если бот, отлеживающий деятельность аккаунтов, заметил подозрительные действия. Вероятно, учетка была взломана, и система предприняла соответствующие меры, чтобы никто больше не пострадал.
В таком случае, чтобы восстановить аккаунт в Твиттере, достаточно сменить пароль. Для этого нажмите на соответствующую кнопку, и на прикрепленную к учетке электронную почту будут высланы дальнейшие указания. Обратите внимание, что иногда письма от социальных сетей попадают в папку «Спам».
Для обхода блока необходимо подтвердить, что вы — владелец аккаунта
Если боты Твиттера установят, что с учетной записи выполнялись автоматические действия, нарушающие правила социальной сети — «выпишут» блокировку. Понадобится подтвердить, что аккаунт принадлежит вам.
Ограничили возможности аккаунта за несоблюдение правил
Ограничения, конечно, не критичные. Можно будет продолжить просматривать интересующую информацию на площадке, но не получится общаться с теми, кто на вас не подписан (только с читателями). Публиковать твиты, делать ретвиты, ставить «Нравится» тоже нельзя будет. А те твиты, что публиковались до блокировки, смогут видеть только ваши читатели.
По сути, страничка то доступна, но действие учетной записи приостановлено. Необходимо будет выполнить ряд манипуляций, чтобы восстановить все возможности: подтвердить e-mail, прикрепить номер телефона, удалить твиты, нарушающие правила площадки, и прочее.
Как восстановить: авторизуйтесь, откройте сообщение, где сказано, что некоторые возможности аккаунта ограничены, нажмите «Начать» и выполните те действия, которые просит система. Учтите, что если повторно нарушить правила Twitter, аккаунт могут «заморозить» окончательно.
Если считаете, что действие вашей учетной записи ограничили по ошибке, отправьте апелляцию прямо через мобильное приложение или через специальную форму на сайте.
Что делать при блокировке аккаунта
Если видите, что Твиттер заблокировал вашу страничку, не стоит бить тревогу. Ограничения можно обойти, достаточно приложить немного усилий и выполнить ряд действий. Даже аккаунты, побывавшие в блоке не один раз, удавалось «реанимировать».
Если нет желания оказаться в бане, придерживайтесь трех простых правил:
Вообще, много чего нельзя, но банят далеко не всех, обычно тех, кто попал под раздачу.
Для отслеживания ситуации воспользуйтесь кнопкой «Проверить мои запросы».
Удаление заблокированного Твиттер-аккаунта
Если интересуетесь, как удалить учетную запись, попавшую под блок, ответ не порадует — никак. Конечно, можно связаться с техподдержкой, но маловероятно, что они будут этим заниматься. При этом на почту будут продолжать приходить уведомления от Твиттер. От рассылки можно отписаться нажатием соответствующей кнопки.
Удалить можно только восстановленный аккаунт:
Заключение
Как видно, есть способы восстановить деятельность аккаунта в Твиттере. Если сменой пароля, подтверждением телефона или е-мейла дело не решилось, всегда можно связаться с техподдержкой, которая, как правило, идет навстречу пользователям, придерживающихся правил платформы.
Видео по теме
Что делать, если учетная запись заблокирована или ее функции ограничены
Мы можем заблокировать учетную запись или ввести временные ограничения на определенные ее функции, если она предположительно была взломана или ее владелец нарушил Правила Твиттера или Условия предоставления услуг. Если после входа в систему или запуска приложения вы видите сообщение о том, что ваша учетная запись заблокирована или что некоторые функции учетной записи ограничены, следуйте инструкциям по восстановлению или ознакомьтесь с более подробной информацией в этой статье.
Ваша учетная запись заблокирована по соображениям безопасности
Если при входе в учетную запись отображается сообщение о том, что она заблокирована по соображениям безопасности, это означает, что были обнаружены подозрительные действия, указывающие на то, что учетная запись могла быть взломана. Чтобы разблокировать свою учетную запись, защитите ее, сменив пароль прямо сейчас.
Если с вашей учетной записью связан адрес электронной почты, на этот адрес также будут отправлены инструкции. Если такого сообщения нет, проверьте папку нежелательных сообщений (спама) и папки для сообщений от социальных сетей.
Ознакомьтесь с советами по защите учетной записи.
Если вам нужна дополнительная помощь в разблокировке учетной записи, обратитесь в нашу службу поддержки.
Если будет установлено, что от имени вашей учетной записи выполнялись автоматические действия, нарушающие Правила Твиттера, мы можем заблокировать учетную запись и попросить вас подтвердить, что вы являетесь ее владельцем.
Чтобы разблокировать учетную запись, выполните следующие действия.
Если с вашей учетной записью связан адрес электронной почты, на этот адрес также будут отправлены инструкции. Если такого сообщения нет, проверьте папку нежелательных сообщений (спама) и папки для сообщений от социальных сетей.
Если вам нужна дополнительная помощь в разблокировке учетной записи, обратитесь в нашу службу поддержки.
Если ваша учетная запись заблокирована, люди, которые просматривают ваш профиль, могут увидеть сообщение о том, что в данной учетной записи выполнялись необычные действия. В этом случае им потребуется подтвердить, что они по-прежнему хотят посетить страницу этой учетной записи.
Функции вашей учетной записи ограничены, так как она, возможно, нарушает Правила Твиттера
Если функции вашей учетной записи ограничены из-за возможного нарушения Правил Твиттера, вы по-прежнему можете просматривать информацию в Твиттере, но отправлять личные сообщения можете только своим читателям. Вы не можете совершать такие действия, как публикация твитов, ретвитов или добавление отметок «Нравится», и только ваши читатели могут видеть ваши твиты, опубликованные ранее.
Мы можем попросить вас выполнить определенные действия, прежде чем начнется обратный отсчет времени в состоянии ограниченных функций. Это может быть подтверждение адреса электронной почты, добавление номера телефона к учетной записи или удаление твитов, нарушающих правила Твиттера.
Чтобы восстановить свою учетную запись, войдите в нее и найдите сообщение о временном ограничении некоторых функций вашей учетной записи. Нажмите кнопку Начать и выполните необходимые действия согласно инструкциям.
Примечание. В случае повторных нарушений Правил Твиттера действие вашей учетной записи может быть приостановлено без возможности возобновления.
Если вам кажется, что функции вашей учетной записи были ограничены по ошибке, вы можете сообщить об этом сотрудникам нашей службы поддержки.
Если функции вашей учетной записи временно ограничены, люди, которые просматривают ваш профиль, могут увидеть сообщение о том, что данная учетная запись, возможно, нарушает Правила Твиттера. В этом случае им потребуется подтвердить, что они по-прежнему хотят посетить страницу этой учетной записи.
Некоторые функции вашей учетной записи ограничены из-за подозрительных действий
Если со стороны вашей учетной записи было замечено агрессивное чтение или агрессивное взаимодействие (например, отметки «Нравится», ретвиты и цитирование твитов), которое нарушает Правила Твиттера, вы увидите сообщение о том, что функции вашей учетной записи были ограничены на определенное время.
В этом случае у вас есть два варианта действий:
Чтобы временно использовать Твиттер в ограниченном состоянии, просто нажмите Перейти в Твиттер. Во время ограниченного использования ваши твиты и учетная запись могут быть отфильтрованы на некоторых страницах Твиттера, в том числе в результатах поиска и уведомлениях. Если вы выберете вариант Перейти в Твиттер, вы не сможете вернуться и выбрать вариант подтверждения номера телефона.
Чтобы снять ограничения, подтвердив номер телефона или адрес электронной почты, нажмите Подтвердить и следуйте инструкциям. Подтверждение номера телефона и адреса электронной почты позволяет предотвратить автоматизированные или выполняемые с помощью сценариев действия в Твиттере.
Примечание. Если со стороны вашей учетной записи были замечены многократные нарушения Правил Твиттера или агрессивное взаимодействие с другими учетными записями, возможность подтверждения номера телефона может быть для вас недоступна. В этом случае вы сможете использовать Твиттер только в ограниченном состоянии в течение указанного времени.
Как отключить заблокированную учетную запись
Чтобы отключить заблокированную учетную запись, ознакомьтесь с нашими статьями, посвященными устранению неполадок, или подайте запрос здесь. Запросы также можно направлять контактным лицам, указанным в разделе «Дополнительная информация или помощь» нашей Политики конфиденциальности.
Как запросить копию своей личной информации
Владельцы заблокированных учетных записей могут подать запрос на доступ к своей информации здесь. Запросы также можно направлять контактным лицам, указанным в разделе «Дополнительная информация или помощь» нашей Политики конфиденциальности.
Если вам кажется, что ваша учетная запись была заблокирована по ошибке, вы можете сообщить об этом сотрудникам нашей службы поддержки.
Некоторые функции вашей учетной записи временно ограничены
Переписки — неотъемлемая часть Твиттера, однако если мы обнаружим поведение, которое может нарушать Правила Твиттера или препятствовать свободному выражению мыслей других пользователей, то можем временно ограничить некоторые функции учетной записи. Например, только ваши читатели смогут просматривать информацию о ваших действиях в Твиттере, в том числе сведения о твитах, отметках «Нравится», ретвитах и т. д. Ограничение охвата потенциально оскорбительных материалов позволяет создать более безопасную среду и укрепить сообщество Твиттера.
Если при входе в систему у вас отображается это сообщение, нажмите Перейти в Твиттер, чтобы начать обратный отсчет до восстановления функций учетной записи. Ознакомьтесь подробнее с политикой Твиттера в отношении оскорбительного поведения и рекомендациями относительно контента, разжигающего ненависть.
Как восстановить учетную запись в Твиттере
Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.
Твиттер – одна из популярных во всем мире социальных сетей. Именно в ней можно несколькими емкими фразами прокомментировать какое-то событие или выразить свою точку зрения. Однако, как и с любой другой социальной сетью, в работе с Твиттером могут возникнуть неприятности. Некоторые из них, а также способы их устранения мы и рассмотрим.
Что делать, если заблокировали ваш Твиттер
Наиболее неприятным событием считается блокирование тви-аккаунта. Происходит это при помощи робота, который запрограммирован распознавать нарушения правил. С ними вы согласились при регистрации. Если блокировка произошла по ошибке, ее быстро устраняют. Но как быть, если этого не происходит, а вы уверены, что ничего плохого не сделали?
Чтобы восстановить страничку, вам нужно пройти три простых шага.
Относительно корректного заполнения, стоит отметить несколько простых правил. Прежде всего нужно кратко указать причину обращения. Оптимально использование фразы: «Please unlock my account». Можно заменить слово «unlock» на «unsuspend», что абсолютно не изменит тему обращения.
В самой форме не нужно особо расписывать, что не так и почему вас несправедливо заблокировали. Просто укажите, что вы соблюдаете правила Твиттера и сообщите наименование вашего тви-аккаунта.
Пока вы ждете разблокировки проанализируйте свою страничку. Все, что может показаться службе поддержке некорректным, лучше удалить. Также постарайтесь отвязать от Твиттера приложения для заработка или что-либо подобное. Приведя в порядок свою страничку, ожидайте. Спустя некоторое время вы получите письмо с причиной блокировки или извинениями за ошибку.
Почему меня заблокировали
На самом деле, зачастую блокировка аккаунта вызвана разными причинами. Как уже говорилось выше, часто это происходит по ошибке. Но лучше проанализируйте, не совершали ли вы последнее время следующих ошибок:
Если вы нашли себя хоть в одном из пунктов, исправьте их, чтобы как можно скорее восстановить аккаунт.
Как сделать резервную копию Твиттер-аккаунта
Резервная копия пригодится для тех, кто решил на время удалить свой аккаунт. Удаление не происходит моментально. Для полного исчезновения аккаунта вместе со всеми данными должен пройти месяц.
Для того, чтобы создать резервную копию нет необходимости пользоваться сторонними сервисами. Все делается непосредственно в профиле. Что нужно для это сделать? Нажать всего одну кнопку. Она находится в выпадающем меню, которое можно вызвать нажатием на аватар.
После клика на пункте «Настройки и конфиденциальность» вы попадете в другое меню, где необходимо опуститься в самый низ. Там есть кнопка «Запросить архив». Чем больше информации на аккаунте, тем дольше будет происходить архивация. Но обычно этот процесс занимает всего несколько минут.
Восстановление учетной записи в Твиттере после удаления
Восстановить аккаунт также легко, как и сделать его резервную копию. Все делается посредством нажатия нескольких клавиш – тех же, что вы использовали для классического входа в социальную сеть.
На стартовой страничке введите свой логин и пароль. Все, больше делать ничего не придётся. Если с момента удаления прошло менее 30 дней, все пройдет гладко и легко. В противном случае возникнет необходимость в создании новой странички. Старую не восстановить.
Как поменять или восстановить пароль
В случае, если вы забыли пароль не стоит паниковать. Восстановить его сможет даже тот, кто далек от работы в Сети и мало знаком с работой сервиса.
Для восстановления аккаунта нужно просто нажать кнопку «Забыли пароль?». Далее вы попадете на страничку восстановления, где вам потребуется просто ввести свой логин/почту/номер мобильного, закрепленного за этой страничкой. Буквально через две минуты на почту придет письмо. В нем вы найдете дальнейшие инструкции. Следуя им, вы попадете на страничку смены пароля.
В случае, если вы не имеете доступа к почте, вы всегда можете выбрать номер телефона, на которой вам просто придет смс с кодом.
Для тех же, кто просто в целях безопасности хочет сменить пароль, есть не менее простой вариант. Нажав на свой аватар, вы вызовите выпадающее меню, и там вам необходимо перейти в настройки.
В вертикальном левом меню необходимо выбрать пункт «Пароль». Теперь перед вами откроется три поля для ввода данных. В первое необходимо ввести старый пароль, во второе – новый, а в третье – продублировать его. Похожая работа делается на многих других ресурсах и не должна вызвать затруднений.