что делать если заблокировали комментарии в инстаграме
Не публикуется комментарий в инстаграме: что делать?
Подписывайтесь на мою страницу в инстаграме про фриланс Remote&Freelance и узнайте, как монетизировать любимое дело, работать удаленно и стать успешным фрилансером.
Недавно столкнулась с очередным капризным спам-фильтром инстаграма. На этот раз он отказывался публиковать мои комментарии, хотя я ничего не нарушала.
Дело было в недавнем конкурсе, который мы провели: мы получили больше 350 комментариев, на которые нужно было отвечать, и ответы зачастую были очень похожи друг на друга.
Нам повезло: инстаграм не заблокировал весь аккаунт, а лишь на время приостановил возможность оставлять комментарии (в собственном же аккаунте). Я писала сразу в директ – эта возможность была доступна.
Такой вид блокировки отдельных функций иногда называют теневым баном.
Чтобы снова получить возможность комментировать, я несколько раз нажала кнопку “Обжаловать” во всплывающем окне с предупреждением о спаме, а также несколько часов не комментировала посты.
Итак, главное – не писать много одинаковых комментариев за короткий промежуток времени. Если бан уже случился, подождите несколько часов или дней, ничего не публикуйте и не лайкайте. Пусть аккаунт «отстоится».
Какие еще есть причины, из-за которых инстаграм не дает комментировать фотографии?
Если вы не выполнили ни одно из этих условий, а комментарий в инстаграме все равно не отправляется, попробуйте следующее:
Научитесь продвигать аккаунты в инстаграме и зарабатывать на этом на курсе «Продвижение в Instagram» от Skillbox. После курса вы сможете определять целевую аудиторию, приводить подписчиков и клиентов, работать с блогерами и запускать таргет. И зарабатывать любимым делом! Перейти →
Почитайте еще эти статьи об эффективной работе в инстаграме:
Действие заблокировано в инстаграм: причины и решения проблемы
Одной из самых распространенных ошибок в инстаграме, с которыми встречаются пользователи – действие заблокировано.
Когда возникает эта проблема у пользователя не получается подписываться на другой профиль, ставить лайки, оставлять комментарии, отправлять сообщения в direct. И это не все – инстаграм запрещает публиковать фото и видео, а также отмечать других людей.
Но решить одну из самых часто встречающихся ошибок достаточно просто. Давайте разберемся в причинах блокировки и вариантах исправления этой проблемы.
Почему появляется ошибка
Причины, почему инстаграм ограничивает использование приложения, и появляется ошибка «действие заблокировано» могут быть разными. Вы не сможете точно узнать, почему на аккаунт был наложен бан. Но есть несколько основных причин.
Редко бан получают из-за однократной массовой подписки или отписки. Однако если постоянно подписываться на десятки разных аккаунтов или отписываться от них – это может быть причиной блокировки.
Большое число оставленных комментариев под чужими постами может рассматриваться как спам. Это тоже ведет к тому, что пользователь столкнется с проблемой «действие заблокировано» в инстаграме.
Instagram – социальная сеть для обмена фотографиями. А лайки являются инструментом выражения симпатии снимкам. Но когда пользователь ставит их слишком много, система может принять его за робота и забанить.
Большое количество отправленных сообщений в directe разным пользователям может быть рассмотрено как спам. Речь идет об отправке множества писем в короткий период времени.
Отметить аккаунт другого человека можно под постом в комментах, в сторис или на фото. И в этом нет ничего плохого. Но если отмечать одного или разных пользователей слишком часто можно оказаться под действиями бана.
Это могут быть программы для увеличения подписчиков или накрутки лайков, просмотров, охвата и других показателей статистики. Они могут работать корректно, но в некоторых случаях и приводить к ошибке в инстаграме, когда действие заблокировано.
Как правило, это автоматизированные сервисы для продвижения в инстаграм. Например, Socialhammer или Инстаплюс и любые другие.
Самая редкая причина – баги и ошибки самого инстаграма. Блокировка случайно может произойти во время тестирования обновления и новых функций.
Как снять ограничения и исправить ошибку
Так как узнать точную причину блокировки – невозможно, нельзя и точно сказать какой способ поможет убрать проблему «действие заблокировано» в инстаграм. Поэтому, если вам не помог один вариант решения проблемы – переходите к другому.
Смена устройства
Первый, и самый простой способ исправить ошибку – зайти в инстаграм с другого смартфона или планшета. Если с другого телефона ошибок действия не возникает – проблема в вашем устройстве. О том, как это исправить читайте ниже.
Использование другой сети
Второй действенный способ, который может помочь – смена сети. Инстаграм часто блокирует не сам аккаунт, а IP-адрес, откуда выполняется вход. Поэтому, если телефон был подключен к wi-fi – перейдите на мобильный интернет или наоборот.
Выполнить вход через браузер
Подождать
Если ничего из вышеперечисленного не помогает – необходимо просто подождать 24 часа. В это время не нужно заходить в инсту, пытаться подписаться, поставить лайк или запостить фото. Попробуйте позже зайти в инсту и повторить действие. С высокой долей вероятности проблема решиться после перерыва в активности.
Удалить все сторонние приложения
Очистите свой смартфон от сторонних программ, которые связаны с инстаграмом. Их необходимо не только удалить с телефона, но и отвязать от профиля.
Это не значит, что различными сервисами и приложениями нельзя будет никогда пользоваться. После того, как ограничение будет снято с профиля, и ошибка заблокированности действия больше не будет беспокоить – можно снова запустить все нужные программы.
Привязать инстаграм к фэйсбуку
Это поможет социальной сети удостовериться, что вы живой человек, а не робот. Подробнее, о том, как связать аккаунты в двух социальных сетях, читайте в статье «Как связать аккаунты Инстаграм и Фейсбук: пошаговая инструкция».
Сменить пароль
Простая смена пароля может помочь выйти из бана и убрать навязчивую проблему блокировки действий.
Решение неполадок со смартфоном
Бывает, что через компьютер или другое устройство получается ставить лайки, публиковать посты, подписываться на аккаунты — инстаграм работает как нужно. Но при использовании своего смартфона появляется ошибка «действие заблокировано».
Это значит, что проблема не в приложении или профиле инстаграм, а в самом телефоне.
Если на устройстве стоит последнее обновление инстаграма, проделайте следующее:
Советы как избежать блокировки
Чтобы ошибка действие заблокировано больше не повторялась нужно следовать нескольким рекомендациям.
Во-первых, не превышайте суточные лимиты. Не делайте так, чтобы система сочла аккаунт роботом. Конечно, это не значит, что нельзя ставить лайки, подписываться на профили и оставлять комментарии.
Но это нужно делать в разумных количествах. Обычному пользователю сложно превысить лимиты, а вот коммерческому – очень просто. В среднем, максимальный показатель – это 300 подписок и 100 лайков в день (равномерно распределенные в течение суток, а не за час).
Во-вторых, не используйте приложения и сервисы для накруток. Инстаграм развивает свои сервисы для отслеживания нечестного продвижения. Поэтому фейковые лайки, комменты и подписки рано или поздно будут обнаружены. Это не только приведет к бану, но и пустой трате денег на развитие.
Лучше вкладывать средства в рекламу, которая приведет на страницу заинтересованных пользователей. Делать ее можно в сторис и в ленте. Если пока нет свободных средств на рекламу, можно прибегнуть к бесплатным способам раскрутки аккаунта. Пользуйтесь только белыми способами продвижения инстаграм-аккаунта.
Как разблокировать Инстаграм
Инстаграм постоянно работает над условиями использования и периодически блокирует аккаунты и посты, которые выходят за рамки правил, или же запрещает некоторые действия пользователей. Если вы обнаружили проблему с учетной записью — предлагаем узнать, как разблокировать Инстаграм.
Содержание
Почему заблокировали Инстаграм
Есть несколько причин, по которым может произойти блокировка. Давайте разбираться.
Важно! Когда создаете профиль, приложение предлагает ознакомиться с условиями использования и руководством сообщества, которых должны придерживаться все зарегистрированные пользователи.
Это отправка одинаковых сообщений в комментариях — текста или ссылки, а частое также упоминания участников сообщества. Иногда пользователи Инстаграм спамят, отправляя в тематические группы одинаковые комментарии, например, со ссылкой на пост, чтобы его раскрутить. За это можно получить бан в Инстаграме. Также администрация может заблокировать вас за групповой чат в директе из-за жалоб пользователей, которых вы добавили без их предварительного согласия.
Еще ваш аккаунт могут заблокировать за спам, если мошенники вдруг взломают его и начнут массовую рассылку. Они могут просить помочь ребенку деньгами или отправить их на лечение близкого родственника, чтобы нечестно заработать. Но многие пользователи понимают, что это обман, и отмечают такие сообщения или комментарии как спам. Из-за жалоб модераторы могут отключить учетную запись, с которой идет такая рассылка.
Добавление одних и тех же хэштегов к постам может тоже восприниматься системой как спам. Из-за такого модераторы пришлют вам уведомление с предупреждением или временно отключат профиль.
Обратите внимание! В один комментарий можно добавить не более 30 хэштегов.
Запрещенный контент
Также вы можете ожидать от модератора предупреждение, если по какой-то причине загрузили в ленту фотографию паспорта или другого документа с личными данными. Распространение подобной информации тоже запрещено.
Нарушение авторского права
Площадка призывает всех участников соблюдать авторские права при публикации изображений и видео с музыкой. Если у вас нет лицензии или разрешения на публикацию контента — готовьтесь к предупреждению. После нескольких таких предупреждений «учетку» могут заблокировать.
Израсходован лимит действий пользователя
Задаетесь вопросом: «Почему Инстаграм заблокировал лайки или подписки?». Отвечаем — вы исчерпали лимит действий.
Приложение не предоставляет данных о лимитах, но многие пользователи и маркетологи тестируют систему и могут назвать предполагаемые ограничения в действиях.
Вот несколько рекомендаций:
Можно просматривать не более 15 000 историй в день. А в одном комментарии разрешено упоминать до 5 пользователей через «@».
Важно! За каждое нарушение вам придет предупреждение от администрации сообщества. Вы можете прочитать о нем в уведомлениях или в настройках Инстаграм — раздел «Справка».
А если вы создаете приложение для работы с Инстаграм, например, для редактирования изображений и их публикации в ленте, учтите, что нельзя делать более 30 запросов в час через API Instagram.
Мошенничество
Площадка защищает своих пользователей от действий мошенников, поэтому старается оперативно блокировать их аккаунты. Но никто из честных участников сообщества не застрахован от того, что мошенники могут украсть его профиль и вести свои махинации через него.
Мошенники просят деньги или взламывают чужие профили и от лица их владельцев просят у пользователей что-либо оплатить или перевести сумму для решения неких финансовых затруднений. Если заметили, что профиль ваш взломали, обязательно свяжитесь с друзьями или подписчиками и расскажите об этом, чтобы их уберечь.
Бывает, что мошенники создают копии известных магазинов и продают пустышки, воруя деньги у людей. Если вы начали получать жалобы от клиентов, что деньги за товар они заплатили, но заказы не отправляются, постарайтесь оперативно предупредить всех своих клиентов, чтобы они не попали в неприятную ситуацию. И поскорее напишите жалобу в техподдержку и предоставьте документы, подтверждающие вашу деятельность.
Массфолловинг и масслайкинг
Не используйте сервисы для накрутки подписчиков за это Инстаграм банит. Иногда приложение ограничивает доступ к учетной записи даже за подключение сервисов продвижения и планировщиков контента.
Используйте только легальные способы продвижения: добавляйте участников вручную, не забывая при этом про лимиты. Или используйте только проверенные сайты — например, Zengram. Он имитирует действия пользователя и отслеживает ограничения. Первые три дня доступ бесплатный, после этого нужно купить подписку — 999 рублей в месяц.
Дублирование страницы
Некоторые популярные блогеры дублируют свои «учетки». Иногда они получают большой наплыв жалоб от хейтеров, а дополнительная страница в чем разница» rel=dofollow»>страница помогает им оставаться на связи с подписчиками, если основной аккаунт заблокировали из-за жалоб.
Важно! На полное дублирование профиля площадка реагирует негативно, так как считает, что это делают мошенники.
Негативное отношение к участникам сообщества
Если вы неосторожно высказались на какую-то тему, то можете получить много жалоб от подписчиков и как итог — бан. Поэтому следите за своими высказываниями и формулировками.
Использование фирменных знаков приложения
Добавление фирменных знаков Инстаграм в корыстных или в коммерческих целях ведет к бану. Это расценивается как нарушение авторских прав. Если у вас новостной канал — допускается использование логотипа на изображениях или креативах в ленте.
Как понять, что страницу в Инстаграм заблокировали
Признаки того, что ваш аккаунт попал в бан:
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Как разблокировать аккаунт в Инстаграм
Если поняли, что какие-то действия вам недоступны, нужно выяснить причины и в зависимости от них решить, что делать, если заблокировали Инстаграм.
Виды бана
Временная блокировка Инстаграм
Этот тип блокировки сопровождают разные санкции: от временного ограничения на подписки, лайки или комментарии до полного запрета на любые действия.
Это сообщение значит, что аккаунт заблокировали в Инстаграме за лайки
Если вы получаете сообщения от техподдержки о большом количестве одинаковых действий с вашего аккаунта — скорее измените пароль и усильте безопасность своего профиля. Мошенники могли взломать вашу учетную запись и сделать массовую рассылку.
На сколько блокируют Инстаграм: на 3 часа, 7 часов, 24 часа, 3 дня, 7 дней или 21 день. Это зависит от того, сколько раз вы нарушили правила сообщества и какое количество предупреждений получили.
Чтобы узнать о нарушениях, перейдите в настройки с мобильного телефона и найдите там раздел «Справка».
Раздел «Справка» в настройках приложения
Далее перейдите во вкладку «Запросы на поддержку» и выберите «Нарушения».
Пример, как узнать — есть ли нарушения
Как разблокировать аккаунт? Никак. Вам остается только ждать, когда система автоматически снимет ограничения.
Что делать, если аккаунт заблокирован долгое время? Выйдите из профиля и очистите кэш в десктопной версии и в мобильном телефоне — возможно, что профиль уже разблокирован, но вы это не увидели из-за этих данных.
Важно! Если вы три раза получили временный бан, готовьтесь, что учетную запись закроют навсегда.
Теневая блокировка Инстаграм
Это резкое снижение охватов, а также отключение показов публикаций для пользователей, которые не подписаны на вас — посты не отображаются в рекомендациях.
Причины: большое количество хэштегов или их дублирование под каждым постом.
Важно! Площадка никак не оповещает тех, кто попал под теневой бан.
Как проверить, что вы попали в теневой бан? Пост не будет отображаться в списке по хэштегу или геотегу, даже если они указаны в публикации.
Чтобы восстановить доступ, подождите несколько часов. Поддержка никак не поможет решить эту проблему, так как теневой бан — это автоматический алгоритм.
Заблокировали аккаунт Инстаграм навсегда
Это вечная блокировка из-за невыполнения правил сообщества и игнорирования временного бана.
Пример сообщения об отключении
Восстановить «учетку» сложно, но можно. Следуйте нашим инструкциям.
Перейдите в справочный центр приложения и найдите раздел «Мой аккаунт деактивирован»:
Пример того, как разблокировать аккаунт в Инстаграме
Обычным пользователям нужно выбрать отрицательный ответ на вопрос о том, используется ли страница в чем разница» rel=dofollow»>страница в коммерческих целях — для этого случая у вас должен быть бизнес-аккаунт и документы подтверждающие вашу деятельность.
В открывшемся окне нужно ввести фамилию и имя, ник, адрес электронной почты и указать свою страну.
Пример, как восстановить заблокированный Инстаграм обычному участнику сообщества
Если у вас бизнес-аккаунт — ответьте на первый вопрос «Да». В форме нужно ввести имя и фамилию представителя, ник, электронную почту, указать страну и отправить соответствующие документы, подтверждающую вашу деятельность: лицензия, налоговая декларация, счета, свидетельство о регистрации, акты по выполненным заказам.
Инструкция, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме для компаний
Просьбу рассмотрят и пришлют ответ на почту: вас могут попросить прислать еще некоторые документы для дополнительной проверки и, например, ваше селфи на фоне паспорта. Также вы сможете задать свои вопросы техподдержке и попытаться вернуть весь ранее опубликованный на странице контент.
Важно! Если ваша «учетка» деактивирована, модераторы могут либо удалить все посты, либо частично убрать некоторые публикации.
Как не попасть под блокировку Instagram
Чтобы ваш аккаунт в Инстаграм не блокировали, соблюдайте лимиты и правила этой социальной сети:
А в случае взлома прочитайте рекомендации в справочном центре Instagram и запросите письмо для сброса пароля.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели возможные варианты бана и выяснили, как разблокировать аккаунт Инстаграм. Если вы не нарушали условия — возможно, это ошибка приложения, значит:
А чтобы поддерживать связь с подписчиками на всех площадках — регистрируйтесь в SendPulse и подключайте новые каналы для общения: email рассылки, web push, Viber и SMS оповещения, а также чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте и Telegram!
Блокировка комментариев в Инстаграме: как решить проблему
Один из частых вопросов мне в форму обратной связи: почему Инстаграм блокирует комментарии. И на это есть несколько ответов, связанных с политикой конфиденциальности, фильтрами сообществ и лимитами.
Причины блокировки комментариев в Инстаграме
В социальной сети работают правила относительно нецензурной лексики, допустимого количества отзывов в день. Также, есть отдельные фильтры, которые может настроить владелец страницы, где был оставлен комментарий.
Поэтому, основные причины, почему отзывы удаляют или они исчезают:
Случается, что пользователь оставляет комментарий, а после – владелец страницы или сообщества ставит запрет на комментирование.
Как это сделать через настройки Инстаграма:
Теперь все те, кто оставлял отзывы раньше – не смогут писать, а их комментарии могут быть удалены из-за фильтров.
Почему отправленный отзыв недоступен
Блокировка комментариев в Инстаграме работает и в том случае, если ответ становится недоступен. То есть, его видит только автор, а другие пользователи уже не смогут посмотреть. В этом случае, автор страницы установил фильтр по определенным словам.
Как проверить на своей странице фильтры:
Отправляя такой ответ, снизу появится строка со временем публикации и вопрос: «Вы действительно хотите его опубликовать». В большинстве, такие отзывы не будут доступны другим пользователям.
Еще одна причина, почему пропадают комментарии или становятся недоступными: отображение по времени добавления. Обновляя одну и ту же публикацию, можно заметить, как каждый раз появляются разные ответы. Причем, время их размещения будет также разниться.
Почему это происходит:
Эти причины могут повлиять, почему недавно размещенный комментарий появился первым. Социальная сеть дополнительно фильтрует и времени добавления – это первый критерий. Если отзыв был размещен более недели назад, то он окажется последним в списке.
Как вернуть сообщение, если оно уже удалено
Вернуть удаленный комментарий получится только в промежутке 3 секунд. Появится надпись: « 1 комментарий удален. Отменить? ». Тогда автор сможет нажать по кнопке и ранее опубликованный текст будет восстановлен.
Как это сделать:
Второй вариант: использовать мод Instander и копировать свой комментарий. В обычной версии Инстаграма отсутствует копирование текста отзыва, поэтому его приходится только перепечатывать.
Копировать сообщение в моде:
Таким способом, пользователь может и редактировать свои же ответы, и не терять их, если нужно удалить из общей переписки.
Действие заблокировано в Инстаграме: что делать
«Действие заблокировано» появляется в том случае, если пользователь превысил лимиты. Ежегодно в социальной сети обновляется максимальное количество действий, которые можно совершить в течение дня.
Ограничения на комментарии:
Также есть информация, что можно добавлять до 30 штук за час. Причем, это касается только одного профиля: если в общедоступном блоге или сообществе посетители будут оставлять большое количество отзывов – это не будет расценено, как спам.
Комментарии нельзя оставлять часто, иначе Instagram отметит страницу, как «с повышенной активностью». Систематическое нарушение правил ведет к тому, что страницу заблокируют временно или навсегда. Обычно, срок блокировки составляет до трех дней и зависит, какие еще действия выполнил владелец за первые сутки.
Как установить фильтр на блокировку отзывов в своем профиле
На время Инстаграм блокирует комментарии, которые нужно дополнительно проверить.
Чтобы самостоятельно ограничить профиль и правильно выбрать ответы, которые будут продемонстрированы, нужно:
Далее, владельцу страницы будет предложено ввести список слов, которые не отвечают правилам в его личном блоге.
Требования к фильтру:
К примеру, автор страницы хочет заблокировать оскорбительные слова, который могут быть намеренно написаны с опечатками. С помощью ручного фильтра их можно вписать и не бояться, что комментарий появится. Его увидит автор, но другие пользователи не прочтут.
Помимо отзывов, защита также работает и на трансляции, Reels, в Историях. Если кто-то отправит в личные сообщения ответ на Сторис, содержащий такие цитаты – его запрос на переписку будет автоматически отклонен.
Решение проблемы: действие заблокировано Инстаграм
Иногда возникает серьёзная проблема: в Инстаграм пишет «Действие заблокировано, попробуйте еще раз позже».
А в 2021 году такая ошибка «Повторите попытку позже» (и пояснение «Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия»).
Что делать? Почему это происходит?
Давайте рассмотрим причины и способы решения проблемы.
Действие заблокировано Инстаграм
Превышение лимитов по действиям.
Инстаграм постоянно совершенствует алгоритмы, которые борются с аккаунтами, продвигающимися запрещёнными методами (массфолловинг, накрутка, масслайкинг и т.п.).
Если вы превышаете лимиты по подпискам, лайкам, сообщениям и комментариям, то ваш аккаунт попадает под временную блокировку.
Из-за этого и появляется ошибка «Действие заблокировано».
Способ решения — ничего делать не нужно, просто ждите. Блокировка исчезнет сама (время ожидания — от 2 до 30 дней).
Если пользуетесь сервисами по автоматизированному продвижению, то отвяжите свои аккаунты (это поможет ускорить разблокировку).
Вы можете задать любой вопрос, связанный с Instagram. Ответим быстро.Задать вопрос>>
На тематических сайтах много разных инструкций, типа «произведите повторную авторизацию», «зайдите с другого устройства/ip адреса», «попробуйте восстановить аккаунт», но в 2021 году всё это неактуально.
Не превышайте лимиты Инстаграма (следите за обновлениями статьи).
Теперь Инстаграм блокирует аккаунт за любую подозрительную активность, массфолловить как раньше уже не получится.
Слишком часто подписываетесь? Бан. Ставите чрезмерное количество лайков? Бан. Много и однообразно комментируете? Бан!
Совет: раскрутить аккаунт в Инстаграм можно белыми методами (см. в статье).
Сколько действует временная блокировка аккаунта Инстаграм?
Как я уже говорил, ошибка исчезает сама по себе в течение 30 дней. Иногда может понадобится больше времени.
Лучше всего в это время сократить активность в 2 раза. Если есть возможность публиковать посты и сторис, то делайте это редко и старайтесь делиться качественным, интересным контентом.
Ошибка: повторите попытку позже Инстаграм
Не всегда ошибка связана с запрещёнными методами продвижения.
Если вы уверены в том, что не нарушали правил Инстаграма, то скорее всего произошёл небольшой сбой.
Кстати, ошибка может появится у тех, кто пользуется сервисами отложенного постинга (например, Smmplanner).
Способ решения — зайдите в свой аккаунт с другого устройства (например, авторизуйтесь в веб-версии через компьютер) и привяжите Инстаграм к Фейсбуку.
Также не забудьте обновить Инстаграм до последней версии. Обычно проблема на этом этапе исчезает.
Если до сих появляется ошибка, то выполните следующие действия:
Многим читателем помог именно этот способ.
Видеоурок на тему: что делать, если действие заблокировано Инстаграм.
Добрый день. Не могу ставить отметки на фото, выдаёт эту ошибку про «Повторите попытку позже» (и пояснение «Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия») и публикует без отметок. Но пост виден, даже лайкают. По тегу видят. И аккаунт нормально виден. До того меня типа взламывали в других аккаунтах, писали что вероятно логин и пароль передавался сервисам накрутки. Да я пользовалась приложением для накрутки, но давно уже это делаю, не много накручиваю (примерно по 20-30 подписок и лайков иногда) и ничего такого не передавала. Это теневой бан и нужно ждать? Или нет?
Здравствуйте, это теневой бан, на аккаунт наложили ограничения на некоторые действия. Что делать? Всё должно пройти само по себе, обычно 1-2 месяца.
Два дня назад аккаунт был заблокирован. Раз 10 пытался восстановить. Сегодня пишут «Мы ограничиваем некоторые действия….» и сейчас вообще пишется что аккаунт не найден. Что делать?
Добрый день, к сожалению, аккаунт заблокировали навсегда.
Не могу опубликовать контент ни в одном из своих 4 аккаунтов, все разной направленности, один вообще исключительно для чтения. Правил не нарушала, правда, в одном аккаунте активно постила. Но даже если наказали за это, то почему пострадали другие аккаунты, там уж точно не было никаких нарушений? Всем аккаунтам много лет.
Под санкции попадают все аккаунты, которыми вы владеете. Т.е. если на одном аккаунте нарушали правила или лимиты, то большая вероятность получить ограничения и на остальные.
Спасибо за ответ! Смутило то, что аккаунты привязаны к разным имейлам и не привязаны к телефонным номерам. Может ли инстраграм определить, что аккаунты принадлежат одному человеку по айпи адресу, с которого в них заходят? Кстати, на следующий день ограничение пропало (во всех аккаунтах).
Да. Инстаграм может определить, что аккаунты принадлежат одному человеку, если вы авторизуетесь на аккаунтах с одного устройства и ip-адреса (даже, если разные номера и почты).
Добрый день! У меня аккаунт ограничили в действиях (а именно подписки и отписки), могу ли я купить рекламу в другом блоге, чтоб подписчики продолжали приходить? Чем это чревато?
Здравствуйте, можете, но я бы лучше подождал, когда теневой бан пройдёт.
Там нужно через фейсбук зайти в настройки профиля и отправить аккаунт на проверку, погуглите лучше. Но шансы восстановить доступ к рекламе 1%.
Здравствуйте, ждите месяц, возможно, всё восстановится. Либо создавайте новый аккаунт. Других способов решения, увы, сейчас не существует.
Здравствуйте. Я уже отчаялась найти ответ на свой вопрос. Может, вы сможете мне помочь.
Итак, 29.09.21 я листала подписчиков с компьютера. Просто листала, не ставила лайки, ничего подобного. И вот система меня отправила на 24 часовую проверку с последующим баном за «превышение лимитов». Но какие, простите, лимиты? Я в тот день, да и вообще, не выходила за рамки, никаких накруток и спама. До поддержки достучаться нереально. Уже и форма не отправляется, а пишет «войдите на фэйсбук что бы продолжить», хотя страница в чем разница» rel=dofollow»>страница к фэйсбук привязана. Ответа от техподдержки нет по сей день, прошло уже около 28 дней. Сколько это будет продолжаться, может, вы знаете, какие периоды блокировки этой «чудесной» соцсети?
Здравствуйте, возможно, вас взломали и стали подписываться на сотни аккаунтов, поэтому прилетела блокировка. Посмотрите, виден ли ваш аккаунт вообще (с другого аккаунта). Скорее всего, восстановить доступ не получится.
Пытаюсь разблокировать аккаунт, но когда пытаюсь отправить заполненную форму выводится:
«Сейчас нельзя использовать эту функцию
Мы ограничиваем частоту, с которой можно размещать публикации, оставлять комментарии и выполнять другие действия, чтобы защитить наше сообщество от спама. Повторите попытку позже. Подробнее
Если вы считаете, что эти материалы не нарушают наши Нормы сообщества, сообщите нам об этом.»
Хоят я просто пытаюсь отправить краткую форму «Мой аккаунт Instagram деактивирован». И так уже 4-ый день.
Боюсь, аккаунт уже удалён и восстановить его не получится.
Здравствуйте, исправить никак не получится, через некоторое время (месяц, а может и больше) ошибка пройдёт.
Просит повторить попытку позже и мы ограничили некоторые действия, чтобы защитить своё сообщество. Не могу ни подписаться,ни поставить лайк.
Это теневой бан. Пройдёт в течение месяца.
Спасибо всем за коменты, господа. Почитал и решил не писать ни в какие поддержки и не ждать, а просто навсегда удалить это г***но вместе с фейсбуком связанным. Сталкиваюсь с ситуацией первый раз и вот последний.
Никаких лимитов итд даже близко не нарушал, аккаунту лет 10 было там они вообще по идее конские. Давно ничего не добавлял и вообще никакой по сути активности на акке не было годами. Заходил смотрел сторисы и писал паре человек в директ редко.
Зато написал недавно в одном каменте, что инста кривое поделие Индусов нанятых (в частности по обращению с видео в сторисах и постах что есть чистая правда), вот она и причинка по ходу. Рад что удалил это г***но, и всем советую.
Часто аккаунты блокируют без видимой причины, достучаться до Инстаграм практические нереально. Придётся либо смириться и создать новый аккаунт через другое устройство и сим-карту, либо перестать пользоваться.
Да, вчера так же. Ничего не делал, активность не проявлял. Только просматривал истории друзей и тд. Заблочили на действия, ленты постов и историй не появляются. Любое мое действие и выходит куча окошек действие заблокировано
Здравствуйте, скорее всего блок. Инстаграм часто блокирует рекламные аккаунты, часто без причины. Создавайте новый аккаунт Фейсбук и привязывайте к Инстаграм.
Это временный баг, скоро пройдёт.
Спасибо! Всё получилось, как описано в статье!
Здравствуйте, нужно создавать с другого устройства, ip-адреса и сим-карты.
Здравствуйте, никогда не пользовался никакими сервисами накрутки, но вчера начало происходить что-то странное, за одну ночь от меня отписались около 100 человек и появилась ошибка что я не могу делать вообще никаких действий, когда захожу в Инстаграм вижу только свою аватарку и всё. Подскажите пожалуйста что произошло?
Здравствуйте, скорее всего, ваш аккаунт заблокировали за нарушение правил.
Оказалось это какой то сбой в Инстаграм, через сутки всё заработало и даже количество подписчиков вернулось 👌
Здравствуйте.
Неделю назад взломали страницу в инсте. Создала новую, на другой маил, спустя неделю пишет «для защиты сообщества…»
За неделю люди сами подписывались около 400 чел, никакие накрутки не использовала, фото в ленту не добавляла, только пару историй, но в один вечер выбила эта ошибка, что делать? Подскажите пожалуйста, не хочется снова новую страницу создавать
Здравствуйте, нужно было создавать новый аккаунт с другого устройства, ip адреса и номера телефона.
Здравствуйте. Мне блокировали действия на подписки. И после разблокировки было все нормально неделю. И теперь опять выдаёт сообщение, что «Мы ограничиваем некоторые действия….». Как узнать на какой срок заблокировали? Уже почти неделя прошла.
Здравствуйте, если срок не отображается, то узнать его не получится. Рекомендую, после снятия блокировки 2-3 недели не подписываться и не лайкать никого, чтобы такого большое не повторилось.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у нас интернет магазин, 30 дне назад, наш аккаунт отключили на 30 дней. Сегодня 31, до сих пор невозможно войти в аккаунт. Что делать?((
Здравствуйте, обычно блок снимается через день-два, не забывайте, что в США другой часовой пояс.
Наш аккаунт так и не разблокировали спустя 30 дней. Нарушение правил. На нас пожаловался бренд. Получается уже не восстановят аккаунт? Писала в службу, они написали, чтоб мы договорились с третьим лицом, но это невозможно сделать(
В этом случае, скорее всего не восстановят.
2021 01 09 это разблокировка 1 сентября?
Здравствуйте. Пожалуйста посоветуйте, что делать.
Уже как больше чем 30 дней мне показывается сообщения ‘Повторите попытку позже. Для защиты нашего сообщества мы ограничивает некоторые действия. Если вы считаете, что произошла ошибка свяжитесь с нами’, когда я ставлю лайки, пишу тексты под постом и оставляю коментарии.
Я писала в техподдержку, меняла пароль, удаляла приложение, не проявляю никакой активности. Но все безрезультатно,а тех поддержка не отвечает.
Скорей всего я поставила много лайков, просто больше ни чего не могу вспомнить, что я могла плохого сделать.
Пожалуйста скажите, ограничений вообще когда нибудь снимут или мне лучше создать новую страницу или ещё стоит подождать?
Заранее спасибо 🙏
Здравствуйте, у каждого всё индивидуально. У кого-то блок слетает через неделю/месяц, у кого-то висит полгода. Логики никакой. Если аккаунт личный, рекомендую всё же создать новый.
Спасибо большое за ответ.
Нет, аккаунт не личный. Я там выставляю свои работы.
Сегодня с утра мне сняли ограничения😁. Я очень этому рада. Буду стараться, что бы это не повторилось🤞
Скорее всего такое произошло из-за смены IP адреса. Попробуйте дома авторизоваться с другого устройства (например, компьютер).
Добрый день! У меня один вопрос — смысл открытия аккаунта в истаграм если его постоянно блокируют, зачем такая соцсеть если в ней нет возможности нормально без блокировок существовать. За активное пользование сети идет блокировка. Тогда не понятно зачем раскрученные блогеры объявляют разные конкурсы с участием в виде лайков, комментариев и подписок. Начинаешь все это выполнять — тебя сразу истаграм блокирует. Так тогда начните блокировку этих блогеров за объявление этих конкурсов. У меня так два аккаунта заблокировали и не могу их разблокировать, ни тех поддержка, ни чего не помогает.
Такова политика Инстаграм. Увы, мы не можем на это повлиять.
Добрый день. Совершал подписки, и мне вылезла ошибка»повторите попытку позже». И вот уже восемь дней при попытке подписаться на кого либо появляется такая же ошибка. Что делать, подскажите пожалуйста
Это теневой бан, срок снятие — 30-50 дней.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в ручную занимаюсь масслайкингом с одного айпи адреса, но есть второй участник, который с другого айпи адреса занимается размещением постов, историй. Уже несколько раз ограничивают доступ (с которого проставляю лайки), перехожу на другое устройство, через время и там ограничивают доступ. При этом аккаунт молодой, поэтому выдерживаю четко лимиты по лайкам. С чем это может быть связано? Возможно, что аккаунтом занимаются с двух разных устройств почти одновременно?
Здравствуйте, да, Инстаграм скорее всего посчитал подозрительной активностью с 2 устройств, такое бывает. Лучше всё делать с 1 устройства. IP могут манятся.
Здравствуйте, подождите немного, скоро разблокируют.
Здравствуйте, пишет что «ограничение некоторых действий, будет недоступно до 2021.07.07» уже 24 часа прошло, может быть такое что навсегда заблокировали?
Здравствуйте, на следующий день разблокируют.
Здравствуйте, да, сейчас обычным пользователям можно запускать не более 1 эфира в сутки.
Добрый вечер! 3 октября сначала взломали почту, потом через две недели взломали Инстаграмм, на страничке отписали мою почту и номер телефона, сейчас выдаёт ошибку, пишет то что я нарушила условия, писала в тех поддержку, присылала много раз фото с кодом, тишина, подскажите пожалуйста, Что делать? если ли вероятность, то что меня разблокируют?
Здравствуйте, если в течение 15 дней аккаунт не восстановят, то, к сожалению, восстановить не получится.
Две недели назад я проснулась утром и как только зашла в инстаграм меня сразу выбросило, что мол вас взломали поменяйте пароль, я сделала после чего меня заблочили на неделю. Хотя я только проснулась и соответственно я точно ничего не делала.
Писала в поддержку — ноль эмоций.
Дождалась разблокировки. И вот сегодня так же захожу днем. Хочу лайкнуть. а мне опять блок (как и в тот раз — пишут мол присоединение к сервисам бла бла бла нельзя),но теперь на 2 недели.
Сегодня утром лайкала по хэштегам людей, но не много. Лимиты явно не превышала.
Написала в техподдержку. Пока не ответили.
Поменяла пароль, удаляла приложение и тд — ничего не помогло.
Никакими сервисами накрутки не пользуюсь.
Что можно сделать в этой ситуации? может ещё куда-то написать?
Или только ждать?
Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, это теневой бан. Писать бесполезно, остаётся ждать. В течение 7-10 дней будьте неактивны вообще.
Здравствуйте, если возникает ошибка «Действие заблокировано», то ждите 30 дней. И ещё попробуйте авторизоваться на другом устройстве, возможно, проблема исчезнет (если не бывало блокировки).
Здравствуйте!
На мой аккаунт были наложены временные ограничения на действия. Срок ограничений до 18.10. сегодня уже 19.10, но ограничения не снялись. Кэш приложения чистил. Что делать в таком случае?
Здравствуйте, подождите немного, возможно вечером ограничения будут сняты.
. По какой причине я не могу писать комментарии,текст под фото и ставить лайки. До этого они писали что мой контент распространяет запретные вещи,я художник чёрно-белый живописи,нет ничего кроме искусства. Я им писала, ответа нет. Прошло полгода.
С другого устройства пробовали?
Кароче невозможно обновить ленту. Нічого не показує скільки підписав читачів і так далі. Вже продолжается пів року
Ничего не понял, но очень интересно.
Я в Инстаграме давно, но вот, по долгу службы создала новую страничку, стала выкладывать посты. Первые несколько штук выложились без проблем, а потом началась какая-то ерунда. Инстаграм не даёт выложить пост с каруселью. Именно с каруселью, а если одиночное фото — пожалуйста!
Что это может значить. Это теневой бан или что?! Я никаких лимитов не нарушала..
Какая ошибка? Попробуйте с другого устройства опубликовать пост с каруселью, возможно, баг со стороны Инстаграм.
Здравствуйте! при попытке поставить лайк появилось уведомление «действие ограничено», временных рамок никаких не указано. Лайки ставить никому не могу, подписываться тоже, и редактировать свои посты не могу. Директ и истории работают, ленту могу просматривать. Сервисами по накрутке не пользуюсь. Никакой активности 2 дня почти не было — несколько отписок с моей стороны и 15-20 лайков, несколько комментариев за 2 дня и неожиданно перестало работать. Переключила с бизнес-аккаунта на личный, поменяла пароль, подумав, что взлом, не помогло. 2 суток не заходила вообще. Переустановила приложение — зашла, все то же самое. Только при попытке поставить лайк никакого уведомления не появляется, но ничего нельзя делать. Служба поддержки не отвечает. Что делать? Сколько это продлится? Помогите, пожалуйста, решить проблему 😢🙏🏻
Здравствуйте, теневой бан пройдёт через некоторое время. До месяца.
Не до месяца, а гораздо больше может быть… у меня с июля такой блок, уже пятый месяц, не знаю что делать. Все возможные методы испробовала.
Инстаграмм снова ограничил доступ к действиям после 30 дневной блокировки, не понятно почему, не было практически никаких действий (2 лайка и коммент только)
Техподдержка не отвечает
Такое часто бывает, после блокировки лучше не совершать никаких действий хотя бы неделю.
Доброго дня, пытаюсь запустить рекламу повторно, но пишет ошибку, с другими рекламами такого нет. Просмотров в этой рекламе более 200т, что делать?
Добрый день. Такое бывает, это глюк со стороны Инстаграм. Придётся запускать рекламу заново.
Спасибо, очень жаль…
Добрый день, подскажите пожалуйста, по незнанию указала в комментарии 5 аккаунтов, теперь не могу комментировать и в публикации не добавляется текст.
Это теневой бан, через пару дней пройдёт (иногда больше).
Здравствуйте. Скажите не могу в профиле инстаграмма поставить ссылку на сайт пишет действие заблокировано. Что делать подскажите пожалуйста.
Дождитесь окончания теневого бана. Через пару дней должно пройти.
Здравствуйте, порой Фейсбук блокирует аккаунты без причины, это уже давно не новость. Можете попробовать обжаловать блокировку на Фейсбук, чтобы потом войти через него в Инстаграм (если разблокируют). Также можно попробовать восстановить аккаунт через телефон или электронную почту (см. в статье).
Здравствуйте. У меня страничка в инстаграме заблокировался после отписки подписчиков. Сейчас не могу ставить фото и писать комментарии?
Здравствуйте, через время пройдёт (от 7 до 30 дней).
Инстаграм меня заблокировал в комментариях, сроки не указал. Участвую в розыгрышах. Перечитала лимиты, их сложно превысить. Что делать? Я временами захожу туда, на кого то подписываюсь. Это влияет на срок бана? А если не заходить, как узнать, что бан снят? Техподдержка не отвечает
Срок бана никому неизвестен. Может неделя, может месяц. Лучше всего в этом время не совершать никаких действий (не подписываться, ни лайкать, поменьше активности). Подробнее в статье.
Здравствуйте, я не знаю что делать с этой «чудесной» социальной сетью!
У меня аккаунту 3 месяца и там много постов, я в последнее время практически ничего не делал, только отписывался, но вручную, и что вы думаете? Отписался я где то от 200-220 человек в течение часа. И мне ПРИШЛА БЛОКИРОВКА!
Повторите попытку позже
Для вашего аккаунта временно заблокирована возможность выполнять это действие. Предоставление доступа к аккаунту сервисам, предлагающим увеличение числа подписчиков и отметок «Нравится», является нарушением нашего Руководства сообщества. Блокировка будет снята 2021-11-01. Если вы считаете, что мы допустили ошибку, сообщите нам об этом.
НОРМАЛЬНО?! ДА? Хотя я никакими автоматическими программами не пользуюсь и не пользовался никогда!
И в результате вот этого «счастья» на моем аккаунте:
1. Снизились охваты постов
2. Упали просмотры на моих историях (если раньше, вот у меня 970 подписчиков, и просмотры были в рамке 70-120 а сейчас за тот же период времени максимум 30-40) нормально?!
3. Упали лайки на постах (если раньше были в рамке 170-230 а сейчас уже 70-90)
КРЧ ГОВОРЯ ВСЯ АКТИВНОСТЬ УПАЛА!
До «поддержки» НЕ ДОСТУЧАТЬСЯ!
Я НЕ ЗНАЮ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ.
Я ПРОДВИГАЛ ЭТОТ АККАУНТ БОЛЕЕ 3 МЕСЯЦЕВ, А сейчас просто все потеряю за считанные дни ИЗ-ЗА ТОГО ЧЕГО Я НЕ ДЕЛАЛ!
ТУПЫЕ АЛГОРИТМЫ Instagram! 😡😡😡
Может быть что то подскажите, я буду очень благодарен вам!
Добрый день, нужно было соблюдать лимиты. Алгоритм посчитал ваши действия подозрительными, ему не важно, подписываетесь ли вы активно или отписываетесь. Это массфолловинг. Что делать? Если есть возможность выкладывать посты. Делайте это не чаще 2-3 раз в неделю, тоже самое с историями. Через месяц, может чуть больше, активность возможно восстановится. Лучше всего публиковать действительно уникальный и качественный контент в это время.
Я не могу попасть на свою страницу уже более 4 мес
В одно прекрасное утро не смогла попасть и всё. Как говорится кирдык странице. Фэйсбук/номер телефона/имейл всё привязано. Но восстановить никак. Пробовала всё. Помогите пожалуйста. Может вы знаете как решить данную проблему.
Если ничего не сработало (восстановление через email или телефон), то ничего уже не сделать. Скорее всего, аккаунт был взломан и все данные поменяли.
Это конечно хорошо, но как можно объяснить блокировку за Одно действие?
Я смотрел список подписчиков, случайно удалил того, с кем взаимоподписан и кто мне дорог, палец промазал.
Подписываюсь заново и мне дают блок на действие!
За последний час я не подписывался ни на кого, за последние 10 часов я подписался не более чем на 5 человек, за последние дни я подписался не более чем на 20 человек….о каких лимитах можно говорить…?
И никакой автоматики у меня нет…
В вашем случае это просто баг, скоро должен пройти.
Внимательно перечитала Вас, но вот не пойму, у меня что то новое или я запуталась, не поможете мне понять?((
Я только лайкала недавние посты по хештегам. Аккаунту ну месяца 3 есть…может 2 с натяжкой.
Видимо в один день перебрала и мне поставили действие запрещено, но разрешили снова лайкать уже спустя часик всего.
Я стала поменьше, но теперь мне кажется что обратная связь как то уменьшилась…
Потому что раньше я прямо моментально видела и обратные лайки и подписки, а теперь жду как совунья…иногда приходят, но колличество и моментально резко снизились
А еще я заметила, что на моей публикации, которая была в этом периоде, в два раза меньше Показов из Профиля в статистике
Подскажите, это может такой бан быть скрытый? Или мне просто не везет последние дни?))
Не могу понять только, как бы они это сделали…не показывали в уведомлениях у людей мои лайки?
Это последствия после теневого бана. Приоритет ваших публикаций и аккаунта снижен на неопределённое время.
Значит слишком много отписывались за один день (нарушили лимиты) и Инстаграм посчитал это за подозрительную активность и вы получили теневой бан. Разблокировка будет через день-два после указанной даты.
Здравствуйте, если пользовались запрещёнными методами продвижения (например, массфолловинг), дождитесь пока ошибка исчезнет сама. Раньше времени решить проблему не удастся.
Благодарю за вашу работу!
Позвольте уточнить, а если ситуация неоднозначная
Я действительно много ставил лайков, думал что это совершенно нормально. Стали мне высвечивать это окно на лайках.
При этом, новые подписчики ко мне шли, и я на одного человека подписался без проблем.
Я переждал не два дня, а даже меньше часа. Осторожно проверил….и позволили сделать лайк.
В таких случаях можно считать что меня простили? Можно не подозревать теневого бана? Я не понимая что происходит, на эти окошки жал что мол ошибка…может удовлетворили?
Никаких искусственностей не делаю
Хочу также еще раз поблагодарить за всю вашу работу, прочитал с десяток статей, запомню этот сайт!
Обязательно соблюдайте лимиты по лайкам, тогда такой проблемы не будет. Иногда ошибка возникает из-за бага на стороне Инстаграма, даже, если вы не пользовались массфолловингом.
Инстаграм раз в неделю блокирует меня по причине что я давал пароли от акаунта для накрутки! Стоит выложить интересное видио на кторое ставят лайки так сразу длительная блокировка.
Подскажите почему это происходит?
Такое бывает, когда пользуетесь сервисами массфолловинга. Поменяйте пароль от аккаунта, перестаньте пользоваться массфолловингом и через некоторое время (мб месяц) блокировок не будет.
Здравствуйте, мой аккаунт не новый, с октября веду. вчера немного занималась массфоловингом, и теперь действие заблокировано. писала в службу поддержки, пока нет ответа. сбрасывала пароль, тоже не помогает. что мне делать? снимут ли с меня блокировку?
Здравствуйте, блокировку снимут, может через неделю, может через месяц.
Добрый день. У меня заблокировали в Директ исходящие сообщения, срок блокировки не указан, «попробуйте позже». С кем была переписках ранее или в ответ всё работает. Не понимаю причины. Я обычно использую быстрые ответы (приветствие, благодарность за подписку, как меня зовут и чем занимаюсь. Буквально 3 коротких предложения) и вручную отправляю их в ответ на подписку только своим новым подписчикам и только на открытые аккаунты. С кем-то после завязывается переписка. За сутки подписывается 20-30 человек. В январе так уже блокировали на месяц. Потом всё в порядке работало. И вот снова. Какой лимит я превышаю? Подскажите, пожалуйста, скольким подписчикам за сутки я могу отправить приветствие без риска блокировки? Аккаунт у меня бизнес и уже не новый.
Здравствуйте, лимиты по сообщениям и подпискам постоянно меняются. Соблюдайте актуальные лимиты, которые можно найти по ссылке.
Здравствуйте, попробуйте привязать Инстаграм к другому аккаунту от Фейсбука.