что делать если выгорел экран samsung s8
Выгорание дисплея у Samsung Galaxy S8. Стоит ли переживать?
С недавнего момента релиза Galaxy S8 и S8 Plus уже успели пару раз засветиться в новостях с не лучшей стороны. В первый раз это произошло из-за проблем с красным цветом, а второй раз из-за выгорания. О последнем инциденте говорилось на Reddit, об этом также было упомянуто в The Korea Herald.
Что такое выгорание?
Не путайте термин «выгорание дисплея» с «возгоранием». Иногда при длительном просмотре изображения, его контуры запечатляются на дисплее, как будто выжжены на нем, даже после того, как экран заблокирован или включена другая картинка. Эта проблема есть практически во всех дисплеях, но нужно отметить, что современные технологии удачно с этим справляются.
Компания Samsung предупреждает своих пользователей телевизоров с LED дисплеями, что нельзя оставлять включенным одно и то же изображение в течение двух часов и более. Однако от этого легче не становится, ведь производитель просто лишний раз перестраховывается, а не исправляет проблему.
Как влияет выгорание дисплея на Galaxy S8?
В случае с Galaxy S8, флагман использует функцию Always On Display. Таким образом, некоторые части дисплея остаются освещенными, даже если экран был заблокирован. Мы говорим о часах и кнопке Домой. Да, при желании функцию Always On Display можно отключить, однако дисплей все равно работает по несколько часов в одном режиме. Именно поэтому, если статичное изображение осталось включенным, светодиоды будут его воспроизводить. Разве S8 и S8 Plus не должны быть невосприимчивы к этой проблеме?
Это не совсем статичное изображение
По логике у Samsung Galaxy S8 не должно быть проблем с выгоранием экрана. Устройство построено таким образом, что медленно, но постоянно изменяет положение статичного изображения на дисплее. К примеру, мы говорим о часах, они все время двигаются. Недавно эта информация была подтверждена на фан сайте Galaxy Club. Производитель специально так сделал, чтобы избежать проблем с выгоранием. Это же обновление появилось и на Galaxy S7. Поэтому сложившаяся ситуация с выгоранием дисплея у Galaxy S8 скорей просто является редким исключением из правил.
Как работает функция Always On Display
Кнопка Домой является частью Always On Display, но на самом деле она включена не всегда. Она отключается при использовании определенных приложений и даже временно удаляется, когда вы находитесь на экране разблокировки. Даже если вы долго используете дисплей, к примеру, читаете, кнопка работать не будет.
Исходя из этого, дисплей крайне редко будет создавать статичное изображение в долгом периоде времени. На деле еще нужно попробовать заставить Galaxy S8 это сделать.
Напоследок
Ни один LED дисплей не застрахован от выгорания. Более того, компания Samsung приняла особые меры предосторожности для своих новых флагманов. Однако все равно дисплеи могут выгореть. Если вы переживаете по поводу своего S8/S8 Plus, то просто отключите Always On Display или в настройках удалите навигационную панель, чтобы избавиться от статичных изображений.
Выгорание экрана: что это такое и как с этим бороться?
Константин Иванов
Если вам когда-нибудь приходилось участвовать в спорах о том, какая технология экрана лучше, LCD или OLED, наверняка разговор очень быстро сводился к страшному и ужасному выгоранию OLED экранов, которые со временем неизбежно обречены на появление отвратительных на вид артефактов, в то время как LCD экраны от этой проблемы избавлены. Но, как и в случае с большей частью подобных споров, раздутых спекуляций тут никак не меньше, чем реальных фактов.
Возможно, вы сами никогда не сталкивались с этим пресловутым выгоранием, однако для многих покупателей, выбирающих очередной недешевый аппарат, это предмет самого что ни на есть реального беспокойства. Насколько оно обосновано? Попробуем разобраться, что такое выгорание экрана, почему оно случается и как его избежать.
Что такое выгорание экрана?
Слово «выгорание» само по себе является недостаточно корректным и может ввести в заблуждение, потому что ничего общего с горением или высокой температурой этот процесс не имеет. Это слово обозначает постоянное выцветание экрана в любой его части. Оно может приобретать вид блеклого текста или контура изображения, которое появляется на дисплее. При этом экран работает нормально, однако на нем различим этот блеклый контур в момент, когда он включен. Для того, чтобы с точностью определить этот дефект как выгорание экрана, он должен быть постоянным и относиться именно к аппаратным проблемам, а не к подвисаниям графики, виной которых может быть какой-то софт или вообще драйвер дисплея.
Сам термин «выгорание» связан с более ранним этапом, когда господствовали ЭЛТ-мониторы, в которых фосфорные компоненты, чье свечение позволяло передавать изображение, теряли свои свойства со временем. LCD экраны могут страдать от таких же проблем, но это происходит гораздо реже в силу особенностей конструкции LCD панели.
То же самое может происходить и с современным смартфоном, обладающим OLED экраном, хотя это не так заметно и не так плохо выглядит, как на старом устройстве с ЭЛТ. То есть, если не знать, что мы пытаемся увидеть, это будет не так просто, а для того, чтобы появились признаки выгорания, потребуется достаточно много времени работы экрана. В смартфонах выгорание наиболее часто связано с кнопками навигации и строкой уведомлений. Фото ниже показывает выгорание на примере области ввода текста.
Почему это происходит?
Причиной любого выгорания экрана является различный цикл его компонентов, производящих свет. Когда эти компоненты стареют, меняется их яркость, поэтому воспроизведение цвета экраном постепенно ухудшается с течением времени. Изменению цветопередачи по мере старения подвержены все экраны, и этот эффект может частично компенсироваться «умным» ПО. Однако одни части экрана стареют быстрее, чем другие. И это может постепенно менять цвет в каких-то областях экрана больше, чем в других, формируя некое «фантомное» изображение, которое заметно при взгляде на выгоревший дисплей.
В случае с современными смартфонами и умными часами выгорание экрана является результатом различной «продолжительности жизни» красных, зеленых и синих диодов-субпикселей, которые используются в OLED экранах. Как уже упоминалось, больше всего страдают те части экрана, которые мы видим чаще всего, такие как навигационные кнопки или панель уведомлений.
Это происходит потому, что эти области чаще всего отображают одни и те же цвета, определенное изображение и/или текст, а остальной экран в течение долгого времени воспроизводит более или менее разнообразную информацию и, соответственно, разные наборы цветов, обусловленные демонстрацией разного контента – веб-сайты, видео, приложения и т.п. Поэтому пиксели на этих участках используются по-разному и, соответственно, стареют по-разному, а в итоге цветопередача в целом меняется не так значительно. Переход к прозрачным и меняющим цвет элементам интерфейса Android после внедрения принципов Material Design также снизил интенсивность старения экрана.
OLED дисплеи состоят из красных, зеленых и синих диодов, но у разных цветов разная продолжительность жизни
Если смотреть с технической стороны, суть проблемы в том, что синие диоды имеют гораздо менее интенсивное свечение, чем красные или зеленые пиксели. Поэтому для того, чтобы синие пиксели светились так же ярко, на них требуется подавать больший ток. А больший ток приводит к более быстрой деградации пикселя, укорачивает его жизнь, и это в итоге заставляет экран уходить в красноватые или зеленоватые тона. Так что цвета в OLED экране не деградируют равномерно, постепенно экран уйдет в красный или зеленый оттенок.
Итак, часть экрана больший промежуток времени отображает синюю или белую картинку, синие пиксели в этой части экрана деградируют быстрее, чем на других участках. Вот что такое, собственно, выгорание экрана.
Можно ли этого избежать?
В описанной ситуации производители всеми силами стараются избежать потенциальных проблем, и они уже предпринимают ряд осмысленных шагов, чтобы предотвратить выгорание. В частности, в компании Samsung стали использовать расположение субпикселей по принципу Pentile (горячий привет зорким индейцам, с первого взгляда различающим пресловутый «пентайл»!) в своих AMOLED дисплеях начиная с Galaxy S3. Увеличивая синий субпиксель, можно уменьшить ток, который требуется, чтобы получить то же количество света. А если мы используем меньший ток, диод живет дольше, а стало быть, и заметные изменения произойдут гораздо позже.
Это никак напрямую не связано с проблемой неравномерного старения различных областей экрана, но это значит, что старение наступит позднее, чем в случае с более старыми или дешевыми OLED- панелями.
Есть и программные способы решения проблемы. Производители продуктов на Android Wear могут задействовать опцию ОС «защита от выгорания». Этот режим периодически меняет отображаемый на экране контент на несколько пикселей, так что различные цвета отображаются более-менее равномерно. Смартфоны, оснащенные технологией Always-On, такие как Galaxy S8, используют ту же тактику. Google также предлагает следовать подборке гайдлайнов по дизайну, специально разработанных с целью избежать выгорания, при разработке продуктов для OLED часов.
А что могу сделать я?
Если экран вашего смартфона уже выгорел, сделать с этим практически ничего нельзя. В Play Store можно найти приложения, которые обещают справиться с ущербом, нанесенным экрану, но по факту они просто «дожигают» оставшиеся области, чтобы цвета сравнялись между собой, и назвать это решение идеальным трудно. Такое «дожигание» экрана лишь сильнее сокращает срок жизни смартфона, и если частично выгоревшим экраном можно пользоваться, то полностью выгоревшим – уже нет.
Но если вы только задумались, как предотвратить проблему, для вас есть несколько советов, как продлить счастливую жизнь экрана и избежать эффекта выгорания:
Заключение
Итак, выгорание экрана – это не то, о чем стоит особенно беспокоиться, выбирая новый смартфон с OLED экраном. Современные панели живут гораздо дольше, чем в более ранних OLED смартфонах, но даже в них выгорание экрана было скорее редкостью, чем нормой. Поэтому для вас все выглядит просто: не оставляйте статичное изображение на экране, включенном на максимальную яркость 24/7!
Но если экран современного смартфона проработал несколько лет, выгорание экрана будет заметно. В любом случае меры, позволяющие предотвратить быстрый износ и продлить жизнь экрана, не будут лишними.
Как исправить Galaxy S8, когда на экране остается изображение, которое не исчезает (изображение экрана или выгорание)
# GalaxyS8 может быть очевидным шедевром электроники, но он не идеален. Он по-прежнему использует экранную технологию, которая может иногда страдать от икоты, одна из которых является основной темой в этой статье. Мы надеемся, что этот пост окажется для вас полезным.
Проблема №1: экран Galaxy S8 сохраняет изображения, которые выиграли ‘ t уйти (изображение на экране или выгорание)
Привет, ребята. У меня Samsung S8, и недавно у меня возникла самая неприятная проблема! Я думаю, что это функция, а не ошибка, но я не могу придумать достаточно точные поисковые запросы, чтобы найти в Интернете, как ее отключить. кажется, это только что началось после недавнего обновления. В основном, когда мой телефон спит на столе/заряжается или что-то еще, экран черный, но он показывает, очень слабо, белые значки для уведомлений вверху, поэтому может быть символ зарядки аккумулятора или значок Gmail с парой цифр. если я получил несколько писем. это похоже на Always On Display только с уведомлениями, но это определенно не AOD, потому что я знаю, что это такое, и это не так. Фактически, когда я включаю AOD, этот сбой, кажется, исчезает, но мне не нравится AOD по разным причинам. целую вечность это было нормально, но на этой неделе я начал получать этот, да, странный черный экран со слабыми уведомлениями.
Когда я блокирую свой телефон, экран становится черным и загорается светодиодный индикатор зарядки аккумулятора (если он заряжается) но затем в течение нескольких секунд светодиод гаснет, и слабые уведомления поднимают свою уродливую голову. Я бы не возражал, но когда я затем нажимаю кнопку, чтобы вывести свой телефон из спящего режима, вместо того, чтобы перейти на экран блокировки, он возвращается к истинному черному экрану со светодиодной подсветкой. Затем мне нужно нажать разблокировать второй раз, чтобы перейти на экран блокировки, прежде чем я смогу наконец ввести свой пин-код и разблокировать телефон. Надеюсь, у вас достаточно информации, чтобы помочь мне. Что происходит. Заранее спасибо, уведомили и запутались. — Джесси Майлз
Решение: Привет, Джесси. Мы хотели бы думать, что ваш S8 страдает от явления, называемого остаточным изображением на экране, хотя также возможно, что у него может быть ранняя стадия выгорания экрана.
Сохранение изображения — это временный сценарий экрана, при котором изображение остается или сохраняется в течение некоторого времени даже после того, как вы заменили изображение чем-то совершенно другим. Это может происходить время от времени, но не должно длиться достаточно долго, чтобы доставлять неудобства. Если это так, то, скорее всего, у вас проблема с выгоранием экрана, более серьезная форма. Выгорание экрана сохраняет статическое изображение даже после выключения устройства, поэтому его можно охарактеризовать как постоянное сохранение изображения. Samsung и другие производители экранов значительно снизили вероятность возникновения этой проблемы (на самом деле, на устройствах Samsung Galaxy это случается редко), но в вашем случае могут быть некоторые уникальные обстоятельства, которые могли позволить этому развиться.
Чтобы предотвратить выгорание экрана, даже при использовании Always On Display, Samsung не позволяет изображениям и AOD оставаться в одном и том же положении слишком долго. Фактически, это обычная тактика для производителей оборудования, чтобы предотвратить возникновение этой проблемы.
Если на вашем S8 есть проблема выгорания экрана, единственный эффективный способ исправить это — заменить экран или телефон. Если изображение на экране остается даже при выключении телефона, вам придется доставить устройство в Samsung, чтобы они могли его отремонтировать или заменить.
Однако, если это событие началось недавно и, похоже, приходит и уходит, вам нужно выполнить некоторые программные неполадки, чтобы узнать, сможете ли вы исправить это на своем уровне.
Очистить раздел кеша
Android использует отдельный перегородки для эффективной работы. Иногда системный кеш, который используется операционной системой для быстрой загрузки приложений, может быть поврежден. Если это произойдет, могут возникнуть всевозможные проблемы. Установка обновлений и приложений — обычные причины повреждения системного кеша. Чтобы проверить, так ли это, выполните следующие действия:
Наблюдать в безопасном режиме
Существует очень малая вероятность того, что стороннее приложение может винить в этом случае, но, тем не менее, мы хотим, чтобы вы проверили, исчезнет ли проблема, когда вы загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения будут заблокированы, поэтому, если ваша проблема не возникнет, вы можете поспорить, что за этим стоит одно из ваших приложений.
Для загрузки в безопасном режиме:
Сброс до заводских настроек
Без сомнения, радикальный вариант, но мы думаем, что вам нужно это сделать это перед отправкой устройства в Samsung. Мы точно знаем, что ваша проблема не возникнет, если в программном обеспечении будут восстановлены значения по умолчанию. Если проблема связана с ошибкой программного обеспечения, сбросьте настройки до заводских.. В противном случае это определенно проблема с оборудованием, и вы должны обратиться к опыту Samsung, чтобы справиться с ней.
А пока вот шаги по восстановлению заводских настроек вашего S8:
Проблема № 2: приложение Galaxy S8 Facebook Messenger не отправляет сообщения правильно прочь после обновления
Привет. Я только что понял, что только недавно установил обновление Oreo (но я думаю, что моя проблема возникла немного позже, поэтому может быть не связана). По сути, когда я подключаюсь к Интернету (такая же проблема как для Wi-Fi, так и для данных), мой телефон остается подключенным, однако (используя мессенджер в качестве примера, потому что он показывает мне) в мессенджере вверху с оранжевым баннером будет сказано «ожидает подключения». хотя мой Wi-Fi/данные будут показывать, что он постоянно подключен и не отключается. Через некоторое время он ненадолго переподключится и отправит мое сообщение, но иногда мне нужно постоянно обновлять его, чтобы попытаться запросить данные для восстановления соединения. Когда я отправляю сообщения в мессенджере, в 97% случаев они отправляются не сразу, и мне приходится ждать, пока Интернет вернется. (Попробовали перезагрузить телефон, и проблема продолжилась) Надеюсь, информации было достаточно! — Софи Берджесс
Решение: Привет, Софи. Если эта проблема возникает одновременно с мобильными данными и Wi-Fi, могут помочь следующие решения:
Очистить кеш и данные
Первое, что вы должны сделать в этом случае — очистить кеш, а затем данные задействованных приложений. Вот как это сделать:
Сбросить настройки сети
Сброс сетевых настроек вашего устройства иногда может решить проблемы с SMS и MMS. Это потому, что некоторые ошибки могут быть вызваны некоторыми конфигурациями.. Вернув сетевые настройки вашего устройства к их заводскому состоянию, вы можете решить проблему, не прибегая к ненужным радикальным решениям, таким как сброс настроек до заводских.
Чтобы сбросить сетевые настройки на вашем S8:
Восстановление заводских настроек
В качестве последнего шага по устранению неполадок вам следует попытаться восстановить заводские настройки (шаги, указанные выше), чтобы вернуть настройки программного обеспечения к их незапятнанной версии.
Что такое выгорание экрана на смартфоне и как его исправить?
Что такое выгорание экрана?
Если говорить максимально просто и понятно, то выгоранием называется выцветание дисплея в его определенной области. При наличии данного дефекта в той или иной части экрана ухудшается цветопередача, а также появляются блеклые контуры или буквы. Сам термин «выгорание» нельзя назвать точным. Он никак не связан с горением либо воздействием высоких температур. По сути, это банальное изнашивание световых элементов экрана на мобильных телефонах.
Можно сказать, что термин «выгорание» сложился исторически. Он появился ещё в эпоху электронно-лучевых мониторов (сокращенно ЭЛТ), а также телевизоров. Дело в том, что основой данных мониторов и телевизоров были фосфорные компоненты, свечение которых и выстраивало целую картинку. С течением времени эти компоненты утрачивали свои изначальные свойства, из-за чего картинка становилась блеклой. По большому счёту, они выгорали. Несмотря на то, что технология создания экранов изменилась, как и причина появления дефекта, изнашивание световых элементов продолжают называть указанным термином.
Насколько распространено выгорание экрана смартфона и почему?
К сожалению, с рассматриваемой проблемой может столкнуться каждый обладатель мобильного телефона. В наибольшей степени выгоранию подвержены девайсы, на которых стоят дисплеи типа OLED, AMOLED и Super AMOLED. Экраны на основе матрицы IPS страдают от такого дефекта меньше, но на них он тоже может проявиться. Почему же выгоранию так сильно подвержены именно сенсоры OLED, AMOLED и Super AMOLED?
Всё дело в их строении. Основой таких сенсоров являются органические полимерные соединения, которые излучают свет, когда через них проходит электроток. Указанные соединения представлены светодиодами трех цветов:
В какой части дисплеев чаще всего проявляется выгорание?
Как правило, «под удар» попадают те области дисплея, которые почти всегда отображают какую-то одну картинку. В таких случаях задействуются одни и те же пиксели, прич`м они работают «без отдыха». Зачастую, выгорает область, на которой расположены сенсорные кнопки навигации, часы, вкладка уведомлений. Появление дефекта обусловлено не только постоянной работой части пикселей, но и теми цветами, которые задействуются при отображении. В указанных точках горят синие и белые субпиксели, а, как было сказано выше, синие элементы изначально изнашиваются быстрее, ведь на них подается больше электричества. Белое свечение также требует прохода через полимерные соединения большего количества тока, а это тоже ускоряет износ составных частиц экрана.
В центральной части дисплея выгорания появляются крайне редко. Это объясняется тем, что в данной области картинка меняется часто, матрица задействует разные субпиксели, поэтому оптимальная работоспособность сохраняется дольше.
Выгорать могут не только синие светодиоды. Утратить свои свойства раньше срока могут и красные, и зелёные элементы. Как правило, с такой проблемой сталкиваются мобильные геймеры. Как известно, в современных развлекательных приложениях есть свои навигационные виртуальные кнопки или области меню. В этих точках картинка тоже не меняется, поэтому световые компоненты тускнеют быстрее.
Есть ещё один момент, о котором стоит упомянуть. На участках, подвержённых выгоранию, возникают не только проблемы с цветопередачей. Также, там появляются специфические «фантомные» изображения. Как правило, эти фантомы представлены тусклыми силуэтами навигационных виртуальных кнопок, поля поисковика, значков, находящихся вверху дисплея. По сути, в пострадавшей области остаётся то, что она непрерывно отображала на протяжении долгого времени.
Можно ли исправить проблему выгорания дисплея?
Если данный дефект появился на смартфоне, то полностью устранить его уже не выйдет. Поможет только полная замена экрана. Однако при отсутствии денег на замену можно воспользоваться одной полезной программой. Она называется AMOLED Burn-In Fixer. Нет, пострадавшие светодиоды она не «оживляет», но делает выгоревшие участки менее заметными. В целом, упомянутое приложение выполняет три действия:
Можно ли предотвратить выгорание экрана?
А вот здесь ситуация более приятная. Пользователь может выполнить несколько действий, которые отсрочат выгорание или вовсе обезопасят гаджет от проявления рассматриваемого дефекта. Перечень этих действий выглядит так:
Возможно ли в будущем полное избавление от выгорания?
Полностью обезопасить дисплеи типа OLED, AMOLED, Super AMOLED от рассматриваемого дефекта практически невозможно. Это обусловлено особенностями их конструкции. Однако производители уже идут на некоторые хитрости, способные замедлить процесс старения световых элементов. К примеру, компания Samsung увеличивает размер синих светодиодов. Благодаря такому шагу, элементы начинают светиться ярче, но при этом через них проходит меньше тока, а значит — износ идёт дольше.
Определённые действия по продлению срока годности проделала и компания Apple. На том же десятом Айфоне есть режим автоматической регулировки яркости, благодаря которому нагрузка на светодиоды всегда остается оптимальной.
Ну что же, мы нашли ответы на два главных вопроса: как исправить выгорание экрана программным методом и как предотвратить его появление. Поскольку прогресс не стоит на месте, в будущем возможно полное избавление от рассмотренной проблемы. Но пока в зоне риска находятся почти все смартфоны, поэтому лучше следовать упомянутым рекомендациям, дабы не столкнуться с этим неприятным дефектом.
Как исправить выгорание или обесцвечивание экрана на Samsung Galaxy S8
Сегодняшний пост будет посвящен проблеме выгорания экрана на Galaxy S8. Выгорание экрана или двоение изображения часто возникают после того, как устройство в течение длительного времени отображает одно и то же статическое изображение. Постоянные изображения или фантомные изображения могут отображаться на экране и становиться видимыми в любое время, независимо от того, какое приложение вы открываете. Эти постоянные изображения являются результатом соединений люминофора, которые отображают свет, когда изображение демонстрируется, теряя свою интенсивность после использования в течение длительного времени.
Проблема: Samsung Galaxy S8 имеет красные тени от приложений или обесцвечивание экрана (выгорание экрана)
Я купил Samsung Galaxy S8 полтора года назад, и на моем телефоне красные тени приложений, но я подумал, что это часть телефона, и просто отмахнулся от него, а затем на День Благодарения у моего брата и его девушки был тот же телефон, а у их телефона не было. нет, поэтому я начал искать, что это могло быть. Я нашел этот сайт, где говорится, что многие люди жаловались на эту проблему, поэтому я пошел в крикет, где купил телефон, и они сказали, что мне нужно оформить страховое возмещение, которое будет стоить мне 250,00. этого у меня нет, и я заплатил около 775.00 за этот телефон. на этом сайте говорится, что это неисправность телефона, проблема с оборудованием или что-то в этом роде, и я ничего не сделал, чтобы вызвать проблему.
Я покупал телефоны Samsung Galaxy с тех пор, как вышел коммутатор, и у меня не было бы телефона другого бренда, поэтому я спрашиваю, как решить эту проблему, не покупая другой телефон, который я не могу себе позволить прямо сейчас, потому что я живу на чек на нетрудоспособность, и мне нужно оплатить другие счета. но мне нужен телефон из-за проблем со здоровьем, и эти красные приложения, которые сайт называет гореть, мешают видеть, что я делаю по телефону, а мое зрение не так хорошо, и это только усугубляет ситуацию.
Может ли Samsung помочь мне, поскольку это проблема с оборудованием? Спасибо.
Решение: нет простого решения проблемы выгорания экрана. В большинстве случаев проблема вызвана неисправностью или повреждением оборудования, поэтому поиск и устранение неисправностей программного обеспечения бесполезен. Тем не менее, мы рекомендуем вам попробовать наши предложения ниже, чтобы увидеть, можно ли исправить ваш конкретный случай на вашем уровне.
Очистить раздел кеша
Важно убедиться, что Android использует хороший системный кеш. Когда системный кеш поврежден, это иногда может замедлить работу программного обеспечения, а некоторые функции не будут работать должным образом. Чтобы узнать, есть ли у вас проблема с системным кешем, попробуйте очистить раздел кеша, выполнив следующие действия:
Соблюдайте безопасный режим
Некоторые приложения могут мешать работе Android, что приводит к проблемам или незначительным ошибкам. Чтобы увидеть, вызваны ли красные тени приложений, которые вы видите, приложением, перезагрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме загруженные приложения приостанавливаются, поэтому, если обесцвечивание экрана или выгорание исчезают, это, вероятно, вызвано плохим приложением.
Чтобы загрузить Galaxy S8 в безопасном режиме:
Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вам следует снова загрузить телефон в безопасный режим и выполнить следующие действия:
Сброс к заводским настройкам
Сброс к заводским настройкам работает, возвращая все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию и стирая все данные пользователя. Если выгорание экрана, которое вы видите, вызвано ошибкой программного обеспечения, очистка устройства и возврат всех настроек к заводским настройкам должны помочь.
Прежде чем стереть данные с телефона, обязательно сделайте резервную копию важных пользовательских данных. Если вы не используете облачные сервисы для резервного копирования файлов, мы рекомендуем вам попробовать Samsung Smart Switch. Это позволит вам создать образ вашего телефона. Если вы раньше не слышали о Smart Switch, обязательно посетите эту страницу: Как создать резервную копию с устройства Samsung на ваш компьютер через Smart Switch.
После создания резервной копии выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки S9:
Используйте стороннее приложение
Некоторые пользователи утверждают, что им удалось исправить выгорание экрана на своих устройствах Android с помощью приложения под названием OLED Tools. Мы предлагаем вам проверить это в Play Store и посмотреть, сработает ли это. Концепция такого приложения состоит в том, чтобы уменьшить или устранить выгорание экрана со временем, показывая на экране последовательность основных цветов. Предположительно, это позволит восстановить «сгоревшие» пиксели, позволив им перемещаться, а не оставаться в одном месте в течение длительного времени. Сообщите нам, работает ли какое-либо из этих приложений.
Работайте с Samsung
Если проблема не исчезнет, вы должны использовать гарантию на свое устройство, чтобы исправить или заменить его. И да, это может быть платно, даже если на ваш Galaxy S8 все еще действует гарантия. Обратитесь к местному представителю Samsung по любым вопросам или спорам по гарантии.